天安云谷體驗(yàn)中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

天安云谷體驗(yàn)中心管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案IBMGBS20141.系統(tǒng)介紹2.系統(tǒng)架構(gòu)3.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?.功能清單目錄2系統(tǒng)整體介紹（多租戶共享平臺(tái)）3基于多租戶的體驗(yàn)廳管理平臺(tái)通過多租戶設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)廳資源的共享管理完成對(duì)體驗(yàn)廳內(nèi)部的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)控制，設(shè)備多媒體內(nèi)容播放/切換，參觀主題選擇，參觀信息采集，業(yè)務(wù)體驗(yàn)信息/銷售意向信息采集。實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)地市體驗(yàn)廳的人員、體驗(yàn)設(shè)備、業(yè)務(wù)資料、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等的統(tǒng)一管理；并且為各個(gè)地市體驗(yàn)廳提供統(tǒng)一的外部系統(tǒng)能力調(diào)用接口功能；通過多租戶設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)廳資源的共享管理園區(qū)商家遠(yuǎn)程接入

Internet體驗(yàn)中心管理系統(tǒng)有力地支撐體驗(yàn)中心的運(yùn)營(yíng)、管理和控制。4體驗(yàn)中心管理系統(tǒng)面向展廳的各種參與人員(包括管理員、講解員、參觀者等)，對(duì)體驗(yàn)中心中各種終端(液晶屏、觸摸屏、Pad等)、設(shè)備(沙盤、燈光、溫度等)、等應(yīng)用進(jìn)行控制和管理。管理系統(tǒng)還連接展廳各個(gè)外部系統(tǒng)，并與展廳中各種多媒體系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。對(duì)于展廳中的各類多媒體和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，管理系統(tǒng)通過文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行存儲(chǔ)和記錄，以實(shí)現(xiàn)展廳豐富的展現(xiàn)方式。系統(tǒng)功能架構(gòu)（功能視角）5多租戶管理客戶信息用戶管理統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理平臺(tái)在技術(shù)上采用開放標(biāo)準(zhǔn)的輕量級(jí)J2EE架構(gòu)，更新關(guān)注于系統(tǒng)的高擴(kuò)展性，高可伸縮性和穩(wěn)定的可用性。ApplicationServer（Tomcat)DBSpringStrutsjQuryJSPHibernateOperationSystem權(quán)限日志安全配置HTML客戶端控制終端File接口展示層業(yè)務(wù)層XML持久層HTTP/HTTPSTCPSocketServletJMS中間件層系統(tǒng)層JNDIJDBCJAACJava

VirturalMachine(JVM)界面展示層組件業(yè)務(wù)邏輯層組件數(shù)據(jù)持久層組件系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)（軟件視角）6系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌ㄎ锢硪暯牵?網(wǎng)絡(luò)需求提供至少100M的Internet帶寬；提供至少1個(gè)公網(wǎng)地址；體驗(yàn)中心展示系統(tǒng)功能清單8序號(hào)功能模塊

功能描述

1統(tǒng)一登錄功能管理員只需要登錄統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理平臺(tái)即可對(duì)體驗(yàn)廳進(jìn)行管理。2多租戶管理實(shí)現(xiàn)園區(qū)參展商家的多租戶資源共享3體驗(yàn)廳統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)廳的管理員、講解員、體驗(yàn)廳設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。并對(duì)對(duì)體驗(yàn)廳和體驗(yàn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。4參觀管理維護(hù)參觀預(yù)約和接待信息、參觀團(tuán)信息以及參觀人員列表、5演示播放管理演示內(nèi)容推送和播放6知識(shí)管理建立起體驗(yàn)廳內(nèi)管理員和講解員交流體驗(yàn)廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的共享平臺(tái)。7多媒體內(nèi)容庫(kù)對(duì)體驗(yàn)廳的業(yè)務(wù)多媒體內(nèi)容資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括：多媒體文件的上傳、集中存儲(chǔ)、分類管理。8體驗(yàn)業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，包括：業(yè)務(wù)基本信息、業(yè)務(wù)上下線、業(yè)務(wù)展示多媒體內(nèi)容設(shè)定。9知識(shí)庫(kù)管理體驗(yàn)廳運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí)管理與共享平臺(tái)，建立起方便各體驗(yàn)廳系統(tǒng)管理員和講解員交流體驗(yàn)廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的共享平臺(tái)。10業(yè)務(wù)體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)提供體驗(yàn)廳的業(yè)務(wù)被體驗(yàn)情況的明細(xì)信息、參觀明細(xì)信息、客戶銷售意向明細(xì)信息查詢功能，提供體驗(yàn)廳的業(yè)務(wù)體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、參觀統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售意向統(tǒng)計(jì)報(bào)表。11工控設(shè)備控制實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)廳內(nèi)屏幕、燈光、投影、音響、麥克風(fēng)等設(shè)備的控制12統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供各個(gè)體驗(yàn)廳的業(yè)務(wù)被體驗(yàn)情況的明細(xì)信息、參觀明細(xì)信息、客戶銷售意向明細(xì)信息查詢功能，提供和各個(gè)體驗(yàn)廳的業(yè)務(wù)體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、參觀統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售意向統(tǒng)計(jì)報(bào)表。13系統(tǒng)管理對(duì)各級(jí)管理員以及各個(gè)體驗(yàn)廳的管理員信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一進(jìn)行權(quán)限分配；提供平臺(tái)管理員操作日志查詢的功能。14接口管理建設(shè)集團(tuán)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一接口，實(shí)現(xiàn)各體驗(yàn)廳通過平臺(tái)的統(tǒng)一接口調(diào)用外部系統(tǒng)的能力，包括：短信接口、彩信接口等。15展廳iPad控制參觀模式切換、播放控制、設(shè)備控制（屏幕開關(guān)、燈光開關(guān)、投影開關(guān)、音響調(diào)節(jié)、麥克風(fēng)控制）、知識(shí)錄入、意見收集、與導(dǎo)覽ipad互動(dòng)。方便的一體化控制強(qiáng)大的多媒體推送靈活的情景模式直觀清晰控制界面展廳iPad控制客戶端展廳iPad控制客戶端功能清單10模塊功能描述展廳控制開/閉館開啟或者關(guān)閉場(chǎng)館的相關(guān)設(shè)施開/關(guān)展廳顯示器開/關(guān)展廳顯示器開/關(guān)展廳投影開/關(guān)展廳投影開/關(guān)展廳燈光開/關(guān)展廳燈光選擇參觀主題參觀線路展廳復(fù)位將所有設(shè)置回復(fù)到初始狀態(tài)展區(qū)區(qū)域控制設(shè)置就緒狀態(tài)參觀前狀態(tài)區(qū)域復(fù)位設(shè)置展區(qū)復(fù)位開/關(guān)區(qū)域燈光開/關(guān)區(qū)域燈光開/關(guān)區(qū)域投影開/關(guān)區(qū)域投影麥克風(fēng)控制麥克風(fēng)開關(guān)音量調(diào)節(jié)音量大小調(diào)節(jié)，高中低選擇播放內(nèi)容選擇播放內(nèi)容執(zhí)行播放播放控制控制視頻的播放，包括音量、停止、播放等操作開啟/停止同屏開啟/停止同屏參觀信息參觀信息錄入?yún)⒂^信息錄入歡迎詞錄入歡迎詞錄入意向信息錄入銷售意向錄入銷售意向信息需求甲方配合事項(xiàng)11網(wǎng)絡(luò)需求提供至少