技術(shù)部項目設(shè)計工作流程

DTKJDTKJ重慶大唐科技股份技術(shù)部程序文件技術(shù)部工程設(shè)計驗證工作流程文件編號DTKJ/xx-xxxx版本號B/1編制黃民安審核余朝暉批準駱大海 2010-5-30重慶大唐科技股份發(fā)布1、目的為快速、準確地響應(yīng)營銷中心對合同工程的技術(shù)需求，并使技術(shù)部能按期完成工程設(shè)計任務(wù)、保障合同工程獲得技術(shù)支持，特制定本工作流程。2、適用范圍本工作流程適用于技術(shù)部應(yīng)對的所有合同工程。3、術(shù)語與定義3.1、BOM是“BillsOfMaterial物料清單”的縮寫，是指生產(chǎn)的成套產(chǎn)品所需零部件的明細表，內(nèi)容包括物料的名稱、代碼、型號、數(shù)量等信息；3.2、QM是“QualityManagement質(zhì)量管理”的縮寫，是指品質(zhì)管理部門對產(chǎn)品的測試，鑒定是否符合要求的產(chǎn)品管理活動；4、職責(zé)4.1、技術(shù)總監(jiān)負責(zé)合同工程的方案決策、工程實施方案批準、重大工程的管理以及對外業(yè)務(wù)銜接等技術(shù)決策、技術(shù)管理工作；4.2、技術(shù)部經(jīng)理負責(zé)工程方案評審、工程成員任命、工程設(shè)計進度控制等技術(shù)管理工作，并負責(zé)與公司其他部門的工作協(xié)調(diào)以及外部業(yè)務(wù)的銜接工作；4.3、技術(shù)部主任工程師或經(jīng)理助理負責(zé)對合同工程招標文件的技術(shù)要求進行評審、方案制定、工程實施方案等技術(shù)管理工作，同時也協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理負責(zé)對外業(yè)務(wù)的處理；4.4、技術(shù)部工程師負責(zé)對工程方案的具體實施、產(chǎn)品設(shè)計工作。包括技術(shù)條款理解、工程現(xiàn)場踩點及客戶需求溝通、圖紙設(shè)計及BOM的擬定、軟件的程序編寫、系統(tǒng)的調(diào)試，及現(xiàn)場技術(shù)支持、售后技術(shù)支持等具體技術(shù)事務(wù)的執(zhí)行工作；4.5、技術(shù)部內(nèi)勤負責(zé)協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理和主任工程師的管理工作，為技術(shù)部工程師的工程設(shè)計及日常工作提供后勤保障工作。包括但不局限于技術(shù)資料的歸檔管理、日用費用的報銷管理、辦公用品的管理等相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)。5、工程設(shè)計、驗證工作流程圖5.1售前支持5.1.1、在工程方案或合同簽訂前營銷中心根據(jù)工程情況與客戶交流，確認客戶需求，并提供5.1.25.1.3、在工程評審會議上起草方案、討論，并給出最優(yōu)方案，同時保存?zhèn)溆梅桨?.2工程合同技術(shù)設(shè)計驗證5.2.1、工程合同簽訂后，制造中心得到合同后必須在第一時間將合同傳遞給技術(shù)部2份，其中1份合同應(yīng)傳遞5.2.2、技術(shù)部派遣相關(guān)工程師到工程現(xiàn)場調(diào)研、踩點并與客戶溝通，得到準確的客戶需求，包括硬件和軟件的需求，并獲得對方技術(shù)負責(zé)人的聯(lián)系方式。現(xiàn)場測量工作必須按《現(xiàn)場踩點要求及管理規(guī)定》執(zhí)行，填寫《踩點調(diào)查記錄表》5.2.3、技術(shù)部工程師得到準確的現(xiàn)場信息和客戶需求后，由主任工程師主持制定詳細的工程實施方案和實施方案，并輸出《工程實施方案書》和《工程實施方案5.2.4、技術(shù)部經(jīng)理組織召開評審會議，評審《工程實施方案》的可行性和經(jīng)濟性、《工程實施5.2.5、評審會議通過后技術(shù)部工程師立即按照《工程實施方案書》進行工程設(shè)計，輸出“系統(tǒng)設(shè)計圖紙/詳細BOM單/工藝資料”及“5.2.6、技術(shù)部軟件工程師5.2.7、技術(shù)部硬件工程師將詳細的“系統(tǒng)設(shè)計圖紙/詳細BOM單/工藝資料5.25.2.9、在技術(shù)部自檢測試完成后，由品管部再對工程的軟硬件進行系統(tǒng)測試、驗證，并給出《QM聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證報告》，假設(shè)該報告結(jié)論證明該系統(tǒng)各項指標均滿足，將進行下一步流程，否那么回到步驟5.25.2.10、在《QM聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證報告》合格后，技術(shù)部將輸出標準的硬件、軟件設(shè)計資料，5.3現(xiàn)場技術(shù)支持5.3.1、工程部在現(xiàn)場安裝調(diào)試時，發(fā)現(xiàn)重大技術(shù)問題應(yīng)及時、準確地記錄在《重大技術(shù)問題反應(yīng)單》中，并及時回傳到技術(shù)部，技術(shù)部5.3.2、工程部安裝、調(diào)試完畢后，立即進行QM現(xiàn)場內(nèi)部驗收，并給出《QM現(xiàn)場內(nèi)部驗收報告》。內(nèi)部驗收合格后待客戶驗收確認，否那么回到5.5.4客戶確認5.4.1、在步驟5.2.6中，經(jīng)客戶確認并得到客戶認可，技術(shù)部按照《工程實施方案書》5.4.26、相關(guān)文件《招標文件》《工程實施方案書》《現(xiàn)場踩點要求及管理規(guī)定》7、相關(guān)記錄記錄編號記錄名稱保存期限保存地點《工程需求表》《方案主配置單》《踩點調(diào)查記錄表》《軟件概要設(shè)計書》《軟件詳細設(shè)計說明書》《聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)自檢測試報告》《QM聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證