2024年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫附參考答案【滿分必刷】

2024年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫第一部分單選題(800題)1、技術薪酬是以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于（）員工。

A.白領

B.藍領

C.綠領

D.金領

【答案】：B2、對于科技人員進行績效考評，主要考評()方面的指標。

A.個人績效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過程和成果

【答案】：D3、下列選項中，（）不屬于確定權重的常見方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗判別法

C.主觀經(jīng)驗法

D.德爾菲法

【答案】：B4、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A5、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B6、勞動關系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關系，即()。

A.人和物的關系

B.勞動給付和工資的交換關系

C.物與物的關系

D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關系

【答案】：B7、工作崗位設計的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學的方法

C.心理學的方法

D.方法研究技術

【答案】：C8、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D9、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A10、人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。

A.社會的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B11、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓。

A.從大專院校聘請教師

B.從內(nèi)部開發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓機構

D.聘請企業(yè)外部培訓師

【答案】：B12、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A13、下列關于勞務派遣的說法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務派遣單位

【答案】：C14、靜態(tài)組織設計理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C15、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A16、()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標準所進行的構成統(tǒng)計。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結構統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構成統(tǒng)計

【答案】：C17、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B18、績效考評標準主要由()構成。

A.標志和尺度

B.標志和標度

C.指標和數(shù)值

D.指標和標度

【答案】：B19、崗位寬度擴大法的具體形式不包括（）。

A.包干負責

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】：B20、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生錯覺，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于()

A.感情效應

B.近因相似效應

C.以點概面效應

D.對比效應

【答案】：C21、績效監(jiān)控始終關注員工的()，旨在通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效()

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績效

D.工作過程

【答案】：C22、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不低于勞動合同規(guī)定日工資標準的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D23、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D24、“你好像不適合我們這里的工作，你看呢？”這屬于結構化面試中的()。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：D25、在企業(yè)成熟期，企業(yè)培訓課程設計應以（）為重點。

A.建設企業(yè)文化

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.提高中層管理人員的管理能力

D.提高管理者的管理觀念和技能

【答案】：A26、PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①計劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序為()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A27、費德勒認為，決定領導行為有效性的關鍵情境因素不包括()。

A.任務結構

B.領導者的職權

C.領導與被領導者的關系

D.領導者的特質(zhì)

【答案】：D28、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負（）。

A.全面責任

B.安全生產(chǎn)技術領導責任

C.直接責任

D.安全生產(chǎn)技術監(jiān)督責任

【答案】：A29、在崗位研究中，（）是構成崗位的前提和基礎。

A.工作

B.職位

C.職責

D.職能

【答案】：A30、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D31、設計績效考評指標體系時無需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B32、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無限

【答案】：A33、()可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B34、運用角色扮演法培訓管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；②組織全體討論；③集合受訓人員；④即興進行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A35、管理崗位培訓規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.經(jīng)歷要求

B.指導性培訓計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓大綱

【答案】：A36、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括()。

A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓需求信息有價值

D.結論可信度高

【答案】：D37、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）等一系列文件。

A.培訓制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務計劃表

【答案】：B38、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標管理法

B.配對比較法

C.強迫分布法

D.合成考評法

【答案】：C39、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B40、在（）中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A41、四班三運轉輪休制的循環(huán)周期不可能為()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】：B42、企業(yè)綜合平衡的任務不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D43、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，()既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C44、面試的開始階段應從()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者熟悉的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者陌生的問題

D.應聘者能夠預料到的問題

【答案】：D45、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作

【答案】：A46、（）讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B47、績效考評指標的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板

【答案】：C48、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表

【答案】：A49、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定，薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為（）。

A.能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績效薪酬制

【答案】：D50、(2015年5月)勞動關系的內(nèi)容是（）

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A51、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。：

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D52、在評價要素分值之前設定常數(shù)，將其乘積作為評定結果的崗位評價方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C53、管理人員的培訓開發(fā)計劃的編制應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅動

D.提高組織活力

【答案】：A54、編制管理人員培訓開發(fā)計劃，應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.培訓需求分析

C.確定培訓目標

D.培訓實施和效果評估

【答案】：A55、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的(）

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C56、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D57、通常來說，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過（）。

A.10個

B.5個

C.15個

D.3個

【答案】：A58、當勞動力供給彈性大于1時，表明()

A.供給無彈性

B.供給無限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】：C59、《北京市工傷保險條例實施辦法》屬于()

A.勞動規(guī)章

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動法律

D.國務院勞動行政法規(guī)

【答案】：B60、“您在什么類型的企業(yè)工作過？”屬于結構化面試中的()問題。

A.經(jīng)驗性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】：D61、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B62、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其內(nèi)容的是（）。

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C63、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D64、工作崗位設計的基本原則不包括()

A.先進科學可行

B.合理分工協(xié)作

C.責權利相對應

D.明確任務目標

【答案】：A65、關鍵績效指標可以分為數(shù)量指標、質(zhì)量指標、成本指標和()四種類型。

A.生產(chǎn)指標

B.時限指標

C.利潤指標

D.收益率指標

【答案】：B66、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領導小組討論

【答案】：D67、關于企業(yè)員工中期培訓規(guī)劃，下列選項描述正確的是()

A.中期培訓規(guī)劃的時間跨度一般為1～2年

B.是長期規(guī)劃之外的計劃

C.是可有可無的計劃

D.與長期培訓規(guī)劃相比，中期培訓規(guī)劃的目標更加具體，不確定因素相對減少

【答案】：D68、()是企業(yè)最常用的組織結構變革方式。

A.擴張式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C69、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權.責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C70、培訓激勵制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

【答案】：B71、一般情況下，應以員工（）能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

A.10％

B.40％

C.60％

D.80％

【答案】：D72、()作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁()

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A73、一般形式是提出問題、設定問題的若干個答案、由被調(diào)查者進行選擇的調(diào)查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問

D.目標型調(diào)查法

【答案】：D74、（）是指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費品需求

【答案】：A75、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結構化面試

C.情境性面試

D.半結構化面試

【答案】：C76、對員工進行考評時，如果前一名被考評者甲被認為是表現(xiàn)“差”，即使被考評者乙的表現(xiàn)一般，考評者仍然會給出較高的評分。這種誤差被稱為是考評的()。

A.相似偏差

B.后繼效應

C.對比偏差

D.暈輪效應

【答案】：C77、制定勞動力市場工資指導價位要采集相關數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是（）。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應按照國家相關政策規(guī)定進行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A78、勞動爭議發(fā)生后，下列選項中，處理不當?shù)氖?)

A.當事人選擇以調(diào)解方式處理

B.當事人選擇以仲裁方式處理

C.在當事人沒有同意的情況下，調(diào)解委員主動派人調(diào)解

D.當?shù)卣{(diào)解委員會不加以干涉

【答案】：C79、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費進行培訓的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓費增加，增強企業(yè)知名度

【答案】：D80、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的（）變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A81、薪酬水平低的企業(yè)應關注的市場的薪酬點位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A82、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識的薪酬制度種類是（）。

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C83、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D84、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市揚。

A.家庭消費

B.政府購買

C.個人消費

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：C85、如果你只是一名公司普通工作人員，平時和朋友、同事聚會時，你一般會（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時，會把話題岔開

【答案】：A86、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D87、直線制又稱（），是一種最簡單的集權制組織結構形式。

A.集權制結構

B.分權式結構

C.軍隊式結構

D.上下式結構

【答案】：C88、下列關于人事測評的說法，不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：C89、考量員工個人特質(zhì)的效標屬于()。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.效果性效標

D.素質(zhì)性效標

【答案】：B90、《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求是()

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務社會、創(chuàng)業(yè)進取

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學、團結和諧、創(chuàng)新進取

D.遵紀守法、敬業(yè)奉獻、公道正派、崇尚科學、開拓進取

【答案】：B91、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C92、下列關于勞動爭議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法，正確的是（）。

A.結束仲裁程序

B.生效時間相同

C.提起訴訟的權利相同

D.不具有強制執(zhí)行效力

【答案】：A93、下列選項中，不屬于績效管理評估問卷設計的內(nèi)容的是()

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.問卷附錄

【答案】：D94、飛行員選拔標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標準是（）性標準。

A.效標參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A95、企業(yè)綜合平衡的任務不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D96、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】：C97、一般來說，經(jīng)營者年薪制的構成要素不包括()

A.可變工資

B.浮動工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C98、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。

A.訪談

B.問調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：B99、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制

【答案】：B100、在培訓方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A101、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結算

【答案】：C102、兩種勞動參與假說的前提，其觀點是相同的，即（）的勞動力參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A103、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定

【答案】：B104、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時，宜采用()。

A.結果導向型考評法

B.行為導向型考評法

C.品質(zhì)導向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B105、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C106、下列不屬于績效考評指標來源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

B.部門職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓要求

D.績效短板與不足

【答案】：C107、（）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng)驗，從供應商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B108、課程需求度調(diào)查的層次不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.任務調(diào)查

C.個體調(diào)查

D.組織目標調(diào)查

【答案】：D109、（）是指在同一目標市場上，依據(jù)一定的條件標準，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C110、關于頭腦風暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D111、關于員工素質(zhì)測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A112、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進行調(diào)解，這種調(diào)解不具有（）。

A.非強制性

B.自治性

C.會議性

D.群眾性

【答案】：C113、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分類

【答案】：C114、關于以工作和任務為中心的職能制組織結構模式，下列說法正確的是（）。

A.其結構不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務之間的關聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B115、關于應聘者過去所做過的事情的問題屬于()

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：D116、()是企業(yè)薪酬制度設計的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場調(diào)查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調(diào)查與分類

【答案】：B117、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強成本意識

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術

D.增強競爭力

【答案】：B118、一般而言，（）不是績效考評指標的來源。

A.部門職能與崗位職責

B.績效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D119、勞動定額法屬于()績效考評方法。

A.品質(zhì)導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B120、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。

A.教室設備的租賃費用

B.培訓教師的課酬

C.培訓項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用

【答案】：C121、勞動爭議案件的（）是進行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B122、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標是()

A.勞動力分配率

B.勞動力參與率

C.勞動力轉移率

D.勞動力利用率

【答案】：B123、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計劃。排序正確的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A124、（）是指通過充實崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術技能含量，使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負荷

B.工作擴大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C125、薪酬調(diào)整，主要是指()的調(diào)整。

A.薪酬標準

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A126、企業(yè)組織結構整合的全過程包括：(1)互動階段；(2)擬定目標階段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C127、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。

A.(△S/S)/(△W/W)

B.(△W/W)/(△S/S)

C.(△W/S)/(△S/W)

D.(△S/W)/(△W/S)

【答案】：A128、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B129、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：A130、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型法實際上是一種轉移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B131、下列關于培訓效果正式評估的說法，不正確的是()。

A.無法將評估結論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎上做出評判

D.有詳細的評估方案、測試工具和評判標準

【答案】：A132、某公司要培訓管理人員，培訓前進行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A133、()需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

D.計時薪酬制

【答案】：B134、（）是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D135、關于職業(yè)勞動，正確的說法是（）。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵

【答案】：C136、在素質(zhì)測評體系中，（）是對測評客體外延的比較而形成。

A.選拔標準指標體系

B.常模參照性指標體系

C.效標參照性標準體系

D.檢測指標體系

【答案】：B137、語言表達能力屬于（）績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：B138、員工素質(zhì)測評標準體系中，常模參照性標準通常是()

A.客觀的、絕對的

B.客觀的、相對的

C.主觀的、絕對的

D.主觀的、相對的

【答案】：D139、對反應層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學員：“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強

C.客觀性強

D.不夠理智

【答案】：C140、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應采取的分析方法應為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B141、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢

B.機會

C.劣勢

D.威脅

【答案】：C142、年度培訓計劃設計的基本程序中的前期準備的階段，工作()啟動。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時進行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A143、在（）中，對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A144、企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基礎是()

A.培訓需求分析

B.工作崗位職責’

C.培訓講師資源

D.設計培訓內(nèi)容

【答案】：A145、下面關于績效輔導的作用，說法不正確的是（）。

A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助員工制定能“拓展”他們目標的任務，并在他們遇到困難時提供支持

B.營造一種鼓勵員工承擔風險、勇于創(chuàng)新的氛圍，使他們能從過去的經(jīng)驗中學習

C.為員工提供學習機會，使他們有機會與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為，確保完成工作績效

【答案】：D146、()鼓勵應聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設式提問

D.開放式提問

【答案】：C147、按照我國勞動法律的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D148、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

A.人員的需求預測

B.人員管理系統(tǒng)的設計

C.人員的供給預測

D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A149、采取經(jīng)驗判斷與觀察的方法，側重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進行測評的是（）。

A.定性測評

B.定量測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：A150、制定企業(yè)計劃的原則不包括()。

A.可行性與創(chuàng)造性相結合

B.短期計劃和長期計劃相結合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結合

D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃相結合

【答案】：D151、在()的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

A.調(diào)解達成協(xié)議

B.調(diào)解達不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結案

D.調(diào)解協(xié)議送達后當事人反悔

【答案】：A152、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括()。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關分析的方法

【答案】：D153、公司聘請了一個總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）。

A.他的應變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A154、()的工資標準不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B155、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C156、（）是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。

A.簡單排列法

B.強迫分布法

C.成績記錄法

D.成對比較法

【答案】：B157、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的內(nèi)容不包括()。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標

D.人員變動

【答案】：C158、考量員工個人特質(zhì)的效標屬于（）。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結果性效標

D.品質(zhì)性效標

【答案】：B159、（）組織是將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D160、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以()為對象制定的標準。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

【答案】：A161、崗位設置的總數(shù)目應符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B162、（）要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C163、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務的義務。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C164、績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C165、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需求量等于（）。

A.計劃期內(nèi)人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)

B.計劃期內(nèi)人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)

C.計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計劃期內(nèi)人員總需量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計劃期內(nèi)人員總需量，加上報告期期末人員總數(shù)

【答案】：A166、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.培訓的第三個月或半年以后

C.課程結束時

D.考評結束半年或一年以后

【答案】：B167、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B168、勞動爭議仲裁原則中，“誰主張、誰舉證”屬于（）。

A.一次裁決原則

B.強制原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則

【答案】：D169、(2015年5月)（）是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C170、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用()來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】：A171、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A172、下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法

【答案】：C173、根據(jù)培訓范圍的不同，培訓可以分為單項培訓和（）。

A.脫產(chǎn)培訓

B.崗前培訓

C.在崗培訓

D.全員培訓

【答案】：D174、（）通過確定重要任務以及需要具備的知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C175、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括()。

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A176、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B177、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后，可采用相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關關系分析

D.分數(shù)分析

【答案】：D178、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列，分為（）組。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：C179、關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則

【答案】：B180、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！避髯拥倪@句話，體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。

A.奉獻

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C181、美國佛羅里達州立大學的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學設計程序是以（）為中心。

A.教學目標

B.學員

C.教材

D.任務

【答案】：B182、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()

A.具有全方位、多角度的特點

B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關系

C.采用實名考評方式，保證了考評結果的真實性

D.加強了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C183、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.績效差距分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.全面任務分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B184、英國思想家威廉?葛德文說：“個人習慣于說他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話的意思是（）。

A.說假話是人的天性

B.人說假話時，一般不知道自己是在說假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來

D.說假話是一個人道德墮落的開始

【答案】：D185、管理技能開發(fā)的模式中，替補訓練的優(yōu)點不包括（）。

A.訓練周密

B.管理人員能全力以赴進行學習

C.極大增強開發(fā)者的積極性

D.極大增強開發(fā)者的主動性

【答案】：B186、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D187、（）是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C188、基層管理者培訓與開發(fā)的內(nèi)容不包括（）。

A.組織內(nèi)外的新知識

B.新法規(guī)

C.新政策

D.新規(guī)定

【答案】：D189、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10

【答案】：C190、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則中不包括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】：B191、專題講座法的優(yōu)點不包括()。

A.形式比較靈活

B.員工的培訓成本比較低

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓需求

D.培訓對象易于加深理解

【答案】：B192、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A193、()是一種全新的以業(yè)務流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結構模式

B.多維立體組織結構模式

C.模擬分權組織結構模式

D.網(wǎng)絡型組織結構模式

【答案】：A194、360度考評方法又稱為()。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C195、關于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結構化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實質(zhì)是識別關鍵性的工作要求

【答案】：C196、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務院勞動行政法規(guī)

【答案】：A197、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成薪酬制

【答案】：C198、（）是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學習

D.外人的滿意度

【答案】：C199、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：B200、仲裁裁決書自雙方當事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D201、()大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：B202、(2015年5月)沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標準量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B203、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。

A.任務項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C204、()具有“對事不對人”這一特點。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品味分級

D.品位分類

【答案】：B205、企業(yè)人力資源需求預測系統(tǒng)不包括（）。

A.企業(yè)總體經(jīng)濟發(fā)展預測系統(tǒng)

B.企業(yè)人力資源預測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源預測模型與評估系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源總量與結構預測系統(tǒng)

【答案】：B206、勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家規(guī)定的標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D207、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉換比率法

【答案】：A208、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A209、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素

【答案】：D210、()可能導致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C211、下列關于勞動爭議仲裁的說法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B212、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A213、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A214、一次你的一位很健談、很有學識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C215、崗位指南的優(yōu)點不包括（）。

A.重點突出

B.使用簡易

C.精細深入

D.記憶方便

【答案】：C216、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動力市場上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關鍵性作用

【答案】：B217、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團隊有效性的組成要素。

A.團隊規(guī)模

B.團隊績效

C.團隊學習

D.團隊成員滿意度

【答案】：A218、下列關于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強調(diào)管理技術的靜態(tài)化

【答案】：D219、（2018年11月）根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A220、()是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進行討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.管理游戲

D.無領導小組討論

【答案】：D221、經(jīng)理辦公會上，經(jīng)理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領導，勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說道說道

C.分析原因，改進工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C222、基于績效考評結果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和（）兩個方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C223、如果朋友聚會，要求喝酒而你開車了，你會（）。

A.友情為重，放開喝

B.少喝一點，以便開車回去

C.視情況而定

D.謹記喝酒不開車，并向朋友說明

【答案】：A224、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A225、關于金錢，你的看法是（）。

A.每個人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標志

C.對人具有支配作用

D.金錢如糞土

【答案】：A226、在人力資源需求預測的定量方法中，()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數(shù)學模型表示出來，依此模型及主要因素變量，來預測公司的員工需求。

A.計算機模擬法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D227、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果進行評估，（）是第二級評估。

A.學習

B.反應

C.結果

D.觀念

【答案】：A228、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設計的核心內(nèi)容

【答案】：C229、招聘申請表的特點不包括（）。

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.同一單位申請表項目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C230、勞動關系轉化為勞動法律關系后，若其運行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關系繼續(xù)進行調(diào)整，這是勞動法的（），其目的在于消除勞動法律關系運行的障礙，使其順利運行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B231、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類別量化

【答案】：A232、(2015年11月)調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B233、《勞動合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D234、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A235、在面試的（），面試考官會進一步核對核心階段所獲得的信息。

A.關系建立階段

B.準備階段

C.導入階段

D.確認階段

【答案】：D236、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B237、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或專業(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法

【答案】：A238、行為描述面試采用的面試問題都是基于關鍵（）的行為性問題。

A.情感因素

B.專業(yè)素質(zhì)

C.學歷層次

D.勝任特征

【答案】：D239、人員培訓開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括()。

A.培訓的目標

B.培訓費用的預算

C.培訓的內(nèi)容

D.培訓人員的資格

【答案】：D240、()薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關系不大。

A.高穩(wěn)定類

B.高風險類

C.折中類

D.高彈性類

【答案】：A241、（）可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預測。

A.定員定額法

B.灰色預測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D242、企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D243、依據(jù)是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D244、()是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：B245、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A246、科學有效的培訓管理，需要在培訓計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)（）的指導思想。

A.經(jīng)濟、高效

B.計劃、有序

C.經(jīng)濟、適用

D.實用、有序

【答案】：A247、360度考評方法的缺點不包括（）。

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結果有效性差

【答案】：D248、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D249、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A250、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給率

C.勞動力需求量

D.勞動力需求率

【答案】：C251、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A252、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后

【答案】：B253、對培訓結果進行評估，評估單位應為（）

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B254、以下不屬于人力資源需求預測內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實人力資源預測

B.未來人力資源需求預測

C.現(xiàn)實人力資源存量預測

D.未來流失人力資源預測分析

【答案】：C255、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。

A.結構公平

B.個人公平

C.內(nèi)部公平

D.外部公平

【答案】：C256、在相關分析中，r=-1．00表示兩組測評數(shù)據(jù)()

A.零相關

B.完全負相關

C.完全正相關

D.不確定

【答案】：B257、品質(zhì)主導型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()

A.銷售人員等容易單獨量化計算的職位

B.管理人員、行政人員

C.IT行業(yè)

D.流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人

【答案】：C258、在不同的組織結構模式中，屬于以關系為中心設計的部門組合方式的是()。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權制

D.多維立體組織模式

【答案】：D259、管理人員培訓需求的相關信息，無法從()中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B260、企業(yè)的工資指導線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準線

D.預警線

【答案】：B261、下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B262、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)應集中力量（）。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.建設企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D263、培訓成果的四級評估體系中，（）是第二級評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A264、在面試準備階段，()是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試團隊

C.面試指南

D.面試評估

【答案】：C265、管理培訓體系設計的原則,不包括()

A.戰(zhàn)略性原則

B.差昇性原則

C.有效性原則

D.計劃性原則

【答案】：B266、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數(shù)學模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法?

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D267、仲裁庭裁決勞動爭議.實行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()

A.強制原則

B.一次裁決原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則

【答案】：C268、某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A269、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評方法是()

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C270、以下關于工作崗位分析的說法，錯誤的是()。

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關系到調(diào)查結果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A271、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A272、單位里新來一位員工，僅僅半年時間他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應該多向他學習

【答案】：D273、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A274、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】：D275、一般的企業(yè)應關注()點處的薪酬水平。

A.25％

B.50％

C.75％

D.90％

【答案】：B276、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設計并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A277、員工的（）應與企業(yè)經(jīng)濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結果掛鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C278、以下關于勞動爭議當事人的表述，不正確的是（）。

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人

【答案】：D279、企業(yè)在分析決策權應該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C280、()主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績，核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力，核算成品成本等。

A.計劃定額

B.不變定額

C.現(xiàn)行定額

D.設計定額

【答案】：C281、投入期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策蟹各

D.樹立產(chǎn)品形象

【答案】：D282、()是組織對各類崗位工作的任務、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書

【答案】：B283、在下面的企業(yè)中，一般來說薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領導型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)

【答案】：B284、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C285、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C286、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C287、企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負有()。

A.全面責任

B.安全技術衛(wèi)生領導責任

C.直接責任

D.安全技術衛(wèi)生監(jiān)督責任

【答案】：A288、員工素質(zhì)測評標準體系的構成要素不包括（）。

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C289、以行為科學理論為依據(jù)，強調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B290、()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。

A.培訓規(guī)劃體系

B.培訓組織體系

C.培訓開評估體系

D.培訓管理控制體系

【答案】：D291、以下關于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中，錯誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A292、（）是以信息、通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經(jīng)濟聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程性組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A293、(2017年11月)企業(yè)應安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應當及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉崗

【答案】：B294、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到。這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.人崗匹配

D.環(huán)境差異

【答案】：B295、企業(yè)管理人員薪酬的構成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C296、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】：B297、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C298、人力資源需求預測的原理不包括（）。

A.函數(shù)性原理

B.相關性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】：A299、在工作崗位設計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D300、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應采取的分析方法為()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B301、員工培訓技能成果的測量方法不包括()

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場觀察

D.專家評定

【答案】：B302、（）測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D303、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗性

D.壓力性

【答案】：D304、在培訓過程中，工作任務表的作用不包括（）。

A.提高學習的效果

B.關注信息的反饋

C.減少培訓的成本

D.強調(diào)課程的重點

【答案】：C305、（）屬于行為導向型主觀考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為定位法

C.結構式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C306、應聘者一進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見屬于（）。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力

【答案】：B307、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是（）。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標準尺度法

D.行為

【答案】：D308、勞動法律關系的()是指主體權利義務所指向的事物。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.對象

【答案】：B309、以下關于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A310、（）是指在對培訓成果進行評估時，采集其測量結果的難易程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關度

【答案】：A311、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C312、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()

A.工作方式

B.工作過程

C.工作成果

D.工作過程和工作成果

【答案】：D313、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法

【答案】：D314、()是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：A315、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C316、員工的動態(tài)特征不包括()

A.員工激勵

B.員工學習和評價

C.員工的自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：B317、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B318、當企業(yè)的企業(yè)年金繳費不超過工資總額的（）時，企業(yè)繳費可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：A319、現(xiàn)代組織理論設計屬于（）的組織理論設計。

A.靜態(tài)

B.動態(tài)

C.權變

D.權威

【答案】：B320、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C321、正式通報不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D322、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A323、人事測評方法通常采用四個指標，即效度、公平程度、實用性和（）。

A.測評時間

B.近因誤差

C.相關分析

D.成本

【答案】：D324、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A325、“您還有什么事項需要補充說明的?”這類題目一般用于面試實施過程的（）。

A.結束階段

B.導人階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A326、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.動態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內(nèi)容

B.現(xiàn)代組織設計理論屬于動態(tài)組織設計理論

C.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內(nèi)容

D.動態(tài)組織設計理論是靜態(tài)組織設計理論的進一步發(fā)展

【答案】：A327、以下關于績效標準法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標要具體、合理、明確

【答案】：A328、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向對比評估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法

【答案】：D329、企業(yè)（），不宜采用360度考評。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問題，處于過渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C330、養(yǎng)犬的人越來越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認為（