ERP項(xiàng)目需求調(diào)查表

山西公司制衣需求調(diào)研問(wèn)卷建立日期:2021-3-13修改日期:2021-3-13文控編號(hào):UF_U8_公司制衣-01_001文檔控制修改記錄日期作者版本修改參考號(hào)審閱人姓名職位審閱簽字存檔拷貝號(hào)地點(diǎn)備注目錄TOC\o"1-2"\h\z文檔控制 2目錄 3前言 4調(diào)研范圍及目的 4填寫(xiě)問(wèn)卷要求 4企業(yè)根本情況 5采購(gòu)業(yè)務(wù) 6銷(xiāo)售業(yè)務(wù) 10質(zhì)量管理 14委外業(yè)務(wù) 18庫(kù)存管理 21存貨核算 23BOM與工程變更 25設(shè)備管理 28方案管理 31車(chē)間管理 33產(chǎn)能管理 38會(huì)計(jì)核算 40本錢(qián)管理 49人力資源管理 51預(yù)算管理 64集團(tuán)財(cái)務(wù) 67結(jié)算中心 68資金管理 70財(cái)務(wù)分析 72

前言本文檔中將采用如下簡(jiǎn)稱(chēng)方式：山西公司制衣簡(jiǎn)稱(chēng)公司制衣用友軟件股份簡(jiǎn)稱(chēng)用友公司調(diào)研范圍及目的此文檔提供了2021年3月就公司制衣的現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)和采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)管、BOM、方案、生產(chǎn)管理、品質(zhì)、財(cái)務(wù)、本錢(qián)、預(yù)算等業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研的具體內(nèi)容范圍。該文檔反應(yīng)結(jié)果將作為制作公司制衣的ERP系統(tǒng)需求分析的根底。填寫(xiě)問(wèn)卷要求請(qǐng)公司制衣相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)以下所列示的各個(gè)標(biāo)題填寫(xiě)各業(yè)務(wù)的流程、信息傳遞的方法、所涉及單據(jù)和報(bào)表、相應(yīng)業(yè)務(wù)處理以及未來(lái)業(yè)務(wù)需求，并請(qǐng)補(bǔ)充填列以下未列及的業(yè)務(wù)和流程。企業(yè)根本情況組織機(jī)構(gòu)請(qǐng)書(shū)面提供公司具表達(dá)行組織機(jī)構(gòu)情況以及各組織機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍。請(qǐng)書(shū)面提供公司關(guān)鍵崗位的設(shè)置以及各崗位人員的職責(zé)范圍。企業(yè)整體情況1、主要經(jīng)營(yíng)范圍及主要產(chǎn)品系列是哪些?2、人員規(guī)模？3、年度銷(xiāo)售收入企業(yè)目標(biāo)1、企業(yè)的開(kāi)展目標(biāo)〔近期，長(zhǎng)期〕是什么？2、對(duì)此次ERP工程的期望，包括：――工程的總體目標(biāo)――主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的目標(biāo)，如針對(duì)采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理等方面的具體目標(biāo)。――對(duì)工程進(jìn)度的期望其他內(nèi)容采購(gòu)業(yè)務(wù)采購(gòu)組織行使“采購(gòu)業(yè)務(wù)〞職能的人員有哪些？請(qǐng)描述各自參與的工作流程以及崗位職責(zé)?！部梢岳梦淖?、圖表描述〕采購(gòu)發(fā)起和審批采購(gòu)方案如何生成？生成的頻度是多少？采購(gòu)方案如何審批確認(rèn)？如何管理采購(gòu)方案的執(zhí)行情況？請(qǐng)介紹不同物料的請(qǐng)購(gòu)及審批流程？5、請(qǐng)介紹緊急采購(gòu)的流程？6、有沒(méi)有平安庫(kù)存采購(gòu)情況？采購(gòu)的量占日常采購(gòu)的百分之幾？有沒(méi)有采購(gòu)提前期？是多少？采購(gòu)價(jià)格采購(gòu)詢(xún)價(jià)的管理流程？采購(gòu)價(jià)格確實(shí)定標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程？附加采購(gòu)本錢(qián)稅收和運(yùn)費(fèi)的處理？采購(gòu)流程1、針對(duì)各種不同類(lèi)型物料，描述采購(gòu)流程及價(jià)格管理？－庫(kù)存物料－備品備件－辦公用品－非庫(kù)存采購(gòu)〔如：購(gòu)置效勞..〕2、描述企業(yè)存在的采購(gòu)收貨方式及使用條件？－直接進(jìn)倉(cāng)庫(kù)－直接到車(chē)間－先到檢驗(yàn)區(qū)，然后到倉(cāng)庫(kù)－直接到客戶(hù)3、采購(gòu)收貨的審核原那么(如何保證訂單－到貨－檢驗(yàn)結(jié)果－發(fā)票的一致性？)4、采購(gòu)?fù)素浀奶幚砹鞒蹋?、如何進(jìn)行采購(gòu)定單的跟蹤和結(jié)案？供給商管理目前管理供給商哪些信息？(請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)報(bào)表樣張)2、供給商的數(shù)量、如何分類(lèi)、各類(lèi)供給商數(shù)量、供給商如何編碼？3、哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)供給商信息？采購(gòu)合同1、在什么情況下會(huì)制定采購(gòu)合同？采購(gòu)合同與采購(gòu)訂單的關(guān)系？2、合同對(duì)實(shí)際付款是否有控制？如何控制？于合同執(zhí)行情況的跟蹤應(yīng)包括有哪些信息？采購(gòu)合同的簽定流程？進(jìn)口管理有否國(guó)外供給商？有否國(guó)外采購(gòu)訂單？有否外幣訂單？采購(gòu)物料屬性不同物料，是否有采用批準(zhǔn)〔固定〕供給商制度？是否有明確的物料采購(gòu)周期，采購(gòu)周期如何確定？如何處理采購(gòu)過(guò)程、庫(kù)存過(guò)程、領(lǐng)用過(guò)程中，不同物料計(jì)量單位的換算？采購(gòu)本錢(qián)采購(gòu)本錢(qián)管理采用何種方法、原那么？采購(gòu)業(yè)務(wù)單據(jù)和管理報(bào)表采購(gòu)要使用什么樣的單據(jù)〔請(qǐng)?zhí)峁┎少?gòu)業(yè)務(wù)涉及單據(jù)的樣例〕？采購(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么樣的報(bào)表？報(bào)表周期是多長(zhǎng)？哪些是要在新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的？〔請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)表樣例〕面料批色業(yè)務(wù)1、面料采購(gòu)時(shí)采用什么樣的批色流程？要使用什么樣的單據(jù)〔請(qǐng)?zhí)峁┎少?gòu)業(yè)務(wù)流程及單據(jù)的樣例〕？采購(gòu)跟單業(yè)務(wù)1、采購(gòu)活動(dòng)是否需要跟單？原那么是什么？采購(gòu)時(shí)是否區(qū)分缸號(hào)和批次？你們是如何標(biāo)示的？2、采購(gòu)跟單希望能看到什么報(bào)表信息？請(qǐng)?zhí)峁┠銈內(nèi)粘９ぷ髦杏玫竭@方面的報(bào)表。其他內(nèi)容銷(xiāo)售業(yè)務(wù)售前分析1、銷(xiāo)售人員在接受訂單時(shí)如何考慮可交付量？考慮的因素有哪些？對(duì)于客戶(hù)的報(bào)價(jià)在售前階段如何確定的？生產(chǎn)本錢(qián)與利潤(rùn)因素在其中起什么樣的作用？產(chǎn)品模擬報(bào)價(jià)流程和內(nèi)容？銷(xiāo)售商務(wù)處理1、行使“銷(xiāo)售商務(wù)〞職能的人員有哪些〔銷(xiāo)售商務(wù)指與客戶(hù)打交道的人員〕？請(qǐng)描述各自參與的工作流程以及崗位職責(zé)?！部梢岳梦淖?、圖表描述〕3、銷(xiāo)售訂單的處理流程？4、銷(xiāo)售商務(wù)和銷(xiāo)售執(zhí)行〔銷(xiāo)售執(zhí)行指根據(jù)商務(wù)合同和訂單，與內(nèi)部溝通保證貨物交付的人員〕間,主要通過(guò)哪些途徑和方式來(lái)傳遞信息?溝通信息有哪些？是定期的溝通還是不定期的？〔如果有單據(jù)來(lái)往，請(qǐng)?zhí)峁﹩螕?jù)樣張?！?、描述產(chǎn)品提貨規(guī)那么與流程？如何安排貨物的運(yùn)輸？6、如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售訂單狀態(tài)的跟蹤和結(jié)案？7、銷(xiāo)售退貨處理流程銷(xiāo)售方案如何制訂銷(xiāo)售方案？銷(xiāo)售方案的審批和確定過(guò)程？銷(xiāo)售方案調(diào)整的依據(jù)、頻度和過(guò)程？銷(xiāo)售方案確定或調(diào)整后對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的影響？銷(xiāo)售價(jià)格公司銷(xiāo)售時(shí)產(chǎn)品報(bào)價(jià)如何管理？銷(xiāo)售報(bào)價(jià)確認(rèn)的依據(jù)和過(guò)程？3、銷(xiāo)售活動(dòng)中有沒(méi)有打折情況？原那么是什么？有沒(méi)有特殊情況？你們通常是怎么處理的？4、是不存在不同顏色的單價(jià)不同的情況？客戶(hù)管理1、管理客戶(hù)哪些信息？〔請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)報(bào)表樣張〕2、客戶(hù)的數(shù)量、如何分類(lèi)、各類(lèi)客戶(hù)的數(shù)量、如何進(jìn)行編碼管理？3、客戶(hù)信用額度的管理方式？結(jié)算方式？銷(xiāo)售產(chǎn)品配置1、公司接收的定貨方式有哪些？〔如：PTO〔按訂單項(xiàng)選擇配〕ATO〔按訂單裝配〕MTO(按訂單生產(chǎn))〕2、產(chǎn)品的配置有幾層？可配置的屬性有哪些？配置的約束條件有哪些？3、模型BOM如何建立，最完整的選擇結(jié)構(gòu)如何生成？銷(xiāo)售訂單變更1、對(duì)于客戶(hù)中途變更訂單，如何處理？2、如果產(chǎn)品已經(jīng)投入生產(chǎn)，如何處理？銷(xiāo)售合同1、銷(xiāo)售合同需要管理哪些信息？2、銷(xiāo)售合同的簽訂流程？執(zhí)行過(guò)程？3、銷(xiāo)售合同的數(shù)量、如何分類(lèi)、如何編碼？4、合同本錢(qián)如何計(jì)算？5、對(duì)于合同執(zhí)行的履行跟蹤包括有哪些信息？合同對(duì)實(shí)際收款是否有控制？如何控制？銷(xiāo)售業(yè)務(wù)單據(jù)和管理報(bào)表1、銷(xiāo)售要使用什么樣的單據(jù)〔請(qǐng)?zhí)峁╀N(xiāo)售業(yè)務(wù)涉及單據(jù)的樣例〕？2、業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么樣的報(bào)表？報(bào)表周期是多長(zhǎng)？哪些是要在新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的？〔請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)表樣例〕3、貴公司經(jīng)常從哪些管理角度查詢(xún)、關(guān)注銷(xiāo)售信息？銷(xiāo)售跟單業(yè)務(wù)1、銷(xiāo)售人員或業(yè)務(wù)接單員需要跟蹤訂單〔采購(gòu)、生產(chǎn)、委外〕的哪些信息？請(qǐng)?zhí)峁┠粘９ぷ髦杏玫降膱?bào)表或表單。其他內(nèi)容質(zhì)量管理品質(zhì)管理根本情況1、本部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，崗位設(shè)置，人員職責(zé)，主要的業(yè)務(wù)內(nèi)容？2、企業(yè)是否已通過(guò)ISO/GMP質(zhì)量體系認(rèn)證？3、實(shí)施質(zhì)量管理的范圍和環(huán)節(jié)有哪些？4、質(zhì)量方針、目標(biāo)、手冊(cè)和流程的制定情況5、描述質(zhì)量方案的主要內(nèi)容及用途、主要指標(biāo)？檢驗(yàn)業(yè)務(wù)1、庫(kù)存材料是否分質(zhì)量等級(jí)？如果是，劃分的標(biāo)準(zhǔn)是否一致？如何來(lái)劃分?2、企業(yè)中使用哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？□國(guó)標(biāo)□部標(biāo)□廠(chǎng)標(biāo)□行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)□通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)□工藝要求其標(biāo)準(zhǔn)是：3、在產(chǎn)、供、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)有哪些質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)？是抽樣檢查還是全檢？□原料入庫(kù)檢驗(yàn)□原料出庫(kù)檢驗(yàn)□半成品/成品入庫(kù)檢驗(yàn)□半成品/成品出庫(kù)檢驗(yàn)□在制品固定質(zhì)檢工序描述：4、在每個(gè)質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)上是否都有質(zhì)量記錄，是否能夠進(jìn)行質(zhì)量追蹤？如何進(jìn)行質(zhì)量跟蹤？5、質(zhì)量檢驗(yàn)要素有那些？列出所有要檢驗(yàn)的要素。每種質(zhì)量檢驗(yàn)要素的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)？產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)主要關(guān)注的工程和指標(biāo)有那些？〔何時(shí)、何地檢驗(yàn)、檢驗(yàn)什么、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)與地點(diǎn)〔采購(gòu)入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)，車(chē)間/資源/工序，銷(xiāo)售出貨、客戶(hù)退貨、留樣檢驗(yàn)等〕，檢驗(yàn)工程〔原料，半成品，成品，具體是那些規(guī)格〕、使用那些檢驗(yàn)要素〕每種質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)值、上下限值、檢測(cè)值、檢驗(yàn)水平、指標(biāo)嚴(yán)格度、指標(biāo)重要程度、檢驗(yàn)儀器、檢驗(yàn)用料人工儀設(shè)本錢(qián)等6、檢驗(yàn)方式有哪些？何時(shí)使用何種檢驗(yàn)方式？如抽檢，全檢，破壞性檢驗(yàn)7、企業(yè)如何制定檢驗(yàn)方案？〔何時(shí)、何地、檢驗(yàn)什么、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)、檢驗(yàn)工程、使用哪些檢驗(yàn)要素〕8、是否建立合格供方信息庫(kù)?如是，合格供方評(píng)定的流程和依據(jù)是什么?合格供方信息庫(kù)主要包含那些內(nèi)容?9、對(duì)質(zhì)檢結(jié)果是如何分析和處理的？當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，如何與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)？10、每種質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)結(jié)果是否分級(jí)，產(chǎn)品分級(jí)的依據(jù)是何，后續(xù)處理有何不同？11、檢驗(yàn)指標(biāo)嚴(yán)格程度分幾級(jí)？正常、加嚴(yán)、讓步接收等？12、如果存在抽檢，抽檢時(shí)抽檢方案如何確定，是否需要系統(tǒng)計(jì)算抽檢樣本量，目前如何做？13、質(zhì)量檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有無(wú)必要在系統(tǒng)中維護(hù)，內(nèi)容變動(dòng)頻率如何？主要變動(dòng)的是何因素?14、同一物料不同的供給商、客戶(hù)/工作中心的檢驗(yàn)方案是否相同，如果不同，不同主要依據(jù)是什么？15、質(zhì)量控制技術(shù)要求：X-R圖、Pareto圖、泊拉圖是否應(yīng)用，還用什么控制圖？16、質(zhì)量檢驗(yàn)工作流程及需記錄的信息，信息之間的關(guān)系？17、是否有驗(yàn)收環(huán)節(jié)，由誰(shuí)負(fù)責(zé)，目的為何，是否需將質(zhì)量檢驗(yàn)前的驗(yàn)收工作實(shí)施系統(tǒng)監(jiān)控？18、不合格品如何判定、審批、處理流程為何，何部門(mén)何崗位負(fù)責(zé)。后續(xù)動(dòng)作由何部門(mén)執(zhí)行，信息如何傳遞，單據(jù)樣表？19、對(duì)供給商進(jìn)行評(píng)估〔質(zhì)量方面〕主要指標(biāo)和計(jì)算方式？20、在庫(kù)檢驗(yàn)、銷(xiāo)售出貨檢驗(yàn)是否頻繁，目的為何？21、銷(xiāo)售退貨產(chǎn)品檢后后續(xù)動(dòng)作有哪些？處理流程是什么？22、是否計(jì)算檢驗(yàn)本錢(qián)？需要計(jì)算用料本錢(qián)、人工本錢(qián)、儀器本錢(qián)嗎？檢驗(yàn)報(bào)告1、檢驗(yàn)報(bào)告要求：格式，規(guī)格，內(nèi)容，時(shí)間，請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)表樣張？2、怎樣統(tǒng)計(jì)成品率、返修率和報(bào)廢率？如有統(tǒng)計(jì)表格，請(qǐng)?zhí)峁訌?、是否使用質(zhì)量記錄單，記錄何信息，用途為何？其他內(nèi)容本部門(mén)目前存在的主要問(wèn)題是什么？希望如何解決委外業(yè)務(wù)根本情況1、委外與采購(gòu)、庫(kù)存的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系、職能銜接方式？2、委外的物料分類(lèi)，數(shù)量，委外的提前期？3、委外業(yè)務(wù)管理的范圍和發(fā)生的環(huán)節(jié)？4、如何選擇委外商(委外商的選擇通常是怎樣進(jìn)行的)，是否有一些標(biāo)準(zhǔn)，委外商確定的審核流程，和委外商合作的有關(guān)事項(xiàng)和是否有一些約定，委外商的檔案和物料管理是否建立了委外商網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一進(jìn)行委外商的管理；是否建立了合格委外管理渠道，增強(qiáng)委外管理的透明度；是否建立了嚴(yán)格的委外管理標(biāo)準(zhǔn)，做到真正的方案委外。5、委外的作業(yè)管理包含哪些內(nèi)容,委外的訂貨、發(fā)料、到貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)、核銷(xiāo)、結(jié)算的業(yè)務(wù)流程描述？6、委外業(yè)務(wù)是否嚴(yán)格按照訂單管理？是否存在無(wú)訂單的委外連續(xù)發(fā)料業(yè)務(wù)？委外業(yè)務(wù)和過(guò)程1、如何制定委外方案，委外考慮的因素或依據(jù)是什么？如何確定委外的加工點(diǎn)，委外的數(shù)量以及委外的時(shí)機(jī)？什么時(shí)候下委外單？零星委外是否申請(qǐng)，申請(qǐng)單的內(nèi)容？2、委外的物料品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量如何保障，公司如何實(shí)施監(jiān)控？3、委外訂單中制定委外價(jià)格的依據(jù)是什么？?jī)r(jià)格的合理性以什么為基準(zhǔn)？委外價(jià)格如何批準(zhǔn)，放行？4、委外是否導(dǎo)致了庫(kù)存的積壓，缺貨或工廠(chǎng)停工待料的情況是否經(jīng)常出現(xiàn)？5、如何對(duì)委外的貨品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，入庫(kù)的過(guò)程是怎樣的？6、財(cái)務(wù)如何進(jìn)行委外付款？付款的方式，付款有否控制？7、委外過(guò)程中發(fā)生途損、合理消耗、不合格品、其他的數(shù)量盈虧等情況時(shí)的處理流程〔包括原因確定、責(zé)任人確定、審批確定、處理方式〕、財(cái)務(wù)管理方法？8、委外加工費(fèi)用的分配問(wèn)題，財(cái)務(wù)如何處理，如何管理委外中的退貨？9、與生產(chǎn)部門(mén)如何銜接，生產(chǎn)部門(mén)在需要委外材料的時(shí)候，能夠準(zhǔn)確地把所需的品種、數(shù)量、時(shí)間傳遞到委外購(gòu)部門(mén)嗎？需要生產(chǎn)部門(mén)提供哪些數(shù)據(jù)信息？10、需要向設(shè)計(jì)和工藝部門(mén)提供哪些信息？需要設(shè)計(jì)和工藝部門(mén)提供哪些數(shù)據(jù)信息？11、同質(zhì)量管理部門(mén)有哪些業(yè)務(wù)往來(lái)？需要質(zhì)量管理部門(mén)提供哪些數(shù)據(jù)信息？需要向質(zhì)量管理部門(mén)提供哪些數(shù)據(jù)信息？12、委外是本錢(qián)入帳還是以實(shí)際價(jià)入帳？如何結(jié)算和處理，委外財(cái)務(wù)如何處理先到貨的情況后來(lái)發(fā)票的情況，財(cái)務(wù)如何入賬，如何解決財(cái)務(wù)到月底暫估的情況；委外報(bào)表1、委外業(yè)務(wù)需要的報(bào)表，要求：格式，規(guī)格，內(nèi)容，時(shí)間，請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)表樣張？其他內(nèi)容委外希望利用計(jì)算機(jī)到達(dá)的管理效果，能夠描述出來(lái)本部門(mén)目前存在的主要問(wèn)題是什么？希望如何解決庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)管理1、請(qǐng)描述貴企業(yè)庫(kù)存管理的組織結(jié)構(gòu)及實(shí)際的地理庫(kù)位2、請(qǐng)羅列貴企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)種類(lèi)(成品、備品部件、設(shè)備、報(bào)廢庫(kù)等)3、是否按倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行管理？是否采用批號(hào)管理？是否使用序列號(hào)〔條形碼〕？是否使用保值期管理？物料管理1、請(qǐng)描述企業(yè)物料的編碼原那么？是否整個(gè)企業(yè)使用統(tǒng)一的編碼原那么？是否存在物料編碼不一致的情況？2、物料的數(shù)量？如何分類(lèi)？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述物料的分類(lèi)規(guī)那么？3、目前物料是否采用采用批次管理？是否使用序列號(hào)管理？4、是否對(duì)存貨物料采用ABC分析方法進(jìn)行管理？分類(lèi)依據(jù)是什么？物料出入庫(kù)時(shí)是否需要對(duì)應(yīng)到銷(xiāo)售訂單、生產(chǎn)訂單或客戶(hù)？你們?nèi)粘９ぷ髦惺侨绾翁幚淼?？企業(yè)如何制定庫(kù)存〔物料〕的補(bǔ)充方案？1、是否按照物料不同的分類(lèi)有不同的平安庫(kù)存?如果有,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明制定平安庫(kù)存的方法和考慮的因素？2、是否采用如最大最小采購(gòu)批量、各種物料采購(gòu)批量確實(shí)定和考慮因素？3、是否使用MRP運(yùn)算規(guī)劃物料需求，哪些物料使用這種方案方式，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明計(jì)算的假設(shè)？庫(kù)存業(yè)務(wù)1、請(qǐng)描述企業(yè)各種物料處理業(yè)務(wù)流程并提供相應(yīng)單據(jù)樣例。收貨的工作流程，如何區(qū)分不同業(yè)務(wù)性質(zhì)貨品的入庫(kù)流程；原輔材料的出庫(kù)的工作流程描述，半成品和產(chǎn)成品的入庫(kù)和保管，對(duì)在庫(kù)不合格品的處理，和相關(guān)的流程；原輔材料、半成品、產(chǎn)成品進(jìn)退貨的依據(jù)及處理流程？如：采購(gòu)收貨加工領(lǐng)料及入庫(kù)移庫(kù)銷(xiāo)售出庫(kù)及發(fā)運(yùn)各種退貨緊急放行……2、請(qǐng)描述物料盤(pán)點(diǎn)方式及盤(pán)點(diǎn)差異處理?3、物料發(fā)料采用什么原那么(先進(jìn)先出等)？企業(yè)采用何種物料本錢(qián)計(jì)價(jià)方法。庫(kù)存管理報(bào)表1、庫(kù)存分析的流程是怎樣的，月末和平時(shí)的分析查詢(xún)需要出什么報(bào)表？〔請(qǐng)?zhí)峁┠壳皞}(cāng)庫(kù)部門(mén)使用的報(bào)表樣張，還希望獲得哪些報(bào)表和數(shù)據(jù)?！称渌麅?nèi)容本部門(mén)目前存在的主要問(wèn)題是什么？希望如何解決存貨核算根本信息1、請(qǐng)描述貴企業(yè)的存貨計(jì)價(jià)方式？是按倉(cāng)庫(kù)或部門(mén)或物料制定計(jì)價(jià)方式嗎？2、貴重材料\普通材料\低值易耗品各采用什么核算方法?3、存貨暫估是月初回沖還是單到回沖或者單到補(bǔ)差？6、在核算銷(xiāo)售本錢(qián)時(shí)是以銷(xiāo)售發(fā)票為準(zhǔn)還是銷(xiāo)售出庫(kù)單為準(zhǔn)？7、有無(wú)委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù),委托代銷(xiāo)銷(xiāo)售本錢(qián)核算是否和普通銷(xiāo)售本錢(qián)核算一致/8、有無(wú)受托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)？9、目前對(duì)無(wú)單價(jià)的出入庫(kù)是如何進(jìn)行核算的？10、有沒(méi)有成套件?如果有需要統(tǒng)計(jì)單件的數(shù)量金額嗎？11、需要對(duì)應(yīng)付科目按不同供給商清楚細(xì)嗎?12、是否按人員\部門(mén)\存貨控制操作權(quán)限?2．業(yè)務(wù)管理1、有無(wú)假退料業(yè)務(wù)?是如何核算處理的？2、是否存在采購(gòu)?fù)素浐弯N(xiāo)售退貨業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流程〔包括相關(guān)部門(mén)和流轉(zhuǎn)單據(jù)〕和相關(guān)賬務(wù)處理？3、存貨財(cái)務(wù)賬與庫(kù)存賬的對(duì)賬流程和時(shí)間間隔？4、存貨財(cái)務(wù)賬與庫(kù)存賬的對(duì)賬未達(dá)情況以及未達(dá)產(chǎn)生的主要原因？5、低值易耗品攤銷(xiāo)方法及賬務(wù)處理？6、暫估單價(jià)與結(jié)算單價(jià)不一致時(shí)如何處理?7、目前對(duì)無(wú)單價(jià)的出入庫(kù)是如何進(jìn)行核算的8、進(jìn)項(xiàng)稅的轉(zhuǎn)出科目是什么？9、資金占用規(guī)劃基準(zhǔn)是存貨還是存貨大類(lèi)或倉(cāng)庫(kù)其他內(nèi)容目前存貨存在的主要問(wèn)題是什么？希望如何解決BOM與工程變更產(chǎn)品管理1、請(qǐng)描述貴企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)編制、職責(zé)？產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)中使用的其他應(yīng)用軟件的使用情況？2、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有哪些?請(qǐng)完整描述產(chǎn)品的具體信息，包括型號(hào)，系列及其它具體內(nèi)容。3、企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品是否有完整的物料清單資料?物料編碼由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)？4、物料清單BOM有幾級(jí)〔幾層〕？是否需要對(duì)BOM進(jìn)行單層/多層的正查，反查？是否有BOM結(jié)構(gòu)比擬的需要？5、BOM產(chǎn)生和維護(hù)的流程？物料數(shù)據(jù)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新建或是變更通過(guò)何種方式通知生產(chǎn)和采購(gòu)部門(mén)？6、用于生產(chǎn)的BOM和工藝路線(xiàn)的準(zhǔn)確率如何？7、企業(yè)BOM(物料清單)如何分類(lèi)并請(qǐng)解釋分類(lèi)含義？貴企業(yè)是否在銷(xiāo)售、方案、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)各部門(mén)使用不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？如果是，請(qǐng)說(shuō)明它們之間的區(qū)別與聯(lián)系。如：標(biāo)準(zhǔn)BOM，方案BOM，模型BOM，選配BOM，工程BOM，公用BOM？8、是否有BOM的多版本問(wèn)題？如何管理版本標(biāo)識(shí)？是否有替代BOM及BOM組件的替代需求？替代規(guī)那么是什么?簡(jiǎn)述替代管理流程？9、列示工程變更革〔ECO〕、ECO種類(lèi)，針對(duì)每一種ECO有無(wú)相應(yīng)審批過(guò)程？是否使用ECO狀態(tài)控制？10、請(qǐng)描述企業(yè)工程變更的流程？如何管理并維護(hù)工程變更的數(shù)據(jù)？〔版本、生效控制、限制、變更申請(qǐng)等〕一般說(shuō)，從提出變更申請(qǐng)到實(shí)施加工的時(shí)間有多久？工程變更是否需要版本、生效期控制？11、企業(yè)使用哪些工程變更報(bào)告〔請(qǐng)?zhí)峁永?？這些報(bào)告通常送達(dá)哪些部門(mén)？12、物料清單是否存在權(quán)限管理？如何控制分配權(quán)限？13、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的子件取代是如何做的？14、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中是否維護(hù)替代料？替代的數(shù)量比例是多少？15、在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中是否需求進(jìn)行子件替換維護(hù)？16、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中是否有主BOM與替代BOM之分？17、在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中維護(hù)物料用量關(guān)系時(shí)是否考慮損耗？18、是否存在客戶(hù)下單時(shí)指定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的情況？指定的流程及相應(yīng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化規(guī)那么是什么？BOM本錢(qián)管理1、如何在工藝路線(xiàn)或BOM中反映工、費(fèi)的消耗結(jié)構(gòu)？如何核定資源〔料、工、費(fèi)〕的消耗標(biāo)準(zhǔn)？2、如何確定材料損耗比例？3、是否需求按BOM材料消耗卷積？工藝路線(xiàn)1、如何定義標(biāo)準(zhǔn)工序？要反映哪些信息2、工藝版本如何管理？3、如何對(duì)工藝路線(xiàn)進(jìn)行定義、管理？有無(wú)替代的工藝路線(xiàn)？工藝設(shè)計(jì)部門(mén)與生產(chǎn)方案部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間、采購(gòu)部門(mén)通過(guò)何種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系；4、請(qǐng)描述企業(yè)的生產(chǎn)班次及每班時(shí)間？5、如何定義工作中心？描述每個(gè)工作中心的工作日歷？生產(chǎn)班次和企業(yè)的生產(chǎn)班次是否一致，如果不一致是怎樣安排的？6、企業(yè)加工的資源有哪些？各個(gè)工序的關(guān)鍵資源是哪些？7、是否按工序領(lǐng)料？8、生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如：制造提前期－固定提前期、可變提前期等如何確定？工時(shí)、工價(jià)1、有沒(méi)有按產(chǎn)品類(lèi)別劃分的單價(jià)工時(shí)定義？如果有請(qǐng)?zhí)峁?。加工工價(jià)是的生產(chǎn)過(guò)程中什么階段確定下來(lái)的？工價(jià)確定后是否有隨時(shí)修改的情況？2、否有工價(jià)的系數(shù)管理？如：超過(guò)一定數(shù)據(jù)后工價(jià)按一定比例發(fā)生變化；或者使用不同設(shè)備的工序，工價(jià)不同。其他內(nèi)容目前存在的主要問(wèn)題是什么？希望如何解決設(shè)備管理根本信息1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下設(shè)備管理部門(mén)的組織構(gòu)成情況和具體分工情況2、現(xiàn)在設(shè)備管理部門(mén)的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些，具體的流程是怎樣進(jìn)行的?3、有無(wú)專(zhuān)用的備件庫(kù)，隸屬部門(mén)，備件庫(kù)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程和普通物料的庫(kù)存處理有何區(qū)別4、企業(yè)中設(shè)備的類(lèi)型，不同類(lèi)型的管理重點(diǎn)和要求？5、設(shè)備臺(tái)帳是否和固定資產(chǎn)相關(guān)聯(lián)？如果有，是哪些設(shè)備？6、設(shè)備是否進(jìn)行ABC分類(lèi)，如果是，分類(lèi)的原那么是什么？2．業(yè)務(wù)管理1、設(shè)備有無(wú)采購(gòu)方案管理，采購(gòu)方案的編制流程？2、設(shè)備采購(gòu)及到貨在設(shè)備采購(gòu)部門(mén)，設(shè)備管理和財(cái)務(wù)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)處理？3、設(shè)備維修方案是如何編制的，包括維修，保養(yǎng)，潤(rùn)滑，點(diǎn)檢，換油之間的關(guān)系是如何表達(dá)的？4、設(shè)備維修有無(wú)預(yù)算管理？5、備件方案是如何編制的？6、設(shè)備文檔的管理有何要求，電子文檔和紙質(zhì)文檔的管理?7、設(shè)備的變更記錄有那些，各種變更類(lèi)型的記錄信息差異在什么地方8、特種設(shè)備的管理是否由設(shè)備管理部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，其管理和一般設(shè)備的管理有何不同，希望解決特種設(shè)備管理的那些問(wèn)題9、設(shè)備三率〔完好率，利用率，故障率〕是否適用，三率統(tǒng)計(jì)之外有何統(tǒng)計(jì)要求，他們是如何計(jì)算得出的10、設(shè)備的日常維護(hù)工作進(jìn)行那些，包括點(diǎn)檢，潤(rùn)滑等，有無(wú)相應(yīng)的記錄，內(nèi)容是什么11、設(shè)備使用部門(mén)和設(shè)備管理部門(mén)的設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)是如何分工的，相互傳遞的單據(jù)有那些。其他內(nèi)容你認(rèn)為設(shè)備管理過(guò)程中存在的問(wèn)題有哪些，或者希望信息系統(tǒng)幫助解決的問(wèn)題有那些方案管理方案依據(jù)1、方案編制的依據(jù)是銷(xiāo)售訂單還是銷(xiāo)售預(yù)測(cè)？還是既考慮銷(xiāo)售訂單又考慮銷(xiāo)售預(yù)測(cè)？2、企業(yè)使用有幾種預(yù)測(cè)方式？〔如:基于地區(qū)(東部/西部)基于需求組或行業(yè)組……〕銷(xiāo)售訂單是否沖減預(yù)測(cè)？3、預(yù)測(cè)至何種明細(xì)程度？〔產(chǎn)品大類(lèi)/產(chǎn)品/客戶(hù)〕方案組織1、請(qǐng)描述企業(yè)方案組織機(jī)構(gòu)，及崗位人員職責(zé)？方案約束1、請(qǐng)描述企業(yè)生產(chǎn)能力的瓶頸？針對(duì)多約束條件〔如設(shè)備、人力瓶頸〕如何進(jìn)行能力平衡？2、計(jì)算可承諾量〔ATP〕的方法？3、如何定義設(shè)備及人力的能力？方案編制1、目前企業(yè)采用何種生產(chǎn)方案方法？方案時(shí)間段如何定義。是否分日，周，月，年？2、生成生產(chǎn)方案的處理流程、計(jì)算方法是怎樣的？3、生產(chǎn)方案的計(jì)算需要收集哪些數(shù)據(jù)，從哪些部門(mén)的哪些人收集？4、生產(chǎn)方案由哪些人審批和確認(rèn)？生產(chǎn)方案的變更流程是怎樣的？由哪些人批準(zhǔn)通過(guò)？5、當(dāng)一個(gè)緊急定單發(fā)生時(shí)，在有其他的生產(chǎn)任務(wù)正在進(jìn)行時(shí)，是如何安排緊急定單的生產(chǎn)方案？處理流程是怎樣的？6、是否提供多個(gè)版本方案？請(qǐng)?zhí)峁┓桨副淼臉訌垺?、MRP方案多長(zhǎng)時(shí)間計(jì)算一次，計(jì)算一次MRP要多長(zhǎng)時(shí)間？當(dāng)前有否MRP報(bào)告產(chǎn)生，可否查詢(xún)?請(qǐng)?zhí)峁訌?。?duì)當(dāng)前MRP報(bào)告內(nèi)容有否不滿(mǎn)意之處？方案下達(dá)1、方案定單(采購(gòu)及生產(chǎn)加工)維護(hù)與下達(dá)方式？下達(dá)采購(gòu)方案和加工方案的過(guò)程，頻率？2、如何考察方案的執(zhí)行率？3、當(dāng)工程變更時(shí)，方案如何調(diào)整？制定方案時(shí)如何考慮工程變更的影響？4、生產(chǎn)排期表由哪個(gè)局部制定？排期方法是什么？請(qǐng)?zhí)峁┠銈內(nèi)粘５纳a(chǎn)排期表。5、有沒(méi)有生產(chǎn)插單情況？你們通常是如何處理的？跟單1、方案局部是如何跟單的？重點(diǎn)需要控握哪些信息？請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)跟蹤表單。其他內(nèi)容其他需要改善需求車(chē)間管理1生產(chǎn)管理根本情況1、經(jīng)車(chē)間加工生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)？2、加工過(guò)程的物料管理方式？3、加工備料及入庫(kù)依據(jù)(加工單號(hào),物料號(hào)等)是什么？4、是否需要外協(xié)加工，處理流程如何，物料是如何管理？6、車(chē)間的庫(kù)存管理〔物料，在制品等〕？車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)是否設(shè)置車(chē)間倉(cāng)庫(kù)？7、各種成品和半成品的生產(chǎn)過(guò)程及周期？加工單的處理過(guò)程？請(qǐng)?zhí)峁┘庸螛訌垺?、領(lǐng)料的處理流程？請(qǐng)?zhí)峁╊I(lǐng)料單的樣例？9、報(bào)廢、返工處理流程？10、生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)訂單是否按照批號(hào)或工程號(hào)進(jìn)行跟蹤？6、車(chē)間方案的執(zhí)行率如何？車(chē)間管理根本模式1、制造企業(yè)的管理模式〔僅對(duì)獨(dú)立帳套〕：○單工廠(chǎng)○多工廠(chǎng)協(xié)同〔二級(jí)核算〕。2、工作中心、班組和資源確實(shí)定是否由車(chē)間控制？3、完整的產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程描述：4、完整產(chǎn)品的特殊流程描述：5、車(chē)間管理與工序管理的區(qū)別和定義：車(chē)間包括：相應(yīng)工序包括：6、各車(chē)間管理的根本框架車(chē)間A：車(chē)間B：車(chē)間C：7、車(chē)間每天生產(chǎn)的品種數(shù)量？車(chē)間領(lǐng)料的頻度和品種數(shù)量？8、是否有車(chē)間看板〔或稱(chēng)車(chē)間進(jìn)度表〕？請(qǐng)?zhí)峁泊祟?lèi)表單。3車(chē)間工藝和質(zhì)量管理〔以下分車(chē)間調(diào)研描述〕1、車(chē)間工藝管理職責(zé) 車(chē)間工藝負(fù)責(zé)的權(quán)限涉及〔產(chǎn)品/材料變更〕： 如何確定生產(chǎn)訂單/方案與工藝路線(xiàn)關(guān)系： 車(chē)間工藝調(diào)整的權(quán)限和流程描述：2、車(chē)間質(zhì)量管理職責(zé)〔如果需要工序檢驗(yàn)〕 工序質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)制定： 工序質(zhì)量檢驗(yàn)的職責(zé)確定為： 工序報(bào)檢的流程： 工序質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)工序生產(chǎn)結(jié)果的影響：4車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程管理〔分車(chē)間調(diào)研描述〕1、該車(chē)間的前道和后道工序是：2、該車(chē)間的班次作業(yè)模式：3、該車(chē)間需要管理的資源包括：4、該車(chē)間領(lǐng)料的一般流程，一次性領(lǐng)料的品種數(shù)量？5、該車(chē)間領(lǐng)料的特殊流程，一次性領(lǐng)料的品種數(shù)量？6、該車(chē)間是否可以直接接收〔無(wú)需領(lǐng)料〕上一車(chē)間產(chǎn)品？接收的的標(biāo)準(zhǔn)和流程？7、該車(chē)間完工的標(biāo)準(zhǔn)和確認(rèn)方式：8、轉(zhuǎn)到下一車(chē)間的流程和轉(zhuǎn)移頻度？9、車(chē)間的一般工序定義：10、車(chē)間的特殊工序定義：11、車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中工序間的在制品轉(zhuǎn)移方式/流程12、車(chē)間管理工時(shí)/計(jì)件的方式和流程？13、車(chē)間管理相關(guān)單據(jù)和報(bào)表5車(chē)間計(jì)算機(jī)硬件和人員配置和素質(zhì)是否配備過(guò)計(jì)算機(jī)和相關(guān)操作人員？硬件配置描述：主頻、內(nèi)存、硬盤(pán)、操作系統(tǒng)、目前在使用的軟件，計(jì)算機(jī)承當(dāng)?shù)墓ぷ鲀?nèi)容3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置：4、目前的領(lǐng)料和完工有專(zhuān)門(mén)的人員管理，統(tǒng)計(jì)？6裁床管理1、是否混色混碼裁剪？裁片分扎原那么和方法是什么？2、裁片是否需要全檢？請(qǐng)?zhí)峁┯涗洏颖怼?、裁片是如何流向的？如：到車(chē)間、到外加工廠(chǎng)。如何進(jìn)行交接？7工票管理1、是否使用工票管理？工哪些生產(chǎn)環(huán)節(jié)〔或稱(chēng)工段〕使用了工票？需要工票上面記錄哪些信息？2、工票掃描是在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)，還是在工票房進(jìn)行？描掃工票時(shí)是按員工分類(lèi)進(jìn)行，還是按產(chǎn)品工序分類(lèi)進(jìn)行，或者有其它情況？8車(chē)間統(tǒng)計(jì)1、是否有專(zhuān)職的車(chē)間統(tǒng)計(jì)職能？需要統(tǒng)計(jì)哪些信息？2、返工是否另外算工資？是批量方式，還是工時(shí)方式，或者計(jì)件？是否有工序計(jì)件工資獎(jiǎng)罰制度？你們通常是如何處理的？3、是否存在集體計(jì)件？你們通常如何處理？產(chǎn)能管理根本情況1、目前的產(chǎn)能和生產(chǎn)負(fù)荷情況？2、初步分析的產(chǎn)能負(fù)荷瓶頸在：？產(chǎn)能瓶頸對(duì)生產(chǎn)方案的影響程度？產(chǎn)能相關(guān)因素1．企業(yè)的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)模式與資源規(guī)劃的關(guān)系〔1〕企業(yè)的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)期間？〔2〕影響企業(yè)長(zhǎng)期產(chǎn)能的關(guān)鍵資源是：2．企業(yè)中期方案與產(chǎn)能關(guān)系〔1〕企業(yè)的季度/月度生產(chǎn)方案與關(guān)鍵資源的匹配程度〔2〕涉及上述方案的主要工作中心和關(guān)鍵資源描述〔3〕上述方案執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)能的負(fù)荷彈性如何？可以允許超載的比例和低載的比例？3、企業(yè)周/日方案與產(chǎn)能的關(guān)系〔1〕企業(yè)做周/日方案是從哪些方面考慮可能的產(chǎn)能瓶頸？〔2〕解決產(chǎn)能沖突的方式有哪些？〔3〕除了周/日方案之外還有哪些因素會(huì)影響產(chǎn)能負(fù)載？6、車(chē)間方案的執(zhí)行率如何？產(chǎn)能實(shí)際應(yīng)用1、工作中心與季度/月度產(chǎn)能分析。2、關(guān)鍵資源的負(fù)載狀況3、工作中心與能力需求方案分析4、普通資源的負(fù)載狀況5、產(chǎn)能問(wèn)題檢核其他內(nèi)容會(huì)計(jì)核算會(huì)計(jì)核算總體情況會(huì)計(jì)電算化程度目前是否使用商用或自行編寫(xiě)的財(cái)務(wù)軟件，假設(shè)使用，請(qǐng)寫(xiě)明軟件名稱(chēng)：會(huì)計(jì)賬簿總體情況目前公司擁有幾個(gè)會(huì)計(jì)賬簿，各賬簿所遵循的會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么/會(huì)計(jì)制度分別為：各會(huì)計(jì)賬簿的科目編碼規(guī)那么〔包括科目級(jí)別、各級(jí)別編碼位數(shù)〕：請(qǐng)書(shū)面提供各會(huì)計(jì)賬簿現(xiàn)行詳細(xì)的會(huì)計(jì)科目表：各會(huì)計(jì)賬簿的會(huì)計(jì)日歷及會(huì)計(jì)周期：各會(huì)計(jì)賬簿的記賬本位幣：各會(huì)計(jì)賬簿是否存在外幣業(yè)務(wù)，假設(shè)存在，記賬匯率和期末調(diào)整匯率分別，外幣業(yè)務(wù)是否有匯率轉(zhuǎn)換方面的政策。是否月底按月末匯率調(diào)整匯兌損益各會(huì)計(jì)賬簿記賬憑證類(lèi)別和憑證編號(hào)規(guī)那么：每月記賬憑證數(shù)量：各會(huì)計(jì)賬簿主要內(nèi)部和外部財(cái)務(wù)報(bào)表以及編制時(shí)間，并請(qǐng)?zhí)峁訌垼焊鲿?huì)計(jì)賬簿會(huì)計(jì)核算的現(xiàn)有流程：記賬憑證審核流程及審核人員的權(quán)限劃分：各會(huì)計(jì)賬簿的結(jié)賬日期以及結(jié)賬前后的業(yè)務(wù)處理：會(huì)計(jì)核算具體業(yè)務(wù)情況材料核算存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧報(bào)批流程和相關(guān)賬務(wù)處理：是否存在采購(gòu)?fù)素浐弯N(xiāo)售退貨業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流程〔包括相關(guān)部門(mén)和流轉(zhuǎn)單據(jù)〕和相關(guān)賬務(wù)處理：目前存貨的賬面數(shù)量和價(jià)值存貨財(cái)務(wù)賬與庫(kù)存賬的對(duì)賬流程和時(shí)間間隔：存貨財(cái)務(wù)賬與庫(kù)存賬的對(duì)賬未達(dá)情況以及未達(dá)產(chǎn)生的主要原因：低值易耗品管理和核算低值易耗品財(cái)務(wù)分類(lèi)：是否存在低值易耗品卡片，卡片編碼規(guī)那么及登記內(nèi)容：低值易耗品采購(gòu)流程〔包括相關(guān)部門(mén)及流轉(zhuǎn)單據(jù)〕及賬務(wù)處理：低值易耗品領(lǐng)用流程〔包括相關(guān)部門(mén)及流轉(zhuǎn)單據(jù)〕及賬務(wù)處理：低值易耗品攤銷(xiāo)方法及賬務(wù)處理：低值易耗品盤(pán)點(diǎn)流程〔包括涉及部門(mén)人員及盤(pán)點(diǎn)用表單，并請(qǐng)?zhí)峁┍韱螛訌垺澈蜁r(shí)間：低值易耗品盤(pán)盈、盤(pán)虧報(bào)批流程和相關(guān)賬務(wù)處理：目前低值易耗品的賬面數(shù)量和價(jià)值固定資產(chǎn)管理和核算固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)分類(lèi)以及各類(lèi)固定資產(chǎn)包含的具體資產(chǎn)工程：固定資產(chǎn)卡片編碼規(guī)那么及卡片登記內(nèi)容：固定資產(chǎn)日常維護(hù)和管理流程及相關(guān)賬務(wù)處理〔包括小修、大修、改進(jìn)等業(yè)務(wù)〕：固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)流程〔包括涉及部門(mén)人員及盤(pán)點(diǎn)用表單，并請(qǐng)?zhí)峁┍韱螛訌垺澈蜁r(shí)間：固定資產(chǎn)變動(dòng)〔如新增、盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢、出售等〕的業(yè)務(wù)流程和賬務(wù)處理：固定資產(chǎn)的折舊年限、折舊方法、殘值率？固定資產(chǎn)折舊賬務(wù)處理：是否存在不同部門(mén)共用的固定資產(chǎn)，其折舊的分?jǐn)偡椒ê蜆?biāo)準(zhǔn)：目前固定資產(chǎn)賬面數(shù)量和賬面價(jià)值：是否存在在建工程，其核算方法：待攤費(fèi)用和預(yù)提費(fèi)用核算待攤費(fèi)用種類(lèi)：各類(lèi)待攤費(fèi)用發(fā)生頻率、攤銷(xiāo)周期和方法：預(yù)提費(fèi)用種類(lèi)：各類(lèi)預(yù)提費(fèi)用發(fā)生頻率、攤銷(xiāo)周期時(shí)間和方法：無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)管理和核算是否存在無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)，其管理方法和核算流程：對(duì)外投資管理和核算投資業(yè)務(wù)的處理的會(huì)計(jì)核算投資收益確實(shí)認(rèn)時(shí)間、方法和相關(guān)賬務(wù)處理：〔本錢(qián)法、權(quán)益法〕應(yīng)收賬款與預(yù)收賬款管理和核算公司客戶(hù)管理情況〔客戶(hù)類(lèi)別、數(shù)量、編碼規(guī)那么〕：應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款形成的業(yè)務(wù)來(lái)源：客戶(hù)應(yīng)收賬款付款條件〔包括付款期和現(xiàn)金折扣〕和現(xiàn)金折扣的賬務(wù)處理方法：應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備的提取、壞賬損失確實(shí)認(rèn)：應(yīng)收賬款賬齡分析方法：逾期未收賬款的催收流程；是否認(rèn)期發(fā)送客戶(hù)對(duì)帳單？請(qǐng)描述客戶(hù)對(duì)帳流程：應(yīng)收賬款形成、收款、核銷(xiāo)流程：預(yù)收賬款形成、核銷(xiāo)相應(yīng)應(yīng)收賬款流程：應(yīng)收賬款每月發(fā)生數(shù)量〔交易筆數(shù)〕：預(yù)收賬款每月發(fā)生數(shù)量〔交易筆數(shù)〕：是否存在應(yīng)收票據(jù)業(yè)務(wù)，如存在，票據(jù)管理方法和賬務(wù)處理為：轉(zhuǎn)賬處理流程？是否存在外幣應(yīng)收和預(yù)收業(yè)務(wù)：是否存在以一個(gè)幣種開(kāi)賬另一個(gè)幣種收款的業(yè)務(wù)：預(yù)警、報(bào)警設(shè)置？應(yīng)付賬款與預(yù)付賬款管理和核算公司供給商管理情況〔供給商類(lèi)別、數(shù)量、編碼規(guī)那么〕：應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款形成的業(yè)務(wù)來(lái)源：應(yīng)付賬款付款條件〔包括付款期和現(xiàn)金折扣〕和現(xiàn)金折扣的賬務(wù)處理方法：逾期付款加收利息的賬務(wù)處理方法：應(yīng)付賬款形成、付款審批、付款流程：預(yù)付賬款付款審批、付款、核銷(xiāo)相應(yīng)應(yīng)付賬款流程：應(yīng)付賬款每月發(fā)生數(shù)量〔交易筆數(shù)〕：預(yù)付賬款每月發(fā)生數(shù)量〔交易筆數(shù)〕：是否存在應(yīng)付票據(jù)業(yè)務(wù)，如存在，票據(jù)管理方法和賬務(wù)處理為：是否存在外幣應(yīng)付和預(yù)付業(yè)務(wù)：是否存在以一個(gè)幣種開(kāi)賬另一個(gè)幣種付款的業(yè)務(wù)：應(yīng)交稅費(fèi)核算公司主要應(yīng)交稅費(fèi)種類(lèi)及相應(yīng)稅率各類(lèi)稅費(fèi)的提取和相應(yīng)賬務(wù)處理流程：?jiǎn)T工借款及報(bào)銷(xiāo)管理和核算公司員工管理情況〔員工數(shù)量、員工編碼規(guī)那么〕：經(jīng)常存在備用金借款的員工數(shù)量、工作性質(zhì)以及借款用途：?jiǎn)T工備用金借款以及員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程〔包括相關(guān)部門(mén)、人員和流轉(zhuǎn)單據(jù)，并請(qǐng)?zhí)峁﹩螕?jù)樣張〕：所有者權(quán)益的構(gòu)成情況利潤(rùn)的形成和分配〔或上交〕主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和本錢(qián)核算主營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)：各主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的財(cái)務(wù)分類(lèi)：各主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的其他分類(lèi)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：各主營(yíng)業(yè)務(wù)收入確實(shí)認(rèn)流程及時(shí)間〔包括相關(guān)部門(mén)和流轉(zhuǎn)單據(jù)〕：各主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢(qián)的財(cái)務(wù)分類(lèi)：各主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢(qián)的其他分類(lèi)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：各主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢(qián)的結(jié)轉(zhuǎn)流程及時(shí)間〔包括相關(guān)部門(mén)和流轉(zhuǎn)單據(jù)〕：期間費(fèi)用核算期間費(fèi)用種類(lèi)：各類(lèi)期間費(fèi)用的歸集和分配流程：各類(lèi)期間費(fèi)用分配方法和分配標(biāo)準(zhǔn)：非主營(yíng)業(yè)務(wù)收支核算非主營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)：非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的財(cái)務(wù)分類(lèi)：非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的其他分類(lèi)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入確實(shí)認(rèn)流程及時(shí)間〔包括相關(guān)部門(mén)和流轉(zhuǎn)單據(jù)〕：非主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢(qián)的財(cái)務(wù)分類(lèi)：非主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢(qián)的其他分類(lèi)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：非主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢(qián)的結(jié)轉(zhuǎn)流程及時(shí)間〔包括相關(guān)部門(mén)和流轉(zhuǎn)單據(jù)〕：營(yíng)業(yè)外收支核算營(yíng)業(yè)外收支種類(lèi)及核算：內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)管理和核算公司是否存在內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)，該類(lèi)賬務(wù)處理主要針對(duì)哪類(lèi)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行：各類(lèi)內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)流程〔包括相關(guān)部門(mén)和流轉(zhuǎn)單據(jù)〕：各類(lèi)內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)具體賬務(wù)處理：內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)的對(duì)賬方式和時(shí)間間隔：內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)的對(duì)賬未達(dá)情況以及未達(dá)產(chǎn)生的主要原因：會(huì)計(jì)報(bào)表合并業(yè)務(wù)公司是否存在合并會(huì)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)，如果存在，合并范圍和方法是什么？會(huì)計(jì)核算需求如果您對(duì)未來(lái)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)處理有進(jìn)一步需求，請(qǐng)列示。本錢(qián)管理本錢(qián)核算根本資料1、根本生產(chǎn)部門(mén)有哪些？各生產(chǎn)部門(mén)的本錢(qián)對(duì)象是什么？幾種產(chǎn)品？幾種半成品？2、輔助生產(chǎn)部門(mén)有哪些？輔助生產(chǎn)部門(mén)的效勞是什么？3、本錢(qián)核算的方法：品種法、分步法、分批法、分類(lèi)法？4、本錢(qián)核算的輔助方法：方案本錢(qián)、實(shí)際本錢(qián)、定額本錢(qián)、標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)？5、現(xiàn)有本錢(qián)工程和要素費(fèi)用有哪些？要素費(fèi)用的分配方法和分配標(biāo)準(zhǔn)是什么？6、現(xiàn)有的本錢(qián)工程和要素費(fèi)用能否區(qū)分固定本錢(qián)和變動(dòng)本錢(qián)？7、是否有專(zhuān)用材料和共同材料的分別，生產(chǎn)領(lǐng)料時(shí)是否能夠明確專(zhuān)用材料為哪個(gè)本錢(qián)對(duì)象使用？8、方案本錢(qián)是如何編制的？定額本錢(qián)是如何編制的？月末未完工成品和半成品的處理？1、是否核算半成品本錢(qián)？2、是否核算在產(chǎn)品本錢(qián)？生產(chǎn)本錢(qián)和制造費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間如何分配？定額、約當(dāng)產(chǎn)量。3、是否有本錢(qián)費(fèi)用需要在半成品和產(chǎn)成品之間進(jìn)行分配？分配標(biāo)準(zhǔn)？其他內(nèi)容1、是否有委外加工本錢(qián)核算？2、廢品的核算方式3、目前使用的本錢(qián)報(bào)表樣式。人力資源管理1、人事信息管理1、請(qǐng)描述貴企業(yè)人力資源部的的組織結(jié)構(gòu)2、請(qǐng)羅列人力資源部崗位設(shè)置及各崗位職責(zé)？3、需要管理的單位信息〔包括信息集、信息項(xiàng)〕？4、有哪些需要管理的部門(mén)信息〔包括信息集、信息項(xiàng)〕？5、企業(yè)有哪些職務(wù)、職務(wù)簇；6、企業(yè)有哪些崗位類(lèi)別、崗位等級(jí)、崗位；7、列出企業(yè)職務(wù)〔或崗位〕說(shuō)明書(shū)的具體工程及格式；8、企業(yè)編制是以部門(mén)為根本單位，還是以崗位為根本單位？9、企業(yè)對(duì)在職員工、調(diào)離員工、離退員工、其他員工的具體人員類(lèi)別劃分情況？10、列出人員信息檔案的具體結(jié)構(gòu)〔指信息集結(jié)構(gòu)〕，使用的代碼類(lèi)別及具體內(nèi)容？11、列出員工報(bào)到時(shí)的具體規(guī)定及有關(guān)表格。12、列出員工轉(zhuǎn)正時(shí)的具體規(guī)定及有關(guān)表格。13、企業(yè)有幾種調(diào)配類(lèi)型、調(diào)配原因，給出調(diào)配處理的有關(guān)規(guī)定及表格。14、企業(yè)有幾種離職類(lèi)型、離職原因，給出離職處理的有關(guān)規(guī)定及表格。15、企業(yè)有哪些常用的卡片、花名冊(cè)。16、企業(yè)常用的查詢(xún)要求、統(tǒng)計(jì)要求是什么？17、企業(yè)常用的統(tǒng)計(jì)報(bào)表有哪些，給出具體的統(tǒng)計(jì)說(shuō)明。18、企業(yè)需要的預(yù)警有哪些，請(qǐng)給出具體要求?！舶ǎ恨D(zhuǎn)正預(yù)警、生日預(yù)警、合同到期預(yù)警、退休預(yù)警〕2、薪資管理1、企業(yè)的工資制度中包含幾種工資形式2、企業(yè)有哪些工資工程，各工程薪資標(biāo)準(zhǔn)的劃分依據(jù)是什么？〔劃分依據(jù)如：□職務(wù)蔟或序列□崗級(jí)□職級(jí)□技能等級(jí)□其它______________〕3、提供各薪資標(biāo)準(zhǔn)樣表〔要注明橫縱坐標(biāo)的含義及分檔分級(jí)情況〕.4、各薪資工程的計(jì)算方法或公式〔如年功工資計(jì)算方法〕5、企業(yè)在工作中涉及的薪資調(diào)整業(yè)務(wù)類(lèi)型□試用工資確定□轉(zhuǎn)正定級(jí)調(diào)資□崗位(職務(wù))變動(dòng)調(diào)資□同一崗位(職務(wù))內(nèi)薪資級(jí)別調(diào)整□薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整□其它___________________6、薪資調(diào)整業(yè)務(wù)的工作流程(如確定人員范圍、調(diào)資類(lèi)型、核定或調(diào)整的工資工程、調(diào)資處理、輸出或完成調(diào)資表單、存檔等)7、請(qǐng)按在5題中填寫(xiě)的各種薪資調(diào)整業(yè)務(wù)類(lèi)型，分別提供以下信息1〕涉及的工資工程〔含薪資標(biāo)準(zhǔn)表和計(jì)算公式。假設(shè)在2-4題中已提供可指明〕2〕需使用的人員和工資信息的參照工程〔或提供具體表格〕3〕薪資調(diào)整時(shí)對(duì)發(fā)放問(wèn)題的具體規(guī)定8、人事、勞資管理部門(mén)對(duì)薪資管理做哪些統(tǒng)計(jì)〔包括統(tǒng)計(jì)工程和樣表〕9、是否有工資總額控制制度。10、控制額度的計(jì)算方法〔需要哪些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)搜集涉及哪些單位和部門(mén)，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)方向?？刂祁~度的計(jì)算公式、對(duì)總額提取的限制規(guī)定，需要哪些報(bào)表和表單、由誰(shuí)那么負(fù)責(zé)完成最終報(bào)表〕11、制額度的提交和審批流程12、復(fù)后的工資總額如何發(fā)揮監(jiān)控作用〔針對(duì)哪個(gè)工資工程或會(huì)計(jì)科目，超過(guò)或低于控制額度的處理方法〕13、批復(fù)后的工資總額在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)分配時(shí)條件限制和約束14、批復(fù)后的工資總額如何使用□當(dāng)期有效□建立儲(chǔ)藏基金，以豐補(bǔ)歉□其它___________________3、保險(xiǎn)福利管理1、企業(yè)目前為員工提供了哪些福利？包括法定福利和企業(yè)補(bǔ)充福利?！躔B(yǎng)老保險(xiǎn)□失業(yè)保險(xiǎn)□工傷保險(xiǎn)□根本醫(yī)療保險(xiǎn)□住房公積金□生育保險(xiǎn)□其它公司內(nèi)部福利2.根據(jù)在第1題中選擇或填寫(xiě)的內(nèi)容,請(qǐng)分別答復(fù)以下問(wèn)題1〕哪些人可享受這些福利？福利享受人員范圍繳費(fèi)方式養(yǎng)老保險(xiǎn)□個(gè)人□企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)□個(gè)人□企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)□個(gè)人□企業(yè)工傷保險(xiǎn)□個(gè)人□企業(yè)住房公積金□個(gè)人□企業(yè)生育保險(xiǎn)□個(gè)人□企業(yè)…□個(gè)人□企業(yè)…□個(gè)人□企業(yè)□個(gè)人□企業(yè)2〕社保機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有哪些福利報(bào)表？請(qǐng)?zhí)峁┍順?〕向社保機(jī)構(gòu)報(bào)送數(shù)據(jù)的方式：□網(wǎng)絡(luò)□報(bào)盤(pán)□報(bào)表，如果是報(bào)盤(pán)或報(bào)表，請(qǐng)?zhí)峁└袷?〕企業(yè)是否為員工異地參保？如何處理？5〕新員工〔未參加保險(xiǎn)〕是當(dāng)月還是轉(zhuǎn)正后辦理參保手續(xù)？都有哪些流程？6〕新員工〔已參加保險(xiǎn)〕如何辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)？7〕員工離職或調(diào)出后如何辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)？如果沒(méi)有接收單位，怎么處理？8〕各項(xiàng)福利都是按月向社保機(jī)構(gòu)支付保險(xiǎn)基金嗎？9〕各類(lèi)福利的繳費(fèi)基數(shù)如何確定？10〕企業(yè)支付的各項(xiàng)福利費(fèi)用在財(cái)務(wù)上是如何核算的？各項(xiàng)福利核算的方式有什么不同？11〕企業(yè)是否為員工提供養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金的帳戶(hù)余額、個(gè)人累計(jì)繳費(fèi)金額等數(shù)據(jù)的查詢(xún)效勞？3、福利發(fā)放1)各保險(xiǎn)福利類(lèi)別發(fā)放時(shí)的計(jì)算方法(公式)2)計(jì)算方法(公式)中涉及的工程的數(shù)據(jù)來(lái)源及限制規(guī)定3)相關(guān)業(yè)務(wù)表樣4〕通?！布疤厥狻硺I(yè)務(wù)處理流程5)財(cái)務(wù)處理流程6)是否銀行代發(fā)： □是□否●假設(shè)選擇是,請(qǐng)答復(fù):代發(fā)銀行名稱(chēng)：銀行代發(fā)的數(shù)據(jù)文件格式要求：□文本文件□DBF文件□__________________ 銀行是否提供軟件 □是□否●假設(shè)選擇否,請(qǐng)答復(fù):具體發(fā)放方法7〕其它數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出要求4、福利臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)1〕希望記錄、查詢(xún)和匯總統(tǒng)計(jì)哪些信息2〕福利臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)表樣及其它所需查詢(xún)、匯總的福利統(tǒng)計(jì)表樣5、貴公司在給員工購(gòu)置或發(fā)放福利時(shí)是否計(jì)算個(gè)人所得稅：□是□否1〕個(gè)人所得稅扣繳方式：□單位代扣代繳□單位統(tǒng)一代繳2〕扣稅計(jì)算稅率和扣減費(fèi)用是如何設(shè)置的：□統(tǒng)一稅率，統(tǒng)一扣減費(fèi)用□統(tǒng)一稅率，不同人員不同扣減費(fèi)用□___________________3〕報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)的報(bào)表格式及要求4〕對(duì)扣繳個(gè)人所得稅的特殊計(jì)算、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)要求〔收集查詢(xún)統(tǒng)計(jì)表樣〕4、考勤管理1、描述企業(yè)的考勤管理制度，包括：是否采用彈性工時(shí)，是否全員采用統(tǒng)一考勤方式，是否全員采用統(tǒng)一考勤規(guī)那么？2、采用的考勤方式手工考勤□打卡機(jī)考勤□磁卡、IC卡、射頻卡考勤□指紋機(jī)考勤□門(mén)禁考勤□其它3、企業(yè)考勤卡號(hào)長(zhǎng)度，卡號(hào)生成規(guī)那么？4、有幾類(lèi)考勤規(guī)那么，具體內(nèi)容是什么？〔包括：遲到、早退的具體規(guī)定，允許遲到、早退的時(shí)間范圍，是分時(shí)段刷卡還是首末時(shí)刻刷卡，上班或下班未刷卡的處理規(guī)定〕5、加班有幾種，具體規(guī)定是什么？6、出差有幾種，具體規(guī)定是什么？7、假種有哪些，請(qǐng)假、休假的具體規(guī)定是什么？〔包括：病假、事假、調(diào)休〕8、曠工的具體規(guī)定是什么？9、提供加班、請(qǐng)假-休假、出差的申請(qǐng)、審批表格。10、是否有夜班，夜班的具體規(guī)定是什么？11、有幾種考勤班別，各班別的具體情況是什么？包括班別名稱(chēng)、是否跨天、各工作時(shí)段范圍，允許刷卡起止時(shí)間、夜班時(shí)間12、企業(yè)公共假日的具體日期？13、企業(yè)考勤期間的具體劃分情況14、提供企業(yè)的排班規(guī)那么？15、提供企業(yè)使用的各種考勤報(bào)表5、人事合同管理1、企業(yè)需要管理哪些人事方面的合同、協(xié)議？可否分類(lèi)列舉？勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、崗位協(xié)議，這幾種是否需要管理？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。2、以上1中的各種合同、協(xié)議，分別包含哪些內(nèi)容〔需要用軟件進(jìn)行記錄、查詢(xún)的工程〕？3、有哪些人事合同業(yè)務(wù)，需要通過(guò)軟件管理？是否包含以下業(yè)務(wù)：初簽、續(xù)簽、變更、解除、終止？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。4、續(xù)簽合同業(yè)務(wù)具體如何進(jìn)行，是仍使用原合同，但是修改合同局部?jī)?nèi)容〔如合同期限、起止時(shí)間〕，還是建立一份新的合同？合同編號(hào)是否發(fā)生變化？5、合同變更業(yè)務(wù)具體如何進(jìn)行，是在原合同上修改并記錄變更日志〔日期、內(nèi)容、原因〕，還是將原合同作廢并產(chǎn)生一份新的合同？變更后需要保存原合同進(jìn)行查看、比照嗎？變更時(shí)需要輸出新的合同文件嗎？6、合同有幾種狀態(tài)？是否包含以下?tīng)顟B(tài)：有效、已終止、已解除、已變更？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。7、解除合同原因有哪些？是否包含以下原因：下崗、退休、辭退、辭職？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。8、合同變更原因有哪些？是否包含以下原因：崗位變動(dòng)、薪資標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)、試用期延長(zhǎng)、合同期延長(zhǎng)？還有其他的請(qǐng)補(bǔ)充。9、哪些工作需要由合同觸發(fā)〔哪些合同業(yè)務(wù)完成后需要發(fā)出通知，提醒其他工作人員需要進(jìn)行下一步〕？通知的內(nèi)容、格式可否舉例說(shuō)明？10、員工離職與合同終止/解除的先后關(guān)系？先終止/解除合同，后辦理離職，還是先辦理離職，后終止/解除合同？11、請(qǐng)?zhí)峁┢髽I(yè)的各種人事合同查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)表樣，以供參考。6、招聘管理1、招聘的主要途徑有：本公司網(wǎng)站□第三方網(wǎng)站□學(xué)校推薦□社會(huì)招聘會(huì)□獵頭□推薦□自薦□其它2、招聘方式：外部招聘方式□內(nèi)部招聘方式□混合招聘方式3、招聘需求如何確定：各部門(mén)申請(qǐng)□HR部統(tǒng)一制定□領(lǐng)導(dǎo)指派□其他___4、征集或確定招聘需求時(shí)需要的主要工程和內(nèi)容是：5、招聘方案的內(nèi)容和格式為：6、招聘費(fèi)用的主要構(gòu)成和預(yù)算根據(jù)分別是：7、招聘業(yè)務(wù)中對(duì)費(fèi)用控制、核算、分析要求為：8、一般崗位、關(guān)鍵骨干、領(lǐng)導(dǎo)崗位的面試方式和流程分別為：9、企業(yè)對(duì)于本次沒(méi)有錄用人員的處理方式為：全部作為備選人才存檔□廢棄，不再考慮應(yīng)用□局部人員作為備選人才□其他___10、企業(yè)備選人才的來(lái)源主要為：11、企業(yè)對(duì)備選人才的管理流程、模式、內(nèi)容分別為：12、對(duì)招聘效果評(píng)介的內(nèi)容和流程、方法、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果形式分別為：13、企業(yè)遇到的應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷文件的格式是何種格式？最常見(jiàn)的是什么格式：14、招聘信息發(fā)布的方式有：15、與本公司合作的招聘網(wǎng)站主要有：16、招聘網(wǎng)站給的應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷的數(shù)據(jù)格式為：17、給試用人員發(fā)報(bào)到通知的方式和內(nèi)容分別為：18、內(nèi)部應(yīng)聘人員的處理流程為：19、招聘需求與編制的控制關(guān)系為：20、需要新員工提供的信息工程有：21、招聘過(guò)程所需要的表格主要有：22、試用到期人員的轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)流程為：培訓(xùn)管理1、貴司培訓(xùn)體系是如何構(gòu)成的，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明培訓(xùn)體系制定的過(guò)程？2、請(qǐng)?zhí)峁┵F司的培訓(xùn)實(shí)施流程。3、貴司是否有自己的培訓(xùn)課程體系，如有，在培訓(xùn)課程體系開(kāi)發(fā)過(guò)程中，考慮的關(guān)鍵要素有哪些〔如崗位職責(zé)要求、公司戰(zhàn)略文化要求等〕；4、貴司是否有常用固定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如有，請(qǐng)列出；5、貴司是否有指定的培訓(xùn)教師，如有，請(qǐng)列出，這些培訓(xùn)教師中，哪些是公司內(nèi)部員工，哪些是外部員工；6、貴司是否有常用培訓(xùn)設(shè)施，如有，請(qǐng)列出；7、除上述四類(lèi)外，還有那些資料作為貴司培訓(xùn)體系的資源要素，需要培訓(xùn)系統(tǒng)加以管理？8、貴司如何確定培訓(xùn)需求？〔各部門(mén)確定、HR確定、領(lǐng)導(dǎo)指定〕9、征集或確定培訓(xùn)需求時(shí)需要的主要工程和內(nèi)容是什么？10、培訓(xùn)方案如何制定，方案分為那些類(lèi)別，請(qǐng)?zhí)峁┓桨笜I(yè)務(wù)表單。11、培訓(xùn)活動(dòng)如何開(kāi)展，請(qǐng)?zhí)峁┓桨笜I(yè)務(wù)表單。12、培訓(xùn)活動(dòng)與培訓(xùn)方案有無(wú)關(guān)系，如有，請(qǐng)對(duì)關(guān)系加