物業(yè)管理職責描述范本

第頁共頁物業(yè)管理職責描述范本一.業(yè)務(wù)管理職責1.制定物業(yè)管理策劃和發(fā)展規(guī)劃，指導和組織物業(yè)管理工作的開展。2.確立物業(yè)管理組織機構(gòu)，并負責人員的配置和培訓。3.監(jiān)督和指導物業(yè)管理，確保所有業(yè)務(wù)工作的進展和完成。4.負責物業(yè)管理項目的開發(fā)和管理工作，包括物業(yè)收購、租賃和轉(zhuǎn)讓等。5.聯(lián)絡(luò)維護與業(yè)主之間的關(guān)系，及時解決業(yè)主的問題和投訴，并進行業(yè)主滿意度調(diào)查。6.制定物業(yè)管理費用預算，并負責費用的核算和審計。7.組織并參與物業(yè)管理項目的標準化建設(shè)和評價。8.定期制定和更新物業(yè)管理工作制度和規(guī)范。二.資產(chǎn)管理職責1.負責物業(yè)項目的資產(chǎn)管理、維修和保養(yǎng)工作。2.確定物業(yè)項目的維修保養(yǎng)計劃，并負責計劃的執(zhí)行和監(jiān)督。3.負責管理物業(yè)項目的保險事務(wù)，包括保險的申購和理賠等。4.組織并參與物業(yè)項目的資產(chǎn)評估、出售和置換等工作。5.監(jiān)督和指導物業(yè)項目的安全管理工作，確保項目的安全和防災工作的進行。6.負責處理物業(yè)項目的合同管理和矛盾糾紛的解決工作。三.設(shè)施管理職責1.負責物業(yè)項目的設(shè)備設(shè)施管理和維修保養(yǎng)工作。2.制定設(shè)備設(shè)施的維護計劃，并負責計劃的執(zhí)行和監(jiān)督。3.組織并參與設(shè)備設(shè)施的更新和改造工作。4.監(jiān)督和指導設(shè)備設(shè)施的運行和維修工作，確保項目的設(shè)備設(shè)施正常運行。5.負責處理設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)合同管理和矛盾糾紛的解決工作。四.環(huán)境管理職責1.負責物業(yè)項目的環(huán)境管理和維護工作。2.制定環(huán)境管理計劃，并負責計劃的執(zhí)行和監(jiān)督。3.組織并參與環(huán)境設(shè)施的建設(shè)和改造工作。4.監(jiān)督和指導環(huán)境設(shè)施的運行和維護工作，確保項目的環(huán)境衛(wèi)生和景觀效果。5.負責處理環(huán)境設(shè)施的維護和修繕合同管理和矛盾糾紛的解決工作。五.社區(qū)管理職責1.負責物業(yè)項目的社區(qū)管理和服務(wù)工作。2.組織并參與社區(qū)活動的策劃和開展，提供居民的娛樂和文化服務(wù)。3.負責社區(qū)設(shè)施的管理和維護，包括公共場所的保潔和秩序維護等。4.協(xié)助居民委員會或業(yè)主委員會的組織和工作。5.聯(lián)絡(luò)和把握社區(qū)的民意和要求，并及時向業(yè)主和領(lǐng)導報告。六.安全管理職責1.負責物業(yè)項目的安全管理和維護工作。2.制定安全管理制度和規(guī)范，并負責執(zhí)行和監(jiān)督。3.組織并參與物業(yè)項目的安全管理和防災工作，包括消防和安全巡查等。4.整理和建立物業(yè)項目的安全檔案，記錄和處理安全事故。5.聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)相關(guān)部門的安全工作，并及時向業(yè)主和領(lǐng)導報