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文檔簡介
第頁贛州網(wǎng)約車考試內(nèi)容1、下坡行駛應控制車速,駕駛員應充分利用發(fā)動機的________減速,不得空擋滑行。
A、經(jīng)濟作用
B、牽阻作用
C、吸收作用
D、放熱作用
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車下坡行駛應控制車速,充分利用發(fā)動機牽阻作用減速,不得空檔滑行,不得超車。上坡時應提前減檔,低檔行駛。
2、檢查服務證照是指________。
A、檢查計價器
B、檢查行駛證
C、檢查車輛道路運輸證
D、檢查從業(yè)資格證
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車服務證包括車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡(牌)等證件。
3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的________。
A、處50元以上200元以下罰款
B、處200元以上2000元以下罰款
C、處500元以上1000元以下罰款
D、處10000元以上30000元以下罰款
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
4、機動車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么?
A、緊握轉(zhuǎn)向盤
B、兩腿向前蹬
C、從一側(cè)跳車
D、身體向后緊靠座椅
答案:C
分析:撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,說明沒有跳車的必要。此時在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。
5、乘客的服務需求包括____5個方面。
A、安全、方便、快捷、準時、舒適
B、安全、方便、尊重、快捷、舒適
C、安全、尊重、方便、準時、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒適、準時
答案:B
分析:乘客的服務需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒適5個方面。
6、汽車更換新胎后,可不做動平衡測試,直接使用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,注意輪胎的動平衡。汽車更換輪胎時,在裝車前一定要經(jīng)過平衡測試,如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡,不允許裝車使用。
7、駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風險有________。
A、立交橋橋涵易積水
B、引橋坡陡轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大
C、跨江跨海大橋上的橫風
D、立交橋路線錯綜復雜為“找路”注意力易分散
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風險有立交橋橋涵易積水、引橋坡陡,轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大、跨江跨海大橋上的橫風、立交橋路線錯綜復雜,為“找路”注意力易分散。
8、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為,嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為_____。
A、AA級
B、A級
C、B級
D、C級
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為,嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為B級。
9、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。
10、道路交通事故發(fā)生后,保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起________日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人。
11、出租汽車駕駛員在運營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素,這要求駕駛員做到________。
A、增強道德和法制觀念
B、根據(jù)個人喜好選擇乘客
C、謹防不良的激情干擾心態(tài)和行為
D、努力保持寬容、豁達、樂觀的心態(tài)
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時,要努力控制自己,平靜心境。
12、網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員不應以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員不應以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。
13、同一車軸上裝用的輪胎應做到________。
A、同廠牌
B、同規(guī)格
C、同花紋
D、同氣壓標準
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同,輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
14、夜間會車時,應當在距對面來車100m以外改用近光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:夜間會車時,應當在距對面來車150m以外改用近光燈。
15、火藥、炸藥和起爆藥屬于哪類危險化學品?
A、氧化性物質(zhì)
B、易燃固體
C、爆炸品
D、自燃物品
答案:C
分析:氧化性物質(zhì)是指在有氧氣的環(huán)境下會被氧化,發(fā)生化學反應,很明顯這三類物質(zhì)在空氣中不會自己變化,所以不選A。
16、出租汽車駕駛員積極主動報案,有利于公安機關(guān)及時有力打擊犯罪。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極主動報案,有利于公安機關(guān)及時有力打擊犯罪。
17、網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員不應提供______形式的出租汽車運營服務。
A、電話預約
B、巡游攬客
C、網(wǎng)絡預約
D、站點候客
答案:BD
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員不應提供巡游攬客、站點候客形式的出租汽車運營服務。
18、乘客下車時,駕駛員應主動協(xié)助乘客提取行李,并禮貌道別。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務規(guī)范》可知:乘客下車時,駕駛員應主動協(xié)助乘客提取行李,并禮貌道別。
19、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是________。
A、前輪定位不正確
B、轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)松曠
C、車輪動平衡不良
D、輪轂軸承松曠
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,行駛擺頭故障原因:轉(zhuǎn)向減振器、前懸架減振彈簧或減振器損壞;車輪、制動盤或傳動軸不平衡,前輪定位不確定或懸架松動;轉(zhuǎn)向器嚙合間隙過大、傳動機構(gòu)松曠、輪轂軸承松曠等。
20、駕駛出租汽車行駛在高速公路時,要嚴格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說,最低車速不得低于____km/h,最高車速不得高于____km/h。
A、60,90
B、60,110
C、60,120
D、70,120
答案:C
分析:根據(jù)安全行車知識可知,駕駛出租汽車行駛在高速公路時,要嚴格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說,最低車速不得低于60km/h,最高車速不得高于120km/h。
21、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣1分。
22、出租汽車座椅應牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調(diào)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車座椅牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,靠背傾度可調(diào)。
23、下列哪些情況易導致駕駛疲勞?
A、坐姿不良血液循環(huán)不暢
B、長時間行車
C、睡眠不足
D、車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風不良
答案:ABCD
分析:以上選項都極易導致駕駛疲勞,會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動作遲誤或過早,操作停頓或修正時間不當?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。
24、出租汽車駕駛員在運營過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應當緊急制動馬上停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,如出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應當首先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險品的危害性,有乘客將危險品及時進行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛員有權(quán)終止運營服務。
25、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3
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