人事年底工作總結

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁人事年底工作總結人事部門是一家企業(yè)最為重要的管理部門，下面就是我為您收集整理的人事年底工作總結的相關文章，盼望可以幫到您，假如你覺得不錯的話可以共享給更多小伙伴哦！

人事年底工作總結一××年行政人事部在企業(yè)領導戰(zhàn)略思想的指導下，在企業(yè)領導教育、支持、關愛下，在各部門負責人的大力協(xié)作下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的轉變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增加了員工分散力和樂觀開展各項工作的動力。依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略思想，把企業(yè)目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的企業(yè)，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規(guī)范聘請流程，準時完成聘請任務。

1、依據(jù)企業(yè)進展需要，準時把握業(yè)務進展對人員的需求，規(guī)范聘請流程，制定有效的人員供應、配制方案。自今年×月到目前，共有效聘請××人。

2、依據(jù)工作需要和員工特進步行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。

3、結合企業(yè)業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計××元。

二、制定企業(yè)培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合企業(yè)詳細狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××余場，培訓××人。

5、組織中層以上干部學習，共支配場，參與人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參與培訓××人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使企業(yè)成為學習型的組織做必要的預備工作。

7、監(jiān)督、指導、協(xié)作業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力協(xié)作，幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

8、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核并準時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對消失的問題準時與各部門溝通，樂觀查找解決方法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、仔細兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合企業(yè)要求、違反企業(yè)紀律的部分員工進行了懲罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培育人才。

11、著手××年度優(yōu)秀員工的評比活動，設定評比標準、評比方法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、樂觀進行企業(yè)文化建設，加強企業(yè)內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度。13、勝利舉辦企業(yè)成立一周年慶典，通過慶典員工清楚地看到企業(yè)飛速進展的軌跡和將來進展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與企業(yè)供應溝通溝通的平臺，為企業(yè)決策層供應了拓展業(yè)務的新渠道。

15、進行《××年度員工滿足度調查》，全面了解員工在企業(yè)管理及各方面的滿足程度，為企業(yè)決策層改進管理措施，制度企業(yè)管理方針供應依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進行拓展訓練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊分散力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚力度。

17、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把企業(yè)領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿足度和歸屬感。

五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。

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19、在企業(yè)領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，企業(yè)員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的選購發(fā)放;夏季降溫品的選購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的選購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了企業(yè)的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣揚力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，樂觀協(xié)作相關部門對人事檔案、信息的查查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達份。

21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行仔細的離職面談，具體記錄，仔細聽取離職緣由，代表企業(yè)送上忠告和誠心的祝愿，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獵取對改進企業(yè)管理制度有參考價值的信息共計多條(見附件一)。

六、加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報企業(yè)領導，使領導準時把握企業(yè)人力資源狀況。

23、依據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜，截止目前共計×人，為企業(yè)節(jié)約部分開支。

24、制定符合企業(yè)實情的相關規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作，為企業(yè)財務實行全面預算管理打下基礎，使企業(yè)的行政人事管理上新臺階(見附件二)。

26、××年共制訂、修訂、收集、匯總企業(yè)行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高企業(yè)整體管理水平奠定了基礎(見附件三)。

27、管理企業(yè)網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題準時與相關部門溝通解決，在提高用戶滿足度方面盡了部門應盡的職責。28、加強企業(yè)檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對企業(yè)圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥當保管企業(yè)的歷史資料。

29、加強車輛管理，草擬企業(yè)《車輛管理規(guī)定》，為企業(yè)車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。

31、籌備《××年聯(lián)歡會》。

人事年底工作總結二一、樂觀、仔細完成本職工作。

崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求仔細履行人力資源部工作職責，對總企業(yè)各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的聘請、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)根據(jù)嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本狀況的同時，著重了解管理層人員的狀況，如受教育程度、所學專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工聘請的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更珍貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避開了企業(yè)財產(chǎn)及相關資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，幫助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了企業(yè)的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強培訓，不斷提高員工素養(yǎng)。

根據(jù)總企業(yè)第號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍圍著《x企業(yè)規(guī)章制度匯編》一、二冊及《x企業(yè)崗位培訓教材》為基礎內(nèi)容，以貫徹總企業(yè)勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際狀況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴厲?課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參與培訓狀況、培訓考核狀況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素養(yǎng)起到了樂觀的作用。

四、加強考核、規(guī)范服務。

為適應總企業(yè)人事制度改革及進展的需要，加強各崗位規(guī)范服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《后勤服務總企業(yè)服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)覺的問題，經(jīng)總企業(yè)領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。常常深化員工當中，了解