中化集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)

中國(guó)中化集團(tuán)公司企業(yè)文化手冊(cè)SINOCHEMGROUPCORPORATECULTUREHANDBOOK中國(guó)中化集團(tuán)公司序言PREFACE世界經(jīng)濟(jì)潮起潮落，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)起云涌。當(dāng)今世界，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不單純是產(chǎn)品、市場(chǎng)等硬實(shí)力的比拼，更多體現(xiàn)于文化、價(jià)值觀等軟實(shí)力的較量。有專家預(yù)言，二十一世紀(jì)企業(yè)最后的競(jìng)爭(zhēng)手段主要是文化、人才和品牌。中化集團(tuán)作為新中國(guó)第一家外貿(mào)公司和最早進(jìn)入世界500強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)之一，經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的洗禮，特別是近十余年改革發(fā)展的歷練，已經(jīng)成長(zhǎng)為理念先進(jìn)、管理科學(xué)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力突出的新國(guó)企。然而，在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則下，企業(yè)發(fā)展如逆水行舟、不進(jìn)則退，今天不努力追求卓越，明天就可能被別人超越。只有始終保持進(jìn)取心、富于創(chuàng)造性、講求高效率，才能在未來國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐啟示我們，企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過渡到制度管理并邁向文化管理。在邁向全球地位偉大公司的征途中，企業(yè)文化在凝聚團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、規(guī)范員工行為等方面具有不可替代的獨(dú)特作用?！吨袊?guó)中化集團(tuán)公司企業(yè)文化手冊(cè)》由愿景、使命、核心價(jià)值觀、員工行為準(zhǔn)則和特色文化等組成，是對(duì)企業(yè)文化實(shí)踐的總結(jié)、提煉和升華，是發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全體員工必須遵循的基本理念。人類因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。希望每一位致力于中化事業(yè)的員工，以公司倡導(dǎo)的價(jià)值理念為追求，以公司主張的行為準(zhǔn)則為規(guī)范，自覺做企業(yè)文化的認(rèn)同者、傳播者和實(shí)踐者，為實(shí)現(xiàn)具有全球地位偉大公司的愿景目標(biāo)而努力奮斗。目錄CONTENTS一、企業(yè)文化綱要·················································1二、愿景·······························································2三、使命·······························································3四、核心價(jià)值觀····················································4五、經(jīng)營(yíng)理念························································5六、管理理念························································6七、員工行為準(zhǔn)則·················································7八、特色文化························································9九、企業(yè)標(biāo)志························································10一、企業(yè)文化綱要Corporateculturesummary愿景：成為受人尊敬的具有全球地位的偉大公司使命：成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、資源節(jié)約、環(huán)境友好的典范成為國(guó)家農(nóng)業(yè)安全、能源安全和化工科技進(jìn)步的重要依靠力量成為恪守社會(huì)責(zé)任、具有全球地位、受人尊敬的偉大公司核心價(jià)值觀：創(chuàng)造價(jià)值，追求卓越經(jīng)營(yíng)理念：以增值服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值以客戶滿意為公司創(chuàng)造價(jià)值管理理念：精益管理，持續(xù)改進(jìn)員工行為準(zhǔn)則：做人：誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí)做事：認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越特色文化：創(chuàng)業(yè)文化、誠(chéng)信文化、績(jī)效文化、人本文化、責(zé)任文化、廉潔文化、精益文化二、愿景Vision成為受人尊敬的具有全球地位的偉大公司受人尊敬遵守商業(yè)道德，履行社會(huì)責(zé)任，經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵和企業(yè)價(jià)值持續(xù)提升，具有較高的品牌知名度和美譽(yù)度，廣受政府、社會(huì)、股東、客戶和員工信任的企業(yè)。全球地位圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)形成有較為完整的價(jià)值鏈和相互支撐的產(chǎn)業(yè)群，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際上具有重要影響力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。偉大公司既有一流的資源獲取能力、全球市場(chǎng)組織能力和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力等硬實(shí)力，又有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)的管理制度和令人向往的企業(yè)文化等軟實(shí)力。三、使命Mission成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、資源節(jié)約、環(huán)境友好的典范成為國(guó)家農(nóng)業(yè)安全、能源安全和化工科技進(jìn)步的重要依靠力量成為恪守社會(huì)責(zé)任、具有全球地位、受人尊敬的偉大公司成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、資源節(jié)約、環(huán)境友好的典范是公司在行業(yè)影響力方面的追求和使命。銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，致力于成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、資源節(jié)約、環(huán)境友好的龍頭典范。成為國(guó)家農(nóng)業(yè)安全、能源安全和化工科技進(jìn)步的重要依靠力量是公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中作用發(fā)揮方面的追求和使命。切實(shí)發(fā)揮國(guó)家隊(duì)、主力軍作用，在保障國(guó)家農(nóng)業(yè)安全、能源安全和化工科技進(jìn)步等方面做出積極貢獻(xiàn)。成為恪守社會(huì)責(zé)任、具有全球地位、受人尊敬的偉大公司是公司在履行企業(yè)責(zé)任方面的追求和使命。積極履行企業(yè)公民義務(wù)，實(shí)現(xiàn)與客戶、股東、員工、環(huán)境、社會(huì)的互利共贏、和諧發(fā)展。四、核心價(jià)值觀Corevalue創(chuàng)造價(jià)值，追求卓越創(chuàng)造價(jià)值為國(guó)家創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。為客戶創(chuàng)造價(jià)值，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為股東創(chuàng)造價(jià)值，為股東提供理想的投資回報(bào)。為公司創(chuàng)造價(jià)值，夯實(shí)公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為員工創(chuàng)造價(jià)值，尊重并幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，追求公司與社會(huì)、環(huán)境的和諧發(fā)展。追求卓越打造卓越團(tuán)隊(duì)，建設(shè)一支品德優(yōu)良、充滿激情、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。推行卓越管理，深化管理創(chuàng)新和變革，提升企業(yè)管理素質(zhì)。提供卓越服務(wù)，堅(jiān)持客戶至上，滿足客戶和社會(huì)日益增長(zhǎng)的需求。應(yīng)用卓越技術(shù)，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，致力于提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)，激勵(lì)企業(yè)和員工創(chuàng)造高業(yè)績(jī)，追求高績(jī)效。建設(shè)卓越文化，培育獨(dú)具特色、體現(xiàn)人文關(guān)懷的企業(yè)文化。五、經(jīng)營(yíng)理念PrincipleofBusiness以增值服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值以客戶滿意為公司創(chuàng)造價(jià)值堅(jiān)持以客戶為中心，發(fā)揮國(guó)際化、一體化、專業(yè)化和差異化的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，在全球范圍內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)與合作。創(chuàng)新服務(wù)形式、手段和內(nèi)涵，為客戶提供與眾不同、獨(dú)具特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，與客戶利益共享、合作雙贏。六、管理理念PrincipleofManagement精益管理，持續(xù)改進(jìn)建立和完善權(quán)責(zé)明確、運(yùn)行高效的管理體系，實(shí)現(xiàn)管理無空白、無重疊，事情有人管，責(zé)任有人擔(dān)。圍繞企業(yè)價(jià)值最大化，不斷消除浪費(fèi)、降低成本、提高效率、提升質(zhì)量，杜絕產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的無價(jià)值活動(dòng)。七、員工行為準(zhǔn)則Employeeethics做人：誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí)做事：認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越誠(chéng)信遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度，遵守員工行為準(zhǔn)則，為公司樹立良好的形象和商譽(yù)。誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，正視成功與失敗，不推卸責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶、同事的尊重和信賴。遵守職業(yè)道德，對(duì)公司忠誠(chéng)，保守商業(yè)秘密，維護(hù)公司利益。對(duì)工作中的信息資料不隱瞞、不虛報(bào)。合作關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和整體利益，與公司內(nèi)外部人員共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。以公司發(fā)展為本，貫徹?zé)o邊界管理思想，積極發(fā)現(xiàn)問題并通過各種渠道促成問題的解決。主動(dòng)溝通，廣開言路，認(rèn)真聽取別人的意見，并在工作中加以改進(jìn)。善于學(xué)習(xí)保持開放的態(tài)度，認(rèn)可并學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處。客觀地評(píng)價(jià)自己，持續(xù)改善自身能力，不斷改進(jìn)工作，追求更高業(yè)績(jī)。拓寬視野，放眼全球，關(guān)注領(lǐng)先企業(yè)，把一切有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和做法積極應(yīng)用于實(shí)踐。認(rèn)真以高度的敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感和始終如一的職業(yè)態(tài)度對(duì)待工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。艱苦奮斗，腳踏實(shí)地，知難而進(jìn)，鍥而不舍，不達(dá)到目標(biāo)決不罷休。關(guān)注秩序和質(zhì)量，勇于揭示問題、提出改進(jìn)意見并推動(dòng)解決。創(chuàng)新不因循守舊，突破常規(guī)思維引進(jìn)甚至創(chuàng)造新觀念、新機(jī)制、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，敢于變革，勇于開拓。善于在各種環(huán)境和條件中主動(dòng)尋找機(jī)遇，把握機(jī)遇，務(wù)求發(fā)展。與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新，大膽實(shí)踐，為客戶和企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。追求卓越堅(jiān)持追求高業(yè)績(jī)目標(biāo)的理念，持續(xù)改善工作，不干則已，干則必成。理解并認(rèn)同公司戰(zhàn)略，設(shè)定與公司發(fā)展方向一致的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并為之不懈努力。自信并勇于超越自我，突破“不可能”、“行不通”的思維瓶頸，不斷尋求發(fā)展，有爭(zhēng)第一、做強(qiáng)者的氣魄。八、特色文化Corporateethics創(chuàng)業(yè)文化、誠(chéng)信文化、績(jī)效文化、人本文化責(zé)任文化、廉潔文化、精益文化創(chuàng)業(yè)文化堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，居安思危，永不懈怠，不斷進(jìn)取。誠(chéng)信文化誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，紀(jì)律嚴(yán)明?？?jī)效文化企業(yè)追求高業(yè)績(jī)、高目標(biāo)，員工富有激情、追求高績(jī)效。人本文化尊重人、培養(yǎng)人、造就人，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同提升。責(zé)任文化履行社會(huì)責(zé)任，追求與利益相關(guān)者及自然環(huán)境和諧相融，積極回饋社會(huì)。廉潔文化遵守職業(yè)操守和職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)，恪盡職守。精益文化學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，全員參與。九、中化集團(tuán)企業(yè)標(biāo)志