銀行運營主管考試：銀行運營主管考試（題庫版）

銀行運營主管考試：銀行運營主管考試（題庫版）1、判斷題

COMAP系統(tǒng)轉(zhuǎn)授權(quán)后，被轉(zhuǎn)授權(quán)人員的職責(zé)和權(quán)限與運營主管一致，轉(zhuǎn)授權(quán)功能可連續(xù)進行。運營主管回崗后，通過繼續(xù)轉(zhuǎn)授權(quán)交易將權(quán)限轉(zhuǎn)回。正確答案：錯2、多選

存款人開（江南博哥）立下列賬戶實行人民銀行核準(zhǔn)制度()。A、基本存款賬戶B、臨時存款賬戶（因注冊驗資和增資驗資開立的除外）C、一般存款賬戶D、預(yù)算單位開立專用存款賬戶正確答案：A,B,D3、判斷題

票據(jù)上的簽章，為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。正確答案：對4、單選

下面關(guān)于BOS系統(tǒng)個貸業(yè)務(wù)描述正確的是（）。A、A個貸中心代其它網(wǎng)點放款需要維護網(wǎng)點和個貸中心的集中作業(yè)關(guān)系B、B個貸中心代其它網(wǎng)點放款需要維護網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系C、C網(wǎng)點分散放款和個貸中心代理放款均需維護網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系D、D網(wǎng)點分散放款需要維護網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系正確答案：A5、單選

準(zhǔn)貸記卡最長透支期限為（）天。A、180B、90C、60D、30正確答案：C6、單選

不需在《上門服務(wù)業(yè)務(wù)交接登記簿》上簽名確認(rèn)的人員是（）。A、上門服務(wù)人員B、柜臺柜員C、押運員D、客戶正確答案：C7、多選

有下列()行為之一的，依照《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國檔案法》和《中華人民共和國檔案法實施辦法》的相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。A、故意銷毀、隱匿、篡改經(jīng)營活動中形成的各種會計檔案資料的B、明知會計檔案的保管狀況存在隱患而不采取措施，造成會計檔案毀損的C、對會計檔案管理工作不負(fù)責(zé)任，造成會計檔案丟失的D、泄漏會計檔案秘密，對本行經(jīng)營或客戶造成損失的正確答案：A,B,C,D8、多選

以下可以作為個人客戶申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的有效身份證件的證件包括()。A、居民身份證B、戶口簿C、軍官證D、駕駛證正確答案：A,C,9、多選

根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，下列各項中，不屬于收款人根據(jù)購銷合同發(fā)貨后委托銀行向異地付款人收取款項，付款人向銀行承認(rèn)付款的結(jié)算方式是()。A、匯兌結(jié)算方式B、信用證結(jié)算方式C、托收承付結(jié)算方式D、委托收款結(jié)算方式正確答案：A,B,D10、判斷題

對賬是指農(nóng)業(yè)銀行與存款人之間、與其他金融機構(gòu)之間以及系統(tǒng)內(nèi)上、下級行之間，就某一具體日期雙方結(jié)算賬戶的賬面余額，以及某一時段內(nèi)雙方結(jié)算賬戶明細(xì)發(fā)生額進行核對的工作。正確答案：對11、單選

對于流程銀行錄入往賬的信息，上傳的憑證及附件的影像，（）為第一責(zé)任人.；A、分行支付崗B、分行授權(quán)崗C、分行驗印崗D、網(wǎng)點柜員崗E、分行受理崗正確答案：D12、多選

鈔箱密碼管理員短期休假或離職(5天(含)以上)時，必須做以下工作()。A、更改密碼B、要做好交接手續(xù)，由營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人或運營主管負(fù)責(zé)監(jiān)交C、自助設(shè)備舊密碼封要交給原鈔箱密碼管理員現(xiàn)場銷毀D、及時在《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》上登記正確答案：A,B,C,D13、多選

密碼管理交易中涵蓋了()等功能。A、修改B、掛失C、重置D、解鎖正確答案：A,B,C,D14、多選

BOS系統(tǒng)支票業(yè)務(wù)中，回單補打包括()。A、支票開戶行回單補打B、支票交易行回單補打C、支票扣款回單補打D、支票入賬回單補打正確答案：C,D15、多選

儲蓄國債不可流通轉(zhuǎn)讓，在規(guī)定時間可以辦理()等業(yè)務(wù)，可以應(yīng)投資者要求用于開立資產(chǎn)證明。A、交易過戶B、提前兌付C、質(zhì)押貸款D、非交易過戶正確答案：B,C,D16、判斷題

歸還采用分期付款、利隨本清、還本付息等計息方式且貸款形態(tài)為正常的貸款，可以只歸還本金。正確答案：錯17、單選

單折業(yè)務(wù)的個人活期存款賬戶包括結(jié)算賬戶和（）。A、借記卡賬戶B、理財賬戶C、儲蓄賬戶D、貸款賬戶正確答案：C18、單選

大額外幣通知存款為單筆金額在（）美元(或等值其他外幣)以上的通知存款。A、500(含)B、500(不含)C、300萬（含）D、300萬（不含）正確答案：C19、單選

抹賬后涉及現(xiàn)金退回的，客戶應(yīng)在（）上簽收。A、抹賬記賬憑證B、退回的憑證C、新記賬憑證D、原記賬憑證正確答案：B20、單選

以下關(guān)于支票的錯誤表述是（）。A、支票適用于單位和個人在同城范圍內(nèi)的各種款項結(jié)算B、通過影像交換系統(tǒng)處理的支票影像信息，具有與原實物支票同等的支付效力，出票人開戶銀行收到影像交換系統(tǒng)提交的支票影像信息，應(yīng)視同實物支票提示付款C、支票影像業(yè)務(wù)處理遵循“先付后收、收妥抵用、全額清算、銀行不墊款”的原則。提入行可以采用印鑒核驗方式或支付密碼核驗方式對支票影像信息進行付款確認(rèn)D、采用印鑒核驗方式的，可使用電子驗印系統(tǒng)，付款確認(rèn)以簽章為主，支票影像其他要素為輔。采用支付密碼核驗方式的，應(yīng)與出票人簽訂協(xié)議約定使用支付密碼作為審核支付支票金額的依據(jù)正確答案：A21、多選

目前我行代理的保險業(yè)務(wù)主要包括()等。A、代理銷售保險產(chǎn)品B、代理收取保險費C、代理支付保險金（包括生存金、紅利等）D、代理退保正確答案：A,B,C,D22、多選

金穗借記卡掛失生效后，()仍可進行。A、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬B、持卡人需要繼續(xù)進行的代收代付類C、經(jīng)簽約由銀行端發(fā)起的交易D、存款類交易正確答案：B,C,D23、單選

（）應(yīng)由監(jiān)護人代理開立借記卡賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及借記卡使用人的居民身份證件或戶口簿。A、附屬卡持卡人B、居住在中國境內(nèi)18周歲以上的中國公民C、居住在中國境內(nèi)18周歲以下的中國公民D、居住在中國境內(nèi)16周歲以下的中國公民正確答案：D24、單選

個人銀行結(jié)算賬戶與個人儲蓄賬戶相比，（）。A、都能辦理現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算B、都只能辦理現(xiàn)金存取，不能辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、前者可以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，后者僅限于辦理現(xiàn)金存取D、前者僅限于辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，后者可以辦理現(xiàn)金存取正確答案：C25、多選

年度考核與聘期屆滿考核由委派行()共同組織。A、人事部門B、運營管理部門C、受派機構(gòu)D、監(jiān)察部門正確答案：A,B,26、多選

后臺集中作業(yè)平臺由（）構(gòu)成。A、工作流系統(tǒng)B、集中作業(yè)處理系統(tǒng)C、影像管理系統(tǒng)D、分行特色業(yè)務(wù)平臺正確答案：A,B,C27、單選

運營主管（）做好存、貸款利息計提情況檢查。（）存款利息計提后的第一個工作日，對應(yīng)付利息計提清單和結(jié)息情況審核確認(rèn)。A、每旬每月B、每月每月C、每月每季D、每季每季正確答案：C28、單選

銀行匯票申請人請求退票，但缺少解訖通知，則出票銀行應(yīng)在何時辦理該筆退票（）。A、如在提示付款期內(nèi)，則待付款期滿即可B、申請人作出相關(guān)說明并保證無誤后即可辦理C、提示付款期滿一個月后辦理D、提示付款期滿二個月后辦理正確答案：C29、多選

簽發(fā)托收承付憑證必須記載的事項是()。A、付款人名稱及賬號、收款人名稱及賬號B、付款人開戶銀行名稱、收款人開戶銀行名稱C、托收附寄單證張數(shù)或冊數(shù)、合同名稱、號碼D、委托日期、收款人簽章正確答案：A,B,C,D30、多選

辦理個人渠道登錄密碼解鎖，以下說法不正確的是()。A、辦理個人渠道登錄密碼重置，客戶可向任一ABIS營業(yè)網(wǎng)點提供本人的有效身份證件原件一份辦理B、辦理個人渠道登錄密碼重置，客戶必須向原注冊網(wǎng)點提供本人的有效身份證件原件一份辦理C、辦理個人渠道登錄密碼重置，客戶向任一ABIS營業(yè)網(wǎng)點提供本人的有效身份證件復(fù)印件一份辦理D、辦理個人渠道登錄密碼重置，客戶必須向原注冊網(wǎng)點提供本人的有效身份證件復(fù)印件一份辦理正確答案：B,C,D31、單選

存款風(fēng)險滾動式檢查應(yīng)嚴(yán)格遵循存款檢查的原則，不包括以下哪一項（）。A、存款異常變動優(yōu)先檢查的原則B、重點賬戶存款變動優(yōu)先檢查的原則C、頻繁收付且金額不定優(yōu)先檢查的原則D、大額存款優(yōu)先檢查的原則正確答案：C32、單選

下面關(guān)于柜員方面說法正確的是（）。A、系統(tǒng)柜員的新建、變更、刪除等設(shè)置維護管理由支行及以上管理行負(fù)責(zé)。掛靠網(wǎng)點的系統(tǒng)柜員由運營主管負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)運行與操作的監(jiān)督管理B、運營主管負(fù)責(zé)對修改柜員屬性、刪除柜員現(xiàn)金箱等權(quán)限外的柜員管理類交易處理C、系統(tǒng)柜員包括營業(yè)機構(gòu)ABIS柜員、自動柜員機（ATM）、銷售點終端（POS）、電話銀行（TBS）等自助終端設(shè)備及批交易處理柜員D、對新調(diào)入需在ABIS系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作的人員，運營主管應(yīng)根據(jù)既定的編碼規(guī)則為其確定并維護柜員號正確答案：A33、多選

所有柜臺柜員納入指紋系統(tǒng)管理，()均采用指紋認(rèn)證方式。A、ABIS的簽到交易B、業(yè)務(wù)編核押交易C、所有授權(quán)交易D、BIBS業(yè)務(wù)交易正確答案：A,B,C,34、判斷題

BOS系統(tǒng)受理網(wǎng)點端,同一筆業(yè)務(wù)的受理和授權(quán)、人工驗印與復(fù)驗應(yīng)換人處理。正確答案：對35、單選

以下關(guān)于大額支付業(yè)務(wù)差錯處理的錯誤表述是（）。A、差錯處理必須堅持""更改有據(jù)""的原則，對有差錯或有疑問的業(yè)務(wù)應(yīng)及時處理，不得拖延B、往賬差錯處理。往賬確認(rèn)前發(fā)現(xiàn)差錯，應(yīng)由原錄入員根據(jù)原始憑證要素進行修改或刪除后重新錄入；往賬確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)差錯，經(jīng)運營主管審核并簽章后，由原確認(rèn)員通過大額支付系統(tǒng)向接收行發(fā)送“退回申請”。如收到接收行“同意退回”的答復(fù)，由接收行將款項退回；如收到接收行“拒絕退回”的答復(fù)，應(yīng)立即通過查詢或其他方式及時與接收行協(xié)商解決C、來賬差錯處理。對有疑問的來賬報單，經(jīng)運營主管審批后，及時來賬核銷，轉(zhuǎn)入“待處理來賬貸方報單款項”賬戶核算，并發(fā)出查詢，待收到查復(fù)后按查復(fù)書要求進行處理D、對金額、賬號、業(yè)務(wù)種類有誤的來賬業(yè)務(wù)，接收行不得代為更正，必須做退匯處理正確答案：D36、單選

金融機構(gòu)應(yīng)在接到反洗錢補正通知的（）個工作日內(nèi)補正。A、3B、5C、7D、10正確答案：B37、單選

以下關(guān)于票據(jù)背書的錯誤表述是（）。A、銀行匯票在提示付款期限內(nèi)可以背書轉(zhuǎn)讓，其背書必須連續(xù)；現(xiàn)金銀行匯票、正面填明“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的銀行匯票、未填寫實際結(jié)算金額或?qū)嶋H結(jié)算金額超過出票金額的銀行匯票不得背書轉(zhuǎn)讓；銀行匯票的背書轉(zhuǎn)讓以不超過出票金額的實際結(jié)算金額為準(zhǔn)；區(qū)域性銀行匯票僅限于在本區(qū)域內(nèi)背書轉(zhuǎn)讓B、商業(yè)匯票在提示付款期限內(nèi)不可以背書轉(zhuǎn)讓；出票銀行在商業(yè)匯票上填明“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的以及作成委托收款背書的商業(yè)匯票不得背書轉(zhuǎn)讓C、銀行本票在提示付款期限內(nèi)可以背書轉(zhuǎn)讓，但其背書必須連續(xù)；填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票不得背書轉(zhuǎn)讓；票據(jù)出票人在票據(jù)正面記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的，票據(jù)不得轉(zhuǎn)讓；銀行本票僅限于在其票據(jù)交換區(qū)域內(nèi)背書轉(zhuǎn)讓D、持票人持用于轉(zhuǎn)賬的支票向付款人提示付款時，應(yīng)在支票背面背書人簽章欄簽章，并將支票和填制的進賬單交送出票人開戶銀行；持票人委托開戶銀行收款時，應(yīng)作委托收款背書，在支票背面背書人簽章欄簽章、記載“委托收款”字樣、背書日期，在被背書人欄記載開戶銀行名稱，并將支票和填制的進賬單送交開戶銀行正確答案：B38、判斷題

運營主管履職過程中，主動發(fā)現(xiàn)、揭露受派機構(gòu)有關(guān)違規(guī)問題、案件的，即使該運營主管應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，也應(yīng)從輕或減輕處理。正確答案：對39、多選

個人申請成為網(wǎng)上銀行注冊客戶需憑()到網(wǎng)點辦理。A、本人有效身份證件原件及復(fù)印件B、賬戶原始憑證C、收入證明D、證書存放介質(zhì)（如磁盤、優(yōu)盤等）正確答案：A,B,40、單選

各級清算機構(gòu)實行（）的運行管理模式。A、三級聯(lián)行、二級清算B、數(shù)據(jù)集中、網(wǎng)絡(luò)連通、授權(quán)操作、集中監(jiān)控C、數(shù)據(jù)集中、網(wǎng)絡(luò)連通、授權(quán)操作、各級監(jiān)控D、物理上集中擺放，邏輯上分散管理正確答案：B41、多選

受理機構(gòu)或部門提供給有權(quán)機關(guān)查詢的資料僅限于被查詢單位或個人在查詢行及其轄屬機構(gòu)的存款資料，包括()。A、單位或個人開戶資料B、存款情況C、與存款有關(guān)的會計憑證D、與存款有關(guān)的對賬單正確答案：A,B,C,D42、單選

（）不屬于BOS系統(tǒng)賬戶業(yè)務(wù)預(yù)受理環(huán)節(jié)。A、查詢多頭賬戶交易B、開戶預(yù)選號檢查C、實物資料登記D、銷戶預(yù)檢查交易正確答案：C43、多選

有權(quán)機關(guān)根據(jù)需要可以對被查詢單位或個人在查詢行及其轄屬機構(gòu)的相關(guān)資料()。A、抄錄B、復(fù)制C、照相D、帶走原件正確答案：A,B,C,44、單選

下列對運營主管工作權(quán)限說法錯誤的是（）。A、營業(yè)期間，對柜員進行管理B、安排營業(yè)機構(gòu)勞動組合，調(diào)整柜員分工C、提出受派機構(gòu)柜員準(zhǔn)入意見D、制止柜員違反規(guī)章制度的行為，并對柜員進行處理正確答案：D45、單選

下列哪個儲種不支持外幣存款（）。A、定期一本通B、活期一本通C、定活兩便D、整存整取正確答案：C46、多選

外匯資金清算實現(xiàn)的方式可以是()。A、賬戶行賬面劃轉(zhuǎn)B、通過清算系統(tǒng)C、通過代理行D、通過任何銀行正確答案：A,B,C,47、單選

網(wǎng)點庫管庫員(或主出納)不得處理ABIS庫房類現(xiàn)金交易，其第8位交易掩碼（）。A、必須關(guān)閉B、必須開放C、可以關(guān)閉D、可以開放正確答案：A48、單選

營業(yè)機構(gòu)對外營業(yè)時，運營主管（）。A、可根據(jù)實際情況頂崗辦理業(yè)務(wù)B、必須在崗，離崗期間授權(quán)他人履行其職責(zé)C、可以臨時離崗，回崗后補辦審批手續(xù)D、負(fù)責(zé)在營業(yè)廳外維持營業(yè)秩序正確答案：B49、多選

電子銀行客戶交易系統(tǒng)包括()。A、個人注冊客戶系統(tǒng)B、企業(yè)注冊客戶系統(tǒng)C、網(wǎng)上支付系統(tǒng)D、公共客戶系統(tǒng)正確答案：A,B,C,D50、單選

網(wǎng)點在受理借記卡密碼掛失后，當(dāng)場能核實確認(rèn)持卡人本人身份的，應(yīng)當(dāng)立即為其辦理密碼重置業(yè)務(wù)，當(dāng)場不能核實持卡人身份的，應(yīng)在（）內(nèi)進行調(diào)查核實后為其辦理。A、1日3日5日7日B、1日3日5日7日C、1日3日5日7日D、1日3日5日7日正確答案：D51、單選

BOS系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)錄入數(shù)據(jù)、審核業(yè)務(wù)、觸發(fā)ABIS賬務(wù)，并開展生產(chǎn)調(diào)度管理的機構(gòu)類型是（）。A、管理機構(gòu)B、作業(yè)中心C、受理網(wǎng)點D、各級運營管理部正確答案：B52、多選

柜面操作內(nèi)部控制主要內(nèi)容包括()。A、勞動組合及柜員管理B、授權(quán)管理C、COMAP監(jiān)控及滯后復(fù)核D、對賬管理正確答案：A,B,C,D53、單選

影像系統(tǒng)通過（）系統(tǒng)完成資金清算。A、支票影像交換B、小額支付C、金融服務(wù)平臺D、大額支付正確答案：B54、單選

以下賬戶需要按月對賬的有（）。A、日均存款300萬元以上的單位結(jié)算賬戶B、日均存款300萬元以上的個人結(jié)算賬戶C、日均存款300萬元以上的個人活期存款D、日均存款300萬元以上的銀行卡存款正確答案：A55、單選

發(fā)卡行應(yīng)向持卡人提供對賬服務(wù)。對于持卡人提出疑問的交易，發(fā)卡行須在接到質(zhì)疑后（）內(nèi)作出答復(fù)。A、5日10日３０日45日B、5日10日３０日45日C、5日10日３０日45日D、5日10日３０日45日正確答案：C56、單選

以下不屬于核準(zhǔn)類開戶業(yè)務(wù)人行核準(zhǔn)不通過，網(wǎng)點后續(xù)處理的是（）。A、撤銷B、重新申請C、銷戶D、等待客戶決定正確答案：A57、單選

自助設(shè)備備用鑰匙如需啟封，要經(jīng)（）批準(zhǔn)，使用完畢后要立即密封放入保險柜。A、運營主管B、營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人C、運營部門負(fù)責(zé)人D、支行主管行長正確答案：D58、多選

外匯清算涉及的查詢查復(fù)主要通過()方式進行。A、MT199B、MT299C、MT999D、電話溝通正確答案：A,B,C,D59、多選

轉(zhuǎn)貼現(xiàn)按到期是否回購可分為()和()兩種。A、回購式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)B、買斷式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)C、一次轉(zhuǎn)貼現(xiàn)D、再貼現(xiàn)正確答案：A,B,60、單選

人民幣整存整取定期儲蓄存款起存金額為（）。A、50元B、100元C、200元D、300元正確答案：A61、多選

下列人民幣單位結(jié)算賬戶的銷戶業(yè)務(wù)按照單點流程操作，不需前后臺協(xié)同作業(yè)的是()。A、非核準(zhǔn)類銷戶B、驗資戶銷戶C、單位借記卡銷戶D、特殊戶銷戶正確答案：A,B,C,D62、多選

單折子系統(tǒng)憑證掛失，下列哪些說法是正確的()。A、口頭掛失可以跨網(wǎng)點辦理，掛失期為5天B、正式（書面）掛失必須到開戶網(wǎng)點辦理，掛失期為7天C、密碼掛失必須在開戶網(wǎng)點辦理，掛失期為3天D、掛失補發(fā)必須由存款人本人到原掛失網(wǎng)點辦理正確答案：A,D63、單選

《運營主管工作日志》保管期限是（）。A、3年B、5年C、15年D、永久正確答案：B64、判斷題

居住在中國境內(nèi)16歲以下的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。正確答案：對65、多選

需運營主管審批的業(yè)務(wù)應(yīng)包括()。A、單位賬戶類業(yè)務(wù)B、錯賬、掛賬及內(nèi)部賬務(wù)處理C、重點業(yè)務(wù)處理D、重要事項處理正確答案：A,B,C,D66、多選

銀行承兌匯票作為重要空白憑證，由客戶簽發(fā)，銀行承兌，以下正確的是()。A、空白銀行承兌匯票的調(diào)撥、領(lǐng)用，必須填寫憑證調(diào)撥單等相關(guān)憑證，持領(lǐng)用單位的介紹信和領(lǐng)用人的身份證件，實行雙人專車運送B、承兌申請人領(lǐng)用銀行承兌匯票，必須填寫憑證領(lǐng)用單并簽章C、保管空白銀行承兌匯票人員與保管聯(lián)行印章人員不得為同一人D、運營主管應(yīng)定期對庫存空白銀行承兌匯票進行檢查，并在相關(guān)登記簿上登記，確保賬實相符正確答案：A,B,C,D67、多選

個人通知存款計息規(guī)則有()。A、實際存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取金額按活期存款利率計息B、已辦理通知手續(xù)且按時支取的：支取金額與通知金額一致的，支取金額按通知存款相應(yīng)利率計息；支取金額低于通知金額的，支取金額按通知存款相應(yīng)利率計息，剩余金額（通知金額減支取金額）視同未通知處理C、已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，視同未通知處理D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的，從原開戶日計算存期；留存部分低于起存金額的予以清戶?撓慬獳∽整瑸潢?猠祴敬∽敨榪瑨?瀲正確答案：A,B,C,D68、判斷題

核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置的營業(yè)機構(gòu)柜員包括普通柜員和主管兼柜員。正確答案：錯69、單選

（）根據(jù)本行實際情況可擴大業(yè)務(wù)專用章的使用范圍。A、支行B、二級分行C、一級分行D、營業(yè)機構(gòu)正確答案：C70、判斷題

營業(yè)機構(gòu)崗位設(shè)置應(yīng)嚴(yán)格不相容崗位分離、分設(shè)。其中，掌管業(yè)務(wù)專用章的人員不得保管使用空白單位存款證實書、個人存款證明書和存單。正確答案：對71、單選

（）用于加蓋在受理客戶(含本行和他行)提交但尚未進行賬務(wù)處理的業(yè)務(wù)中涉及的各種憑證回單及上門服務(wù)憑證回單上。該印章須刻有“收妥抵用”字樣。A、業(yè)務(wù)專用章B、業(yè)務(wù)辦訖章C、受理憑證章D、交款專用章正確答案：C72、多選

需運營主管審批的錯賬、掛賬及內(nèi)部賬務(wù)處理包括()。A、柜員及自助設(shè)備長、短款處理B、各支付系統(tǒng)查詢查復(fù)以及退匯、差錯等異常情況處理C、應(yīng)收應(yīng)付款的賬務(wù)處理D、內(nèi)部自制憑證涉及的賬務(wù)處理正確答案：A,B,C,D73、單選

以下哪一項不屬于貸記卡柜臺激活的基本規(guī)定（）。A、激活業(yè)務(wù)他人辦理時，需出示持卡人和代理人身份證件B、持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理C、新開卡（新申請卡和掛失換卡）在卡片激活的同時進行初始密碼設(shè)置和憑密消費方式選擇；激活成功后，信用卡中心不再對持卡人寄送密碼函D、非新開卡（到期換卡和損壞換卡等）僅能辦理卡片激活業(yè)務(wù)，憑密消費方式以及支付密碼與原卡一致正確答案：A74、單選

有權(quán)機關(guān)辦理查詢、凍結(jié)與扣劃后要及時登記《協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》，并由有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員和（）簽字。A、運營主管B、經(jīng)辦柜員C、網(wǎng)點主任D、后臺柜員正確答案：B75、多選

對同一臺自助設(shè)備，不能一直由相同的兩名鈔箱管理員加鈔、取鈔，要()。A、至少按季輪換一次B、每次至少輪換一人C、輪換時，輪換雙方要辦理鈔箱鑰匙及密碼的交接手續(xù)D、及時在《業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿》上登記正確答案：A,B,C,D76、單選

《上門服務(wù)業(yè)務(wù)交接登記簿》由（）負(fù)責(zé)登記保管。A、客戶B、上門服務(wù)人員C、押運員D、柜臺柜員正確答案：B77、單選

“睡眠”賬戶指（）的賬戶。A、一個季度以上B、二個季度以上C、三個季度以上D、一年以上未發(fā)生收付正確答案：D78、單選

起存金額不是50元的是（）。A、定活兩便B、單位整存整取C、零存整取(5)D、個人整存整取正確答案：B79、多選

對賬時需要逐筆勾對明細(xì)發(fā)生額的賬戶有()。A、發(fā)生變動的保證金賬戶B、手工記賬的往來資金賬戶C、系統(tǒng)記賬的往來資金賬戶D、存放在其他金融機構(gòu)的資金賬戶正確答案：A,B,D80、多選

網(wǎng)點在辦理吞沒卡領(lǐng)取業(yè)務(wù)時，必須核對持卡人相關(guān)資料，符合以下條件之一的，領(lǐng)卡人簽字領(lǐng)取卡片()。A、持卡人有效身份證件上姓名與卡正面姓名字母或客戶背面簽名一致B、持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗證C、能夠確認(rèn)持卡人身份的其他法律認(rèn)可的證明方式視同有效身份證件D、口頭提供持卡人身份信息與ABIS卡片信息核對一致正確答案：A,B,C,81、多選

運營主管月度報告內(nèi)容包括()。A、當(dāng)月工作簡要情況B、當(dāng)月接受的各項檢查C、COMAP產(chǎn)生預(yù)警核銷情況D、對受派機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的意見正確答案：A,B,C,82、單選

以下關(guān)于網(wǎng)內(nèi)往業(yè)來查詢查復(fù)業(yè)務(wù)的錯誤表述是（）。A、查詢查復(fù)要遵循“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實處理”的原則B、查詢查復(fù)業(yè)務(wù)必須由運營主管審批，并經(jīng)相應(yīng)級別的主管授權(quán)C、查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息的當(dāng)日至遲下一工作日予以查復(fù)D、收到的查詢書應(yīng)與原始憑證核對，按照規(guī)定及時查復(fù)；收到的查復(fù)書應(yīng)與發(fā)出的查詢書、原始憑證核對，對所查問題已得到明確查復(fù)的，按有關(guān)規(guī)定處理正確答案：C83、單選

日均存款（）以下的賬戶，納入其他賬戶管理。A、1萬元B、3萬元C、5萬元D、10萬元正確答案：A84、多選

以下關(guān)于銀行本票背書的正確表述是()。A、銀行本票在提示付款期限內(nèi)可以背書轉(zhuǎn)讓，但其背書必須連續(xù)B、填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票不得背書轉(zhuǎn)讓C、票據(jù)出票人在票據(jù)正面記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的，票據(jù)不得轉(zhuǎn)讓D、銀行本票可在全國范圍內(nèi)背書轉(zhuǎn)讓正確答案：A,B,C,85、單選

普通賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于（）。A、1B、0.9C、0.8D、0.7正確答案：B86、多選

柜員在下列哪幾種情況下可辦理金穗卡銷戶業(yè)務(wù)()。A、持卡人提供本人有效身份證件和密碼，并交回金穗卡B、持卡人辦妥書面掛失手續(xù)后，提供有效身份證件、密碼和書面掛失回執(zhí)C、持卡人委托代理人按照相關(guān)規(guī)定代為銷戶時，還須提供持卡人書面委托書和代理人有效身份證件D、個人卡持卡人死亡或失蹤的，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理（死亡證明書、公證機關(guān)簽發(fā)的繼承權(quán)證明書或法院簽發(fā)的繼承權(quán)判決書等）正確答案：A,B,C,D87、單選

不允許他人代理的儲蓄業(yè)務(wù)（）。A、儲蓄存款憑證（存單、折）書面掛失B、掛失補發(fā)存款憑證或掛失銷戶C、密碼書面掛失D、儲蓄存款支取正確答案：B88、單選

（）擔(dān)負(fù)雙重職責(zé)，一是在按系統(tǒng)操作權(quán)限進行業(yè)務(wù)處理時為其操作行為負(fù)責(zé)，二是按制度規(guī)定進行授權(quán)，履行控制職責(zé)時為其授權(quán)監(jiān)督行為負(fù)責(zé)。A、主管兼柜員B、三級主管C、運營主管D、機構(gòu)負(fù)責(zé)人正確答案：A89、判斷題

客戶購買支票，銀行工作人員審核印鑒無誤后，做憑證出售交易，將憑證交與客戶自行加蓋開戶行名稱和客戶賬號。正確答案：錯90、多選

以下關(guān)于小額支付查詢查復(fù)業(yè)務(wù)的正確表述是()。A、對有疑問、有差錯的往賬或來賬應(yīng)于當(dāng)日通過本系統(tǒng)發(fā)出查詢。收到查詢、查復(fù)應(yīng)當(dāng)日處理，至遲不得超過第二個工作日上午B、發(fā)出查詢、查復(fù)須經(jīng)運營主管審批。小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的金額、幣種、業(yè)務(wù)類型不得通過查詢查復(fù)代為更正C、發(fā)出查詢第三個工作日仍未收到查復(fù)的，應(yīng)再次發(fā)出查詢，并聯(lián)系其上級行督促查辦D、發(fā)出查詢收到查復(fù)后，與原發(fā)出的查詢書及相關(guān)憑證核對，對所查詢問題已得到明確答復(fù)的，經(jīng)運營主管審批后，應(yīng)及時按有關(guān)規(guī)定進行處理正確答案：A,B,C,D91、單選

下列不相容崗位設(shè)置要求錯誤的是（）。A、結(jié)算印章與結(jié)算憑證必須嚴(yán)格分管分用B、業(yè)務(wù)專用章應(yīng)同其配套使用的重要空白憑證實行一人管理C、票據(jù)交換提出崗位必須與復(fù)核崗位分設(shè)D、實施票據(jù)影像交換的，票據(jù)交換錄入崗位必須與數(shù)據(jù)發(fā)送崗位分設(shè)。正確答案：B92、判斷題

營業(yè)機構(gòu)必須指定專人負(fù)責(zé)會計資料的歸檔、保管、調(diào)閱和移交等工作，按月檢查會計資料的歸檔情況。正確答案：錯93、單選

關(guān)于主管轉(zhuǎn)授權(quán)，不符合制度規(guī)定的是（）。A、運營主管轉(zhuǎn)授權(quán)輸入密碼時，應(yīng)要求他人回避，并采取物理遮擋，嚴(yán)防泄密B、COMAP系統(tǒng)被授權(quán)人員可以為二級主管C、從BoEing系統(tǒng)直接聯(lián)動到COMAP，未聯(lián)動成功時需手工操作轉(zhuǎn)授權(quán)D、ABIS系統(tǒng)轉(zhuǎn)授權(quán)期間，被轉(zhuǎn)授權(quán)柜員按轉(zhuǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)范圍代替三級主管行使相應(yīng)管理職責(zé)，因業(yè)務(wù)需要可再對其它柜員做轉(zhuǎn)授權(quán)處理正確答案：D94、單選

票據(jù)權(quán)指持票人向票據(jù)債務(wù)人請求支付票據(jù)金額的權(quán)利，包括付款請求權(quán)利（）。A、背書權(quán)B、承兌權(quán)C、貼現(xiàn)權(quán)D、追索權(quán)正確答案：D95、多選

營業(yè)機構(gòu)辦理儲蓄業(yè)務(wù)，必須遵循“()”的原則。A、存款自愿B、取款自由C、存款有息D、為儲戶保密正確答案：A,B,C,D96、判斷題

營業(yè)終了，運營主管或主管授權(quán)人應(yīng)檢查柜員是否已全部平賬；簽到柜員是否已正式簽退；部門是否已全部平賬。正確答案：對97、判斷題

運營主管對于單位負(fù)責(zé)人或上級行負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為按規(guī)定進行抵制、報告后，委派行未及時處理，由此引發(fā)的風(fēng)險、案件，運營主管也應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。正確答案：錯98、單選

（）用于加蓋在臨柜業(yè)務(wù)印章管理規(guī)定的票據(jù)、憑證、函件上，表明業(yè)務(wù)已經(jīng)處理完畢。A、業(yè)務(wù)專用章B、業(yè)務(wù)辦訖章C、受理憑證章D、交款專用章正確答案：B99、單選

個人網(wǎng)上銀行動態(tài)口令卡作為（）納入ABIS表外子系統(tǒng)管理。A、一般空白憑證B、重要空白憑證C、會計憑證D、結(jié)算業(yè)務(wù)憑證正確答案：B100、判斷題

會計檔案保管期限，從檔案所屬年度終了后的第一天算起。同一介質(zhì)上有不同保管期限會計檔案的，應(yīng)按最長期限保管。正確答案：對101、多選

運營主管不得兼任ABIS中的()角色。A、普通柜員B、一級主管C、二級主管D、三級主管正確答案：A,B,C,102、多選

因()等原因出現(xiàn)的賬務(wù)差錯，營業(yè)機構(gòu)無法通過錯賬沖正進行處理，影響賬務(wù)核算、業(yè)務(wù)處理或系統(tǒng)正常運行時，由營業(yè)機構(gòu)通過“運行維護服務(wù)臺”逐級向省分行及總行運行中心提交關(guān)于賬務(wù)特殊維護的事件單。A、數(shù)據(jù)移植錯誤B、通訊故障或系統(tǒng)運行故障C、應(yīng)用軟件缺陷D、柜員誤操作失誤正確答案：A,B,C,D103、單選

在集中授權(quán)情況下，經(jīng)辦柜員在拍攝憑證時，應(yīng)拍攝包括該筆所有要素的憑證的（）。A、正面B、反面C、正反面D、正面或反面正確答案：C104、單選

主辦行應(yīng)加強對證券公司客戶交易結(jié)算資金存管專用存款賬戶的監(jiān)控，認(rèn)真核對（），確保核對無誤后，才能將資金劃轉(zhuǎn)出去。A、證券公司資金劃轉(zhuǎn)指令B、總行劃款復(fù)核憑證C、交易流水D、證券公司資金劃轉(zhuǎn)指令和總行劃款復(fù)核憑證正確答案：D105、單選

付款人開戶行對發(fā)出停止對該付款人辦理托收的通知次日起（）個月之后收到的托收憑證，可以拒絕受理。A、1B、2C、3D、6正確答案：A106、多選

個人活期賬戶處于非正常狀態(tài)不能辦理恢復(fù)存折未登折明細(xì)，非正常狀態(tài)是指()等。A、口掛B、密碼掛失C、凍結(jié)D、異地托收正確答案：A,B,C,107、單選

關(guān)于崗位分離、分設(shè)說法錯誤的是（）。A、管庫員不得兼任現(xiàn)金調(diào)撥員和查庫員B、中心金庫的管庫員不得操作ABIS業(yè)務(wù)C、營業(yè)機構(gòu)的金庫管庫員不得處理ABIS庫房管理類交易D、主出納不得兼任現(xiàn)金實物保管正確答案：D108、單選

以下關(guān)于票據(jù)必須記載事項的錯誤表述是（）。A、銀行匯票必須記載事項：表明“銀行匯票”的字樣，無條件支付的承諾，確定的金額，收付款人名稱，出票日期，出票人簽章。欠缺記載上列事項之一的，銀行匯票無效B、簽發(fā)商業(yè)匯票必須記載事項：表明“商業(yè)承兌匯票”或“銀行承兌匯票”的字樣、無條件支付的委托、確定的金額，收付款人名稱、出票日期、出票人簽章。欠缺記載上列事項之一的，商業(yè)匯票無效C、簽發(fā)銀行本票必須記載事項：表明“銀行本票”的字樣，無條件支付的承諾，確定的金額，收款人名稱，出票日期，出票人簽章。欠缺記載上列事項之一的，銀行本票無效D、簽發(fā)支票必須記載的事項：表明“支票”的字樣，無條件支付的委托，確定的金額，收款人名稱，出票日期，出票人簽章。欠缺記載上列事項之一的，支票無效正確答案：D109、多選

柜面業(yè)務(wù)交接主要包括以下哪些方面（）A.機構(gòu)撤并的交接B.柜員調(diào)動或離職的交接C.柜員短期離崗交接D.柜員輪休交接E.客戶服務(wù)交接正確答案：A,B,C,D110、單選

對賬單回執(zhí)收回率應(yīng)達到100%的賬戶有（）。A、重點賬戶B、普通賬戶C、保證金戶D、一般賬戶正確答案：A111、單選

農(nóng)業(yè)銀行會計科目由()統(tǒng)一設(shè)置，各級行不得自行設(shè)置會計科目。A、總行B、省分行C、二級分行D、縣支行正確答案：A112、單選

投資者在代理網(wǎng)點發(fā)起的所有交易均以注冊登記機構(gòu)或基金管理公司確認(rèn)為準(zhǔn)，代理網(wǎng)點（）確保交易申請成功的責(zé)任，對基金的業(yè)績（）責(zé)任。A、承擔(dān)不承擔(dān)B、不承擔(dān)承擔(dān)C、承擔(dān)承擔(dān)D、不承擔(dān)不承擔(dān)正確答案：D113、單選

接收到待補正大額交易數(shù)據(jù)的行所在接到待補正數(shù)據(jù)的（）個工作日內(nèi)（包括收到補正通知當(dāng)日），由經(jīng)辦崗對大額交易數(shù)據(jù)進行補正確認(rèn)。A、1B、2C、3D、4正確答案：B114、單選

辦理個人網(wǎng)上銀行證書補辦，客戶向（）提供本人的有效（）。A、原注冊網(wǎng)點身份證件原件B、任一營業(yè)網(wǎng)點身份證件復(fù)印件C、任一營業(yè)網(wǎng)點身份證件原件D、原注冊網(wǎng)點身份證件復(fù)印件正確答案：C115、判斷題

授權(quán)主管需在確認(rèn)授權(quán)業(yè)務(wù)成功，并審核系統(tǒng)打印記賬憑證后，方可離開現(xiàn)場。對授權(quán)后不成功的交易，授權(quán)主管應(yīng)監(jiān)督經(jīng)辦柜員修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。正確答案：對116、單選

定期儲蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，按（）計付利息。A、按調(diào)整后相應(yīng)的定期儲蓄存款利率B、存單開戶日掛牌公告的相應(yīng)的定期儲蓄存款利率C、分時間相應(yīng)利率D、其中最高利率正確答案：B117、單選

《箱(包)交接登記簿》保管期限是（）。A、3年B、5年C、15年D、永久正確答案：B118、單選

如果MT900報文32域的金額是1000美元，意味著（）。A、發(fā)報行在收報行所開立的賬戶被借記了1000美元B、發(fā)報行在收報行所開立的賬戶被貸記了1000美元C、收報行在發(fā)報行所開立的賬戶被借記了1000美元D、收報行在發(fā)報行所開立的賬戶被貸記了1000美元正確答案：C119、多選

雙利豐借記卡客戶解約應(yīng)提供()。A、提供本人有效身份證件B、提供本人借記卡C、代理人有效身份證件D、存單正確答案：A,B,120、多選

根據(jù)個人存款實名制規(guī)定，下列證件可作為實名證件()。A、居民身份證或臨時居民身份證B、16周歲以下的中國公民的戶口簿C、外國公民的護照D、港、澳居民的通行證、臺灣居民的通行證或其他有效旅行證件正確答案：A,B,C,D121、單選

以下業(yè)務(wù)中申請日當(dāng)天處理需流經(jīng)中心但不需中心授權(quán)的是（）。A、核準(zhǔn)類開戶B、非核準(zhǔn)類開戶C、立即變更D、非立即變更正確答案：D122、單選

總行統(tǒng)一設(shè)計的業(yè)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)辦訖章、受理憑證章及人民銀行統(tǒng)一設(shè)計的假幣鑒定專用章，由（）確定章面材質(zhì)。A、支行B、二級分行C、一級分行D、總行正確答案：C123、多選

柜員在使用重要空白憑證時，要按規(guī)定做好()。A、柜員簽發(fā)重要空白憑證時，必須按憑證號碼順序使用B、對系統(tǒng)不自動銷號的，也無法通過“憑證手工銷號”交易銷號的重要空白憑證，由柜員手工銷號C、柜員手工銷號的重要空白憑證，應(yīng)詳細(xì)登記《重要空白憑證、有價單證及其它有價值品保管使用登記簿》D、作廢憑證要加蓋作廢戳記放于重要空白憑證銷號表下正確答案：A,B,C,D124、多選

第三方存管業(yè)務(wù)證券公司交易結(jié)算專用存款賬戶的資金用途包括()。A、證券清算資金交收B、投資者劃轉(zhuǎn)交易結(jié)算資金C、證券公司場地租金D、證券工資劃轉(zhuǎn)傭金收入正確答案：A,B,D125、多選

運營主管在COMAP系統(tǒng)核銷時，核銷100萬以上的現(xiàn)金交易應(yīng)說明的要素有()。A、客戶名稱B、是否預(yù)約C、單位賬戶取款用途D、資金流向正確答案：A,B,C,126、多選

臨柜業(yè)務(wù)印章保管應(yīng)做到()。A、“妥善保管、人離章收”B、午休時，臨柜業(yè)務(wù)印章要裝箱妥善保管C、非營業(yè)時間臨柜業(yè)務(wù)印章必須入金庫或保險箱（柜）保管D、營業(yè)時間所有臨柜業(yè)務(wù)印章嚴(yán)禁帶離營業(yè)場所正確答案：A,B,C,D127、判斷題

結(jié)算賬戶是指農(nóng)業(yè)銀行為存款人開立的，辦理本、外幣資金收付結(jié)算的活期存款賬戶，包括存款人以單位名稱開立的銀行結(jié)算賬戶、個體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經(jīng)營者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶，以及存款人憑個人身份證件以自然人名稱開立的銀行結(jié)算賬戶(不含銀行卡賬戶及存折類賬戶)。正確答案：對128、單選

根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，下列各項中，屬于收款人根據(jù)購銷合同發(fā)貨后委托銀行向異地付款人收取款項，付款人向銀行承認(rèn)付款的結(jié)算方式是（）。A、匯兌結(jié)算方式B、信用證結(jié)算方式C、托收承付結(jié)算方式D、委托收款結(jié)算方式正確答案：C129、多選

關(guān)于網(wǎng)上銀行動態(tài)口令卡業(yè)務(wù)說法正確的是()。A、電子銀行動態(tài)口令卡的最大使用次數(shù)為1000次B、電子銀行動態(tài)口令卡的最大使用次數(shù)為200次C、電子銀行動態(tài)口令卡的有效期為1年D、電子銀行動態(tài)口令卡的有效期為2年正確答案：A,D130、單選

各種業(yè)務(wù)印章必須在（）上預(yù)留印模，注明啟用日期等，并由領(lǐng)用人簽章。A、《業(yè)務(wù)印章、鑰匙密碼及認(rèn)證卡保管使用登記簿》B、《運營主管工作日志》C、《重要空白憑證、有價單證及其它有價值品保管使用登記簿》D、《柜面重要事項登記簿》正確答案：A131、單選

客戶遺失《掛失申請書》后，以下說法正確的是（）。A、應(yīng)重新辦理正式掛失手續(xù)，但不用收取手續(xù)費B、不需辦理正式掛失手續(xù)，只需收取手續(xù)費C、不需辦理上機操作，掛失期限按照原掛失申請書計算D、上機辦理解掛后再掛失，從原掛失之日計算掛失有效期正確答案：C132、單選

以下哪類賬戶在本對賬周期內(nèi)出現(xiàn)借方發(fā)生額的，運營主管或安排專人應(yīng)逐筆勾對，查明賬戶變動原因（）。A、通知存款賬戶B、單位定期存款賬戶C、睡眠賬戶D、協(xié)議與協(xié)定存款賬戶正確答案：C133、單選

貼現(xiàn)期限從其貼現(xiàn)之日起至匯票到期日止，異地的貼現(xiàn)期限加（）天的劃款期。A、1B、3C、5D、10正確答案：B134、多選

柜員事后發(fā)現(xiàn)存、取款交易操作錯誤或現(xiàn)金收付差錯，如果客戶不在場，經(jīng)查明屬實的，除()等情況可通過沖正或補記交易處理外，柜員不能對其他差錯操作抹賬交易進行處理。A、記賬串戶B、少記存款C、多記取款金額D、多記存款正確答案：A,B,C,135、多選

存款人申請開立個人銀行結(jié)算賬戶或儲蓄賬戶，下列證明文件為有效證件()。A、居民身份證B、臨時身份證C、軍人、武裝警察身份證件D、港澳居民往來內(nèi)地通行證正確答案：A,B,C,D136、多選

下列賬戶能夠注冊個人手機銀行注冊賬戶是()。A、存折賬戶B、借記卡C、準(zhǔn)貸記卡D、貸記卡正確答案：B,C,137、單選

協(xié)議存款憑證是（）A、一般憑證B、自用憑證C、空白重要憑證D、自制憑證正確答案：C138、單選

下列對運營主管崗位職責(zé)說法錯誤的是（）。A、劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限B、組織核查臨柜業(yè)務(wù)各類操作差錯、事故和違規(guī)行為C、對各類檢查發(fā)現(xiàn)的涉及臨柜操作方面的問題組織整改D、組織力量完成網(wǎng)點營銷任務(wù)正確答案：D139、多選

購買理財產(chǎn)品的客戶賬戶狀態(tài)不正常會導(dǎo)致理財產(chǎn)品()等業(yè)務(wù)資金清算失敗。A、認(rèn)購B、申購C、返本D、派息正確答案：A,B,C,D140、多選

以下銀行承兌匯票的出票人必須具備的條件包括()。A、在承兌銀行開立存款賬戶的法人以及其他組織B、與承兌銀行具有真實的委托付款關(guān)系C、資信狀況良好D、具有支付匯票金額的可靠資金來源正確答案：A,B,C,D141、單選

設(shè)置行部類型時,不需考慮的因素是（）。A、行政級別B、地理位置C、業(yè)務(wù)量和種類D、管理水平正確答案：B142、判斷題

銀行本票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或持票人的票據(jù)。正確答案：錯143、多選

用“0052查詢落地業(yè)務(wù)狀態(tài)”交易查詢這筆業(yè)務(wù)的處理狀態(tài)，業(yè)務(wù)狀態(tài)為()的可以辦理網(wǎng)易落地撤單業(yè)務(wù)。A、未處理B、正在處理C、交易取消D、交易失敗正確答案：A,B,C,D144、單選

以下賬戶需要實行雙線對賬管理的有（）。A、集團客戶的子賬戶B、保證金賬戶C、同業(yè)存款賬戶D、與人民銀行往來賬戶正確答案：B145、判斷題

對于帶小回單的業(yè)務(wù)憑證或申請書，業(yè)務(wù)辦訖章加蓋在易撕線處作為騎縫章，籍以驗證回單與業(yè)務(wù)憑證的一致性。正確答案：對146、多選

金穗貸記卡持卡人還清賬戶全部交易款項、費用和利息后，要求結(jié)束其賬戶。須具備以下情況之一()。A、交回其持有的全部貸記卡滿60天B、持有的全部貸記卡超過有效期滿60天C、辦理止付已滿60天D、持卡人提供的擔(dān)保實效正確答案：A,B,C,147、單選

下面關(guān)于監(jiān)控設(shè)備管理錯誤的是（）。A、必須指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的開啟、關(guān)閉和錄像資料的保管B、未開啟監(jiān)控設(shè)備前，不得接收款箱（箱包）、現(xiàn)金等C、對外營業(yè)后，應(yīng)開啟監(jiān)控設(shè)備D、所有款箱（箱包）、現(xiàn)金等未調(diào)運出營業(yè)機構(gòu)前，不得關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備正確答案：C148、判斷題

運營主管對COMAP預(yù)警信息應(yīng)在8小時內(nèi)處理完畢。正確答案：錯149、多選

簽發(fā)支票必須記載的事項是()。A、表明“支票”的字樣，無條件支付的委托B、確定的金額C、收款人名稱D、出票日期，出票人簽章正確答案：A,B,D150、多選

個人網(wǎng)上銀行客戶證書出現(xiàn)以下什么問題時要進行證書補辦()。A、證書遺失B、密碼鎖定C、證書密碼遺忘D、證書損壞正確答案：A,B,C,D151、單選

貸記卡持卡人應(yīng)在銀行要求的到期還款日之前還款，銀行記賬日至到期還款日為（）。A、超額還款期B、免息還款期C、非免息還款期D、到期還款期正確答案：B152、判斷題

借記卡、貸記卡的持卡人可以憑銀行卡和原支付密碼在全國任意營業(yè)機構(gòu)辦理密碼修改。準(zhǔn)貸記卡的持卡人憑銀行卡和原支付密碼只能在發(fā)卡中心內(nèi)營業(yè)機構(gòu)辦理密碼修改。正確答案：錯153、判斷題

運營主管每旬應(yīng)組織一次查庫。正確答案：錯154、多選

就現(xiàn)金存款交易授權(quán)而言，其注意的授權(quán)要點有()。A、卡把柜員收款現(xiàn)金大數(shù)與交易金額是否一致B、客戶填寫的憑證大、小寫金額是否一致C、系統(tǒng)錄入賬號、戶名、交易金額、憑證號碼等內(nèi)容是否正確D、必須審核資金來源正確答案：A,B,C,155、多選

開放式基金，柜員操作失誤導(dǎo)致差錯發(fā)生，按下列規(guī)定作相應(yīng)處理()。A、對于當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的差錯，通過“撤銷”交易處理B、對于當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的差錯，通過“取消”交易處理C、客戶離柜后當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯，代理網(wǎng)點應(yīng)及時聯(lián)系客戶，通過“撤銷”交易處理D、客戶離柜后當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯，代理網(wǎng)點應(yīng)及時聯(lián)系客戶，通過“取消”交易處理正確答案：B,C,156、多選

下列關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)說法正確的是()。A、渠道登錄密碼重置必須到原注冊網(wǎng)點辦理相關(guān)手續(xù)B、個人網(wǎng)上銀行客戶已經(jīng)離開柜臺后重新返回說明兩碼信封遺失的，必須辦理證書補辦業(yè)務(wù)，不得使用補打兩碼交易進行兩碼補打C、個人網(wǎng)上銀行證書補辦，客戶向任一ABIS營業(yè)網(wǎng)點提供本人的有效身份證件原件D、辦理渠道登錄密碼重置須經(jīng)二級主管授權(quán)正確答案：B,C,157、多選

以下關(guān)于定期存款說法正確的是()。A、存入日為到期月份所沒有的，即以到期月的月末日為到期日B、到期日恰逢法定節(jié)假日客戶不能按期支取存款的，客戶可以在節(jié)假日前一天支取存款手續(xù)按提前支取辦理，利率按轉(zhuǎn)存日活期利率執(zhí)行C、存入日為到期月份所沒有的，即以到期月月末前一日為到期日D、到期日恰逢法定節(jié)假日客戶不能按期支取存款的，客戶可以在節(jié)假日前一天支取存款手續(xù)按提前支取辦理，利率按起息日或轉(zhuǎn)存日利率執(zhí)行正確答案：A,D158、單選

下列柜臺業(yè)務(wù)中只能由儲戶本人辦理的有（）。A、存（單）折開戶B、書面掛失C、存（單）折銷戶D、密碼修改、密碼重置正確答案：D159、單選

BOS系統(tǒng)支票業(yè)務(wù)掃描時不按順序擺放可能會有什么后果（）。A、業(yè)務(wù)被中心退回B、中心無法獲取有效切片C、憑證名稱無法正確識別D、誤刪有用憑證正確答案：B160、判斷題

銀行匯票的出票人就是該銀行匯票的付款人。正確答案：對161、多選

對于提前還款后的個人貸款，可采用以下幾種還款計劃變更方式()。A、每期還款額不變、期限縮短B、期限不變、每期還款額減少C、縮短期限并調(diào)整每期還款額D、期限變長，每期還款額減少正確答案：A,B,C,162、單選

銀行對一年未發(fā)生收付活動且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)通知單位（）日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)。A、30日B、10日C、自發(fā)出通知之日起30日內(nèi)D、自發(fā)出通知之日起10日內(nèi)正確答案：C163、多選

無網(wǎng)點庫的營業(yè)機構(gòu)與隨車業(yè)務(wù)員辦理箱包交接時，接收方要()。A、清點封裝的現(xiàn)金箱（包）個數(shù)B、檢查現(xiàn)金箱封簽是否完好C、確認(rèn)無誤后，與隨車業(yè)務(wù)員辦理交接手續(xù)，并在《中國農(nóng)業(yè)銀行箱包交接登記簿》上簽字D、查驗現(xiàn)金實物正確答案：A,B,C,164、判斷題

長期不動戶實行按年維護。正確答案：錯165、單選

哪類儲蓄特殊業(yè)務(wù)無須到原開戶營業(yè)機構(gòu)辦理的（）。A、印鑒掛失B、更改通兌方式C、更改支控方式D、存折掛失正確答案：D166、單選

柜員必須嚴(yán)格執(zhí)行箱包交接制度。營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)指定（）專門辦理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接雙方應(yīng)相互在對方所保管的《箱(包)交接登記簿》上簽字。A、二級主管B、三級主管C、管庫員或主出納D、前臺柜員正確答案：C167、多選

以下屬于大額支付系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)種類是()。A、匯兌、托收承付B、委托收款C、銀行間同業(yè)拆借D、國庫資金劃撥正確答案：A,B,C,D168、多選

個人產(chǎn)品網(wǎng)點開戶(簽約)流程優(yōu)化涵蓋的業(yè)務(wù)范圍為()和其他業(yè)務(wù)。A、個人賬戶開戶B、電子銀行業(yè)務(wù)C、投資理財業(yè)務(wù)D、投資理財業(yè)務(wù)正確答案：A,B,C,D169、判斷題

生產(chǎn)系統(tǒng)已通過指紋或密碼校驗身份，可確認(rèn)經(jīng)辦人信息及交易合法性，對于已打印經(jīng)辦人信息的業(yè)務(wù)憑證，不再加蓋個人名章。正確答案：對170、單選

以下對金庫管理的不正確表述是（）。A、金庫開庫前，檢查庫門及報警設(shè)施，無異常情況后再開啟庫門，開啟庫門密碼時須遮擋，并禁止其他人員旁觀B、掌管門控的人員必須使用自己掌管的門控開啟或關(guān)閉金庫門，可以委托對方或他人代開、代關(guān)C、關(guān)閉庫門時，須將庫房密碼打亂D、管庫員要在確定安全之后，確保庫門已關(guān)正確答案：B171、多選

我行開立境外匯票須經(jīng)哪些環(huán)節(jié)()。A、經(jīng)辦B、復(fù)核C、授權(quán)D、有權(quán)簽字人簽字正確答案：A,B,C,D172、單選

法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當(dāng)日累計人民幣（）萬元以上或者外幣等值（）萬美元以上的款項劃轉(zhuǎn)，屬于大額交易。A、505B、10010C、20020D、50050正確答案：C173、單選

下列選項不屬于運營主管實時監(jiān)督的主要工作內(nèi)容的是（）。A、按照《人民幣結(jié)算賬戶管理辦法》及相關(guān)制度審查單位結(jié)算賬戶開銷戶和變更印簽手續(xù)B、審核票據(jù)、單(折)、銀行卡掛失手續(xù)C、監(jiān)督柜員規(guī)范交接D、監(jiān)督做好運營檔案的管理工作正確答案：D174、單選

主管卡由營業(yè)部主任和業(yè)務(wù)主辦持有，但每個網(wǎng)點原則上不得超過（）名一般主管卡持卡人。A、2B、3C、1D、5正確答案：B175、判斷題

對外營業(yè)機構(gòu)運營主管由該機構(gòu)的上級管轄行委派，運營主管的工作直接對受派機構(gòu)負(fù)責(zé)。正確答案：錯176、多選

中國農(nóng)業(yè)銀行臨柜業(yè)務(wù)印章種類包括()。A、業(yè)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)辦訖章、受理憑證章B、匯票專用章C、結(jié)算專用章D、假幣鑒定專用章正確答案：A,B,C,D177、單選

《自助設(shè)備管理登記簿》保管期限是（）。A、3年B、5年C、15年D、永久正確答案：B178、多選

屬于永久保管的會計檔案有()。A、客戶掛失登記簿及申請書B、會計檔案銷毀清單C、《業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿》D、《會計檔案保管登記簿》正確答案：A,B,D179、多選

每季末月21日運營主管需要核對的內(nèi)容包括()。A、應(yīng)付利息計提