日常工作交接班制度范文

第頁共頁日常工作交接班制度范文第一章總則為了保證工作的連續(xù)性和高效性，合理安排工作時(shí)間，充分發(fā)揮員工的工作職責(zé)和能力，公司制定了本《日常工作交接班制度》。第二章工作交接班的基本原則1.工作交接班應(yīng)遵循信息對(duì)稱、責(zé)任遞交和工作連貫的原則。2.工作交接班的目的是為了保證工作的順利進(jìn)行，對(duì)需要交接的工作內(nèi)容和流程進(jìn)行清楚明確的說明。3.工作交接班需要注重溝通，及時(shí)反饋和跟進(jìn)交接過程中的問題和困難。第三章工作交接班的程序1.工作交接班的時(shí)間工作交接班的時(shí)間為每天的下午17:00-18:00，具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.工作交接班的方式員工可以通過面對(duì)面交談、書面記錄交接班內(nèi)容等方式進(jìn)行工作交接班，同時(shí)可以結(jié)合電子郵件、即時(shí)通訊工具等進(jìn)行交流和確認(rèn)。3.工作交接班的內(nèi)容（1）工作交接班的內(nèi)容包括但不限于以下方面：a.工作進(jìn)展情況：將已完成的工作和未完成的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。b.問題和困難：將工作中遇到的問題和困難進(jìn)行反饋和交流。c.協(xié)作和配合：交接班人員需要與接班人員進(jìn)行協(xié)作和配合，確保工作的正常進(jìn)行。d.工作須知和注意事項(xiàng)：對(duì)工作中需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行說明，以確保問題的發(fā)生。（2）交接班人員需要詳細(xì)記錄工作交接內(nèi)容，包括但不限于以下方面：a.交接人員雙方的姓名、交接時(shí)間、接班人員的聯(lián)系方式。b.交接事項(xiàng)：將具體交接的工作內(nèi)容進(jìn)行逐一列舉和說明。c.交接過程中的問題和困難：記錄交接過程中出現(xiàn)的問題和困難，以及解決方案。4.工作交接班的確認(rèn)交接班人員需要在交接班結(jié)束后互相確認(rèn)交接內(nèi)容的準(zhǔn)確性，并簽字確認(rèn)。如有需要，交接班人員可以向上級(jí)主管報(bào)備交接班情況。第四章工作交接班的責(zé)任和權(quán)益1.交接人員的責(zé)任和義務(wù)（1）交接人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式進(jìn)行工作交接班。（2）交接人員應(yīng)將工作交接內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保交接的準(zhǔn)確性和完整性。（3）交接人員應(yīng)協(xié)助接班人員熟悉工作內(nèi)容和流程，提供必要的幫助和支持。2.接班人員的權(quán)益和義務(wù)（1）接班人員有權(quán)要求交接人員提供詳細(xì)的工作交接內(nèi)容和流程。（2）接班人員應(yīng)仔細(xì)聽取交接人員的工作交接內(nèi)容，并能夠清楚理解和記憶。（3）接班人員需要認(rèn)真履行工作職責(zé)，保證工作的連貫性和高效性。第五章工作交接班的管理1.上級(jí)主管對(duì)工作交接班的管理上級(jí)主管需對(duì)員工的工作交接班進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保工作交接班的順利進(jìn)行和交接內(nèi)容的準(zhǔn)確性。2.員工對(duì)工作交接班的管理員工必須按照公司規(guī)定的時(shí)間和方式進(jìn)行工作交接班，確保工作的連貫性和高效性。3.交接班記錄的管理公司將建立交接班記錄檔案，對(duì)每次工作交接班的記錄進(jìn)行妥善