網(wǎng)絡(luò)傳播概論(彭蘭)第一章知識點(diǎn)整理

目錄第一章互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)及對傳媒業(yè)的影響 2第一節(jié)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 2第二節(jié)連接的演進(jìn) 3第三節(jié)自進(jìn)化：網(wǎng)絡(luò)媒體的演變 5第四節(jié)大變局：網(wǎng)絡(luò)媒體沖擊下傳統(tǒng)媒體的變革 7第五節(jié)重定向互聯(lián)網(wǎng)的未來走向及對傳媒業(yè)的影響 9

第一章互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)及對傳媒業(yè)的影響第一節(jié)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)1．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成（1）硬件A.若干臺計算機(jī)；B.相關(guān)的通信設(shè)備；C.有線或無線通信線路。（2）軟件A.網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)實現(xiàn)節(jié)點(diǎn)間的數(shù)據(jù)通信，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的核心和基礎(chǔ)。B.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)用戶與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的接口，對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效管理的系統(tǒng)。C.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)應(yīng)用要求而開發(fā)的基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的各種應(yīng)用。

2．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類（1）廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)A.局域網(wǎng)通信范圍在幾公里以內(nèi)，傳輸速率相對較高。主要用來構(gòu)造單位的內(nèi)部網(wǎng)。B.廣域網(wǎng)通信范圍在幾十公里以上，甚至可達(dá)到幾萬公里。傳輸速率相對局域網(wǎng)來說較低。主要是公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。（2）有線網(wǎng)路和無線網(wǎng)絡(luò)A.有線網(wǎng)絡(luò)各個計算機(jī)之間必須用一定的介質(zhì)來連接。B.無線網(wǎng)絡(luò)采用視線介質(zhì)（無線介質(zhì)）進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。

3．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（1）協(xié)議（Protocol）是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中為實現(xiàn)實體（各種應(yīng)用程序、文件傳送軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)及終端等之間的通信所制定的規(guī)則的集合。（2）現(xiàn)在所用的TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）是一套協(xié)議的集合，用于定義設(shè)備連入互聯(lián)網(wǎng)，以及數(shù)據(jù)在設(shè)備之間傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。通俗地說，TCP負(fù)責(zé)傳輸層面的問題，保證數(shù)據(jù)安全、正確地傳送到目的地，而IP負(fù)責(zé)給互聯(lián)網(wǎng)的每一臺電腦規(guī)定一個地址。（3）IP地址分為兩類：A.一類是靜態(tài)地址，即電腦的IP地址是固定不變的，在網(wǎng)上提供各種服務(wù)的服務(wù)器一定要采用靜態(tài)地址；B.一類是動態(tài)地址，就是每一次登錄后的地址都可能不一樣，例如我們家庭中電腦上網(wǎng)，通常都是被分配動態(tài)地址。

4．網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)（1）常見的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備：中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)。（2）從信息傳輸?shù)慕嵌瓤矗饬烤W(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)的一種重要指標(biāo)就是帶寬，即傳輸通道的傳輸能力。第二節(jié)連接的演進(jìn)機(jī)器與機(jī)器的連接：互聯(lián)網(wǎng)誕生（1）互聯(lián)網(wǎng)雛形的誕生互聯(lián)網(wǎng)的雛形阿帕網(wǎng)（ARPAnet）于1969年誕生于美國，它是美國國防部的高級計劃研究署的一個實驗性網(wǎng)絡(luò)，最初阿帕網(wǎng)只有4臺計算機(jī)相連。（2）“分布式”網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)A.定義分布式網(wǎng)絡(luò)去掉了中心交換點(diǎn)，形成了一張由許多節(jié)點(diǎn)連接而成的網(wǎng)絡(luò)，每一個節(jié)點(diǎn)都有多條途徑通往其他節(jié)點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)中的任何一個節(jié)點(diǎn)被破壞都不會影響到其他節(jié)點(diǎn)之間的通信。B.意義阿帕網(wǎng)采用“分布式”的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，為互聯(lián)網(wǎng)成為一種“去中心化”的、分權(quán)的新興媒體奠定了基礎(chǔ)。這種結(jié)構(gòu)不僅使網(wǎng)絡(luò)具有很高的安全性與可靠性，也造就了信息傳播的多樣化與控制的復(fù)雜化。（3）TCP和IP的提出1974年，文頓·瑟夫和羅伯特·卡恩提出了TCP(TransmissionControlProtocol）和IP（InternetProtocol）。在1983年，TCP/IP被指定為互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)史上的第一次飛躍，也被認(rèn)為是全球互聯(lián)網(wǎng)正式誕生的標(biāo)志。文頓·瑟夫和羅伯特·卡恩也因此被一些人稱為互聯(lián)網(wǎng)之父。

2．內(nèi)容與內(nèi)容的連接：互聯(lián)網(wǎng)走向“媒體化”

（1）WWW技術(shù)A.WWW技術(shù)構(gòu)想的提出歐洲粒子物理實驗室的蒂姆·伯納斯-李在1989年提出的WWW（WorldWideWe—萬維網(wǎng)，亦可簡稱為Web）的技術(shù)構(gòu)想，從根本上為互聯(lián)網(wǎng)成為一種大眾傳播媒介奠定了基礎(chǔ)，這可以被看作互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的第二次飛躍。B.WWW的主要思想利用互聯(lián)網(wǎng)傳送超文本信息，即包括文字、圖像、聲音、視頻等在內(nèi)的多媒體化信息且信息之間可以用超鏈接進(jìn)行關(guān)聯(lián)。C.WWW瀏覽器是一種圖形化的網(wǎng)絡(luò)操作界面，它打破了必須使用命令才能執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)操作的局限，使得網(wǎng)絡(luò)的操作變得簡單、方便和趣味盎然。（2）搜索引擎A.基本形式a)網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）b)基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄）B.搜索引擎興起之后的發(fā)展：從文字搜索向多媒體搜索擴(kuò)展，從一般搜索向?qū)I(yè)化搜索擴(kuò)展，從單純搜索向搜索與社區(qū)結(jié)合方向發(fā)展。C.未來搜索引擎的目標(biāo)是實現(xiàn)智能化搜索，這依賴于語義網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展。

3．人與人的連接：Web2.0與社會化媒體興盛

（1）Web2.0的興起A.蒂姆·奧萊利創(chuàng)辦的O＇ReillyMedia公司聯(lián)合其他幾家公司在2004年發(fā)起了首屆Web2.0大會，這一會議預(yù)示著Web2.0的應(yīng)用的興起與普及。奧萊利本人也被視為Web2.0思想的代表人物。B.雖然Web2.0的定義難以統(tǒng)一，但人們的共識是，它是指允許用戶廣泛參與網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和交互的技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)不僅是“可讀”的，也變得“可寫”，因此Web2.0整體指由用戶主導(dǎo)生成內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。C.Web1.0時代的口號是內(nèi)容為王，網(wǎng)站的目標(biāo)是以內(nèi)容來吸引眼球，吸引人。而Web2.0的指向，則試圖把人與內(nèi)容的關(guān)系深化為人與人的關(guān)系。（2）UGC指用戶生產(chǎn)的內(nèi)容。那些由網(wǎng)民上傳圖片、視頻、音頻等內(nèi)容的網(wǎng)站被通稱為UGC網(wǎng)站。（3）社會化媒體A.指基于用戶社會關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播平臺。B.主要特征a)內(nèi)容生產(chǎn)與社交的結(jié)合b)社會化媒體平臺上的主角是用戶，而不是網(wǎng)站的運(yùn)營者。

4．終端及其連接的升級：移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來

移動互聯(lián)網(wǎng)的基本特征：終端的隨身性與私人性、信息傳播與服務(wù)的流動性、個性化與場景化。移動互聯(lián)網(wǎng)的三個要素：移動終端、移動網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用服務(wù)（1）從功能手機(jī)到智能手機(jī)A.功能手機(jī)是只能完成語音通話、短信收發(fā)和其他一些基本功能，不帶操作系統(tǒng)，用戶不能自行安裝與卸載程序的手機(jī)。B.智能手機(jī)則是指具有開放式的操作系統(tǒng)，可以通過移動通信網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的手機(jī)。這些手機(jī)可以由用戶自行安裝第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)展。（2）平板電腦、電子書與電子紙A.平板電腦（TabletComputer），也就是超薄的、功能相對簡單的電腦。B.相比電腦，電子書的體積更小，重量更輕，但功能較為單一，以報紙和書的閱讀為主。電子書一般采用電子墨水（E-Ink）技術(shù)。采用這種技術(shù)，電子書在強(qiáng)光下也可以正常閱讀，它對眼睛的刺激更小，能耗更低。C.原理與電子書相似的電子紙也在開發(fā)中。無論采用什么樣的技術(shù)，它們的目標(biāo)都是朝著輕便同時又具有高質(zhì)量的顯示效果等方向發(fā)展的。其中，柔性，也就有可以卷曲、折疊，是電子終端在實現(xiàn)輕便目標(biāo)方面的一個重要努力。（3）可穿戴設(shè)備A.可穿戴設(shè)備即以類似于人們?nèi)粘４┐魑锶缫挛?、首飾、眼鏡等外觀出現(xiàn)，具有特定功能的智能移動終端。B.可穿戴設(shè)備對人的影響a)樂觀地看，可穿戴設(shè)備是最直接的“人的延伸”，它們可以拓展人的感知、認(rèn)識能力，以及人與物的信息交互能力。b)而悲觀地看，也許外部力量的輔助，會使人們某些器官的功能因為使用減少而退化。5．物-物、物-人的連接：物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合

（1）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其意義A.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)指通過射頻識別（RFD）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)（GPS）、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)也就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將使得未來的移動互聯(lián)網(wǎng)成為人物合一的新空間，這個空間不僅是人與人的互聯(lián)互動，還包含了人與物、物與物、人與環(huán)境、物與環(huán)境等各種方式的互聯(lián)互動。但物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也將給人的隱私帶來巨大的風(fēng)險。（2）物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)：IPv6與云計算A.IPv6下一代互聯(lián)網(wǎng)甚至下一代移動網(wǎng)絡(luò)的基本協(xié)議，它將大大地提高下一代互聯(lián)網(wǎng)的地址容量。B.云計算a)技術(shù)概念：將龐大的計算處理任務(wù)自動分拆成多個較小的子任務(wù)，然后把這些任務(wù)分配給由多部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所組成的系統(tǒng)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果返回給用戶，利用這項技術(shù)，可以在極短的時間內(nèi)完成極為復(fù)雜的信息處理。b)商業(yè)概念：將網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器作為一種共享的資源，用戶可以隨時獲取、按需使用這些資源。（3）物聯(lián)網(wǎng)視野下的智能家居A.智能家居的目標(biāo)是，利用家庭內(nèi)各種聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備和傳感器等，營造出更舒適、方便、人性化的家居環(huán)境。B.智能家居使得圍繞個人產(chǎn)生的信息變得豐富，人的行為、需求和環(huán)境不僅被可穿戴設(shè)備也被智能家居設(shè)備全方位信息化、數(shù)據(jù)化。（4）智能汽車與車聯(lián)網(wǎng)由智能汽車構(gòu)成的車聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)以下功能：A.車與人的信息互動B.車與車的信息互動C.車與環(huán)境及關(guān)聯(lián)信息系統(tǒng)的互動D.車與公共信息系統(tǒng)的互動

【總結(jié)】未來的技術(shù)將促進(jìn)萬物互聯(lián)、萬物皆媒。未來將形成人-物-環(huán)境三者之間全新的信息互動關(guān)系。第三節(jié)自進(jìn)化：網(wǎng)絡(luò)媒體的演變1．從復(fù)制到創(chuàng)新：網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)務(wù)形態(tài)的變化

早期網(wǎng)絡(luò)媒體：在傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容已經(jīng)發(fā)布后將其中一些復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)中，進(jìn)行“滯后”的傳播。后期網(wǎng)絡(luò)媒體：突破傳統(tǒng)媒體的局限，形成獨(dú)有的新聞業(yè)務(wù)形態(tài)，不斷更新升級。

（1）定時-及時-實時-全時：網(wǎng)絡(luò)新聞時間觀的發(fā)展A.沿用傳統(tǒng)媒體的“定時”機(jī)制，每天發(fā)布一次B.打破固定周期，根據(jù)需要“及時”傳播C.一些突發(fā)事件和重大活動，催生了與事件進(jìn)展同步進(jìn)行的“實時”傳播D.“全時化”觀念建立起來，要作為一個“全天候”的媒體，在一切新聞報道中爭取最強(qiáng)的時效性。（2）粘貼-整合-解讀：網(wǎng)絡(luò)新聞編輯方式的發(fā)展A.傳統(tǒng)媒體最初是將印刷版的內(nèi)容一字不改地拷貝到網(wǎng)上，商業(yè)網(wǎng)站則是粘貼其他媒體的內(nèi)容B.進(jìn)入信息過剩的時代，互相粘貼帶來新聞的趨同傾向，容易造成受眾在海量信息中迷失，網(wǎng)絡(luò)編輯中的加工與整合思維開始得到強(qiáng)調(diào)C.對新聞的解讀能力也逐步成為衡量網(wǎng)絡(luò)媒體水準(zhǔn)的一個指標(biāo)，一些網(wǎng)站通過評論、在線訪談及其他與網(wǎng)民互動的方式來加強(qiáng)對新聞內(nèi)在意義的闡釋。（3）單媒體-多媒體-融媒體：網(wǎng)絡(luò)新聞手段的豐富A.早期的網(wǎng)絡(luò)新聞主要采用文字形式，圖片在很多時候只能以犧牲尺寸與分辨率為代價B.隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的改善，網(wǎng)絡(luò)新聞的多媒體化開始受到重視，即一個網(wǎng)站的文字、圖片、聲音與視頻等報道手段，這些手段同樣經(jīng)歷了各自為政到互相組合的過程C.多媒體融合成為網(wǎng)絡(luò)新聞報道的一個新的追求，例如網(wǎng)頁整合的融合報道、Flash整合的融合報道等。（4）單向-互動-共動：網(wǎng)絡(luò)新聞受眾觀的變化A.從單向到互動，是受眾觀的第一次變革，受眾與傳播者之間的交流方式與通道增多，受眾也可以通過各種方式表達(dá)對某一個新聞事件或某個問題的態(tài)度B.受眾觀的第二次飛躍表現(xiàn)為將互動的關(guān)系進(jìn)一步眼花為“共動”的關(guān)系，這意味著受眾在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的作用得到更充分的體現(xiàn)，他們對于社會生活的干預(yù)能力也增強(qiáng)了。2．從單一到多維：網(wǎng)絡(luò)新聞分發(fā)平臺的延展

網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的一個顯著影響，是新聞生產(chǎn)與新聞分發(fā)兩者的分離。（1）整合類平臺：多源聚合+人工分發(fā)A.網(wǎng)站作為內(nèi)容的集成商，將多個媒體的內(nèi)容聚合在一起，再以編輯的判斷為基礎(chǔ)進(jìn)行內(nèi)容篩選，將媒體的內(nèi)容二次販賣給用戶，人工判斷在內(nèi)容分發(fā)中仍然起主要作用。B.評價：這樣的平臺雖然可以對媒體內(nèi)容的傳播起到放大作用，但基本不會給媒體網(wǎng)站貢獻(xiàn)流量。（2）搜索引擎：多源搜索＋算法調(diào)度A.搜索引擎同樣是對廣泛的信息來源進(jìn)行搜索，但搜索結(jié)果排序的依據(jù)，是算法，這種算法與用戶無關(guān)，它更多的是對傳播者及其內(nèi)容的一種權(quán)重衡量。B.評價：搜索引擎雖然自身并不生產(chǎn)內(nèi)容，但是對于網(wǎng)站流量的調(diào)度作用是明顯的。（3）社會化媒體：人際網(wǎng)絡(luò)＋大眾傳播A.在社會化媒體里，由社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的人際傳播渠道成為公共信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施，在這些平臺上，媒體內(nèi)容的再分發(fā)能力，很大程度上取決于它們激活的人際傳播網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。這樣的一種傳播模式，也使得信息的篩選機(jī)制發(fā)生了變化，過去職業(yè)媒體人進(jìn)行的信息“把關(guān)”，在社會化媒體中演變?yōu)橛脩舻氖髽?biāo)投票。B.評價：很多情況下，多數(shù)人的意志不一定指向正確的方向，而炒作、“水軍”、自動發(fā)帖機(jī)器等的干擾，也有可能營造出虛假的信息環(huán)境。（4）個性化推薦平臺：個性分析＋算法匹配A.個性化算法是搜索引擎算法的一個升級，它把個性作為算法中的核心變量，凸顯了個人偏好的意義。B.評價：個性化算法可能帶來如美國學(xué)者桑斯坦所說的信息繭房（InformationCocoons）效應(yīng)，即人們只聽他們選擇和能取悅他們的東西。信息繭房效應(yīng)會使用戶越來越失去對外界環(huán)境的全面感知，面對被信息繭房隔離的社會個體，社會整合將變得越來越難。（5）視頻和VR/AR平臺：臨場體驗＋社交傳播A.網(wǎng)絡(luò)視頻直播和VR/AR技術(shù)，重新定義了新聞現(xiàn)場。在這些新的新聞現(xiàn)場里，用戶可以較少受到傳統(tǒng)電視直播中視角的限制，特別是在VR/AR新聞里，人們可以直接“進(jìn)入”現(xiàn)場并根據(jù)自己的興趣進(jìn)行觀察與體驗。B.在這些平臺上，新聞分發(fā)會較多借鑒社會化媒體的模式。社交關(guān)系對于視頻或VR/AR的傳播，起著至關(guān)重要的作用。（6）服務(wù)類平臺：生活場景＋新聞推送一些原來以生活服務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)平臺也在某些領(lǐng)域里媒體化。服務(wù)類平臺具有向新聞渠道延伸的可能性的原因是：A.具有較大的用戶規(guī)模和較強(qiáng)的用戶黏性；B.所掌握的用戶數(shù)據(jù)有助于深入理解用戶；C.服務(wù)類平臺常常對應(yīng)著用戶的各種場景化應(yīng)用，可以得到用戶更好的認(rèn)同；D.更容易將人的社交、物的數(shù)據(jù)及環(huán)境數(shù)據(jù)結(jié)合在一起。3．從“大眾門戶”到“個人門戶”：網(wǎng)絡(luò)新聞傳播模式的變革

（1）Web1.0時代的“大眾門戶”模式A.網(wǎng)站通過內(nèi)容來聚集用戶；B.網(wǎng)站是傳播的控制者；C.網(wǎng)站提供的是無差異化服務(wù)；D.網(wǎng)站內(nèi)容的傳播效果測量手段有限；E.整個互聯(lián)網(wǎng)傳播呈現(xiàn)出越來越濃重的“中心化”傾向。整個互聯(lián)網(wǎng)最終會集中在某幾個強(qiáng)勢的門戶網(wǎng)站上，這些網(wǎng)站就是傳播的中心。（2）Web2.0時代的“個人門戶”模式A.每一個節(jié)點(diǎn)成為一個傳播中心，這些節(jié)點(diǎn)既包括個人用戶，也包括媒體或其他機(jī)構(gòu)B.關(guān)系成為傳播渠道C.社交和分享成為傳播動力D.個性化信息服務(wù)得以實現(xiàn)E.傳播路徑易于觀測F.傳播是多層級的G.整個傳播格局呈現(xiàn)出去中心化-再中心化的局面每一個傳播者的起點(diǎn)是相對平等的，普通個體也有可能在平臺上形成自己的影響力，但最終網(wǎng)絡(luò)中還是會出現(xiàn)新的權(quán)力中心。第四節(jié)大變局：網(wǎng)絡(luò)媒體沖擊下傳統(tǒng)媒體的變革1．從獨(dú)立向融合發(fā)展的業(yè)務(wù)形態(tài)與生產(chǎn)機(jī)制

（1）業(yè)務(wù)形態(tài)變革的初級層面，是傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品的數(shù)字化，例如網(wǎng)站、數(shù)字報紙、數(shù)字電視、客戶端等。（2）各種媒體的數(shù)字化趨向，帶來的必然結(jié)果是媒介融合。A.媒介融合的概念由美國麻省理工學(xué)院媒體實驗室的浦爾教授在《自由的技術(shù)》中提出，它是指各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的發(fā)展趨勢。B.媒介融合的層面一般認(rèn)為，媒介融合包括技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、平臺與市場融合、機(jī)構(gòu)融合以及產(chǎn)業(yè)融合等不同層面。C.融合性新聞的兩種含義a)涉及在一個報道內(nèi)的多媒體手段融合b)涉及各種媒體平臺的報道構(gòu)成一個有機(jī)整體D.媒介融合的過程，伴隨著另一種重要的融合，就是傳播者與用戶的融合。過去由媒體人壟斷的“單邊性”內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏脩魠⑴c的“雙邊性”生產(chǎn)。E.從長遠(yuǎn)目標(biāo)來看，傳統(tǒng)媒體需要實現(xiàn)文化性“轉(zhuǎn)基因”，真正理解與融入新媒體文化。但在受眾文化與用戶文化并存的時期，傳統(tǒng)媒體也需要尊重那些仍停留在受眾文化中的群體特別是老年群體的需求與文化特質(zhì)，減少文化性“數(shù)字鴻溝”。F.媒體需要提供分眾化服務(wù)，來增加文化的兼容性。2．從凝固到游移的價值坐標(biāo)

（1）新聞價值要素權(quán)重的重新賦值A(chǔ).新聞價值要素包括重要性、時新性、顯著性、趣味性、接近性等，這些要素在網(wǎng)絡(luò)時代仍然是成立的。但是，從用戶角度來看，他們對這些要素的“權(quán)重”的賦值，相對專業(yè)媒體的判斷，發(fā)生了一定的偏移。B.網(wǎng)絡(luò)時代，受眾對于新聞價值的衡量及權(quán)重的賦值并非凝固不變的，而是處在游移中。這意味著媒體需要不斷去認(rèn)識和理解游移中的受眾的價值取向。（2）質(zhì)量判定坐標(biāo)的遷移A.傳統(tǒng)媒體時代，專業(yè)媒體壟斷著新聞信息傳播。但是，對于專業(yè)媒體反映社會現(xiàn)實的準(zhǔn)確度或干預(yù)社會現(xiàn)實的能力的檢驗，相對困難。B.在網(wǎng)絡(luò)時代，用戶對于傳統(tǒng)媒體過去的一些業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不再那么看重，但他們對于專業(yè)媒體在反映社會現(xiàn)實的準(zhǔn)確度或干預(yù)社會現(xiàn)實的能力方面提出了更高的要求。專業(yè)媒體自身認(rèn)定的質(zhì)量與權(quán)威感，在網(wǎng)絡(luò)的坐標(biāo)下，往往可能被質(zhì)疑。

3．從內(nèi)容到產(chǎn)品、從受眾到用戶的思維轉(zhuǎn)變

（1）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品不僅僅是內(nèi)容，它還包括接入產(chǎn)品（如接入渠道、接入終端、接入軟件等）、關(guān)系產(chǎn)品（社交平臺）和服務(wù)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)也不僅是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)是一個包含渠道、內(nèi)容、平臺、終端等要素的完整系統(tǒng)，且這些要素是相互支撐的。（2）將受眾“重定向”為用戶，不僅意味著要理解用戶需求向娛樂、社交、服務(wù)等多元需求的拓展，還需要更新對網(wǎng)絡(luò)用戶“消費(fèi)”行為的認(rèn)識。只有從消費(fèi)者與生產(chǎn)者合一的角度來理解從受眾向用戶的轉(zhuǎn)變，才能真正認(rèn)識“用戶”的特性4．從封閉走向開放的體制變革

在過去，不同類型的媒體是相互獨(dú)立與隔絕的，同一類型的媒體各自為政，而媒體內(nèi)部，各部門之間也形成了條塊分割。但是在網(wǎng)絡(luò)時代，各種類型的壁壘都會被打破，開放、合作或融合會成為體制變革的基本取向。（1）媒體內(nèi)部的開放與重組（2）媒體間的開放與合作（3）傳媒業(yè)的開放與跨界合作網(wǎng)絡(luò)時代，傳媒業(yè)必須對其他產(chǎn)業(yè)開放，媒體必須用更開放的心態(tài)去尋找產(chǎn)業(yè)鏈條上的合作伙伴，謀求共贏的業(yè)務(wù)合作乃至融合模式第五節(jié)重定向互聯(lián)網(wǎng)的未來走向及對傳媒業(yè)的影響1．移動互聯(lián)網(wǎng)重新定義大眾傳播

（1）從黃金時間到碎片時間：移動互聯(lián)網(wǎng)改變的時間觀A.“黃金時段”的形成與固定終端時代人們的生活節(jié)奏相關(guān)。這是用戶行為共性的體現(xiàn)，反過來又變成一種約束用戶的媒體慣性。B.而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶接觸和使用網(wǎng)絡(luò)的時間是碎片化的。碎片化時間的利用，打破了媒體的慣性，更多地體現(xiàn)了用戶的個性與意志。C.移動互聯(lián)網(wǎng)把人們的完整時間切割成碎片時間，人們的注意力被不斷分散。同時，基于碎片化時間的行為，也往往帶來思考與信息表達(dá)的碎片化，這逐漸挑戰(zhàn)著人們的思維模式和表達(dá)方式。（2）從“廣播”到LBS：移動互聯(lián)網(wǎng)改變的空間觀A.信息消費(fèi)空間：從“大空間”向“微空間”的演變a)LBS（LocationBasedService，基于位置的服務(wù)）的概念LBS是通過電信移動運(yùn)營商的無線電通信網(wǎng)絡(luò)或外部定位方式（如GPS）獲取移動終端用戶的位置信息，在GIS（GeographicInformationSystem，地理信息系統(tǒng)）平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。b)LBS技術(shù)的意義移動互聯(lián)網(wǎng)可以向不同位置的人們提供不同的信息和服務(wù)。它可以跟蹤人們的移動軌跡，理解人們在不同位置的需求，把每一個位置作為向其提供個性化服務(wù)的重要依據(jù)。c)LBS技術(shù)帶來的影響以往媒體市場細(xì)分時只關(guān)注“大空間”，而移動互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的是隨時在變化的“微空間”。微空間的坐標(biāo)成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的一個重要的自變量，這個自變量發(fā)生的變化，即使微小，也可能導(dǎo)致與它相關(guān)的“函數(shù)”（信息、服務(wù)、社區(qū)等）發(fā)生變化。B.新聞生產(chǎn)空間：從“媒體空間”向“現(xiàn)場空間”的遷移a)空間的轉(zhuǎn)移移動終端使得出自新聞現(xiàn)場的即時的新聞生產(chǎn)變得更為普遍，基于文字、圖片、視頻等手段的新聞現(xiàn)場直播成為常態(tài)，空間的轉(zhuǎn)移更多地意味著新聞生產(chǎn)時間的高濃縮，以及新聞產(chǎn)品中更多的原生態(tài)。b)現(xiàn)場空間的新聞生產(chǎn)者更值得關(guān)注的是，來自現(xiàn)場空間的新聞生產(chǎn)，并非都出自專業(yè)媒體。更多的時候，新聞的直播，是新聞事件的當(dāng)事人、現(xiàn)場目擊者等普通人帶來的。c)空間轉(zhuǎn)移帶來的影響這些普通人的直播信息經(jīng)過社會化媒體實時的傳播后，更容易使人們感同身受，使更多的人成為事件的“卷入者”或參與者，這種“卷入”會放大事件的影響力。

（3）場景：移動時空描述的新維度A.場景的含義人們對于場景一詞的理解各不相同，但總體來看，場景主要指基于特定時間、空間和行為及心理的環(huán)境氛圍。B.場景時代的五要素羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾所著的《即將到來的場景時代》一書指出了與場景時代相關(guān)的五種要素：大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備、社交媒體、傳感器、定位系統(tǒng)。C.場景的分類a)共性化場景在一般人群中具有需求共性與行為共性的場景。構(gòu)成共性化場景的基本要素包括空間與環(huán)境、時間、行為共性等。b)個性化場景與個人特征和特定情境相關(guān)的場景，它的構(gòu)成要素包括空間情境、用戶實時狀態(tài)與需求、用戶生活慣性、社交氛圍等。D.場景分析的最終目標(biāo)要提供特定場景下的適配信息或服務(wù)。適配意味著，不僅要理解特定場景中的用戶，還要能夠迅速地找到并推送出與他們需求相適應(yīng)的內(nèi)容或服務(wù)。2．大數(shù)據(jù)驅(qū)動媒體生產(chǎn)方式變革

（1）大數(shù)據(jù)技術(shù)的含義及特點(diǎn)A.含義一般認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是基于相當(dāng)大的量級（這個量級也在不斷發(fā)生變化）的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析、挖掘與應(yīng)用的技術(shù)B.特點(diǎn)a)業(yè)界通常將大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)歸納為四個“V”，即多樣性（Variety）、體量（Volume）、速度（Velocity）、和價值（Value）。大數(shù)據(jù)意味著多樣化的數(shù)據(jù)來源、巨大的數(shù)據(jù)量、快速的處理。b)而對于大數(shù)據(jù)的價值，人們的解釋角度不盡相同：能夠產(chǎn)生巨大價值，但價值密度低，也就是單位數(shù)據(jù)的價值并不高。c)IBM網(wǎng)站在對于大數(shù)據(jù)特點(diǎn)界定時用真實性（Veracity）替代了“價值”。（2）大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)新聞及新聞業(yè)務(wù)方向的變革A.預(yù)測性新聞的增加大量案例表明，通過數(shù)據(jù)分析，特別是大數(shù)據(jù)分析，來預(yù)測一個事物的變化過程，揭示其發(fā)展趨勢，是可行的。同時，在人類行為與社會的變化之間，也存在著密切的關(guān)聯(lián)。大數(shù)據(jù)分析有可能將那些隱藏著的深層關(guān)聯(lián)揭示出來。B.深度報道模式的改變目前的深度報道主要依賴于記者們的主觀觀察。而數(shù)據(jù)可以更直接、準(zhǔn)確地反映全局性的或深層次的狀況。如果能運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，報道的深度將得到有效的提升。C.個性化新聞與信息服務(wù)水平的提升在建立模型的基礎(chǔ)上，針對每個特定用戶提供的數(shù)據(jù)，來進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析，已成為今天的一些數(shù)據(jù)新聞的探索方向。LBS技術(shù)對于個性化新聞和信息服務(wù)也具有重要意義。它采集的用戶所在的地理位置信息，成為個性化新聞與信息服務(wù)的依據(jù)。同樣，物聯(lián)網(wǎng)的傳感裝置不僅可以反映全局性的狀態(tài)，也可以反映某一個特定物體或空間的狀況，這也為個性化的新聞或信息服務(wù)提供了依據(jù)。（3）大數(shù)據(jù)提升用戶分析水平相較傳統(tǒng)的用戶分析方法，大數(shù)據(jù)在以下三個層面上的分析都有優(yōu)勢。A.對于整體用戶的全樣本、跨平臺分析大數(shù)據(jù)通常可以進(jìn)行全樣本的分析，比傳統(tǒng)抽樣調(diào)查涉及更大規(guī)模的研究對象，這有助于更全面、深入地進(jìn)行分析。傳統(tǒng)的用戶分析研究更多地關(guān)注孤立的行為，而大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)上的用戶分析，將不僅關(guān)注某一個行為習(xí)慣本身，還可以通過跨平臺的數(shù)據(jù)的收集與關(guān)聯(lián)分析，研究用戶的整體行為規(guī)律。B.對于群體用戶的細(xì)分化分析傳統(tǒng)的用戶分析的細(xì)分只是基于簡單人口指標(biāo)的劃分。而大數(shù)據(jù)可以將用戶的各種指標(biāo)特征與他們的態(tài)度、行為甚至價值觀偏好等關(guān)聯(lián)起來，形成一個完整、立體的群體畫像。C.對于個性用戶的精準(zhǔn)性分析大數(shù)據(jù)技術(shù)與用戶跟蹤、記錄等技術(shù)的結(jié)合，可以使對個體用戶的定向精確研究變得可行。同時，大數(shù)據(jù)研究可以將個體用戶在各種平臺各種行為中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行挖掘與分析。（4）大數(shù)據(jù)對媒體的其他影響A.大數(shù)據(jù)影響媒體盈利模式a)大數(shù)據(jù)技術(shù)對于廣告產(chǎn)生的影響以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)、針對特定用戶的“專享的”信息推送，甚至是直接與銷售平臺的連接，將變得越來越可行。而利用傳統(tǒng)媒體的渠道壟斷進(jìn)行的廣告發(fā)布，則會受到較大的沖擊。b)拓展新型信息服務(wù)如果擁有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理人才，媒體則可以將數(shù)據(jù)的深加工作為新的內(nèi)容增長點(diǎn)，在傳統(tǒng)媒體內(nèi)容產(chǎn)品之外拓展新型的信息服務(wù)，這些服務(wù)也可能成為新的盈利來源。B.跨界合作需求進(jìn)一步凸顯a)媒體要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)面臨著很多新的挑戰(zhàn)，利用外部力量，進(jìn)行跨界合作，是更為切實可行的方式。b)大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)處理，需要“云計算”等技術(shù)支持，也需要大型的數(shù)據(jù)處理的服務(wù)器集群，同樣，在這些方面，媒體應(yīng)該更多地走外部合作的道路。3．智能化媒體時代將到來

（1）智能化媒體的技術(shù)基礎(chǔ)社會化媒體應(yīng)用、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為媒體的智能化提供基本的技術(shù)鋪墊，而人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR等則為媒體的智能化提供更直接的動力。A.人工智能其目標(biāo)是了解人類智能的本質(zhì)，以模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能。其研究領(lǐng)域包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。B.語義網(wǎng)通俗地說，語義網(wǎng)就是能夠根據(jù)語義進(jìn)行判斷的網(wǎng)絡(luò)。也可以說，語義網(wǎng)是能理解人類語言的智能網(wǎng)絡(luò)。它不但能夠理解人類的語言，而且可以使人與電腦之間的交流變得像人與人之間的交流一樣輕松。C.自然用戶界面自然用戶界面即以人類自然的交流方式與機(jī)器互動的人機(jī)界面。這意味著人與終端的交互將越來越回歸“自然”，也就是說這些終端將越來越人性化。這方面的技術(shù)主要包括：a)語音交互技術(shù)即通過語音來與終端進(jìn)行交互。b)手勢或體感交互技術(shù)即通過手勢或身體動作來與信息終端進(jìn)行交互。c)面部識別交互技術(shù)d)視線交互技術(shù)即通過視線控制電腦或其他終端。（2）智能化媒體的特征A.萬物皆媒。過去的媒體是以人為主導(dǎo)的媒體，而未來，機(jī)器及各種智能物體都有媒體化可能。B.人機(jī)合一。智能化機(jī)器、智能物體將與人的智能融合，共同作用，構(gòu)建新的媒體業(yè)務(wù)模式。C.自我進(jìn)化。人機(jī)合一的媒介具有自我進(jìn)化的能力，機(jī)器洞察人心的能力、人對機(jī)器的駕馭能力互相推進(jìn)。

從信息生產(chǎn)角度看，智能化媒體將帶來以下幾方面的可能。A.用戶分析與匹配的場景化、智能化與精準(zhǔn)化智能化的媒體將更好地洞察每個個體用戶在特定場景下的行為與需求，并智能推薦其所需要的信息與服務(wù)。B.新聞生產(chǎn)的機(jī)器化、智能化與分布式一方面，智能化機(jī)器進(jìn)入新聞信息的采集、分析、寫作等環(huán)節(jié)，改變現(xiàn)有的生產(chǎn)模式。另一方面，由多元主體在去中心化的模式下完成的協(xié)作式報道，在未來將更為普遍。C.新聞傳播的泛在化、智能化與新聞體驗的臨場化各種智能物體將成為新聞接收的終端，從而為用戶提供無所不在的信息獲取，而VR/AR等技術(shù)，將為人們打造全新的新聞臨場感。D.互動反饋的傳感化與智能化用戶在信息消費(fèi)過程中的生理反應(yīng)，將通過傳感器直接呈現(xiàn)，用戶反饋將進(jìn)入生理層面。（3）智能化媒體時代新聞生產(chǎn)的新模式A.個性化新聞a)個性化推送。即通過算法來推斷用戶個性，并將與他們需求吻合的新聞推送給他們。b)對話式呈現(xiàn)。將某些新聞的獲取和閱讀過程變成一個互動對話過程，通過機(jī)器人與用戶的對話，來了解用戶的閱讀偏好，進(jìn)而推薦相關(guān)內(nèi)容。c)定制化信息生產(chǎn)。定制化信息生產(chǎn)即基于大數(shù)據(jù)分析的、基于場景的個人化信息生產(chǎn)。B.機(jī)器新聞寫作a)其新聞撰寫的基本模式為:首先，通過系統(tǒng)的搜索引擎收集大量高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，并從中尋找新聞要素。其次，決定新聞的角度和風(fēng)格模式。最后，按照元作者提供的詞匯來組織句子。所謂元作者是指由資深記者組成的團(tuán)隊，他們負(fù)責(zé)創(chuàng)建一系列報道題材的模板，他們同技術(shù)工程師密切合作，使計算機(jī)能夠從不同“角度”來識別相應(yīng)數(shù)據(jù)b)機(jī)器新聞寫作的缺點(diǎn)機(jī)器寫作不夠自由個性，沒有質(zhì)感與溫度，機(jī)器沒有人的創(chuàng)造力，一直是今天人們對機(jī)器寫作的主要批評理由。但隨著機(jī)器深度學(xué)習(xí)、語義分析等能力的提高，未來的機(jī)器寫作未必不會在這些方面實現(xiàn)突破。C.傳感器新聞GPS就是一種與地理位置相關(guān)的傳感系統(tǒng)，今天遍布大街小巷的監(jiān)控攝像頭，同樣是一種傳感器，無人機(jī)也可以被看作會飛的傳感器。從新聞生產(chǎn)角度看，傳感器扮演著兩個方面的角色。a)作為信息采集工具的傳感器。這個層面上的傳感器，是人的感官延伸，它們可以見人所未見，知人所未知，可以在一定程度上幫助人突破自身的局限，從更多空間更多維度獲得與解讀信息。b)作為用戶反饋采集工具的傳感器。作為反饋采集工具的傳感器，將用戶反饋深化到了生理層面。傳感器可以采集用戶的心跳、腦電波狀態(tài)、眼動軌跡等身體數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確測量用戶對于某些信息的反應(yīng)狀態(tài)。D.臨場化新聞新技術(shù)將創(chuàng)造媒體用戶與現(xiàn)場的新關(guān)系——“臨場”，即進(jìn)入現(xiàn)場。臨場化新聞主要有以下三種形式。a)網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播網(wǎng)絡(luò)視頻新聞直播可以創(chuàng)造當(dāng)事人與觀看者的面對面感，或?qū)?dāng)事人體驗傳遞給觀看者。如果在直播中應(yīng)用可穿戴設(shè)備，則將帶來更真切的“第一人稱視角”。b)VR/AR直播直播＋VR/AR可能在大型活動及體育賽事報道中成為趨勢。但VR/AR直播的未來發(fā)展也面臨很多問題，主要包括以下一些：其一，VR/AR設(shè)備的普及。VR/AR設(shè)備的普及還有待時日。其二，用戶的生理限制。VR/AR觀看時產(chǎn)生的暈眩感，是目前用戶體驗中最大的問題，而未來技術(shù)能在多大程度上克服這一問題，決定了未來應(yīng)用的深度。其三，互動的創(chuàng)