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文檔簡介

未知驅(qū)動探索，專注成就專業(yè)廣告客戶資料1.引言廣告客戶資料是廣告公司在與客戶合作期間所需收集和記錄的重要信息。這些資料包含了客戶的基本信息、業(yè)務(wù)需求、市場目標(biāo)和預(yù)算等方面的內(nèi)容。本文檔旨在介紹廣告客戶資料的收集和管理方法，以及如何將其應(yīng)用于廣告策劃和執(zhí)行過程中。2.客戶基本信息在收集廣告客戶資料之前，首先需要獲取客戶的基本信息。包括以下幾個方面：公司名稱：客戶所屬公司的正式名稱。公司地址：客戶所在公司的地址，包括街道、城市、州和郵政編碼等。聯(lián)系人信息：客戶公司中可以聯(lián)系的人員的姓名、職務(wù)、電話號碼和電子郵件地址等。公司背景：客戶公司的發(fā)展歷程、所在行業(yè)和市場地位等信息。3.業(yè)務(wù)需求了解客戶的業(yè)務(wù)需求是進行廣告策劃的基礎(chǔ)。在客戶資料中，需要詳細記錄客戶的業(yè)務(wù)需求，包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品/服務(wù)信息：客戶所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的詳細介紹。目標(biāo)受眾：客戶希望廣告?zhèn)鬟_給哪些潛在客戶或消費者。售后支持：客戶為產(chǎn)品或服務(wù)提供的售后支持方式和政策。4.市場目標(biāo)了解客戶的市場目標(biāo)對于制定有效的廣告策略至關(guān)重要。在廣告客戶資料中，需要包含以下信息：市場定位：客戶希望在市場上定位自己的位置和角色。競爭對手：客戶主要競爭對手的名稱、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場份額等信息。盈利目標(biāo)：客戶希望通過廣告活動實現(xiàn)的具體盈利目標(biāo)。5.預(yù)算廣告活動的預(yù)算是客戶資料中非常重要的一部分。在收集客戶資料的過程中，需要了解以下信息：預(yù)算范圍：客戶為廣告活動擬定的預(yù)算范圍。廣告費用分配：客戶打算將預(yù)算分配給不同的廣告媒體渠道。結(jié)算方式：客戶希望與廣告公司達成的結(jié)算方式，如按投放效果付費、按項目付費等。6.其他備注在客戶資料中，也可以添加一些其他的備注信息，以便更好地了解客戶的需求和期望。這些備注可以包括以下方面：品牌認知度：客戶希望通過廣告活動提升的品牌認知度。創(chuàng)意要求：客戶對廣告創(chuàng)意方向的期待和要求。媒體偏好：客戶希望將廣告投放在哪些媒體渠道。上線時間：客戶對廣告活動上線時間的期望。7.總結(jié)廣告客戶資料的收集和管理對于廣告公司的運營至關(guān)重要。通過了解客戶的基本信息、業(yè)務(wù)需求、市場目標(biāo)和預(yù)算等方面的內(nèi)容，廣告公司可以更好地制定廣告策略，達到客戶的期望并

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