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文檔簡(jiǎn)介
2024年主管崗位職責(zé)培訓(xùn)(3篇)
目錄
第1篇培訓(xùn)主管培訓(xùn)師崗位職責(zé)
第2篇教學(xué)主管培訓(xùn)崗位職責(zé)
第3篇主管培訓(xùn)崗位職責(zé)
培訓(xùn)主管培訓(xùn)師崗位職責(zé)
培訓(xùn)主管/培訓(xùn)師上海榕智市場(chǎng)營(yíng)銷策劃股份有限公司上海榕智市場(chǎng)營(yíng)銷策劃股份有限公司,榕智股份,榕智營(yíng)銷,榕智工作職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目不同階段進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,并編寫培訓(xùn)計(jì)劃并設(shè)計(jì)培訓(xùn)課件;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)施,針對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)技巧、系統(tǒng)使用、心態(tài)調(diào)整等培訓(xùn);
3、每日跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)專員的工作情況,發(fā)現(xiàn)并指出運(yùn)營(yíng)專員在服務(wù)質(zhì)量,工作流程上需要更正問(wèn)題,定期與客戶進(jìn)行qa校準(zhǔn)、更新,并就新的faq標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);
4、根據(jù)客戶既定kpi和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)專員績(jī)效考核制度和標(biāo)準(zhǔn)并組織考核工作,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析、反饋;
5、跟進(jìn)項(xiàng)目的軟件系統(tǒng)使用情況,提出優(yōu)化建議。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備良好的英文讀寫能力,有二年以上服務(wù)高端快消、美妝、奢侈品行業(yè)培訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)些能力,能夠快速了解產(chǎn)品特性、品牌調(diào)性并運(yùn)用;
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)方案撰寫;
4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語(yǔ)言表達(dá)能力,有一定的文案鑒賞能力;
5、熟悉社交媒體,關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。
教學(xué)主管培訓(xùn)崗位職責(zé)
教學(xué)培訓(xùn)主管工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括不同階段,不同知識(shí)儲(chǔ)備的同事;
2、搭建培訓(xùn)體系,并根據(jù)反饋不斷迭代培訓(xùn)內(nèi)容;
3、與其他職能線同事密切配合,用培訓(xùn)的方式推廣和落地新的知識(shí)和新的實(shí)踐;
要求:
1、對(duì)分享和培訓(xùn)有著很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)和熱情;
2、有過(guò)培訓(xùn)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),3年以內(nèi);搭建過(guò)培訓(xùn)體系者優(yōu)先;
3、可以快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)并開(kāi)發(fā)成新課程,課程內(nèi)容能讓其他同事快速吸收并認(rèn)為有用;
4、注重收集反饋,并能夠從反饋中提取有效信息調(diào)整已有培訓(xùn)內(nèi)容;
5、擁抱變化,適應(yīng)工作的快節(jié)奏。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括不同階段,不同知識(shí)儲(chǔ)備的同事;
2、搭建培訓(xùn)體系,并根據(jù)反饋不斷迭代培訓(xùn)內(nèi)容;
3、與其他職能線同事密切配合,用培訓(xùn)的方式推廣和落地新的知識(shí)和新的實(shí)踐;
要求:
1、對(duì)分享和培訓(xùn)有著很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)和熱情;
2、有過(guò)培訓(xùn)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),3年以內(nèi);搭建過(guò)培訓(xùn)體系者優(yōu)先;
3、可以快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)并開(kāi)發(fā)成新課程,課程內(nèi)容能讓其他同事快速吸收并認(rèn)為有用;
4、注重收集反饋,并能夠從反饋中提取有效信息調(diào)整已有培訓(xùn)內(nèi)容;
5、擁抱變化,適應(yīng)工作的快節(jié)奏。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)
培訓(xùn)主管上海默邦企業(yè)管理有限公司上海默邦企業(yè)管理有限公司,默邦,默邦企業(yè)管理有限公司,默邦職責(zé)描述:
1、擔(dān)任定制培訓(xùn)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)項(xiàng)目成果負(fù)責(zé)
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定以及客戶上上下下的溝通與協(xié)調(diào)
3、階段性總結(jié)項(xiàng)目成果并向客戶匯報(bào)
4、管理、評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員工作
5、向研發(fā)部門提出產(chǎn)品/服務(wù)改進(jìn)建議
任職要求:
1、具有企業(yè)培訓(xùn)管理、管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有成熟的講課或帶班(大型外訓(xùn)課班主任)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、善于與客戶溝通、組織能力強(qiáng)、根據(jù)客戶需求提供解決方案
3、目標(biāo)感強(qiáng),善于協(xié)調(diào)資源,解決問(wèn)題能力強(qiáng)
4、帶領(lǐng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)
5、熟悉連鎖企業(yè)、終端運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先
6、能夠短期出差
晉升通道:
通道1:負(fù)責(zé)同類行業(yè)客
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