管理學(xué)06組織職能課件

管理學(xué)06組織職能課件組織職能概述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織文化與組織氛圍組織變革與發(fā)展組織人力資源管理組織溝通與協(xié)調(diào)01組織職能概述組織職能的定義組織職能是指通過構(gòu)建一定的組織結(jié)構(gòu)、明確組織成員的職責(zé)和相互關(guān)系，實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。它包括組織設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織變革等方面的內(nèi)容。組織職能是實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要保障，通過合理的組織設(shè)計，能夠提高組織的效率和效果。組織職能能夠協(xié)調(diào)組織成員之間的關(guān)系，明確職責(zé)和分工，提高組織的協(xié)同效應(yīng)。組織職能能夠塑造組織文化，增強組織的凝聚力和向心力，提高員工的歸屬感和忠誠度。組織職能的重要性隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，組織職能也在不斷演變。從傳統(tǒng)的等級制組織結(jié)構(gòu)到現(xiàn)代的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)，組織職能在不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。未來組織職能的發(fā)展趨勢將更加注重靈活性、創(chuàng)新性和適應(yīng)性，以應(yīng)對日益復(fù)雜多變的市場環(huán)境。010203組織職能的演變02組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)形式簡單，權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，決策迅速，責(zé)任明確，便于管理。直線型組織結(jié)構(gòu)將組織的職能部門按照一定的邏輯關(guān)系進行劃分，每個職能部門都有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任。職能型組織結(jié)構(gòu)結(jié)合直線型和職能型的優(yōu)點，設(shè)置直線主管和職能部門，以直線主管的權(quán)威和職能部門的指導(dǎo)性相結(jié)合。直線-職能型組織結(jié)構(gòu)以產(chǎn)品、地區(qū)或客戶為依據(jù)進行劃分，每個事業(yè)部具有相對獨立的自主權(quán)和經(jīng)營權(quán)。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的類型技術(shù)特點企業(yè)的技術(shù)特點也會影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，例如技術(shù)復(fù)雜的企業(yè)需要更加專業(yè)化的組織結(jié)構(gòu)來提高生產(chǎn)效率。企業(yè)規(guī)模規(guī)模較小的企業(yè)通常采用較為簡單的組織結(jié)構(gòu)，而規(guī)模較大的企業(yè)則需要更加復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)來滿足管理的需要。業(yè)務(wù)特點企業(yè)的業(yè)務(wù)特點也會影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，例如多元化經(jīng)營的企業(yè)可能需要更加靈活的組織結(jié)構(gòu)來適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)需求。環(huán)境因素環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性也會影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，例如市場競爭激烈的企業(yè)需要更加靈活的組織結(jié)構(gòu)來應(yīng)對變化。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)明確企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，確保組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置能夠支持企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。目標(biāo)明確分工合理協(xié)調(diào)有效穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)合理分工，明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)力，避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)交叉或空白。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)確保各部門之間的協(xié)調(diào)有效，能夠快速響應(yīng)市場變化和企業(yè)需求。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)在穩(wěn)定性和適應(yīng)性之間取得平衡，既要保持組織的穩(wěn)定性，又要能夠適應(yīng)變化。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則03組織文化與組織氛圍組織文化定義獨特性穩(wěn)定性導(dǎo)向性組織文化的定義與特點每個組織的文化都有其獨特性，反映了組織的個性、歷史和傳統(tǒng)。組織文化一旦形成，便具有相對穩(wěn)定性，不會輕易改變。組織文化對組織成員的行為和決策起著導(dǎo)向作用，影響組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)實現(xiàn)。組織文化是指組織在長期發(fā)展過程中形成的共同價值觀、信仰、習(xí)慣和行為準(zhǔn)則，是組織成員共同遵循的行為規(guī)范和思維方式。激勵功能優(yōu)秀的組織文化能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作滿意度和績效。輻射功能良好的組織文化不僅對內(nèi)部成員產(chǎn)生影響，還能夠向外界傳遞組織的形象和品牌價值。規(guī)范功能組織文化通過共同價值觀和行為準(zhǔn)則來規(guī)范員工行為，使員工行為符合組織要求。凝聚功能組織文化能夠增強組織成員的歸屬感和忠誠度，使成員更加團結(jié)一致，共同為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。組織文化的功能組織氛圍的塑造領(lǐng)導(dǎo)者作用領(lǐng)導(dǎo)者在塑造組織氛圍中起著關(guān)鍵作用，通過自身的言行和決策來影響組織氛圍。制度建設(shè)建立健全的制度體系，規(guī)范員工行為，營造公正、公平的組織氛圍。溝通與反饋建立有效的溝通機制，鼓勵員工參與決策，及時反饋工作績效，增強員工的歸屬感和參與感。培訓(xùn)與發(fā)展重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展，提供良好的職業(yè)發(fā)展機會，提高員工的綜合素質(zhì)和能力。04組織變革與發(fā)展外部環(huán)境變化隨著市場競爭加劇、技術(shù)進步、政策法規(guī)調(diào)整等因素，組織需要不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化，推動內(nèi)部變革。內(nèi)部成長需求組織在發(fā)展過程中，規(guī)模擴大、業(yè)務(wù)拓展、人員增加等內(nèi)部因素促使組織進行變革，以實現(xiàn)更高效的管理和運作。組織變革的動力與阻力組織成員習(xí)慣于原有的工作方式和管理模式，對變革產(chǎn)生抵觸和排斥心理。慣性思維利益沖突對未來的擔(dān)憂變革可能影響到某些成員的利益，導(dǎo)致他們對變革產(chǎn)生抵制。組織成員對變革后的未來不確定性和風(fēng)險產(chǎn)生擔(dān)憂，從而阻礙變革的推進。030201組織變革的動力與阻力對組織存在的問題和不足進行診斷和分析，明確變革的目標(biāo)和方向。制定詳細的變革計劃和實施方案，包括具體的步驟、時間安排、資源投入等。組織變革的過程與模式制定方案診斷問題按照計劃逐步推行變革，包括人員調(diào)整、流程優(yōu)化、結(jié)構(gòu)重組等。實施變革對變革后的效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)改進和完善。評估效果組織變革的過程與模式漸進式變革通過一系列小的改進和調(diào)整，逐步實現(xiàn)組織變革的目標(biāo)。激進式變革一次性大幅度推翻原有模式，建立全新的組織和運作方式。計劃式變革通過有計劃地實施一系列措施，推動組織變革的進程。組織變革的過程與模式建立符合組織價值觀和理念的文化氛圍，增強員工的歸屬感和凝聚力。文化塑造通過培訓(xùn)、選拔、激勵等方式，提升員工的素質(zhì)和能力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。人才培養(yǎng)與激勵組織發(fā)展的策略與方法VS制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理體系，確保組織發(fā)展方向和目標(biāo)的實現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場環(huán)境，調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高組織的運作效率和響應(yīng)速度。戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理組織發(fā)展的策略與方法通過團隊建設(shè)活動和跨部門協(xié)作，增強組織的團隊協(xié)作和溝通能力。團隊建設(shè)建立知識管理體系，促進知識的共享、傳承和創(chuàng)新，提升組織的智慧和創(chuàng)新能力。知識管理運用信息技術(shù)手段提高管理效率和決策水平，實現(xiàn)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。信息化管理組織發(fā)展的策略與方法05組織人力資源管理人力資源規(guī)劃與招聘制定組織的人力資源戰(zhàn)略，預(yù)測未來的人力資源需求，確保組織具備適當(dāng)數(shù)量和質(zhì)量的員工。人力資源規(guī)劃通過各種渠道尋找和吸引潛在員工，經(jīng)過篩選和面試，選擇最合適的人選填補組織的職位空缺。招聘提供必要的技能和知識，幫助員工適應(yīng)組織的需要和發(fā)展自己的職業(yè)生涯。通過提供進一步的教育、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會，幫助員工實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。培訓(xùn)開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)績效管理制定明確的績效標(biāo)準(zhǔn)，評估員工的績效，并提供反饋，以幫助員工提高自己的工作表現(xiàn)。激勵通過獎勵、晉升、薪酬等手段，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作滿意度和忠誠度?？冃Ч芾砼c激勵06組織溝通與協(xié)調(diào)機制組織溝通是實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段，包括正式溝通和非正式溝通兩種機制。正式溝通包括會議、報告、指示等，非正式溝通則通過私下交流、小道消息等方式進行。要點一要點二障礙組織溝通中可能存在各種障礙，如信息不對稱、語言障礙、層級結(jié)構(gòu)等，這些障礙可能導(dǎo)致信息傳遞失真或延誤。組織溝通的機制與障礙原則有效溝通應(yīng)遵循準(zhǔn)確性、完整性、及時性和針對性等原則，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和完整性，及時傳遞給需要的人員，并根據(jù)不同的溝通目的和對象選擇合適的溝通方式。方法有效溝通的方法包括明確溝通目的、選擇合適的溝通渠道和方式、注意傾聽和反饋、保持開放心態(tài)等。同時，需要注意非語言溝通的運用，如肢體語言、面部表情等。有效溝通的原則與方法組織協(xié)調(diào)是實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要保障