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第頁共頁閱覽室管理制度范文閱覽室管理制度第一章總則第一條為了維護閱覽室良好的服務(wù)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),制定本管理制度。第二條閱覽室是學(xué)校教育教學(xué)的重要場所,所有使用閱覽室的人員應(yīng)遵守本管理制度。第三條閱覽室應(yīng)當公平、公正、公開對待所有使用者。第四條閱覽室的管理機構(gòu)應(yīng)做到科學(xué)、民主、有效。第二章閱覽室的服務(wù)內(nèi)容第五條閱覽室應(yīng)提供以下服務(wù):1.提供圖書及其他閱讀資料的借閱服務(wù);2.提供電子資源的查詢和使用服務(wù);3.提供參考咨詢和文獻傳遞服務(wù);4.提供讀者培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù);5.提供閱覽、借閱和還閱的設(shè)施和設(shè)備。第六條閱覽室應(yīng)根據(jù)讀者的需求和實際情況,進一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提供更多樣化的服務(wù)。第三章讀者的權(quán)利和義務(wù)第七條讀者在閱覽室享有以下權(quán)利:1.借閱圖書和其他閱讀資料;2.使用閱覽室提供的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù);3.提出建議和意見,參與閱覽室的建設(shè)和管理。第八條讀者在閱覽室應(yīng)履行以下義務(wù):1.遵守閱覽室的秩序,不擾亂公共秩序;2.愛護閱覽室的設(shè)施和設(shè)備,不私自占用或損壞;3.不隨地吐痰、亂丟垃圾等行為;4.尊重閱覽室工作人員,不侮辱、辱罵或虐待他人;5.遵守閱覽室的規(guī)定和制度。第四章閱覽室的管理機構(gòu)第九條閱覽室的管理機構(gòu)應(yīng)由校團委或者學(xué)生會負責(zé),并設(shè)立專門的管理團隊。第十條閱覽室管理機構(gòu)應(yīng)具備以下職能和責(zé)任:1.負責(zé)制定閱覽室的管理規(guī)定和制度;2.負責(zé)閱覽室的設(shè)施和設(shè)備的維護和管理;3.組織培訓(xùn)閱覽室工作人員,提高服務(wù)質(zhì)量;4.監(jiān)督和檢查閱覽室的運行情況,做好服務(wù)質(zhì)量的評估和改進。第五章閱覽室的開放時間和使用規(guī)定第十一條閱覽室的開放時間應(yīng)根據(jù)實際情況和讀者需求確定,建議每天開放8小時以上。第十二條閱覽室的使用規(guī)定如下:1.所有使用閱覽室的人員必須出示有效的證件,進行登記;2.嚴禁吸煙、喧嘩、食品進入閱覽室;3.嚴禁在閱覽室內(nèi)大聲喧嘩、嬉笑打鬧、惡意毀壞設(shè)施等行為;4.閱覽室內(nèi)禁止使用手機、播放音樂等擾民的行為;5.閱覽室內(nèi)禁止非法活動和違法行為。第六章閱覽室的借閱和歸還規(guī)定第十三條借閱圖書和其他閱讀資料的讀者應(yīng)符合以下條件:1.具有有效的借閱證;2.沒有超過借閱期限和借閱數(shù)量限制。第十四條借閱圖書和其他閱讀資料的期限和數(shù)量如下:1.普通書籍借閱期限為30天,可續(xù)借一次,續(xù)借期限為15天;2.特殊書籍、期刊和標本的借閱期限應(yīng)根據(jù)實際情況和需求確定。第十五條歸還圖書和其他閱讀資料應(yīng)如期歸還,逾期歸還者應(yīng)按規(guī)定繳納逾期費用。第七章閱覽室的安全管理第十六條閱覽室應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)備,對讀者進出閱覽室進行監(jiān)控。第十七條閱覽室應(yīng)設(shè)立急救箱,并提供相應(yīng)的急救培訓(xùn)。第十八條閱覽室應(yīng)定期組織消防演練和安全培訓(xùn),確保讀者的安全。第八章閱覽室的服務(wù)質(zhì)量評估第十九條閱覽室應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量評估,并根據(jù)評估結(jié)果進行改進和提升。第二十條讀者可以通過書評、問卷調(diào)查、建議箱等方式對閱覽
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