我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及對策研究

我國跨境電商問題的主要對策健全法律政策完善電商法律體系我國現(xiàn)行的有關跨境電商的法律和規(guī)章大多只是一些基本的規(guī)則，具體的操作規(guī)范還有待完善。由于跨境電商是一種涉外的貿(mào)易，其交易中經(jīng)常會牽涉到一些雙邊、多邊的貿(mào)易規(guī)則，因此，本文認為，在制定《電商法》時，應考慮與國際貿(mào)易規(guī)則的銜接與調(diào)整，避免與現(xiàn)有的貿(mào)易和國際標準發(fā)生沖突，從而使電子商務立法更符合我國的國情和國際貿(mào)易法的相關規(guī)定。加強政府與企業(yè)之間的交流企業(yè)是跨國電商實施的主導力量，是其不可取代的重要作用。對于市場上的各種變化有著高度的敏感性，因此，在面臨這種形式的時候，企業(yè)會作出很多決定，但是在某些情況下，這些決定會對市場機制產(chǎn)生一定的影響，進而對跨國電商的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在一些問題發(fā)生之后，政府才會作出決定，而在此之前，很多問題都會在跨境電商市場上發(fā)生。因此，政府應該經(jīng)常與跨國電商相關的公司進行交流，一方面可以了解市場的動向，另一方面也可以通過這種方式了解公司的發(fā)展。加強政府與部門之間的交流政府部門的各部門都是為人民服務的，但也有各自的職責，偶爾也不會有太多的溝通。在市場上，遇到同樣的情況，不同的部門會作出相應的回應，但是在不同的環(huán)境中，各個行業(yè)的應對措施也不盡相同，這就給公司帶來了更多的壓力，從而影響到跨國電商的發(fā)展。因此，各部門的溝通是必然的，應該經(jīng)常進行溝通。在發(fā)展跨境電商的時候，海關、財政部、商務部都會參與進來，他們會對跨境電商的發(fā)展做很多安排，雖然會互相沖突，或者重復，讓企業(yè)在發(fā)展跨境電商的時候，會手足無措，但是如果不知道該怎么去做，這會對跨境電商的發(fā)展造成很大的阻礙。完善跨境支付體系加強信用體系建設針對跨境電商銷售虛假信息的宣傳，監(jiān)管機構應充分運用網(wǎng)絡監(jiān)管信息化和網(wǎng)絡交易平臺的大數(shù)據(jù)分析技術。此外，還可以對跨國電商經(jīng)營者進行有針對性的監(jiān)測、風險評估、預警，并將其納入到國家企業(yè)信用體系中進行行政處罰。因此，在我國跨境電商平臺中，要想有效地解決買家交易中的欺詐行為，就必須制定相關的退貨制度，并建立相應的信用積分制度。若消費者惡意使用跨境電商平臺進行買賣，經(jīng)營者可依據(jù)相關規(guī)則，對惡意交易進行處理。通過規(guī)范買賣雙方的行為，進一步減少交易中的信用風險。合理利用沉淀資金由于資金在第三方支付平臺上滯留較多，因此，各國都采取了一種明確的托管機制。同時，我國政府也應該盡快制定相關的法律規(guī)定，將被凍結在平臺帳戶中的資金存入托管銀行，并按一定比例提取風險準備金。這樣既可以從某種意義上避免平臺的違規(guī)行為，又可以保證其在面對資金風險時的安全。在保障資金安全的前提下，它還可以通過設計和開發(fā)信用類理財產(chǎn)品來進行交易，并運用大量的閑置資金為急需資金的個體或商戶進行短期貸款。通過這樣的方法，既可以降低沉淀資金在平臺上的滯留風險，又可以獲得一定的利息收入，從而解決短期資金周轉(zhuǎn)困難、現(xiàn)金流不足的問題。規(guī)范平臺支付流程制度構建安全穩(wěn)定的電子商務支付系統(tǒng)對于減少電子商務的安全風險有著非常重要的作用。所以，加強國際電子商務的綜合安全認證勢在必行。通過采用身份認證、密碼認證、身份認證等技術來優(yōu)化支付軟件及硬件環(huán)境，從而改善跨境電子支付系統(tǒng)的安全性、防偽能力，有效地防止了重要的支付信息和文檔的篡改和盜取。培養(yǎng)相關復合型人才對教學內(nèi)容進行改革專業(yè)基礎課程中,結合電子商務，英語，國際貿(mào)易等相關學科的教學資源，以適應跨境電商的需要。通過學習商務英語，豐富和完善外貿(mào)、物流、國際貿(mào)易等專業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)，使學員在教授專業(yè)知識的同時，也可以使他們掌握基本的電子商務知識和國際交流技巧。在專業(yè)核心課程,開設與跨境電商專業(yè)性較強的課程為核心課程。實訓課程采用跨境電商全真平臺，模擬實際的項目，參考真實的商店賬號，由學校教師和公司導師共同承擔培訓學員的實戰(zhàn)能力。建設強大的師資隊伍跨境電商的發(fā)展相對較晚，且缺乏較為成熟的教學經(jīng)驗與模式，因此，要想有效地提升高校教師的教學質(zhì)量，就必須深入企業(yè)內(nèi)部，了解電子商務的基本操作流程，并在此基礎上進行實踐。另外，企業(yè)也可以安排管理人員、技術人員到學校擔任兼職老師，或通過集中講座的方式講解企業(yè)的文化知識，增強學員的基本知識和實戰(zhàn)技巧；同時，也鼓勵教師到企業(yè)實踐，更高效地解決課本教學與實際相脫節(jié)的問題。在學校老師獲得了企業(yè)實習經(jīng)驗之后，將其與理論知識相結合，將其應用于教學。設立實訓基地從市場需求出發(fā)，培養(yǎng)跨境電商復合型人才，通過實際店鋪運營狀況，開展策劃、營銷、推廣任務。以此作為項目教學內(nèi)容，以國際市場推廣為指導，使學員在實際操作中不斷提高認知能力、獨立工作能力、創(chuàng)造能力，從而為實現(xiàn)“零過渡”的就業(yè)打下堅實的基礎。完善跨境電商物流模式提升物流信息化技術水平目前我國跨境電商物流信息化水平仍有很多問題，其信息化程度還不高。因此，必須加強我國的物流信息化建設，將信息化與大數(shù)據(jù)、人工智能相結合，把有用的數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)化為推動跨境電商物流發(fā)展的電子信息，讓跨境電商物流的各個終端智能設備都得到信息化建設的全面覆蓋，提升信息處理效率和智能化水平。同時，還應通過開發(fā)網(wǎng)頁功能、開發(fā)APP等多種手段來提高信息處理的效率，并加強與消費者的交流，使消費者可以隨時掌握跨境電商的貨物和運輸狀況，協(xié)助客戶處理跨境物流的全程跟蹤，提升消費者的滿意程度。采用物流模式多元化發(fā)展降低成本目前，資金不足、經(jīng)營成本高，經(jīng)營費用高，是當前中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的一個重要問題。其原因在于國內(nèi)的物流系統(tǒng)發(fā)展相對滯后，缺乏專業(yè)的國際物流分析和投資，因此目前國內(nèi)的國際物流大多采取了第三方物流的方式。所以，嘗試將物流外包，可以更好地利用企業(yè)的資源，更好地發(fā)揮第三方的作用，從而促進企業(yè)的信息化建設。利用物流外包的方式，可以根據(jù)第四方物流提供的物流信息，選擇出最優(yōu)的運輸路徑，并根據(jù)企業(yè)的實際情況，確定適合的運輸方式，調(diào)整運輸路線等費用，減少流通環(huán)節(jié)的費用，保持公司的盈利。加強國際物流服務監(jiān)督與評估國際物流作為一個重要的環(huán)節(jié)，既可以滿足顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、服務等方面的要求，又可以為企業(yè)提供更好的供應鏈服務。在對跨境電商進行商業(yè)運作能力評價前，必須對其運營體系和回報率進行評價，并確定其特定的跨境物流定單數(shù)目，進而實現(xiàn)物流運作體系的合理性。在國際物流系統(tǒng)中引入互聯(lián)網(wǎng)信息技術，可以明確物流系統(tǒng)的主要風險等級和操作細節(jié)，從而建立起一套行之有效的監(jiān)督管理制度，實現(xiàn)對物流的投資成本的控制。通過運用網(wǎng)絡技術，建立一個高效、多元化的物流管理系統(tǒng)，提供網(wǎng)路配送服務，透過網(wǎng)路訂購資訊，了解貨品的實際狀況，以應付全球供應鏈的變動，以增加貨品的持續(xù)、穩(wěn)定、可靠，并透過持續(xù)的創(chuàng)新，為客戶和顧客提供更為專業(yè)的服務，以進一步提升服務品質(zhì)。加大對國際物流的投入力度國際物流模式的發(fā)展是一個循序漸進、逐步完善的過程，這就要求各國政府在跨境電商的基礎上，不斷地增加對國際物流的投資，并采取政策扶持和補貼等措施，引導我國各大外貿(mào)企業(yè)開展國際物流的模式進行創(chuàng)新。首先，在加強對國際物流的投資時，要重視其科學性和正確性，而加大對國際物流的投資，不僅要推動國內(nèi)的基礎設施建設，還要推動我國的國際物流業(yè)健康發(fā)展，同時也要通過完善有關的政策和法規(guī)，為促進國際物流發(fā)展創(chuàng)造有利條件，使我們的國際物流和外貿(mào)企業(yè)能夠不斷的朝著先進性、科學性的方向發(fā)展。其次，強化國際物流業(yè)的信息化。物流信息化對于提高企業(yè)綜合競爭力、降低成本和提高顧客服務滿意度具有重要意義。因此，我國外貿(mào)企業(yè)要充分發(fā)揮其優(yōu)勢，提高競爭力，降低物流成本。完善跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管線上線下相結合進行監(jiān)管加強與政府部門的深入?yún)f(xié)作，推動區(qū)塊鏈技術安全平臺的建設。從現(xiàn)有的監(jiān)管模式來看，各國監(jiān)管機構普遍采取的是可控制性監(jiān)管模式，即通過發(fā)放許可證、執(zhí)照、牌照等手段，對其進行準入和技術運用。由于政府監(jiān)管機構難以對不可控制的信息進行動態(tài)監(jiān)測，所以，跨境電商平臺要積極配合地方政府，將其與監(jiān)管技術結合起來。只有將區(qū)塊鏈技術應用到平臺和監(jiān)管者的身上，才能確保市場在真實、透明、可追蹤的前提下，確保商品的安全機制真正落實到平臺的各方。加強對進出口產(chǎn)品安全的監(jiān)督管理加強對進口商品的追溯，推動其出口。商品溯源就是通過對商品的整個生產(chǎn)過程進行追蹤，從而能夠追蹤到商品的來源、流向和流通情況，從而降低商品在流通過程中的摻假現(xiàn)象，并對問題商品進行追蹤和回收。但是，當前我國的商品只能追溯到國內(nèi)，很難打通國外的流通鏈條，也很難對整個產(chǎn)品進行全鏈條的追溯。因此，要強化產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，不斷完善產(chǎn)品追溯機制，盡量打通國外的商品流通信息鏈，并對全鏈路上的流通進行監(jiān)控，以保證產(chǎn)品的品質(zhì)。加強對產(chǎn)品安全的宣傳教育加強公眾對食品安全的認識，倡導健康的飲食習慣，提高人們的食物安全意識和自我防護。作為消費者，應提高自身的防護意識，正確購買、科學儲存、科學烹飪，避免發(fā)生食物中毒。消費者可以登錄國務院手機APP和海關總署的網(wǎng)站，了解我國的食品安全檢查情況和未準予進口食品的情況。此外，對于進口商品的真實狀況，消費者應該持有正確的看法，不是每一種進口食品都具有更高的營養(yǎng)價值和更安全的品質(zhì)。明確生產(chǎn)經(jīng)營者的責任根據(jù)食品安全法和有關法律法規(guī)，生產(chǎn)者應當負主要的法律責任。生產(chǎn)企業(yè)不能為了一時的利益而違法生產(chǎn)，一旦觸犯了法律的底線，必將遭到嚴厲的懲罰。企業(yè)采購原材料，食品添加劑，食品添加劑，以及與之配套的產(chǎn)品，在采購過程中，必須對供應商的資質(zhì)進行全面的評估，并提供許可證、產(chǎn)品合格證明。在檢測過程中，必須按照食品安全標準進行，添加劑的使用必須達到進口國的規(guī)定或合同規(guī)定。在食品加工和生產(chǎn)中，要避免交叉污染，保證食品的衛(wèi)生質(zhì)量。進入車間的職工要注重個人衛(wèi)生，規(guī)范操作環(huán)節(jié)。結束語本文根據(jù)當前的發(fā)展情況，從SWOT的角度，詳細地論述了其優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)，對其存在的問題和原因進行深入挖掘和探討，從而有針對性地提出相應的解決策略，從而進一步探索適合跨境電商發(fā)展的路徑?，F(xiàn)在，我們身處網(wǎng)絡時代，人們的生活水平和消費水平不斷提高，關注的焦點也從過去的短途貿(mào)易轉(zhuǎn)向了跨國貿(mào)易?？缇畴娮由虅盏陌l(fā)展，不但使消費者購物多元化，企業(yè)經(jīng)營范圍擴大，更成為拉動國家經(jīng)濟增長的主要手段。然而，在迅速發(fā)展的跨境電商中，雖然擁有強大的優(yōu)勢，卻也遇到了更多的問題。要使跨境電商快速、穩(wěn)健地發(fā)展，就必須對其所面臨的問題進行理性的分析，并采取相應的政策和戰(zhàn)略，以推動其健康發(fā)展。致謝我要特別感謝我的論文指導老師。此次畢業(yè)論文是在老師的精心指導和支持下進行的撰寫與研究，老師在開頭選題時就給了我很大的幫助，讓我明確了此次論文的方向，老師在學術上嚴謹?shù)膽B(tài)度和敬業(yè)精神深深影響了我對于畢業(yè)論文的態(tài)度，在論文修改中也給我了寶貴的意見，這篇論文的一點一滴都凝聚著老師的辛勤汗水，在此衷心的感謝老師對我的付出。參考文獻[1]孫琪.我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析[D].國際經(jīng)貿(mào),2020.(01):113-115.[2]王瑛.淺析我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀[D].營銷界2021.06:15-16.[3]王云佩.海南自貿(mào)區(qū)(港)跨境電商物流發(fā)展的對策研究[J].中國儲運.2022.01:190-191.[4]張夏恒.跨境電商類型與運作模式[D].中國流通經(jīng)濟.2017.01:76-83.[5]蒙隆財.石榮.中國跨境電商行業(yè)發(fā)展的SWOT分析[J].2022.(01):6-8.[6]梁其鈺.我國跨境電子商務支付面臨的風險與防范機制[J].2018.11:57-60.[7]謝愛平，李智.基于產(chǎn)教融合的實戰(zhàn)型跨境電商人才培養(yǎng)的探索與實踐[J].2021.12:39-42.[8]蔣屏法.跨境電商環(huán)境下國