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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022年行政文員的年度工作計(jì)劃行政文員對于工作進(jìn)行一年的工作方案是工作大的方向的規(guī)劃,在大的規(guī)劃中再按季度和月份來實(shí)現(xiàn)小的工作方案則可以將工作更有序的進(jìn)行。下面是我整理的行政文員的年度工作方案,歡迎閱讀。
年度工作方案(一)
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作狀況和明年工作方案匯報(bào)如下:
一、主要工作狀況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順當(dāng)工作供應(yīng)后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素養(yǎng),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)潔凈、干凈、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,專心細(xì)心,在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”處處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的勞碌身影??梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名悄悄奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障平安的同時(shí),為公司全部車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品選購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序,掌握辦公用品申請數(shù)量,高效選購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依靠于辦公室全部成員的急躁堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)厲?性和規(guī)范性。
辦公室工作人員仔細(xì)做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)厲?性和規(guī)范性。一是支配專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避開私用濫用公章的狀況消失,確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)厲?性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),根據(jù)申請領(lǐng)用登記程序管理,把握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避開公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最終一道關(guān)。
(三)細(xì)心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌支配各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注意與各部門的細(xì)心協(xié)作協(xié)作。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參加人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐支配、車輛服務(wù)等狀況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工把握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司分散力,以更好地投入緊急工作,為公司制造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先預(yù)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不簡單,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成果,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不行或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面簡單消失各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有肯定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作方案
20xx年是公司連續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障力量,助力公司進(jìn)展。詳細(xì)工作方案如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。精確?????理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展?fàn)顩r,并將信息準(zhǔn)時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效幫助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素養(yǎng)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持力量和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,供應(yīng)全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。樂觀響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及修理費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的選購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理掌握辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)約開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
年度工作方案(二)
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很嫻熟,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,依據(jù)公司的實(shí)際狀況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到快速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔精確?????信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到仆人手中。
l客戶的接待
1、基本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2、準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
l衛(wèi)生
1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l辦公用品
1、必需定期支配檢查庫存,以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告
依據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l支配約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后挨次,并準(zhǔn)時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間支配。
l保管各種手續(xù)、手冊
做好特地的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
1、準(zhǔn)時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,準(zhǔn)時(shí)送上生日祝愿。
l協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的幫助工作、組織好公司活動(dòng)
1、幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。
2、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、樂觀調(diào)動(dòng)人員的參加
l溝通
1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精確?????的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
其次:其他工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系物業(yè)修理,督促檢查飲水狀況。
2、就算不是本職工作,假如有時(shí)間主動(dòng)懇求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡潔的日常工作。
第三:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1、樂觀工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日報(bào),每周五交周報(bào),樂觀的提出看法和看法。
3、下班后要做好其次天的工作預(yù)備以及方案,有方案有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,樂觀參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡潔水電器的修理,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配,仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;增加工作制造性的同時(shí),禮貌、誠懇待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的也許方案,很多都是文字性的說教,方案是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
年度工作方案(三)
為協(xié)作公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的方案性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作方案,并遵照方案開展詳細(xì)工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,幫助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作方案
一、人員聘請
(一)、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速進(jìn)展的一年,人力進(jìn)展將快速增加,并逐步到位。
2、利用公司的聘請、薪酬政策和春節(jié)后人力流淌高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培育儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培育和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于進(jìn)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿意崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、詳細(xì)實(shí)施方案
1、熟人推舉:包括員工推舉,在公司工作,且技術(shù)嫻熟程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推舉適合公司的優(yōu)秀人才共同進(jìn)展,公司將賜予一次性嘉獎(jiǎng)。2、網(wǎng)絡(luò)聘請:連續(xù)和前程無憂聘請網(wǎng)站合作。3、海報(bào)聘請:主要面對基層人員聘請。(四)、實(shí)施目標(biāo)留意事項(xiàng)1、聘請渠道拓展:競爭對手挖人。2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等狀況。
3、做好各項(xiàng)預(yù)備工作:
與用人部門溝通,準(zhǔn)時(shí)精確?????了解需求:進(jìn)行聘請宣揚(yáng):制作聘請海報(bào)。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)工作成果達(dá)成。
(三)詳細(xì)實(shí)施方案
1、連續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)狀況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公正、有效的績效評價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)留意事項(xiàng)
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用樂觀地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中留意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜槷?dāng)推行。
3、績效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的看法和建議,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)進(jìn)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期進(jìn)展戰(zhàn)略必需進(jìn)行的工作之一,也是培育員工忠誠度、分散力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增加企業(yè)競爭力。
(三)詳細(xì)實(shí)施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特殊是管理人員進(jìn)行整體素養(yǎng)測評,確定員工整體素養(yǎng)狀況,協(xié)作崗位素養(yǎng)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理學(xué)問、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部進(jìn)展渠道:內(nèi)部職稱進(jìn)展
行政級(jí)別進(jìn)展(一般職員、主管、經(jīng)理……)個(gè)人薪酬進(jìn)展(依據(jù)級(jí)別制訂)內(nèi)部橫向進(jìn)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)進(jìn)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)懷員工心理需求,依據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿意,員工的工作樂觀性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
依據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可實(shí)行多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥當(dāng)處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長期進(jìn)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,預(yù)備實(shí)行座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增加員工的歸屬感。
其次部分行政管理工作方案
行政管理工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的詳細(xì)內(nèi)容。
公司內(nèi)部,方案每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)分散力,活躍企業(yè)氣氛。詳細(xì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評比及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化爭論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成果和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門嘉獎(jiǎng)。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作閱歷的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章懲罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿足的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)閱歷,加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證
公司運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思索、消退隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、準(zhǔn)時(shí)督促整改,保證環(huán)境干凈。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在肯定程度上講,人員素養(yǎng)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們打算對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本狀況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,支配在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理準(zhǔn)時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品選購和使用:依據(jù)年度預(yù)算選購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,準(zhǔn)時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)準(zhǔn)時(shí)定責(zé),準(zhǔn)時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必需加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增加自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理支配的各項(xiàng)事務(wù)。
年度工作方案(四)
新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20xx年行政文員的工作做出工作方案。在日常事物工作中,我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
一、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精確?????的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿意大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。
(7)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,我將做到以下三點(diǎn)
(1)樂觀參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升學(xué)問層次。
我深知:一個(gè)人的力量是有限的,但是一個(gè)人的進(jìn)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是學(xué)問經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人力量,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我肯定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
三、其他工作
(1)幫助人力資源部做好各項(xiàng)工作;
(2)準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)、精確?????的完成其它臨時(shí)性工作。
公司行政這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配,仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時(shí)增加工作制造性的同時(shí),我肯定留意辦事到位而不越位,供應(yīng)服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
年度工作方案(五)
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),我將一如既往地根據(jù)主任的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動(dòng)、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作方案如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、幫助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置狀況,為聘請、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等供應(yīng)依據(jù)。
2、依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)聘請與配置:
1、幫助主任建立特別人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期聘請渠道。
2、方案與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名聘請網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工聘請操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、幫助各部門實(shí)施聘請。
6、建立聘請檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已
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