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文檔簡介
本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁大學(xué)生實習(xí)的實訓(xùn)報告實習(xí)報告是描述記錄實習(xí)過程和結(jié)果的文體。主要談自己對某個專業(yè)問題的見解和心得體會,對特地學(xué)問和基本技能的把握狀況。下面是我為大家整理了高校生實習(xí)的實訓(xùn)報告,歡迎參閱。
高校生實習(xí)的實訓(xùn)報告篇一
20xx年我們迎來了高校的第一個寒假,為了使我們這個假期過得更充實,我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊,名叫流淌紅旗隊,意味著我們?nèi)w隊員要心懷祖國以滿腔熱忱參加到服務(wù)社會服務(wù)人民的活動中去。經(jīng)過協(xié)商,我們?nèi)纪鈱嵺`主題為第十一屆全運會。主要是由于它是國內(nèi)水平最高,規(guī)模最大的運動會;實踐地點是位于聊城高校南面新建體育館四周村莊,距離比較近,且團隊成員均是聊成本地人,對當(dāng)?shù)貭顩r比較熟識,對本次活動的順當(dāng)開展及團隊的平安有相對較高的保障。
動身前一天首先我們統(tǒng)一對全運會的相關(guān)學(xué)問進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并敘述了這次活動應(yīng)留意的一些問題包括平安問題,突發(fā)事故的解決及面對市民應(yīng)留意的禮節(jié)。同時作為隊長我寫了一份實踐活動方案書并向隊員們宣讀了一下。隨后我們又預(yù)備了宣揚材料,并印制了宣揚條幅上面寫著"人人東道主,貢獻全運會".當(dāng)天下午我來到實踐地點對其進行了考察,以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午,待全部隊員到齊后我們便動身了,每位隊員均統(tǒng)一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來到了正在施工的場館門前,出于平安考慮我們未能進去采訪,但看門老大爺告知我們場館估計會在四五個月內(nèi)建完。從遠處看新建場館很像鳥巢,構(gòu)型很酷,有隊員談?wù)?不如給它起個名字叫小鳥巢吧!"是啊,這也將是聊城人的傲慢,不僅僅由于它,更由于聊城也將協(xié)辦全運會。隨后,我們在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片,陽光下隊員們笑得很絢爛。
1月1日下午我們來到了場館四周的幾個村莊,由于初次宣揚,隊員們顯得有些害怕,但很快便進入了狀態(tài):有的隊員和村民們聊一些關(guān)于場館的事情,有的隊員向村民們發(fā)宣揚單介紹全運會的一些學(xué)問,有的則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們在我們預(yù)備好簽字紙上寫下對全運的祝福,有的負責(zé)拍照,隊員們忙的不亦樂乎,村民們也是樂觀協(xié)作我們的工作。夕陽西下,忙了一天的我們拖著疲乏的身子回到學(xué)校,雖然是累了點,但卻很滿意,很充實。
1月2日上午我們首先在聊城高校東校南大門前打著條幅集體拍照,然后來到柳園路四周,在一個十字路口處打起條幅,并向過往市民宣揚全運,并讓他們在條幅上寫上對全運的祝愿并簽上名字。此時寒氣逼人,但隊員們?nèi)栽谀抢飯猿?。部分市民對我們的行為不理解,但我們的隊員仍向他們急躁講解。
下午實踐活動接近尾聲,但隊員們好像顯得仍很興奮。我們向四周同學(xué)敘述了我們的實踐經(jīng)受,并對宣揚成果進行了歸納整理。
整理如下:
"文明傳遞我簽名"簽字紙4張條幅1條
簽字筆三支隊服6套(借)帽子10個(借)
費用支出:
條幅15元宣揚材料6元簽字筆三支3元合計:24元
活動結(jié)束了,作為高校里的第一次寒假實踐活動應(yīng)當(dāng)說我們每位隊員都學(xué)到了許多,也懂得了許多。每個人都得到了熬煉,這也或多或少的增長了我們社會實踐的力量,為人處世的技巧,服務(wù)社會的熱忱。
通過這次實踐活動不僅有助于關(guān)心市民了解全運學(xué)問,激發(fā)市民參加全運會,奉獻全運會的熱忱,而且有助于關(guān)心我們更好的適應(yīng)社會,了解社會,從而服務(wù)社會。增長了才能,熬煉了毅力,培育了品行,豐富了學(xué)問。
在金融危機的背景下,我們高校生更要努力查找機遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多參加社會實踐,激發(fā)學(xué)習(xí)愛好,主動服務(wù)社會,增加社會責(zé)任感,為將來走出校內(nèi),走向社會,貢獻祖國,服務(wù)人民做鋪墊。
現(xiàn)在讓我們悄悄祈禱,共同祝福第十一屆全運會能夠勝利進行,愿祖國富強昌盛。是的,讓我們當(dāng)好東道主,貢獻全運會。
高校生實習(xí)的實訓(xùn)報告篇二
概述:廊坊國際飯店是中國石油自然?氣管道局獨資興建的一家集商務(wù)、旅游、度假、會議為一體的旅游涉外飯店。飯店坐落于京、津之交,總占地面積152畝,兩期建筑面積87000平方米,累計投資6億元人民幣,其中20xx年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠堂”會議中心,20xx年11月建成并投入使用。樓體氣概恢宏,內(nèi)部裝修獨具匠心,相得益彰,是商務(wù)酒店與旅游酒店的完善結(jié)合。
廊坊國際飯店擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會議、商務(wù)、消遣、康樂、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越。
主體:在工作中,雖然我只是客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡潔,其中也有一系列的簡單程序。在這兒的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項工作,就必需正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。由于歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲乏。
我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓舞,使我對工作更有熱忱。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓舞。是的,正是這一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闖過難關(guān),不斷進步。
成天在酒店里辛辛苦苦的工作,每天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不簡單。
在這次實踐中最讓我有感受的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是特別簡單的。我想大家都很難說的清晰,只有經(jīng)受了才能了解,才能有深刻的體會。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和共性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要很多的技巧。在交往中假如我們不能夠去轉(zhuǎn)變什么東西,那么我們就要采納各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我把握到了很多的東西,但最重的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請老師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
在一個酒店里面有很多的管理員,他們就猶如我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會聽從你。
在家里的時候我們有自己父母的照看、關(guān)懷、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參與工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去擔(dān)當(dāng)。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強獨立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。
在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了,但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強獨立。一次珍貴的經(jīng)受賽過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當(dāng)我們還隱藏在家長老師的庇護之下對將來感到渺茫的時候,倒不如鼓起士氣英勇的踏出一步,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)覺自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯誤的時間,千萬不要忽視每一件微小之處,由于往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處打算成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
社會實踐是一筆財寶。一分付出,一分收獲,有付出,就肯定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問,它讓你開闊視野,了解社會,深化生活,無限回味。更何況參與社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆珍貴的財寶。
社會實踐是一種動力??吹皆谕恋厣细N的農(nóng)夫,在工地上揮汗的工人,在邊防上保衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的重量,一種劇烈的責(zé)任感油然而生,是人民培育了我,是國家陪養(yǎng)了我,給了我學(xué)問和一切。作為一名高校生,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的學(xué)問和一切奉獻給祖國和人民。
社會實踐是體會人生的“百味筒?!弊屛疑羁腆w會了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實作好了心理預(yù)備,是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。
社會實踐是驗證明力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身學(xué)問的欠缺,力量的有限。任何理論學(xué)問只有與實踐親密結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是高校生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
過去常聽人說剛出社會的高校生往往無法適應(yīng)社會的人際關(guān)系,導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點,錯失了不少勝利的機遇。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)受,讓我深刻的熟悉到,這一點也沒錯,把握好每一次交際的可能事實上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說,沒有好的溝通力量,再好的才華也會埋沒于寂靜的陰影下,但并不是每一個人都有這樣的意識。我自己剛開頭輔導(dǎo)實踐的時候,自己也不習(xí)慣于與人溝通,多數(shù)時間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里,十足一個典型的只做事不開口的人。正是這樣,導(dǎo)致我和同事間不能充分了解對方,因而耽擱了工作。所以,當(dāng)我們在埋怨別人不主動與你溝通的時候,為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學(xué)會主動與人溝通,提出疑問,事先熟知一切,而且應(yīng)當(dāng)學(xué)會如何與四周的同事互幫互助,這樣不僅能使自己盡早地進入工作狀態(tài),也可以避開我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。此外,對工作的熱忱,對任務(wù)的投入態(tài)度,都打算了我們在前輩眼中的被信任程度,實習(xí)過程難免有忽視的時候,但這時的我們應(yīng)當(dāng)抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,由于再微小的工作都存在著它自身的價值和意義。
總結(jié):總之這次實踐讓我學(xué)會了許多東西,賜予我了許多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們轉(zhuǎn)變思想觀念,學(xué)會學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進步,不被社會淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。通過此次社會實踐我深有以下體會:在社會上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我熟悉許多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、急躁、虛心地接受。
不管做什么事情都肯定要仔細認真,決不能走馬觀花,要對自己負責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)打算成敗。往往是一些細節(jié)上的工夫,打算著事情完成的質(zhì)量。
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的力量做出確定。就像剛開頭時我到飯店那樣有一點害怕,但后來是自信給了我士氣。有自信使你更有活力更有精神。讓我明白了高校生社會實踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使高校生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動,有助于我們在校高校生更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片寬闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)
致謝:
首先感謝公司給我一個熬煉的機會,還要感謝同事們對我的關(guān)心與鼓舞。在今后的日子里我會更加努力的。
高校生實習(xí)的實訓(xùn)報告篇三
鄧小平爺爺曾言:“實踐出真理”,在物質(zhì)豐裕,科技迅猛進展和變革的新時代,這句話的意義更為重要,而作為歷屆國家領(lǐng)導(dǎo)人也始終秉承這句話治國強國,教育界更是注意培育全面進展的人才。我們學(xué)校更是響應(yīng)國家號召,培育社會所需人才,強化我們理論學(xué)問的同時不忘實踐的重要性,當(dāng)收到這份同學(xué)寒假社會實踐介紹信時,我是又感動又可怕,感動的是我當(dāng)時的選擇沒有錯,這個學(xué)校不僅僅是作為一個學(xué)校供應(yīng)給我們學(xué)習(xí)理論學(xué)問的場所,還是一個我們接近社會所需的階梯,可怕的是就算有了這封介紹信卻沒有人承認的尷尬,沒有可以賜予我實踐的場所??墒?,回到西安,當(dāng)我拿著這封介紹信走入還算熟識的西安中電大件物流有限公司時,全部的可怕都成了前進的士氣。當(dāng)我走進公司大樓,踏進經(jīng)理辦公室,拿出介紹信,自信陳述自己的目的、期望、所求以及對物流的想法時,我此刻回憶起來覺得那個自己真的太英勇了,不出所料,經(jīng)理答應(yīng)了我的懇求,打算收留我實習(xí)。就這樣,我人生中的第一次實習(xí)拉開帷幕。
對于物流,我以前有一些了解,物流算是服務(wù)行業(yè)之一,與我所學(xué)專業(yè)(會展經(jīng)濟與管理)倒是有些相像,它們都有一個共同點,就是必需把握很好的客戶資源以及人脈,還需要有一個強有力的團組織。對于物流來說,運輸途中保證貨物的平安,以及確保貨物按時抵達運輸?shù)攸c,達到客戶的要求,這就可以稱得上比較令人滿足的物流公司了。而對于會展行業(yè)來說,僅僅做到滿意客戶的要求是遠遠不夠的,而要做到獨出心裁,在客戶滿足之中還要給客戶一種意想不到的驚喜。對比之后,才發(fā)覺雖同是服務(wù)行業(yè),卻也有許多不同的經(jīng)營之理。也就是說,一個優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,管理者。這僅是我對于物流以及我所學(xué)專業(yè)的片面對比,以及一些膚淺的熟悉。
經(jīng)受了二十幾天的短暫實習(xí),我受益匪淺,不僅學(xué)到了許多做人之禮,處事之道,更熟悉到了身在職場所必修的自身素養(yǎng),這不僅僅是一次實習(xí),也是我開頭接觸社會,懂得交際的第一步。我的工作是分為室內(nèi)和室外兩部分,室內(nèi)主要是接電話以及聯(lián)系運輸車司機,室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶洽談有關(guān)運輸貨物、資金以及留意事項。通過室內(nèi)這些工作呢,我發(fā)覺接電話,打電話也是一門必修課,往往一個電話就是一單生意,而能否把握就在于接電話這個人的水平。以前經(jīng)常聽一些實習(xí)的學(xué)長學(xué)姐埋怨一些公司不信任自己,實習(xí)期間不讓他們做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,而是讓他們打電話,發(fā)傳單,每次聽到這些埋怨我總憐憫他們,憎恨那些老板不惜才,可是經(jīng)過這次實習(xí)之后,我發(fā)覺不是老板不重視不看重人才,而是真正的人才需要經(jīng)受這些瑣碎之事,把看似無足輕重之事做好。正所謂:“一屋不掃何以掃天下”小事都做不好何以干大事。雖也有干大事不拘小節(jié)之說,但真正干大事者經(jīng)常最看重細節(jié)。所以,接電話、發(fā)傳單其實也是一種職業(yè)藝術(shù),這種藝術(shù)究竟可以給你的人生制造多少財寶,就要看你怎么對待了。
人生原來就是在角色轉(zhuǎn)換之間制造更多奇跡的,而我作為一個實習(xí)生,也同樣實習(xí)了兩個角色,室內(nèi)的穩(wěn)重嚴謹與室外的活潑善言。通過室外的實踐,我熟悉到說話也是有學(xué)問的,怎樣恰到好處的與客戶交談,怎樣令客戶滿足自己也快樂,怎樣可以和客戶不相為謀,怎樣可以讓客戶快樂簽約又不失自己利益,這就要用到說話的技巧以及勸說的技巧,其實更多的是懂得勸說的技巧,想要讓客戶心甘情愿的與你簽約并認可你公司的力量,除了你公司有很好的口碑之外,關(guān)鍵你還需要一個口才上佳,應(yīng)變力量很強,而且很有勸說力的談判者。而勸說它就是一門科學(xué),而非藝術(shù)。一名好的談判者需要的就是擁有超強的勸說力,它依靠的不是天生的才能和制造力,而是通過學(xué)習(xí)提高的。通過這次伴同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判,我就學(xué)到了許多我曾經(jīng)不知道的說話方式,以及我以前不懂得的飯桌禮儀。
接下來,我想共享我在實踐過程中遇到的一件終生難忘的事。一天,公司辦公室來了一位客戶,我給他沏完茶之后就坐下來聽他們的談話,經(jīng)理是一個特別和善的人,他待人親和,沒有什么脾氣,或許是那個客戶覺得經(jīng)理這樣的人好欺侮,所以他不僅提的條件苛刻而且還不斷挖苦經(jīng)理,而經(jīng)理只是淡笑然后不斷說著:“是,是,是”,這時我爆發(fā)了,由于平常經(jīng)理很是照看我,也教會我許多東西,所以我就沖客戶吼了聲:“你這么小氣又尖酸薄情的人我還是第一次見,都那么大年齡了,怎么為老不尊呢?”他臉都氣綠了,直指我說我是黃毛丫頭,沒家教,我差點哭,并對他說,:“我就算不實習(xí),也要說你這樣的人才是沒家教,一個沒
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