醫(yī)務(wù)社會工作課程考核大綱

醫(yī)務(wù)社會工作課程考核大綱【考核目的】通過考試使學(xué)生掌握醫(yī)務(wù)社會工作的歷史、醫(yī)務(wù)社會工作對象的特點、醫(yī)務(wù)社會工作的基本理論和方法。識記醫(yī)務(wù)社會工作的歷史、特點、掌握醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)對象的需要和特點，運用社會工作理論和專業(yè)方法協(xié)助有需要的服務(wù)對象恢復(fù)和完善社會功能。課程的學(xué)習(xí)和實踐可以提高學(xué)生的實務(wù)技巧和能力?！菊n程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)】本課程需先修習(xí)《社會工作概論》、《個案工作》、《小組工作》、《社區(qū)社會工作》?！究己说膬?nèi)容范圍】本課程考核的主要內(nèi)容：醫(yī)務(wù)社會工作的含義、對象和特征；醫(yī)務(wù)社會工作的作用、性質(zhì)和限制；醫(yī)務(wù)社會工作的歷史和發(fā)展；醫(yī)務(wù)社會工作的特點；醫(yī)務(wù)社會工作和案主的關(guān)系。醫(yī)務(wù)社會工作的基本價值。醫(yī)務(wù)社會工作的基本理論。醫(yī)務(wù)社會工作的基本理論。醫(yī)務(wù)個案工作、醫(yī)務(wù)小組工作的含義、基本過程和基本技巧。醫(yī)務(wù)個案管理的主要任務(wù)和基本過程?！究己朔椒ā俊夺t(yī)務(wù)社會工作》課程考核包括過程考核和期末考核兩部分。過程性考核成績占總成績的40%，包括學(xué)生出勤情況（10%）、課堂學(xué)習(xí)態(tài)度及回答問題情況（15%）、課后作業(yè)完成情況（15%）。期末考核成績占總成績的60%，主要考察理論知識。采用筆試形式進行考核，考查學(xué)生基本理論和基本知識的掌握情況?！酒谀┛己诵问健抗P試、開卷?！酒谀┛己藢υ囶}的要求】主、客觀試題的比例：主觀性試題占65%，客觀性試題占35%。題型比例：單選題20%、多選題15%、名詞解釋題15%；簡答題20%、論述題15%、案例分析題15%。難度等級：分為較易、中等、較難三個等級，大致比例是40:40:20?！酒谀┛己说木唧w內(nèi)容】第一章導(dǎo)論知識點：1．社會工作發(fā)展背景簡述2．醫(yī)務(wù)社工發(fā)展背景3．醫(yī)務(wù)社工服務(wù)的目的、角色及工作范圍4．醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)對象和范圍門5．社工機構(gòu)與派駐醫(yī)院社工的管理與權(quán)責(zé)6．醫(yī)務(wù)社會工作的考慮要素、挑戰(zhàn)及反思7．處理醫(yī)患糾紛方面的角色沖突8．處理“三無患者”問題9．出院康復(fù)、社會接軌與轉(zhuǎn)介考核目標(biāo)：了解：（1）醫(yī)務(wù)社會工作的含義理解：（1）醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展歷史 （2）醫(yī)務(wù)社會工作的基本內(nèi)容掌握：（1）醫(yī)務(wù)社會工作的功能運用：（1）認(rèn)清、區(qū)分醫(yī)務(wù)社工的角色和定位第二章服務(wù)提供一建立服務(wù)的過程及主要步驟知識點：1．與醫(yī)院確定友好合作的信任關(guān)系 2．與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系 3．了解服務(wù)對象及疾病分類 4．掌握社會地區(qū)資源 5．開展個案的基本條件 6．個案跟進7．結(jié)案理由 8．結(jié)案注意事 9．危機處理 10．個案開展所面對的困難及解決方法考核目標(biāo)：了解：（1）小組工作指引掌握：（1）醫(yī)務(wù)領(lǐng)域小組類型 （2）醫(yī)務(wù)領(lǐng)域小組內(nèi)容理解：（1）疾病分類 （2）危機處理 （3）個案跟進運用：（1）小組工作開展所面臨的困難及解決方法第三章醫(yī)務(wù)社會工作的行政要求知識點：疾病治療與醫(yī)院社會工作介入領(lǐng)域2．患者的社會角色與健康需要評估3．疾病診療的基本流程與出院計劃4．構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系與加強醫(yī)院質(zhì)量管理的趨勢5．醫(yī)院社會工作部門的機構(gòu)設(shè)置與設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)6．醫(yī)院社會工作部門的崗位設(shè)置與職責(zé)范圍7．醫(yī)院社會工作部門的專業(yè)實習(xí)、督導(dǎo)與評估考核目標(biāo)：了解：（1）特殊患者社會角色的變化理解：（1）社交技巧訓(xùn)練掌握：（1）診療的基本流程運用：（1）醫(yī)院社會工作部門的專業(yè)實習(xí) （2）醫(yī)院社會工作部門的督導(dǎo)與評估第四章醫(yī)務(wù)社會工作成效評估知識點：醫(yī)務(wù)社會工作成效評估 2．產(chǎn)出指標(biāo) 3．成效指標(biāo) 4．社區(qū)活動醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)質(zhì)素標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行措施 6．新任社工注意事項考核目標(biāo)：1．了解：（1）尊重 （2）保密2．理解：（1）個別化掌握：（1）一般服務(wù)質(zhì)素標(biāo)準(zhǔn)（SQS）運用：（1）結(jié)合實際案例，說明如何執(zhí)行SQS標(biāo)準(zhǔn)第五章醫(yī)務(wù)社工如何與不同的人上建立合作關(guān)系知識點：1．醫(yī)務(wù)個案工作的基本程序2．醫(yī)務(wù)個案工作的治療模式及各自特點3．醫(yī)務(wù)小組工作的類型及特點4．醫(yī)務(wù)小組的發(fā)展階段及小組工作的過程5．建立關(guān)系的方法考核目標(biāo)：了解：（1）醫(yī)務(wù)個案工作理解：（1）醫(yī)務(wù)小組工作的基本流程掌握：（1）醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)內(nèi)容 （1）醫(yī)務(wù)社會工作者的角色和任務(wù) （3）醫(yī)務(wù)社會工作基本過程和基本技巧運用：（1）聯(lián)系實際，談?wù)勅绾闻c醫(yī)患及其家屬建立關(guān)系第六章典型案例知識點：個案分享：靠近我，溫暖你——為長期病患兒童家庭尋求資源小組活動分享：病友互助小組——相行相伴一起抗戰(zhàn)考核目標(biāo)：1．運用：從成功的醫(yī)務(wù)社會工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，掌握社工三大方法的運用。第七章服務(wù)接受者分享知識點：1．向往健康，感謝社工——位腎科病者的感懷考核目標(biāo)：1．運用：安排一次小組分享活動【樣題】材料分析：1、楊某平時身體很好，一天突然感到胸悶，并伴有心絞痛，經(jīng)初步診斷為冠心痛，必須住院做進一步檢查。楊某由于平時極少到醫(yī)院看病，對醫(yī)院的情況很陌生，擔(dān)心自己的檢查會出現(xiàn)不好的結(jié)果，對年邁的父母為自己擔(dān)心過意不去，又對丈夫不能為她做點什么感到不滿。問題：作為醫(yī)務(wù)社會工作者，請以如何介入工作以及從哪些方面提供服務(wù)為主要內(nèi)容。論述：作為癌癥中心的醫(yī)務(wù)社工，你深深體會到作為病患者的壓力與痛苦。最近，你發(fā)現(xiàn)醫(yī)院白血病患兒很多，且他們的父母都深受孩子病痛的影響，醫(yī)院希望社工部將他們聯(lián)結(jié)起來，使之相互幫助、相互支持，共同面對遇到的困難境遇。問題：作為醫(yī)院社工，請設(shè)計一份小組服務(wù)方案。3、張芳有個患孤獨癥的兒子，張芳把所有的精力都放在兒子身上。她對自己的丈夫公婆很有意見，覺得自己付出太多，而丈夫一家人對孩子照顧不周。家人之間經(jīng)常吵架，張芳感到很無助和疲憊。社會工作