基層醫(yī)保工作站（點(diǎn)）建設(shè)與服務(wù)規(guī)范

1GB/T2893.1圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志第1部分：安全標(biāo)志和安DB37/T3697—2019醫(yī)療保4.1.2應(yīng)綜合考慮服務(wù)需求、工作職能、場(chǎng)所面積、服務(wù)能力等因素，區(qū)分設(shè)置醫(yī)保工作站和醫(yī)保工24.2.5醫(yī)保工作站的功能區(qū)劃分及4.3.1在外部醒目位置懸掛“醫(yī)保工作站”或4.3.2進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳的應(yīng)遵循政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一要求，有條件的可在服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)部設(shè)置清晰、統(tǒng)一、GB/T10001.9的要求；宜在明顯位置設(shè)有4.3.5各服務(wù)區(qū)應(yīng)設(shè)置明確的標(biāo)牌，各服務(wù)窗口正上方或臺(tái)面上采用電子屏幕、吊牌、桌牌等方式醒35.2應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單制度及全省統(tǒng)一經(jīng)辦服務(wù)指南，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際提供服6.1.1應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)半徑、服務(wù)人口等因素，配備專（兼）職工作人員，其中，醫(yī)保工作站6.1.3應(yīng)對(duì)基層站（點(diǎn)）工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，定期組織開展業(yè)務(wù)政策、經(jīng)辦流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培6.2.1應(yīng)制定并實(shí)施安全保密工作管理制度，內(nèi)容包括但不限于簽訂保密協(xié)議、開展崗前保密安全教6.2.2建立健全醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)安全使用管理保障機(jī)制、突發(fā)情況應(yīng)急處置機(jī)制、責(zé)任倒查追究機(jī)制，確保6.2.3落實(shí)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理制度。嚴(yán)格遵循“專網(wǎng)專機(jī)專用”原則，接入醫(yī)保專網(wǎng)的終端應(yīng)——服務(wù)事項(xiàng)清單：應(yīng)根據(jù)辦理時(shí)限或服務(wù)方式分類梳理服務(wù)事項(xiàng)，形成不同類型的服務(wù)事——事項(xiàng)辦理服務(wù)指南：應(yīng)包括事項(xiàng)名稱、服務(wù)對(duì)象、辦理方式、辦理流程、申辦材料、辦7.1.2醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合考核與監(jiān)督結(jié)果，對(duì)