精彩的智慧教學(xué) 切實(shí)的能力提升

精彩的智慧教學(xué)切實(shí)的能力提升——南京市首屆全科社工技能大賽復(fù)賽培訓(xùn)順利完成10月29日，“南京市首屆全科社工技能大賽”的復(fù)賽培訓(xùn)在我院大禮堂如期舉行。從初賽中選拔出來的110名社工精英參加了為期一天的復(fù)賽培訓(xùn)。我院社會(huì)管理系兼職教師、全國商務(wù)秘書專業(yè)委員會(huì)王瑞成教授和社會(huì)管理系蔡平副主任分別就“社工禮儀與思維訓(xùn)練”和“社區(qū)工作案例分析”等復(fù)賽考核內(nèi)容進(jìn)行了針對(duì)性培訓(xùn)。上午，王瑞成老師從“社工禮儀與職業(yè)思維”的角度向?qū)W員們講授了禮儀在社工工作中的作用、社工的職業(yè)形象塑造、日常工作禮儀、接待群眾禮儀、溝通思維方式等內(nèi)容。王老師豐富的學(xué)識(shí)、生動(dòng)的案例、標(biāo)準(zhǔn)的示范、幽默的語言、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，讓學(xué)員們深切體驗(yàn)到了禮儀與思維在社工工作中的重要性和必要性。近三個(gè)小時(shí)的完整培訓(xùn)，大禮堂內(nèi)鴉雀無聲，秩序井然。王瑞成老師講授“社工禮儀和思維”下午，蔡平老師的講授現(xiàn)場互動(dòng)氣氛熱烈。就資深全科社工提供的有關(guān)計(jì)生、殘聯(lián)、勞動(dòng)保障、社會(huì)福利、青少年社會(huì)工作等社區(qū)工作中的六例真實(shí)典型案例，蔡老師首先隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行分析，記錄下答題要點(diǎn)；再鼓勵(lì)其他區(qū)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員進(jìn)行補(bǔ)充、糾錯(cuò)、拓展，最終師生共同完善案例最佳解決方案。通過學(xué)員分享，老師的層層深入引導(dǎo)和社工理論、專業(yè)方法的滲透講解，學(xué)員們時(shí)而輕松、愉快，時(shí)而沉思、頓悟，很快掌握了全科社工案例分析的要領(lǐng)。蔡平老師就全科社工“案例分析”方法進(jìn)行培訓(xùn)復(fù)賽培訓(xùn)結(jié)束前，社會(huì)管理系還就本次技能比賽的初賽、復(fù)賽培訓(xùn)效果進(jìn)行了現(xiàn)場問卷調(diào)查。結(jié)果統(tǒng)計(jì)顯示此次比賽和培訓(xùn)對(duì)于學(xué)員工作實(shí)務(wù)能力的提升、“全科社工”工作的推進(jìn)起到了較大的幫助作用。培訓(xùn)期間，社會(huì)管理系14文秘班部分同學(xué)和14社管班全體同學(xué)參加了培訓(xùn)觀摩，與學(xué)員們一起聆聽兩位培訓(xùn)教師的精彩講課。全科社工們精益求精的職