2022年11月中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》真題及解析

2022年11月中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》真題及解析1.【單選題】根據(jù)職業(yè)興趣理論，適合從事教育,咨詢這種職業(yè)類型是()。A.現(xiàn)實(shí)型B.常規(guī)型C.社會(huì)型D.企業(yè)型正確答案：C參考（江南博哥）解析：社會(huì)型(social)?人格傾向：合作、友善、善于言談和社交，洞察能力強(qiáng)、喜歡社會(huì)交往，關(guān)心社會(huì)問題，重視社會(huì)公平和正義，有教導(dǎo)、指點(diǎn)和培訓(xùn)別人的能力和愿望。?不適宜：不喜歡與材料、工具、機(jī)械等實(shí)物打交道。?適宜職業(yè)：適合從事社會(huì)、教育、咨詢等方面的工作。故選C。A選項(xiàng)現(xiàn)實(shí)型，往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。B選項(xiàng)常規(guī)型，適合從事辦公室事務(wù)性工作，圖書管理工作，會(huì)計(jì)類、統(tǒng)計(jì)類工作。D選項(xiàng)企業(yè)型，適合擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或行政管理者等。2.【單選題】人力資本投資活動(dòng)中，不包括（）。A.薪酬調(diào)整B.勞動(dòng)者流動(dòng)C.培訓(xùn)D.教育正確答案：A參考解析：人力資本投資包括5個(gè)方面：①各級(jí)正規(guī)教育②在職培訓(xùn)活動(dòng)③增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)④尋找工作⑤工作流動(dòng)故本題選A。3.【單選題】下列人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，無法包含全部就業(yè)人口（）。A.實(shí)際勞動(dòng)力供給人口B.勞動(dòng)力人口C.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口D.勞動(dòng)年齡內(nèi)人口正確答案：D參考解析：在各類人口，勞動(dòng)適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口、老年就業(yè)人口統(tǒng)稱“就業(yè)人口"，就業(yè)人口與失業(yè)人口之和統(tǒng)稱為"實(shí)際勞動(dòng)力供給人口"或"經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”，有時(shí)簡(jiǎn)稱"勞動(dòng)力人口"。故本題選D4.【單選題】管理方格圖中，橫向坐標(biāo)代表()。A.關(guān)心人B.關(guān)心任務(wù)C.中庸式D.任務(wù)式正確答案：B參考解析：管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個(gè)二維坐標(biāo)方格,方格的縱坐標(biāo)是“關(guān)心人”,橫坐標(biāo)是“關(guān)心任務(wù)”。故本題選B。5.【單選題】經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該自開展業(yè)務(wù)之日起()日內(nèi)向人力資源社會(huì)保障行政部門備案。A.10

B.15

C.20

D.30正確答案：B參考解析：經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)自開展業(yè)務(wù)之日起15日內(nèi)向人力資源社會(huì)保障行政部門備案。故本題選B6.【單選題】下列不屬于國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)的是()。A.國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)B.國(guó)家自然科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)C.國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)D.全國(guó)技術(shù)能手和中華技能大獎(jiǎng)?wù)_答案：D參考解析：1.國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)包含國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)、國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)、國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和中華人民共和國(guó)國(guó)際科學(xué)技術(shù)合作獎(jiǎng)。2.技能人才獎(jiǎng)勵(lì)包含全國(guó)技術(shù)能手和中華技能大獎(jiǎng)和世界技能大賽獲獎(jiǎng)選手獎(jiǎng)勵(lì)。D屬于“技能人才獎(jiǎng)勵(lì)”。7.【單選題】養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行()模式。A.社會(huì)賬戶與個(gè)人賬戶統(tǒng)籌

B.政府賬戶與個(gè)人賬戶統(tǒng)籌C.社會(huì)賬戶與集體賬戶統(tǒng)籌D.政府賬戶與集體賬戶統(tǒng)籌正確答案：A參考解析：我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式。故本題選A8.【單選題】交易型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)()。A.善于做智慧型激勵(lì)

B.善于實(shí)施激勵(lì)C.經(jīng)常提供獎(jiǎng)勵(lì)D.體現(xiàn)出個(gè)性化關(guān)懷正確答案：C參考解析：ACD屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)特征。9.【單選題】一些美國(guó)公司將原本設(shè)在本土的客戶呼叫服務(wù)中心遷往印度，這種做法屬于()。A.離岸經(jīng)營(yíng)B.培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗C.臨用工D.工作分享正確答案：A參考解析：業(yè)務(wù)外包及離岸經(jīng)營(yíng)：盡管企業(yè)可以通過引進(jìn)臨時(shí)員工或勞務(wù)派遣人員來承擔(dān)某些工作任務(wù)，但在一些情況下，企業(yè)可能對(duì)將整塊工作都委托給外部組織去完成更感興趣，這種做法就是所謂的業(yè)務(wù)外包。故本題選A。10.【單選題】矩陣組織形式最有效的適用環(huán)境為()。A.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)的B.簡(jiǎn)單/靜態(tài)的C.復(fù)雜/靜態(tài)的D.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)的正確答案：A參考解析：11.【單選題】根據(jù)公平理論，員工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較的情況屬于()。A.組織內(nèi)自我比較B.組織外他比C.組織外自我比較D.組織內(nèi)他比正確答案：C參考解析：1.縱向比較：（1）組織內(nèi)自我比較：?jiǎn)T工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過去的相比較；（2）組織外自我比較：?jiǎn)T工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較。（故選C）2.橫向比較：（1）組織內(nèi)他比：?jiǎn)T工將自己的工作和報(bào)酬與本組織的其他人進(jìn)行比較；（2）組織外他比：?jiǎn)T工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織員工進(jìn)行比較。?薪資水準(zhǔn)、教育水平高的員工，視野開闊，信息全面，常常以他人為比較對(duì)象，進(jìn)行橫向比較；?薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工常常做自我的縱向比較。12.【單選題】勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)力供給決策時(shí)關(guān)心的是()。A.名義工資

B.物價(jià)指數(shù)C.實(shí)際工資D.貨幣工資正確答案：C參考解析：企業(yè)所面臨的勞動(dòng)力供給是隨實(shí)際工資水平的波動(dòng)而變動(dòng)的，而不是隨貨幣工資水平的波動(dòng)而變動(dòng)的，市場(chǎng)上很可能會(huì)出現(xiàn)貨幣工資水平上升不一定能帶來勞動(dòng)力供給增加，而貨幣工資水平的下降也并不一定能抑制勞動(dòng)力供給增加的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在制定自己的工資制度、確定工資水平時(shí)，必須要對(duì)實(shí)際工資水平有正確的了解。故本題選C13.【單選題】工作年限5年以上不到10年，可以領(lǐng)取()月失業(yè)保險(xiǎn)金。A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月正確答案：C參考解析：根據(jù)下圖匯總表格，可知本題選C14.【單選題】滿足人所需要的水、食物是需要層次理論的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要正確答案：A參考解析：社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的，他將人的需要由低到高分為五種類型：（1）生理需要，指對(duì)食物、水、居住場(chǎng)所、睡眠、性等身體方面的需要；【故本題選A】（2）安全需要，主要針對(duì)身體安全(如脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境)和經(jīng)濟(jì)安全(如不解雇的承諾，或是舒適的退休計(jì)劃)的需要，以免身心受到傷害；（3）歸屬和愛的需要，包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要(如獲得友好和睦的同事關(guān)系)；（4）尊重的需要，包括內(nèi)在的尊重的需要(如自尊心、自主權(quán)、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、認(rèn)同、受重視等)。（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要，包括個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要。15.【單選題】從激勵(lì)的內(nèi)容來看，激勵(lì)分為()A.正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)B.他人激勵(lì)和自我激勵(lì)C.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)D.內(nèi)源性激勵(lì)和外源性激勵(lì)正確答案：C參考解析：激勵(lì)的類型：（1）從激勵(lì)內(nèi)容的角度：物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)（2）從激勵(lì)作用的角度：正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)（3）從激勵(lì)對(duì)象的角度：他人激勵(lì)和自我激勵(lì)故本題選C。16.【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論，說法錯(cuò)誤的是（)。A.

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)”圈里人”比“圈外人”投入更多的感情，時(shí)間B.

這是一種互惠的交換過程C.

領(lǐng)導(dǎo)和下屬作為個(gè)體進(jìn)行反饋信息D.

“圈里人”很少采用正式的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威正確答案：C參考解析：選項(xiàng)C錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)和下屬兩者都作為個(gè)體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。17.【單選題】體現(xiàn)員工的平均文化程度或職業(yè)培訓(xùn)期限，描述的是（)。A.規(guī)范化程度B.專業(yè)化程度C.職業(yè)化程度D.制度化程度正確答案：C參考解析：A選項(xiàng)：規(guī)范化程度：?jiǎn)T工以同種方式完成相似工作的程度；B選項(xiàng)：專業(yè)化程度：職能工作分工的精細(xì)化程度，具體表現(xiàn)為其部門（科室）和職務(wù)（崗位）數(shù)量的多少；C選項(xiàng)：職業(yè)化程度：指企業(yè)員工為了掌握其本職工作，需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。（C正確）D選項(xiàng)：制度化程度：書面文件的數(shù)量反映制度化的程度；18.【單選題】職能制的特點(diǎn)說法不正確的是（)。A.橫向聯(lián)系差B.穩(wěn)定性強(qiáng)C.狹隘的職能觀念D.領(lǐng)導(dǎo)者分權(quán)正確答案：D參考解析：D錯(cuò)誤：管理權(quán)力高度集中是職能制的主要特點(diǎn)之一。B正確：每一個(gè)管理者都固定地歸屬于一個(gè)職能機(jī)構(gòu)，專門從事某一項(xiàng)職能工作，在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間的聯(lián)系能夠長(zhǎng)期不變，這就使整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性。AC正確：職能制的缺點(diǎn)包括狹隘的職能觀念、橫向協(xié)調(diào)性差、適應(yīng)性差、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重、不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才。19.【單選題】實(shí)現(xiàn)愿景中的基本行為規(guī)范和道德倫理是指（)。A.

使命B.

愿景C.

價(jià)值觀D.

制度規(guī)范正確答案：C參考解析：?使命：描述了一個(gè)組織存在的理由、目的和意義。?愿景：對(duì)組織未來發(fā)展方向的總體描述?價(jià)值觀：履行使命以及達(dá)成愿景過程中堅(jiān)持的基本行為規(guī)范和道德倫理。故本題選C。20.【單選題】企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分解，指明實(shí)現(xiàn)的路徑和總體脈絡(luò)，體現(xiàn)的是戰(zhàn)略性人力資源管理的()工具。A.戰(zhàn)略地圖B.數(shù)字儀表盤C.人力資源計(jì)分卡D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)正確答案：A參考解析：A選項(xiàng)：戰(zhàn)略地圖實(shí)際上是對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解的一種圖形工具，它形象地展示了為確保組織戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系。B選項(xiàng)：數(shù)字儀表盤實(shí)際上是能夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類圖表，它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地展示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)目前在公司中進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)。C選項(xiàng)：人力資源管理計(jì)分卡并不是一張用來計(jì)分的卡片，它實(shí)際上是針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。D選項(xiàng)：D為干擾項(xiàng)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映個(gè)體關(guān)鍵績(jī)效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)。21.【單選題】關(guān)于穩(wěn)定戰(zhàn)略說法正確的是（)。A.降低獎(jiǎng)金等福利的薪酬B.注重員工內(nèi)部的提升C.看重公司的成長(zhǎng)和合并D.管理手段的規(guī)范性和一致性正確答案：D參考解析：采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織往往處于較為穩(wěn)定的環(huán)境之中，增長(zhǎng)率較低，維持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于是否能夠保持自己已經(jīng)擁有的技能。從人力資源管理的角度來說，主要是以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，因而這種組織的整體人力資源戰(zhàn)略就是保持組織內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性以及管理手段的規(guī)范性、一致性和內(nèi)部公平性。故本題選D。22.【單選題】在企業(yè)需求大于供給的情況下，采用的是（)。A.

凍結(jié)雇傭B.

職務(wù)分享C.

自愿退休D.

加班加點(diǎn)正確答案：D參考解析：（一）人力資源需求大于供給時(shí)的組織對(duì)策?延長(zhǎng)現(xiàn)有員工的工作時(shí)間（針對(duì)短期性、階段性需求）；?若人力資源需求增長(zhǎng)是長(zhǎng)期性的，考慮做好人員招募工作，在法律允許情況下，聘用已退休人員及雇用非全日制用工；?采取措施降低現(xiàn)有人員流失率；?改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高員工的工作效率；?部分非核心業(yè)務(wù)外包方式處理。（二）人力資源需求小于供給時(shí)的組織對(duì)策?凍結(jié)雇用；?鼓勵(lì)員工提前退休；?縮短每位現(xiàn)有員工的工作時(shí)間，采用工作分享的方式同時(shí)降低工資；?臨時(shí)性解雇或永久性裁員（最簡(jiǎn)單直接，見效最快）；?考慮對(duì)冗余人員進(jìn)行培訓(xùn)，為未來的發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。本題選D。ABC均屬于需求小于供給的對(duì)策。23.【單選題】喜歡與具體的物體打交道，喜歡基本操作的人。（）A.社會(huì)型B.常規(guī)型C.企業(yè)型D.現(xiàn)實(shí)型正確答案：D參考解析：（1）現(xiàn)實(shí)型【聯(lián)想記憶“社恐”】?人格傾向：偏好與具體的物體（如工具、機(jī)械、電子設(shè)備等）打交道，喜歡有規(guī)則的具體勞動(dòng)以及需要基本操作技能的工作。?不適宜：不喜歡跟人打交道，不適應(yīng)社會(huì)性質(zhì)的職業(yè)，厭惡從事教育、服務(wù)和說服性的工作。?適宜職業(yè)：適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。故本題選D。（2）研究型?人格傾向：聰明、理性、細(xì)致、喜歡批評(píng)，喜歡抽象的、分析性的、獨(dú)立性的工作，愿意進(jìn)行系統(tǒng)的創(chuàng)造性探究，偏好對(duì)各種現(xiàn)象進(jìn)行觀察、分析和推理，以理解和把握這些現(xiàn)象。?不適宜：缺乏組織和領(lǐng)導(dǎo)才能，不喜歡從事說服性或重復(fù)性的工作。?適宜職業(yè)：適合從事科學(xué)研究類工作以及工程設(shè)計(jì)類工作等。（3）藝術(shù)型?人格傾向：具有想象力、沖動(dòng)、直覺、理想化、有創(chuàng)意，偏好模糊、自由和非系統(tǒng)化的活動(dòng)。?不適宜：不重視實(shí)際，不善于從事事務(wù)性工作。他們厭惡明確、有秩序和系統(tǒng)化的活動(dòng)，喜歡表現(xiàn)自己，喜歡單獨(dú)活動(dòng)。?適宜職業(yè)：適合從事文學(xué)藝術(shù)方面的工作（4）社會(huì)型【聯(lián)想記憶“社?！薄?人格傾向：合作、友善、善于言談和社交，洞察能力強(qiáng)、喜歡社會(huì)交往，關(guān)心社會(huì)問題，重視社會(huì)公平和正義，有教導(dǎo)、指點(diǎn)和培訓(xùn)別人的能力和愿望。?不適宜：不喜歡與材料、工具、機(jī)械等實(shí)物打交道。?適宜職業(yè)：適合從事社會(huì)、教育、咨詢等方面的工作。（5）企業(yè)型【聯(lián)想記憶“企業(yè)家”】?人格傾向：冒險(xiǎn)、樂觀、自信、精力充沛、有野心，喜歡擔(dān)任有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作，看重政治和經(jīng)濟(jì)方面的成就，喜歡追求財(cái)富、權(quán)力和地位，喜歡與人爭(zhēng)辯，喜歡說服別人接受自己的觀點(diǎn)。?不適宜：但是他們不喜歡從事研究性的活動(dòng)。?適宜職業(yè)：適合擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或行政管理者等。（6）常規(guī)型【聯(lián)想記憶“兢兢業(yè)業(yè)小白領(lǐng)”】?人格傾向：順從、謹(jǐn)慎、保守、實(shí)際、穩(wěn)重，喜歡條理性強(qiáng)的工作，偏好對(duì)文字和數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行明確、有序的整理，喜歡使用文字和數(shù)據(jù)處理設(shè)備等協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或獲取經(jīng)濟(jì)收益。看重商業(yè)和經(jīng)濟(jì)方面的具體成就，看重財(cái)富和地位。?不適宜：厭惡模糊、不正規(guī)、非程序化或探究性的活動(dòng)，不喜歡自己對(duì)事情做判斷和決策。?適宜職業(yè)：適合從事辦公室事務(wù)性工作、圖書管理、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)類工作。24.【單選題】對(duì)于甄選的員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)方面的測(cè)試屬于（)。A.心理測(cè)試B.工作樣本測(cè)試C.能力測(cè)試D.知識(shí)測(cè)試正確答案：D參考解析：D選項(xiàng)：知識(shí)測(cè)試就是我們通常所說的考試，它所要考查的是一個(gè)人在特定領(lǐng)域掌握的知識(shí)的廣度和深度。知識(shí)測(cè)試又可以被劃分為綜合知識(shí)測(cè)試、專業(yè)知識(shí)測(cè)試、外語測(cè)試等各種不同類型。（故本題選D）A選項(xiàng)：心理測(cè)試：是一種通過一系列工具或手段將人的某些心理特征加以量化，從而衡量個(gè)體心理因素水平和個(gè)體心理差異的科學(xué)測(cè)量方法。B選項(xiàng)：工作樣本測(cè)試在一個(gè)對(duì)實(shí)際工作的一部分或全部進(jìn)行模擬的環(huán)境中，讓求職者實(shí)地完成某些具體的工作任務(wù)的一種測(cè)試方法。C選項(xiàng)：能力測(cè)試：一個(gè)人是否具有從事一項(xiàng)特定工作的潛在能力25.【單選題】公文筐的特點(diǎn)不包括（)。A.操作簡(jiǎn)單容易B.不能考察人際技能C.編制成本低D.效度比較高正確答案：C參考解析：公文筐測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)：①非常適合對(duì)應(yīng)聘管理職位的被測(cè)試者進(jìn)行評(píng)價(jià)，具有較高的內(nèi)容效度和效標(biāo)效度；②操作比較簡(jiǎn)單，對(duì)場(chǎng)地沒有過多的要求；③其表面效度較高，容易得到被測(cè)試者的理解和接受。這種測(cè)試的缺點(diǎn)：①編制成本較高，而且評(píng)分比較困難，不同的評(píng)價(jià)者由于自身的背景、工作經(jīng)驗(yàn)、管理理念等不同，對(duì)不同的公文處理方式的看法也會(huì)有所不同；②由于這種測(cè)試是由被測(cè)試者單獨(dú)完成的，因此無法通過這種測(cè)試考查被測(cè)試者的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)工作能力。

故本題選C26.【單選題】關(guān)于職位評(píng)價(jià)，說法不正確的是（）。A.職位評(píng)價(jià)是解決外部競(jìng)爭(zhēng)性問題B.職位評(píng)價(jià)體現(xiàn)內(nèi)部公平性C.職位評(píng)價(jià)體現(xiàn)相對(duì)價(jià)值D.要建立統(tǒng)一的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A參考解析：A錯(cuò)誤：職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。27.【單選題】關(guān)于虛擬股票期權(quán)，說法正確的是（)。A.擁有股票的表決權(quán)B.持有的股份可以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和出售C.取決于公司股票的價(jià)格D.只是在名義上擁有而非真正購(gòu)買公司股票正確答案：D參考解析：AB錯(cuò)誤、D正確：虛擬股票期權(quán)指公司授予激勵(lì)對(duì)象一種"虛擬"的股票，當(dāng)公司股份增值時(shí)，則被授予者可以據(jù)此享受股份的溢價(jià)收益。期權(quán)人只是在名義上持有而非真的購(gòu)買公司股份，期權(quán)人沒有表決權(quán)、股份不能轉(zhuǎn)讓和出售，在離開公司時(shí)自動(dòng)失效。C錯(cuò)誤：虛擬股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)格不取決于公司股票的市價(jià)，而是公司虛擬股票的內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格。28.【單選題】職業(yè)生涯錨中，具有分析，人際溝通和情緒控制能力的人屬于（）。A.自主型B.管理型C.冒險(xiǎn)型D.創(chuàng)造型正確答案：B參考解析：職業(yè)生涯錨具有5種基本類型：①技術(shù)/職能能力型：拒絕一般性管理工作，但愿意在技術(shù)/職能領(lǐng)域管理他人；追求在技術(shù)/職能領(lǐng)域的成長(zhǎng)和不斷提高。適合工程技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)分析、系統(tǒng)分析等工作。②管理能力型：追求一般性管理工作，且責(zé)任越大越好；有強(qiáng)烈的升遷動(dòng)機(jī)；具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)；對(duì)組織有極大的依賴性。③安全穩(wěn)定型：追求安全穩(wěn)定的職業(yè)前途是最大的驅(qū)動(dòng)力和價(jià)值觀；兩類安全取向：職業(yè)安全（給定組織中穩(wěn)定的成員資格）和情感安全（熟悉環(huán)境里穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)）。④自主獨(dú)立型：選擇職業(yè)時(shí)不放棄自身自由，視自主為第一需要；追求能夠施展個(gè)人才能的工作環(huán)境，最大限度擺脫組織的約束，有很強(qiáng)的職業(yè)承諾。⑤創(chuàng)造型：有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望，發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的最大動(dòng)力；冒險(xiǎn)精神是另一個(gè)非常明顯的特征；創(chuàng)造欲使他們標(biāo)新立異，并為此做好冒險(xiǎn)的準(zhǔn)備。故本題選B。29.【單選題】在勞動(dòng)調(diào)解前的準(zhǔn)備工作（)。A.與當(dāng)事人達(dá)成協(xié)商一致B.收集證據(jù)C.了解事情情況，并做好當(dāng)事人的思想工作D.征求當(dāng)事人的同意進(jìn)行協(xié)商正確答案：C參考解析：實(shí)施調(diào)解前應(yīng)當(dāng)做好的準(zhǔn)備工作主要包括以下幾項(xiàng)：審查調(diào)解申請(qǐng)；通知被申請(qǐng)人；告知與征詢；弄清案件的基本情況，掌握相關(guān)的法律依據(jù)；進(jìn)一步調(diào)查事實(shí)；分析證據(jù)；做好當(dāng)事人的思想工作。故本題選C。30.【單選題】基本醫(yī)療保險(xiǎn)說法正確的（)。A.單位繳費(fèi)比例是8%B.抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)的一種社會(huì)保險(xiǎn)C.個(gè)人繳費(fèi)4%D.單位繳納的要?jiǎng)澣雮€(gè)人賬戶正確答案：B參考解析：AC錯(cuò)誤：基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和個(gè)人共同繳納。用人單位繳費(fèi)水平為職工工資總額6%左右，個(gè)人繳費(fèi)一般為本人工資收入的2%。D錯(cuò)誤：?jiǎn)挝焕U納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)全部計(jì)入統(tǒng)籌基金。31.【單選題】事業(yè)部組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.有利于提高生產(chǎn)效率B.有利于高級(jí)管理人員集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃C.會(huì)減少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和管理成本D.會(huì)增加企業(yè)的活力正確答案：C參考解析：事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①有利于總公司的高層管理者擺脫具體管理事務(wù)，集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。②增強(qiáng)企業(yè)的活力。③有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率。故本題選C。32.【單選題】為減少摩擦性失業(yè)，政府可采用的政策是()。A.加快勞動(dòng)力市場(chǎng)信息傳遞B.出臺(tái)刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的政策C.對(duì)失業(yè)者進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)D.出臺(tái)強(qiáng)化薪酬保密的法律法規(guī)正確答案：A參考解析：摩擦性失業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)自然特征，它不是由工作崗位缺乏而造成的，而是由尋找工作、達(dá)成就業(yè)協(xié)議的時(shí)滯所引起的。因此，它是一種正常性的失業(yè)，它的存在與充分就業(yè)并不矛盾。注意加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的情報(bào)工作，加快勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息傳遞速度和加大其擴(kuò)散范圍，疏通信息渠道，就可以在某種程度上減少勞動(dòng)者尋找工作的時(shí)間，使其盡快就業(yè)。故本題選A33.【單選題】回歸遷移屬于勞動(dòng)力流動(dòng)中的()。A.跨行業(yè)B.跨產(chǎn)業(yè)C.跨地區(qū)D.跨職業(yè)正確答案：C參考解析：在勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)中，存在著一種“回歸遷移”現(xiàn)象，即許多人從一地區(qū)遷移到另一地區(qū)，但經(jīng)過一段工作時(shí)間后，又遷回到原地區(qū)。故本題選C34.【單選題】STAR中的T指的是什么()。A.任務(wù)B.行動(dòng)C.結(jié)果D.情景正確答案：A參考解析：情境化結(jié)構(gòu)面試通常需要遵循所謂的“STAR”原則，即首先向被面試者描述他們可能會(huì)面對(duì)的典型環(huán)境(situation)或需要完成的主要工作任務(wù)(task)，然后詢問他們實(shí)際上采取了何種行動(dòng)(action)，最后讓他們說明這種行動(dòng)產(chǎn)生了怎樣的結(jié)果(result)。故本題選A35.【單選題】事業(yè)單位根據(jù)事業(yè)發(fā)展和工作需要聘用急需的高層次人才時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)可設(shè)置的崗位類型是()。A.工勤B.特設(shè)C.管理D.技術(shù)正確答案：B參考解析：A選項(xiàng)：工勤技能崗位指承擔(dān)技能操作和維護(hù)、后勤保障、服務(wù)等職責(zé)的工作崗位。工勤技能崗位的設(shè)置要適應(yīng)提高操作和維護(hù)技能,提升服務(wù)水平的要求,滿足單位業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要。B選項(xiàng)：根據(jù)事業(yè)發(fā)展和工作需要，經(jīng)批準(zhǔn),事業(yè)單位可設(shè)置特設(shè)崗位，主要用于聘用急需的高層次人才等特殊需要。C選項(xiàng)：管理崗位指擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或管理任務(wù)的工作崗位。管理崗位的設(shè)置要適應(yīng)增強(qiáng)單位運(yùn)轉(zhuǎn)效能、提高工作效率、提升管理水平的需要。D選項(xiàng)：專業(yè)技術(shù)崗位指從事專業(yè)技術(shù)工作,具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的工作崗位。專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置要符合專業(yè)技術(shù)工作的規(guī)律和特點(diǎn),適應(yīng)發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)與提高專業(yè)技術(shù)水平的需要。36.【單選題】勞動(dòng)力短缺，見效快，可撤回程度高的是()。A.培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗B.招新員工C.延長(zhǎng)工作時(shí)間D.進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新正確答案：C參考解析：A選項(xiàng)：再培訓(xùn)后換崗速度慢，可撤回程度高；B選項(xiàng)：從外部雇用新員工速度慢，可撤回程度低；D選項(xiàng)：技術(shù)創(chuàng)新速度慢，可測(cè)回程度低。37.【單選題】領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論與其他權(quán)變理論的不同之處在于，它強(qiáng)調(diào)的是()。A.下屬人格特質(zhì)B.下屬忠誠(chéng)度C.下屬與任務(wù)匹配D.下屬成熟度正確答案：D參考解析：生命周期理論與其他權(quán)變理論的不同之處在于，它強(qiáng)調(diào)了下屬成熟度的重要性，指出對(duì)于不同成熟度的下屬，應(yīng)采取不同形式的領(lǐng)導(dǎo)方式，以求得最佳績(jī)效。故本題選D。38.【單選題】張某法定年齡退休后個(gè)人養(yǎng)老賬戶余額4.17萬，問他按月領(lǐng)取的養(yǎng)老金()。A.400元B.300元C.350元D.250元正確答案：B參考解析：個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),目前為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以139。張某按月領(lǐng)取的養(yǎng)老金=41700/139=300（元）。故本題選B39.【單選題】基于期望理論對(duì)個(gè)體動(dòng)機(jī)水平不產(chǎn)生直接影響的因素是()。A.強(qiáng)化B.工具性C.效價(jià)D.期望正確答案：A參考解析：期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素共同作用的產(chǎn)物：①一個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià))；②個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)(期望)；③個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具性)故本題選A。40.【單選題】組織層次的職業(yè)生涯管理方法不包括()。A.工作輪換B.建立職業(yè)生涯信息中心C.成立潛能評(píng)價(jià)中心D.實(shí)行利潤(rùn)分享正確答案：D參考解析：組織層次的職業(yè)生涯管理方法（3種）1.提供職業(yè)生涯信息：①公布職位空缺信息；②建立職業(yè)生涯信息中心；（B選項(xiàng)）③介紹組織內(nèi)職業(yè)生涯通道（橫向/縱向/雙通道）。2.成立潛能評(píng)價(jià)中心：（C選項(xiàng)）①評(píng)價(jià)中心②心理測(cè)驗(yàn)③替換或繼任規(guī)劃3.實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目：①工作輪換（A選項(xiàng)）②利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)③參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會(huì)④專門對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)故本題選D。41.【單選題】在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分類中，“不合格品比率”屬于()。A.數(shù)量類B.質(zhì)量類C.成本類D.時(shí)限類正確答案：B參考解析：①數(shù)量類，如產(chǎn)品的數(shù)量、銷售量；②質(zhì)量類，如合格產(chǎn)品的數(shù)量、錯(cuò)誤的百分比等；③成本類，如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等；④時(shí)限類，如及時(shí)性、供貨周期等?！安缓细衿繁嚷省睂儆谫|(zhì)量類。42.【單選題】德爾菲法具有一些明顯的優(yōu)點(diǎn)，其中不包括()。A.花費(fèi)時(shí)間較短B.避免了從眾的行為C.具有較高的準(zhǔn)確性D.能吸取和綜合眾多專家的意見正確答案：A參考解析：德爾菲法具有一些明顯的優(yōu)點(diǎn)：①它吸取和綜合了眾多專家的意見，避免了個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性。②它不采用集體討論的方式，而且匿名進(jìn)行，這樣就可以使專家獨(dú)立地做出判斷，避免了從眾的行為，同時(shí)也避免了專家必須在一起開會(huì)的麻煩。③它采取多輪預(yù)測(cè)的方法，經(jīng)過幾輪的反復(fù)，專家的意見趨于一致，具有較高的準(zhǔn)確性。故本題選A。43.【單選題】李某大學(xué)畢業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣，工資水平低，放棄工作去選擇讀研究生，關(guān)于李某上大學(xué)說法正確的是（）。A.機(jī)會(huì)成本更低B.固定成本更低C.高的貼現(xiàn)率D.高的內(nèi)部收益率正確答案：A參考解析：機(jī)會(huì)成本是指當(dāng)一種生產(chǎn)要素被用于生產(chǎn)單位某產(chǎn)品時(shí)所放棄的使用相同要素在其他生產(chǎn)用途中所得到的最高收入。經(jīng)濟(jì)不景氣，工資水平低，李某放棄工作去選擇讀研究生，從而讀研究生的機(jī)會(huì)成本下降。故本題選A44.【單選題】社會(huì)保險(xiǎn)的主要繳納主體是（）。A.國(guó)家B.社會(huì)團(tuán)體C.個(gè)人及家庭D.單位正確答案：D參考解析：用人單位承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)，是社會(huì)保險(xiǎn)基金的主要繳納者。故本題選D45.【單選題】李某的醫(yī)療期是12個(gè)月，他在公司可能工作的年限是()。A.8B.9C.12D.7正確答案：C參考解析：醫(yī)療期是指企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治療休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。在本單位工作年限為：10年以上15年以下的為12個(gè)月。46.【單選題】幼兒園通過幼師幼兒比確定需要招聘的幼師人數(shù)是采用（）進(jìn)行人力需求預(yù)測(cè)。A.比率分析法B.趨勢(shì)分析法C.經(jīng)驗(yàn)法D.相關(guān)分析法正確答案：A參考解析：選項(xiàng)A：比率分析法：是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系，來預(yù)測(cè)組織未來人力資源需求的方法。選項(xiàng)B：趨勢(shì)預(yù)測(cè)法：簡(jiǎn)單的時(shí)間序列分析法，根據(jù)組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢(shì)，來預(yù)測(cè)組織在未來某一時(shí)期的人力資源需求數(shù)量的方法。選項(xiàng)C：經(jīng)驗(yàn)判斷法：最簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)方法，適用于短期預(yù)測(cè)，以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不是很高的組織，要求管理人員必須具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。選項(xiàng)D：干擾項(xiàng)。47.【單選題】企業(yè)產(chǎn)品的外觀和包裝及建筑風(fēng)格屬于組織文化建設(shè)中的()。A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.文化層正確答案：A參考解析：組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次：（1）物質(zhì)層。這是組織文化的表層部分，指的是企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的外觀及包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識(shí)，往往能折射出組織的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。(故本題選A)（2）制度層。這是組織文化的中間層，又稱組織文化的里層，主要是指對(duì)組織成員和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，集中體現(xiàn)在組織中的各種行動(dòng)準(zhǔn)則或規(guī)章制度。（3）精神層。這是組織文化的深層，主要是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，它是組織文化的核心和靈魂。48.【單選題】發(fā)生爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在()人以上,并有共同請(qǐng)求的，可以推薦3-5名代表參加仲裁。A.5B.10C.15D.20正確答案：B參考解析：發(fā)生爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在10人以上，并有共同請(qǐng)求的，勞動(dòng)者可以推舉3-5人代表參加調(diào)解、仲裁等活動(dòng)。故本題選B49.【單選題】勞動(dòng)關(guān)系是以()作為基本構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系。A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.政治關(guān)系C.文化關(guān)系D.法律關(guān)系正確答案：A參考解析：勞動(dòng)關(guān)系的基本性質(zhì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即勞動(dòng)關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)關(guān)系作為基本構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系，其本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。故本題選A50.【單選題】協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制是()。A.政府，工會(huì),企業(yè)B.政府，勞動(dòng)者,企業(yè)C.政府，工會(huì)代表，雇主代表D.勞動(dòng)者，工會(huì)，企業(yè)正確答案：C參考解析：三方機(jī)制是由政府、工會(huì)代表、雇主代表組成的三方性勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度。故本題選C51.【單選題】()決策者具有較低的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。A.指導(dǎo)型B.分析型C.概念型D.行為型正確答案：A參考解析：四種不同的決策風(fēng)格：（一）指導(dǎo)型：決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。（故本題選A）（二）分析型：決策者具有較高的模糊耐受性水平以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)傾向。（三）概念型：決策者具有較高的模糊耐受性水平，傾向?qū)θ撕蜕鐣?huì)的關(guān)注。（四）行為型：決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向?qū)θ撕蜕鐣?huì)的關(guān)注。52.【單選題】在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中部門結(jié)構(gòu)是指組織的()。A.縱向結(jié)構(gòu)B.職權(quán)結(jié)構(gòu)C.橫向結(jié)構(gòu)D.職能結(jié)構(gòu)正確答案：C參考解析：A選項(xiàng)：層次結(jié)構(gòu)是各管理層次的構(gòu)成，又稱組織的縱向結(jié)構(gòu)。B選項(xiàng)：職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。C選項(xiàng)：部門結(jié)構(gòu)：橫向結(jié)構(gòu)，各管理部門的構(gòu)成。(C正確）D選項(xiàng)：職能結(jié)構(gòu)：達(dá)到企業(yè)目標(biāo)所需完成的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。53.【單選題】組織領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德以及精神風(fēng)貌屬于（）A.精神層B.組織文化的里層C.制度層D.物質(zhì)層正確答案：A參考解析：A選項(xiàng)：精神層是組織文化的深層，主要是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，它是組織文化的核心和靈魂。（故本題選A）BC選項(xiàng)：制度層：組織文化的中間層（里層），指行動(dòng)準(zhǔn)則和規(guī)章制度。D選項(xiàng)：物質(zhì)層：組織文化的表層，包含企業(yè)名稱、產(chǎn)品外觀及包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識(shí)，往往能折射出組織的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。54.【單選題】在SWOT分析中，通過考察組織的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)以及所受到的各種威脅的是()。A.內(nèi)部分析B.外部分析C.戰(zhàn)略分析D.比較分析正確答案：B參考解析：SWOT分析：?外部分析：通過考察組織的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)及所受到的各種威脅。（故本題選B）?戰(zhàn)略機(jī)會(huì)：尚未開發(fā)的客戶市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)有幫助的技術(shù)進(jìn)步，尚未挖掘和利用的潛在人力資源；?戰(zhàn)略威脅：潛在的人員短缺，新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)，即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的法律，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新。?內(nèi)部分析：分析組織自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。55.【單選題】關(guān)于控制實(shí)驗(yàn)法的說法錯(cuò)誤的是(）A.可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性B.操作比較復(fù)雜C.開發(fā)成本高D.適用于管理技能等難以量化的評(píng)估正確答案：D參考解析：控制實(shí)驗(yàn)法可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性，但操作起來較為復(fù)雜，且費(fèi)用也高。但控制實(shí)驗(yàn)法并不適用于那些難以找到量化績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目或活動(dòng)，如對(duì)管理技能的培訓(xùn)與開發(fā)等。故本題選D56.【單選題】根據(jù)路徑一目標(biāo)理論，下屬工作是結(jié)構(gòu)化的，則()類型領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績(jī)效和滿意度。A.指導(dǎo)式B.支持型C.參與式D.成就取向式正確答案：B參考解析：①下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績(jī)效和滿意度；（故選B）②對(duì)于能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬，指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)則可能被視為是多余的；③相信自己能夠控制命運(yùn)的內(nèi)控型下屬對(duì)參與式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意；④外控型下屬對(duì)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。57.【單選題】根據(jù)理性模型，決策者在任何方面都完全理性的,下列哪項(xiàng)不是決策者具備的特征()A.從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性。B.存在完整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不同的備選方案中進(jìn)行選擇C.決策者無法知道所有備選方案D.對(duì)計(jì)算復(fù)雜性無限制，可以通過計(jì)算選擇出最佳備選方案正確答案：C參考解析：根據(jù)理性模型，決策者在任何方面都是完全理性的，決策者具備以下五個(gè)特征。（1）從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性。（2）存在完整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不同的備選方案中進(jìn)行選擇。（3）決策者可以知道所有備選方案。（4）對(duì)計(jì)算復(fù)雜性無限制，可以通過計(jì)算選擇出最佳備選方案。（5）對(duì)于概率的計(jì)算不存在任何困難。58.【單選題】主要回答到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的問題,即做出組織應(yīng)該選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)以及進(jìn)入行業(yè)或領(lǐng)域的戰(zhàn)略層次是（）A.組織戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案：A參考解析：戰(zhàn)略的三個(gè)層次及其相互關(guān)系:?組織戰(zhàn)略：回答去哪里競(jìng)爭(zhēng)的問題，即做出組織應(yīng)該選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)以及進(jìn)入何種行業(yè)或領(lǐng)域的決策。分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略，穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：回答如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問題，分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差別化戰(zhàn)略以及市場(chǎng)集中戰(zhàn)略。?職能戰(zhàn)略：回答憑借什么進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問題，包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等。故本題選A。59.【單選題】MBTI人格測(cè)試中關(guān)于注意力集中的維度是()。A.判斷-感知B.理性-情感C.外傾-內(nèi)傾D.感覺-直覺正確答案：C參考解析：MBTI：從四個(gè)兩極性的維度對(duì)人的行為風(fēng)格進(jìn)行測(cè)試。（1）外傾-內(nèi)傾：注意力集中的方向；（故本題選C）（2）感覺-直覺：獲取信息的方式；（3）理性-情感：處理信息和做出決策的方式；（4）判斷-感知：表現(xiàn)出來的對(duì)待外界的方式。60.【單選題】假設(shè)其他條件不變，勞動(dòng)力供給曲線不變，需求曲線向右移動(dòng)，則（）。A.均衡工資率和均衡就業(yè)量均上升B.均衡工資率和均衡就業(yè)量均下降C.均衡工資率上升，均衡就業(yè)量下降D.均衡工資率下降，均衡就業(yè)率上升正確答案：A參考解析：當(dāng)勞動(dòng)力供給曲線不變，而勞動(dòng)力需求曲線右移時(shí)，新的均衡點(diǎn)對(duì)應(yīng)的均衡工資率和均衡就業(yè)量，都比初始均衡點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的均衡工資率和均衡就業(yè)量數(shù)值更大，這說明均衡工資率和均衡就業(yè)量均隨需求曲線右移而上升。反之，當(dāng)勞動(dòng)力供給曲線不變而勞動(dòng)力需求曲線左移時(shí)，均衡工資率和均衡就業(yè)量同時(shí)下降。故本題選A61.【多選題】用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生爭(zhēng)議，用人單位應(yīng)提供()。A.社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況

B.是否存在勞動(dòng)關(guān)系C.勞動(dòng)保護(hù)提供情況D.勞動(dòng)者檔案E.工資發(fā)放表正確答案：A,C,D,E參考解析：《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。但考慮到用人單位作為用工主體方掌握和管理著勞動(dòng)者的檔案、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、勞動(dòng)保護(hù)提供等情況和材料，勞動(dòng)者一般無法取得和提供，因此對(duì)用人單位提供證據(jù)又作出了特別規(guī)定，與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。故本題選ACDE。62.【多選題】社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則正確的是（）。A.法律效力高于行政法規(guī)B.同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí)，適用于特別規(guī)定C.地方性法規(guī)效力高于本級(jí)和下級(jí)政府規(guī)章D.同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致，適用于新的規(guī)定E.原則上追溯既往正確答案：A,B,C,D參考解析：社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則:(1)上位法的效力高于下位法。《中華人民共和國(guó)憲法》具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章，地方性法規(guī)的效力高于本級(jí)和下級(jí)政府規(guī)章。省、自治區(qū)人民政府制定的規(guī)章的效力高于本行政區(qū)域內(nèi)較大市的人民政府制定的規(guī)章。(2)同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí)，適用特別規(guī)定。(3)同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致時(shí)，適用新的規(guī)定。(4)原則上不溯及既往。法律規(guī)定后，要嚴(yán)格依法執(zhí)行，但法律的規(guī)定不能溯及過去的行為，為了更好地保護(hù)公民、法人和其他組織的權(quán)利和利益而作的特別規(guī)定除外。故本題選ABCD。63.【多選題】下列屬于績(jī)效改進(jìn)工具的是（）。A.目標(biāo)管理法B.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.六西格瑪管理D.ISO質(zhì)量管理體系E.標(biāo)桿超越法正確答案：B,C,D,E參考解析：績(jī)效改進(jìn)的方法主要有：卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系和標(biāo)桿超越?！疽谆煜靠?jī)效管理工具包括：目標(biāo)管理法、標(biāo)桿超越法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和平衡計(jì)分卡法。故本題選BCDE。64.【多選題】領(lǐng)導(dǎo)的技能主要包括（)。A.概念技能B.工作技能C.技術(shù)技能D.人際技能E.創(chuàng)新技能正確答案：A,C,D參考解析：領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能：（1）技術(shù)技能：一個(gè)人對(duì)于某種類型的程序或技術(shù)所掌握能力。技術(shù)技能涉及的是事。經(jīng)理可以依靠下屬的技術(shù)技能。（2）人際技能：有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。人際技能關(guān)心的是人。（3）概念技能：按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。概念技能處理的是觀點(diǎn)、思想。65.【多選題】關(guān)于組織設(shè)計(jì)，描述正確的是（)A.靜態(tài)設(shè)計(jì)只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)B.古典的設(shè)計(jì)是對(duì)組織結(jié)構(gòu)的靜態(tài)設(shè)計(jì)C.動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)只對(duì)組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)D.動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)是對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)E.現(xiàn)代的設(shè)計(jì)是動(dòng)態(tài)的正確答案：A,B,D,E參考解析：組織設(shè)計(jì)從形式上可以分為兩種類型：①靜態(tài)組織設(shè)計(jì)（古典的組織設(shè)計(jì)理論）：只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)；(A/B正確）②動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)（現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論）：同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。（D/E正確）66.【多選題】組織戰(zhàn)略包括（)。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略E.職能戰(zhàn)略正確答案：B,D參考解析：BD選項(xiàng)：一般情況下，組織戰(zhàn)略劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。AE選項(xiàng)：一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括以下三個(gè)層次：組織戰(zhàn)略層次、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次、職能戰(zhàn)略層次。所以AE均不屬于組織戰(zhàn)略。C選項(xiàng)：“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一種。67.【多選題】馬爾可夫分析法的特點(diǎn)()。A.體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部職業(yè)晉升的通道B.它是人力資源供給預(yù)測(cè)的方法C.反映不同時(shí)間人員的占比人數(shù)D.通過供給更好預(yù)測(cè)未來人員的需求E.它屬于人員關(guān)系替換法正確答案：A,B,C,D參考解析：選項(xiàng)E錯(cuò)誤：馬爾科夫分析法不屬于人員關(guān)系替換法。68.【多選題】要使測(cè)試到達(dá)較高的信度，需要注意（）。A.樣本要有廣泛的代表性B.注意測(cè)試的難度和長(zhǎng)度C.保持良好的測(cè)試環(huán)境D.測(cè)試的難度越大，越好E.讓被測(cè)試者自然放松的心態(tài)正確答案：A,B,C,E參考解析：要想達(dá)到較高的信度，需要注意以下五個(gè)問題：①測(cè)試過程要標(biāo)準(zhǔn)化，盡可能按照測(cè)量學(xué)的要求去做；②選取的樣本要具有廣泛的代表性，當(dāng)在總體中抽樣時(shí)，樣本應(yīng)盡可能具有異質(zhì)性，而不是集中于某一類人；③要注意保持良好的測(cè)試環(huán)境(包括心理環(huán)境和物理環(huán)境)，努力使被測(cè)試者保持一種輕松自然的心態(tài)；④要注意測(cè)試的難度和長(zhǎng)度，測(cè)試太難或太易都不好，因?yàn)楹芸赡軙?huì)出現(xiàn)地板效應(yīng)(得分普遍過低)或天花板效應(yīng)(得分普遍偏高)的現(xiàn)象；（D表述錯(cuò)誤）⑤盡管測(cè)試的條目越多，信度往往越高，但是太多的條目容易引起被測(cè)試者的疲勞和厭倦，從而影響測(cè)試的質(zhì)量。故本題選ABCE。69.【多選題】屬于量表法的是（）。A.行為錨定法B.行為觀察量表法C.圖尺度法D.關(guān)鍵事件法E.描述法正確答案：A,B,C參考解析：1.量表法包括：圖尺度評(píng)價(jià)法；行為錨定法；行為觀察量表法。2.描述法包括：關(guān)鍵事件法；不良事故評(píng)估法。故本題選ABC。70.【多選題】薪酬成本控制的方法（)。A.凍結(jié)雇傭B.控制基本薪酬C.減少獎(jiǎng)金D.壓縮福利費(fèi)用E.加班加點(diǎn)正確答案：A,B,C,D參考解析：薪酬成本的控制：控制雇傭量；控制基本薪酬；控制獎(jiǎng)金；控制福利支出；利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段。故本題選ABCD。71.【多選題】關(guān)于平等保護(hù)，下列說法正確的有（)。A.

勞動(dòng)關(guān)系中，首先保護(hù)勞動(dòng)者B.

國(guó)有和非國(guó)有單位賦予同等的權(quán)力C.

對(duì)各類用人主體的權(quán)益平等保護(hù)D.

對(duì)于女職工優(yōu)先保護(hù)E.

對(duì)于特定人群的平等保護(hù)正確答案：B,C參考解析：平等保護(hù)是指對(duì)全體勞動(dòng)者和各類用人單位的權(quán)益都應(yīng)平等保護(hù)。其含義和要求主要包括以下兩個(gè)方面：一是對(duì)各類用人主體的權(quán)益平等保護(hù)。對(duì)于國(guó)有和非國(guó)有用人單位賦予同等的用人權(quán)利，對(duì)其使用勞動(dòng)力的權(quán)益給予同樣保護(hù)。（B正確）二是對(duì)各種勞動(dòng)者平等保護(hù)。對(duì)于不同民族、種族、性別、職業(yè)、職務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)類型或用工形式的勞動(dòng)者來說，在勞動(dòng)關(guān)系中保護(hù)其法律地位平等，不得有任何歧視。(C正確）A選項(xiàng)：優(yōu)先保護(hù)是指在特定條件下,當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)和對(duì)用人單位權(quán)益保護(hù)出現(xiàn)矛盾時(shí)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施優(yōu)先保護(hù)。DE選項(xiàng)：特殊保護(hù)是指在勞動(dòng)關(guān)系中,對(duì)于某些特殊群體(如女職工、未成年工等)的勞動(dòng)權(quán)益給予特殊保護(hù)。故本題選BC。72.【多選題】以管理者為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)的有()。A.參與B.支持C.獨(dú)裁D.督導(dǎo)E.關(guān)懷正確答案：C,D參考解析：ABE均屬于“以員工為中心”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格73.【多選題】評(píng)價(jià)中心中的公文筐訓(xùn)練法，可以測(cè)試出的能力包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)能力B.問題解決能力C.人際交往能力D.行政管理能力E.壓力承受能力正確答案：A,B,D參考解析：公文筐訓(xùn)練可以測(cè)試出的能力包括領(lǐng)導(dǎo)能力、問題解決能力、行政管理能力。故本題選ABD74.【多選題】經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所明示下列事項(xiàng)（）。A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.服務(wù)項(xiàng)目C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.監(jiān)督機(jī)關(guān)和監(jiān)督電話E.服務(wù)對(duì)象正確答案：A,B,C,D參考解析：經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所明示下列事項(xiàng)，并接受人力資源社會(huì)保障行政部門和市場(chǎng)監(jiān)督管理、價(jià)格等主管部門的監(jiān)督檢查：①營(yíng)業(yè)執(zhí)照；②服務(wù)項(xiàng)目；③收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；④監(jiān)督機(jī)關(guān)和監(jiān)督電話。從事職業(yè)中介活動(dòng)的，還應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所明示人力資源服務(wù)許可證。故本題選ABCD。75.【多選題】關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法，正確的有()。A.它是可以通過各種測(cè)試提前預(yù)測(cè)得出來的B.它并非完全固定不變的C.他強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合D.它產(chǎn)生于一個(gè)人的早期職業(yè)生涯階段，以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)E.它是一個(gè)人無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)生涯中的某種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀正確答案：B,C,D,E參考解析：職業(yè)生涯錨具有以下四個(gè)特點(diǎn)：①產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)（選項(xiàng)D正確）；②強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合（選項(xiàng)C正確）；③不可能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)（選項(xiàng)A錯(cuò)誤）;④并不是完全固定不變的（選項(xiàng)B正確）。職業(yè)生涯錨是指當(dāng)個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)生涯中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀（選項(xiàng)E正確）。76.【多選題】績(jī)效管理體系只要滿足（）就可以被認(rèn)為是有效的。A.敏感性B.可靠性C.準(zhǔn)確性D.可接受性E.實(shí)用性正確答案：A,B,C參考解析：有效的績(jī)效管理的5個(gè)特征★★【口訣“敏可準(zhǔn)接受實(shí)用”】（1）敏感性：可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工；（2）可靠性：不同評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所作的評(píng)價(jià)基本相同；（3）準(zhǔn)確性：把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績(jī)效的好壞，為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性，必須進(jìn)行周期性的調(diào)整和修改；（4）可接受性：組織上下對(duì)績(jī)效工作的共同支持才能促成績(jī)效管理的成功；（5）實(shí)用性：績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本小于績(jī)效管理體系帶來的收益。只要績(jī)效管理體系滿足前三個(gè)特征即可認(rèn)為它是有效的。（故本題選ABC）77.【多選題】關(guān)于管理層次和管理幅度表述正確的有()。A.管理層次和管理幅度存在正相關(guān)的關(guān)系B.管理層次表明組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度，管理幅度反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控制與協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)量多少C.管理層次和管理幅度存在負(fù)相關(guān)的關(guān)系D.管理層次和管理幅度是相互制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用E.兩者都是組織結(jié)構(gòu)的特征因素正確答案：B,C,D,E參考解析：A錯(cuò)誤：管理層次與管理幅度的關(guān)系密切。首先，兩者存在負(fù)相關(guān)的數(shù)量關(guān)系，同樣規(guī)模的組織，加大管理幅度，管理層次就會(huì)減少；反之，管理層次就會(huì)增多。其次，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導(dǎo)作用。管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同時(shí)，管理層次對(duì)管理幅度也存在一定的制約作用。78.【多選題】從統(tǒng)計(jì)的實(shí)際操作來看，關(guān)于不充分就業(yè)說法正確的是（）。A.調(diào)查周內(nèi)工作時(shí)間不到20小時(shí)B.工作時(shí)間短是非個(gè)人原因C.愿意從事更多的工作D.臨時(shí)性失業(yè)E.調(diào)查周內(nèi)工作時(shí)間不到15小時(shí)正確答案：A,B,C參考解析：在實(shí)際操作中，判斷不充分就業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)有三條：①調(diào)查周內(nèi)工作時(shí)間不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的一半，即不到20小時(shí)；②工作時(shí)間短是非個(gè)人原因；③愿意從事更多的工作。這三條必須同時(shí)具備才能統(tǒng)計(jì)為不充分就業(yè)人員。故本題選ABC79.【多選題】關(guān)于外國(guó)人來華工作，表述正確的有（）。A.外國(guó)人來華工作需要申請(qǐng)工作許可，工作類居留證件B.符合條件的外國(guó)高層次人才和急需緊缺專門人才，可申請(qǐng)R字簽證C.外國(guó)高端人才引進(jìn)不受學(xué)歷限制，但年齡不得超過65歲D.持外國(guó)人永久居留證可免辦外國(guó)人工作許可E.持外國(guó)人永久居留證可辦理金融、教育、醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)等事務(wù)，但不能參加職業(yè)資格考試正確答案：A,B,D參考解析：選項(xiàng)A正確：《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》第四十一條規(guī)定，外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)工作，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定取得工作許可和工作類居留證件。任何單位和個(gè)人不得聘用未取得工作許可和工作類居留證件的外國(guó)人。選項(xiàng)B正確：《中華人民共和國(guó)外國(guó)人入境出境管理?xiàng)l例》第七條、第十六條規(guī)定，申請(qǐng)R字簽證，應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)政府有關(guān)主管部門確定的外國(guó)高層次人才和急需緊缺專門人才的引進(jìn)條件和要求，并按照規(guī)定提交相應(yīng)的證明材料。選項(xiàng)D正確：申請(qǐng)Z字簽證，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定提交工作許可等證明材料。申請(qǐng)工作類居留證件，應(yīng)當(dāng)提交工作許可等證明材料;屬于國(guó)家需要的外國(guó)高層次人才和急需緊缺專門人才的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定提交有關(guān)證明材料。選項(xiàng)C錯(cuò)誤：外國(guó)高端人才是指符合“高精尖缺”和市場(chǎng)需求導(dǎo)向,中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的科學(xué)家、科技領(lǐng)軍人才、國(guó)際企業(yè)家、專門特殊人才等,以及符合計(jì)點(diǎn)積分外國(guó)高端人才標(biāo)準(zhǔn)的人才。外國(guó)高端人才可不受年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)歷限制。選項(xiàng)E錯(cuò)誤：永久居留證是外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)居留的身份證件,可以單獨(dú)使用。外國(guó)人可持證在中國(guó)境內(nèi)辦理金融、教育、醫(yī)療、交通、通信,就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)登記、訴訟等事務(wù)。持證人在中國(guó)居留期限不受限制,可以憑本人護(hù)照和永久居留證出境入境。80.【多選題】靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，所繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入（）。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金B(yǎng).銀行C.財(cái)政D.個(gè)人賬戶E.稅局正確答案：A,D參考解析：無雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，分別計(jì)入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶。故本題選AD材料題81-83公司在剛成立初期，非常注重員工的忠誠(chéng)感和承諾性，但是隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司高層認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能更好的適用未來戰(zhàn)略的需要。于是，和大家商討后，決定在原來的組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化，合并部門，增加新的產(chǎn)品部，設(shè)計(jì)部門，在未來的發(fā)展中更加注重冒險(xiǎn)和革新。81.【案例分析題】企業(yè)最開始的組織文化類型屬于（）A.堡壘型B.俱樂部型C.棒球型D.學(xué)院型正確答案：B參考解析：A選項(xiàng)：堡壘型：著眼于公司的生存。B選項(xiàng)：俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。在俱樂部型組織中，資歷是關(guān)鍵因素，年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要。與學(xué)院型組織相反，它們把管理者培養(yǎng)成通才。C選項(xiàng)：棒球隊(duì)型：鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。D選項(xiàng)：學(xué)院型：雇傭大學(xué)生培養(yǎng)使用。查看材料82.【案例分析題】該企業(yè)未來的組織文化屬于（)A.俱樂部型B.學(xué)院型C.堡壘型D.棒球型正確答案：D參考解析：A選項(xiàng)：俱樂部型：重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾，資歷是關(guān)鍵，把管理者培養(yǎng)成通才。B選項(xiàng)：學(xué)院型：雇傭大學(xué)生培養(yǎng)使用。C選項(xiàng)：堡壘型：著眼于公司的生存。D選項(xiàng)：棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。本公司在未來會(huì)進(jìn)行部門合并，在未來的發(fā)展中更加注重冒險(xiǎn)和革新。查看材料83.【案例分析題】該企業(yè)采取的組織變革方式（）A.以結(jié)構(gòu)為中心B.以系統(tǒng)為中心C.以人員為中心D.以技術(shù)為中心正確答案：A參考解析：以結(jié)構(gòu)為中心的變革組織是一個(gè)與內(nèi)外環(huán)境不斷相互作用的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。為了適應(yīng)環(huán)境變化，組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)需要不斷分化和統(tǒng)合。本題目中公司著重進(jìn)行了部門的合并，原來的組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化，屬于以結(jié)構(gòu)為中心的組織變革方式。故本題選A。背景材料材料題84-86某公司在進(jìn)行人員招聘中，由主管部門和人事部共同牽頭進(jìn)行。它們由3-5名面試的領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成，對(duì)員工開展單獨(dú)面試。因?yàn)椴煌念I(lǐng)導(dǎo)者提出不同的問題，有時(shí)比較隨意，所以最終面試取得的效果不好。公司總經(jīng)理于是決定，改善和優(yōu)化面試方法，增加情景化面試等手段，后面公司在人員甄選方面也取得一定的成績(jī)84.【案例分析題】最初的面試屬于（）結(jié)構(gòu)A.結(jié)構(gòu)化面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.半結(jié)構(gòu)化面試D.情景化面試正確答案：B參考解析：非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試過程中，不存在結(jié)構(gòu)化的面試指南或必須遵循既定格式的面試形式。在非結(jié)構(gòu)化面試中，面試考官并沒有一個(gè)必須遵循的面試問題提綱，也沒有明確的問題提問順序，而可以相對(duì)自由地對(duì)被面試者進(jìn)行各種提問，從而使面試中的問題可以從多個(gè)不同的方向展開。根據(jù)題干“不同的領(lǐng)導(dǎo)者提出不同的問題，有時(shí)比較隨意”可知選B。查看材料85.【案例分析題】該公司采取的面試方式是（）A.集體面試B.小組面試C.單獨(dú)面試D.系列面試

正確答案：B參考解析：A選項(xiàng)：集體面試是指多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合，共同接受面試考官面對(duì)面詢問的面試形式。B選項(xiàng)：小組面試是指由一組面試考官在同一時(shí)間和同一場(chǎng)所，共同對(duì)一位被面試者進(jìn)行提問、觀察并作出評(píng)價(jià)的面試形式。C選項(xiàng)：?jiǎn)为?dú)面試又稱一對(duì)一面試，即面試考官和被面試者兩個(gè)人單獨(dú)見面，面試考官進(jìn)行口頭引導(dǎo)或詢問，被面試者作出回答。D選項(xiàng)：系列面試又稱順序面試，即組織根據(jù)某種特定的先后順序，安排組織中的若干人員對(duì)同一位被面試者進(jìn)行多輪面試，最后再將所有面試考官獨(dú)立得出的面試結(jié)果加以匯總，從而最終得出面試結(jié)論。根據(jù)題干“由3-5名面試的領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成，對(duì)員工開展單獨(dú)面試”可知選B。查看材料86.【案例分析題】以下屬于情境化面試的是()。A.你最大的優(yōu)點(diǎn)是？B.請(qǐng)回顧下你過去的工作成績(jī)？C.交給你這個(gè)項(xiàng)目，你采用怎樣的方法和手段去實(shí)施？D.在某項(xiàng)工作中，你遇到困難，應(yīng)該怎樣去做？正確答案：C,D參考解析：情境化結(jié)構(gòu)面試的題目可以劃分為兩類。①過去導(dǎo)向型，即以過去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，它要求被面試者回答他們?cè)谶^去的工作中遇到的某種情形，以及他們當(dāng)時(shí)是如何處理的。②未來導(dǎo)向型，它要求被面試者回答，將來一旦遇到某種假設(shè)的情形，他們將會(huì)采取怎樣的處理措施。故本題選CD。背景材料材料題87-90小張和小李畢業(yè)后一起進(jìn)入了某廣告公司從事銷售工作，銷售部老劉是他們的直接領(lǐng)導(dǎo)，起初，老劉會(huì)給他們倆規(guī)定具體工作任務(wù)，并親自安排他們?cè)撟鍪裁床辉撟鍪裁?、三個(gè)月后，他們發(fā)現(xiàn)老劉對(duì)他們的指導(dǎo)逐漸減少，有時(shí)甚至與他們一起決策，一年后，老劉退休了，決定從他倆中選一個(gè)出來接替他的職位，為此，進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，小張因?yàn)楹痛蠹蚁嗵幍煤枚昧烁叻郑±罡械胶苡魫?，領(lǐng)導(dǎo)者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?按領(lǐng)導(dǎo)87.【案例分析題】風(fēng)格生命周期理論，老劉最開始是屬于（）。A.授權(quán)式B.推銷式C.指導(dǎo)式D.參與式正確答案：C參考解析：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個(gè)維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：①指導(dǎo)式（高工作—低關(guān)系）。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé)，指示員工做什么，如何做。②推銷式（高工作—高關(guān)系）。領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為。③參與式（低工作—高關(guān)系）。領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通。④授權(quán)式（低工作—低關(guān)系）。領(lǐng)導(dǎo)提供較少的指導(dǎo)或支持，讓下級(jí)自主決定。根據(jù)題干：“規(guī)定具體工作任務(wù)，并親自安排他們?cè)撟鍪裁床辉撟鍪裁础斌w現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工“規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé)，指示員工做什么，如何做?！边@一特點(diǎn)，屬于高工作-低關(guān)系的指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。查看材料88.【案例分析題】小李缺乏的技能是（）。A.概念技能B.技術(shù)技能C.溝通技能D.人際技能正確答案：D參考解析：人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)都不能逃避有效人際技能的要求，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。小張與同事相處較好，具有較好與他人建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。故本題選D。查看材料89.【案例分析題】按領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格生命周期理論，三個(gè)月后老劉屬于（）。A.授權(quán)式B.推銷式C.指導(dǎo)式D.參與式正確答案：D參考解析：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個(gè)維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：①指導(dǎo)式（高工作—低關(guān)系）。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé)，