客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)（34篇）

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)（34篇）

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)（精選34篇）

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇1

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)傳播項(xiàng)目、參與頭腦風(fēng)暴、撰寫(xiě)傳播整案營(yíng)銷(xiāo)方案;

2、微博，微信公眾號(hào)的文章編寫(xiě)，運(yùn)營(yíng)等;

3、能夠協(xié)助制定項(xiàng)目策略，撰寫(xiě)新聞稿等，對(duì)文字有較高的把控能力;

4、隨時(shí)了解客戶(hù)狀態(tài)，了解客戶(hù)需求，收集行業(yè)資料;

5、負(fù)責(zé)客戶(hù)項(xiàng)目跟蹤，及時(shí)解決客戶(hù)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，與所負(fù)責(zé)客戶(hù)方建立良好的關(guān)系。

任職要求：

1、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，整合式營(yíng)銷(xiāo)公司1-3年左右經(jīng)驗(yàn);

2、具有一定的綜合能力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

3、具備一定的方案策劃能力，了解公關(guān)、廣告行業(yè)整體項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn);

4、英語(yǔ)水平良好;

5、有親和力、有責(zé)任心、能承受工作壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇2

1、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理擬定客戶(hù)傳播策略以及各類(lèi)活動(dòng)策劃案;

2、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理制定客戶(hù)的廣告策略、設(shè)計(jì)、媒介、活動(dòng)等相關(guān)工作進(jìn)度表;

3、保持與客戶(hù)方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)掌握客戶(hù)需求及動(dòng)態(tài);

4、配合創(chuàng)意制作部門(mén)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

5、配合客戶(hù)經(jīng)理對(duì)公司各類(lèi)成品出品的驗(yàn)收，保證符合客戶(hù)需求;

6、積極完善客戶(hù)品牌資料更新，建立檔案，對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目和活動(dòng)進(jìn)行日常管理;

7、收集、整理、提交項(xiàng)目相關(guān)背景資料，包括客戶(hù)競(jìng)品的相關(guān)資料;

8、收集市場(chǎng)信息，為開(kāi)拓新客戶(hù)及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

9.負(fù)責(zé)品牌官方微博賬號(hào)日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

10.對(duì)所實(shí)施的品牌營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行定期的效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

11.參與方案的撰寫(xiě)，按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)并反饋。

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇3

職責(zé)：

1、了解活動(dòng)計(jì)劃，與公司執(zhí)行團(tuán)隊(duì)溝通客戶(hù)在國(guó)內(nèi)各大城市的品牌活動(dòng)計(jì)劃，協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)

2、各類(lèi)報(bào)表的制作及數(shù)據(jù)分析

3、及時(shí)收集品牌活動(dòng)的相關(guān)信息及數(shù)據(jù)，并向客戶(hù)進(jìn)行反饋

4、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，定期進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系

5、活動(dòng)物資分配，管理等

【任職資格】

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/廣告/媒體等行業(yè)工的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，

2、熟悉消費(fèi)品市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力強(qiáng)，

3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)

4、熟練使用WORD，E_CEL，PPT等辦公軟件

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇4

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、建立和維護(hù)管理客戶(hù)資源;

2、深度發(fā)掘客戶(hù)需求，向客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品及服務(wù);

3、及時(shí)與客戶(hù)溝通，做好客戶(hù)咨詢(xún)的信息反饋及客戶(hù)跟進(jìn)的支持服務(wù);

4、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程，幫助客戶(hù)解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

5、完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，保證任務(wù)的順利完成。

任職資格：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、有2年左右電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;

4、有親和力，善于維護(hù)和保持與客戶(hù)的良好關(guān)系。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇5

職責(zé)：

1.維護(hù)與客戶(hù)的日常溝通，負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目相關(guān)信息并進(jìn)行匯總整理;

2.協(xié)助項(xiàng)目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項(xiàng)目實(shí)施工作;

3.協(xié)助項(xiàng)目主管及時(shí)撰寫(xiě)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)及結(jié)案報(bào)告;

4.保持項(xiàng)目參與各方的溝通順暢;

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)充足可適當(dāng)放寬學(xué)歷條件)，公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、2-3年工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)略遜者可應(yīng)聘客戶(hù)助理崗位;

3、有獨(dú)立開(kāi)展工作能力，性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，善于溝通，積極進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé);

4、文筆流暢，能獨(dú)立完成項(xiàng)目工作中所需的文案工作;

5、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇6

公司法務(wù)主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻職責(zé)描述:

一、日常法務(wù)工作:主要包括合同審核,包裝審核,廣告宣傳詞語(yǔ),軟文等的.審核;擬定、審核公司內(nèi)部法律通知、函告等法律性文件。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作:包括商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)的申請(qǐng)、維護(hù)等一系列工作。

三、證券事務(wù)方面的工作:

1、對(duì)接券商處理新三板掛牌公司有關(guān)事務(wù);包括不限于使用指定系統(tǒng)報(bào)編年報(bào)、半年報(bào)、各種決議公告、通知公告、變更公告等;使用指定系統(tǒng)辦理證券(股票)登記業(yè)務(wù)等。

2、組織召開(kāi)公司股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各股東,董事,監(jiān)事等。

任職要求:

一、法學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷

二、兩年以上相關(guān)日常法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇7

營(yíng)銷(xiāo)企劃團(tuán)隊(duì)主管

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣方案并推動(dòng)實(shí)施落地；

2、制定品牌傳播及市場(chǎng)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指引，確保各區(qū)域品牌定位、市場(chǎng)策略、推廣落地的一致性；

3、結(jié)合公司總體營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，統(tǒng)籌策劃和管理線(xiàn)下、線(xiàn)上活動(dòng)；

4、建立有效的新媒體運(yùn)營(yíng)體系，管理并運(yùn)營(yíng)官方及合作的.渠道媒體平臺(tái)，提升用戶(hù)活躍度；

5、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，包裝及推廣產(chǎn)品；

6、進(jìn)行內(nèi)、外部市場(chǎng)調(diào)研，定期輸出市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；

7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)企劃團(tuán)隊(duì)的管理。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇8

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助推廣和演示平臺(tái)產(chǎn)品、分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊，為客戶(hù)定制相應(yīng)的解決方案，引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)公司平臺(tái)產(chǎn)品的選擇;

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向客戶(hù)、商務(wù)談判，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行和運(yùn)營(yíng)工作、系統(tǒng)操作及跟進(jìn)售后流程、合同管理、業(yè)務(wù)管理;

4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)，與目標(biāo)客戶(hù)建立長(zhǎng)久良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性;

5、熟悉供應(yīng)商產(chǎn)品，提報(bào)方案時(shí)給出合理建議;

6、完成上級(jí)指派的其他工作。

崗位要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有3年以上的企業(yè)員工福利或人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售支持、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，具備較強(qiáng)的與客戶(hù)溝通能力和技巧，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力強(qiáng)者尤佳;

3、思維清晰敏捷，注重細(xì)節(jié)，有很強(qiáng)的責(zé)任心，值得信賴(lài)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);

4、有較強(qiáng)的文檔處理能力，熟練操作PPT、e_cel等office相關(guān)軟件。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇9

1、接受所在物業(yè)客戶(hù)主管領(lǐng)導(dǎo)，主持責(zé)任區(qū)域物業(yè)服務(wù)的具體聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等工作。

2、負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶(hù)的直接溝通、回訪(fǎng)，接受顧客投訴或求助。及時(shí)傳遞發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或造成收費(fèi)困難的真正原因，督促有關(guān)人員采取有效措施及時(shí)處理顧客投訴。對(duì)拒不履行維修義務(wù)的承建單位，負(fù)責(zé)組織自行維修與取證、聯(lián)絡(luò)等工作，具體實(shí)施業(yè)主滿(mǎn)意率等的定期調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和資料傳送。

3、按相關(guān)規(guī)定和責(zé)任區(qū)域的實(shí)際需要，定期編輯出版板報(bào)、宣傳欄，張貼相關(guān)公示、提示等，正確引導(dǎo)業(yè)主、住戶(hù)的法治和安全防范意識(shí)。

4、引導(dǎo)、督促責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)主按時(shí)到收費(fèi)員處交納物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用。負(fù)責(zé)房屋租售或其它有償服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)研，實(shí)施房屋租售中介、費(fèi)用代收代交等便民服務(wù)工作。

5、辦理業(yè)主接房、裝修、入住、業(yè)主檔案建立等手續(xù)。適時(shí)填報(bào)《業(yè)主入伙入住動(dòng)態(tài)圖》;協(xié)助上級(jí)策劃、籌備、實(shí)施所在樓盤(pán)各項(xiàng)社區(qū)文體活動(dòng)，處理好內(nèi)外關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)公司形象和利益，保守公司秘密。

6、協(xié)助上級(jí)具體管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)員工宿舍、工具設(shè)備、物資材料，嚴(yán)格控制共用設(shè)備能耗費(fèi)用，防止遺失、損壞或浪費(fèi)，監(jiān)督檢查所屬責(zé)任區(qū)域內(nèi)員工工作開(kāi)展情況。

7、參與所在管理處工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等周檢/月檢，并作好記錄。

8、按所在管理處細(xì)化完善后的《應(yīng)急處理預(yù)案》，做好責(zé)任區(qū)域自然災(zāi)害、水電氣或電梯等設(shè)備事故、治安消防及其它意外事件發(fā)生的預(yù)防、處置工作;如遇發(fā)生，應(yīng)積極組織、參與施救，防止其危害或損失擴(kuò)大;

9、履行崗位相關(guān)流程及制度規(guī)定的其它職責(zé);

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇10

1.配合案場(chǎng)銷(xiāo)售維護(hù)新舊來(lái)訪(fǎng)客戶(hù);

2.負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目日常銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)及資金回籠等業(yè)務(wù)、監(jiān)督律師所辦理的簽約進(jìn)度及合同備案情況;

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的銷(xiāo)售資料申請(qǐng)、蓋章及檔案管理工作;

4.組織客服銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)控銷(xiāo)售人員對(duì)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、合規(guī)性;

5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、完成各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表;

6.協(xié)助項(xiàng)目簽約及備案等事宜;

7.接待并處理現(xiàn)成客戶(hù)投訴、及時(shí)向上級(jí)及其他部門(mén)反饋。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇11

1、負(fù)責(zé)意向加盟客戶(hù)的管理、溝通；

2、負(fù)責(zé)公司加盟熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)與細(xì)致解答；

3、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)內(nèi)的可考察項(xiàng)目的.即時(shí)性安排；

4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)；

5、后期與公司內(nèi)部的項(xiàng)目對(duì)接。

任職資格：

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、思路清晰，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強(qiáng)的洞察力；

3、性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)較好，并具有一定的客戶(hù)接待能力。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇12

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管轄店鋪的客戶(hù)跟進(jìn)、回訪(fǎng)、邀約、談判、方案演練等工作，達(dá)成小組月度銷(xiāo)售目標(biāo);

2、對(duì)管轄成員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，提升小組邀約到達(dá)率、成交率及業(yè)務(wù)綜合水平;

3、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售工作流程的監(jiān)督及管理;

4、負(fù)責(zé)店鋪客戶(hù)信息及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理;

5、協(xié)助跟進(jìn)客戶(hù)投訴處理及售后跟進(jìn)，做好客戶(hù)維護(hù)工作;

6、負(fù)責(zé)推廣傳播公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化及運(yùn)營(yíng)模式;

職位要求：

1、2年以上店面銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)(設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)，具備1年以上同行業(yè)零售店鋪或同行業(yè)渠道管理經(jīng)驗(yàn);

2、性格外向、善于溝通、適應(yīng)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、富有激情、抗壓能力強(qiáng);

3、具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、講授能力、數(shù)據(jù)分析能力;

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇13

1.負(fù)責(zé)組織、安排客服部的各項(xiàng)工作;

2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn);

3.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)，處理重大客戶(hù)投訴;

4.負(fù)責(zé)組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

5.不定期巡視項(xiàng)目，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等向有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)。

6.及時(shí)追收管理費(fèi)，跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇14

主導(dǎo)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、報(bào)價(jià)、跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作，適時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度

優(yōu)秀的提案能力，帶領(lǐng)項(xiàng)目組順利開(kāi)展工作，良好的客戶(hù)溝通力

嚴(yán)格遵循客戶(hù)服務(wù)的工作流程和工作規(guī)范，協(xié)調(diào)客戶(hù)部與創(chuàng)意部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保項(xiàng)目的順利執(zhí)行

嚴(yán)格執(zhí)行公司的開(kāi)票收款制度，對(duì)所屬項(xiàng)目的開(kāi)票收款進(jìn)行負(fù)責(zé)

積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，保持公司與客戶(hù)的良好合作關(guān)系

協(xié)調(diào)并監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的全部工作(協(xié)助總監(jiān)處理業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng));

能帶領(lǐng)客戶(hù)人員、醫(yī)學(xué)支持人員、創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員完成需多人配合的項(xiàng)目，并獨(dú)立處理客戶(hù)

問(wèn)題，對(duì)項(xiàng)目的客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);

獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案或獨(dú)立完成簡(jiǎn)單項(xiàng)目的執(zhí)行

有業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力，基本獨(dú)立完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā);

5、心細(xì)熱情，做好客戶(hù)的維護(hù)與并與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇15

職責(zé)：

1、在銷(xiāo)售上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下完成區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售指標(biāo)，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)。

2、開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資源，尋找潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)及售后服務(wù)工作。

3、簽訂銷(xiāo)售合同、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄、協(xié)調(diào)物流等事項(xiàng)。

4、解決就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴、各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、銷(xiāo)售指導(dǎo)等。

5、控制產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、了解競(jìng)品市場(chǎng)狀況與反饋。

6、完成公司日常報(bào)表。

7、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。

任職要求：

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、3年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)酒類(lèi)行業(yè)，對(duì)葡萄酒具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn)。

4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

5、具有較強(qiáng)的事業(yè)心，受壓能力強(qiáng)。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇16

1.從零售商系統(tǒng)自上而下梳理客戶(hù)總部到門(mén)店的各環(huán)節(jié)要素，確保管理與執(zhí)行正常流轉(zhuǎn)

2.熟練了解零售商系統(tǒng)商品、采購(gòu)、物流、陳列、行銷(xiāo)、信息維護(hù)等各部門(mén)作業(yè)流程;并能充分與各部溝通確保各環(huán)節(jié)支持具有協(xié)同性

3.制定大區(qū)內(nèi)零售商客戶(hù)客戶(hù)群季度、年度經(jīng)營(yíng)策略，完成月度、季度、年度的銷(xiāo)售目標(biāo)

4.KA年度合同談判，定期組織客戶(hù)高層商業(yè)溝通;推進(jìn)重點(diǎn)零售商年度JBP、重大商業(yè)與推廣項(xiàng)目、年度框架等合作;確保戰(zhàn)略方向

5.參與制定并負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通達(dá)成年度、季度、月度、實(shí)時(shí)促銷(xiāo)與推廣方案;支持一線(xiàn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

6.與TM、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)、推廣團(tuán)隊(duì)溝通年度、季度、月度促銷(xiāo)案;針對(duì)不同級(jí)別與業(yè)態(tài)的客戶(hù)并制訂實(shí)施計(jì)劃。組織所負(fù)責(zé)的KA客戶(hù)促銷(xiāo)管理工作，承擔(dān)促銷(xiāo)活動(dòng)簽訂、推進(jìn)、實(shí)施、總結(jié)、反饋等工作;

7.在公司預(yù)算內(nèi)使用和管理促銷(xiāo)費(fèi)用，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分析和反饋，建立費(fèi)用臺(tái)賬確保費(fèi)用及時(shí)核銷(xiāo);分析費(fèi)用價(jià)值點(diǎn)與產(chǎn)出效率;并主導(dǎo)KA費(fèi)用投入的項(xiàng)目和資源6.搜集客戶(hù)檔案資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、競(jìng)品信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析定期向公司提交KA的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

8.建立所負(fù)責(zé)KA客戶(hù)操作流程，定期對(duì)各區(qū)域門(mén)店的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行操作流程、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)工作指導(dǎo)，規(guī)范重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售流程\制定銷(xiāo)售制度,與區(qū)域MT執(zhí)行團(tuán)隊(duì)密切溝通,加強(qiáng)銷(xiāo)售執(zhí)行力

9.負(fù)責(zé)KA客戶(hù)的生產(chǎn)-需求預(yù)測(cè)計(jì)劃制訂

10.區(qū)域KA客戶(hù)分店執(zhí)行支持與異常分析反饋，確?？蛻?hù)執(zhí)行率與信息暢通

11.與TM、推廣、品牌推廣制定重點(diǎn)KA客戶(hù)年度年度品牌、視覺(jué)、客戶(hù)體驗(yàn)等計(jì)劃

12.定期組織客戶(hù)高層商業(yè)互動(dòng)和溝通

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇17

1、制定并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)全生命周期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

2、培訓(xùn)、督導(dǎo)與檢查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行;

3、策劃執(zhí)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研;

4、組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)投訴風(fēng)險(xiǎn)檢查。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇18

職責(zé)：

1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)投放策略及線(xiàn)下實(shí)體店廣告運(yùn)營(yíng)模式;

2、對(duì)數(shù)字比較敏感，負(fù)責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析，提高投放轉(zhuǎn)化率;

3、負(fù)責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率、瀏覽量和銷(xiāo)售額;

4、負(fù)責(zé)線(xiàn)上和線(xiàn)下客戶(hù)賬戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)管理及維護(hù)，及時(shí)調(diào)整賬戶(hù)中存在的問(wèn)題;

5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況，并做出準(zhǔn)確的分析與判斷。

任職要求：

1、有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

3、專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;

4、優(yōu)秀的表達(dá)、溝通能力，較強(qiáng)的結(jié)案報(bào)告撰寫(xiě)能力。

5、自身?xiàng)l件優(yōu)越者可放寬條件。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇19

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)大品牌客戶(hù)商鋪的售后工作(維修、整改、燈片、陳列更換等)全過(guò)程的項(xiàng)目跟進(jìn)。

2.能夠有效平衡公司與客戶(hù)和供應(yīng)商的三方關(guān)系。

3.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，突發(fā)事件的應(yīng)變處理。

4.與商場(chǎng)柜臺(tái)協(xié)調(diào)售后維修事宜。

5.維護(hù)公司主營(yíng)客戶(hù)關(guān)系，準(zhǔn)確理解并傳遞客戶(hù)的意圖，協(xié)調(diào)各方資源保證項(xiàng)目的進(jìn)度。

6.項(xiàng)目完工后，做出結(jié)案報(bào)告，組織項(xiàng)目貨款回籠。

7.其它項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)工作。

任職資格：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)。

2.2年以上同行業(yè)或臨行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

3.能夠獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)服務(wù)工作。

4.能夠熟練使用e_cel、PPT等辦公軟件。

5.具有一定的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。

6.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。

7.工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，能適應(yīng)加班、短期出差。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇20

職責(zé)

1、根據(jù)公司整體發(fā)展策略，制定并執(zhí)行整體廣告銷(xiāo)售策略，拓展高品質(zhì)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2、組織制訂中長(zhǎng)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及月、季、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，對(duì)直接下屬進(jìn)行考核，督導(dǎo)下屬執(zhí)行，改善績(jī)效計(jì)劃;

4、組織制定部門(mén)人力資源計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。

任職資格

1、廣告，策劃、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、三年以上廣告銷(xiāo)售與管理工作，具有穩(wěn)定的客戶(hù)資源者優(yōu)先;

3、具有極強(qiáng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、談判、服務(wù)能力;

4、具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

5、具備堅(jiān)韌的意志和較強(qiáng)的耐性。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇21

1、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)：制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策，豐富會(huì)員積分等活動(dòng)，策劃針對(duì)會(huì)員的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)方案，提升老客戶(hù)粘性和回購(gòu)，協(xié)調(diào)各部門(mén)與品牌工作;

2、會(huì)員增長(zhǎng)：負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有平臺(tái)店鋪、微信會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，拓展渠道增加有效會(huì)員數(shù)量及銷(xiāo)售額;

3、數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)分析，建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用;通過(guò)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的深入挖掘，分析會(huì)員消費(fèi)行為習(xí)慣，完善用戶(hù)分層，制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略，提升用戶(hù)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率

4、理解用戶(hù)生命周期管理理念和精準(zhǔn)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化的客戶(hù)關(guān)系建立的方法，為會(huì)員整體的留存率、高價(jià)值會(huì)員占比、老客銷(xiāo)售占比等核心CRM指標(biāo)負(fù)責(zé)。

5、制定微信傳播策略并實(shí)施，通過(guò)公眾號(hào)、小程序、社群與粉絲保持良好互動(dòng)，提高用戶(hù)粘性和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇22

職責(zé)：

1.積極開(kāi)拓廣告客戶(hù)資源，協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷(xiāo)售計(jì)劃并完成預(yù)算任務(wù)。

2.根據(jù)客戶(hù)的需求及特點(diǎn)提交廣告策劃方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3.負(fù)責(zé)監(jiān)控廣告投放效果，定期出具效果測(cè)評(píng)。

4.維護(hù)并服務(wù)廣告客戶(hù)，參與相關(guān)活動(dòng)推廣及招商工作。

任職要求：

1.廣告、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，2年以上廣告銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)歷。

2.具備較強(qiáng)的拓展、溝通、應(yīng)變能力及敏銳的洞察力，具備優(yōu)秀的寫(xiě)作功底，善于廣告創(chuàng)意、文案、軟文寫(xiě)作。

3.具備較強(qiáng)的親和力，有服務(wù)意識(shí)，理解并重視團(tuán)隊(duì)合作。

4.熱愛(ài)廣告銷(xiāo)售工作，充滿(mǎn)激情并具備學(xué)習(xí)能力與自我管理能力。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇23

職責(zé):

1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)及經(jīng)銷(xiāo)商回款任務(wù);負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的周轉(zhuǎn)金計(jì)劃完成。

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)銷(xiāo)存管理，以及下轄經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)送貨及時(shí)性、送貨量真實(shí)性的查核。

3、負(fù)責(zé)經(jīng)分銷(xiāo)商安全庫(kù)存和庫(kù)存貨齡管理，以及對(duì)經(jīng)分銷(xiāo)商上報(bào)的庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行查核。

4、協(xié)助經(jīng)分銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)新渠道和新售點(diǎn)，增加鋪貨、可見(jiàn)庫(kù)存及提高生動(dòng)化水平，并不斷更新與完善客戶(hù)資料。

5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)通路價(jià)格體系管控以及沖貨管理處理。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上飲料行業(yè)通路銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，1年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和了解當(dāng)?shù)亟K端市場(chǎng)和傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)狀況。

3、有良好的溝通協(xié)調(diào)和駕御客戶(hù)的等能力。

4、能夠自覺(jué)自發(fā)工作，有求勝的欲望，有韌性。

5、工作態(tài)度認(rèn)真，有吃苦耐勞的精神。

6、熟練使用辦公軟件，有一定數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)判斷能力。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇24

1、嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)、各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

2、負(fù)責(zé)制定管理處客戶(hù)服務(wù)工作的年度、月度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員的管理，定期進(jìn)行各類(lèi)培訓(xùn)，對(duì)人員的留用、提升、辭退等提出意見(jiàn)。

4、負(fù)責(zé)控制客戶(hù)接待工作質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理等費(fèi)用的收繳和催交工作，確保達(dá)到公司下達(dá)的收繳指標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)管理處收銀工作的流程控制。

7、負(fù)責(zé)房屋的售后服務(wù)工作，與維修隊(duì)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

8、負(fù)責(zé)組織小區(qū)的環(huán)境布置和宣傳工作。

9、負(fù)責(zé)組織豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)小區(qū)人文氣息。

10、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)滿(mǎn)意率的調(diào)查，做好相關(guān)數(shù)據(jù)分析，對(duì)改進(jìn)管理處的相關(guān)工作提出建議。

11、負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴，并按照公司的'有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作。

12、對(duì)本條線(xiàn)的重大工作失誤和業(yè)主的投訴負(fù)責(zé)。

13、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部日?qǐng)?bào)、周報(bào)的編寫(xiě)和物業(yè)管理服務(wù)履約報(bào)告的編寫(xiě)。

14、完成上級(jí)交辦的其他工作。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇25

職責(zé)：

1、通過(guò)對(duì)高端私人客戶(hù)的的綜合理財(cái)需求分析，幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供高端理財(cái)產(chǎn)品，客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險(xiǎn)客戶(hù)群體;

2、通過(guò)各類(lèi)渠道，接觸并篩選有效客戶(hù);

3、通過(guò)參與公司的各種培訓(xùn)，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開(kāi)透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對(duì)員工的回饋;

4、通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)咨詢(xún)與服務(wù);

5、負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶(hù)的保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)狀況;

6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷(xiāo)售、培訓(xùn)及管理工作;

任職要求：

1、20-35歲，男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有基金從業(yè)資格證書(shū)或理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)優(yōu)先考慮;?

2、性格開(kāi)朗、自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);

3、從事過(guò)金融、保險(xiǎn)、管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇26

職責(zé)：

1.在上級(jí)指導(dǎo)下，根據(jù)客戶(hù)需求，收集項(xiàng)目資料，參與頭腦風(fēng)暴，結(jié)合客戶(hù)情況和社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成策劃案的撰寫(xiě);

2.與上級(jí)保持良好的日常溝通，主動(dòng)及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)的任務(wù)之進(jìn)展，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;若所負(fù)責(zé)任務(wù)需與客戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行對(duì)接，則要理解把控客戶(hù)需求及項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏，保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量順利完成;

3.根據(jù)傳播方案，進(jìn)行內(nèi)容輸出，包括但不限于雙微文案、H5、病毒貼、視頻腳本等;

4、與媒介對(duì)接，篩選適合的kol資源，在客戶(hù)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行談判采購(gòu)，具備成本控制意識(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)客戶(hù)需求，監(jiān)控投放效果，有效完成傳播發(fā)布工作;

5、搜集投放數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)傳播效果，協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告。

6、協(xié)助拓展美妝及時(shí)尚類(lèi)廣告客戶(hù)資源，達(dá)成合作;

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、1年公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)快消、電商行業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熱衷新媒體，關(guān)注新事物，性格開(kāi)朗，很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)的能力;

4、對(duì)文字、創(chuàng)意事件有很強(qiáng)的敏感度，很強(qiáng)的創(chuàng)意發(fā)揮能力;

5、有獨(dú)立工作能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致、認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

6、社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人用戶(hù)，微博名賬戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)重口味愛(ài)好者，舌尖上的吃貨，有品潮流編輯，豆瓣資深用戶(hù)，知識(shí)雜家者優(yōu)先考慮。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇27

職責(zé)：

1、組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，維護(hù)及提升品牌形象，完成店面專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)工作;

2、協(xié)助家居顧問(wèn)提升服務(wù)，協(xié)助設(shè)計(jì)師提升設(shè)計(jì);提高成交率和客單價(jià);

3、跟進(jìn)維護(hù)意向客戶(hù)，做好客情關(guān)系及全程銷(xiāo)售跟進(jìn);

4、陪同設(shè)計(jì)師上門(mén)量房，檢查方案，洽談客戶(hù)，促成方案成交;

任職資格任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年及以上銷(xiāo)售工作，其中1年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

2、具備良好溝通表達(dá)能力、銷(xiāo)售能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

3、熟悉店面管理，能獨(dú)立承擔(dān)小團(tuán)隊(duì)及店面管理工作。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇28

職責(zé);

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做媒體點(diǎn)位預(yù)定和廣告排期，與媒體溝通廣告發(fā)布事宜。

2、與客戶(hù)溝通每月廣告發(fā)布內(nèi)容、收集、制作廣告發(fā)布報(bào)表。

3、每天網(wǎng)站、電視、電臺(tái)、報(bào)紙等廣告的監(jiān)播管理。

4、負(fù)責(zé)公司合同的管理、核對(duì)。

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作

任職資格:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,廣告學(xué)、行政文秘專(zhuān)業(yè)等畢業(yè);

2、有一年以上廣告行業(yè)或汽車(chē)4S店市場(chǎng)、行政、客服工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟練操作E_cel、Word、PPT等辦公軟件;

4、溝通能力強(qiáng)，工作認(rèn)真、細(xì)心,態(tài)度端正、踏實(shí)肯干,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示及安排,工作積極性強(qiáng),思維清晰;

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇29

職責(zé)：

1、通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)已成交客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)安裝下單時(shí)間，做好售后服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)反饋，與安裝部對(duì)接。

3、對(duì)店鋪各類(lèi)售后問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)入檔，定期分析總結(jié)最有效的處理方案。

4、及時(shí)總結(jié)和反饋客戶(hù)反饋的，包括：服務(wù)，產(chǎn)品等方面的問(wèn)題，協(xié)助完善售后服務(wù)流程和制度。

5、在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí)主動(dòng)了解客戶(hù)問(wèn)題所在，給客戶(hù)留下良好印象。

6、上級(jí)安排的其他工作。

崗位要求：

1、25-35歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷，耐心細(xì)致，良好的溝通表達(dá)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)，聲音甜美。

2、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉應(yīng)對(duì)不同客訴的多種方法

3、性格開(kāi)朗，熱情大方，有較強(qiáng)的承壓能力。

4、能熟練操作辦公軟件，了解家具行業(yè)，有客服或家居公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)篇30

職責(zé)：

1、扶持代理商召開(kāi)沙龍會(huì);

2、會(huì)前協(xié)助店面分析顧客、邀約客戶(hù)做體驗(yàn);

3、配合專(zhuān)家向顧客鋪墊產(chǎn)品;

4、邀約客人參加沙龍會(huì);

5、培訓(xùn)代理商、店面美容顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí);

6、會(huì)后跟蹤客人服用效果，解答顧客的對(duì)產(chǎn)品的各類(lèi)疑問(wèn)。

任職要求：

1、年齡：20-35歲

2、能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差;

3、有過(guò)銷(xiāo)售崗位經(jīng)驗(yàn)1年以上，從事過(guò)生物科技產(chǎn)品及美容等行業(yè)優(yōu)先考慮;

4、反應(yīng)敏捷、溝通能力及交接技巧嫻熟，具有親和力;

5、吃苦耐