商丘出租車資格證理論考試題

第頁商丘出租車資格證理論考試題1、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租車經(jīng)營活動的，出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值（）

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

2、搶救道路交通事故中的傷員時，應當盡可能用救護車運送，使傷員平臥，減少運送途中的二次損傷

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，車輛發(fā)生道路交通事故后，從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。盡可能用救護車運送傷員，可以使傷員平臥，減少運送途中的再損傷。

3、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴重服務糾紛？____

A、毆打乘客

B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷

C、關閉車門時夾傷乘客

D、毀壞乘客物品

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，服務糾紛中的嚴重糾紛主要包括(1)毆打乘客。（2）顛簸傷人。（3）車門夾人。（4）毀壞物品。

4、出租車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應當在（）日內(nèi)向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應當在20日內(nèi)向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。

5、出租汽車計價器可以自行安裝、維修。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構、技術監(jiān)督部門和稅務部門統(tǒng)一選型，由符合資質(zhì)條件的技術機構安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應當按照規(guī)定周期檢定，不得私自改裝、調(diào)整、維修。

6、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

7、設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結束____內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

8、汽車離合器應接合平穩(wěn)，分離徹底，工作時不應有異響、抖動或不正常打滑現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，離合器：機動車的離合器應接合平穩(wěn)，分離徹底，工作時不應有異響、抖動或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應與該車型的技術要求一致。

9、個體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的，持其（）申請注冊。

A、個體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的，持其（）申請注冊。

B、從業(yè)資格證，道路運輸證

C、機動車駕駛證，從業(yè)資格證

D、機動車駕駛證，道路運輸證

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

10、出租汽車駕駛員在運營過程中應該做到____。

A、不吸煙、不接打電話

B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔

C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目

D、搖下車窗玻璃后吸煙

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，駕駛員駕車時，不得吸煙、接打手機、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時，要勸阻乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。

11、會使輪胎磨損加劇的情況有____。

A、前輪定位失準

B、嚴重超載或偏載

C、輪胎氣壓過高

D、輪胎動平衡不良

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，（1）高速行駛經(jīng)常性制動會增加輪胎的磨損。（2）氣壓過高或過低都會促使輪胎產(chǎn)生異性磨損。（3）經(jīng)常性的超載也容易造成輪胎的磨損。（4）汽車起步過猛，輪胎空轉與地面發(fā)生強烈摩擦，造成胎面磨損。

12、行車中遇到緊急情況的處置原則包括____。

A、沉著冷靜，迅速果斷

B、及時減速，控制方向

C、優(yōu)先避人，避重就輕

D、先物后人，財產(chǎn)第一

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行車中，緊急情況往往發(fā)生得比較為突然，駕駛員要沉著冷靜，保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，用最短的時間準確地作出分析和判斷，并果斷采取正確避險措施，最大限度地減少事故損失。

13、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務時，出租汽車可以超車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十三條明確規(guī)定警車、消防車、救護車、工程救險車執(zhí)行緊急任務時，可以使用警報器、標志燈具；在確保安全的前提下，不受行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制，其他車輛和行人應當讓行。

14、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿60日前，向所在地市，縣級道路運輸管理機構申請延續(xù)注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。

15、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，為加強治安防范應當對____的乘客要提高警惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，對舉止詭異，隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客，駕駛員要設法和其交談，以此了解對方，謹防惡性事件發(fā)生。

16、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有____。

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息休假

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營期限；（2）雙方的權利和義務；（3）經(jīng)營的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責任；（6)爭議解決方式；（7）其他條款。

17、會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。

18、《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務水平。

A、誠信體系

B、退出機制

C、準入機制

D、長效管理

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出租汽車駕駛員誠信體系，提升出租汽車服務水平。

19、下列哪項是日常維護作業(yè)的內(nèi)容？____

A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物

B、檢查和調(diào)整制動間隙

C、調(diào)整轉向節(jié)、轉向搖臂

D、拆檢輪胎，進行輪胎換位

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。

20、一級維護、二級維護周期的確定，應以汽車____為基本依據(jù)。

A、技術狀況

B、行駛里程

C、外觀狀況

D、行車安全

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，根據(jù)《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》（GB/T18344-2001），汽車一、二級維護周期的確定，應以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

21、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛，駕駛員應該____。

A、加速超越右側車輛

B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距

C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈

D、低速行駛

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，雨霧天行車，能見度低，駕駛員視野變窄、視線模糊，很遲才能看清前方障礙物，極易引發(fā)交通事故。駕駛員應打開前后霧燈和示廓燈，或打開近光燈起補充作用，并嚴格控制車速，根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

22、出租車駕駛員有（）等先進事跡的，道路運輸管理機構應給予相應的加分獎勵。

A、見義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、安全駕駛

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務，對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為，設立了加分項目。

23、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，特別要注意____安全。

A、生命

B、財產(chǎn)

C、車輛

D、劫匪

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應首先考慮生命安全。

24、出租車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應當接受不少于（）學時的繼續(xù)教育。

A、18學時

B、27學時

C、54學時

D、60學時

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。

25、出租汽車駕駛繼續(xù)教育周期為（）

A、3年

B、5年

C、6年

D、8年

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

26、出租汽車駕駛員在載客過程中，盡量不要____。

A、與乘客交談

B、飲食乘客提供的東西

C、打開空調(diào)

D、打開音響

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，藥物麻醉一般都是罪犯通過不正當途徑，搞到國家禁用藥物，然后采用投放在香煙、飲料、食品中，對駕駛員施用后，輕則使其喪失判斷力和反抗力，重則造成身體某部位機能的喪失。這類犯罪的發(fā)生與藥物管理不嚴有關，因而國家藥物部門應該加強對藥物、尤其是禁用藥物的管理，出租汽車駕駛員也應加強戒備，不隨便食用陌生人的香煙、飲料等，以備不測。

27、出租汽車駕駛員在運營過程中必須使用普通話。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務要求可知，服務用語和言行舉止要求，提倡出租車駕駛員使用普通話。可根據(jù)乘客需求，使用地方方言或外語。

28、出租車駕駛員有下列（）行為的處50元以上200元以下罰款。

A、超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的

B、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的

C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

D、拒載，議價，途中甩客或故意繞道行駛的

答案：BCD

分析：超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。其三個選項都是處50元以上200元以下罰款

29、出租汽車駕駛員要提高技能，具體包括____。

A、熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能

B、鉆研服務技巧，提升服務技能

C、改善知識結構，提高服務水平

D、樹立安全意識，杜絕駕駛陋習

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，駕駛員需要在從業(yè)過程中，不斷摸索車輛性能，掌握必要的維修技能；不斷提高駕駛技能和線路選擇能力，平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務；不斷學習服務心理學知識，用周到的服務，滿足乘客的正當需求。

30、輪胎氣壓不等、輪轂軸承預緊度不等會造成車輛____。

A、車輪抱死

B、起步困難

C、制動失靈

D、行駛跑偏

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，車輛跑偏的原因：左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預緊度不等；單邊制動拖滯，前輪定位不確定；前懸架兩側減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異；車輛兩側軸距不相等。

31、出租汽車經(jīng)營者應當為出租車駕駛員（）等提供便利。

A、從業(yè)資格考試

B、從業(yè)資格注冊

C、違章處罰

D、繼續(xù)教育

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車經(jīng)營者應當為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。

32、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂____。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂勞動合同。

33、出租汽車發(fā)生爆炸后，為了防止再次爆炸擴大傷亡，首先應____。

A、阻止逃生乘客返回車輛

B、搶救散落的貴重物品

C、組織逃生乘客搶救車上傷員

D、撥打求援電話

答案：A

分析：乘客安全和生命應放在第一位。

34、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證或未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車經(jīng)營活動的或拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的（）。

A、處50元以上200元以下罰款

B、處50元以上100元以下罰款

C、處100元以上1000元以下罰款

D、處200元以上2000元以下罰款

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，駕駛員如果存在拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛，未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客，不按規(guī)定使用計價器、出具相應車費票據(jù)、不使用文明用語，車容車貌不符合要求等違規(guī)行為，將面臨警告或者50元以上200元以下罰款。

35、緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應向翻車____方向跳車。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，緩慢翻車有可能跳車逃生時，應向翻車相反向跳車；切不可順著翻車方向跳車，防止跳出車外卻被翻滾的車輛碾壓。落地前雙手抱頭，蜷縮雙腿，順勢翻滾，自然停止，不要伸展手腿去強行阻止?jié)L動，以免加劇損傷。

36、犯罪分子劫車一般選擇在____附近作案，便于逃竄。

A、交通干線

B、交通支線

C、居住小區(qū)中的道路

D、商業(yè)區(qū)

答案：A

分析：犯罪分子劫車一般選擇在交通干線附近作案，便于逃竄。

37、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因，不能正常載客時，正確做法是____。

A、使用暫停運營標志

B、按下空車待租標志

C、關閉計價器

D、開啟電召服務標志

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，因車輛維修、人員交接班、處理個人事情等不能正常載客時，應使用暫停運營標志。未使用暫停運營標志的車輛，不得以交接班為由拒載。

38、心臟擠壓定位方法為：救護人一手食指、中指并攏，沿傷員一側肋弓向上滑行至兩側肋弓交界處，另一手掌根緊靠食指放好，按壓部位在胸骨下____處。

A、1/3

B、1/4

C、1/2

D、2/3

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，心臟擠壓定位，救護人一手食指、中止并攏，沿傷員一側肋弓向上滑行至兩側肋弓交界處，另一手掌根緊靠食指放好，按壓部位在胸骨下1/2處。

39、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，酒精屬于易燃液體，黃磷屬于易燃固體，農(nóng)藥屬于有毒物品。

40、行車過程中，車輛后輪胎爆裂時，駕駛員應保持鎮(zhèn)定，____，控制車輛保持直線行駛，減速停車。

A、迅速向爆胎一側轉動轉向盤

B、雙手握穩(wěn)轉向盤

C、迅速向爆胎另一側轉動轉向盤

D、迅速踏下制動踏板

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，后輪輪胎爆裂，車尾會搖擺不定，但方向一般不會失控，只要保持鎮(zhèn)定，雙手緊握轉向盤，便可控制車輛保持直線行駛。

41、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛，突然前方有一只野兔橫穿，王某情急之卜急轉轉向避讓，結果導致車輛側翻，2人死亡。下列說法正確的是____。

A、行車遇緊急情況時應緊急制動

B、王某緊急情況急轉方向避讓，處置得當

C、王某緊急情況急轉方向避讓，處置不當

D、行車遇緊急情況時應迅速轉向

答案：C

分析：用排除法可以排除B和D。A若是緊急制動停車，很容易造成后車追尾等事故。所以選C。

42、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得____。

A、按計價器金額收費

B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢問乘客目的地

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，服務禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費，收費不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。（7）遠離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。（10）行車時接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，到加油站補充燃料。（14）其他服務禁忌和違法行為

43、出租汽車駕駛員在出車時，應當攜帶以下哪些證件____。

A、機動車駕駛證

B、機動車行駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業(yè)資格證

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營所需的機動車行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。

44、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

45、考核周期內(nèi)綜合得分為____的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資