大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)6篇(大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì))

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)6篇(大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì))北京的冬天，天寒地凍，而且今年也是一個(gè)寒冬。但是在這個(gè)寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會(huì)實(shí)踐，由于這次是我第一次獨(dú)立的出去做事，而且是做自己喜愛的事，一切都只能靠自己了，既有些期盼又有些害怕，不過我還是走出了這一步!

雖然只有短短的半個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，由于她完全沒有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒有任何預(yù)備的狀況下盲目的開頭了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，那股熱忱也悄然熘走了!之后的我做了深刻的總結(jié)，從開頭的產(chǎn)品本錢，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯(cuò)誤，畢業(yè)論文完畢語，想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場(chǎng)的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)凹凸價(jià)很少人購(gòu)置，大學(xué)生述職報(bào)告，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力氣來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的根本素養(yǎng)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問來增加我的實(shí)踐力量!在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對(duì)專業(yè)的喜愛，對(duì)創(chuàng)業(yè)的向往和對(duì)將來的期盼!

懷著這份喜愛向往和期盼，我踏上了這次寒假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有適宜的暑期工作，他說，有些地方需要許多促銷員，看我愿不情愿做，大學(xué)生投簡(jiǎn)歷技巧，由于很苦，而且許多人不情愿做。我想，做這一行或許應(yīng)當(dāng)從最根底的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的閱歷吧!于是這個(gè)寒假我來到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展飛速的城市!

原來說過來做促銷的，可是臨時(shí)有緊急任務(wù)，由于公司紙品要進(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向參加這一行列中去!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員好玩多了，由于每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)2

我利用寒假這一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)展了一次社會(huì)實(shí)踐，我所實(shí)踐的是一家連鎖飾品店，這家飾品店在我國(guó)算是特別火爆的一家了，不管是小城市還是大城市，都會(huì)有它的身影。而我也是一個(gè)特別喜愛小飾品的女孩，而我在開飾品店這方面也有一些向往，所以我想利用這個(gè)寒假的時(shí)間好好的進(jìn)展一次學(xué)習(xí)和探究。

原本這家店是不會(huì)招收寒假臨時(shí)工的，但是我媽和這家店的店長(zhǎng)是多年的朋友了，才破例讓我進(jìn)來實(shí)習(xí)實(shí)踐，在這一點(diǎn)上我特別感謝店長(zhǎng)給我的這次時(shí)機(jī)。這一開頭就讓我知道，“關(guān)系”這件東西在這個(gè)社會(huì)上是一條便利之路，之前我對(duì)它始終抱著敵對(duì)的態(tài)度，但現(xiàn)在我也有了很大的改觀。所謂的“關(guān)系”并沒有很多人眼中那么的低劣不堪，實(shí)際上它是一種力量，我們之所以會(huì)和別人有“關(guān)系”，一是我們自身的力量，二才是我們之間的情意。沒有任何一個(gè)人會(huì)和一個(gè)一無是處的人做朋友，并且賜予“關(guān)系”這種力量。所以能夠和他人達(dá)成一種關(guān)系力量，是對(duì)我們個(gè)人的一種歷練，也是我此次實(shí)踐中領(lǐng)悟到的一點(diǎn)。

在這一個(gè)月的實(shí)踐當(dāng)中，我作為小飾品區(qū)的店員。眾所周知，絕大局部的女孩子都是喜愛小飾品的，尤其是年紀(jì)輕的女孩子，就算不買，也喜愛來飾品店逛一逛。所以對(duì)于這一個(gè)月而言，我的工作特別勞碌，而且在這份工作當(dāng)中，我們各個(gè)店員之間還存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。許多時(shí)候我們都會(huì)有自己的業(yè)績(jī)要求，但是由于我實(shí)踐一個(gè)月，且剛剛進(jìn)來，所以我的要求就略微低一些。但是和我一同工作的同事們是有業(yè)績(jī)要求的，所以有些時(shí)候我們也會(huì)存在一些利益沖突。但不管怎樣，這些事情都被我圓滑的解決好了，并且和他們也保持了一個(gè)好的關(guān)系。這一點(diǎn)讓我明白，想要在一個(gè)環(huán)境中扎下根，首先要懂得敏捷運(yùn)用各種資源，可以舍棄的東西不要遲疑，不能退讓的絕不退讓。心中把握一個(gè)度，會(huì)讓我們把事情做的更加圓滿。

這個(gè)月經(jīng)受了許多大大小小的事情，由于人流量大，所以我每天接觸了各種各樣的人群。有些人或許會(huì)由于我是一名店員而看不起，也有些人保持著良好的素養(yǎng)和我急躁的溝通。這些現(xiàn)象都是這個(gè)社會(huì)上存在的，我也漸漸的消化了下去。這為我步入社會(huì)打下了一個(gè)良好的根底，我信任自己以后真正走進(jìn)社會(huì)更做得更好。

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大學(xué)生的第一個(gè)寒假，固然，也是我第一次經(jīng)受社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于承受挑戰(zhàn)是一種根本的素養(yǎng)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性；

想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的缺乏和差距所在。

有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)峻的拜金主義傾向，只不過我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎學(xué)樣習(xí)生存。

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢？

為了拓展自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開頭了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。

另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打根底。通過這段時(shí)間的“實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的時(shí)機(jī)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)椭与娫?，?fù)印資料，整理文件等，感受著工作的氣氛，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且許多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里或許有教師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會(huì)告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氣氛，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。

而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的力量！

記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系簡(jiǎn)單，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；

而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)潔的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。

有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔，但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？或許教師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是終于是社會(huì)的一個(gè)局部，這是不行否認(rèn)的事實(shí)。

但是有時(shí)也要感謝教師孜孜不倦地教育，有些問題有了有課堂上地仔細(xì)消化，有平常作業(yè)作補(bǔ)充，我比一小局部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要留意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不行少。

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隨著短短的十幾天工作完畢，我的寒假實(shí)踐也正式宣告完畢了。作為一名大學(xué)生，在寒假體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐其實(shí)是一件特別常見的事情。但對(duì)于社會(huì)閱歷還比擬少的我來說，無論是社會(huì)的環(huán)境還是這次實(shí)踐的工作內(nèi)容，無疑都是特別巨大的刺激和體會(huì)。固然，這也讓我在這次的社會(huì)實(shí)踐中取得了更多的收獲。

反思這次在寒假前期的社會(huì)實(shí)踐，我將自身的新的體會(huì)記錄如下：

一、社會(huì)的生活體驗(yàn)

作為一名大學(xué)生，走出校門已經(jīng)不是罕見的事情了，但走進(jìn)真正的社會(huì)，對(duì)我而言卻是一件新奇事。初次來到社會(huì)，或許是由于大學(xué)的熬煉，我并沒有剛拿到太多的不適。但相較之下，在社會(huì)的環(huán)境里，比起大學(xué)中更多了一份嚴(yán)謹(jǐn)，一份責(zé)任。在自己的要做的事情和目標(biāo)上，也要更加的明確，這樣才能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ鳌?/p>

二、工作的體驗(yàn)

此次，憑借從前的預(yù)備和考察，我較為輕松的找到了自己在社會(huì)實(shí)踐中的目標(biāo)——某某超市的收銀員崗位！

雖然一開頭我也是由于看著這個(gè)工作簡(jiǎn)潔，所以想先來適應(yīng)一下社會(huì)的環(huán)境。但在真正的上手后，我才明白，自己將社會(huì)工作看的實(shí)在是太簡(jiǎn)潔了！

作為一名收銀員，精確、效率是我們的第一要求，即使面對(duì)眾多的顧客以及現(xiàn)金和各類支付軟件的變動(dòng)，我們也不能在收銀上出一點(diǎn)過失！不然，這份后果可能就要我們自己擔(dān)當(dāng)。

熟悉到這點(diǎn)的時(shí)候，我還以為收銀的工作就像是一個(gè)結(jié)賬機(jī)器人一樣，只要管好自己負(fù)責(zé)的收銀賬務(wù)就好。但很快，工作中的一件事又引起了我的警覺！

一天的工作中，原來寧?kù)o的收銀臺(tái)突然有人大聲的吵了起來！在略微了解過后才知道，原來是一名新人由于在優(yōu)待規(guī)章上沒有和顧客說清晰，導(dǎo)致了顧客大發(fā)雷霆！盡管領(lǐng)班準(zhǔn)時(shí)趕來解決了問題，但看著那樣的場(chǎng)景，也讓我不僅感到后怕。為此，從哪之后，我也開頭當(dāng)心的留意著自己的效勞，保證自己在收銀正確的同時(shí)，也能盡心盡力的做好自己的效勞，讓顧客滿足。

三、心得總結(jié)

這次的體驗(yàn)，真的讓我熟悉到了社會(huì)的百態(tài)，收銀雖然只站在超市的門口，但無論怎樣的顧客的都會(huì)從這里經(jīng)過。見得人多了，我的膽子也變的大了起來。并且也更加的圓滑，你在和顧客的溝通中，保持超市的規(guī)定，又不會(huì)讓顧客絕望。

總之，在這次的社會(huì)實(shí)踐中我真的體會(huì)到了許多，但信任這不過只是社會(huì)的一角，在今后的工作上，我還要更加努力，才能取得更好的成績(jī)！

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關(guān)于“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞，從未開頭上學(xué)以后，就早有耳聞，無疑就是學(xué)生體驗(yàn)生活的一種方式，可是當(dāng)我真正經(jīng)受過一次時(shí)，我才發(fā)覺之前那種想法很稚嫩、可笑，由于它其實(shí)不像我們想像的那末輕易。通過綻開豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我漸漸了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才華，并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置，發(fā)覺了自己的缺乏，對(duì)本身價(jià)值能夠進(jìn)展客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增加了我努力學(xué)習(xí)的信念和毅力。

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔的學(xué)生們供應(yīng)了廣泛接觸基層、了解基層的時(shí)機(jī)。深進(jìn)基層，深進(jìn)農(nóng)村，能從中學(xué)了許多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來，從群眾中往”的真正涵義。確實(shí)，感性熟識(shí)到只身到實(shí)踐中往，到基層中往檢驗(yàn)才知道其正確與否，一樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年景長(zhǎng)成才的正確之路。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)受，一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙。

寒假社會(huì)實(shí)踐告知我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)新觀念和把握成熟技術(shù)的力量，擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng)，富有團(tuán)隊(duì)精神等素養(yǎng)。要有周密的思辯力量和理性的思索力量，致力于探究理性、情操、才能、體質(zhì)之完善，只有做到全面進(jìn)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步進(jìn)展做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié)，我們應(yīng)當(dāng)珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好學(xué)問，應(yīng)用學(xué)問，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的。假設(shè)我們想承受時(shí)代的挑戰(zhàn)遭到社會(huì)的歡送，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不但要學(xué)好各門學(xué)科，還要廣泛地汲取各領(lǐng)域的學(xué)問，努力進(jìn)步綜合素養(yǎng)。

一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開頭，新的考驗(yàn)和打算要奮斗不息，請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)間留下太多圓滿！在這短短的寒假實(shí)踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長(zhǎng)了，這次親身體驗(yàn)讓我有了深入感慨，這不但是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財(cái)寶。

此次社會(huì)實(shí)踐告知我：“勝利的花，人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的鮮艷，而當(dāng)時(shí)的芽，卻滲透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨?！蔽覀兠恳粋€(gè)人都渴看勝利，那末我們就應(yīng)當(dāng)在剛剛起步的時(shí)候，用我們充分的預(yù)備，往面對(duì)不知的進(jìn)程，迎接滿足的結(jié)果。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的活動(dòng)，我以為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙，可以免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心請(qǐng)教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)踐也讓我深入了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最根本的題目。對(duì)自己這樣一個(gè)行將步進(jìn)大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來講，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。

參與寒假社會(huì)實(shí)踐，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不道的學(xué)問，也翻開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我以落后一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。

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大一的這個(gè)寒假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，跨出學(xué)校的大門，融入社會(huì)，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì)，需要一份士氣，需要一份睿智。

經(jīng)受了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作閱歷，要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子，我們四周一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的根本資料和在校的狀況具體地向行長(zhǎng)介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長(zhǎng)覺得我挺牢靠的，我被錄用了。那個(gè)快樂勁兒，甭提了！工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個(gè)熬煉力量的平臺(tái)，我就心滿足足了。

其次天我就開快樂心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開頭拖地，擦凳子，清掃清掃，好讓整個(gè)大廳干潔凈凈，給全部人一種舒適的感覺。郵局正式上班了，陸間續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí)，顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。這時(shí)我只能急躁地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個(gè)人，下一位才是你?！彼芍?，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號(hào)了嗎？明明就是我！”我陪著禮：“對(duì)不起啊，叫到你的號(hào)了，我誤會(huì)了?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種為難，那種味道真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人，有的人看我像個(gè)學(xué)生，表現(xiàn)出欣賞的樣子，能和我溫柔地交談，有的人看我是個(gè)學(xué)生，對(duì)我的熱心效勞表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。不管怎么樣，我都要求自己，我是效勞群眾的，我就是要磨練意志，熬煉力量，我要微笑待人！工作一成天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時(shí)，我還要再清掃一遍大廳，然后才回家，真的好累！

但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅由于得到