（2024版）聯(lián)通智家工程師認(rèn)證備考試題庫(kù)大全-上（單選題匯總）

PAGEPAGE1（2024版）聯(lián)通智家工程師認(rèn)證備考試題庫(kù)大全-上（單選題匯總）一、單選題1.敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑，應(yīng)符合固定后不應(yīng)小于（）。A、10cmB、15cmC、10mmD、15mm答案：D2.聯(lián)通看家7天云存儲(chǔ)套餐全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是多少？A、10元/月B、12元/月C、15元/月D、20元/月答案：B3.當(dāng)用戶信號(hào)質(zhì)量差或信號(hào)不穩(wěn)定時(shí)，可以使用智慧到家APP內(nèi)以下哪項(xiàng)工具進(jìn)行檢測(cè)？A、Wi-Fi測(cè)速B、Wi-Fi掃描儀C、PINGD、Traceroute答案：B4.蝶形光纜采用（）光纖。A、652B、653C、655D、657答案：D5.目前光纖通信所用光波的波長(zhǎng)范圍是多少？A、1600nm～2400nmB、800nm～1600nmC、2400nm～3200nmD、3200nm～4000nm答案：B6.全屋光寬帶理論上可最大支持（）臺(tái)終端設(shè)備連接。A、96B、128C、198D、256答案：D7.下列關(guān)于智能門鎖說(shuō)法正確的是：A、任何門均可安裝智能門鎖B、智能門鎖均具備防貓眼開鎖功能C、智能門鎖安裝前需核實(shí)門的開門方向和鎖體的類型D、智能門鎖功耗較高，因此需外接電源進(jìn)行供電答案：C8.暢視多視頻共享30G流量月包B價(jià)格多少錢？A、8元B、10元C、15元D、20元答案：D9.以下（）市場(chǎng)營(yíng)銷策略是為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。A、價(jià)格策略B、渠道策略C、促銷策略D、產(chǎn)品策略答案：B10.()為OLT與ONU之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號(hào)功率的分配任務(wù)。A、OLTB、ODNC、ONUD、ONT答案：B11.在全屋光寬帶的施工過(guò)程中，使用膠帶將牽引繩與透明光纜綁定，膠帶綁定長(zhǎng)度（）。A、15cmB、10-20cmC、20cmD、30-50cm答案：D12.以下不屬于智家工程師的行為規(guī)范的內(nèi)容是（）。A、保持微笑B、有話讓用戶先說(shuō)C、眼睛要禮貌正視顧客D、在用戶面前嚼口香糖答案：D13.DNS的作用是：A、為客戶機(jī)分配IP地址B、訪問(wèn)HTTP的應(yīng)用程序C、將計(jì)算機(jī)域名翻譯為IP地址D、將MAC地址翻譯為IP地址答案：C14.（）是由業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口和相關(guān)用戶網(wǎng)絡(luò)接口之間的一系列傳送實(shí)體（諸如線路設(shè)施和傳輸設(shè)施）所組成的，它是一個(gè)為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需傳送承載能力的實(shí)施系統(tǒng)。A、接入網(wǎng)B、長(zhǎng)途網(wǎng)C、中繼網(wǎng)D、公用電信網(wǎng)答案：A15.在入戶隨銷中，客戶對(duì)提供的產(chǎn)品解決方案提出異議，以下（）不屬于客戶異議處理方法中的環(huán)節(jié)。A、澄清B、理解C、探討D、沉默答案：D16.GPON系統(tǒng)采用的最大分光比為：A、1：16B、1：32C、1：64D、0.13055555555556答案：D17.遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的命令是：A、PingB、telnetC、tracertD、ipconfig答案：B18.用戶已開通聯(lián)通PLUS黃金會(huì)員，附送的是2T聯(lián)通云盤尊享會(huì)員，如果登錄聯(lián)通看家App-聯(lián)通云盤界面時(shí)，顯示只有10G存儲(chǔ)空間，原因可能是以下哪個(gè)？A、聯(lián)通智家App需要更新版本B、聯(lián)通Plus黃金會(huì)員附送的存儲(chǔ)服務(wù)非聯(lián)通云盤業(yè)務(wù)C、用戶注冊(cè)聯(lián)通智家App的手機(jī)號(hào)碼與辦理聯(lián)通Plus黃金會(huì)員的號(hào)碼不一致D、開通聯(lián)通PLUS黃金會(huì)員后，需要在聯(lián)通智家App內(nèi)升級(jí)為聯(lián)通云盤尊享會(huì)員答案：C19.聯(lián)通云盤尊享用戶支持單次轉(zhuǎn)存文件是多少個(gè)？A、50B、500C、1000D、2000答案：B20.以下哪個(gè)選項(xiàng)可以查看智慧到家APP的版本信息？A、手機(jī)的設(shè)置頁(yè)B、智慧到家APP個(gè)人中心的關(guān)于頁(yè)面C、模擬評(píng)估D、組網(wǎng)評(píng)測(cè)答案：B21.目前，主要集成聯(lián)通智能固話功能的智能終端是：A、智能音箱B、智能門鈴C、智能攝像頭D、智能手表答案：A22.中國(guó)聯(lián)通作為混改試點(diǎn)企業(yè)，具有開放合作的優(yōu)秀基因，所以將什么作為了公司始終堅(jiān)持的戰(zhàn)略選擇？A、產(chǎn)品B、技術(shù)C、合作D、服務(wù)答案：C23.智家工程師申報(bào)中級(jí)認(rèn)證，需累計(jì)從事本崗位或其他相關(guān)崗位工作（）以上。A、半年（含）B、1年（含）C、2年（含）D、3年（含）答案：C24.下列哪個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容涉及課程訓(xùn)練目的的學(xué)習(xí)層面：A、接入網(wǎng)知識(shí)B、公司的歷史C、產(chǎn)品的品牌文化D、智慧家庭產(chǎn)品的裝維知識(shí)答案：A25.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是中國(guó)聯(lián)通在做活大數(shù)據(jù)中要強(qiáng)調(diào)突出的核心技術(shù)能力？A、大數(shù)據(jù)B、人工智能C、安全D、區(qū)塊鏈答案：C26.下列有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)敘述錯(cuò)誤的是：A、利用Internet網(wǎng)可以使用遠(yuǎn)程的超級(jí)計(jì)算中心的計(jì)算機(jī)資源B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是在通信協(xié)議控制下實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)C、建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最主要目的是實(shí)現(xiàn)資源共享D、以接入的計(jì)算機(jī)多少可以將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)答案：D27.下列哪個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容涉及課程訓(xùn)練目的的運(yùn)用層面：A、接入網(wǎng)知識(shí)B、禮儀知識(shí)與服務(wù)技巧C、產(chǎn)品的品牌文化D、智慧家庭產(chǎn)品的裝維知識(shí)答案：B28.中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)關(guān)于電子客戶資料的保護(hù)措施按照（）執(zhí)行。A、《安全生產(chǎn)法》B、《通信工程安全生產(chǎn)操作規(guī)范》C、《中國(guó)聯(lián)通信息系統(tǒng)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)安全管理規(guī)范》D、《中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司總部涉密電子文檔保密管理規(guī)定》答案：D29.信息插座采用T568B接線方式和四對(duì)雙絞線相連時(shí)其從1-8線序?yàn)椋篈、白橙/橙/白綠/藍(lán)/白藍(lán)/綠/白棕/棕B、白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白棕/棕C、白藍(lán)/藍(lán)/白橙/橙/白綠/綠/白棕/棕D、白橙/橙/白藍(lán)/藍(lán)/白綠/綠/白棕/棕答案：A30.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝功能，支付費(fèi)用是在哪個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后生成？A、選商品B、實(shí)名認(rèn)證C、寬帶選址D、生產(chǎn)完成答案：A31.處理IPTV故障時(shí)，以下不能解決影片播放沒(méi)有聲音的是：A、若使用AV線，請(qǐng)先檢測(cè)AV線、音頻線連接是否正常，如有異常建議重新連接B、調(diào)大機(jī)頂盒音量C、調(diào)整電視劇的音量D、更換遙控器電池答案：D32.中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)和創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)是指以什么為牽引力，什么為推動(dòng)力？A、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為牽引力，以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)為推動(dòng)力B、以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)為牽引力，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為推動(dòng)力C、以客戶驅(qū)動(dòng)為牽引力，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為推動(dòng)力D、以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為牽引力，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為推動(dòng)力答案：B33.在裝機(jī)工單中，如果資源配置或用戶基本信息錯(cuò)誤，智慧家庭工程師可以通過(guò)裝維APP對(duì)工單做（）操作。A、接單B、退單C、回單D、報(bào)竣答案：B34.與普通固話比較，哪項(xiàng)服務(wù)是聯(lián)通智能固話在訂購(gòu)時(shí)必選的特有服務(wù)？A、普話語(yǔ)音主服務(wù)B、聯(lián)通智能固話服務(wù)C、固話智能音箱D、熱線服務(wù)答案：C35.EPON系統(tǒng)中支持最大的傳輸距離為()公里。A、10B、15C、20D、60答案：C36.下列不屬于傳統(tǒng)媒體的是：A、電視B、報(bào)紙C、廣播D、互聯(lián)網(wǎng)答案：D37.智家工程師入戶前需準(zhǔn)備的受理工具有（）和身份證閱讀器。A、DM宣傳單頁(yè)B、紙質(zhì)算賬單頁(yè)C、現(xiàn)場(chǎng)開卡APPD、已辦理用戶的紙質(zhì)書面例證單答案：C38.以下對(duì)于聯(lián)通公眾APP“營(yíng)銷”模塊，說(shuō)法不正確的是哪個(gè)選項(xiàng)？A、營(yíng)銷分為全國(guó)商品和本地商品營(yíng)銷B、支持編輯首頁(yè)的營(yíng)銷模塊展示0-7個(gè)產(chǎn)品C、營(yíng)銷模塊熱銷商品不能二維碼分享D、營(yíng)銷模塊熱銷商品需要按工號(hào)賦權(quán)答案：C39.用戶使用Android系統(tǒng)手機(jī)，訂購(gòu)包月聯(lián)通云盤鉆石會(huì)員的資費(fèi)是：A、0元B、10元C、18元D、38元答案：D40.為保障智慧社區(qū)落地效果，要開展多輪次培訓(xùn)，（）覆蓋社區(qū)經(jīng)理、智家工程師、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷人員等相關(guān)條線。A、100%B、90%C、80%D、70%答案：A41.聯(lián)通學(xué)堂限免專題內(nèi)課程體驗(yàn)有效期是幾天？A、3天B、7天C、15天D、30天答案：B42.在進(jìn)行家庭網(wǎng)路檢測(cè)時(shí)，智家工程師可利用（）進(jìn)行全屋測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果告知客戶。A、聯(lián)通公眾APPB、中國(guó)聯(lián)通APPC、微信小程序D、聯(lián)通看家APP答案：A43.針對(duì)培訓(xùn)主題，在課程結(jié)尾時(shí)激勵(lì)大家去努力實(shí)施——這屬于課程結(jié)尾的哪種方法？A、總結(jié)提煉B、發(fā)出號(hào)召C、展望未來(lái)D、精彩故事答案：B44.以下哪個(gè)客訴問(wèn)題無(wú)法通過(guò)智慧到家APP檢測(cè)？A、用戶反映手機(jī)上網(wǎng)慢B、路由器無(wú)法上網(wǎng)C、智能網(wǎng)關(guān)紅燈不聯(lián)網(wǎng)D、Wi-Fi速率不穩(wěn)定答案：C45.機(jī)頂盒與RMS遠(yuǎn)程管理平臺(tái)間使用的管理協(xié)議是：A、SNMPB、TR069C、CMIS/CMIPD、LMMP答案：B46.“平安鄉(xiāng)村”項(xiàng)目中，具備視頻集中查看功能的軟件是：A、聯(lián)通智家B、沃家云視C、沃家神眼D、沃家影視答案：B47.開展智慧社區(qū)營(yíng)銷工作，對(duì)實(shí)際入住戶數(shù)高、滲透率低的小區(qū)應(yīng)采用的策略是（）A、價(jià)值提升B、跑馬圈地C、擴(kuò)大規(guī)模D、重點(diǎn)突破答案：D48.智家工程師在入戶光纜敷設(shè)完畢后，入戶光纜段在下行1490nm（千兆）、1577nm（萬(wàn)兆）波長(zhǎng)的光衰減值應(yīng)（）。A、小于1.5dBB、小于1.0dBC、大于1.5dBD、大于1.0dB答案：A49.在802.11i標(biāo)準(zhǔn)中，需要通過(guò)硬件實(shí)現(xiàn)加密的協(xié)議是（），所以，需要網(wǎng)卡硬件支持。A、WEPB、AESC、PSKD、TKIP答案：B50.課程訓(xùn)練的目的，往往涉及四個(gè)主要的層面，下面正確的是：A、了解、學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用B、認(rèn)知、了解、掌握、運(yùn)用C、認(rèn)知、學(xué)習(xí)、了解、運(yùn)用D、認(rèn)知、學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用答案：D51.蝶形光纜主要應(yīng)用于：A、中繼光纜段B、饋線光纜段C、配線光纜段D、入戶光纜段答案：D52.以下哪個(gè)選項(xiàng)不會(huì)直接影響智慧到家APP組網(wǎng)報(bào)告中的下載速率？A、網(wǎng)絡(luò)延遲B、連接速率C、信號(hào)強(qiáng)度D、戶型圖選擇答案：D53.聯(lián)通定向流量產(chǎn)品的購(gòu)買方式是什么？A、只能通過(guò)線下渠道購(gòu)買B、只能通過(guò)聯(lián)通官方網(wǎng)站購(gòu)買C、可通過(guò)線下渠道或聯(lián)通官方網(wǎng)站購(gòu)買D、可通過(guò)其他運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買答案：C54.員工可通過(guò)（），把宣傳、服務(wù)、祝福、活動(dòng)等消息批量發(fā)送給不同的客戶A、語(yǔ)音B、群發(fā)助手C、視頻通話D、快捷回復(fù)答案：B55.以下哪項(xiàng)不是聯(lián)通超清沃家影視的產(chǎn)品功能？A、搜索B、試看C、收藏D、投屏答案：D56.智能門鈴的云存儲(chǔ)方式是：A、連續(xù)存儲(chǔ)B、事件存儲(chǔ)C、定時(shí)存儲(chǔ)D、無(wú)云存功能答案：B57.WIFI點(diǎn)位布放遵循以下原則：主、從點(diǎn)位覆蓋區(qū)域邊緣場(chǎng)強(qiáng)≥()dBmA、-50B、-55C、-60D、-65答案：C58.以下（）策略是主要研究新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期、品牌策略等。A、促銷策略B、渠道策略C、價(jià)格策略D、產(chǎn)品策略答案：D59.下列關(guān)于案例內(nèi)容摘要七要素的是：A、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、任務(wù)、問(wèn)題、解決方法、結(jié)果B、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、任務(wù)、解決方法、結(jié)果C、時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、事件、問(wèn)題、解決方法、結(jié)果D、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、問(wèn)題、解決方法、結(jié)果答案：D60.中國(guó)聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)管理理念和企業(yè)作風(fēng)是()。A、為客戶創(chuàng)造價(jià)值；市場(chǎng)和創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)；一個(gè)聯(lián)通，一體化能力聚合，一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)；嚴(yán)、實(shí)、精、細(xì)、快B、一切為了客戶、一切為了一線、一線為了市場(chǎng)；嚴(yán)、實(shí)、精、細(xì)、快C、為客戶創(chuàng)造價(jià)值；市場(chǎng)和創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)；一個(gè)聯(lián)通，一體化能力聚合，一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)；嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、精D、為客戶創(chuàng)造價(jià)值；市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)；遠(yuǎn)近一盤棋、全網(wǎng)一盤棋、上下一盤棋、政策一盤棋；嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、精答案：A61.下列不屬于案例基本結(jié)構(gòu)的是：A、目錄B、標(biāo)題C、正文D、附錄答案：A62.入戶隨銷時(shí)，客戶不認(rèn)同產(chǎn)品的解決方案提出異議，以下（）不屬于異議處理中的環(huán)節(jié)。A、澄清B、沉默C、探討D、確認(rèn)答案：B63.Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的配置方案,AC+瘦AP的模式中必須采用：A、路由模式B、橋接模式C、混合模式D、DHCP模式答案：B64.在光纖接頭的標(biāo)注中，如“SC/PC”，“/”前半部分的SC表示連接器型號(hào)，“/”后半部分的PC是指：A、光纖的類型B、光纖的制作工藝C、光纖接頭截面工藝D、連接器制作工藝答案：C65.以下哪項(xiàng)屬于聯(lián)通超清業(yè)務(wù)用戶咨詢類訂單？A、核實(shí)訂購(gòu)信息并要求對(duì)歷史訂購(gòu)進(jìn)行退費(fèi)B、退訂產(chǎn)品C、強(qiáng)制/誘導(dǎo)收費(fèi)D、業(yè)務(wù)名稱、宣傳與服務(wù)內(nèi)容不一致答案：A66.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備管理拓?fù)鋱D中展示主從設(shè)備之間光纖連接的圖樣是什么？A、紅色實(shí)線B、黃色實(shí)線C、紅色虛線D、黃色虛線答案：A67.聯(lián)通超清如果有新版本的應(yīng)用商城發(fā)布，用戶在進(jìn)入應(yīng)用商城的時(shí)候，系統(tǒng)提示：A、自動(dòng)升級(jí)B、智能推薦C、消息通知D、業(yè)務(wù)更新答案：A68.進(jìn)行全屋光寬帶施工時(shí)，陽(yáng)角、陰角布線彎曲半徑嚴(yán)格控制大于（）。A、30°B、45°C、60°D、90°答案：D69.景別中，常用來(lái)從細(xì)微之處揭示被攝對(duì)象的內(nèi)部特征及本質(zhì)內(nèi)容的景別，稱為（）A、中景B、近景C、特寫D、遠(yuǎn)景答案：C70.智家工程師在工號(hào)使用過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)操作，造成特別嚴(yán)重后果的將被（）。A、警告B、通報(bào)批評(píng)C、賠償公司經(jīng)濟(jì)損失D、解除勞動(dòng)合同答案：D71.比如當(dāng)你要講解《如何提高生產(chǎn)效率》課題時(shí)，可以這樣說(shuō)：“這個(gè)月我們的產(chǎn)品產(chǎn)量又提升了，累計(jì)加上前三個(gè)月，這個(gè)季度比去年同期已經(jīng)提升了15%，我們?cè)谶M(jìn)步。但是我對(duì)比了其他部門，發(fā)現(xiàn)另外幾個(gè)部門的增長(zhǎng)率都在25%以上，和自己對(duì)比，我們?cè)谶M(jìn)步，和他人對(duì)比，我們?cè)谕瞬桨?。下面我講一個(gè)如何提高生產(chǎn)效率的問(wèn)題”。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)開場(chǎng)屬于下列哪種開場(chǎng)：A、自我介紹B、開門見山C、問(wèn)題引導(dǎo)D、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)答案：C72.為發(fā)揮智慧社區(qū)“平臺(tái)+云網(wǎng)+X”的差異化優(yōu)勢(shì)，總部構(gòu)建“12345”智慧社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)體系，其中“4”是（）A、4種談判模式B、4類銷售方式C、4個(gè)行動(dòng)保障D、4個(gè)營(yíng)銷步驟答案：C73.目前FTTR出廠默認(rèn)配置的wifi協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是什么？A、802.11acB、802.11axC、802.11bD、802.11n答案：B74.智家工程師的工號(hào)在使用過(guò)程中因密碼管理不當(dāng)導(dǎo)致被盜用，因此造成的經(jīng)濟(jì)損失由（）承擔(dān)。A、部門領(lǐng)導(dǎo)B、工號(hào)責(zé)任人C、工號(hào)所有人D、工作所有人及工號(hào)責(zé)任人答案：C75.聯(lián)通云盤普通用戶誤將“家庭云”中存儲(chǔ)的文件刪除，在哪里可以找回？A、直接刪除，無(wú)法找回B、7天內(nèi)在“回收站”找回C、7天內(nèi)在“個(gè)人云-私密空間”找回D、7天內(nèi)在“家庭云”找回答案：B76.用戶在中國(guó)聯(lián)通APP上在線留言后，工程師可以在哪里查看到留言信息？A、短信B、智家工程師名片頁(yè)C、聯(lián)通公眾-智家工程師專區(qū)-查看留言D、中國(guó)聯(lián)通PP-服務(wù)-查看留言答案：C77.ODN網(wǎng)絡(luò)中，從局端OLT到小區(qū)第一個(gè)光纜交接箱的線路通常稱為（）光纜。A、饋線B、配線C、入戶D、中繼答案：A78.聯(lián)通視頻彩鈴適用于以下（）場(chǎng)景。A、座機(jī)撥打B、寬帶撥號(hào)C、移網(wǎng)撥打D、WIFI連接答案：C79.游戲?qū)儆谡n堂互動(dòng)控場(chǎng)的哪種方法？A、案例B、提問(wèn)C、活動(dòng)D、分組競(jìng)賽答案：C80.智家工程師在認(rèn)證有效期到期前，未再次取得該等級(jí)及以上能力認(rèn)證，則（）。A、在到期后30天內(nèi)通過(guò)考試即可B、在到期后45天內(nèi)通過(guò)考試即可C、證書失效并自動(dòng)降至下一等級(jí)D、需重新開始考試申報(bào)答案：C81.FTTR分光器最多可支持幾級(jí)級(jí)聯(lián):A、1B、2C、3D、4答案：D82.聯(lián)通愛(ài)聽是為全年齡段用戶提供電子書、有聲書、黨建、課程、動(dòng)漫、智能導(dǎo)讀、AI聲音復(fù)制、AI語(yǔ)音測(cè)評(píng)等“內(nèi)容+功能+服務(wù)”的什么類型產(chǎn)品？A、數(shù)字閱讀產(chǎn)品B、智能閱讀產(chǎn)品C、融合閱讀產(chǎn)品D、AI閱讀產(chǎn)品答案：C83.OLT和ONU之間的動(dòng)態(tài)分配協(xié)議是：A、SBAB、OBDC、DBAD、CBA答案：C84.聯(lián)通學(xué)堂是一款（）產(chǎn)品。A、購(gòu)物B、社交C、在線學(xué)習(xí)教育D、新聞答案：C85.聯(lián)通看家云存儲(chǔ)套餐最多可關(guān)聯(lián)多少個(gè)攝像頭？A、1B、2C、3D、4答案：A86.智家工程師等級(jí)認(rèn)證的申報(bào)條件，如需變更，應(yīng)遵循何種要求？A、不可變更B、具體要求可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，具體以認(rèn)證考試通知為準(zhǔn)。C、經(jīng)省分部門負(fù)責(zé)熱門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行變更D、經(jīng)總部人力部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行變更答案：B87.拉鉤、理線鋼圈、夾板、線槽、波紋管，屬于下列哪種材料：A、FTTHB、相關(guān)終端C、綜合機(jī)柜D、室內(nèi)裝修答案：A88.除客戶原因外，智家工程師對(duì)同一客戶的入戶服務(wù)不能出現(xiàn)（）次失約。A、1B、2C、3D、4答案：B89.安裝FTTR時(shí)，工勘不需要確認(rèn)的事項(xiàng)是哪一項(xiàng)？A、弱電管道是否貫通B、用戶家庭成員C、上聯(lián)基站OLT板卡型號(hào)D、用戶點(diǎn)位布放情況答案：B90.哪一年原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通融合重組，成立中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司？A、2007年B、2008年C、2009年D、2010年答案：B91.入戶前查詢準(zhǔn)備中，如用戶對(duì)室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋有多次投訴記錄，可主推以下（）智家業(yè)務(wù)。A、聯(lián)通看家B、影視包C、聯(lián)通組網(wǎng)D、智能固話答案：C92.智家工程師等級(jí)認(rèn)證考試中理論知識(shí)考試采用（）考試方式。A、線上閉卷B、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答C、線上開卷D、現(xiàn)場(chǎng)筆試答案：A93.二居室（狹長(zhǎng)戶型）適合以下那種組網(wǎng)方案？A、1主1從B、1主1-2從C、1主1-3從D、1主2-3從答案：B94.暢視多視頻共享定向流量不適用于哪個(gè)App？A、愛(ài)奇藝B、騰訊視頻C、嗶哩嗶哩D、樂(lè)視tv答案：D95.聯(lián)通智家App中一個(gè)賬號(hào)最多可以同時(shí)綁定多少個(gè)攝像頭？A、1B、5C、10D、無(wú)限制答案：D96.智家工程師通過(guò)查看得知用戶為單寬用戶，可推薦（）業(yè)務(wù)。A、遷轉(zhuǎn)融合套餐B、高套餐遷千兆融合產(chǎn)品C、推薦5G融合產(chǎn)品D、低套餐疊加組合寬帶答案：A97.沃家影視是中國(guó)聯(lián)通推出的聯(lián)通超清視頻增值服務(wù)，為用戶提供24小時(shí)TV端在線視頻（）服務(wù)。A、直播B、回看C、時(shí)移D、點(diǎn)播答案：D98.開通聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)時(shí)需要用戶提供以下哪方面的信息？A、身份證件信息B、個(gè)人照片C、套餐信息D、音箱信息答案：A99.測(cè)試用戶本地網(wǎng)卡是否正?？梢允褂?)命令來(lái)測(cè)試。A、pingB、pingC、pingD、ping答案：C100.在不改變實(shí)質(zhì)意義的情況下簡(jiǎn)要重述對(duì)方的表達(dá)要點(diǎn)——屬于積極傾聽的哪種技巧？A、鏡像B、復(fù)述C、總結(jié)D、澄清答案：C101.某用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng)，經(jīng)常出現(xiàn)電腦空閑十幾分鐘后再使用時(shí)就無(wú)法打開網(wǎng)頁(yè)的情況，但多次輸入網(wǎng)站等待幾分鐘時(shí)間又能正常打開網(wǎng)頁(yè)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是：A、ONU設(shè)備不穩(wěn)定導(dǎo)致B、客戶電腦系統(tǒng)問(wèn)題C、客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致D、路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”，在長(zhǎng)時(shí)間無(wú)流量產(chǎn)生時(shí)自動(dòng)斷開，有訪問(wèn)時(shí)自動(dòng)連接答案：D102.()只能傳輸一種模式的光，不存在模間色散，因此適用于長(zhǎng)距離高速傳輸。A、單模光纖B、多模光纖C、UTP光纖D、STP光纖答案：A103.聯(lián)通暢游黃金會(huì)員訂購(gòu)渠道是（）。A、聯(lián)通暢游App內(nèi)B、手廳C、營(yíng)業(yè)廳D、全部都是答案：D104.智家工程師在作業(yè)過(guò)程中遇有不明用途的線條，一律按()對(duì)待，不準(zhǔn)隨意剪斷。A、廢棄線纜B、電力線C、通信線纜D、同軸電纜答案：B105.在()模式下，通信雙方都能發(fā)送和接收數(shù)據(jù)，但不能同時(shí)進(jìn)行。A、雙工B、半雙工C、全雙工D、混合雙工答案：B106.如AP安裝位置的四周有特殊物品，如微波爐、無(wú)繩電話等他干擾源，一般要求AP至少離開此類干擾源（）米。A、0.5~1B、1~2C、2~3D、3~4答案：C107.以下（）市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要目的是：傳遞信息、強(qiáng)化認(rèn)知、突出特點(diǎn)、誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費(fèi)者擴(kuò)大銷售、滋生偏愛(ài)、穩(wěn)定銷售。A、促銷策略B、渠道策略C、價(jià)格策略D、產(chǎn)品策略答案：A108.在進(jìn)行案例解析時(shí)，要按照（）法則，對(duì)案例的故事曲線進(jìn)行梳理。A、STARB、SPINC、FABD、CDDC答案：A109.由于智家工程師工作環(huán)境中存在登高的情況，原則上要求智家工程師上崗前應(yīng)具備（）證，持證上崗。A、高處作業(yè)操作證B、特種作業(yè)操作證C、高空作業(yè)操作證D、高級(jí)電工資格證答案：A110.FTTR的R是代表什么意思？A、光纖B、房間C、樓棟D、樓層答案：B111.在售后關(guān)系357標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作中，5指的是（）A、5天內(nèi)再次上門調(diào)查客戶使用感知B、5小時(shí)內(nèi)微信方式問(wèn)候客戶；C、5天內(nèi)將客戶微信置頂；D、5小時(shí)內(nèi)電話回訪用戶使用感知答案：C112.聯(lián)通智能固話是基于以下（）通話技術(shù)，依托家庭寬帶與手機(jī)熱點(diǎn)等網(wǎng)絡(luò)接入，與智能終端相結(jié)合，面向家庭用戶推出的智能語(yǔ)音通話服務(wù)。A、IMSB、ABSC、DMSD、DOS答案：A113.以下哪個(gè)（）不是FTTR的優(yōu)點(diǎn)？A、光纖全連接B、傳輸距離長(zhǎng)C、WiFi全漫游D、WiFi全覆蓋答案：B114.下面不是光功率計(jì)的作用的是：A、測(cè)量光功率的大小B、測(cè)量線路損耗C、測(cè)量系統(tǒng)富裕度D、向光纖內(nèi)發(fā)射激光答案：D115.智家工程師在下井作業(yè)過(guò)程中要持續(xù)保持()，同時(shí)井上有人監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)人員應(yīng)掌握應(yīng)急搶救方法。A、監(jiān)測(cè)B、送氧C、抽水D、通風(fēng)答案：D116.聯(lián)通愛(ài)聽是以()為核心體驗(yàn)產(chǎn)品。A、以“聽”為核心體驗(yàn)B、以“閱讀”為核心體驗(yàn)C、以“AI”為核心體驗(yàn)D、以“娛樂(lè)”為核心體驗(yàn)答案：A117.2017年，中國(guó)聯(lián)通引入14家戰(zhàn)略投資者，成為第幾家央企集團(tuán)層面的“混改”試點(diǎn)企業(yè)？A、第一家B、第二家C、第三家D、第五家答案：A118.寬視界四屏自選會(huì)員線下連續(xù)包月產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為（）元。A、15元/月B、20元/月C、25元/月D、30元/月答案：D119.智家工程師入戶隨銷的過(guò)程中“3張?zhí)柨ā笔牵ǎ〢、2主卡1副卡B、1主卡1副卡1流量卡C、1主卡2流量卡D、1主卡2副卡答案：D120.2020年，中國(guó)聯(lián)通提出了全新的品牌定位“創(chuàng)享有溫度的智慧生活”，品牌標(biāo)語(yǔ)煥新為什么？A、創(chuàng)新，改變世界B、創(chuàng)新，與智慧同行C、創(chuàng)新，聯(lián)通你我答案：B121.在科技責(zé)任方面，中國(guó)聯(lián)通致力于成為什么？A、數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)B、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍C、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵D、以上都是答案：D122.以下哪個(gè)部分不屬于FTTX的組成部分：A、OLTB、OMUC、ONUD、ODN答案：B123.以下（）數(shù)字化手段是對(duì)智家工程師入戶服務(wù)能力、客戶服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)控。A、訂單B、流程C、產(chǎn)能D、交付流程答案：D124.一位寬帶新用戶裝了一條寬帶，可以與（）位智家工程師同時(shí)建立聯(lián)接關(guān)系？A、1B、2C、3D、4答案：A125.聯(lián)通數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力是以（）能力為依托。A、數(shù)字化B、裝移修C、智家產(chǎn)品D、智家工程師答案：A126.通過(guò)正常的編撰開發(fā)步驟后，需要以目標(biāo)為導(dǎo)向，然后把操作流程分解。比如，一般從進(jìn)戶施工到網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)完成需要5～8步，把每個(gè)步驟的關(guān)鍵要點(diǎn)尋找出來(lái)，結(jié)合本地公司的業(yè)務(wù)要點(diǎn)進(jìn)行講授。這是指下列哪項(xiàng)課程開發(fā)類型？A、企業(yè)類課程B、知識(shí)類課程C、業(yè)務(wù)類課程D、服務(wù)類課程答案：B127.在133N推薦策略中，第一個(gè)3，指的是（）A、1張主卡+2張副卡B、1張主卡+2個(gè)智家業(yè)務(wù)C、1張主卡+2條寬帶D、1條主寬+2張?zhí)柨ù鸢福篈128.“小度在家”智能音箱激活綁定流程順序正確的是：①綁定聯(lián)通智家App；②下載聯(lián)通智家App；③授權(quán)百度賬號(hào)；④音箱屏幕上為音箱配網(wǎng)。A、④②①③B、③④②①C、②③①④D、②③④①答案：A129.在家庭組網(wǎng)中，下列障礙物中，哪個(gè)對(duì)無(wú)線信號(hào)的損耗最大？A、金屬柜B、辦公室窗戶C、玻璃墻D、磚墻答案：A130.哪些音箱支持在聯(lián)通智家App開通聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)。A、聯(lián)通定制版音箱B、百度音箱C、華為音箱D、所有音箱答案：A131.確定預(yù)萃取的案例背后折射的主題，最多不超過(guò)（）個(gè)。A、2B、3C、5D、7答案：B132.聯(lián)通看家7天云存套餐的“7天”是指什么？A、云存套餐有效期B、存儲(chǔ)視頻錄像的總時(shí)長(zhǎng)C、云端循環(huán)保存歷史視頻時(shí)長(zhǎng)D、每7天更新視頻錄存儲(chǔ)答案：C133.PON網(wǎng)絡(luò)下行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)。A、單播B、多播C、廣播D、組播答案：C134.在中國(guó)，2.4G頻段開放了（）個(gè)頻段，子信道劃分間隔是5MHz，WiFi的工作頻寬是22MHz，所以相鄰信道的Wi-Fi信號(hào)之間有干擾，必須至少間隔（）個(gè)子信道。才相互無(wú)干擾。A、114B、115C、134D、135答案：D135.以下描述中（）不是視頻彩鈴的業(yè)務(wù)賣點(diǎn)。A、不限次更換鈴音B、接通前視頻播放C、隨時(shí)DIY短視頻模板生成彩鈴D、接聽方可隨時(shí)修改視頻內(nèi)容答案：D136.中國(guó)聯(lián)通集中打造的六大創(chuàng)新基礎(chǔ)平臺(tái)能力是：A、物、云、智、網(wǎng)、鏈、安B、物、云、數(shù)、智、鏈、安C、寬、云、數(shù)、智、企、安D、物、云、數(shù)、混、鏈、安答案：B137.超級(jí)管理員或分級(jí)管理員可創(chuàng)建企業(yè)消息，如何發(fā)送到客戶？A、成員收到管理員分配的消息，通過(guò)”群發(fā)助手“編輯發(fā)送B、成員將收到管理員分配的消息發(fā)送任務(wù)，確認(rèn)后發(fā)送C、超級(jí)管理員可直接選擇客戶類型發(fā)送D、超級(jí)管理員或分級(jí)管理員均可直接選擇客戶類型發(fā)送答案：B138.當(dāng)需要網(wǎng)絡(luò)中的所有主機(jī)都能接收到相同的信息并進(jìn)行處理的情況下，通常會(huì)使用()方式。A、單播B、廣播C、組播D、點(diǎn)播答案：B139.在Windows系統(tǒng)中，用戶端查尋物理網(wǎng)卡地址的命令是：A、IpconfigB、ipconfig/allC、ipconfigD、ipconfig\all答案：B140.為發(fā)揮智慧社區(qū)“平臺(tái)+云網(wǎng)+X”的差異化優(yōu)勢(shì)，總部構(gòu)建“12345”智慧社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)體系，其中“1”是（）A、1種談判模式B、1類銷售方式C、1個(gè)行動(dòng)保障D、1條發(fā)展主線答案：D141.1：16分路器插入損耗典型值(均勻分光，不含連接器損耗)為()dB。A、≤3.6B、≤7.3C、≤10.7D、≤14.0答案：D142.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中，首先需填寫的內(nèi)容是（）？A、完成客戶認(rèn)證B、選擇受理套餐C、選擇資費(fèi)方式D、選擇號(hào)碼答案：B143.已經(jīng)進(jìn)行過(guò)“破冰”工作，或者教學(xué)雙方彼此熟悉的情況下，適合下列哪種開場(chǎng)：A、自我介紹B、開門見山C、問(wèn)題引導(dǎo)D、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)答案：B144.光纖涂覆層的作用錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？A、增強(qiáng)光纖的強(qiáng)度B、色譜識(shí)別C、增加光纖的柔韌性D、反射光答案：D145.OLT上PON口下行輸出光功率為2.8dBm，在用戶側(cè)測(cè)得下行光功率為-19.8dBm，則該光路上的實(shí)際損耗為：A、17dBB、17dBmC、22.6dBD、22.6dBm答案：C146.下列會(huì)經(jīng)常意味著批評(píng)并會(huì)引發(fā)防御心理的疑問(wèn)詞是哪個(gè)？A、什么B、為什么C、何時(shí)D、誰(shuí)答案：B147.GPON的最大標(biāo)稱線路速率(下行/上行)為：A、下行1244.16Mbit/s，上行155.52Mbit/sB、下行1244.16Mbit/s，上行622.08Mbit/sC、下行2488.32Mbit/s，上行1244.16Mbit/sD、下行2488.32Mbit/s，上行2488.32Mbit/s答案：D148.用戶電腦的DNS設(shè)置，需進(jìn)入電腦的：A、網(wǎng)絡(luò)連接B、寬帶連接C、網(wǎng)上鄰居D、本地連接答案：D149.寬視界聯(lián)通智家TV版包含（）內(nèi)容。A、聯(lián)通云盤B、寬視界免費(fèi)產(chǎn)品C、會(huì)員精選D、小度專區(qū)答案：A150.以下哪個(gè)不是聯(lián)通暢游的特點(diǎn)？A、即點(diǎn)即玩B、大小屏同權(quán)C、固移融合D、購(gòu)買游戲答案：D151.（）鏡頭，指跟蹤拍攝，將跟攝與多種拍攝方法結(jié)合在一起，同時(shí)進(jìn)行。A、推B、跟C、搖D、移答案：B152.智家工程師組網(wǎng)服務(wù)中，如何讓無(wú)線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳性能？A、將無(wú)線路由終端遠(yuǎn)離變壓器、日光燈、微波爐、冰箱等設(shè)備B、更改無(wú)線路由終端無(wú)線加密方式C、申請(qǐng)更高速率帶寬D、更改無(wú)線接入密碼答案：A153.PON網(wǎng)絡(luò)上行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)。A、WDMAB、TDMAC、CDMAD、FDMA答案：B154.計(jì)算機(jī)病毒是一種：A、生物病菌B、具有破壞性的程序C、有害文字D、有毒物質(zhì)答案：B155.通常在MS-DOS命令行中輸入（）命令，能查看本機(jī)的IP地址。A、PingB、msconfigC、ipconfigD、regedit答案：C156.輸入“ping30”表示：A、測(cè)試路由B、顯示路由表C、顯示電腦上的IP地址D、向目標(biāo)發(fā)送一個(gè)測(cè)試包再由對(duì)端發(fā)回一個(gè)包答案：D157.智家工程師入戶后通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷，挖掘客戶FTTR辦理需求，以下正確的方法是（）A、推薦-討論-提問(wèn)-傾聽B、提問(wèn)-傾聽-討論-確認(rèn)C、提問(wèn)-推薦-確認(rèn)-傾聽D、討論-確認(rèn)-傾聽-提問(wèn)答案：B158.政企用戶不能通過(guò)以下哪種方式開通視頻彩鈴業(yè)務(wù)？A、云市場(chǎng)B、營(yíng)業(yè)前臺(tái)受理C、運(yùn)營(yíng)單位受理D、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳答案：D159.FTTR施工優(yōu)選什么部署方式？A、透明光纖B、Wi-FIMeshC、網(wǎng)線D、暗線穿管答案：D160.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)報(bào)告的分享途徑？A、騰訊QQB、微信C、短信D、郵件答案：C161.關(guān)鍵詞定位中的（）關(guān)鍵詞，就是網(wǎng)站主題最核心的詞語(yǔ)，也是搜索量最高的詞語(yǔ)。A、長(zhǎng)尾B、核心C、競(jìng)品D、相關(guān)答案：B162.下列關(guān)于聯(lián)通助理-暢享版產(chǎn)品說(shuō)法正確的是：A、娛樂(lè)生活權(quán)益30選1B、娛樂(lè)生活權(quán)益30選2C、娛樂(lè)生活權(quán)益30選3D、娛樂(lè)生活權(quán)益30選4答案：A163.開展智慧社區(qū)營(yíng)銷工作，應(yīng)按照小區(qū)信息表對(duì)小區(qū)逐個(gè)分析，排定優(yōu)先級(jí)，進(jìn)行分層分級(jí)攻堅(jiān)，排在第一順位的是（）A、實(shí)際入住戶數(shù)高，滲透率低B、實(shí)際入住戶數(shù)低、滲透率高C、實(shí)際入住戶數(shù)高、滲透率高D、實(shí)際入住戶數(shù)低、滲透率低答案：A164.敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑，應(yīng)符合敷設(shè)過(guò)程中不應(yīng)小于（）。A、20mmB、30mmC、20cmD、30cm答案：B165.在入戶隨銷推薦智家產(chǎn)品策略中，如用戶為育兒家庭且由保姆看護(hù)，家長(zhǎng)有實(shí)時(shí)看護(hù)需求，可首推（）產(chǎn)品。A、智能固話B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通組網(wǎng)D、聯(lián)通高清答案：B166.以下哪個(gè)場(chǎng)景最適合使用5GHz頻段的Wi-Fi？A、主臥B、位置偏僻的客房C、衛(wèi)生間D、陽(yáng)臺(tái)答案：A167.光路接頭及各點(diǎn)損耗中ODF的損耗為多少？A、1dBB、2dBC、3dBD、4dB答案：A168.測(cè)試區(qū)域內(nèi)無(wú)線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)為-55dBm，周圍Wi-Fi信號(hào)較少，但測(cè)試下載速率只有實(shí)際寬帶帶寬的40%，此時(shí)要解決什么問(wèn)題？A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬答案：C169.關(guān)于VLAN下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A、隔離廣播域B、相互間通信要通過(guò)路由器C、可以限制網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)互相訪問(wèn)的權(quán)限D(zhuǎn)、只能在同一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)進(jìn)行邏輯分組答案：D170.流量意味著體量，體量意味著分量。免費(fèi)往往是獲取流量的首要策略。描述的是：A、客戶思維B、迭代思維C、平臺(tái)思維D、流量思維答案：D171.在描述信息傳輸中bps表示的是：A、每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)B、每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)C、每秒傳輸?shù)淖謹(jǐn)?shù)D、每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù)答案：D172.交換機(jī)沒(méi)有以下哪個(gè)功能？A、轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)濾B、回路避免C、地址學(xué)習(xí)D、路由轉(zhuǎn)發(fā)答案：D173.用戶在某寶購(gòu)置一臺(tái)非聯(lián)通定制版的天貓精靈音箱CC10，希望開通聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)，應(yīng)如何引導(dǎo)用戶？A、告知用戶該音箱暫不支持開通業(yè)務(wù)B、告知用戶可以在線下營(yíng)業(yè)廳開通業(yè)務(wù)C、告知用戶可以在聯(lián)通智家App開通業(yè)務(wù)D、告知用戶可以直接在小度App開通業(yè)務(wù)答案：A174.以下設(shè)備類型在中國(guó)聯(lián)通家庭網(wǎng)關(guān)規(guī)范中要求支持PPPOE功能、DNS、NAT等技術(shù)要求的是（）。A、SFUB、HGUC、MDUD、MTU答案：B175.智慧家庭工程師使用裝維APP時(shí)，必須連接：A、路由器WIFI熱點(diǎn)B、光貓WIFI熱點(diǎn)C、手機(jī)熱點(diǎn)D、領(lǐng)居家WIFI熱點(diǎn)答案：B176.為用戶設(shè)計(jì)組網(wǎng)方案時(shí)，一居室（方正戶型）適合哪種終端組合？A、1主1從B、1主1-2從C、1主1-3從D、1主2-3從答案：A177.家庭網(wǎng)關(guān)不常用工作模式是？A、路由工作模式B、PPPOE代理工作模式C、橋接工作模式D、交換機(jī)工作模式答案：D178.DHCP協(xié)議的功能是：A、為客戶自動(dòng)進(jìn)行注冊(cè)B、為客戶機(jī)自動(dòng)配置IP地址C、使DNS名字自動(dòng)登錄D、提供路由答案：B179.智家工程師因工號(hào)違規(guī)已被禁用或注銷后，在恢復(fù)時(shí)必須經(jīng)（）同意。A、工號(hào)責(zé)任人B、所屬渠道C、分管領(lǐng)導(dǎo)D、相關(guān)專業(yè)管理部門答案：D180.通過(guò)企業(yè)微信如何群發(fā)消息？A、從手機(jī)通信錄選擇發(fā)送B、通過(guò)“群發(fā)助手“發(fā)送C、不能群發(fā)消息D、從微信通信錄選擇發(fā)送答案：B181.局域網(wǎng)是將小區(qū)域范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)及各種通信設(shè)備連接在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。下列關(guān)于局域網(wǎng)特性的描述中正確的是：A、局域網(wǎng)具有大范圍、高數(shù)據(jù)率、高誤碼率的特性B、局域網(wǎng)具有大范圍、低數(shù)據(jù)率、低誤碼率的特性C、局域網(wǎng)具有小范圍、高數(shù)據(jù)率、高誤碼率的特性D、局域網(wǎng)具有小范圍、高數(shù)據(jù)率、低誤碼率的特性答案：D182.每一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都用物理地址來(lái)標(biāo)識(shí)自己，這個(gè)地址就是()地址，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理地址是全球唯一的。A、IPB、MACC、URLD、SN答案：B183.摸清業(yè)態(tài)、通信情況、店內(nèi)裝修是商戶營(yíng)銷六步法中的關(guān)于（）的要求。A、預(yù)判用戶需求B、探尋用戶需求C、講功能比優(yōu)勢(shì)D、多體驗(yàn)促成交答案：A184.下列不是PON網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的選項(xiàng)是：A、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)拓?fù)銪、ODN網(wǎng)絡(luò)采用無(wú)光源器件C、采用WDA雙向傳輸D、上下行使用的傳輸波長(zhǎng)一致答案：D185.聯(lián)通智能固話是聯(lián)通面向家庭用戶推出的哪類服務(wù)？A、監(jiān)控B、通信C、組網(wǎng)D、電視答案：B186.ZigBee（）負(fù)責(zé)設(shè)備間無(wú)線數(shù)據(jù)鏈路的建立、維護(hù)和結(jié)束。A、物理層B、MAC層C、網(wǎng)絡(luò)/安全層D、支持/應(yīng)用層答案：B187.用戶開通了聯(lián)通Plus黃金會(huì)員，要退訂聯(lián)通云盤業(yè)務(wù)，如何處理？A、聯(lián)系10010處理解決B、聯(lián)系4000600611處理C、在聯(lián)通看家App內(nèi)退訂D、無(wú)法單獨(dú)退訂答案：D188.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)作風(fēng)中，“嚴(yán)”指全力踐行工作嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的什么品質(zhì)？A、國(guó)家隊(duì)品質(zhì)B、鋼鐵品質(zhì)C、專業(yè)品質(zhì)D、央企品質(zhì)答案：A189.智家工程師可通過(guò)（）與客戶建立綁定關(guān)系。A、釘釘B、微信小程序C、聯(lián)通公眾APPD、中國(guó)聯(lián)通APP答案：C190.時(shí)移和回看采用()方式傳輸。A、單播B、組播C、分別屬于組播和單播D、分別屬于單播和組播答案：A191.1：64的光分器，光功率損耗約為()dB。A、18B、16C、20D、25答案：C192.一般情況下，ONU的LOS燈常亮表示：A、ONU未接收到光B、ONU工作正常C、ONU光功率偏低D、ONU與OLT連接正常答案：A193.安全帶上繩索磨損和斷頭超過(guò)（）者及有腐壞的，禁止使用。A、1／10B、2／10C、1cmD、2cm答案：A194.1331營(yíng)銷方法和以下（）營(yíng)銷方法是類似的。A、SPIN顧問(wèn)式銷售法B、NEAT銷售法C、FABE利益銷售法D、MAN銷售法答案：C195.網(wǎng)關(guān)設(shè)置路由模式時(shí)，新建寬帶鏈接服務(wù)類型選擇（）。A、TR069-INTERNETB、INTERNETC、TR069_VOICE_INTERNETD、VOICE_INTERNET答案：B196.以下（）不屬于委托外部策劃的優(yōu)點(diǎn)。A、節(jié)省費(fèi)用B、科學(xué)性強(qiáng)C、見多識(shí)廣D、經(jīng)驗(yàn)豐富答案：A197.案例中（）的作用是揭示主題、提示內(nèi)容，引出案例，激發(fā)閱讀興趣。A、標(biāo)題B、引文C、背景D、任務(wù)答案：B198.入戶隨銷中推薦產(chǎn)品策略，首推（）、必推智家產(chǎn)品。A、融合套餐B、十金十銀C、金融合約D、聯(lián)通組網(wǎng)答案：A199.假設(shè)AP使用5信道，（）信道不會(huì)對(duì)其造成干擾。A、1B、4C、7D、11答案：D200.FTTR施工中，從光貓路由一體機(jī)的的接收光功率一般是多少（）？A、-5~-10dbB、-8~-23dbC、-10~-30dbD、-10~-27db答案：B201.寬視界機(jī)頂盒入戶安裝接電后，通過(guò)（）配置網(wǎng)絡(luò)連接。A、本地菜單B、個(gè)人中心C、聯(lián)系客服D、設(shè)置菜單答案：D202.無(wú)線局域網(wǎng)的最初協(xié)議是：A、IEEE802.11B、IEEE802.5C、IEEE802.3D、IEEE802.1答案：A203.在PON系統(tǒng)中，下行(OLT-ONU，1490nm)光纖衰耗系數(shù)為（）dB/km。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：B204.用戶成交后，離戶前標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作是“一拍、兩加、三裂變”，其中兩加指的是（）A、加聯(lián)系電話、加微信好友B、加聯(lián)系電話、加抖音粉絲C、加微信好友，加業(yè)主社群D、加抖音粉絲、加企業(yè)微信答案：D205.用戶在中國(guó)聯(lián)通APP智家工程師名片頁(yè)看到的智家工程師與當(dāng)前用戶關(guān)系是？A、工程師負(fù)責(zé)小區(qū)的用戶B、附近的用戶C、服務(wù)過(guò)的寬帶用戶D、已建立聯(lián)接關(guān)系的用戶答案：D206.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是智慧到家APP模擬評(píng)估功能的使用場(chǎng)景？A、直觀模擬用戶家庭原有網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀B、幫助用戶檢測(cè)原有Wi-Fi下載速率C、輔助裝維組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)D、熱力圖展示組網(wǎng)優(yōu)化前后效果，讓組網(wǎng)營(yíng)銷更簡(jiǎn)單答案：B207.若PON口下的一個(gè)ONU用戶業(yè)務(wù)中斷，其它ONU業(yè)務(wù)正常，可能原因?yàn)椋篈、分光器全部壞掉B、主干光纖中斷C、OLTDOWN掉D、此ONU或連接ONU的接入纖出問(wèn)題答案：D208.聯(lián)通云盤黃金用戶存儲(chǔ)空間是多少？A、10GBB、2TC、6TD、8T答案：C209.對(duì)于注冊(cè)聯(lián)通公眾APP能人，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)？A、注冊(cè)成能人需要綁定cb工號(hào)B、注冊(cè)成能人需要綁定推介人C、注冊(cè)能人類型為社會(huì)人員或店鋪D、注冊(cè)成能人需要手機(jī)號(hào)碼答案：A210.聯(lián)通學(xué)堂面向18-55歲成人群體，包括在校大學(xué)生、職場(chǎng)白領(lǐng)等對(duì)碎片化知識(shí)有學(xué)習(xí)需求的用戶，提供職場(chǎng)提升、聽書讀書、資格考試、賺錢理財(cái)?shù)群谜n任意看及熱門App會(huì)員每月N選1權(quán)益的會(huì)員是（）。A、成長(zhǎng)會(huì)員B、精英會(huì)員C、精英會(huì)員LITE版D、家庭會(huì)員答案：B211.智家工程師在入戶前，通過(guò)查詢得知用戶寬帶流量中下行異常低流量，可預(yù)判（）。A、推薦聯(lián)通組網(wǎng)+提速包B、按檔位匹配提檔升套C、推薦5G融合產(chǎn)品D、用戶有離網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)、匹配維挽動(dòng)作答案：D212.安全標(biāo)志中，補(bǔ)充標(biāo)志分為橫寫和豎寫兩種，其中豎寫的應(yīng)寫在標(biāo)志桿（）。A、左側(cè)B、中部C、上部D、右側(cè)答案：C213.1:16的分光器，光功率損耗約為（）dB。A、9B、12C、17D、21答案：B214.策劃人事先設(shè)定角色，然后以所設(shè)定角色的身份，站在所設(shè)定角色的角度考慮問(wèn)題，從而產(chǎn)生創(chuàng)意的方法，稱為（）A、假設(shè)狀況法B、角色扮演法C、聯(lián)想配對(duì)法D、文字組合法答案：B215.智家工程師申報(bào)高級(jí)認(rèn)證時(shí)，在申報(bào)周期內(nèi)，需具備（）等級(jí)認(rèn)證資格。A、入門級(jí)B、基礎(chǔ)級(jí)C、中級(jí)D、高級(jí)答案：C216.中國(guó)聯(lián)通提出的“三千兆”是指什么？A、千兆ODN、5G和WiFi6B、10GPON設(shè)備、5G和WiFi6C、千兆寬帶、5G和WiFi6組網(wǎng)D、家庭寬帶帶寬3000Mbps答案：C217.中國(guó)聯(lián)通“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍”表達(dá)了中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)決落實(shí)什么戰(zhàn)略？A、踐行國(guó)家使命B、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)C、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)D、數(shù)字化轉(zhuǎn)型答案：B218.常見的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速方法錯(cuò)誤的是：A、第三方測(cè)速軟件測(cè)速(如360測(cè)速）B、http下載測(cè)速C、專業(yè)網(wǎng)站測(cè)速D、打開網(wǎng)上鄰居答案：D219.在家庭組網(wǎng)中，對(duì)無(wú)線信號(hào)衰減最大的是：A、金屬柜B、辦公室窗戶C、玻璃墻D、磚墻答案：A220.下列關(guān)于教學(xué)案例的基本結(jié)構(gòu)，說(shuō)法正確的是：A、標(biāo)題、內(nèi)容摘要和正文B、背景、事件、問(wèn)題/難點(diǎn)和分析及解決過(guò)程C、描述案例和拋出問(wèn)題D、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、問(wèn)題、解決方法、結(jié)果答案：C221.關(guān)于聯(lián)通智家固話業(yè)務(wù)，以下描述正確的是：A、聯(lián)通定制版小度在家智能屏X8需要同時(shí)下載聯(lián)通智家App、小度App才能完成初始化激活操作流程B、所有聯(lián)通定制版音箱都支持在聯(lián)通智家App完成初始激活操作流程C、聯(lián)通定制版小度在家智能屏X8在激活時(shí)需要授權(quán)百度賬號(hào)D、聯(lián)通定制版小度在家智能屏X8可以在小度App中操作綁定或解綁固話號(hào)碼答案：C222.（）營(yíng)銷方式又可以稱之為顧問(wèn)式營(yíng)銷，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。A、直復(fù)營(yíng)銷B、關(guān)系營(yíng)銷C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D、社會(huì)營(yíng)銷答案：B223.中國(guó)聯(lián)通的核心價(jià)值觀中，客戶為本強(qiáng)調(diào)的是什么？A、客戶是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力B、客戶是企業(yè)發(fā)展的根本基石C、客戶是企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的基本源泉D、客戶是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)答案：C224.智家工程師如需請(qǐng)假，必須事先（），經(jīng)批準(zhǔn)后方為有效。A、辦理請(qǐng)假手續(xù)B、與裝維班長(zhǎng)溝通C、與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通D、與部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)答案：A225.在5.8GHz的信道中，有（）個(gè)相互不干擾的信道。A、3B、5C、8D、13答案：B226.在進(jìn)行家庭網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)時(shí)，如果家中配置一臺(tái)路由器時(shí)，應(yīng)盡量擺放在（）的位置。A、家庭中央B、靠近主臥C、陽(yáng)臺(tái)D、衛(wèi)生間答案：A227.用戶已安裝一條寬帶并且聯(lián)接了一位智家工程師，在本小區(qū)另一套房安裝第二條寬帶時(shí)，是否還可以該智家工程師建立聯(lián)接？A、可以，之前寬帶需要解除聯(lián)接關(guān)系B、不可以，用戶已有一條寬帶與該工程師建立聯(lián)接關(guān)系C、可以，同一戶不同寬帶可與不同智家工程師建立聯(lián)接D、不可以，一個(gè)用戶只能與一個(gè)智家工程師建立聯(lián)接關(guān)系答案：C228.在給客戶算賬時(shí)，算產(chǎn)品的價(jià)值用（）法，算產(chǎn)品的價(jià)格用（）()法。A、加、除B、加、減C、加、加D、加、乘答案：A229.以下哪類不屬于聯(lián)通超清三千兆融合視頻產(chǎn)品的可選內(nèi)容？A、電視直播B、4K/8K藍(lán)光片源C、TV手機(jī)融屏視頻互動(dòng)D、特色本地內(nèi)容引入答案：A230.線上派發(fā)入戶測(cè)速工單，查詢用戶的聯(lián)系電話為聯(lián)通129檔單卡套餐，預(yù)判向用戶首推（）業(yè)務(wù)。A、單移轉(zhuǎn)融合套餐B、疊加創(chuàng)新產(chǎn)品C、推薦流量包業(yè)務(wù)D、推薦語(yǔ)音包疊加答案：A231.聯(lián)通助理用戶使用同步通訊錄功能后，可以享受以下哪項(xiàng)功能？A、助理代接時(shí)可以播報(bào)來(lái)電姓名B、漏話微信短信時(shí)，即可直接顯示來(lái)電姓名C、云備份功能D、漏話提醒答案：B232.墻面釘固光纜采用絕緣卡釘扣時(shí)，卡釘扣間距最長(zhǎng)（）cm。A、30B、40C、50D、60答案：C233.網(wǎng)關(guān)設(shè)置路由模式時(shí)，寬帶鏈接封裝類型選擇（）。A、PPPoEB、IPoEC、VOICED、INTERNET答案：A234.FTTHODN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般屬于下列()類型。A、樹形B、星形C、總線D、環(huán)形答案：A235.光纖衰耗系數(shù)(含固定熔接損耗)：上行(ONU-OLT，1310nm)衰耗系數(shù)為（），實(shí)際約為0.36dB/km。A、0.1dB/kmB、0.2dB/kmC、0.3dB/kmD、0.4dB/km答案：D236.符合ONU發(fā)光方式的選項(xiàng)是：A、自動(dòng)B、定時(shí)C、被動(dòng)D、不定時(shí)答案：C237.聯(lián)通智家App渠道訂購(gòu)聯(lián)通云盤，在進(jìn)行聯(lián)通云盤產(chǎn)品升檔時(shí)，采用哪種收費(fèi)方式？A、按照高等級(jí)會(huì)員全額收取B、按照兩個(gè)等級(jí)會(huì)員差額收取C、按照高等級(jí)會(huì)員半價(jià)收取D、免費(fèi)升檔答案：A238.農(nóng)村輕觸點(diǎn)建設(shè)要求為（）A、一個(gè)村莊至少1個(gè)輕觸點(diǎn)B、一個(gè)村莊至少2個(gè)輕觸點(diǎn)C、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少2個(gè)輕觸點(diǎn)D、數(shù)量無(wú)要求答案：A239.光信號(hào)是以光功率來(lái)度量的，其單位是：A、mwB、dBC、dBmD、dBW答案：A240.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APP組網(wǎng)測(cè)試中無(wú)法檢測(cè)的參數(shù)？A、測(cè)試設(shè)備型號(hào)B、同頻鄰頻干擾信息C、丟包率D、平均速率答案：A241.以下哪句話是在客戶異議處理中常用的一句話術(shù)？A、您的這個(gè)想法是有問(wèn)題的，我來(lái)給您解釋下B、我非常理解您的感受，很多用戶以前也是和您一樣的想法C、別的客戶不會(huì)像您這么想得，您聽我給您解釋下D、您提的問(wèn)題都不重要，很多客戶還是選擇了這款產(chǎn)品答案：B242.在安全生產(chǎn)過(guò)程中，可燃、有害氣體檢測(cè)與下井作業(yè)的間隔時(shí)間不要超過(guò)（）分鐘。A、30B、45C、60D、75答案：A243.智家工程師入戶服務(wù)中，在了解用戶網(wǎng)絡(luò)差的問(wèn)題后，我們應(yīng)該操作的內(nèi)容是？A、進(jìn)行測(cè)速，展示數(shù)據(jù)結(jié)果B、進(jìn)行推薦，拋出優(yōu)惠活動(dòng)C、現(xiàn)場(chǎng)查看光貓、路由，判斷問(wèn)題原因D、先聊天，拉近用戶距離再說(shuō)答案：C244.中國(guó)聯(lián)通五大主責(zé)主業(yè)是：A、智慧生活、服務(wù)提升、人才強(qiáng)企、深化改革、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)B、大聯(lián)接、大計(jì)算、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用、大安全C、大鏈接、大計(jì)算、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用、大安全D、大物聯(lián)、大計(jì)算、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用、大安全答案：B245.一個(gè)手機(jī)號(hào)可以辦理幾個(gè)聯(lián)通云盤會(huì)員？A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)答案：A246.安全生產(chǎn)管理的基本方針不包含以下哪項(xiàng)：A、安全第一B、預(yù)防為主C、嚴(yán)格執(zhí)行D、綜合治理答案：C247.以下哪項(xiàng)是職業(yè)道德的最高境界，同時(shí)也是做人的最高境界().A、愛(ài)崗敬業(yè)B、誠(chéng)實(shí)守信C、辦事公道D、奉獻(xiàn)社會(huì)答案：D248.機(jī)頂盒待機(jī)時(shí)各指示燈的狀態(tài)及顏色是怎樣的？A、紅外指示燈亮（紅色），網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈亮（紅色）；B、紅外指示燈熄滅，網(wǎng)絡(luò)指示燈亮（紅色），電源指示熄滅；C、紅外指示燈亮（紅色），網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈熄滅；D、紅外指示燈熄滅，網(wǎng)絡(luò)指示燈熄滅，電源指示燈亮（紅色）；答案：D249.AI秘書用戶可以選擇的視頻形象包括：A、中國(guó)聯(lián)通智慧IP小夢(mèng)B、周星馳C、藍(lán)精靈D、岳云鵬答案：A250.智慧社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷從（）角度切入業(yè)務(wù)，如填寫算賬、明白紙、查話費(fèi)等。A、寬帶提速B、服務(wù)升級(jí)C、產(chǎn)品融合D、套餐升值答案：B251.光纖損耗一般是隨波長(zhǎng)加長(zhǎng)而（）。A、增加B、減小C、不便D、不確定答案：B252.聯(lián)通公眾APP辦理寬帶新裝的操作順序?yàn)椋篈、選商品->客戶認(rèn)證->選址B、選址->選商品->客戶認(rèn)證C、客戶認(rèn)證->選商品->選址D、選址->選商品->客戶認(rèn)證答案：A253.客戶關(guān)系管理首先體現(xiàn)的是一種管理理念，其核心思想是以（）為中心。A、產(chǎn)品B、客戶C、服務(wù)D、員工答案：B254.全屋光寬帶施工調(diào)測(cè)規(guī)范中，設(shè)備點(diǎn)位擺放位置正確的是：A、金屬箱內(nèi)B、承重墻內(nèi)C、金屬支架下D、電視柜上答案：D255.以下哪些屬于AI秘書產(chǎn)品包含的功能？A、自定義開場(chǎng)視頻B、來(lái)電名片C、語(yǔ)音提醒、音色/形象D、掛機(jī)短信答案：C256.用戶要使用聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)，可以在聯(lián)通智家App的哪個(gè)模塊查看教程？A、首頁(yè)B、智家C、我的D、商城答案：B257.全屋光寬帶交付時(shí)間驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，1拖1設(shè)備上門安裝交付回單總時(shí)長(zhǎng)≤1.25小時(shí)，每增加1個(gè)從設(shè)備時(shí)長(zhǎng)順延（）A、0.25小時(shí)B、0.5小時(shí)C、0.75小時(shí)D、1小時(shí)答案：A258.就阻礙或限制當(dāng)前進(jìn)展的內(nèi)部障礙和阻撓進(jìn)行分析——屬于GROW模型的哪個(gè)階段?A、第1步：你的目標(biāo)是什么B、第2步：現(xiàn)狀是什么C、第3步：你有什么選擇D、第4步：你將要做什么答案：B259.ONU的PON狀態(tài)燈熄滅表示：A、ONU未開始注冊(cè)流程B、ONU已經(jīng)注冊(cè)C、ONU正在注冊(cè)D、ONU注冊(cè)不通過(guò)答案：A260.聯(lián)通學(xué)堂家庭會(huì)員4K版可以為（）家庭成員設(shè)置彩鈴。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)答案：B261.以下設(shè)備中通過(guò)聯(lián)通智家App綁定后，不能遠(yuǎn)程直接控制轉(zhuǎn)動(dòng)是：A、云臺(tái)機(jī)B、室外槍機(jī)C、卡片機(jī)D、POE槍機(jī)答案：C262.（）是指在配置寬帶賬號(hào)后或重啟光貓后，用戶上網(wǎng)時(shí)無(wú)需人工干預(yù)即可實(shí)現(xiàn)撥號(hào)功能。A、自動(dòng)撥號(hào)B、手動(dòng)撥號(hào)C、按需撥號(hào)D、手機(jī)撥號(hào)答案：A263.兩臺(tái)無(wú)線網(wǎng)橋建立橋接，（）必須相同。A、SSID、信道B、信道C、SSID、MAC地址D、設(shè)備序列號(hào)、MAC地址答案：B264.骨折急救原則是（）肢體活動(dòng)，保持骨折局部的靜止?fàn)顟B(tài)，避免骨折移位及骨折殘端刺破組織及血管等。A、約束B、限制C、控制D、束縛答案：B265.聯(lián)通學(xué)堂精英會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是（）。A、10元/月B、15元/月C、18元/月D、25元/月答案：C266.一個(gè)聯(lián)通智家賬號(hào)可以綁定多少個(gè)智能音箱？A、1個(gè)B、3個(gè)C、5個(gè)D、多個(gè)答案：D267.在入戶隨銷推薦智家產(chǎn)品策略中，如用戶家小孩上幼兒園，有睡前聽故事需求，可首推（）產(chǎn)品。A、智能固話B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通組網(wǎng)D、聯(lián)通高清答案：A268.聯(lián)通暢游黃金會(huì)員包含了（）小時(shí)主機(jī)游戲時(shí)長(zhǎng)。A、2B、5C、10D、20答案：B269.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APP信號(hào)強(qiáng)度顯示為四格（信號(hào)較強(qiáng)）時(shí)的信號(hào)強(qiáng)度范圍？A、-90dBm以下B、-90dBm至-70dBmC、-70dBm至-50dBmD、-50dBm至-30dBm答案：D270.在農(nóng)村區(qū)域，應(yīng)主推（）業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)關(guān)愛(ài)老人服務(wù)。A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通超清D、視頻彩鈴答案：B271.如果ONU的標(biāo)稱功率是12W，在滿負(fù)荷運(yùn)行的情況下，單月功耗大約是（）度。A、2-3B、4-5C、6-7D、8-9答案：D272.目前互聯(lián)網(wǎng)視頻彩鈴已上線的產(chǎn)品不包含：A、抖音B、芒果TVC、微視D、優(yōu)酷答案：C273.中國(guó)聯(lián)通智慧社區(qū)訓(xùn)戰(zhàn)計(jì)劃中，整合資源，聯(lián)合廣告公司、周邊商鋪等進(jìn)行合作，共同拓展社區(qū)市場(chǎng)獲取收益，描述的是（）A、資源置換模式B、廠家直銷模式C、ICT項(xiàng)目模式D、生態(tài)合作模式答案：D274.為用戶設(shè)計(jì)組網(wǎng)方案時(shí)，復(fù)式兩層適合哪種終端組合？A、1主1-2從B、1主2-3從C、1主2-4從D、1主3-4從答案：B275.剪輯宣傳視頻時(shí)，單個(gè)素材的持續(xù)時(shí)間不超過(guò)總視頻時(shí)長(zhǎng)的（），多增加轉(zhuǎn)場(chǎng)效果可更好的吸引觀眾的觀看欲。A、10%B、20%C、25%D、30%E、35%答案：B276.在安裝全屋光寬帶時(shí)，工勘不需要確認(rèn)（）。A、弱電管道是否貫通B、用戶家庭成員C、上聯(lián)基站OLT板卡型號(hào)D、用戶點(diǎn)位布放情況答案：B277.用戶辦理寬視界自選會(huì)員連續(xù)包月產(chǎn)品，每個(gè)周期可以選擇兌換的權(quán)益次數(shù)是（）。A、1次B、2次C、3次D、4次答案：A278.以下（）不屬于智家工程師入戶前的話術(shù)準(zhǔn)備內(nèi)容。A、登門開場(chǎng)話術(shù)B、產(chǎn)品話術(shù)C、異議處理話術(shù)D、外呼話術(shù)答案：D279.開展智慧社區(qū)營(yíng)銷工作，高價(jià)值小區(qū)推廣采用的銷售模式是（）A、資源置換模式B、廠家直銷模式C、ICT項(xiàng)目模式D、生態(tài)合作模式答案：A280.通過(guò)()協(xié)議可以在網(wǎng)絡(luò)中動(dòng)態(tài)地獲得IP地址。A、DHCPB、SNMPC、PPPD、UDP答案：A281.正確的課程設(shè)計(jì)基本步驟是：A、搭結(jié)構(gòu)-做預(yù)案-擬大綱-填內(nèi)容B、搭結(jié)構(gòu)-擬大綱-做預(yù)案-填內(nèi)容C、做預(yù)案-搭結(jié)構(gòu)-擬大綱-填內(nèi)容D、搭結(jié)構(gòu)-擬大綱-填內(nèi)容-做預(yù)案答案：D282.火災(zāi)逃生中，為了防止火場(chǎng)濃煙嗆入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，（）撤離的辦法。A、彎腰B、匍匐C、站立D、直立答案：B283.雙絞線由兩根具有絕緣保護(hù)層的銅導(dǎo)線按一定密度互相絞在一起組成，這樣可以：A、降低信號(hào)干擾的程度B、降低成本C、提高傳輸速度D、沒(méi)有任何作用答案：A284.為發(fā)揮智慧社區(qū)“平臺(tái)+云網(wǎng)+X”的差異化優(yōu)勢(shì)，總部構(gòu)建“12345”智慧社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)體系，其中“3”是（）A、3種談判模式B、3類銷售方式C、3個(gè)行動(dòng)保障D、3個(gè)營(yíng)銷步驟答案：B285.PON系統(tǒng)通過(guò)()實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。A、OLTB、POSC、光交箱D、光纖分纖箱答案：B286.OLT設(shè)備的PON口發(fā)射光波長(zhǎng)是：A、1310nmB、1490nmC、990nmD、1530nm答案：B287.為用戶推進(jìn)FTTR方案時(shí)，用戶認(rèn)為終端價(jià)格高于JD，猶豫不愿成交，以下話術(shù)正確的是（）A、JD的終端沒(méi)有好的，質(zhì)量不能保障B、那你就去買JD的吧，我看你找誰(shuí)來(lái)安裝？C、您使用聯(lián)通的FTTR產(chǎn)品，我們還提供專業(yè)設(shè)計(jì)與服務(wù)，保障您使用無(wú)憂D、為了網(wǎng)絡(luò)效果好，你還差這點(diǎn)初裝費(fèi)嗎答案：C288.聯(lián)通超清增值產(chǎn)品線上三方支付續(xù)租邏輯為？A、自然月B、日對(duì)日C、30天D、31天答案：B289.下面哪組設(shè)備發(fā)射的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一定工作在同一信道上？A、路由器加無(wú)線放大器B、電力貓加無(wú)線路由器C、多個(gè)胖APD、多個(gè)瘦AP答案：A290.訂單數(shù)字化工具的“四率一表”中一表是指（）。A、訂單匯總表B、服務(wù)評(píng)價(jià)表C、用戶反饋表D、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)表答案：B291.全屋光寬帶采用新一代組網(wǎng)技術(shù)，又名：FTTR技術(shù)，英文全稱是：A、FibertoTheRoomB、FibertoTheRootC、FibertoTheRoofD、FibertoTheRook答案：A292.用戶通過(guò)（）渠道辦理寬視界業(yè)務(wù)。A、營(yíng)業(yè)廳B、愛(ài)奇藝客戶端C、中國(guó)聯(lián)通AppD、社區(qū)辦理答案：A293.從節(jié)點(diǎn)到用戶實(shí)現(xiàn)全光纖網(wǎng)絡(luò)和透明傳輸?shù)氖且韵履膫€(gè)？A、FTTCB、FTTBC、FTTHD、FTTR答案：D294.給中暑患者降溫時(shí)，不要（）降低患者體溫，當(dāng)體溫降至38攝氏度以下時(shí)，要停止一切冷敷等強(qiáng)降溫措施。A、緩慢B、慢速C、急速D、快速答案：D295.安全生產(chǎn)中，行業(yè)規(guī)定安全電壓為不高于（）伏。A、48B、36C、24D、12答案：B296.智慧家庭工程師使用裝維APP，無(wú)法做（）操作。A、恢復(fù)光貓出廠設(shè)置B、重啟光貓C、修改LOIDD、關(guān)閉光貓電源答案：D297.聯(lián)通愛(ài)聽通過(guò)會(huì)員頁(yè)面開通四大會(huì)員，支持（）方式支付。A、微信支付B、聯(lián)通話費(fèi)支付C、支付寶支付D、京東白條支付答案：B298.聯(lián)通云盤普通會(huì)員刪除照片后，在回收站中最多保留多久？A、7天B、15天C、30天D、60天答案：A299.對(duì)聯(lián)通超清業(yè)務(wù)的賣點(diǎn)描述，不符合的是（）A、專屬打造直播回看B、圖像品質(zhì)高達(dá)480PC、超高清新鮮熱門影視劇D、可接入聯(lián)通智家語(yǔ)音遙控答案：B300.機(jī)頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置()參數(shù)不會(huì)被修改。A、業(yè)務(wù)賬號(hào)B、撥號(hào)賬號(hào)C、EPG地址D、接入方式答案：C301.關(guān)于聯(lián)通智家固話業(yè)務(wù)，以下描述錯(cuò)誤的是：A、開通聯(lián)通智能固話需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證B、一臺(tái)定制版智能音箱終端無(wú)法同時(shí)綁定多個(gè)聯(lián)通智能固話號(hào)碼C、聯(lián)通智能固話限制在號(hào)碼歸屬省內(nèi)使用D、聯(lián)通智能固話支持非聯(lián)通寬帶用戶辦理答案：C302.聯(lián)通助理-語(yǔ)音留言可以錄制多少秒的留言？A、15秒B、20秒C、30秒D、25秒答案：B303.用戶沒(méi)有固話使用需求，但有上網(wǎng)和IPTV業(yè)務(wù)需求，并且希望手機(jī)和平板電腦可以連接WiFi上網(wǎng)，以下哪種方式可以滿足用戶需求：A、不帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用橋接WAN連接B、不帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用路由WAN連接C、帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用路由WAN連接D、SFU設(shè)備，二層上網(wǎng)方式答案：B304.目標(biāo)市場(chǎng)定位是一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇的過(guò)程，即明白（）A、為誰(shuí)服務(wù)B、滿足誰(shuí)的什么需要C、是否滿足需求D、如何滿足需要答案：A305.在用戶家中進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)時(shí)，對(duì)用戶需連接使用的WIFI信號(hào)測(cè)試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置，接受信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)值（），信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db。A、≥-75dbmB、≥-65dbmC、≥-45dbmD、≥-35dbm答案：B306.統(tǒng)一建設(shè)智家工程師人員產(chǎn)能可視能力，可提供實(shí)時(shí)查看、指標(biāo)跟蹤、一點(diǎn)可視等功能的數(shù)字化工具是（）。A、訂單數(shù)字化B、流程數(shù)字化C、產(chǎn)能數(shù)字化D、交付流程數(shù)字化答案：C307.全屋光寬帶測(cè)速驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，使用支持（）頻寬的終端對(duì)每個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)進(jìn)行測(cè)速A、Wi-Fi4，20MhzB、Wi-Fi5，40MhzC、Wi-Fi6，80MhzD、Wi-Fi6，160Mhz答案：D308.聯(lián)通助理-智能應(yīng)答用戶，在智能助理接通后是否收費(fèi)?A、業(yè)務(wù)減免、不收費(fèi)B、正常收取通話費(fèi)占套內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)C、以號(hào)碼歸屬地政策為準(zhǔn)D、正常收取流量費(fèi)占套內(nèi)流量答案：B309.Wi-Fi6理論上最大傳輸速率是多少？A、3.47GbpsB、6.8GbpsC、9.6GbpsD、10.2Gbps答案：C310.ODN網(wǎng)絡(luò)中，從第一個(gè)交接箱到末級(jí)分光器所在分纖箱的線路稱為（）光纜。A、饋線B、配線C、入戶D、中繼答案：B311.裝移修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程中，提值隨銷不包括（）的完成。A、測(cè)速報(bào)告解讀B、提值推薦C、建立連接D、好評(píng)邀請(qǐng)答案：D312.聯(lián)通學(xué)堂面向家庭用戶，包括3-18歲孩子、25-50歲父母群體，提供親子教育、素質(zhì)教育、興趣才藝等好課任意看會(huì)員是（）。A、精英會(huì)員B、精英會(huì)員LITE版C、鉆石會(huì)員D、家庭會(huì)員答案：D313.ONU設(shè)備和軟交換控制設(shè)備之間控制協(xié)議采用的傳輸類型是：A、SCTPB、TCPC、UDPD、RTP答案：C314.全屋光寬帶的服務(wù)賣點(diǎn)不包含以下哪項(xiàng)？A、Wi-Fi覆蓋無(wú)死角B、組網(wǎng)方案?jìng)€(gè)性化C、增大Wi-Fi發(fā)射功率D、美觀布線答案：C315.PON系統(tǒng)采用()技術(shù),實(shí)現(xiàn)單纖雙向傳輸。A、TDMB、WDMC、CDMAD、FDM答案：B316.《海爾的三次改革》屬于下列何種案例標(biāo)題命名方法：A、問(wèn)題提示型B、素描型C、真知灼見型D、形象比喻型答案：B317.聯(lián)通公眾APP聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式中，聯(lián)通看家資費(fèi)一次只能選幾個(gè)？A、1B、2C、3D、4答案：A318.支持家庭網(wǎng)關(guān)從外網(wǎng)獲取IP地址支持可配置的地址池并為能夠?yàn)榧彝ゾW(wǎng)絡(luò)分配子網(wǎng)IP地址的技術(shù)要求是（）。A、NATB、路由C、DHCPD、DNS答案：C319.智能網(wǎng)關(guān)安裝調(diào)測(cè)過(guò)程中，當(dāng)進(jìn)度條超過(guò)20%，網(wǎng)關(guān)PON燈常亮，表示HGU已經(jīng)在（）上注冊(cè)成功。A、RMSB、IMSC、OLTD、ODF答案：C320.FTTR主光貓測(cè)速超過(guò)千兆，子光貓測(cè)速異常的原因不包含（）。A、主、從光貓之間WiFi級(jí)聯(lián)B、漫游失敗C、開戶帶寬不足D、主、從光貓之間網(wǎng)線組網(wǎng)答案：C321.下列選項(xiàng)中關(guān)于啟示與反思正確的是：A、啟示與反思是將案例中的解決措施做相應(yīng)總結(jié)和歸納，作為以后處理相應(yīng)問(wèn)題的指導(dǎo)。B、啟示與反思就是圍繞問(wèn)題進(jìn)行分析和解決，使讀者學(xué)習(xí)當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而得到提升。C、啟示與反思就是對(duì)相關(guān)過(guò)程、動(dòng)作、措施、反映等時(shí)間內(nèi)容的記錄。D、啟示與反思就是描述事件相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)條件、人物（人群）特點(diǎn)等，體現(xiàn)事件典型性的背景條件。答案：A322.在講授中，聽眾經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦械娇菰锒辉刚J(rèn)真聆聽，所以培訓(xùn)師應(yīng)努力使自己的演繹變得生動(dòng)，而案例就是吸引聽眾的最好佐料。請(qǐng)問(wèn)這要在課程設(shè)計(jì)步驟中的哪個(gè)步驟中完成：A、搭結(jié)構(gòu)B、擬大綱C、填內(nèi)容D、做預(yù)案答案：D323.中國(guó)聯(lián)通的使命、愿景和核心價(jià)值觀是()。A、數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵；奮力建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)；客戶為本、員工為根、服務(wù)為上、創(chuàng)新為魂、奮斗為榮、清廉為基B、數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵；奮力建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)；強(qiáng)基固本、守正創(chuàng)新、融合開放C、奮力建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)；創(chuàng)新，與智慧同行；客戶為本、員工為根、服務(wù)為上、創(chuàng)新為魂、奮斗為榮、清廉為基D、數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵；奮力建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)；嚴(yán)、實(shí)、精、細(xì)、快答案：A324.當(dāng)異業(yè)門店提出“你們說(shuō)得這么好，萬(wàn)一到時(shí)候兌現(xiàn)不了怎么辦”，應(yīng)該從（）角度進(jìn)行回答。A、聯(lián)通有央企背書B、降低業(yè)務(wù)受理門檻C、抬高客戶價(jià)值D、展示成功案例答案：A325.聯(lián)通智能固話限制歸屬地判斷依據(jù)是將聯(lián)通智能固話號(hào)碼與哪類信息進(jìn)行比對(duì)？A、聯(lián)通智能固話預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的歸屬地B、智能終端接入的網(wǎng)絡(luò)IP地址C、智能終端的購(gòu)買渠道及購(gòu)買地D、聯(lián)通智家App注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼歸屬地答案：B326.聯(lián)通公眾APP聯(lián)通看家目前不支撐哪種模式？A、聯(lián)通看家主產(chǎn)品模式B、聯(lián)通看家移網(wǎng)附加產(chǎn)品模式C、聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式D、聯(lián)通看家增值產(chǎn)品模式答案：D327.（）對(duì)投放者來(lái)說(shuō)可以截取精準(zhǔn)流量，搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群體。A、長(zhǎng)尾B、核心C、競(jìng)品D、相關(guān)答案：C328.智家工程師等級(jí)認(rèn)證的有效期為（）。A、半年B、一年C、18個(gè)月D、兩年答案：D329.（）不屬于異業(yè)聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)。A、刺激顧客消費(fèi)B、實(shí)現(xiàn)資源整合C、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度D、實(shí)現(xiàn)資源共享答案：A330.2023年5月21日，中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)布了聯(lián)通智家工程師（）標(biāo)準(zhǔn)工作法。A、“357”B、“543”C、“3321”D、“379”答案：B331.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是智慧到家APP組網(wǎng)評(píng)測(cè)中預(yù)設(shè)置的檢測(cè)點(diǎn)？A、客廳B、衛(wèi)生間C、主臥D、陽(yáng)臺(tái)答案：D332.多體驗(yàn)促成交環(huán)節(jié)中，通常智家工程師執(zhí)行動(dòng)作關(guān)鍵點(diǎn)是（）A、深挖痛點(diǎn)B、講解功能C、暢聊家常D、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)速答案：D333.回單自動(dòng)測(cè)試光衰，根據(jù)返回結(jié)果光衰（）為不合格。A、-25dBB、-26dBC、-27dBD、-28dB答案：D334.聯(lián)通愛(ài)聽的AI智能功能主要基于（）技術(shù)研發(fā)。A、AI智能B、AR視覺(jué)C、VR全景D、AI語(yǔ)音合成答案：D335.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中，以下哪個(gè)不屬于客戶信息錄入的環(huán)節(jié)？A、讀取身份證B、活體檢測(cè)C、身份證檢測(cè)D、授權(quán)碼校驗(yàn)答案：D336.現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)中，用戶預(yù)約入戶測(cè)速，查詢到用戶為聯(lián)通129檔融合存量用戶，入戶后首先的動(dòng)作為（）A、推薦全家號(hào)碼納入融合副卡B、推薦用戶辦理FTTR業(yè)務(wù)C、推薦用戶辦理聯(lián)通超清及影視包D、為用戶提供網(wǎng)絡(luò)測(cè)速服務(wù)答案：D337.為制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長(zhǎng)度，光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預(yù)留宜為()。A、0.5cmB、0.8cmC、1.0mD、2.0m答案：C338.皮線光纜熱熔管的作用是：A、保護(hù)光纜熔接的接頭B、降低光纜熔接衰耗C、方便光纜熔接D、防止日光照射干擾答案：A339.PON的組成不包括哪項(xiàng)？A、光中繼器B、光線路終端(OLT)C、光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU)D、光配線網(wǎng)（ODN)答案：A340.智能網(wǎng)關(guān)安裝中，不適宜擺放的位置（）。A、環(huán)境較好B、便于進(jìn)線及出線C、安全D、弱電箱答案：D341.當(dāng)需要網(wǎng)絡(luò)上的一組主機(jī)（而不是全部主機(jī)）接收相同信息，并且其他主機(jī)不受影響，通常會(huì)使用()方式。A、單播B、廣播C、組播D、點(diǎn)播答案：C342.在進(jìn)行通信管道、人孔進(jìn)作業(yè)時(shí)，作業(yè)前先進(jìn)行（），確認(rèn)沒(méi)有可燃、有害氣體，或其濃度在安全值以內(nèi)時(shí)再下井作業(yè)。A、通風(fēng)B、檢測(cè)C、通風(fēng)和檢測(cè)D、送氧和檢測(cè)答案：C343.聯(lián)通學(xué)堂鉆石會(huì)員產(chǎn)品資費(fèi)是（）。A、10元/月B、15元/月C、19元/月D、25元/月答案：D344.在133N推薦策略中，第一個(gè)1+第二個(gè)3，屬于（）融合。A、創(chuàng)新B、智家C、移移D、寬移答案：D345.在智慧家庭中，組建全屋智能的核心設(shè)備是：A、網(wǎng)關(guān)B、pc機(jī)C、交換機(jī)D、集線器答案：A346.訂購(gòu)聯(lián)通愛(ài)聽的AI留聲功能入口是（）。A、微信內(nèi)搜索“聯(lián)通愛(ài)聽”-“發(fā)現(xiàn)好書”-“AI朗讀”B、微信內(nèi)搜索“聯(lián)通愛(ài)聽”-“發(fā)現(xiàn)好書”-“我的”C、微信內(nèi)搜索“聯(lián)通愛(ài)聽”-“發(fā)現(xiàn)好書”-“AI留聲”D、微信內(nèi)搜索“聯(lián)通愛(ài)聽”-“發(fā)現(xiàn)好書”-“AI閱讀”答案：C347.聯(lián)通看家攝像頭對(duì)可疑人員在門口徘徊的情況進(jìn)行預(yù)警，是攝像頭自帶的（）功能。A、紅外夜視B、分屏查看C、移動(dòng)偵測(cè)D、聲音采集答案：C348.把陳述型改寫成教學(xué)型案例需要注意的是以下哪項(xiàng)？A、一是主題點(diǎn)要突出，二是任務(wù)要聚焦B、一是人物點(diǎn)要突出，二是事件要聚焦C、一是事件點(diǎn)要突出，二是問(wèn)題要聚焦D、一是沖突點(diǎn)要突出，二是問(wèn)題要聚焦答案：D349.智家工程師進(jìn)行上桿作業(yè)時(shí)，上桿后要先進(jìn)行的工作是：A、戴好安全帽B、系帽繩C、穿絕緣鞋D、驗(yàn)電答案：D350.以下哪款定制版智能音箱終端是可以支持聲紋支付購(gòu)買商品？A、天貓精靈CCHB、小度在家智能屏X8C、京魚座智能屏i8ProD、小米小愛(ài)智能音箱答案：A351.在FTTx技術(shù)典型應(yīng)用中FTTB是指：A、光纖到大樓B、光纖到路邊C、光纖到用戶D、光纖到交接箱答案：A352.視頻彩鈴是基于什么技術(shù)的產(chǎn)品？A、4GB、VoLTEC、5GD、VoNR答案：B353.聯(lián)通助理來(lái)電名片信息會(huì)在什么場(chǎng)景下推送名片信息到主叫手機(jī)？A、通話振鈴期間B、通話中C、通話結(jié)束后D、用戶關(guān)機(jī)答案：A354.ping是網(wǎng)絡(luò)故障排查中使用頻率最高的一個(gè)工具，如果要實(shí)現(xiàn)持續(xù)ping，并且包的大小為1500，則以下()語(yǔ)句是正確的。A、ping–l1500–nB、ping–l1500-tC、ping–t1500–lD、ping–l–n1500答案：B355.（）鏡頭，是指被攝體不動(dòng)，由拍攝機(jī)器作向前的運(yùn)動(dòng)拍攝，取景范圍由大變小。A、推B、拉C、搖D、移答案：A356.（）是指在配置寬帶賬號(hào)后或重啟光貓后，用戶上網(wǎng)時(shí)需要在電腦上點(diǎn)擊“寬帶連接”進(jìn)行撥號(hào)。A、自動(dòng)撥號(hào)B、手動(dòng)撥號(hào)C、按需撥號(hào)D、手機(jī)撥號(hào)答案：B357.以下不屬于智家工程師“兩必測(cè)、四必查”的裝維動(dòng)作內(nèi)容有（）。A、光衰B、網(wǎng)速C、網(wǎng)線D、操作系統(tǒng)答案：D358.根據(jù)光纖深入用戶的程度的不同，光纖接入可以分為FTTB、FTTH、FTTO、FTTC等，以下實(shí)現(xiàn)光纖入家庭用戶場(chǎng)景的是（）。A、FTTBB、FTTHC、FTTOD、FTTC答案：B359.家庭WiFi測(cè)試規(guī)范中要求的測(cè)試內(nèi)容主要包括信號(hào)強(qiáng)度和：A、信號(hào)強(qiáng)度B、ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量C、信道干擾D、無(wú)線速率答案：D360.聯(lián)通助理-漏話提醒、語(yǔ)音留言、智能應(yīng)答的呼轉(zhuǎn)服務(wù)是什么？A、用戶所在省會(huì)區(qū)號(hào)+101906B、用戶號(hào)碼歸屬地省會(huì)區(qū)號(hào)+101906C、用戶所在省會(huì)區(qū)號(hào)+101907D、用戶號(hào)碼歸屬地省會(huì)區(qū)號(hào)+101907答案：B361.六類線電纜的傳輸頻率為：A、1MHz～100MHzB、1MHz～150MHzC、1MHz～200MHzD、1MHz～250MHz答案：D362.采用單模光纖的1000BaseLX網(wǎng)絡(luò)最長(zhǎng)傳輸距離為：A、15KMB、10KMC、2KMD、500M答案：A363.沃家云視客戶端最多支持幾路匯聚？A、4B、9C、16D、32答案：C364.下列哪項(xiàng)的面積符合建設(shè)一個(gè)智慧家庭工程師實(shí)訓(xùn)室的標(biāo)準(zhǔn)：A、培訓(xùn)教室面積約10-20平米，以不低于20平米為要。B、培訓(xùn)教室面積約20-30平米，以不低于30平米為要。C、培訓(xùn)教室面積約40-100平米，以不低于40平米為要。D、培訓(xùn)教室面積約100-200平米，以不低于100平米為要。答案：C365.中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)持以基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)能力、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、營(yíng)銷服務(wù)等一體化的布局，具體有四個(gè)舉措，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A、著力構(gòu)建綠色集約、安全可靠的算力基礎(chǔ)設(shè)施，部署智能計(jì)算中心，分級(jí)分類布局云資源池B、著力構(gòu)建全球一體、智能敏捷的