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文檔簡介

產品質量道歉信9篇產品質量道歉信1

x先生:

您好!

首先,我謹以我個人的名義,就此產品的質量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產品不會出現類似情況,鄭重做出此承諾。

至于這個產品的質量,根據我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內疚。

針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!

其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你

道歉的人

xx年xx月xx日

產品質量道歉信2

尊敬的客戶:

我司新廠自xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產品質量道歉信3

xxx:

20xx年1月29日,媒體報道長春市一診所反映我公司生產的一瓶鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液(批號為C13042201)有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產品在協(xié)調處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實,承擔全部責任。

事件發(fā)生后,我公司主動采取召回措施,對該批次產品實施召回。組織專業(yè)人員對質量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查,排查分析問題原因,并及時采取相應整改措施。還派出相關人員,就有關問題積極進行協(xié)調處理。

我公司深刻認識到,問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則,危及人民用藥安全,性質極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求,進一步查清問題原因,進一步加強質量管理和應急處理,進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定,嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司表示真誠道歉。

山東齊都藥業(yè)有限公司

20xx年2月7日

產品質量道歉信4

xx-xxx-xx有限公司:

你公司xx日發(fā)給我公司的質量信息反饋單已經收到。針對貴公司的反饋,我公司反應很快,組織專人去貴公司維修有問題的產品。

對于您和我都不想看到的產品質量問題造成的麻煩和不利影響,我們深表歉意,并將在問題解決后召開專門會議,深入挖掘根源,明確責任。我公司承諾今后將加強質量管理和控制,嚴格避免類似問題的再次發(fā)生??紤]到這個問題是第一次發(fā)生,我希望貴公司能以你我之間友好關系和長期合作的眼光,放棄對我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評指正。

此致

敬禮!

xx-xxx-xx有限公司

20xx年xx月x日

產品質量道歉信5

親愛的許歌:

凈水器在莆田質量問題嚴重?,F在想起來都害怕!這個真的不應該做。作為工廠的區(qū)域經理,質量監(jiān)管不嚴格,生產監(jiān)管不力,使我嚴重失職。想了很久,我決定給你寫這封道歉信

旭哥,我離開莆田快一個月了,從來沒有和你打過一個電話。每次拿起手機,我都不停的按鍵盤,但是看到你的名字閃動,我就有自責,有愧疚,有感嘆。猶豫之間總有徘徊,情緒中也常常抱著遺憾。因為我沒有勇氣告訴你,沒有勇氣向你解釋,所以我覺得我辜負了你對我的期望和信任。這件事已經深深印在我的腦海里,永遠不會抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新

xx年9月21日,天空下著小雨,中午12:05。老板的電話來了。我趕到莆田談判??紤]到上饒的前期工作差不多處理好了,當晚23:30趕到玉山火車站,等待9月22日00:40開往福州的火車(外面,區(qū)域經理24小時待命)。徐師兄,我們第一次見面是22號下午開始的。平心而論,我們公司實力和人員素質都很不錯,非常值得合作。當時我就確信這次談判沒有懸念,我有把握贏。

不過,當時真的沒想到你這么快就和我一起去南方實地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西,感受到了它帶來的成功和興奮。但是我的內心一直在等待公司答應我履行產品質量提升的承諾。沒有老板的承諾,我的內心永遠是不安的,會受到良心的譴責,因為這意味著一個區(qū)域經理在拿客戶的白花。許歌,你可能不知道,就像踩在尸體上的士兵不知道帝國官僚機構的腐敗一樣,長期駐扎在國外的地區(qū)經理很難知道由于工廠內部管理混亂,產品質量正在惡化。然而,在他的位置上,他不得不尋求他的管理,這是一個不變的真理。最后,我們在9月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法讓我有點害怕和矛盾。矛盾的是,我該找個借口不跟你去嗎?畢竟我們這個階段產品質量很不穩(wěn)定,到處都是煙味。不過話說回來,和我們的規(guī)模相比,其他廠商遠遠落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來那么美(當然在水務行業(yè),我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時候,還以為你是要過馬路,回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是,第二天你果斷地將人民幣60,000元匯入我們的賬戶。有鑒于此,我現在想對你說:非常感謝你對我們公司的信任,我們將繼續(xù)發(fā)揚過去,開拓未來。

就這樣,我們正式建立了合作關系。按照訓練計劃,我北上莆田開始了為期兩周的訓練。在培訓之前,阿東家的第一臺試裝不太順利,我就有一種不好的預感,出事了。沒想到不銹鋼管的超濾是個大問題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機出現了問題,然后第四臺還是頻頻失靈。天哪,為什么會這樣?為什么每個人都這樣?我下意識的抬頭看你。眉頭緊鎖,臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。虔誠地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜。其實我內心是很難過的,但是我一直告訴你:沒關系,先別急著裝,小問題。我們可以在晚上一起修好它,許歌,我當然可以。徐哥,你那里的產品經常壞。一開始是你的擔心。讓我安慰你。后來就成了我的焦慮,你安慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無奈,但我們雙方都心照不宣。

做人要有良心,做事要有擔當,做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對產品質量的擔憂,作為區(qū)域經理,必要時必須學會照顧自己。因為我是公司的全權代表,我不能反抗,但是誰又能反抗呢,所以在屢次的產品故障中,區(qū)域經理成了維修工,你老板也成了打雜的。在紅柱無數個日日夜夜,為了修機器,我們通宵努力,忠實地履行自己的職責,沒有任何怨言,只有相互的鼓勵和理解。徐哥,你還記得我們哪個高壓開關熬到晚上11點半嗎?你還記得我們坐在專賣店的地板上,凌晨三點起床觀察增壓泵是否停止工作嗎?你還記得你會在每臺機器修好后發(fā)短信慶祝嗎?你對我說:如果產品質量很好,我們就去玩。作為區(qū)域經理怎么能這么委屈?你的話深深打動了我,連眼淚都濕了。我也跟你說過,如果產品很好,以你的社會關系,你可以呼風喚雨,只是坐著數錢指路,但是現實已經把美好的想法都打碎了,你不僅不怪我這一切,我們已經成了鐵哥們,鐵哥們?;茧y見真情。經過這么特殊的階段,我懷念我們在一起的日子,尤其是保養(yǎng)后的慶祝。這個歷史時期伴隨著我以后的職業(yè)生涯,也讓我從錯誤中吸取教訓,明白什么是責任,什么是友誼,什么是合作!許歌,你還因為質量問題討厭我嗎?許歌,我相信你現在很容易解決質量問題。如果是,我就放心了。昔日的老師是未來的徐師兄,生意興隆。保持聯系!

道歉者:xxx

時間:xxxxxx年xx月

產品質量道歉信6

古先生:

你好!

對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:

1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發(fā)的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問題太嚴重,經與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:

對吸盤原材料采用原裝進口材料生產,生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受,質量絕對達到一流,如果再有嚴重黑點或其它雜質、注塑不良等現象,數量超過或達到3%,我方愿承擔所有責任。請你給我方機會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認,出貨時以提供的簽板為準;

2、裝配方面,嚴格控制生產制程,保證產品質量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產品質量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

產品質量道歉信7

x先生:

你好!

對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的`問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。

謝謝!

道歉人

年月日

產品質量道歉信8

x先生:

你好!對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人

20xx年xx月xx日

產品質量道歉信9

xxx先生:

您好!

首先,我謹以我個人的名義,就此產品的質量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產品不會出現類似情況,鄭重做出此承諾

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