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第頁(yè)青海的士從業(yè)資格證考試題模擬考試1、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)至0分時(shí),在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時(shí)不計(jì)入注冊(cè)期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。
2、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
3、駕駛員服用對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時(shí),會(huì)導(dǎo)致____。
A、反應(yīng)及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動(dòng)作協(xié)調(diào)性提高
D、動(dòng)作準(zhǔn)確性下降
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,出租汽車駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后,會(huì)造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會(huì)使出租汽車駕駛員反應(yīng)遲鈍,注意力降低,容易引發(fā)交通事故。
4、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
5、空氣阻力與車速____。
A、等值
B、成反比
C、平方成正比
D、不成比例
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣阻力與車速平方成正比,據(jù)測(cè)試,一輛以100公里/小時(shí)速度行駛的汽車,發(fā)動(dòng)機(jī)輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車速,減少空氣阻力,是節(jié)約燃料的重要手段。
6、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是____。
A、收聽音樂(lè)
B、保證充足睡眠
C、深呼吸
D、喝濃茶
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,要根除疲勞、保持清醒,最有效的方法是保證充足的睡眠時(shí)間。
7、同一車軸上裝用的輪胎應(yīng)做到____。
A、同廠牌
B、同規(guī)格
C、同花紋
D、同氣壓標(biāo)準(zhǔn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機(jī)動(dòng)車所裝用輪胎的速度級(jí)別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計(jì)車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
8、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為()級(jí)。
A、AA
B、A
C、B
D、C
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
9、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí),應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動(dòng)踏板。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí),駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過(guò)度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動(dòng)踏板(禁止緊急制動(dòng)),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸??吭诼愤?。
10、駕駛出租汽車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置方法有____。
A、松抬加速踏板
B、根據(jù)情況,使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)
C、緩踩制動(dòng)踏板
D、緊急制動(dòng)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號(hào),如開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。
11、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是____。
A、火柴
B、煙花
C、電石
D、燃油
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,易燃固體是指燃點(diǎn)低,對(duì)熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點(diǎn)燃,燃燒迅速,并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì),如硫黃、火柴等。
12、出租汽車內(nèi)的乘客交談過(guò)程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、參與乘客的談話
B、要求乘客保持安靜
C、打斷乘客說(shuō)話
D、專心開車,不插話
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客之間交流時(shí)不要隨意說(shuō)話、打斷。
13、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于____。
A、輪胎附著力增大
B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)
C、油電線路容易軟化
D、電氣設(shè)備易受潮短路
答案:B
分析:因?yàn)楸┞访娴母街禂?shù)減小,也就是摩擦系數(shù)減小,那么汽車在制動(dòng)時(shí),車輪所獲得的地面制動(dòng)力,也就是地面給車輪的摩擦阻力減小,制動(dòng)時(shí)的減速度減小,制動(dòng)距離自然會(huì)延長(zhǎng)。
14、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”?____
A、通過(guò)路口降低車速
B、開車接打手機(jī)
C、強(qiáng)行超車
D、行車不系安全帶
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機(jī),不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機(jī)動(dòng)車闖紅燈越線和行人過(guò)馬路不走人行橫道、亂穿亂行。
15、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動(dòng)性強(qiáng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),因此出租汽車駕駛員的培訓(xùn)和管理應(yīng)以自我培訓(xùn)、自我約束為主,以提高運(yùn)營(yíng)效率。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租汽車行業(yè)本身具有點(diǎn)多面廣、流動(dòng)分散和單人單車作業(yè)的特點(diǎn),需要具備必要的安全防范設(shè)備和調(diào)度管理手段,那么,運(yùn)用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備來(lái)影響管理對(duì)象行為,有效保障出租汽車駕駛員的運(yùn)營(yíng)安全,則是達(dá)到行業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化的有效途徑和重要方法。
16、出租汽車運(yùn)營(yíng)過(guò)程的基本特點(diǎn)是____作業(yè)。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)的特點(diǎn)之一是單人單車完成生產(chǎn)任務(wù)。
17、如圖所示,雪天行車時(shí),駕駛員應(yīng)盡量避免____。
A、拉大車距
B、陡坡行駛
C、沿已有車轍處低速緩行
D、靠車道內(nèi)側(cè)行駛
答案:B
分析:雪天行車時(shí),駕駛員應(yīng)盡量避免陡坡行駛,因?yàn)橄卵┨炻坊?,?duì)面阻力小。上坡時(shí)輪胎極易打滑,車輛向下滑,容易造成交通事故。
18、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為____。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期為3年。自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。
19、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
20、在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng)____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置,臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置,臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車時(shí),車輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。
21、行車中出現(xiàn)制動(dòng)拖滯,若個(gè)別制動(dòng)鼓過(guò)熱,則屬于____工作不良
A、制動(dòng)分泵
B、制動(dòng)總泵
C、該輪制動(dòng)器
D、制動(dòng)活塞
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,放松制動(dòng)踏板后,全部或個(gè)別車輪仍有制動(dòng)作用,即表明制動(dòng)拖滯。行車中出現(xiàn)制動(dòng)拖滯,若各輪制動(dòng)鼓均過(guò)熱,表明總泵有故障。若個(gè)別制動(dòng)鼓過(guò)熱,則屬于該輪制動(dòng)器工作不良。
22、出租汽車計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。
23、高速公路行車,不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上____。
A、倒車
B、超車
C、停車
D、掉頭
答案:ABCD
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第八十二條:機(jī)動(dòng)車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時(shí)在應(yīng)急車道行駛或者停車;(五)試車或者學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車。
24、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性,目的在于____。
A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B、滿足乘客的合理需求
C、針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)
D、對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,正確地判斷乘客的個(gè)性,目的在于盡快察覺乘客的心理情緒變化,盡可能地滿足乘客的合理需求,有針對(duì)性地提供個(gè)性化服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。
25、汽車底盤傳動(dòng)系常見的故障有____。
A、冷卻液溫度過(guò)高
B、離合器分離不徹底
C、變速器跳擋
D、機(jī)油壓力過(guò)高
答案:BC
分析:冷卻液溫度過(guò)高和機(jī)油壓力過(guò)高是發(fā)動(dòng)機(jī)處的故障。
26、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
27、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的____、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、肇事逃逸。
A、時(shí)間、地點(diǎn)
B、時(shí)間、經(jīng)過(guò)
C、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)
D、時(shí)間、姓名
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、更不能肇事逃逸。
28、電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí),駕駛員____踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。
A、輕度
B、中等開度
C、全力
D、不需要
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)不需要踏踩油門,因?yàn)殡妵娖桶l(fā)動(dòng)機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動(dòng)控制。
29、機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí),警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向____以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí),警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來(lái)車方向一百五十米以外,車上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車道內(nèi),并且迅速報(bào)警。
30、變速時(shí)掛擋困難或掛不進(jìn)擋,并從變速器端發(fā)出齒輪撞擊聲,說(shuō)明____。
A、離合器分離不徹底
B、離合器打滑
C、變速器跳擋
D、變速器亂擋
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,掛檔困難原因:變速叉軸彎曲變形;自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯;變速器拔叉軸調(diào)整不當(dāng)或損壞;同步器耗損或有缺陷;變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。除了變速器故障外,離合器分離不徹底,齒輪油變質(zhì)、油量不足或規(guī)格不符,也會(huì)造成掛檔困難。
31、計(jì)價(jià)器主要由____等組成。
A、計(jì)量組件、打印組件
B、稅控組件、打印組件
C、計(jì)量組件、稅控組件
D、計(jì)量組件、刷卡組件
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器主要由計(jì)量組件、銳控組件等組成。計(jì)價(jià)器主要包括里程傳感器、空車待租標(biāo)志、單片機(jī)、顯示屏、打印機(jī)5個(gè)部件。
32、發(fā)動(dòng)機(jī)異響與轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤(rùn)滑條件等多種因素有關(guān)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)動(dòng)機(jī)異響是指發(fā)動(dòng)機(jī)在正常工作中發(fā)出超過(guò)技術(shù)文件規(guī)定的、不正常的響聲。異響與轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤(rùn)滑條件等多種因素有關(guān)。
33、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。
34、出租車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的。出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
35、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是____。
A、按運(yùn)營(yíng)需求聽取交通廣播
B、按乘客要求使用
C、盡量不使用
D、按自己興趣收聽節(jié)目
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,滿足乘客對(duì)出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。
36、駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車沒有影響。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車安全
37、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,多包容一些吧,起碼禮讓不會(huì)出事,開車安全第一??!
38、申請(qǐng)人跨區(qū)域從業(yè)時(shí),其全國(guó)公共科目免試,只需要補(bǔ)充參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
39、汽車日常維護(hù)的作業(yè)項(xiàng)目,包括外觀清潔,檢視補(bǔ)給油液、輪胎氣壓,檢查____。
A、全車潤(rùn)滑點(diǎn)
B、蓄電池
C、安全檢視部位
D、車輛外部銹蝕
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。
40、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,當(dāng)出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營(yíng)達(dá)到4個(gè)小時(shí)后,必須休息且至少休息20分鐘。
41、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是____。
A、注意周圍車輛動(dòng)態(tài)
B、保持安全車距
C、防備行人和自行車突然橫穿
D、高速平穩(wěn)通過(guò)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車行經(jīng)繁華路段、交叉路口時(shí),要多注意觀察行人、車輛、交通信號(hào)的動(dòng)態(tài)信息,不做與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的事情,以免分散注意力。
42、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
43、出租車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿三年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
44、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____
A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費(fèi)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“舉止文明”要求駕駛員微笑服務(wù),舉止得體,彬彬有禮。如乘客接打手機(jī)時(shí),應(yīng)將車內(nèi)音響調(diào)低音量,不影響乘客通話;乘客乘車時(shí)有權(quán)利享受必要的服務(wù)來(lái)滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務(wù),如在盛夏高溫季節(jié),為了節(jié)約燃料,不開空調(diào)。
45、個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其____申請(qǐng)注冊(cè)。
A、身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證
B、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證
C、機(jī)動(dòng)車駕駛證、從業(yè)資格證
D、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。
46、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行_
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