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文檔簡介
第放射科年度工作總結報告放射科年度工作總結報告1
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的提升醫(yī)院質量關鍵的一年?;厥祝荒陙淼墓ぷ骺偨Y如下:
一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領導安排,關心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、提高業(yè)務水平
對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優(yōu)質的服務必然離不開優(yōu)質的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫(yī)師職責范圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的`奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質,方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。放射科年度工作總結報告2
20__年放射科在醫(yī)院的正確領導下,能認真貫徹落實醫(yī)院的各項決策,組織全科人員學習醫(yī)院下方的文件,及時傳達會議精神,與醫(yī)院保持高度一致,積極有效的配合醫(yī)院開展工作,圓滿的完成了醫(yī)院交辦的各項任務,取得了好的成績,現(xiàn)總結如下:
一、思想、作風建設:
按照醫(yī)院對20__年工作要求和醫(yī)院總體安排,積極開展職工思想教育,特別是醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療、法律法規(guī)教育、三好一滿意、質量萬里行、創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院、平安醫(yī)院建設、依法執(zhí)業(yè)等方面都能認真執(zhí)行醫(yī)院有關規(guī)定,按要求制定計劃,及時組織實施。工作中“以病人為中心”的目標能落到實處,為病人就診提供各種方便,做到隨到隨診,急診病人立等可取片、拿結果,一般病人一小時內取片拿結果等方便,檢查中滿足病人要求,縮短就診時間,工作中耐心、細致,服務周到,取得病人好評。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,對病人服務周到,做到耐心解釋,盡量給病人提供方便,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互幫互
學,團結協(xié)作。在日常工作中科室人員向病人、向社會大力宣傳醫(yī)院,介紹??铺厣?,正確樹立醫(yī)院形象、樹立醫(yī)院正氣做了大量工作,有力的促進了兩個效益的不斷攀升,完成了年初計劃中提出的增長目標。
二、科室管理工作:
科室能及時組織全體人員認真學習醫(yī)院下發(fā)的各種文件,領會精神,執(zhí)行醫(yī)院決定,完成醫(yī)院交辦的臨時性任務。不斷完善操作規(guī)程,工作中全體人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,并有嚴格的獎懲制度。以利于工作的開展,各種管理資料齊全。設備儀器均有專人負責定期保養(yǎng)、檢查。
1、加強管理,落實核心制度,注重工作細節(jié),不斷完善管理制度,嚴格要求,工作中一切都能按制度辦,按操作規(guī)程辦,加強考核,科室全年出勤率為100%,每天堅持晨會制度,7:30準時交接班,按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,使各項工作的開展落到實處。
2、按照工作要求制定質量考核方案,效益工資分配實施細則,加強質量管理,定期質量評估工作,對存在問題能及時得到糾正,質量工作不斷提高,效益工資分配與各自的工作實績掛鉤,嚴格考核打分,依照考核分值核算發(fā)放,體現(xiàn)了多勞多得,從而保證了科室效益的.不斷增長。
3、全年共召開科委會14次,質量評估會13次,科務會
議50次,業(yè)務學習、三基培訓12次,三基考試考核12次,參與率、合格率100%,診斷符合率90%,大型設備檢查陽性符合率78%,設備完好使用率100%,報告下送率100%。
4、在工作中我們始終堅持等級醫(yī)院標準,結合“三好一滿意”、“質量萬里行”及“創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院”等工作,在自查的基礎上不斷改進、完善,并接受衛(wèi)生部及省、市專家組的檢查,所做的成績得到充分肯定,在不斷持續(xù)改進的過程中繼續(xù)發(fā)展。
5、積極參與醫(yī)院改革,按照醫(yī)院安排,對縣鎮(zhèn)一體化建設工作給予大力支持。選派一名中級職稱執(zhí)業(yè)醫(yī)師,幫助新集川鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展普通放射線檢查及診斷工作,并協(xié)助該院建立相關管理制度及資料,捐助攝影器材多件(觀片燈500元,安全燈及各種規(guī)格攝片暗盒1500元、增感屏、不銹鋼片架等300元)。
6、接診人次、經(jīng)濟指標完成情況:
全年接診154977人項次,其中攝片人次149257人項次、各種造影及介入治療320人項次、各種體檢5400人項次,較去年增長13760人項次,增長率為10%;經(jīng)濟收入1533673元,較去年增長255907元,增長率為20%。超額完成了任務目標。
7、質量管理:
為了加強質量管理,使質量工作不斷持續(xù)改進,科室重點
對投照技術和診斷報告質量嚴格按照規(guī)定要求,平時結合每日晨會讀片討論會對質量中存在的問題及時糾正:定期組織全科人員學習質量標準,完善質量管理制度,報告始終堅持審核雙簽字,對不合格的報告、照片不允許出科,對不合格報告、照片在當事人的考核中扣除相應的分值,并與當月效益工資掛鉤,因此質量得到保證和提高,cr甲級片大于90%以上,廢片率為0.
三、存在問題:
1、科室人員配置不合理,執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員少。對專業(yè)知識學習抓的不緊,今后要改進。
2、科室透視、造影機老化,故障多,影響質量,影響工作,增加了維修費用。建議購置新透視機、數(shù)字胃腸機。
3、機房面積小,設計落后,通風差,不能達到防潮、防塵要求,不符合數(shù)字化放射科建設要求,沒有病人候診室,提請醫(yī)院在條件允許的情況下改建。
4、放射科各室間防護門為老式門,密封差,門內鉛皮裸露,防護性能差,嚴重危害工作人員的身體健康及周圍環(huán)境,望醫(yī)院結合實際更換放射科防護門,加強職業(yè)病的防護管理。
5、放射科收費標準單一,月收入12-13萬元之間,但一直對臨床科室和個人進行雙向提成,而本科室工資提成比例又低,導致科室工作人員工資普遍偏低。因有害工種的傷害
和待遇偏低,影響大家的工作熱情。提請醫(yī)院研究給放射科去掉8%的臨床提成,只給臨床開單提成。
四、來年打算:
1.加強科室管理,落實核心制度、操作規(guī)程接受質量萬里行工作的檢查指導,確保質量、醫(yī)療工作的安全,杜絕糾紛的發(fā)生工作。
2.繼續(xù)加強與臨床科室的溝通、緊密配合積極開展工作。加強安全教育,提高服務質量,以滿足臨床和患者就診檢查需要而努力。
3.回顧放射科一年來的發(fā)展,結合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設要求,建議醫(yī)院:購置透視機,ii-tv(數(shù)字胃腸機)。
4.加強學習:科室安排專題學習,疑難病例討論,提高基礎理論知識。積極參加省內外的學術交流,加強新知識、新技術的學習。放射科年度工作總結報告3
20__年放射科在院領導的正確領導下,在各科室的支持和配合下,一年內順利完成科室內的各項工作任務。年底將近,現(xiàn)將放射科一年內情況做總結如下:
一、放射科現(xiàn)有設備
__光機一臺,與__光機配套的__機一臺,自動洗片機一臺、觀片燈一臺、電腦一臺。
二、人員情況
現(xiàn)有工作人員__人,__人持有放射科工作人員上崗證,其中一名為兼職人員。另一名放射科工作人員于今年__月新到聘用人員,具體日常工作由兩人負責。
三、科室變化
在院領導的關心下,在市衛(wèi)生局的大力支持下,在____有關部門的結題報告援建資助下,放射科于今年__月份完成了工作場所基本防護工作,墻面、門窗均嚴格按照要求做了科學防護,給我們放射科工作人員提供了一個安全的工作場所。
四、工作完成情況
放射科人員少,特別是具有資質的人員更少。在這種情況下,放射科仍然完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。全年內截至目前共拍攝__光片______張,甲片數(shù)__張,甲片率__%;乙片數(shù)__張,乙片率__%以下,費片__張。造成費片的原因主要是洗片機問題,以下會提到,同時也和科室工作人員工作能力和責任心有關。
20__年內無一例醫(yī)療事故發(fā)生,無一例醫(yī)療差錯發(fā)生。積極配合院內各科室,按時完成了門診及病房的檢查任務;配合我院老年人管理工作,完成了對我鄉(xiāng)65歲以上老年人__光免費檢查的工作任務;配合我院結核病控制管理部門,完成了對我鄉(xiāng)結核病人及結核病重點懷疑人員的復查、篩查工作。
五、存在的問題
(1)人員少。由于這兩方面原因,使我科室工作人員很難有時間和機會去上級醫(yī)院深造學習,對我科室工作人員的業(yè)務水平提高造成非常不利的因素。
(2)人員資質薄弱??剖覂热藛T本來就少,又加上資質薄弱,水平參差不齊,使得很多工作無法正常開展,一些工作達不到應有要求。比如疑難病例討論、報告單雙簽名、報告單書寫不規(guī)范等等。
(3)暗室房屋墻體常有墻皮脫落現(xiàn)象。由于這一原因,洗片機內常有雜物落入里面,正常使用情況下又不能遮蓋,以免影響洗片機散熱,造成不良后果。這一原因直接導致的`結果是__光片質量下降、洗片機內定影液、顯影液使用壽命縮短造成浪費、給洗片機的保養(yǎng)造成很__煩。
(4)個人防護用品和患者防護用品嚴重缺失。由于個人防護用品的缺失,使我科室__工作幾乎不能正常開展。工作人員考慮到自身健康,不愿直接暴露在__光的直接照射下,這本身也是無可厚非的事情?;颊叻雷o用品沒有,這本身就是放射科工作
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