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2023年年度總結及2024年工作計劃-目錄年終總結012023年年度總結及2024年工作計劃2023年度擔任運營助理,參與了公司多項重要既定的任務,同時在工作中也遇到了困難,以下是我過去一年的工作總結及2024年的工作計劃1、工作完成情況在過去工作中主要完成的幾項任務{1}:協(xié)助上級領導完成重要項目的運營工作,提升店面運營,跟進店面的任務執(zhí)行和執(zhí)行效果{2}:協(xié)助上級領導完成門店的巡店巡查工作,及時發(fā)現并解決一些運營中的問題,及時對接溝通,提高門店運營效率{3}:整理部分公司制定文件及各部門文件收集并發(fā)送店面執(zhí)行,跟進效果。{4}:對接門店積極溝通部分相關信息,保證信息準確,不造成信息混亂年終總結2023年年度總結及2024年工作計劃{5}:對鐵三角履職考核每月進行認真評分,每月和上級領導核對無誤并公布鐵三角履職考核分數,不足之處及時對接改進{6}:每月人事調整及人事調動、任命書等及時發(fā)送,保證信息準確無誤{7}:每月2號前對接總督導整理店面考察通知發(fā)送鐵三角執(zhí)行{8}:每日群檢查,在規(guī)定時間內檢查各負責人群信息,確保無誤,出現問題自行承擔責任2、存在的問題{1}:在處理部分問題時,應變能力有所欠缺,需有待提高{2}:在團隊溝通中,有時溝通不夠充分理解,溝通協(xié)調方面還有提升空間,需要更好的與團隊成員進行更好的溝通{3}:對部分運營工作學習速度需進一步提高,提升個人能力最大化2023年年度總結及2024年工作計劃針對存在問題,我將總結經驗,不夠提升自己的專業(yè)能力,更好的完成運營助理崗位工作2024年工作計劃1、提升個人能力{1}:加強運營學習,提升運營助理水平{2}:加強運營事件處理,提高自我工作能力2、加強溝通協(xié)調信息傳遞{1}:保持有問題與店面的溝通,確保運營信息傳遞的及時性與準確性。3、協(xié)助提升店面運營質量協(xié)助優(yōu)化運營流程,提高工作效率,與店面存在的溝通,了解店面存在問題,協(xié)助改進方案并推動實施2023年年度總結及2024年工作計劃4、鐵三角履職考核每月認真進行鐵三角履職考核評分,如有問題的及時對接提交人,確保履職考核評分沒有問題在上報領導審核無誤每月進行公布鐵三角考核分數5、門店巡店檢查每月門店巡店時發(fā)現的問題對接店長進行要求改進,提升店面運營質量,加強店面運營管理,進行問題跟進并改進6、增強與公司團隊的協(xié)作能力,共同完成公司的目標7、問題解決能力:遇到問題解決能力:遇到問題時主動思考、分析并尋找解決方案,同時可以向領導請教、討論,逐步提高自己的判斷能力及解決問題的能力。8、在處理運營工作中,保存細節(jié)注重,確保工作無誤通過以上總結和計劃,需自我規(guī)劃及目標設定,學會自我思考,在2023年年度總結及2024年工作計劃012024:年提高自己的標準及計劃,實現工作目標02朱青032024年1月4日-···
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