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浙江省2011年10月高等教育自學(xué)考試社會行政試題課程代碼:00283一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.社會行政與社會管理的主要區(qū)別有對象不同、方法不同和()A.內(nèi)容不同 B.范圍不同C.主體不同 D.任務(wù)不同2.世界上最早實(shí)施現(xiàn)代社會政策的國家是()A.美國 B.德國C.英國 D.日本3.由非營利組織承擔(dān)主要的社會福利傳輸?shù)南到y(tǒng),指的是()A.非正式的社會福利系統(tǒng) B.正式的社會福利系統(tǒng)C.社會性的社會福利系統(tǒng) D.原生的社會福利系統(tǒng)4.1990年,艾斯平-安德森將歐美的社會福利體制分為自由主義福利體制、保守主義福利體制和()A.社會民主主義福利體制 B.社會主義福利體制C.國家管理主義福利體制 D.民主主義福利體制5.新自由主義改革的基本思路是用“選擇性原則”替代()A.“私有化原則” B.“公益性原則”C.“普遍性原則” D.“自由性原則”6.非營利組織的三個最基本的屬性是非營利性、志愿公益性和()A.非政府性 B.自由性C.專業(yè)性 D.參與性7.下列關(guān)于院舍工作的稱謂,錯誤的選項(xiàng)是()A.居宿照顧工作 B.機(jī)構(gòu)式照顧C(jī).舍護(hù)工作 D.社區(qū)照顧8.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能包括治療功能、發(fā)展功能和()A.康復(fù)功能 B.休閑功能C.成長功能 D.預(yù)防功能9.在社會服務(wù)計(jì)劃中,屬于戰(zhàn)略性計(jì)劃的是()A.長期計(jì)劃 B.中期計(jì)劃C.短期計(jì)劃 D.年度計(jì)劃10.社會服務(wù)計(jì)劃的程序包括確定社會需要、提出備選服務(wù)方案及()A.選擇方案 B.需要評估C.方案評估 D.方案決策11.領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮,取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和___________三方面的相互制約和相互影響。()A.決策水平 B.人力資源C.環(huán)境 D.溝通12.社會行政中的組織溝通包括正式溝通和()A.非正式溝通 B.人際溝通C.網(wǎng)絡(luò)溝通 D.非語言溝通13.根據(jù)機(jī)構(gòu)組織管理的角度,可將社會行政中的控制分為科層控制、小團(tuán)體控制和()A.市場化控制 B.權(quán)威控制C.過程控制 D.成本控制14.美國的赫茨伯格把與人的工作積極性有關(guān)的因素分為兩類:一類是“激勵因素”,另一類是()A.“成就因素” B.“支持因素”C.“權(quán)力因素” D.“保健因素”15.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)的種類有崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和()A.實(shí)習(xí)培訓(xùn) B.人際關(guān)系培訓(xùn)C.脫產(chǎn)培訓(xùn) D.學(xué)識技能培訓(xùn)16.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金募集途徑主要有爭取政府撥款、勸募以及()A.向會員收費(fèi) B.企業(yè)捐款C.志愿者捐款 D.爭取國際支持17.審計(jì)通俗地說就是查帳,就是對財(cái)政、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和___________進(jìn)行審查和監(jiān)督。()A.平衡性 B.可行性C.效益性 D.公正性18.根據(jù)評估者的身份,社會服務(wù)評估可分為內(nèi)部評估和()A.過程評估 B.外部評估C.效率評估 D.成果評估19.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的方法中,以任務(wù)為中心的發(fā)展模式的主要方法有擴(kuò)大工作、創(chuàng)新以及()A.豐富工作 B.敏感訓(xùn)練C.目標(biāo)管理 D.職業(yè)設(shè)計(jì)20.我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下社會行政的特點(diǎn)表現(xiàn)為分割的社會福利管理體制、政府主體、非專業(yè)化以及()A.思想主導(dǎo) B.文化主導(dǎo)C.經(jīng)濟(jì)主導(dǎo) D.政治主導(dǎo)二、雙項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1.社會行政也叫___________和___________。()A.社會工作行政 B.社會福利政策C.社會福利行政 D.社會公共行政 E.社會福利服務(wù)2.按照興辦者的背景,我國的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以分為官辦型、半官半民型、___________和___________。()A.企業(yè)型 B.內(nèi)部輸出型C.中介型 D.民辦型 E.外部輸入型3.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)制定的SWOT分析模型指的是內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢以及___________與___________。()A.外部環(huán)境 B.壓力C.外部機(jī)會 D.威脅 E.經(jīng)驗(yàn)4.以沖突范圍為依據(jù),沖突可分為個人層次、___________和___________的沖突。()A.群體層次 B.情感層次C.組織層次 D.認(rèn)識層次 E.目標(biāo)層次5.項(xiàng)目文本是以文本的形式表述的項(xiàng)目方案,項(xiàng)目文本有___________和___________之分。()A.資助文本 B.申請文本C.合同文本 D.啟動文本 E.財(cái)務(wù)文本三、判斷題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)判斷下列各題,正確的在題后括號內(nèi)打“√”,錯的打“×”。1.可以認(rèn)為,公共行政在一定程度上包括了社會行政,這是二者的相同之處。()2.從性質(zhì)上看,宏觀社會行政和微觀社會行政具有某種相對性。()3.一般認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是一種影響人們實(shí)現(xiàn)組織或群體目標(biāo)的能力和過程。()4.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中開展有償服務(wù)與機(jī)構(gòu)的宗旨相違背。()5.社會服務(wù)組織的能力評估包括組織質(zhì)量的評估和組織過程的評估。()四、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)1.社會政策2.社會行政體制3.協(xié)調(diào)4.薪酬五、簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)1.簡述宏觀社會行政的特征。2.簡述社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)。3.簡述決策的一般程序。4
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