項(xiàng)目二談判開局課件

項(xiàng)目二談判開局課件談判開局策略談判開局技巧談判開局風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)談判開局案例分析談判開局策略01

建立良好的談判氛圍建立互信通過禮貌、友善和誠實(shí)的溝通，建立起談判雙方的信任和尊重。明確共同目標(biāo)強(qiáng)調(diào)談判雙方的共同利益，以建立共同的談判目標(biāo)。營造積極的談判環(huán)境通過適當(dāng)?shù)挠哪⒎窒砉餐呐d趣或經(jīng)歷，來緩解緊張氣氛。在談判開始前，明確自己的目標(biāo)和期望，以便在談判中保持清晰的方向。設(shè)定明確的目標(biāo)了解對(duì)方需求堅(jiān)守底線通過提問和傾聽，了解對(duì)方的談判目標(biāo)和需求，以便更好地調(diào)整自己的策略。在談判過程中，始終堅(jiān)守自己的底線，不要做出不必要的妥協(xié)。030201明確談判目標(biāo)與底線選擇合適的談判技巧根據(jù)談判的實(shí)際情況，選擇合適的談判技巧，如讓步、威脅、誘惑等。制定備選方案在制定談判策略時(shí)，考慮備選方案，以便在原方案無法達(dá)成一致時(shí)進(jìn)行調(diào)整。分析談判對(duì)手了解對(duì)方的背景、需求和利益，以便制定更有針對(duì)性的談判策略。制定談判策略談判開局技巧02建立良好的第一印象開場白應(yīng)簡潔、友好，展現(xiàn)出專業(yè)和尊重，為談判奠定良好基礎(chǔ)。明確談判目標(biāo)開場白中應(yīng)明確談判的主題和目標(biāo)，使對(duì)方了解預(yù)期結(jié)果。營造積極的談判氛圍通過適當(dāng)?shù)挠哪?、贊美或共同話題來緩解緊張氣氛，使談判更加融洽。開場白技巧全神貫注地傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，不打斷對(duì)方，充分理解對(duì)方的立場。有效傾聽在傾聽過程中，通過點(diǎn)頭、語言等方式向?qū)Ψ奖磉_(dá)理解，確保信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)。及時(shí)反饋站在對(duì)方的角度理解其觀點(diǎn)和需求，展現(xiàn)同理心，建立信任和共鳴。情感共鳴傾聽與反饋技巧根據(jù)談判內(nèi)容和目標(biāo)，提出具體、明確的問題，引導(dǎo)談判方向。針對(duì)性提問針對(duì)對(duì)方的問題，給出準(zhǔn)確、簡潔的回答，避免模糊或回避；當(dāng)無法立即回答時(shí)，先詢問對(duì)方是否需要延遲回答。回答技巧在回答對(duì)方問題的同時(shí)，通過反問獲取更多信息，掌握談判主動(dòng)權(quán)。反問技巧提問與回答技巧談判開局風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)03識(shí)別談判對(duì)手識(shí)別談判議題識(shí)別談判環(huán)境識(shí)別利益沖突風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別01020304了解對(duì)手的背景、實(shí)力、談判風(fēng)格等信息，以便更好地應(yīng)對(duì)。明確談判的主題和關(guān)鍵議題，以便更好地制定應(yīng)對(duì)策略。評(píng)估談判場所、時(shí)間、氛圍等環(huán)境因素，以便更好地調(diào)整談判策略。分析雙方利益訴求和沖突點(diǎn)，以便更好地平衡雙方利益。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定詳細(xì)的談判計(jì)劃，包括目標(biāo)、議程、時(shí)間安排等，以便更好地掌控談判進(jìn)程。通過良好的溝通和交流，建立互信關(guān)系，以便更好地推進(jìn)談判進(jìn)程。根據(jù)談判進(jìn)展和對(duì)手反應(yīng)，靈活調(diào)整談判策略，以便更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。掌握有效的談判技巧，如傾聽、表達(dá)、讓步等，以便更好地達(dá)成協(xié)議。制定談判計(jì)劃建立信任關(guān)系靈活調(diào)整策略掌握談判技巧談判開局案例分析04總結(jié)詞：激烈競爭詳細(xì)描述：谷歌與蘋果在智能手機(jī)和平板電腦市場上的競爭異常激烈，兩家公司之間關(guān)于專利權(quán)的談判也備受關(guān)注。雙方在談判中爭奪專利使用權(quán)和交叉授權(quán)，涉及眾多核心技術(shù)和創(chuàng)新成果，對(duì)市場格局和未來發(fā)展具有重要影響。案例一：谷歌與蘋果的專利權(quán)談判總結(jié)詞：漫長過程詳細(xì)描述：中國加入世貿(mào)組織的談判經(jīng)歷了漫長而復(fù)雜的過程。在談判中，中國需要與各成員國就市場準(zhǔn)入、關(guān)稅減讓、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面達(dá)成一致。經(jīng)過多年的努力，中國最終于2001年正式加入世貿(mào)組織，成為其第143個(gè)成員國。案例二：中國加入世貿(mào)組織談判總結(jié)詞：利益博弈詳細(xì)描述：國際石油價(jià)格談判涉及到產(chǎn)油國和消費(fèi)國之間的利益博弈。產(chǎn)油國希望保持高油價(jià)以增加出口收入，而消費(fèi)國則希望壓低油