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工程倫理案例分析匯報幼教之殤:紅黃藍幼兒園虐童事件2018.11.18匯報人:“代表美少女戰(zhàn)士消滅你”小組案例素材收集:案例分析:內(nèi)容整合和PPT制作:案例匯報:1234目錄CONTENTS紅黃藍幼兒園發(fā)展歷程紅黃藍幼兒園虐童事件案例工程倫理分析案例啟示與建議PART紅黃藍幼兒園發(fā)展歷程01紅黃藍幼兒園發(fā)展歷程紅黃藍幼兒園發(fā)展歷程1998年,紅黃藍創(chuàng)建第一家親子園。1999年,成立教學(xué)研究中心,自主研發(fā)早期教育課程。2000年,取得教育部門頒發(fā)的0-6歲親子教育辦學(xué)許可證。2001年,拓展全國加盟連鎖事業(yè),第一家特許加盟園盛大開園。2002年,榮獲首批北京市名優(yōu)特許經(jīng)營品牌。2003年,首家紅黃藍幼兒園在北京成立,成功打造親子園與幼兒園互動滋養(yǎng)的教育模式。2004年,承接國家"十五"教育科學(xué)規(guī)劃項目,研發(fā)紅黃藍立體教育方案。紅黃藍幼兒園發(fā)展歷程2005年,協(xié)辦"第三屆國際多元智能大會",論文獲得一等獎。2006年,建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),開啟信息化之路。2007年,成立紅黃藍培訓(xùn)學(xué)校,創(chuàng)建幼兒教師培訓(xùn)體系,培養(yǎng)高水平教師團隊。2008年,引進百年教育品牌--美國學(xué)樂英語課程(ScholasticInc.),并獲戰(zhàn)略投資。2009年,榮獲中國民辦教育協(xié)會學(xué)前教育專業(yè)委員會頒發(fā)的"優(yōu)秀民辦幼兒園"榮譽稱號。2010年,紅黃藍被中國民辦教育協(xié)會授予"全國親子教育培訓(xùn)基地暨紅黃藍慧心父母培訓(xùn)中心"。紅黃藍榮獲中國連鎖經(jīng)營協(xié)會頒發(fā)的"企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)"。2011年,第三品牌--"竹兜育兒"誕生,成功搭建園所、家庭、社會和諧互動的"教育金三角",同年完成B輪融資。紅黃藍幼兒園發(fā)展歷程2012年,成立ECD(嬰幼兒早期發(fā)展項目部),積極參與并探索與政府合作推進嬰幼兒早期發(fā)展事業(yè)。2013年,獲得中國連鎖經(jīng)營協(xié)會頒布“中國特許獎”。2014年,與美國埃里克森兒童發(fā)展研究院(EriksonInstitute)達成中國區(qū)獨家戰(zhàn)略合作,助力中國學(xué)前教育發(fā)展。2015年,與蜜芽合資成立青田優(yōu)品,打造中國跨境母嬰O2O電商平臺;與美國知名音樂教育品牌TMC簽署中國獨家戰(zhàn)略合作。2016年,舉辦國際學(xué)前教育高峰論壇,成立北京紅杉優(yōu)幼聯(lián)盟,打造幼教服務(wù)平臺。2017年9月,在美國納斯達克上市,發(fā)行價18.5美元,以國際資本共筑中國優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育發(fā)展。2018年,紅黃藍與長沙師范學(xué)院達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。紅黃藍幼兒園發(fā)展歷程PART紅黃藍幼兒園虐童事件01紅黃藍幼兒園虐童事件【事發(fā)經(jīng)過】11月22日,北京朝陽區(qū)管莊紅黃藍幼兒園被爆虐童事件,十余名兒童家長反映北京朝陽區(qū)管莊紅黃藍幼兒園(新天地分園)國際小二班的兒童遭老師扎針、喂不明白色藥片、有的孩子被猥褻甚至下身紅腫出血,并提供兒童身上多個針眼的照片,隨即引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。紅黃藍幼兒園虐童事件【事發(fā)經(jīng)過】11月22日,北京朝陽區(qū)管莊紅黃藍幼兒園被曝虐童事件,新華網(wǎng)建立專題報道頁面。11月23日,人民網(wǎng)、北京青年報、鳳凰網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、央視少兒等多家媒體進行了跟蹤報道并發(fā)表評論。北京紅黃藍幼兒園虐童事件媒體報道紅黃藍幼兒園虐童事件【事發(fā)經(jīng)過】北京紅黃藍幼兒園虐童事件家長反映據(jù)報道,有家長稱,孩子最近三四天拒絕上幼兒園,“說老師給吃過白色藥片”,家人才意識到問題。在家長提供的與孩子對話的視頻中,孩子捏著一個白色藥片斷斷續(xù)續(xù)地回憶,“吃過......老師給吃的......睡覺吃......其他小朋友吃的......每天都要吃......”。更有網(wǎng)友發(fā)布聊天記錄截圖,圖中稱當(dāng)事男童肛門流血,女童暈倒被救急發(fā)現(xiàn)性侵痕跡。紅黃藍幼兒園虐童事件【事發(fā)經(jīng)過】網(wǎng)友朋友圈稱部隊猥褻幼童及報道被刪事件報道發(fā)出后,有網(wǎng)友于朋友圈稱北京紅黃藍幼兒園聯(lián)合部隊某些變態(tài)集體為幼童注射迷幻劑,進行猥褻;更有朋友轉(zhuǎn)發(fā)事件相關(guān)報道至朋友圈,稱該文章已被刪除,“發(fā)帖頻頻被刪除和諧”。紅黃藍幼兒園虐童事件【事發(fā)經(jīng)過】網(wǎng)友評論:怎么下得去手更有網(wǎng)友控訴幼兒園虐童事件對幼童的摧殘,和對流出的聊天記錄截圖提及的“老虎團”表示疑問:公眾人物也關(guān)注此事,藝人伊能靜稱希望盡快確定消息真實性,若確實則給予當(dāng)事家庭法律幫助:紅黃藍幼兒園虐童事件【事件調(diào)查】2017年11月22日接到報警后,北京公安機關(guān)對相關(guān)幼兒進行法醫(yī)鑒定、固定相應(yīng)證據(jù),同時對涉事幼兒家長,以及園方負責(zé)人、涉事班級教師等進行詢問、調(diào)查,并提取了監(jiān)控視頻等證據(jù)。涉事老師和保育員已暫時停職,配合警方調(diào)查。
朝陽區(qū)政府得悉此事,立即成立工作組,進駐幼兒園,積極協(xié)助相關(guān)部門,配合警方做好調(diào)查工作,責(zé)成該幼兒園迅速做好自查和家長、幼兒的安撫工作。2017年11月24日,涉事幼兒園正常開園。園方和教委都在等待警方的結(jié)論。若事件確定落實,會根據(jù)法律法規(guī)進行處理。朝陽區(qū)教委一方面在進行排查工作,一方面在幫助幼兒園繼續(xù)提供正常的保育、教育服務(wù)工作。教委將涉事老師和保育員進行了替換,涉事人員現(xiàn)在處于停職狀態(tài),而且禁止她們繼續(xù)接觸幼兒。另外,督促她們配合警方調(diào)查。紅黃藍幼兒園虐童事件【調(diào)查結(jié)果】2017年11月28日晚,北京市公安局朝陽分局官方微博@平安朝陽通報紅黃藍新天地幼兒園事件調(diào)查結(jié)果。紅黃藍幼兒園虐童事件【公開致歉】PART紅黃藍事件工程倫理分析03監(jiān)管部門投資方幼兒政府幼兒園家長近年來我國幼兒數(shù)量成逐年上升趨勢,但由于幼兒教育不屬于義務(wù)教育,國家在經(jīng)費投入上不足,導(dǎo)致家庭需求與社會配套脫節(jié),大量家庭孩子無法享受應(yīng)有的幼兒階段教育。在這種情況下,民辦幼兒園如雨后春筍紛紛出現(xiàn),而相關(guān)的配套管理制度和監(jiān)管都沒有跟上,很多幼兒機構(gòu)基本屬于無證辦學(xué)、教師多數(shù)沒有相關(guān)資質(zhì),頻頻出現(xiàn)安全問題,監(jiān)管缺位。監(jiān)管部門責(zé)任在案件中,涉事家庭本來是處于受害方及弱勢群體,一方面應(yīng)該尋求執(zhí)法部分處理,減少幼兒的二次傷害,但部分家長為了將事件擴大,捏造了“群體猥褻幼童”“語言誘導(dǎo)方式詢問孩子喂食藥片視頻”等容易引爆社會輿論的情節(jié),在捏造的過程中,幼兒再次收到傷害,不僅不能促使事件的合理合法解決,誤導(dǎo)執(zhí)法部門,最終相關(guān)家長也受到法律懲罰。因此,受害方的合理表達自己的訴求,以求更公平合理解決問題在這個環(huán)節(jié)也非常重要。家庭責(zé)任很多幼兒園只是為了獲取利益,忽視對幼兒真正的教育,對于一個關(guān)系社會未來的培養(yǎng)環(huán)節(jié),責(zé)任意識缺位,對于幼兒的培養(yǎng)造成難以估量的負面影響。事件中的紅黃藍幼兒園,為了更好地管教幼兒,沒有以一個教育人員應(yīng)有的方式去進行引導(dǎo),而是采用“針扎”的恐嚇形式進行管教,涉嫌虐待被看護人罪,對于員工的管理、培養(yǎng)沒有起到應(yīng)有的責(zé)任,企業(yè)安全責(zé)任盡失,對幼兒身心造成危害,完全失去作為教育培養(yǎng)育人的場所的定位。另外,在事情爆出后,紅黃藍幼兒園在向大眾道歉中,把所有問題推給涉事教師,認為是獨立的“事件”,對于自身在事件中的責(zé)任基本沒有提及,缺少作為一家企業(yè)應(yīng)有的誠信。企業(yè)責(zé)任
在案件發(fā)生過程中,投資者向紅黃藍提出啟動該公司涉嫌違反證券法的集團訴訟調(diào)查,對于揭示紅黃藍在經(jīng)營環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)問題起到促進作用。從這個方面來說,國外的資本方反而能對國內(nèi)企業(yè)運營的監(jiān)管,使之符合社會的價值觀。雖然起到正面的作用,但對于國內(nèi)的監(jiān)管部門和機構(gòu)提出提醒和要求。由于該事件的影響,紅黃藍股票暴跌40%,這對于投資人來說蒙受了巨大的損失,幼兒園的安全運營責(zé)任不但關(guān)系到一個個家庭,也關(guān)系到企業(yè)的投資者。投資方責(zé)任利益相關(guān)方及責(zé)任利益相關(guān)方PART紅黃藍事件啟示與建議04絕大多數(shù)的兒童還沒有建立起很好的語言能力和邏輯思維,這個時候?qū)和詈玫慕逃⒎菍W(xué)習(xí)知識,而是幫助其探索世界、感受世界以及建立安全感的重要時期。父母給予孩子高質(zhì)量的陪伴和愛有利于讓孩子建立安全感和勇氣,教育孩子學(xué)會保護自己。讓孩子學(xué)會保護自己建立幼師職業(yè)心理資格評估制度提高幼師待遇及入行門檻。建立嚴(yán)格的舉報制度和清晰的制裁手段。教育體制優(yōu)化教育培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)更多的承擔(dān)社會責(zé)任,促使企業(yè)遵循基本的商業(yè)道德法則,幫助企業(yè)創(chuàng)造價值的使命。商業(yè)是達成教育目的的手段,而教育不應(yīng)是商業(yè)逐利的商品。教師與培訓(xùn)工作者應(yīng)當(dāng)有真正的利他與慈悲之心,以最大的熱情投入到教育工作中。教育從業(yè)者的人文情懷啟示把關(guān)是一種對原則的堅守,能帶來長久的利好,其意義遠大于暫時性的盈利。建議設(shè)立把關(guān)機制和監(jiān)督機制,并將二者有效地結(jié)合起來,對幼兒園共同進行管理。服務(wù)質(zhì)量把關(guān)和監(jiān)督對員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德都要設(shè)立準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和評分機制,拒絕無資質(zhì)人員、杜絕低價招募社會閑散人員。對員工準(zhǔn)入把關(guān)建立無死角監(jiān)控體系,由專人負責(zé),并賦予家長隨時調(diào)取查看監(jiān)控的權(quán)限。建議將監(jiān)控系統(tǒng)升級成為可供家長用手機App隨時觀看的實時監(jiān)控,讓其成為紅黃藍每個園區(qū)的標(biāo)配,讓家長擁有全透明式監(jiān)控的安全感,也能側(cè)面激勵員工的履職表現(xiàn)。對技術(shù)監(jiān)控把關(guān)針對幼教服務(wù)的規(guī)律性設(shè)立服務(wù)節(jié)點和服務(wù)流程,并對節(jié)點和流程的執(zhí)行進行嚴(yán)格的遵守把關(guān),比如每天中午1點鐘組織并照顧孩子們午睡等;針對幼教和保育員的服務(wù)規(guī)范化進行嚴(yán)格的遵守把關(guān),比如若發(fā)現(xiàn)服務(wù)時語言動作粗暴,則給予扣分并對應(yīng)一定的物質(zhì)性懲罰……對服務(wù)過程和質(zhì)量把關(guān)標(biāo)題文字添加此處建議紅黃藍事件深度思考我們更怕的是遺忘不論是地溝油事件、毒奶粉時間、紅黃藍事件,還是前一陣子的疫苗事件,這些深惡痛絕的時間一波接著一波,比起我們當(dāng)時的口誅筆伐或是義憤填膺,我們更怕的是事情尚未合理有效的解決,就已經(jīng)被遺忘了。紅黃藍事件,針扎幼兒的涉事老師被處理,一句“硬盤壞了”讓種種疑竇“有疾而終”,然后紅黃藍經(jīng)營和股價重返正常,一切又恢復(fù)了往昔模樣。我們已經(jīng)深諳這樣的循環(huán):在網(wǎng)絡(luò)社交中發(fā)酵的憤怒,大眾媒體的介入,監(jiān)管部門被動的處置,受害者越是怒不可遏,盤觀者越是群情激奮,事情越容易失去公正客觀的支撐,進而變成一出“奇觀”,被消費、被掩蓋、最終被遺忘。大眾被馴化被圈養(yǎng)是人類文明最可怕的事情,只有讓作惡的代價大了,作惡的人自然才會越來越少。從民眾的角度來講,只有抵制遺忘,才會有安全的未來。紅黃藍事件深度思考民眾如何面對社會輿情網(wǎng)絡(luò)時代的輿情熱點事件接二連三、層出不窮,對于普通群眾而言,面對熱點事件的正確打開方式是什么?首先,我們要不要參加討論?要。參與討論是每個人釋放道德情感的人性使然,也是每個人表達利益訴求的公民權(quán)利。通過釋放這種情緒,對不正義的人或事形成一種“千夫所指”的輿論壓力,使之心存忌憚,不敢妄為。同時,形成的輿
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