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文檔簡介
第頁普洱網(wǎng)約車公共科目考試題1、發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開道路時,駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開道路時,駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。
2、網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員應(yīng)等待約車人或乘客與自己確認(rèn)上車時間、地點等信息。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:即時用車服務(wù)約車成功后,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員應(yīng)主動與約車人或乘客確認(rèn)上車時間、地點等信息。
3、電召出租汽車屬于________范疇,目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
A、應(yīng)急服務(wù)
B、車輛調(diào)度
C、人員管理
D、運(yùn)費(fèi)調(diào)整
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
4、駕駛出租汽車行至禁停路段時應(yīng)________。
A、在車流較少時可上、下乘客
B、無人看管時可上、下乘客
C、按乘客需要停車
D、按規(guī)定在站點即停即走
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,當(dāng)乘客要求下車的地點屬于違反道路交通安全禁停路段時,按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。
5、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到________。
A、形象文明
B、語言文明
C、態(tài)度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
6、骨折傷員應(yīng)停止活動。對于出現(xiàn)骨盆骨折的傷員,應(yīng)仰臥屈膝,有肢體骨折的,不要活動傷肢。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:對于肢體開放性骨折的傷員,應(yīng)先進(jìn)行止血、包扎和固定,千萬不要將骨折部位回納復(fù)位。
7、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。
8、出租汽車駕駛員應(yīng)該提醒下車乘客攜帶隨身物品。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時,提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。獨(dú)家解析來源網(wǎng)約車寶典
9、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?________
A、合理規(guī)劃行車線路
B、長時間怠速預(yù)熱車輛
C、急轉(zhuǎn)向和急加速
D、保存發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟(jì)區(qū)間
答案:AD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
10、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。
11、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng)________同意,不得另載他人。
A、企業(yè)
B、乘客
C、執(zhí)法人員
D、管理人員
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘。
12、下列哪些部件需要在二級維護(hù)時重點檢查和調(diào)整?
A、轉(zhuǎn)向節(jié)
B、轉(zhuǎn)向搖臂
C、制動蹄片
D、懸架
答案:ABCD
分析:二級維護(hù):以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂和懸架等經(jīng)過一定時間使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動機(jī)工況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
13、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?
A、字跡清晰
B、固定端正
C、無遮擋物、反光物
D、定期更新
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
14、圖中所示物品屬于危險化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。
15、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車,提高通行效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛出租汽車通過彎道時,要減速慢行,注意安全。
16、出租汽車服務(wù)具有流動分散、服務(wù)面廣的特點,出租汽車駕駛員具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:出租汽車服務(wù)具有流動分散、服務(wù)面廣的特點,出租汽車駕駛員具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。
17、在泥濘路段行車容易出現(xiàn)________?
A、行駛阻力大
B、車輪側(cè)滑
C、機(jī)動車顛簸
D、方向失控
答案:B
分析:泥濘路面行駛阻力小,凹凸不平的路面機(jī)動車才會顛簸,橫風(fēng)時方向才會失控。
18、侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照______的市場價格或者其他方式計算。
A、提出請求時
B、判決生效時
C、損失發(fā)生時
D、財產(chǎn)生成時
答案:C
分析:侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算。
19、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對出租汽車________的要求。
A、車容車貌
B、服務(wù)標(biāo)志
C、車輛基本性能
D、專用設(shè)施
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。
20、制動突然失靈時,駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機(jī)制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
21、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)按規(guī)定服從有關(guān)部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理、調(diào)配。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,首先,駕駛員應(yīng)服從政府有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。其次,出租汽車駕駛員作為出租汽車企業(yè)的一員,要尊重出租汽車企業(yè)的管理,服從管理人員的統(tǒng)一調(diào)配,不能強(qiáng)調(diào)個人第一的想法。
22、撲救有毒氣體火災(zāi)時,撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品,站在上風(fēng)處施救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:由于是“易散發(fā)腐蝕性蒸氣或有毒氣體的火災(zāi)”,因此既要做到不中毒,也要做到不被燙傷等,因此在撲救時,要穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品,這是為了防止中毒,而站在上風(fēng)處施救,是因為不會因火勢被傷到。因此本題是對的。
23、同一車軸上裝用的輪胎應(yīng)做到________。
A、同廠牌
B、同規(guī)格
C、同花紋
D、同氣壓標(biāo)準(zhǔn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機(jī)動車所裝用輪胎的速度級別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機(jī)動車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
24、搶救傷員時如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動,應(yīng)立即_____。
A、立即終止搶救
B、保護(hù)好現(xiàn)場
C、實施人工呼吸
D、實施胸外心臟按壓
答案:CD
分析:根據(jù)急救常識可知,搶救傷員時如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動,
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