工作計劃（匯總6篇）

第工作計劃（匯總6篇）

工作計劃篇1

一、指導(dǎo)思想

加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

二、主要經(jīng)營指標(biāo)

1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款%。

4、實現(xiàn)凈利潤萬元。

5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。

三、工作措施

1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。

2.抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進(jìn)行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市常加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。

6.嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計劃。

(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)

8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度，對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對自己的'任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。

(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系，理論給予實踐方向性指導(dǎo)，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：

首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實。

其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。

其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。工作計劃篇2

20__年，是實施“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是實施“六五”普法規(guī)劃的重要年。我社區(qū)繼續(xù)圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各個領(lǐng)域的法治化水平。為此，特制定__年普法工作計劃如下：

一、把“六五普法”列入重要的議事日程，建立工作小組，堅持社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，同時把社區(qū)工作指導(dǎo)員作為參與和指導(dǎo)社區(qū)普法工作的重點，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。

二、以“學(xué)法制、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題，重點開展以“尊重法律權(quán)威、依法行使權(quán)利、履行責(zé)任義務(wù)”為主要內(nèi)容的公民意識教育和社會主義榮辱觀教育。

三、充分利用板報?？⒎ㄖ茩淮?、法制圖片、固定標(biāo)語等形式，交叉開展法制知識競賽、法制文藝演出、法律咨詢等法制宣傳教育活動，使廣大群眾和廣大青少年等普法對象，在濃厚的法制氛圍中受到更加有效、更加深入的法制教育。

充分利用宣傳欄、活動室、市民學(xué)校進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，結(jié)合中心工作，及時宣傳黨的方針、政策、法律法規(guī)、時事新聞、科學(xué)技術(shù)、計劃生育、健康教育、環(huán)境保護(hù)、綜合治理、社區(qū)建設(shè)，宣傳先進(jìn)人物的典型事跡。

利用元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、青年節(jié)、兒童節(jié)、建黨紀(jì)念日、建軍節(jié)、國慶、重陽節(jié)等重大節(jié)日采取多種多樣的宣傳方式，擴(kuò)大宣傳范圍，

四、組織法律、科技、文化、進(jìn)社區(qū)活動，宣傳相關(guān)法律，并為社區(qū)的'依法治理提供服務(wù)，解決群眾涉法問題，化解矛盾糾紛，維護(hù)社區(qū)、村居穩(wěn)定。

五、有針對性地運用法制?？?、法制展板、宣傳車等宣傳工具，對群眾和廣大婦女、青少年宣傳以憲法為核心的法律，預(yù)防吸毒、販毒，預(yù)防家庭暴力和青少年犯罪，防止群體性沖突事件和重大刑事案件的發(fā)生。

法制宣傳教育扎實深入。經(jīng)常探究社區(qū)法制教育的新方法，不斷探索社區(qū)法制教育的新路子，建立健全社區(qū)普法網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)居民的學(xué)法、懂法、守法、用法的意識和法律素質(zhì)不斷提高，依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

通過大力宣傳，進(jìn)一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進(jìn)社區(qū)的依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。把普法工作作為加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)和構(gòu)建和諧社會一項重要工作來抓，做到統(tǒng)一組織，分級實施，層層負(fù)責(zé)落實。要因地制宜，制定具體的實施辦法，明確責(zé)任分工，確保普法工作的順利開展。工作計劃篇3

自來公司的三個多月，對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識;就公司目前的情況來講，人力資源部成立不久，人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此，20__下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化，并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

1、試用期人員管理規(guī)范：

包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;

2、員工培訓(xùn)與開發(fā)：

首先積極動員各部門提交20__上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計劃;

①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案，人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;

3、員工績效考核管理規(guī)范

①首先引進(jìn)公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié)，不拖拖拉拉;

②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃，再分解成月度工作計劃，然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃，并在月末提交月工作總結(jié)，長此下來，公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;

注：也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來之后繼續(xù)做，剛開始會排斥，會覺得公司管理的太嚴(yán)了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個大概的規(guī)劃嗎?

4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法：

對于員工來講，最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話，員工才有希望和前景去努力，當(dāng)然一切取決于公司的`經(jīng)營;

對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計，應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務(wù)年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。

就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合，爭取盡快提出方案。

5、勞動關(guān)系管理辦法

公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是：

(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工，才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納，現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險

一、加強(qiáng)客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程

1、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏

建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的，或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實施，事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對大客戶實施分級管理制度，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內(nèi)耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。

二、學(xué)無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機(jī)會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為客戶經(jīng)理，首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo)，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平

為了進(jìn)一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

通過學(xué)習(xí)，旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。工作計劃篇4

一轉(zhuǎn)眼，大學(xué)生活已經(jīng)過去快兩年，我們也已從青澀的新生成長為為人學(xué)長的老生?；厥滓荒甑陌嗉壭睦砉ぷ?，頗多慚愧。猶記得當(dāng)初在詹老師辦公室說過的一句話，“希望能和大家成為很好的朋友，也希望能有機(jī)會由我來給大家解決一些心理問題讓大家有一個快樂大大學(xué)生活。”那個時候憑著對心理學(xué)的興趣，以及對心理委員這一班級職務(wù)的期待，我說出了這樣的話，但卻并沒有很好的踐行它，沒有做到和同學(xué)們（尤其是女同學(xué)）足夠的溝通，也沒有足夠的專業(yè)知識來豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。

希望以下計劃能成為新學(xué)期里班級心理工作良好開展

的見證：

一，從自我做起，克服自己性格上的缺陷，以真實、開朗、樂觀、大方的形象贏得同學(xué)們的信任。一年相處下來，我相信我的性格已給大家以坦率、樂觀的印象，但與一些同學(xué)的交流仍相對欠缺，這就需要我更積極、主動、大方的與同學(xué)們交流，比如通過qq、飛信、校內(nèi)網(wǎng)留意關(guān)注同學(xué)們的近期動態(tài)，了解他（她）們是否有負(fù)面的消極情緒，從朋友的角度，將心比心，轉(zhuǎn)換立場為對方思考，樂于與人也努力使同學(xué)們樂于與我分擔(dān)愁悶憂傷，真正努力做到和大家都成為很好的朋友。

二，努力增加對有關(guān)心理知識的資料的閱讀，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的素養(yǎng)，以更好的'與同學(xué)們交流，幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)。

三，調(diào)整工作方法，加強(qiáng)與舍長的溝通。一個人的精力畢竟。

有限，難免顧此失彼，我會加強(qiáng)與室長們的交流，盡量讓同學(xué)們在日常學(xué)習(xí)生活中都保持健康平和的心態(tài)，即使遇到不愉快，也能通過自我調(diào)整或者寢室內(nèi)部同學(xué)、朋友的開導(dǎo)，盡快獲得心情的平復(fù)。

四，在班級中積極開展心理主題活動:例如，期末迎考階段，我們會準(zhǔn)備有關(guān)減壓的知識主題幫助大家以健康平和的心態(tài)，積極地迎接考試。每次主題完成后會發(fā)送qq群郵件給全體同學(xué)，以使大家更方便地獲得對心理知識更多的了解，從而在學(xué)習(xí)生活中更好地保持健康平和的心態(tài)。

我們的班級博客已經(jīng)建立，今后我會不斷通過這個平臺與大家分享心理知識的閱讀，也歡迎大家積極參與進(jìn)來，內(nèi)容形式不限，可以是文檔，也可以是優(yōu)秀的心理電影，有關(guān)心理知識方面的講座，勵志的演講，etc.

五，做好自己的本職工作的同時，盡力協(xié)助配合其他班委的工作。例如，期末迎考階段，我們會準(zhǔn)備有關(guān)減壓的知識主題幫助大家以健康平和的心態(tài)，積極地迎接考試。每次主題完成后會發(fā)送qq群郵件給cpa全體同學(xué)，以使大家更方便地獲得對心理知識更多的了解，從而在學(xué)習(xí)生活中更好地保持健康平和的心態(tài)。

我們的班級博客已經(jīng)建立，今后我會不斷通過這個平臺與大家分享心理知識的閱讀，也歡迎大家積極參與進(jìn)來，內(nèi)容形式不限，可以是文檔，也可以是優(yōu)秀的心理電影，有關(guān)心理知識方面的講座，勵志的演講，etc.

六，較大的不能解決的問題及時通知其他班委，上報老師和學(xué)校心理咨詢中心。我會努力不讓這樣的狀況發(fā)生，也相信我們cpa一班的全體同學(xué)會團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。

我的工作計劃還很片面，不夠完善，希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見和建議，讓我更好的開展并完成工作。我會努力改正以往工作中的不足，不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。最后，讓我們共同為建設(shè)更加優(yōu)秀美好的10工管班班繼續(xù)努力?。?！工作計劃篇5

為加強(qiáng)人資行政部__年度工作的計劃性，使工作有目標(biāo)、有計劃的開展，人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向，制定人資行政部__年全年工作目標(biāo)及計劃。

__年人資行政部工作目標(biāo)及計劃具體

一、做好人資行政監(jiān)管工作

根據(jù)公司的各項規(guī)章制度，人資行政部將會定期及不定期的對各部門進(jìn)行工作檢查，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正解決，使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。

完成時限：全年執(zhí)行

達(dá)成目標(biāo)：保證每個星期一次衛(wèi)生檢查。

二、人員配置及招聘

根據(jù)公司項目部的招聘需求，及時有效的開展招聘工作。__項目招聘多為基層員工，人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招聘：現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流，這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量。

員工員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠。

具體實施時間：根據(jù)公司實際人力需求情況決定。

達(dá)成目標(biāo)：一個月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)。

三、員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利，培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化，提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要，制定出切實可行的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)培訓(xùn)計劃進(jìn)行落實。

人資行政部，將會對兩方面進(jìn)行調(diào)查，第一，就現(xiàn)在員工，進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們的的想法和意見，因為就培訓(xùn)而言，受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學(xué)習(xí)的欲望，培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問卷調(diào)查，了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn)，進(jìn)行評價，并列出問題和需要改進(jìn)的地方。

培訓(xùn)不能沒有目標(biāo)，盲目而為之，那樣的培訓(xùn)沒有任何意義，所以人資行政部會根據(jù)各部門的需求，期望達(dá)到的目標(biāo)，設(shè)計出適合各階層的培訓(xùn)課程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

具體實施時間：__年4月完成調(diào)查問卷及培訓(xùn)計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，實施。

達(dá)成目標(biāo)：__年4月開始，安排各部門每月培訓(xùn)一次。

四、員工活動開展

1、文體活動提高員工凝聚力

文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活，提倡員工多溝通，多了解的一個種方式，公司希望能過這個活動，可以讓公司的各個部門有的機(jī)會互相溝通，使之成為公司一種獨特的溝通平臺。

2、集體旅游

為提高員工的凝聚力，使員工對公司產(chǎn)生歸屬感，公司將會組織安排員工進(jìn)行集體旅游。

具體時間：以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)。

達(dá)成目標(biāo)：每年安排一次集體旅游。

五、行政后勤保障工作

行政部將在每月按時交納公司的各項費用，包括電費、水費、電話費等，保證公司能夠正常運行，為公司的`各部門做好后勤保障工作。

行政部在每月底對各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計，上報集團(tuán)人資行政部，進(jìn)行采購，保證各部門的正常運行。

完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。

完成時限：全年執(zhí)行。

達(dá)成目標(biāo)：保證公司辦公用品供應(yīng)充足。

六、文件管理

公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級方針、政策，發(fā)布規(guī)章制度，請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度，做好各部門發(fā)文臺帳，并按時上報集團(tuán)人資行政部。

完成時限：每個月。

達(dá)成目標(biāo)：項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案。

七、員工宿舍管理

員工宿舍，公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動，并嚴(yán)格按公司員工宿舍管理規(guī)定，對住宿員工進(jìn)行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。

完成時限：每月。

達(dá)成目標(biāo)：保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境。

八、食堂管理

新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量，人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制，確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得更好。同時食堂每周制定菜譜，公示出來。工作計劃篇6

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期，我們將以學(xué)?？傮w工作計劃及三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，堅持以德育為主線，以教學(xué)為龍頭，以學(xué)生為主體，創(chuàng)造性的開展工作，營造人性化的空間；依據(jù)德育處及教務(wù)處工作安排，根據(jù)八年級的實際情況，堅持以加強(qiáng)常規(guī)紀(jì)律教育為基礎(chǔ)，以提高八年級整體素質(zhì)為目標(biāo)。大力倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、實干、高效、創(chuàng)新”的年級工作作風(fēng)，積極探索班級管理模式和136生本課堂教學(xué)模式，充分發(fā)揮年級組管理的職能作用，講求實效，提高管理質(zhì)量和水平，正確處理好面向全體與關(guān)注差異、嚴(yán)格要求與生動活潑發(fā)展、打好基礎(chǔ)與培養(yǎng)能力的關(guān)系。

二、工作目標(biāo)：

以部門學(xué)期工作思路為基本工作指導(dǎo)方針，充分發(fā)揮本年級優(yōu)勢，做好學(xué)生本學(xué)期的平穩(wěn)過渡；繼續(xù)加強(qiáng)德育常規(guī)管理，防止學(xué)生在八年段出現(xiàn)分化的現(xiàn)象，促成學(xué)生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范；繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)流程管理，突出教學(xué)研究，狠抓轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

三、具體措施：

1、抓常規(guī)，促學(xué)風(fēng)

（1）發(fā)揮年級德育作用，提升學(xué)生行為規(guī)范管理水平

加強(qiáng)常規(guī)管理，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。學(xué)生是主體，學(xué)生良好的行為習(xí)慣是班風(fēng)的重要表現(xiàn)。本學(xué)期年級依然注重抓好學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成，利用班級日常管理考核形式，進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生“管理自主，學(xué)習(xí)自覺，生活自理”意識，重點抓學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣的教育。重視過程性的管理，把德育落實到每一堂課，促使學(xué)生自強(qiáng)、自律，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

（2）落實教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)有效性

執(zhí)行部門教學(xué)工作計劃，配合好教務(wù)處，協(xié)調(diào)并配合好任課老師開展工作。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)方面的管理，以抽查、巡視方式，狠抓備課、作業(yè)。做好每次考試后的質(zhì)量分析會，明確班級變化，針對問題及時改進(jìn)方法，盡早采取措施，做好質(zhì)量跟蹤工作及培優(yōu)補差工作。

抓年級各班的學(xué)風(fēng)建設(shè)，以早讀、作業(yè)、上課質(zhì)量等為首，加強(qiáng)學(xué)習(xí)態(tài)度教育與學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。

2、教學(xué)上防止分化，抓兩頭，帶中間，有效控制兩級分化，擴(kuò)大并穩(wěn)定優(yōu)生面。

①高度重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，讓他們吃飽。對少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生的弱科輔導(dǎo)要包干到人，采取家教式的教育教學(xué)方式，手把手幫助他們學(xué)習(xí)提高。

②重視“后進(jìn)生”教育管理工作，做到“努力抓，反復(fù)抓，抓反復(fù)”，加大“后進(jìn)生”教育力度，班主任分別召開不同層次學(xué)生會，使學(xué)生增加危機(jī)感、緊迫感，產(chǎn)生應(yīng)有的壓力，并逐步培養(yǎng)一定的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

③各學(xué)科（單元或章節(jié)）測試要統(tǒng)一時間，這樣有助于各班平時就能夠找到差距，明確彌補的方向。配合學(xué)校、教導(dǎo)處做好各類大型考試和教學(xué)活動。

3、加強(qiáng)合作，積極發(fā)揮核心作用

（1）積極發(fā)揮年級的中心作用

A、落實管理年級各項工作，遵循“超前計劃、充分準(zhǔn)備、內(nèi)容充實、滲透問題”的原則，做到主題鮮明，重點突出，解決實際問題，不搞形式主義。

B、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作。學(xué)科之