新時代高職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課件：發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機會

發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機會目錄0102管控創(chuàng)業(yè)風險識別創(chuàng)業(yè)機會PART/01識別創(chuàng)業(yè)機會項目一

任務一創(chuàng)業(yè)機會概述一、創(chuàng)業(yè)機會的內涵與特征（一）創(chuàng)業(yè)機會的內涵發(fā)現(xiàn)、把握、利用創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的真正開始，是創(chuàng)業(yè)過程中的一個重要階段，也是成功創(chuàng)辦和管理企業(yè)的基礎。著名經濟學家熊彼特認為，創(chuàng)業(yè)機會就是把資源創(chuàng)造性地結合起來，達到滿足市場需要的預期效果，它是創(chuàng)造價值的一種可能性。什么是創(chuàng)業(yè)機會？通俗來講，創(chuàng)業(yè)機會是能夠產生價值的清晰的目的；具體來說，創(chuàng)業(yè)機會是指有吸引力的、較為持久和及時的一種商務活動空間，能夠為消費者或客戶創(chuàng)造價值或增加價值的產品或服務，并同時使創(chuàng)業(yè)者獲益的商業(yè)想法或主張。（二）創(chuàng)業(yè)機會的特征1.稀缺性、2.時效性、3.持久性、4.獲利性。二、創(chuàng)業(yè)機會的類型《創(chuàng)業(yè)學——21世紀的創(chuàng)業(yè)精神》的作者之一杰弗里·蒂蒙斯提出，好的創(chuàng)業(yè)機會有以下4個特征：（1）它很能吸引客戶；（2）它能在商業(yè)環(huán)境中行得通；（3）它必須在“機會之窗”敞開期間被實施（“機會之窗”是指創(chuàng)意推廣到市場上所花費的時間，若競爭者有了同樣的思想，并已把產品推向市場，那么“機會之窗”也就關閉了）；（4）有資源（人、財、物、信息、時間）和技能。創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)與把握的機會不同，創(chuàng)業(yè)活動隨之不同，創(chuàng)業(yè)結果也存在差異。按照市場需求是否被識別、資源和能力是否被確定兩個維度，創(chuàng)業(yè)機會可以分為夢想型、問題解決型、技術轉移型、企業(yè)形成型四種，如圖所示。二、創(chuàng)業(yè)機會的類型（一）夢想型市場需求未識別且資源和能力不確定（問題及其解決方法都未知）。它表現(xiàn)的是藝術家、夢想家、設計師和發(fā)明家的創(chuàng)造性。他們感興趣的是將知識的發(fā)展推向一個新方向，使技術突破現(xiàn)有限制。（二）問題解決型市場需求已識別但資源和能力不確定（問題已知但其解決方法仍未知）。它描述了有條理地收集信息并解決問題的情況。在這種情況下，機會開發(fā)的目標往往是設計一個具體的產品或服務以適應市場需求。創(chuàng)業(yè)者清楚地知道市場需要什么，但苦于沒有資源和能力，無法生產或提供市場所需的這種產品或服務。（三）技術轉移型市場需求未識別但資源和能力確定（問題未知但可獲得解決方法）。這種情形包括我們常說的“技術轉移”的挑戰(zhàn)，如尋找應用領域和閑置的生產能力。這里的機會開發(fā)更多強調的是尋找應用的領域，而不是產品或服務的開發(fā)。創(chuàng)業(yè)者已經具備了生產某個產品或提供某項服務的能力，但是他所生產的產品或提供的服務沒有市場需求，也就是說沒有人需要他的產品或服務。（四）企業(yè)形成型市場需求已識別且資源和能力已確定（問題及其解決方法都已知）。這里的機會開發(fā)就是將市場需求與現(xiàn)有的資源匹配起來，形成可以創(chuàng)造并傳遞價值的新企業(yè)。理論上說，企業(yè)形成型創(chuàng)業(yè)機會的成功概率比前面三種類型都要高，夢想型創(chuàng)業(yè)機會的成功概率比后面三種類型都要低。三、創(chuàng)業(yè)機會的來源（一）技術機會企業(yè)的生產過程、市場及對資源的組織方式會由于新技術與知識的出現(xiàn)而發(fā)生變化，從而為市場帶來創(chuàng)業(yè)機會。技術變革也會帶來創(chuàng)業(yè)機會。通常，技術上的任何變化和組合都會給創(chuàng)業(yè)者帶來一定的創(chuàng)業(yè)機會。（二）政治和制度機會隨著經濟的發(fā)展和科技的進步，政府必須進行政治和制度變革，而政府政策的變化可能給創(chuàng)業(yè)者帶來新機會。事實上，從政策中尋找商機并不僅僅表現(xiàn)在政策條文所規(guī)定的層面，隨著社會分工不斷細化和專業(yè)化，政策變化所提供的商機還可以延伸，創(chuàng)業(yè)者可以通過產業(yè)鏈分析，在商機催生的產品或服務的上下游延伸中尋找商機。（三）社會和人口結構機會不同時期的社會和人口因素變化，會產生不同的需求。而社會和人口變革，就是通過改變人們的偏好和創(chuàng)造以前并不存在的需求來創(chuàng)造機會。隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的加快，這種變化中的需求更加明顯。（四）產業(yè)結構機會產業(yè)結構的變化無疑會使企業(yè)成長。產業(yè)結構變革是指由于其他企業(yè)或者為主體客戶提供產品或服務的企業(yè)消亡，或者企業(yè)吞并或互相合并，致使改變行業(yè)中的競爭狀態(tài)。產業(yè)結構變革影響創(chuàng)業(yè)機會。

任務二創(chuàng)業(yè)機會識別一、創(chuàng)業(yè)機會識別的重要性（一）創(chuàng)業(yè)機會識別是創(chuàng)業(yè)成功的基石和方向整個創(chuàng)業(yè)過程是通過創(chuàng)業(yè)機會來展開的，沒有創(chuàng)業(yè)機會的發(fā)現(xiàn)和識別，創(chuàng)業(yè)就無從展開，沒有把握創(chuàng)業(yè)機會的創(chuàng)業(yè)，失敗是不可避免的。所以創(chuàng)業(yè)者一定要先對市場機會進行調查、研究，對機會進行把握和識別，有機會才去創(chuàng)業(yè)。如果根本沒有發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，只是隨創(chuàng)業(yè)潮流去創(chuàng)業(yè)，或者只是聽別人說哪個行業(yè)能賺錢就去做哪個行業(yè)，缺乏對機會的識別，是很難創(chuàng)業(yè)成功的。（二）創(chuàng)業(yè)機會識別可以大大降低創(chuàng)業(yè)成本創(chuàng)業(yè)成功者往往是在創(chuàng)業(yè)之前進行機會識別的，最開始可以根據對機會的認知進行深入的調查研究和策略規(guī)劃。通過深入研究，可以在創(chuàng)業(yè)之初避免很多錯誤行為，從而大大降低創(chuàng)業(yè)成本，提高企業(yè)存活率。二、創(chuàng)業(yè)機會的識別過程張玉利認為，創(chuàng)業(yè)機會識別是創(chuàng)業(yè)者與外部環(huán)境（機會來源）互動的過程，在這個過程中，創(chuàng)業(yè)者利用各種渠道和各種方式掌握并獲取有關環(huán)境變化的信息，從而發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實世界中產品、服務、原料和組織方式等方面存在的差距或缺陷，找出改進或創(chuàng)造“目的—手段”關系的可能性，最終識別出可能帶來新產品、新服務、新原料和新組織方式的創(chuàng)業(yè)機會，如圖

所示。根據圖可知，創(chuàng)業(yè)機會的識別是一個思考和探索互動反復，并將創(chuàng)意進行轉變的多階段的復雜過程。我們可將創(chuàng)業(yè)機會的識別過程具體分為準備階段、孵化階段、洞察階段、評價階段、闡述階段五個階段。二、創(chuàng)業(yè)機會的識別過程（一）準備階段在準備階段，創(chuàng)業(yè)者需要儲備機會識別過程中所需的背景、經驗和知識，這一過程可以看成從以往的工作經驗中發(fā)現(xiàn)機會。深思熟慮與無意識兩種狀態(tài)構成了準備，也就是說，無意識地關注機會和有意識地期待機會都可以看作準備。（二）孵化階段孵化階段是創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)的深思熟慮時期，是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新構思階段。在此期間，創(chuàng)業(yè)者要仔細思考創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)問題。這一活動可能是構思一個商業(yè)設想或者一個具體的現(xiàn)實問題?！八枷肱腔苍谝庾R的門邊”，描述的就是這種時而有意識、時而無意識行為的特點。（三）洞察階段洞察是發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法或者產生創(chuàng)意的一個靈感突現(xiàn)。洞察集中表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)體驗、問題得到解決、思考分享等，因此被稱為“靈感”體驗。在商務環(huán)境中，洞察是創(chuàng)業(yè)者識別機會的時刻。先前的工作經驗有時推動識別過程向前發(fā)展，有時促使人返回準備階段。洞察使創(chuàng)業(yè)者認識到機會的潛力，從而進一步學習更多的知識，考慮更多的問題。（四）評價階段評價階段是經常被創(chuàng)業(yè)者錯誤跳過的一個階段。但實際上，它是仔細審查創(chuàng)意并分析其可行性必不可少的階段。這一過程的困難之處在于創(chuàng)意實行之前就去設法評價它。評價階段是創(chuàng)業(yè)過程中特別具有挑戰(zhàn)性的階段。（五）闡述階段闡述階段是指創(chuàng)業(yè)者將詳細的構思完全呈現(xiàn)出來的過程。一個創(chuàng)業(yè)計劃成功是因為有正確的表達從而高效地推動創(chuàng)意轉化為機會，這是再創(chuàng)意的過程，也是創(chuàng)意商業(yè)化的起點。這一創(chuàng)業(yè)機會的再發(fā)現(xiàn)標志著可以著手編撰創(chuàng)業(yè)計劃書了。三、創(chuàng)業(yè)機會的識別方法（一）市場數(shù)據信息收集與研究法大數(shù)據時代，當我們進行數(shù)據搜尋時，往往能從中發(fā)現(xiàn)很多隱藏的信息，很多創(chuàng)業(yè)機會往往都是從大量數(shù)據中探索出來的。使創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)機會的基礎工作是創(chuàng)業(yè)機會信息的收集，具體方法如下：（1）根據創(chuàng)意明確研究的目的或目標；（2）通過已有數(shù)據或第二手資料來獲得信息；（3）以第一手資料為依據來收集信息，數(shù)據收集的過程就是收集第一手資料內容的過程，如上網、觀察、詢問、集中小組試驗以及訪談等。（二）環(huán)境趨勢分析法人們的需求會隨著經濟、政治、科技、文化的變化而變化，有了新的需求就有了新的創(chuàng)業(yè)機會。當經濟增長時，人們收入提高，對生活質量的要求也相應提高，就會產生新的需求，形成新的創(chuàng)業(yè)機會。政治方面，政策變更和制度改革都會帶來新的創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)業(yè)者關注國家創(chuàng)業(yè)政策變化，不僅能避免創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的錯誤，維護企業(yè)權益，還能享受到相應的優(yōu)惠政策。（三）問題分析和顧客建議法在日常生活中我們會發(fā)現(xiàn)，只要是問題，無論是需求方還是供給方，總需要人們想辦法找方案去解決問題。無論是生活中的問題，還是沒有被充分解決的問題，都可以成為創(chuàng)業(yè)者的機會。一個新的機會可能會由顧客識別出來。顧客建議多種多樣，他們會提出一些諸如“如果那樣的話不是很棒嗎”這樣的非正式建議。一些組織在將他們的需求“反向推銷”給潛在供應商的過程中會非常積極。無論使用什么樣的手段，講求實效的創(chuàng)業(yè)者總是希望從顧客那里征求想法。（四）創(chuàng)意法這種方法在新技術行業(yè)中最常見，它能始終滿足市場的需求。創(chuàng)業(yè)機會的識別與個人創(chuàng)意有很大的關系，在創(chuàng)意產生后才會有創(chuàng)業(yè)。機會識別類似于創(chuàng)造的過程，也許一個新的發(fā)明就會產生一個新的創(chuàng)業(yè)機會。識別創(chuàng)業(yè)機會需要創(chuàng)業(yè)者自己敢想敢做，有時候風險越高的創(chuàng)業(yè)，回報也越高。

任務三創(chuàng)業(yè)機會評價一、有價值的創(chuàng)業(yè)機會的基本特征（一）價值性好的創(chuàng)業(yè)機會是指能夠帶來商業(yè)價值的機會，它為顧客創(chuàng)造價值，能使新創(chuàng)企業(yè)產生盈利，這是創(chuàng)業(yè)機會區(qū)別于其他機會的本質特征，也是創(chuàng)業(yè)機會受到創(chuàng)業(yè)者與投資者追尋與青睞的根本原因。當然，這里的價值性并不是說創(chuàng)業(yè)機會本身一定要具有直接價值，可以在市場進行交換，而是說它是可以帶來價值增值的創(chuàng)業(yè)活動的極好的切入點，在這樣的條件下創(chuàng)業(yè)，獲得價值增值的可能性大，有利因素多。（二）可實現(xiàn)性將機會變?yōu)楝F(xiàn)實是創(chuàng)業(yè)的關鍵一步，有價值的創(chuàng)業(yè)機會一定是現(xiàn)實可行、具有可操作性的。創(chuàng)業(yè)機會的可行性是指創(chuàng)業(yè)機會在技術、管理、財務資源以及市場競爭等方面有現(xiàn)實基礎，能為創(chuàng)業(yè)者帶來經濟效益和社會效益，并且其商業(yè)化產品或服務預期有好的發(fā)展前景。（三）時效性創(chuàng)業(yè)機會產生于市場變化，存在于一定的市場環(huán)境之中。雖然從總體上看市場變化是持久的，但每一次變化以及變化所帶來的創(chuàng)業(yè)機會卻是有時效性的。換言之，創(chuàng)業(yè)機會產生于一定條件下，隨著環(huán)境的變化及消費者需求的轉移，創(chuàng)業(yè)機會也會改變。因此，創(chuàng)業(yè)者必須及時捕捉機會和適時利用機會，否則創(chuàng)業(yè)機會窗口就會關閉。（四）關鍵資源性創(chuàng)業(yè)資源是指支持商機轉變?yōu)榘l(fā)展?jié)摿Φ囊磺袞|西。擁有一定的創(chuàng)業(yè)資源，若創(chuàng)業(yè)活動的基本前提。創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)的基礎，影響創(chuàng)業(yè)的類型和路徑的選擇，也影響企業(yè)以后的成長。二、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機會的匹配在個人經驗方面，應該問：“這個機會適合我嗎？”這就要考慮以前的工作和生活經驗是否為后續(xù)開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會儲備了必需的知識和技能。如果上述條件不具備，即使創(chuàng)業(yè)機會再好，也要考慮放棄創(chuàng)業(yè)活動，或進一步醞釀新的創(chuàng)業(yè)機會。在社會關系網絡方面，要考慮自己身邊認識、熟悉的人能否提供后續(xù)開發(fā)機會所必需的資源。有研究證實，社會關系網絡在創(chuàng)業(yè)活動中起著非常重要的作用。社會關系網絡越廣，創(chuàng)業(yè)者越容易發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，也更容易把握創(chuàng)業(yè)機會、實施創(chuàng)業(yè)活動。在經濟狀況方面，要重點考慮的是能否承受從事創(chuàng)業(yè)活動而帶來的機會成本。在創(chuàng)業(yè)之初，大部分創(chuàng)業(yè)者并沒有充足的自有資金用于創(chuàng)業(yè)，但都有報酬豐厚的工作機會。也就是說，需要考慮創(chuàng)業(yè)機會的價值潛力能否在長期內彌補放棄工作所帶來的損失。研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)前收入水平越高的人，越不傾向于放棄當前工作機會去創(chuàng)業(yè)；相應的，創(chuàng)業(yè)前收入水平較高的人一旦選擇了創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)活動的價值和利潤創(chuàng)造潛力也較那些創(chuàng)業(yè)前機會成本較低的人更高。三、創(chuàng)業(yè)機會評價的常用方法（一）SWOT分析法1.SWOT分析法的定義SWOT分析法是對企業(yè)內外環(huán)境各種因素的綜合分析，進行系統(tǒng)評價，找出創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses），以及所面臨的外部環(huán)境的機會（Opportunities）、威脅（Threats），分析環(huán)境變化對創(chuàng)業(yè)項目的影響。SWOT分析法是創(chuàng)業(yè)機會可行性分析的常用方法。在進行SWOT分析時，要全面考慮創(chuàng)業(yè)項目所具有的上述四個因素。優(yōu)勢與劣勢是分析創(chuàng)業(yè)機會的內部因素，是可以通過努力改變的；機會和威脅是分析創(chuàng)業(yè)機會的外部因素，是由環(huán)境決定的，一般難以改變。SWOT分析模型如圖所示。三、創(chuàng)業(yè)機會評價的常用方法進行SWOT分析有以下幾個步驟：（1）進行企業(yè)外部環(huán)境分析，列出對企業(yè)來說外部環(huán)境中存在的機會和威脅。（2）進行企業(yè)內部環(huán)境分析，列出企業(yè)目前所具有的優(yōu)勢和劣勢。（3）把識別出的企業(yè)優(yōu)勢分為兩組，原則是：一組與行業(yè)中存在的機會有關，另一組與存在的威脅有關。以同樣的原則將企業(yè)的劣勢按機會和威脅分為兩組。（4）創(chuàng)建一個表格，每格占1/4。把公司的優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅配對，它們是優(yōu)勢–機會、優(yōu)勢–威脅、劣勢–機會、劣勢–威脅。SWOT分析法是企業(yè)戰(zhàn)略管理中經常用到的一種方法。這種方法通俗易懂、易學，對剛開始創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，是一個不錯的選擇。三、創(chuàng)業(yè)機會評價的常用方法2.SWOT分析策略（1）劣勢–威脅（WT）組合。該組合毫無意義，應完全放棄該創(chuàng)業(yè)機會，另起爐灶。（2）劣勢–機會（WO）組合。外部環(huán)境為這個創(chuàng)業(yè)機會提供了條件，但同時創(chuàng)業(yè)者本身又存在著限制利用這些機會的短板。在這種情況下，創(chuàng)業(yè)者應遵循的策略是通過外在的資源等彌補自身弱點，以最大限度地利用外部環(huán)境中的機會。（3）優(yōu)勢–威脅（ST）組合。在這種情況下，創(chuàng)業(yè)者應巧妙地利用自身的優(yōu)勢來應對外部環(huán)境的威脅，其目的是發(fā)揮優(yōu)勢而減小威脅。但這并非意味著創(chuàng)業(yè)者必須以自身的實力來正面回擊外部環(huán)境的威脅，最佳的方案是慎重而有限度地利用自身的優(yōu)勢。（4）優(yōu)勢–機會（SO）組合。這是最理想化的一種組合，任何創(chuàng)業(yè)者都希望借助自身的優(yōu)勢和機會，最大限度地利用外部環(huán)境創(chuàng)造多種創(chuàng)業(yè)機會。三、創(chuàng)業(yè)機會評價的常用方法3.SWOT分析的注意事項使用SWOT分析法時，必須清楚地區(qū)分內部因素和外部因素，不可將二者混在一起。優(yōu)勢與劣勢是企業(yè)內部可改變的兩種因素，二者可以相互轉化。優(yōu)勢如果不保持，可以轉化為劣勢；而劣勢通過努力改善，可以轉化為優(yōu)勢。企業(yè)機會和環(huán)境威脅是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)的外部條件，是創(chuàng)業(yè)者無法施加影響的因素。對創(chuàng)業(yè)機會采用SWOT分析看似簡單，其實不然；看似完美，也并非一定具有競爭力和盈利能力。創(chuàng)業(yè)者必須對創(chuàng)業(yè)項目做更加全面深入的、客觀公正的評價分析，確定核心競爭優(yōu)勢，以便制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，使創(chuàng)業(yè)項目立于不敗之地。三、創(chuàng)業(yè)機會評價的常用方法1.蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機會評價體系概述蒂蒙斯在《創(chuàng)業(yè)學——21世紀的創(chuàng)業(yè)精神》一書中提出了一個比較完善的創(chuàng)業(yè)機會評價體系。蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機會評價體系涉及8個方面的50多項指標，8個方面是行業(yè)和市場、經濟因素、收獲條件、競爭優(yōu)勢、管理團隊、致命缺陷、個人標準、理想與現(xiàn)實的戰(zhàn)略差異。在國內外的創(chuàng)業(yè)研究中，涉及創(chuàng)業(yè)機會評價時，所參考和引用的主要是蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機會評價體系。盡管蒂蒙斯認為現(xiàn)實中有成千上萬適合創(chuàng)業(yè)者的特定機會未必能與這個評價體系相契合，但該體系仍然是目前囊括評價指標比較完整的一個體系。創(chuàng)業(yè)者評價一個創(chuàng)業(yè)項目或新創(chuàng)企業(yè)，首先利用定性或者定量的方式，然后通過蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機會評價體系對行業(yè)和市場、經濟因素、競爭優(yōu)勢、管理團隊和致命缺陷等做出判斷，明確這些要素加起來是否可以形成有足夠吸引力的商機，最終評價一個創(chuàng)業(yè)項目或新創(chuàng)企業(yè)的投資價值和機會。三、創(chuàng)業(yè)機會評價的常用方法對蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機會評價體系的說明：（1）主要用于經驗豐富的投資人或資深創(chuàng)業(yè)者對新創(chuàng)企業(yè)做出整體評價。（2）必須在運用創(chuàng)業(yè)機會評價定性、定量方法的基礎上得出創(chuàng)業(yè)機會的可行性以及不同創(chuàng)業(yè)機會之間的優(yōu)劣排序。（3）因為該評價體系所涉及項目較多，所以在實際運用過程中為提高使用效能，可作為參考選項庫，結合使用對象、創(chuàng)業(yè)機會所屬行業(yè)特征和機會自身屬性等進行重新分類及梳理簡化。（4）因為該評價體系所涉及項目內容比較專業(yè)，所以要求創(chuàng)業(yè)專家在運用時不但要多了解創(chuàng)業(yè)行業(yè)、企業(yè)管理和資源團隊等方面的經驗信息，而且要掌握這50多項指標內容的具體含義及評估技術。三、創(chuàng)業(yè)機會評價的常用方法2.蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機會評價體系的局限性（1）該評價體系對評價主體的要求較高。蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機會評價體系主要是基于風險投資商的風險投資標準建立的，所以它是目前較全面的評價體系，但是與創(chuàng)業(yè)者的標準還是存在一定的差異。

（2）該評價體系維度有交叉重疊現(xiàn)象。該評價體系因為各維度劃分不盡合理，所以存在交叉重疊現(xiàn)象。比如維度劃分標準不夠統(tǒng)一，在競爭優(yōu)勢、管理團隊、理想與現(xiàn)實的戰(zhàn)略差異這三個維度中，都存在“管理團隊”的評價項目。（3）該評價體系缺乏主次，定性、定量混合，影響效度。該評價體系主次不夠清晰，指標內容既有定性評價項目，又有定量評價項目，并且這些項目中存在交叉現(xiàn)象，這是該評價體系一個較為明顯的缺點。一方面，評價指標太多導致使用不夠便捷；另一方面，在運用體系時實踐結果往往不夠理想。這是因為對創(chuàng)業(yè)機會進行評價時，難以做到對每個方面的指標都進行準確量化并設置科學的權重。PART/02管控創(chuàng)業(yè)風險項目二

任務一創(chuàng)業(yè)風險的概念與特征一、創(chuàng)業(yè)風險的內涵風險是指在一定條件下和一定時期內，由于各種結果發(fā)生的不確定性而導致行為主體遭受損失的大小及這種損失發(fā)生可能性的大小。風險是一個二維概念，風險以損失發(fā)生的大小與損失發(fā)生的概率兩個指標進行衡量。創(chuàng)業(yè)風險是指在創(chuàng)業(yè)過程中存在的風險，是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性、創(chuàng)業(yè)機會與新創(chuàng)企業(yè)的復雜性、創(chuàng)業(yè)者與其他創(chuàng)業(yè)相關人員的能力與可控資源的有限性等主客觀因素而導致創(chuàng)業(yè)活動偏離預期目標的可能性及其后果。其主要有兩方面含義：一是指風險因素，即創(chuàng)業(yè)過程中有可能遇到某些風險因素的干擾；二是指一旦某些風險因素真正發(fā)生，創(chuàng)業(yè)者即會階段性遇到很難克服的困難，導致創(chuàng)業(yè)活動很難推進，甚至創(chuàng)業(yè)失敗。一、創(chuàng)業(yè)風險的內涵（一）創(chuàng)業(yè)風險的成本創(chuàng)業(yè)風險成本是指由于風險的存在和風險事故發(fā)生后人們所必須支出費用的增加和預期經濟利益的減少，又稱風險的代價。其包括風險損失的實際成本、風險損失的無形成本以及預防和控制風險損失的成本。（二）創(chuàng)業(yè)風險的頻率與程度風險頻率，又稱損失頻率，是指一定數(shù)量的標的，在確定的時間內發(fā)生事故的次數(shù)。風險程度，又稱損失程度，是指每發(fā)生一次事故導致的標的毀損狀況，即毀損價值占被毀損標的全部價值的百分比。現(xiàn)實生活中二者的關系：①風險頻率高，但風險程度不大；②風險頻率不高，但風險程度很大。二、創(chuàng)業(yè)風險的特征（一）客觀性在創(chuàng)業(yè)過程中，由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境是動態(tài)的、不確定的、復雜的，因此創(chuàng)業(yè)風險的存在不以人的意志為轉移，是任何企業(yè)都會遭遇的必然事實，是客觀存在的。（二）相對性創(chuàng)業(yè)風險是相對的，基于時間和空間的差異，不同的對象面臨的風險大小不完全相同。主要體現(xiàn)在三個方面：第一，不同的創(chuàng)業(yè)對象有不同的風險；第二，隨著時間和空間的改變，風險也隨之改變；第三，事件對不同的創(chuàng)業(yè)者會產生不同的風險。（三）不確定性創(chuàng)業(yè)的過程往往是將創(chuàng)業(yè)者的某一構想或創(chuàng)新技術變?yōu)楝F(xiàn)實的產品或服務的過程。在這一過程中，創(chuàng)業(yè)者會面臨各種各樣的不確定因素，如進入新市場面臨著需求的不確定、新技術難以轉化為生產力、后續(xù)資金不足等問題，都有可能導致創(chuàng)業(yè)失敗。（四）可測量性盡管風險具有不確定性，但依然有規(guī)律可循。任何事情的發(fā)生都是有其因果關系的，并且隨著科技的進步和人們素質的提高，風險的規(guī)律性可以被更好地認識和應對。企業(yè)可以通過定性或定量等方法對風險進行識別和評估，為應對創(chuàng)業(yè)風險做好積極準備。（五）損益雙重性在國外有這樣一句諺語：“除了死亡、稅收外，沒有什么是確定的。”在創(chuàng)業(yè)活動中，對創(chuàng)業(yè)者來說，風險和潛在的利益是共生的，即風險是利益的代價，利益是風險的報酬。三、創(chuàng)業(yè)風險的來源（一）研究缺口研究缺口主要存在于僅憑個人興趣所做的研究判斷和基于市場潛力的商業(yè)判斷之間。當一個創(chuàng)業(yè)者最初證明一個特定的科學突破或技術突破可能成為商業(yè)產品基礎時，他僅僅停留在自己滿意的論證程度上。然而，這種程度的論證后來不可行了，在將預想的產品真正轉化為商業(yè)化產品（大量生產的產品）的過程中，能從市場競爭中生存下來的過程中，需要大量復雜而且可能消耗巨大的研究工作（有時需要若干年時間），從而形成創(chuàng)業(yè)風險。（二）融資缺口融資缺口存在于學術支持和商業(yè)支持之間，是研究基金和投資基金之間存在的新斷層。其中，研究基金通常來自個人、政府機構或公司研究機構，它既支持概念或創(chuàng)意的創(chuàng)建，還支持概念或創(chuàng)意可行性的最初證實；投資基金則將概念或創(chuàng)意轉化為有市場的產品原型（這種產品原型有令人滿意的性能，投資者對其生產成本有足夠的了解并且能夠識別其是否有足夠的市場）。創(chuàng)業(yè)者可以證明其構想的可行性，但往往沒有足夠的資金將其商品化，從而給創(chuàng)業(yè)帶來巨大的風險。一般情況下，只有極少數(shù)基金愿意鼓勵創(chuàng)業(yè)者跨越這個缺口，如個人或風投機構專門進行早期項目的風險投資，以及政府資助計劃等。三、創(chuàng)業(yè)風險的來源（三）資源缺口資源與創(chuàng)業(yè)者之間的關系就如顏料和畫筆與藝術家之間的關系。沒有顏料和畫筆，藝術家即使有了構思也無從實現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)也是如此。沒有所需的資源，創(chuàng)業(yè)者將一籌莫展，創(chuàng)業(yè)也就無從談起。在大多數(shù)情況下，創(chuàng)業(yè)者不一定也不可能擁有所需的全部資源，這就形成了資源缺口。如果創(chuàng)業(yè)者沒有能力彌補相應的資源缺口，要么創(chuàng)業(yè)無法起步，要么在創(chuàng)業(yè)中受制于人。（四）信息和信任缺口信息和信任缺口存在于技術專家和管理者（投資者）之間。也就是說，在創(chuàng)業(yè)中，存在兩種不同類型的人：一是技術專家；二是管理者（投資者）。這兩種人接受不同的教育，對創(chuàng)業(yè)有不同的預期、信息來源和表達方式。技術專家知道哪些內容在技術層面上是可行的，哪些內容根本就是無法實現(xiàn)的。在失敗類案例中，技術專家要承擔的風險一般表現(xiàn)在學術、聲譽上受到影響，以及沒有金錢上的回報。管理者（投資者）通常比較了解將新產品引進市場的程序，但當涉及具體項目的技術部分時，他們不得不相信技術專家。如果技術專家和管理者（投資者）不能充分信任對方，或者不能進行有效的交流，那么這一缺口將會變得更深，帶來更大的風險。三、創(chuàng)業(yè)風險的來源管理缺口是指創(chuàng)業(yè)者并不一定是出色的企業(yè)家，不一定具備出色的管理才能。進行創(chuàng)業(yè)活動主要有兩種：一是創(chuàng)業(yè)者利用某一新技術進行創(chuàng)業(yè)，他可能是技術方面的專業(yè)人才，但卻不一定具備專業(yè)的管理才能，從而形成管理缺口；二是創(chuàng)業(yè)者往往有某種“奇思妙想”，可能是新的商業(yè)點子，但在戰(zhàn)略規(guī)劃上不具備出色的才能，或不擅長管理具體的事務，從而形成管理缺口。在創(chuàng)業(yè)的路上，風險一定與你同行。既然你選擇了創(chuàng)業(yè)，風險也一定選擇了你。所以，在創(chuàng)業(yè)的過程中，一定要做好時刻面對風險的充分準備。（五）管理缺口

任務二大學生創(chuàng)業(yè)過程中常見的風險一、創(chuàng)業(yè)心態(tài)眼高手低、紙上談兵是大學生最常見的創(chuàng)業(yè)風險。大學生長期待在校園里，對社會缺乏了解，更缺少創(chuàng)業(yè)經驗，其創(chuàng)業(yè)想法往往因一時創(chuàng)業(yè)激情而起，易把創(chuàng)業(yè)問題簡單化、理想化，對創(chuàng)業(yè)過于自信，對困難估計不足，認為自己學歷高、成績好、獲得過各種獎勵，動手創(chuàng)業(yè)就能成功。還有些大學生過分夸大創(chuàng)業(yè)困難，過高估計創(chuàng)業(yè)壓力，過低估計自身價值，妄自菲薄，沒有信心和勇氣面對創(chuàng)業(yè)，不愿意動手嘗試。另外，有的大學生由于沒有經受過挫折的考驗，心理承受能力和自我調節(jié)能力較差，創(chuàng)業(yè)受挫后易產生強烈的挫折感，憂心忡忡，膽怯心虛，不能正確認識自己的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，甚至把自身的長處看成短處，在創(chuàng)業(yè)競爭中信心不足，自我設限，錯失良機，嚴重影響了創(chuàng)業(yè)的成功。二、項目選擇風險創(chuàng)業(yè)項目選擇風險是指在創(chuàng)業(yè)初期因選擇的創(chuàng)業(yè)項目不當，導致企業(yè)無法盈利而難以生存的風險。大學生創(chuàng)業(yè)激情高，但容易盲目選擇項目。多數(shù)大學生沒有進行前期市場調查和績效分析，看到別人干什么自己也跟著模仿，缺乏針對自己特長及資源的調查分析，盲目選擇企業(yè)形態(tài)。例如，加盟連鎖創(chuàng)業(yè)模式雖可以讓創(chuàng)業(yè)者直接享受知名品牌的影響力，復制他人的成功經驗，并獲得資源支持，降低經營成本，但加盟連鎖品牌良莠不齊，也存在虛假宣傳、交納高額加盟費，甚至以合法形式掩蓋非法目的等不良現(xiàn)象的風險。大學生創(chuàng)業(yè)者一旦被天花亂墜的宣傳語所迷惑，沒有收集資料，也不進行實地考察和市場分析，就盲目選擇加盟連鎖創(chuàng)業(yè)模式，而不考慮自己的實際情況，那么企業(yè)發(fā)展的風險就會較大，從而影響創(chuàng)業(yè)的成功。三、資金風險四、法律風險資金風險是指因資金不能適時供應而導致創(chuàng)業(yè)失敗的可能性。對于新創(chuàng)企業(yè)，資金缺乏是最為普遍的問題，如果創(chuàng)業(yè)者不能及時解決這個問題，非常容易造成創(chuàng)業(yè)夭折。可見，資金風險對于新創(chuàng)企業(yè)來說往往是致命的。因此，快速、高效地籌措到資金是創(chuàng)業(yè)成功的重要保證。大學生長期生活在校園里，沒有資金來源，更無資金積累，再加上交往對象多為處境相同的學生，社會關系簡單，人際交往單一，很少能夠籌措到創(chuàng)業(yè)資金。此外，剛出校門的大學生想輕松地從銀行貸到資金也較為困難。目前，大學生創(chuàng)業(yè)的資金更多的是靠父母、親戚的幫助，融資渠道單一，資金來源不穩(wěn)定，資金數(shù)額較小，創(chuàng)業(yè)之初資金的局限性為后期的企業(yè)發(fā)展埋下了隱患。企業(yè)創(chuàng)辦起來后，缺少發(fā)展資金會造成企業(yè)的現(xiàn)金流中斷，不能支持企業(yè)的正常運作，使企業(yè)發(fā)展停滯不前，甚至倒閉，從而造成創(chuàng)業(yè)失敗。大學生由于社會經驗不足、法律觀念不強、維權意識淡薄，在創(chuàng)業(yè)開始時乃至整個過程中都有可能深陷法律陷阱，這將會對企業(yè)造成致命的打擊。例如，合伙制企業(yè)投資者要承擔無限連帶責任，如果企業(yè)對他人的人身造成損害或對財產造成損失，企業(yè)不但要以自身財產賠償對方損失，在企業(yè)財產不足以賠償對方損失時，投資合伙人還要以個人財產賠償給對方造成的損失。五、市場風險（一）市場需求量如果產品的市場需求量較小或者產品在短期內不能被市場接受，那么產品的市場價值就無法實現(xiàn)，投資就無法收回，從而造成創(chuàng)業(yè)夭折。（二）市場接受需要時間一種全新的產品，打開市場需要一定的過程與時間。如果新創(chuàng)企業(yè)缺乏雄厚的財力進行營銷策劃，產品為市場所接受的過程就會更長，因而不可避免地出現(xiàn)產品銷售不暢、前期投入難以回收的局面，從而給新創(chuàng)企業(yè)資金周轉帶來極大困難。（三）市場價格產品價格超出市場的承受力，就很難被市場接受，技術產品的商業(yè)化、產業(yè)化就無法實現(xiàn)，投資也就無法收回。當某種新產品逐漸被市場接受和吸納時，其高額的利潤會吸引眾多的競爭者，可能會造成供大于求的局面，導致價格下跌，從而影響產品創(chuàng)新的投資回報。（四）市場戰(zhàn)略一種新產品，如果沒有好的市場戰(zhàn)略規(guī)劃，相反，卻在價格定位、用戶選擇、上市時機、市場區(qū)域劃分等方面出現(xiàn)失誤，就會給產品的市場開拓造成困難，甚至功虧一簣。六、管理風險（一）管理者風險一些大學生創(chuàng)業(yè)者雖然技術出類拔萃，但理財、營銷、溝通、管理方面的能力普遍不足。發(fā)達國家新創(chuàng)企業(yè)的成功經驗之一，就是創(chuàng)業(yè)團隊是技術專家、管理專家、財務專家、營銷專家的有機組合，形成團隊的整體優(yōu)勢，從而為新創(chuàng)企業(yè)奠定堅實的組織基礎。那種由技術所有者包攬一切、集眾權于一身的家長式管理，往往由于管理水平、管理模式等方面的問題，導致創(chuàng)業(yè)夭折。（二）決策風險無論是政治、軍事還是商業(yè)，由于決策失誤而造成失敗的事例實在是太多了。對于大學生創(chuàng)業(yè)者而言，絕不可以根據自己的喜怒哀樂或不切實際的個人偏好而做出決策。不進行科學的分析，而僅憑個人經驗或運氣的決策方式都可能導致慘痛的失敗。管理者決策水平的高低對新創(chuàng)企業(yè)的成敗影響巨大，據蘭德公司估計，世界上破產倒閉的大企業(yè)中，85%是企業(yè)家決策失誤造成的。（三）組織和人力資源風險組織和人力資源風險是指由于新創(chuàng)企業(yè)的團隊分歧、組織結構不合理、用人不當所帶來的風險。新創(chuàng)企業(yè)的迅速發(fā)展如果不伴隨著組織結構、用人機制的相應調整，往往會成為新創(chuàng)企業(yè)潛在危機的根源?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視團隊的力量。然而團隊的力量越大，潛藏的風險也越大。一旦創(chuàng)業(yè)團隊的核心成員在某些問題上產生分歧不能達成統(tǒng)一，就極有可能對企業(yè)造成強烈的沖擊。事實上，做好團隊的協(xié)作并非易事，特別是在處理與股權、利益相關聯(lián)的事情時，很多初創(chuàng)時關系很好的伙伴都會鬧得不歡而散。七、技術風險（一）技術成功的不確定性創(chuàng)新技術從研究開