銷售部門工作總結(jié)模板4篇

Word文檔銷售部門工作總結(jié)模板4篇xx年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)

一.經(jīng)營工作三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年方案的%，完成同期的%，利潤完成全年方案%，完成同期%。

其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要緣由是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要緣由是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不顯然。

鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要緣由一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要緣由是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供給商因資金緣由基本沒供給新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要緣由是今年促銷費(fèi)高于去年同期。

二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點(diǎn)工作1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效交流，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

無數(shù)品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐盛，組織廠商周活動折扣力度大，效果顯然。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。

2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對接活動，保證活動力度及效果，特殊是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分離增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷機(jī)會，提升品牌業(yè)績，增加供給商信念。

針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不抱負(fù)的現(xiàn)狀，部門樂觀與廠家聯(lián)系，利用周末的時光搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。

2、管理工作

1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高

服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，惟獨(dú)良好的服務(wù)，才干有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的狀況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡察力度，部門也按照實(shí)際狀況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊為單位每月舉行評選，好的嘉獎表揚(yáng)，差的團(tuán)隊舉行勞動體罰。做到每天有暗訪，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組相互檢查制度，天天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等狀況舉行互相檢查、提示，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的互相檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)商品價格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜

5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查，首先柜組按照自己的實(shí)際狀況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示舉行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后舉行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時光，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

3、平安工作常抓不懈，時刻銘記平安是經(jīng)營的基礎(chǔ)。

部門定期利用晨會對員工舉行消防培訓(xùn)，天天舉行現(xiàn)場平安檢查，每月組織消防演練，發(fā)覺問題并準(zhǔn)時整改。高度重視修理科及安管科檢查出的問題，樂觀協(xié)作整改，平安第一。

三、存在的問題

1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);

2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)節(jié)進(jìn)度;

3、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。

四、綜上所述xx年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作

(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)節(jié)及位置調(diào)節(jié)工作;

(二)、注重日常品牌儲備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)打基礎(chǔ);

(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣方案，首先繼續(xù)加大品牌的宣揚(yáng)力度)同時要求廠家拿出促銷計劃，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績;

(四)、實(shí)行多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;

1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供給商交流最大的活動力度樂觀聯(lián)系貨源，預(yù)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);

4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售

(五)、加強(qiáng)與供給商的交流，穩(wěn)定品牌進(jìn)展;

部門將不定期的加強(qiáng)與各個品牌供給商的交流，特殊是銷售業(yè)績不好的，要準(zhǔn)時跟上交流，給廠家多提合理性建議，確保供給商的穩(wěn)定性。

(六、)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。

加強(qiáng)與各柜組長交流，首先帶動起組長的樂觀性，讓部分服務(wù)好，銷售樂觀性高的柜組組長利用晨會等形式與員工溝通共享服務(wù)的樂趣，以此帶動起全體員工的樂觀性，逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。

以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開辟思路，樂觀創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績。

銷售部門工作總結(jié)銷售部門工作總結(jié)模板（2）轉(zhuǎn)瞬間XX年已成為歷史，帶走的是青澀，留下的是成長的印記?；仡檮倓傔^去的一年，感觸最大的是自己的心態(tài)，無數(shù)人說80后是靠不住的，他們是特別的一代，由于在他們的成長中經(jīng)受了太多變化，他們也是承接將來開創(chuàng)新世界的一代，因此具有隨機(jī)性，我的XX就具有這樣的特點(diǎn)。我是一個不善于交際的人，熱烈度低，轉(zhuǎn)做銷售顧問十分具有挑戰(zhàn)性，無數(shù)人都不看好，我自己也十分不安那說明狀況的數(shù)，緊急自己的低落，一度認(rèn)為做一段時光自己會由于做不下去而放棄。慶幸的是我找對了汽車銷售公司，這里的團(tuán)隊賦予我很高程度的認(rèn)可，難得的機(jī)會熬煉了我的銷售技巧，我謝謝隊友們賦予我的支持，為了更好的和大家戰(zhàn)爭，不斷提升自己的成交能力，漸漸的我用自己的踏實(shí)性格培養(yǎng)出屬于自己的銷售方式，物以類聚、人以群分，我接待的每一位成交用戶都和我結(jié)成伴侶，他們在不同的生活中關(guān)注著我，關(guān)注著我工作的單位。這也是我人生積聚的一筆財寶。因此，我深切的感觸到共性銷售也是行銷行業(yè)中十分重要的原則，我將繼續(xù)走下去，將來的日子付出更多的努力。今日的累是明天的福。說到累還真是有無數(shù)感慨，累在考慮的多。以前沒在廣本工作的時候，或許沒有受到這樣氛圍的熏陶，沒有太多這樣的感觸和做法，每當(dāng)下班的時候看到院落中相應(yīng)規(guī)定的位置還存放著車輛，心里總會畫一個問號：這些車怎么還在這，是不是誰遺忘應(yīng)當(dāng)歸庫了，這種疑問我也是在同事的工作中常見到，因此我的做法也似乎成了一種銷售部共同的習(xí)慣，馬上找找相關(guān)人或是直接找到鑰匙，一臺臺入庫后放心的回家。我想這就是一種所謂的責(zé)任感吧，我很慶幸我找到了這種感覺。最重要的是同事們共同的自主執(zhí)行，這是任何制度規(guī)定也達(dá)不到的。雖然是萍水相逢的同事，在一個小問題上的共識，全都的做法這就是一切希翼的開頭，不是嗎？

每年跨年的時候，每個人都會給自己寫一封信，不是敘舊而是謹(jǐn)記。成長是需要常常分析總結(jié)的。作為銷售部的一員，除了謝謝團(tuán)隊的支持外，其實(shí)還有一點(diǎn)小小的主意，雖然很小但是影響力還是一定的，需要高層賦予看法。例如：XX年銷售部一定時期存在抓大放小的現(xiàn)象，上半年的銷售統(tǒng)計就能充分的說明狀況，銷售部的銷售能力不僅取決與銷售顧問的個人銷售技巧，還取決于其他相關(guān)部門對于市場動態(tài)的反應(yīng)，活動前期預(yù)備不充分，政策制定不果斷，方向性的錯誤也是影響銷售成果的緣由之一，因此，很希翼XX年能夠有新的方案。

汽車銷售公司主力軍是銷售部門，這只能說明在各種工作中銷售部的窗口性，并不能說明唯一性。盲目確實(shí)認(rèn)銷售部的工作范圍是不正確的，各部門是需要幫助的。不存在某些部門設(shè)立最初的單一目的性。市場制定銷售企劃計劃，銷售部是需要仔細(xì)執(zhí)行的，但是相關(guān)宣揚(yáng)物品的收拾和管理，不是銷售部專職的責(zé)任。此方面的幫助與合作是相輔相成的，希翼公司賦予協(xié)調(diào)。除此之外，再無其他異議。

最近，我都在聽一首歌《春天里》，不是汪峰演唱的，而是農(nóng)夫工演唱的。據(jù)最新消息XX年春節(jié)晚會這個節(jié)目一定會出演。在自己的總結(jié)中或許不應(yīng)當(dāng)提到這些，但是在我內(nèi)心中，我需要指出這些。不僅僅是由于那份說不出的激動，更是一種成熟的感觸。XX年我總計銷售60臺（據(jù)初步統(tǒng)計）。相對于車行中資深銷售顧問，我的銷售量是那么的微不足道，而我很絕對。由于，經(jīng)過這些成交用戶的接觸，我發(fā)覺了自己的優(yōu)點(diǎn)，那就是樸素、自然、不做作。那是家庭教導(dǎo)的結(jié)果。沒想到這些將成為我跨向?qū)淼哪芰?。同時，我也看到自己的不足客戶成交力薄弱。主要緣由也在于自己的性格，很糾結(jié)。大概性格就像手心和手背吧，每一面不同。初次接待的潛在客戶，深度感染力不強(qiáng)，跟蹤客戶略顯陌生，有時候客戶會有其次次的挑選，恰恰是失敗的次數(shù)多一點(diǎn)，因此在日常工作中，我觀看到我的同事有幾位這方面十分強(qiáng)，有了榜樣我信任我的XX會不斷長進(jìn)的。激動的XX年，感慨的XX年，為自己能找出方向而牢記，為自己勝利進(jìn)入下一個階段而興奮。祝愿自己吧，加油！

銷售部門一般員工工作總結(jié)銷售部門工作總結(jié)模板（3）是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練，同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于年與公司舉行合資，共同完成銷售工作。在這段時光，同志樂觀協(xié)作公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以個月完成合同額萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。

下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊創(chuàng)造出火爆場面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時光的認(rèn)識和了解，同志立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋所有清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是故意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

食品銷售部門員工工作總結(jié)銷售部門工作總結(jié)模板（4）回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃進(jìn)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名一般員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓舞和協(xié)助下走過了這一年。

結(jié)合XX年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

一、XX年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:

從XX年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至XX年六月底?；旧蟈X年的歲末，僅僅在認(rèn)識市場狀況、建立初步客情和把握bc商場的操作方式。真正的做市場，還是從XX年開頭。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)節(jié)，從家庭裝28元調(diào)節(jié)到30.4元供貨。因?yàn)榻?jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和協(xié)作，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)節(jié)了過來。我在認(rèn)識客戶整體狀況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后，便按照市場狀況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深化交流，加上公司的支持和客戶的多多協(xié)作，在這上半年，一級客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分離增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%。惋惜的是，因?yàn)槲覀€人能力所限，無數(shù)客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從XX年7月，公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報時光是簽約時光的一個半月前，因?yàn)閭€人能力和專業(yè)學(xué)問薄弱，市場洞察力差，和對市場的掌握度不精確?????，使一些費(fèi)用的利用不太合理，沒有運(yùn)用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有浮現(xiàn)顯然的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的相信和栽培。

二、學(xué)到的閱歷：

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)學(xué)問，讓我深深的感到做銷售工作簡單，想做好就是一件不簡單的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條閱歷：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深化交流、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)節(jié)、要時刻保持積極和樂觀，四強(qiáng)是自信念強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。

1、細(xì)，比如，我們跑商場的同事常常要做的事:賣場的庫存管理，我常常要去賣場倉庫去查庫存，因?yàn)樗兔颗浀臅r光不一樣，可能有的賣場因?yàn)閭}庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，假如我們沒有認(rèn)真的在囫圇倉庫查看，誤認(rèn)為惟獨(dú)一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進(jìn)先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要精心。

2、勤，1)是眼勤，要多觀看，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是十分重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要精心的去觀看競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)節(jié)、陳設(shè)、促銷政策等等。2)是手勤，我們做快消品的，常常要去動手做陳設(shè)，占排面，爭取陳設(shè)到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球。所以，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才干使銷量浮現(xiàn)增長。

3、多，1)是多與客戶深化交流，讓客戶協(xié)作我的訂貨、陳設(shè)、價格調(diào)節(jié)、促銷策略的執(zhí)行。惟獨(dú)多與客戶交流，多分析我產(chǎn)品在囫圇分類品項(xiàng)的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳設(shè)才干強(qiáng)勢，銷量才干提升。2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能勝利的和選購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會了如何與別人溝通，讓我受用一生。3)是多調(diào)整心態(tài)，做銷售這行，會常常面向無數(shù)方面的壓力，客戶的挑剔、否決、不支持、事情的遲延。有時候，有一個很好的促銷計劃，自己很有信念，可是去和客戶談時，客戶一口就給否決了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)節(jié)心態(tài)，多了解客戶否決的緣由，多分析，才干扭轉(zhuǎn)難堪的局面。我之前常常會碰到這樣的事，有時候搞得自己一點(diǎn)信念都沒有，還是同事和主管給了我無數(shù)的鼓舞，給我信念，使我又有了昂揚(yáng)的激情，才得以打敗各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決辦法。

4、強(qiáng)，1)自信念強(qiáng)，做銷售，沒有信念，什么都做不了，有了自信念，才干在無望中奪得生機(jī)，在疼痛中抓住快樂，在壓力下掙脫苦惱，在失敗中找到希翼。這里要謝謝各位同事和主管對我的鼓舞和支持。2)洞察力強(qiáng)，做快銷品，要對市場狀況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳設(shè)、價格、促銷策略的調(diào)節(jié)，競品在市場上的反映，都要隨時的把握。比如，一個好的陳設(shè)位，無數(shù)廠家都想要，但當(dāng)初還有陳設(shè)其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解狀況，假如能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強(qiáng)，我進(jìn)入ka后，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的學(xué)問。

對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個具體的、可執(zhí)行性銷售方案，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)省更多的時光和精力，并且達(dá)到抱負(fù)的效果。特殊是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更精確?????的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長情況，十分利于下一步的工作方案。4)執(zhí)行力強(qiáng)，這是公司最提倡的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的熬煉。我以前很懶散，特殊不喜愛?洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，漸漸的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感覺也浮現(xiàn)了無數(shù)問題，主要有以下幾個方面

1、忙勞碌碌

天天在公司上班總是覺得忙勞碌碌，但是天天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙，但是詳細(xì)干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導(dǎo)，發(fā)覺主要是由于沒有處理好緊張但是不重要的事情和不緊張也不重要的問題，天天大量的時光都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我預(yù)備根據(jù)主管所教的，把天天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理支配和利用自己的時光。

2、缺少閱歷

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的選購或門店的主管打交道，常常碰到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是無數(shù)小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，由于這種時候需要多方面的學(xué)問和閱歷以及無數(shù)的專業(yè)理論學(xué)問，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希翼公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會，讓我迅速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、懶散

在以上總結(jié)的閱歷中，平常在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希翼領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠常常賦予指正。

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本人于20xx年2月23日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，咨詢過以前與xx有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試，很幸運(yùn)的，面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我十分有眼緣，面試的時候得到了兩位的認(rèn)可，很順當(dāng)?shù)谋谎埣尤牍尽?/p>

時光如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉(zhuǎn)正，恍然時光已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我打算用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)受中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作，這一次徹低不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個銷售的團(tuán)隊中。財務(wù)商務(wù)向來是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門一直是個彌漫活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和幫助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報銷，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一收拾、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至終于與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐盛的工作閱歷，唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的交流，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)認(rèn)識可自立完成。

2、每月終端推廣員打款，這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，根據(jù)清單仔細(xì)打款即可，需要注重的是要認(rèn)真，每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活嘉獎的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將賦予一部分的嘉獎，此嘉獎以返利的形式浮現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并按照嘉獎標(biāo)準(zhǔn)計算嘉獎，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的嘉獎清單郵件給各辦經(jīng)理舉行核對，并收集反饋看法，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會浮現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不全都的狀況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長嘉獎的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種催促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，終于報批。

5、辦事處行政預(yù)算審核，每月按照年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。

6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù)，這是公司自行討論的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在試探中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點(diǎn)，固然還有平常還會有暫時性的工作，比如給xx行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集收拾等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免浮現(xiàn)焦躁的心情，經(jīng)過交流與自我調(diào)結(jié)，已無礙。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運(yùn)動會，兩三年沒有時光參與集體活動的我，在這場運(yùn)動會中情緒異樣高興，彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，大概我平庸，我平庸的存在必然會制造出人生中的不平庸!在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順當(dāng)，情緒愉悅，希翼自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，精心，專注，為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信念希翼留在公司以期盼制造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)懷并協(xié)助過我的同事們!

銷售部門試用期工作總結(jié)2022銷售部門工作總結(jié)（2）本人于2月23日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，咨詢過以前與xx有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試，很幸運(yùn)的，面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我十分有眼緣，面試的時候得到了兩位的認(rèn)可，很順當(dāng)?shù)谋谎埣尤牍尽?/p>

時光如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉(zhuǎn)正，恍然時光已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我打算用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)受中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作，這一次徹低不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個銷售的團(tuán)隊中。財務(wù)商務(wù)向來是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門一直是個彌漫活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和幫助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報銷，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一收拾、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至終于與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐盛的工作閱歷，唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的交流，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)認(rèn)識可自立完成。2、每月終端推廣員打款，這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，根據(jù)清單仔細(xì)打款即可，需要注重的是要認(rèn)真，每一筆款的匯出都不能出錯。3、代理商激活嘉獎的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將賦予一部分的嘉獎，此嘉獎以返利的形式浮現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并按照嘉獎標(biāo)準(zhǔn)計算嘉獎，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的嘉獎清單郵件給各辦經(jīng)理舉行核對，并收集反饋看法，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會浮現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不全都的狀況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長嘉獎的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種催促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，終于報批。5、辦事處行政預(yù)算審核，每月按照年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù)，這是公司自行討論的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在試探中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點(diǎn)，固然還有平常還會有暫時性的工作，比如給xx行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集收拾等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免浮現(xiàn)焦躁的心情，經(jīng)過交流與自我調(diào)結(jié)，已無礙。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運(yùn)動會，兩三年沒有時光參與集體活動的我，在這場運(yùn)動會中情緒異樣高興，彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，大概我平庸，我平庸的存在必然會制造出人生中的不平庸！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順當(dāng)，情緒愉悅，希翼自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，精心，專注，為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信念希翼留在公司以期盼制造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正！在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)懷并協(xié)助過我的同事們！

銷售部門員工個人工作總結(jié)2022銷售部門工作總結(jié)（3）××是××銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，××××很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練，××××同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于××××年與××××公司舉行合資，共同完成銷售工作。在這段時光，××××同志樂觀協(xié)作××××公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為××月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以××××個月完成合同額××××萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，××××同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。

xx年年下旬公司與××××××公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊創(chuàng)造出××火爆場面。在銷售部，××同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時光的認(rèn)識和了解，××××同志立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋所有清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與××××同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年年這一年是故意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。4月銷售部門上半年工作總結(jié)范文2022銷售部門工作總結(jié)（4）半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?一半銷售的工作總結(jié)，都是圍繞以下三個點(diǎn)綻開的，

一、上半年狀況的概述：

二、容易的分析上面的數(shù)據(jù)：

三、對一些特別事情的說明：

銷售半年工作總結(jié)范文

XX年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開頭著手撰寫XX年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很容易，具情寫作辦法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時光中，領(lǐng)導(dǎo)賦予了我很大的支持和協(xié)助，使我很快了解并認(rèn)識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感觸到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟和對員工無微不至關(guān)心的暖和，感觸到了市場部人不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體味到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和興奮。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的長進(jìn)，現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報。

因?yàn)閸徫坏穆氊?zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面向客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱烈、和氣、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確?????。過去的工作中，真正體味到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堆積，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了天天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，詳細(xì)包括根據(jù)相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門舉行監(jiān)督、檢查詳細(xì)執(zhí)行狀況，提出看法和建議;隨時把握市場變化狀況，與銷售部一道對客戶采取動態(tài)管理，作好客戶愜意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場舉行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我熟悉到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)該具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事常常換位思量的能力，良好的協(xié)調(diào)、交流能力，準(zhǔn)時發(fā)覺、解決問題的能力，精確?????分析、推斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息準(zhǔn)時、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才干不斷增加自身工作的號召力、凝結(jié)力和戰(zhàn)爭力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的協(xié)助下，通過自己的努力，我根據(jù)崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作方案，克服對市場的不認(rèn)識、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個月時光，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、因?yàn)殚啔v少，從事管理工作時光較短等緣由，雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);

2、因?yàn)槎喾N緣由，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事常常換位思量的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中，與人交流時，說話的方式、辦法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確熟悉，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個人XX年上半年工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷售部工作總結(jié)模板4篇

在將近一年的時光中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析

下面是xx公司汽車銷售部年總總結(jié)與方案從一年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星因?yàn)楸容^早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時光，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。

2)交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正主意和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)送有限公司就是一個顯然的例子。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時光沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開辟不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在河南xx市場品牌無數(shù)，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，面向小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面向選購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，由于xx市場首先從鄭州開頭的，所以鄭州市場時競爭十分激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開辟市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的靈便性，我信任我們做的比本來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)重的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，如果在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永久沒有機(jī)會在做這個市常

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做1)建立一支認(rèn)識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

2)人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和睦，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

上文具體且系統(tǒng)的為您提供了xx年汽車銷售部年總總結(jié)與方案，希翼可以協(xié)助到您！

試用期的銷售部經(jīng)理的工作總結(jié)報告銷售部工作總結(jié)模板（2）試用期的銷售部經(jīng)理的工作總結(jié)報告

大家好，以下是我最近在一個公司的試用期的工作總結(jié)，請同道中人提提看法。

『有關(guān)公司目前市場形勢和銷售工作的總結(jié)』

本人進(jìn)公司已有兩個多月的時光，亦經(jīng)過這么多時光的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所綻開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。

自從8月份以來，我這段時光具體的討論了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品，發(fā)覺：

1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右，從銷售額上來看，銷售業(yè)績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻處于下滑的勢態(tài)；

2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看，深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨普通局限于重慶鉻酐（黑桶）和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言；

3)從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長，主要是當(dāng)初以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價格而大量進(jìn)貨，而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。

★從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增強(qiáng)和市場占有率提高的狀況下，利潤并沒有提高或得到改善；其實(shí)這種銷量和市場占有率的提升，并沒有實(shí)際太大的意義，甚至可以說是極為危急的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產(chǎn)生巨額虧損？

從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的凝視，沒有任何人情愿把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種狀況下，競爭同行絕對會調(diào)節(jié)銷售策略和產(chǎn)品價格，來搶占客戶資源。第二，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，舍命的降低售價或付出更大的銷售成原來爭取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。

其次、有關(guān)客戶的管理和控制的問題

一流企業(yè)做規(guī)章，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場。對于廣東市場，包括（深圳、東莞）除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追趕利益的最大化。因此，沒有任何忠誠相信可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有方法徹低籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶天力舉例來說：在七月份的銷售量中，天力的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而天力的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時，天力幾乎都要求開具增值稅發(fā)票，而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐（黑桶），天力卻不以為然，并多次告知我們公司說，以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司（當(dāng)初我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg），而華創(chuàng)調(diào)節(jié)為含稅價為16.00元/kg，華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)（發(fā)票）的小經(jīng)銷商而言，是肯定具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)賦予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此，這些以天力為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時，尤其是需要發(fā)票的狀況下，仍然會以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)賦予他們一個月的期數(shù)，更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會送貨上門；②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經(jīng)營。

第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題

縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售狀況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售向來是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷售，即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主，同時，以七月份到8月上旬的銷售狀況來看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在：

1、貨源協(xié)作不準(zhǔn)時的問題：小的經(jīng)銷商因?yàn)橘Y金的限制，普通都不肯意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力，對他們來說可以起到一個倉儲的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號以來，我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）向來缺貨，做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供給的穩(wěn)定性和持續(xù)性。因?yàn)槲覀児痉磸?fù)缺貨，會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象；

2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性：化工類產(chǎn)品的市場價格在一定程度上，普通不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格向來都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg，7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg，8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上，我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產(chǎn)品的問題：記得我剛來公司的時候，x總說過一句話：做貿(mào)易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯！這句話是做貿(mào)易公司的基本道理，但是，反過來看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里？我們畢竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品？我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢的，其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品《片堿》的價格一壓再壓，可以說遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價格，銷售依舊無人問津，這些又說明白什么呢？

★綜合以上幾個方面，我個人認(rèn)為，公司目前處于一個關(guān)鍵的時期，首先對內(nèi)來說，公司沒有明確的進(jìn)展方案和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時在前期的進(jìn)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說，目前的市場是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象假如不能解決，我們公司下一步的進(jìn)展會存在著極大的困擾。明確的進(jìn)展方案和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今日掙多少錢明天掙多少錢的問題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問題

。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢？貿(mào)易公司的本質(zhì)打算了我們在競爭中應(yīng)當(dāng)抓住最基本的東西產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時光逐漸做出來的知名度，前期的市場推廣期，別人付出了很大的代價，現(xiàn)在的收獲期，絕對是不會讓我們公司來獵取他們的市場果實(shí)?？梢哉f目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品，他們都不會讓我們公司來染指并獵取利潤。由于這些都是他們的勞動成績。不管是目前還是未來我們針對客戶，用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話，我們都不會有什么優(yōu)勢。而且因?yàn)槟壳暗漠a(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題，由于幾乎全部的品牌都得到客戶的一定認(rèn)同，只不過是誰價格凹凸的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢，舉例來說：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。

更可擔(dān)憂的是，我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品，另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售，再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本，可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團(tuán)也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候，董事長說：辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。

★經(jīng)過這么長時光在公司的工作，針對目前的現(xiàn)狀，我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考：

1、確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位

公司的目標(biāo)和定位打算了公司后期的進(jìn)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期進(jìn)展有了一定的目標(biāo)和定位，但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是囫圇公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公司目前的情況是囫圇團(tuán)隊的大多數(shù)人對于目標(biāo)的不了解，所以談不上執(zhí)行。同時我信任公司的目標(biāo)絕對不是今日掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在將來怎么長久持續(xù)穩(wěn)定地進(jìn)展的問題。比如說：在經(jīng)營目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追逐的對手，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內(nèi)把自己進(jìn)展成預(yù)想中的目的。在市場定位上，我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主，還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。

2、哺育公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品名目舉行具體的討論，找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》，看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品，同時比較一下我們公司是否有機(jī)會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對國內(nèi)外市場舉行考察，尋覓一些同類型的，品牌在廣東沒有知名度，或者還沒進(jìn)入廣東市場的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的，我們舉行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后，利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力舉行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力確實(shí)做的比較好，無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同，比如說；在鉻酸上，華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主，高力是以國外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的挑選上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn)，而高力致力于直接高端廠家，努力打造自己的品牌，避免價格戰(zhàn)，走高端線路。因此在哺育我們公司的核心競爭力的時候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。

3、加強(qiáng)公司的技術(shù)力氣。

目前在廣東市場上，無論是高力，還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商，所走的經(jīng)營線路都是以銷售為主導(dǎo)，在這樣的經(jīng)營線路下，除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外，其余的公司在這個市場里都可以說是勉牽強(qiáng)強(qiáng)的生存著，時刻當(dāng)心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動靜。假如我們公司還是走這樣的線路的話，無論未來我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢，都不行避開的得到華創(chuàng)和高力在市場上的緊逼，一方面是價格戰(zhàn)的不行避開，另一方面是在和客戶在財務(wù)問題上的逐漸妥協(xié)，比如說；月結(jié)、數(shù)期、欠帳。以上問題一旦浮現(xiàn)，隨之而來的財務(wù)風(fēng)險會越來越能以預(yù)料和控制。因此，建議我們公司的經(jīng)營定位上避免這條線路，重點(diǎn)加強(qiáng)公司的技術(shù)力氣。采納以技術(shù)促銷售的方式，以銷售技術(shù)為主導(dǎo)，順帶銷售產(chǎn)品為目的，短期內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌，一旦在技術(shù)上我們公司樹立起權(quán)威的話，那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已，銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議，也是經(jīng)過長時期以來的對于囫圇公司《包括總公司和其它分公司》沉思熟慮的結(jié)果。

我個人認(rèn)為，以公司目前的現(xiàn)狀；1、做市場，不能獲得進(jìn)展。由于目前的局面，董事長應(yīng)當(dāng)深有了解，深圳公司在這種市場情況下不行能打破現(xiàn)有的市場局面，一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量，所以在上游供貨商那里，不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時光和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威逼到他們的時候，他們絕對會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓，上游商家一旦受到他們兩者的壓力后，迫于壓力會對于我們公司有所行動，到那種狀況下，不僅深圳公司難做，同樣會由于深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌，也不行能。由于品牌來源于市場，市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)章、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司，在目前的情況下，拋開市場和品牌，直接做規(guī)章，在工業(yè)產(chǎn)品格業(yè)里，規(guī)章就是技術(shù)。

4、加強(qiáng)公司的財務(wù)風(fēng)險控制能力

公司在進(jìn)展和成長的過程中，都會具有一定的財務(wù)風(fēng)險。有的是來源于外部環(huán)境的，有的是來源于內(nèi)部的，建議公司在財務(wù)的處理上，針對深圳公司目前進(jìn)展和市場的現(xiàn)狀，制定出切實(shí)可行的財務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé)，避開事與物的混亂，而浮現(xiàn)漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請諒解，我始終認(rèn)為深圳公司的進(jìn)展，不僅是深圳公司的問題，更關(guān)系到囫圇公司下一步進(jìn)展問題，同時也關(guān)系到囫圇公司下一步和上游供貨商家的問題。囫圇公司在下一步的經(jīng)營調(diào)節(jié)中，能不能突破舊有的進(jìn)展模式，而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，從一定意義上來說深圳公司的進(jìn)展勝利與否，都將會對將來囫圇公司的進(jìn)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

銷售部經(jīng)理年度工作總結(jié)銷售部工作總結(jié)模板（3）XX年已經(jīng)順當(dāng)走完了它的每一步，回首XX年，感慨萬千，有得有失。XX年真是難忘的一年，XX年既是平庸的一年又是不平庸的一年。

和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下，快速擴(kuò)展銷售渠道，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。

一、本年度工作總結(jié)：

我從XX年2月份以來，在一部銷售部從事銷售工作，向來把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位，在工作期間（切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作）作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展。

1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;

一年以來，從制作設(shè)計印刷一部產(chǎn)品資料開頭，一步一個腳印，到制定銷售制度。銘記自己的職責(zé)，把自己的心態(tài)調(diào)節(jié)到最下層，由于公司的銷售制度不完美，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理閱歷，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時光的調(diào)節(jié)，心態(tài)、處事都需要轉(zhuǎn)變。另一方面是一部人員的詳細(xì)狀況，惟獨(dú)全心全意為他們服務(wù)，惟獨(dú)真心真意為他們工作，才干很好的開展工作，今年以來實(shí)行工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉(zhuǎn)向剛?cè)岵?jì)，恩威兼施。

2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)則制度、參與公司各種會議和培訓(xùn)；

在公司期間，銘記和協(xié)誓詞，并把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把它銘記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。仔細(xì)履行公司的各項(xiàng)考勤制度，定期參與公司的周一例會，及時參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，開會是一種學(xué)習(xí)，培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。仔細(xì)學(xué)習(xí)，使自己迅速成長起來。

3、樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時收拾分析;

對市場舉行多方面的調(diào)查，分析，進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝，定價，特點(diǎn)。

針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出：XXg的荊防敗毒散。

針對于顆粒多維的空白：如維多利的命名、包裝、上市。

針對于公司包裝以前鋪張現(xiàn)象：如1000g白頭翁散通用包裝推出。

針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn)：增強(qiáng)混感立克、呼喘立停。

針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場：實(shí)行不主推原則。

4、努力完成銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款;

幫助發(fā)貨中心發(fā)貨，幫助供給部選購各種包裝、幫助財務(wù)部催貨款、幫助生產(chǎn)部準(zhǔn)時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作，所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作，有利于工作的開展。

5、參加公司員工的培訓(xùn)、聘請、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。

在半年業(yè)務(wù)員回公司開會，給業(yè)務(wù)員舉行了一次培訓(xùn)。在工作聘請當(dāng)中整合一切可以整合的資源，吸引兼職業(yè)務(wù)員，對市場舉行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈，勝利引進(jìn)科菲藥業(yè)來廠加工。

6、制定公司銷售部各項(xiàng)制度，完美相關(guān)管理制度。

由于市場的發(fā)生變化，公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改，參加修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步進(jìn)展完美相關(guān)制度。

7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù)，推動erp軟件即k3的的流程。

為了完美公司銷售制度，避開管理漏洞，仔細(xì)學(xué)習(xí)k3管理，實(shí)現(xiàn)了k3看庫存，看銷量，報生產(chǎn)方案，報包裝方案，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月幫助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢。

8、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決。

銷售是一種長久循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)協(xié)作理解。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷計劃。

9、獸藥產(chǎn)品市場分析：

現(xiàn)就全國區(qū)域的市場分析如下：獸藥公司浮現(xiàn)江西的水（水針劑）、四川的土（添加劑）、廣西的片（片劑）。還有河南的飼料，河北的獸藥這一說。這幾年河南的獸藥異軍突起，河南占有天時地利人和優(yōu)勢，鄭州又是中國的交通大命脈，物流業(yè)進(jìn)展比較快速。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理，我信任公司的進(jìn)展速度一定會突飛猛進(jìn)。

總結(jié)是為了提高，總結(jié)是為了檢討，檢討是勝利之母?？偨Y(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí)，XX年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

二、XX年銷售工作方案及工作方向

為了實(shí)現(xiàn)明年的方案目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際狀況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

1、擴(kuò)大銷售隊伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人交流，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大聘請工作的力度，前期完美公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型，由于榜樣的力氣是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的學(xué)問培訓(xùn)，專業(yè)學(xué)問、銷售學(xué)問的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的益處。并且按照業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的樂觀性才會更高。

2、銷售渠道完美，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平常就樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

河南、河北、山東三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完美銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋覓合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

假如業(yè)務(wù)人員自己開辟市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時光上一個月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上舉行扶持利用三個月的時光舉行維護(hù)。

3、產(chǎn)品調(diào)節(jié)，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)節(jié)要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)制造價值最大化，就是管理的最基本要求。從進(jìn)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的改變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)節(jié)：有利于公司的進(jìn)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

4、長久宣揚(yáng)，重點(diǎn)促銷。

宣揚(yáng)是長期的，促銷是短暫的。促銷一時，宣揚(yáng)一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情進(jìn)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。固然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣揚(yáng)上，具辦各種學(xué)問講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品準(zhǔn)時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

5、自我提高，迅速成長。

為樂觀協(xié)作銷售，自己方案努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完美自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動來帶領(lǐng)囫圇團(tuán)沖擊方案目標(biāo)。

銷售部上半年工作總結(jié)銷售部工作總結(jié)模板（4）今年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)綻開一系列工作，為了更好地把握一年來的工作閱歷與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。

一、總體目標(biāo)完成狀況

本年度主要銷售指標(biāo)完成狀況如下表所示。

主要銷售指標(biāo)完成狀況表

指標(biāo)名稱方案數(shù)完成數(shù)同比增長率

銷售額萬元萬元%

回籠資金萬元萬元%

二、影響銷售指標(biāo)的因素

在過去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。