管理學(xué)(第四版)戰(zhàn)略管理

管理學(xué)(第四版)戰(zhàn)略管理2024-01-31戰(zhàn)略管理導(dǎo)論企業(yè)愿景與使命外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析戰(zhàn)略制定與選擇戰(zhàn)略實施與控制contents目錄01戰(zhàn)略管理導(dǎo)論戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實現(xiàn)長期目標(biāo)而進(jìn)行的全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃和決策過程。有助于企業(yè)明確發(fā)展方向，優(yōu)化資源配置，提升競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理的定義與重要性戰(zhàn)略管理的重要性戰(zhàn)略管理的定義早期戰(zhàn)略管理思想起源于20世紀(jì)初，以軍事戰(zhàn)略為借鑒，強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體性和長遠(yuǎn)性規(guī)劃。競爭戰(zhàn)略管理階段20世紀(jì)60年代至80年代，以競爭為導(dǎo)向，關(guān)注外部環(huán)境分析和內(nèi)部資源匹配。合作戰(zhàn)略管理階段20世紀(jì)90年代至今，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間合作與共贏，注重創(chuàng)新、品牌、人才等軟實力建設(shè)。戰(zhàn)略管理的歷史與發(fā)展030201包括外部環(huán)境分析（宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境）和內(nèi)部環(huán)境分析（資源、能力、核心競爭力）。戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價與控制明確企業(yè)愿景和使命，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，選擇戰(zhàn)略類型和戰(zhàn)略方案。將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動計劃，包括資源配置、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)文化建設(shè)等。對戰(zhàn)略實施效果進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略管理的過程與層次02企業(yè)愿景與使命03企業(yè)愿景的修訂與更新隨著市場環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略的變化，適時調(diào)整企業(yè)愿景，保持其前瞻性和引領(lǐng)性。01確定企業(yè)愿景的過程分析內(nèi)外部環(huán)境，明確企業(yè)核心競爭力，形成獨特的企業(yè)愿景。02傳播企業(yè)愿景的方式通過內(nèi)部宣講、員工培訓(xùn)、文化交流等途徑，將企業(yè)愿景深入人心。企業(yè)愿景的確定與傳播實踐企業(yè)使命的舉措制定具體可行的戰(zhàn)略計劃，優(yōu)化組織架構(gòu)和流程，培養(yǎng)員工的企業(yè)使命感。企業(yè)使命的評估與調(diào)整定期評估企業(yè)使命的完成情況和市場環(huán)境的變化，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式。企業(yè)使命的闡述明確企業(yè)的存在意義和價值，概括企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)使命的闡述與實踐可持續(xù)發(fā)展的理念與實踐將可持續(xù)發(fā)展理念融入企業(yè)戰(zhàn)略和日常運營中，關(guān)注環(huán)境保護(hù)、社會公正和經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)同發(fā)展。企業(yè)社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展的融合通過履行企業(yè)社會責(zé)任，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與社會的共同繁榮。企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任等方面，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對利益相關(guān)者的綜合貢獻(xiàn)。企業(yè)社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展03外部環(huán)境分析分析國家政治穩(wěn)定性、政策連續(xù)性、法律法規(guī)完善程度等因素對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。政治環(huán)境評估國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢、市場需求、通貨膨脹率、利率等經(jīng)濟(jì)因素對企業(yè)發(fā)展的影響。經(jīng)濟(jì)環(huán)境考察社會價值觀念、人口結(jié)構(gòu)、教育水平、消費習(xí)慣等社會文化因素對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的影響。社會文化環(huán)境分析技術(shù)發(fā)展趨勢、創(chuàng)新速度、新技術(shù)應(yīng)用前景等技術(shù)因素對企業(yè)競爭力的影響。技術(shù)環(huán)境宏觀環(huán)境分析（PEST分析）評估行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量、市場份額分布、產(chǎn)品差異化程度等因素對行業(yè)競爭格局的影響。行業(yè)內(nèi)競爭評估購買者數(shù)量、購買量、信息掌握程度等因素對購買者議價能力的影響。購買者議價能力分析行業(yè)進(jìn)入壁壘、預(yù)期報復(fù)行為、潛在進(jìn)入者資源狀況等因素對潛在進(jìn)入者威脅的評估。潛在進(jìn)入者威脅考察替代品的性能、價格、消費者接受程度等因素對替代品威脅的評估。替代品威脅分析供應(yīng)商數(shù)量、產(chǎn)品重要性、供應(yīng)成本等因素對供應(yīng)商議價能力的影響。供應(yīng)商議價能力0201030405行業(yè)環(huán)境分析（五力模型）競爭對手分析競爭對手識別確定主要競爭對手，了解其產(chǎn)品、市場份額、營銷策略等基本情況。競爭對手戰(zhàn)略分析分析競爭對手的戰(zhàn)略目標(biāo)、市場定位、競爭優(yōu)勢等戰(zhàn)略要素，以了解其戰(zhàn)略意圖和發(fā)展方向。競爭對手能力評估評估競爭對手的財務(wù)能力、營銷能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力等關(guān)鍵能力，以了解其綜合實力和競爭優(yōu)勢來源。競爭對手反應(yīng)預(yù)測預(yù)測競爭對手可能采取的反應(yīng)行動，以便企業(yè)制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。04內(nèi)部環(huán)境分析有形資源評估包括企業(yè)的財務(wù)資源、組織資源、實物資源和技術(shù)資源等。能力評估包括企業(yè)的生產(chǎn)能力、研發(fā)能力、營銷能力、組織能力和戰(zhàn)略能力等。無形資源評估如企業(yè)的品牌、專利、商標(biāo)、聲譽(yù)和文化等。企業(yè)資源與能力評估基本活動分析包括進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)作業(yè)、出貨后勤、市場營銷和服務(wù)等。輔助活動分析如企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購等。價值鏈的優(yōu)化與重構(gòu)通過對價值鏈的分析，企業(yè)可以找出自身的優(yōu)勢和劣勢，進(jìn)而優(yōu)化和重構(gòu)價值鏈，提升競爭力。價值鏈分析核心競爭力的培育企業(yè)可以通過內(nèi)部開發(fā)、外部獲取和合作等方式來培育和提升自身的核心競爭力。核心競爭力的維護(hù)企業(yè)應(yīng)不斷對核心競爭力進(jìn)行維護(hù)和更新，以保持其持續(xù)競爭優(yōu)勢。核心競爭力的識別企業(yè)應(yīng)對自身的資源和能力進(jìn)行深入分析，識別出具有獨特性、價值性、延展性和難以模仿性的核心競爭力。核心競爭力識別與培育05戰(zhàn)略制定與選擇總體戰(zhàn)略類型及選擇依據(jù)總體戰(zhàn)略類型包括增長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略等。選擇依據(jù)基于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析，結(jié)合企業(yè)愿景和使命，根據(jù)企業(yè)資源和能力狀況進(jìn)行選擇。包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等。競爭戰(zhàn)略類型根據(jù)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、企業(yè)競爭地位、市場需求特點等因素進(jìn)行選擇，以建立競爭優(yōu)勢。選擇依據(jù)競爭戰(zhàn)略類型及選擇依據(jù)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略包括全球化戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、跨國戰(zhàn)略等。實施路徑通過出口貿(mào)易、對外直接投資、國際合作等方式，逐步推進(jìn)企業(yè)國際化進(jìn)程，實現(xiàn)全球資源優(yōu)化配置和市場拓展。國際化經(jīng)營戰(zhàn)略及其實施路徑06戰(zhàn)略實施與控制確保組織內(nèi)部對戰(zhàn)略目標(biāo)有清晰、統(tǒng)一的認(rèn)識。明確戰(zhàn)略目標(biāo)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的實施步驟和時間表。制定實施計劃根據(jù)實施計劃，合理分配和調(diào)整組織資源。資源配置與優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)者需具備戰(zhàn)略眼光和執(zhí)行力，團(tuán)隊需緊密協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊協(xié)作戰(zhàn)略實施過程中的關(guān)鍵要素設(shè)立監(jiān)控指標(biāo)針對戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）進(jìn)行監(jiān)控。信息反饋系統(tǒng)建立高效的信息收集、處理和反饋機(jī)制。定期評估與調(diào)整對戰(zhàn)略實施進(jìn)行定期評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。激勵機(jī)制與獎懲措施設(shè)定與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的激勵和獎懲措施。戰(zhàn)略控制機(jī)制設(shè)計識別變革需求