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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)贛州網(wǎng)約車考試內(nèi)容1、下坡行駛應(yīng)控制車速,駕駛員應(yīng)充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)的________減速,不得空擋滑行。

A、經(jīng)濟(jì)作用

B、牽阻作用

C、吸收作用

D、放熱作用

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用減速,不得空檔滑行,不得超車。上坡時(shí)應(yīng)提前減檔,低檔行駛。

2、檢查服務(wù)證照是指________。

A、檢查計(jì)價(jià)器

B、檢查行駛證

C、檢查車輛道路運(yùn)輸證

D、檢查從業(yè)資格證

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車服務(wù)證包括車輛年檢審驗(yàn)合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件。

3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的________。

A、處50元以上200元以下罰款

B、處200元以上2000元以下罰款

C、處500元以上1000元以下罰款

D、處10000元以上30000元以下罰款

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。

4、機(jī)動(dòng)車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí),駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么?

A、緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)

B、兩腿向前蹬

C、從一側(cè)跳車

D、身體向后緊靠座椅

答案:C

分析:撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí),說(shuō)明沒(méi)有跳車的必要。此時(shí)在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬(wàn)不得已都不要選擇跳車。

5、乘客的服務(wù)需求包括____5個(gè)方面。

A、安全、方便、快捷、準(zhǔn)時(shí)、舒適

B、安全、方便、尊重、快捷、舒適

C、安全、尊重、方便、準(zhǔn)時(shí)、快捷

D、安全、尊重、快捷、舒適、準(zhǔn)時(shí)

答案:B

分析:乘客的服務(wù)需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒適5個(gè)方面。

6、汽車更換新胎后,可不做動(dòng)平衡測(cè)試,直接使用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,注意輪胎的動(dòng)平衡。汽車更換輪胎時(shí),在裝車前一定要經(jīng)過(guò)平衡測(cè)試,如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡,不允許裝車使用。

7、駕駛出租汽車通過(guò)立交橋、橋涵時(shí),可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有________。

A、立交橋橋涵易積水

B、引橋坡陡轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大

C、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)

D、立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜為“找路”注意力易分散

答案:ABCD

分析:駕駛出租汽車通過(guò)立交橋、橋涵時(shí),可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有立交橋橋涵易積水、引橋坡陡,轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)、立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜,為“找路”注意力易分散。

8、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過(guò)激行為,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)公眾秩序和損害社會(huì)公共利益的,考核等級(jí)定為_(kāi)____。

A、AA級(jí)

B、A級(jí)

C、B級(jí)

D、C級(jí)

答案:C

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過(guò)激行為,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)公眾秩序和損害社會(huì)公共利益的,考核等級(jí)定為B級(jí)。

9、出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。

10、道路交通事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起________日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

11、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素,這要求駕駛員做到________。

A、增強(qiáng)道德和法制觀念

B、根據(jù)個(gè)人喜好選擇乘客

C、謹(jǐn)防不良的激情干擾心態(tài)和行為

D、努力保持寬容、豁達(dá)、樂(lè)觀的心態(tài)

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制自己,平靜心境。

12、網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員不應(yīng)以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員不應(yīng)以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。

13、同一車軸上裝用的輪胎應(yīng)做到________。

A、同廠牌

B、同規(guī)格

C、同花紋

D、同氣壓標(biāo)準(zhǔn)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機(jī)動(dòng)車所裝用輪胎的速度級(jí)別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計(jì)車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。

14、夜間會(huì)車時(shí),應(yīng)當(dāng)在距對(duì)面來(lái)車100m以外改用近光燈。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:夜間會(huì)車時(shí),應(yīng)當(dāng)在距對(duì)面來(lái)車150m以外改用近光燈。

15、火藥、炸藥和起爆藥屬于哪類危險(xiǎn)化學(xué)品?

A、氧化性物質(zhì)

B、易燃固體

C、爆炸品

D、自燃物品

答案:C

分析:氧化性物質(zhì)是指在有氧氣的環(huán)境下會(huì)被氧化,發(fā)生化學(xué)反應(yīng),很明顯這三類物質(zhì)在空氣中不會(huì)自己變化,所以不選A。

16、出租汽車駕駛員積極主動(dòng)報(bào)案,有利于公安機(jī)關(guān)及時(shí)有力打擊犯罪。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極主動(dòng)報(bào)案,有利于公安機(jī)關(guān)及時(shí)有力打擊犯罪。

17、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員不應(yīng)提供______形式的出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

A、電話預(yù)約

B、巡游攬客

C、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

D、站點(diǎn)候客

答案:BD

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員不應(yīng)提供巡游攬客、站點(diǎn)候客形式的出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

18、乘客下車時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客提取行李,并禮貌道別。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知:乘客下車時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客提取行李,并禮貌道別。

19、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是________。

A、前輪定位不正確

B、轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠

C、車輪動(dòng)平衡不良

D、輪轂軸承松曠

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,行駛擺頭故障原因:轉(zhuǎn)向減振器、前懸架減振彈簧或減振器損壞;車輪、制動(dòng)盤(pán)或傳動(dòng)軸不平衡,前輪定位不確定或懸架松動(dòng);轉(zhuǎn)向器嚙合間隙過(guò)大、傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠、輪轂軸承松曠等。

20、駕駛出租汽車行駛在高速公路時(shí),要嚴(yán)格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),最低車速不得低于____km/h,最高車速不得高于____km/h。

A、60,90

B、60,110

C、60,120

D、70,120

答案:C

分析:根據(jù)安全行車知識(shí)可知,駕駛出租汽車行駛在高速公路時(shí),要嚴(yán)格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),最低車速不得低于60km/h,最高車速不得高于120km/h。

21、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。

22、出租汽車座椅應(yīng)牢固無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),傾度可調(diào)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車座椅牢固無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),靠背傾度可調(diào)。

23、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?

A、坐姿不良血液循環(huán)不暢

B、長(zhǎng)時(shí)間行車

C、睡眠不足

D、車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良

答案:ABCD

分析:以上選項(xiàng)都極易導(dǎo)致駕駛疲勞,會(huì)感到困倦瞌睡、四肢無(wú)力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動(dòng)作遲誤或過(guò)早,操作停頓或修正時(shí)間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。

24、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)緊急制動(dòng)馬上停車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,如出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)首先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險(xiǎn)品的危害性,有乘客將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險(xiǎn)品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛員有權(quán)終止運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

25、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3

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