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工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)措施1、組織協(xié)調(diào)手段通過預(yù)控手段事先確定協(xié)調(diào)內(nèi)容和方式。通過監(jiān)理組織系統(tǒng)和項(xiàng)目組織系統(tǒng),利用職責(zé)關(guān)系,采取書面指令等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。設(shè)置專門機(jī)構(gòu)或安排專人進(jìn)行協(xié)調(diào)。組織召開各種類型的會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)。2、組織協(xié)調(diào)方法項(xiàng)目監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方式包括會(huì)議制度、頭交流和監(jiān)理書面通知等。一、會(huì)議協(xié)調(diào)法會(huì)議協(xié)調(diào)法是建設(shè)工程監(jiān)理中最常用的一種協(xié)調(diào)方法,實(shí)踐中常用的會(huì)議協(xié)調(diào)法包括第一次工地會(huì)議、監(jiān)理例會(huì)、專業(yè)性監(jiān)理會(huì)議等。二、第一次工地會(huì)議第一次工地會(huì)議是建設(shè)工程尚未全面展開前,總監(jiān)理工程師下達(dá)開工令前,建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位對(duì)各自人員及分工、開工準(zhǔn)備、監(jiān)理例會(huì)的要求等情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)的會(huì)議,也是檢查開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否就緒并明確監(jiān)理程序的會(huì)議。第一次工地會(huì)議應(yīng)由建設(shè)單位主持,監(jiān)理單位、總承包單位授權(quán)代表參加,也可邀請(qǐng)分包單位代表參加,必要時(shí)可邀請(qǐng)有關(guān)設(shè)計(jì)單位人員參加。第一次工地會(huì)議上,總監(jiān)理工程師應(yīng)介紹監(jiān)理工作的目標(biāo)、范圍和內(nèi)容、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)分工、監(jiān)理工作程序、方法和措施等。三、監(jiān)理例會(huì)監(jiān)理例會(huì)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)定期組織有關(guān)單位研究解決與監(jiān)理相關(guān)問題的會(huì)議。監(jiān)理例會(huì)應(yīng)由總監(jiān)理工程師或其授權(quán)的專業(yè)監(jiān)理工程師主持召開,宜每周召開一次。參加人員包括:項(xiàng)目總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表、其他有關(guān)監(jiān)理人員、施工項(xiàng)目經(jīng)理、施工單位其他有關(guān)人員、需要時(shí),也可邀請(qǐng)其他有關(guān)單位代表參加。監(jiān)理例會(huì)主要內(nèi)容應(yīng)包括:1)檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況,分析未完事項(xiàng)原因;2)檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況,提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施;3)檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量、施工安全管理狀況,針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施;4)檢查工程量核定及工程款支付情況;5)解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng);6)其他有關(guān)事宜。四、專題會(huì)議專題會(huì)議是由總監(jiān)理工程師或其授權(quán)的專業(yè)監(jiān)理工程師主持或參加的,為解決建設(shè)工程監(jiān)理過程中的工程專項(xiàng)問題而不定期召開的會(huì)議。五、交談協(xié)調(diào)法在建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)踐中,并不是所有問題都需要開會(huì)來解決,有時(shí)可采用交談”的方法進(jìn)行協(xié)調(diào)。交談包括面對(duì)面的交談和電話、電子郵件等形式交談。無論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào),交談協(xié)調(diào)法的使用頻率是相當(dāng)高的。由于交談本身沒有合同效力,而且具有方便、及時(shí)等特性,因此,工程參建各方之間及項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部都愿意采用這一方法進(jìn)行協(xié)調(diào)。此外,相對(duì)于書面尋求協(xié)作而言,人們更難于拒絕面對(duì)面的請(qǐng)求。因此,采用交談方式請(qǐng)求協(xié)作和幫助比采用書面方法實(shí)現(xiàn)的可能性要大。六、書面協(xié)調(diào)法當(dāng)會(huì)議或者交談不方便或不需要時(shí),或者需要精確地表達(dá)自己的意見時(shí),就會(huì)采用書面協(xié)調(diào)的方法。書面協(xié)調(diào)法的特點(diǎn)是具有合同效力,一般常用于以下幾方面:不需雙方直接交流的書面報(bào)告、報(bào)表、指令和通知等;(2)需要以書面形式向各方提供詳細(xì)信息和情況通報(bào)的報(bào)告、信函和備忘錄等;(3)事后對(duì)會(huì)議記錄、交談內(nèi)容或頭指令的書面確認(rèn)。總之,組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)理工程師需要掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、心、理學(xué)、行為科學(xué)方面的知識(shí)和技能,如激勵(lì)、交際、表?yè)P(yáng)和批評(píng)的藝術(shù)、開會(huì)藝術(shù)、談話藝術(shù)、談判技巧等。只有這樣,監(jiān)理工程師才能進(jìn)行有效的組織協(xié)調(diào)。七、訪問協(xié)調(diào)法訪問法主要用于外部協(xié)調(diào)中,有走訪和邀訪兩種形式。走訪是指監(jiān)理工程師在建設(shè)工程施工前或施工過程中,對(duì)與工程施工有關(guān)的各政府部門、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介或工程毗鄰單位等進(jìn)行訪問,向他們解釋工程的情況,了解他們的意見。邀訪是指監(jiān)理工程師邀請(qǐng)上述各單位(包括建設(shè)單位)代表到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行指導(dǎo)性巡視,了解現(xiàn)場(chǎng)工作。多數(shù)情況下,有關(guān)各方不了解工程、不清楚現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。一些不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)會(huì)對(duì)工程產(chǎn)生不利影響,此時(shí)該方法可能相當(dāng)有效。八、情況介紹法情況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的,它可能是在一次會(huì)議前,或是一次交談前,或是一次走訪或邀訪前向?qū)Ψ竭M(jìn)行的情況介紹。形式上主要是頭的,有時(shí)也伴有書面的。介紹往往作為其他協(xié)調(diào)的引導(dǎo),目的是使別人首先了解情況。3、組織協(xié)調(diào)措施一、組織措施(1)開工前成立由承包單位、監(jiān)理方、項(xiàng)目承擔(dān)單位三方施工協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,邀請(qǐng)項(xiàng)目承擔(dān)單位現(xiàn)場(chǎng)工程師擔(dān)任組長(zhǎng),監(jiān)理部”為協(xié)調(diào)辦公室,總監(jiān)理工程師擔(dān)任辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作;(2)建立工程施工協(xié)調(diào)例會(huì)制度,每周固定一個(gè)時(shí)間由各參建單位的負(fù)責(zé)人參加,確定工程管理方法、工程進(jìn)度安排和各單位的關(guān)系協(xié)調(diào);(3)建立相關(guān)單位聯(lián)系表”,以明確項(xiàng)目參建各方的工作職責(zé)、協(xié)調(diào)關(guān)系與聯(lián)系方法;(4)監(jiān)理工程師應(yīng)堅(jiān)持公正立場(chǎng),溝通各方關(guān)系,維護(hù)各方正當(dāng)利益。二、技術(shù)措施(1)在組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目參建各方的工作時(shí),及時(shí)將相關(guān)單位聯(lián)系表”變化的情況反映到有關(guān)單位;(2)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)召開第一次工地會(huì)議,請(qǐng)工程項(xiàng)目參建各方參加會(huì)議,會(huì)議主要內(nèi)容如下:明確參建各方的組織機(jī)構(gòu)、人員及職責(zé)分工;確定協(xié)商聯(lián)絡(luò)的方式和渠道;確定工地協(xié)調(diào)會(huì)議制度,工作流程;開工準(zhǔn)備工作檢查。(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理的專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、內(nèi)容包括:會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn);出席人姓名,所代表的單位;會(huì)議議題;會(huì)議決議及明確的執(zhí)行者和完成日期;與會(huì)人員簽字。(4)施工過程中需要協(xié)調(diào)的問題,由專業(yè)監(jiān)理工程師整理,記入個(gè)人監(jiān)理日記,并及時(shí)處理。如果問題比較復(fù)雜,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)先向總監(jiān)理工程師報(bào)告,由總監(jiān)理工程師決定采用何種形式便于問題的解決。(5)施工過程中處理協(xié)調(diào)問題的原則:涉及進(jìn)度問題:要確保網(wǎng)絡(luò)圖中關(guān)鍵線路上施工如期進(jìn)行,滿足節(jié)點(diǎn)形象進(jìn)度,進(jìn)度偏差要采取技術(shù)措施,組織措施,經(jīng)濟(jì)措施及時(shí)糾偏。涉及質(zhì)量進(jìn)度矛盾:堅(jiān)持結(jié)構(gòu)質(zhì)量第一,確保使用功能質(zhì)量和外觀質(zhì)量,不得以降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來趕進(jìn)度。交叉施工中的矛盾,要堅(jiān)持安全第一,減少相互干擾,要有利于成品保護(hù)。涉及工程計(jì)量,支付簽證及索賠處理要堅(jiān)持證據(jù)第一,實(shí)事求是的原則。總監(jiān)理工程師和委托專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)主持每周的工程例會(huì),檢查上次會(huì)議決議的執(zhí)行情況,妥善解決需要協(xié)調(diào)的問題??偙O(jiān)理工程師根據(jù)工程項(xiàng)目施工中的特殊情況,可組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)或?qū)n}工作例會(huì)解決有關(guān)矛盾。三、經(jīng)濟(jì)措施(1)總監(jiān)理工程師在協(xié)調(diào)過程中凡涉及工程項(xiàng)目進(jìn)度、投資改變,應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)”中向項(xiàng)目承擔(dān)單位報(bào)告。(2)在協(xié)調(diào)例會(huì)或?qū)n}工作例會(huì)中做出的決定各方必須嚴(yán)格執(zhí)行,否則產(chǎn)生的損失由違背例會(huì)決定方承
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