如何打造高績效的研發(fā)團隊-研發(fā)人員的選、育、用、留之道

如何打造高績效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員的選、育、用、留之道主講：Jay曾學(xué)明●課程背景高科技企業(yè)的競爭一定是團隊的競爭，不同的團隊創(chuàng)造的價值會有天壤之別。研發(fā)的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理和HR經(jīng)理在團隊構(gòu)建的過程中經(jīng)常遇到以下問題：1、研發(fā)人員比較內(nèi)秀，不擅交流，如何挖掘他們的真實想法？2、辛辛苦苦招來的研發(fā)人員怎么干一段時間就離職了？3、獵頭挖人成本太高，還水土不服，怎樣才能招到公司需要的研發(fā)人員？4、培訓(xùn)費用花了不少，怎么沒有效果？如何培養(yǎng)這些研發(fā)人員？5、如何用好這些研發(fā)人員，讓他們保持良好的斗志和激情？6、把合適的人放到合適的工作崗位上，這話說起來容易，怎么干？7、傾注了大量心血培養(yǎng)的研發(fā)人員怎么就留不下來呢？反而投奔競爭對手啦！8、留住研發(fā)人員有哪些手段？事業(yè)、待遇、感情留人怎么組合使用？……本課程結(jié)合過去幾年大量培訓(xùn)和咨詢的經(jīng)驗，結(jié)合研發(fā)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)打造高效研發(fā)團隊的解決之道，非常強調(diào)從業(yè)務(wù)的角度來進行研發(fā)的團隊構(gòu)建，通過多年總結(jié)得出一套行之有效的方法打造高效的研發(fā)團隊，從而提高研發(fā)效率，提高投入產(chǎn)出比。●培訓(xùn)收益1、分享講師600多場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的打造高效研發(fā)團隊的方法2、了解高效研發(fā)團隊的特點、研發(fā)團隊的構(gòu)成，并總結(jié)自己公司的差距3、總結(jié)研發(fā)團隊的發(fā)展階段，如何針對不同的階段的管理方法4、掌握研發(fā)人員招聘的方法和技巧，確保公司能夠找對人5、掌握研發(fā)人員的培養(yǎng)方法，根據(jù)職位體系來設(shè)計培訓(xùn)課程體系6、掌握資源池和崗位輪換的方式培養(yǎng)關(guān)鍵核心人才；7、掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標(biāo)制定的方法，用好研發(fā)人員8、掌握研發(fā)團隊留人的方法和技巧，事業(yè)留人、待遇留人、感情留人9、根據(jù)授課內(nèi)容，學(xué)員可以結(jié)合企業(yè)的自身情況實踐高效研發(fā)團隊建設(shè)之道●培訓(xùn)方式：案例分享、實務(wù)分析、互動討論、項目模擬、培訓(xùn)游戲●課程內(nèi)容一、案例分析1、演練與問題討論二、如何構(gòu)建高效的研發(fā)團隊1、研發(fā)人員的特點1）研發(fā)人員智商高、邏輯思維能力強2）不善溝通，想法隱藏較深3）流動意向比較明顯4）績效差距比較大5）研發(fā)人員不服管2、研發(fā)人員的素質(zhì)模型1）研發(fā)人員的冰山素質(zhì)模型2）優(yōu)秀研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求3、案例分享：某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型4、高效研發(fā)團隊?wèi)?yīng)該具備的特點1）溝通良好2）協(xié)調(diào)并行工作3）高效決策、快速執(zhí)行5、如何保持研發(fā)人員的斗志和激情？6、研發(fā)團隊的分類：部門團隊和項目團隊1）部門團隊的特點——常設(shè)機構(gòu)2）項目團隊的特點——臨時組織3）不同發(fā)展階段的公司的研發(fā)團隊的構(gòu)成7、研發(fā)團隊構(gòu)建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責(zé)劃分8、業(yè)界公司研發(fā)團隊的構(gòu)成（案例）9、研發(fā)團隊建立的過程（研發(fā)團隊成長的幾個階段）10、如何培養(yǎng)研發(fā)團隊的精神11、研發(fā)團隊的沖突管理1）研發(fā)團隊常見的沖突（案例）2）產(chǎn)生沖突的原因分析（案例）3）如何處理研發(fā)團隊的沖突（案例）12、團隊溝通中要注意的問題1）有益的團隊成員行為（案例）2）有害的團隊成員行為（案例）13、團隊領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類型的團隊成員1）指揮傾向型2）思考傾向型3）關(guān)系傾向型4）聽命行事型14、打造高效研發(fā)團隊的幾個關(guān)鍵要素1）選——招聘調(diào)配2）育——培訓(xùn)開發(fā)3）用——績效管理4）留——報酬認可15、演練與問題討論三、如何選對研發(fā)人員1、不同發(fā)展階段的公司對研發(fā)人員的需求是不一樣的1）初創(chuàng)期、成長期、快速發(fā)展期、成熟期、衰退期2）如何讓合適的人上車3）如何識別不同員工的動機4）到什么山唱什么歌，不能好高騖遠2、研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)如何結(jié)合1）研發(fā)招聘需要提前期2）研發(fā)人員上手需要較長時間3、研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工1）專業(yè)的人做專業(yè)的事情2）研發(fā)招聘的流程設(shè)計3）部門經(jīng)理和HR在招聘中如何分工4、研發(fā)人員的4關(guān)面試——如何避免武大郎開店？1）基本素質(zhì)面試2）專業(yè)的縱深度（誰來干？）3）專業(yè)的橫向跨度4）冰山下面的職業(yè)素養(yǎng)（拍板的人）5、應(yīng)屆生的面試6、社招人員的面試7、研發(fā)人員的背景調(diào)查（HR做的事）1）如何識別假文憑、假的工作經(jīng)歷？2）如何識別“說的比干的好聽”？8、研發(fā)如何挖人1）如何甄別合適的空降兵2）挖團隊和挖個人的好處與壞處3）挖來的空降兵如何融入公司9、怎么解決“打少林拳的人上了武當(dāng)山”？10、技術(shù)型公司的特點1）從研發(fā)向其他部門輸送人才2）內(nèi)部的人才流動機制11、演練與問題討論四、如何培養(yǎng)研發(fā)人員1、研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價值1）人才的梯隊建設(shè)2）雙重晉升標(biāo)準(zhǔn)將合適的人放在合適的工作崗位上3）發(fā)揮個人專長2、區(qū)分不同的人的特點3、研發(fā)職位說明書1）職位說明書的標(biāo)準(zhǔn)2）如何進行職位的評估3）如何基于業(yè)務(wù)流程來設(shè)計公司的職位說明書4、系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提：技術(shù)任職資格管理1）技術(shù)任職資格管理的標(biāo)準(zhǔn)2）技術(shù)職位族的劃分3）系統(tǒng)工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（案例）4）項目經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（案例）5）軟件工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（案例）6）硬件工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（案例）5、案例分析：某案例公司的研發(fā)職位系列6、研發(fā)人員的能力測評7、研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分1）研發(fā)培訓(xùn)課程的開發(fā)——根據(jù)任職資格管理體系來建立培訓(xùn)體系2）在干中學(xué)，在學(xué)中干3）研發(fā)人員培養(yǎng)積分卡8、幾類關(guān)鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)1）研發(fā)項目經(jīng)理2）系統(tǒng)工程師3）技術(shù)專家9、研發(fā)體系的課程設(shè)計1）產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理資源池的課程體系2）各專業(yè)職能領(lǐng)域的資源池的課程體系3）培訓(xùn)課程如何結(jié)合公司的業(yè)務(wù)進行開發(fā)10、經(jīng)驗案例庫與規(guī)范庫11、研發(fā)人員培養(yǎng)的過五關(guān)斬六將12、新員工培養(yǎng)的思想導(dǎo)師制1）思想導(dǎo)師制的設(shè)計2）思想導(dǎo)師制的執(zhí)行3）思想導(dǎo)師制給公司帶來的收益13、系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法1）資源池管理方法2）崗位輪換14、咨詢案例：某案例公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案及實施計劃15、討論與演練五、如何用好研發(fā)人員1、把合適的人放到合適的工作崗位上1）如何用人之長2）發(fā)揮優(yōu)勢2、用好研發(fā)人員的關(guān)鍵是做好績效管理1）價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的關(guān)系2）如何激發(fā)研發(fā)人員的斗志和潛能3、研發(fā)績效管理的獨特性1）創(chuàng)新型工作的特點2）研發(fā)人員的特點3）研發(fā)績效管理的原則4、研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計劃、輔導(dǎo)、考核與評價、反饋）5、部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的KPI指標(biāo)有哪些？6、部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的KPI怎么往下落實1）KPI指標(biāo)制定的方法2）KPI指標(biāo)如何往下分解3）員工的個人績效承諾如何制定7、如何產(chǎn)生好的績效1）以主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動員工的成長2）研發(fā)人員績效的跟蹤和輔導(dǎo)3）研發(fā)人員績效的評價與反饋8、研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4象限9、如何用好幾類關(guān)鍵的研發(fā)人員1）研發(fā)項目經(jīng)理2）系統(tǒng)工程師3）技術(shù)專家10、技術(shù)任職資格認證及晉升1）任職資格管理的制度和流程2）如何進行資格認證3）如何進行資格晉升11、咨詢案例：某案例公司研發(fā)人員績效考核方案12、討論與演練六、如何留住研發(fā)人員1、案例研討：為什么該公司工作超過2年的研發(fā)人員的占比不到20%？2、研發(fā)人員離職的原因有哪些？3、研發(fā)人員離職的征兆4、研發(fā)人員離職均是找到了下家5、留人的誤區(qū)1）什么人該留，什么不需要留2）如何留下核心員工3）請神容易，送神難4）研發(fā)人員的合理流動對公司的正面影響6、如何做好研發(fā)人員離職面談1）“先休息一段時間再說”是空話2）“我對公司挺滿意的！”是廢話3）離職面談的步驟和需要注意的問題7、通過事業(yè)留人的操作方法1）讓員工看到希望——建立企業(yè)愿景和個人成長目標(biāo)2）如何建立員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑3）如何協(xié)助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)8、通過待遇留人的操作方法1）全面薪酬管理2）薪酬給付的藝術(shù)3）如何檢討和維持薪酬的激勵性4）股權(quán)激勵的操作方式9、通過感情留人的操作方法1）如何應(yīng)用非經(jīng)濟性激勵2）非經(jīng)濟性激勵中部門經(jīng)理的責(zé)任10、討論與演練七、總結(jié)1、高效研發(fā)團隊給公司帶來的價值2、通過主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動員工的成長3、所有的管理方法均是手段，業(yè)務(wù)是關(guān)鍵4、巨變的時代“花無百日紅”，需結(jié)合實際，融匯貫通●講師資質(zhì)曾學(xué)明老師Jay：研發(fā)管理咨詢資深顧問PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會）會員《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授■專業(yè)背景：十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐，在某著名通信公司工作期間，主持過多個項目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗。在該通信公司工作期間，長期與國際頂尖咨詢顧問一同工作，全程參與并協(xié)助推動該公司研發(fā)管理變革項目，同時兼任該公司高級講師。2002年－2004年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)，很好的將研發(fā)管理變革的理論和實踐經(jīng)驗與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系，成功主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗?！鲅邪l(fā)管理咨詢經(jīng)驗曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理主導(dǎo)了10多個研發(fā)管理咨詢項目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：1）國內(nèi)安全行業(yè)第一名（北京某公司）2）國內(nèi)芯片行業(yè)第三名（北京某公司）3）國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）4）國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）5）某電信運營商國際業(yè)務(wù)部（電信運營商總部）……■研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗：曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過600多場的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：中國空間技術(shù)研究院、中國航空集團公司、西子OTIS、中聯(lián)重科、三一重工、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、大唐移動、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、力神電池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、創(chuàng)維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中海爾集團、三一重工、大唐移動等企業(yè)邀請講課超過10次以上，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認可。周末愉快課程主辦：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司全國招生提前報名優(yōu)惠）課程經(jīng)理：135-1093-6819（24小時）敖先生（官方報名）QQ在線：476304896（課程在線咨詢）如何打造高績效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員的選、育、用、留之道研發(fā)管理資深顧問Jay主講此課程全年每月循環(huán)開課，近期開課時間：【時間地點】2013年11月25-26日北京2013年11月28-29日上海2013年11月21-22日深圳【參加對象】公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資