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文檔簡介

HOWTOHAPPINESSHOME1歡迎業(yè)主回家交付活動方案湖居和你,晨朝與幕夕一次交付,讓幸?;丶野研腋H噙M生活,人生的美好在此盡數(shù)呈現(xiàn)活動主題本次交付活動以“迎賓、交付、園區(qū)、樓宇”四個板塊以【悅享湖居美好啟幕】主題開啟碧桂園·湖韻雅居幸福回家路備選主題悅見美好雋造生活以匠心致歸心備選主題為什么選擇紅色紅色是一種喜慶/溫馨的顏色對于湖韻雅居的業(yè)主來說交房這一刻便是喜悅?cè)f分的時刻也是湖韻雅居對業(yè)主的美好祝愿色彩提煉活動概述活動主題:悅享湖居美好啟幕

——碧桂園·湖韻雅居恭迎業(yè)主回家

活動時間:2020年12月下旬

活動地點:湖韻雅居

活動內(nèi)容:交付

活動戶數(shù):558套交付區(qū)域3、5、6、7、8、15、24、25、26、31、32、33、34場地平面規(guī)劃圖交付大廳交付區(qū)入口入口交付樓宇停車區(qū)域交付樓宇交付大廳停車區(qū)域入口道旗立體字主kv指引背景板交付動線KV一稿KV二稿四境美好|為你而造1恭迎來賓盛景,目及美好交付中心歸家,預(yù)鑒幸福交付園區(qū)臻心,完美交付23交付樓宇細心,順利落地4【一境】迎賓|盛景,目及美好

幸?;丶衣坊丶业南矏?cè)谌氲矫恳粋€細節(jié)里紅地毯、注水道旗等用心鋪就歸家之路,開啟鑒證匠心的臻心之旅交付大廳外景北入口在北門入口兩側(cè)布置注水道旗,展示出交付的盛大氛圍。交付大廳外景在東門處擺設(shè)指引牌,引導(dǎo)業(yè)主至北門進入交付中心東入口交付大廳外景在東門處擺設(shè)歡迎回家地景,大門上懸掛大紅燈籠北入口停車區(qū)域由于活動當日到場客戶較多,故暫且安排項目地北面道路作為停車區(qū)域停車區(qū)域【二境】交付|歸家,預(yù)鑒幸福

幸?;丶衣坊丶业南矏?cè)谌氲矫恳粋€細節(jié)里交付裝扮、精致甜品、業(yè)主禮遇、尊享服務(wù)用心鋪就歸家之路,開啟鑒證匠心的臻心之旅活動流程客戶到達現(xiàn)場,保安引導(dǎo)停車并引導(dǎo)客戶到達交付中心進行簽到登記。保安引導(dǎo)停車物業(yè)管家引導(dǎo)客戶至交付中心簽到并領(lǐng)取順序貼,并安排業(yè)主在空余的座位上稍作休息,等待辦理手續(xù)。客戶簽到分布圖鳥瞰圖動線圖動線圖交付大廳內(nèi)景(簽到處)點位圖交付大廳內(nèi)景(等候區(qū))交付大廳內(nèi)景(物業(yè)代收區(qū))交付大廳內(nèi)景交付大廳內(nèi)景(地產(chǎn)收費區(qū))交付大廳內(nèi)景(產(chǎn)證辦理)交付大廳內(nèi)景(物業(yè)手續(xù)辦理)交付大廳內(nèi)景(驗房抽獎區(qū))交付大廳外景在交付大廳出來布置紅色地毯,在兩側(cè)樹木上布置小紅燈籠,展示出交付的盛大氛圍。平面設(shè)計稿工作證【三境】園區(qū)|臻心,完美交付

幸?;丶衣坊丶业南矏?cè)谌氲矫恳粋€細節(jié)里喜慶氛圍、熱熱鬧鬧用心鋪就歸家之路,開啟鑒證匠心的臻心之旅主題指引在交付大廳出來對面是主題指引背景板,更好的為業(yè)主指引方向,并展示出交付的盛大氛圍。主干道主干道兩側(cè)樹木上點綴小裝飾物件(燈籠串、歡迎回家),在地上插上紅色風車在起到美觀的同時引導(dǎo)來賓動線。分支道分支道兩側(cè)樹木,點綴小裝飾物件(小紅燈籠、燈籠串),在起到美觀的同時引導(dǎo)來賓動線。園區(qū)布置路燈用燈籠串加以裝飾,增加喜慶的氛圍【四境】樓宇|臻心,完美交付

幸福回家路回家的喜悅?cè)谌氲矫恳粋€細節(jié)里細節(jié)關(guān)懷、財源廣進用心鋪就歸家之路,開啟鑒證匠心的臻心之旅入戶布置在交付大樓的大堂一側(cè)擺放歡迎回家的KTB展架(不含花藝),營造交付的美好氛圍。入戶布置電梯門布置活動主畫面入戶布置入戶門黏貼“歡迎回家”的腰線及門把手套入戶布置南陽臺用紅繡球裝點,營造交付的喜悅?cè)霊糸T上掛主題掛牌,寓意幸福開啟入戶布置執(zhí)行|細心,順利交付

幸?;丶衣坊丶业南矏?cè)谌氲矫恳粋€細節(jié)里執(zhí)行保障、應(yīng)急預(yù)案用心鋪就歸家之路,細節(jié)保障活動順利進行為等待辦理手續(xù)的為主提供帶包裝的小點心和礦泉水等,讓業(yè)主的感受不僅是溫馨,更是暖心。茶歇時間安排(待定)時間安排工作事項11月15日-11月30日比稿競標12月1日-12月6日修改方案12月6日-12月10日以郵件、信件形式向業(yè)主投遞《交房通知書》12月10日-12月20日以電話、短信的形式通知業(yè)主活動時間12月11日-12月20日現(xiàn)場物料設(shè)計并進行制作12月21日-12月27日現(xiàn)場物料布置及安裝到位12月28日開始-1月3日結(jié)束活動開始至結(jié)束執(zhí)行保障1、雨天保障:執(zhí)行前提前查好天氣預(yù)報,盡量預(yù)留充足時間進行布置;期間如遇下雨,則將優(yōu)先布置戶內(nèi)。2、維護保障:進場搭建期間及活動期間如遇窗花、福字貼等布置物料掉落,將安排工人返工布置兩次。3、消防安全:

消防措施做好檢查,確保正常,做好消防宣傳,禁止吸煙?,F(xiàn)場提前備好滅火器,以防萬一。4、操作區(qū)維護:

安排專人負責維護展示和效果設(shè)備,確保其正確使用,安全使用。5、糾紛解決:

工作人員都有協(xié)調(diào)糾紛的責任,若不能解決問題則及時上報。應(yīng)急預(yù)案1、雨天應(yīng)急:活動期間如遇下雨,則將提前備好的雨具提供給客戶使用。2、人員滯留過多、驗房辦理節(jié)奏過慢:如遇等候人群過多,現(xiàn)場播放舒緩音樂,服務(wù)與接待人員悉心照顧,平緩業(yè)主情緒。工作人員加快流程速度。3、特殊嚴重情況:此次活動將由于其他問題引發(fā)業(yè)主不滿并激起其情緒強烈高

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