護(hù)士長個人年終述職報(bào)告示例

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我是某XX醫(yī)院的護(hù)士長，很榮幸能夠在這里向您述職。回顧這一年的工作，我先從自己的職責(zé)范圍開始，再從團(tuán)隊(duì)管理、專業(yè)技術(shù)、人際溝通等多個方面進(jìn)行總結(jié)與分析，希望對于我的工作、我所在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展以及醫(yī)院整體運(yùn)營都有所幫助。一、職責(zé)范圍作為一名護(hù)士長，我的職責(zé)范圍主要圍繞著以下幾個方面：護(hù)理工作指導(dǎo)和管理我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)了全院心血管科、神經(jīng)內(nèi)/外科、普外科、骨科和婦產(chǎn)科的日常護(hù)理工作，對全科室護(hù)理人員進(jìn)行分類管理，分別為負(fù)責(zé)區(qū)域護(hù)理、負(fù)責(zé)項(xiàng)目護(hù)理、負(fù)責(zé)醫(yī)技護(hù)理和負(fù)責(zé)藥品管理等。同時，我也通過定期的巡視、教育和培訓(xùn)等活動確保護(hù)理工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士隊(duì)伍的建設(shè)我所負(fù)責(zé)的護(hù)理隊(duì)伍大約有100人，我對于護(hù)士進(jìn)行日?？己恕⒍ㄆ诳冃гu估、獎懲管理和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，通過這些方式我們已經(jīng)建立了一支能夠熟練運(yùn)用先進(jìn)理念和科技、有高度關(guān)愛患者素養(yǎng)的高素質(zhì)專業(yè)護(hù)士隊(duì)伍。醫(yī)患關(guān)系維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的良好維護(hù)是一個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心要素之一，我主要通過多種方式與患者進(jìn)行交流和溝通。例如定期召開患者沙龍、聽取患者反饋建議并進(jìn)行相關(guān)整改、維護(hù)患者權(quán)益等，大大提高了醫(yī)患雙方的信任，增強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。二、團(tuán)隊(duì)管理作為一名護(hù)士長，團(tuán)隊(duì)管理是我工作的重要部分。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，我代表整個團(tuán)隊(duì)向患者、領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院以及外界展示我們的團(tuán)隊(duì)形象：團(tuán)隊(duì)建設(shè)護(hù)士長需要先建立起一支充滿凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)，這個過程中我主要通過組建協(xié)作小組、定期舉行集體學(xué)習(xí)、制定科研項(xiàng)目等，為團(tuán)隊(duì)成員提供有利條件。目標(biāo)管理在我組織的目標(biāo)管理過程中，我會定期進(jìn)行目標(biāo)分解、考核結(jié)果監(jiān)控及分析、反饋及處置，激發(fā)整個團(tuán)隊(duì)積極性，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造一支高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。溝通管理針對不同團(tuán)隊(duì)成員，我會采用不同的方法進(jìn)行溝通及情景管理，避免過度關(guān)注，及時發(fā)現(xiàn)并解決難點(diǎn)，同時，我會根據(jù)不同成員的需求，為成員提供專業(yè)提示，以提高團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。三、專業(yè)技術(shù)在護(hù)士長工作中，專業(yè)技術(shù)水平的提高和能力的加強(qiáng)可以幫助護(hù)士長更好地完成自己的工作：成員培訓(xùn)與考核我會定期組織整個團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提升成員專業(yè)技能，我也會要求成員積極參加相關(guān)考試，實(shí)行科研攻關(guān)，以完善專業(yè)知識體系，提升崗位屬性?？蒲许?xiàng)目在科研項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我會定期召開科研會議、讓成員進(jìn)行交流和協(xié)作，我也會利用已有的醫(yī)療條件采用更加先進(jìn)科技，推動團(tuán)隊(duì)成員的科研成效，提高整個團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。個人提升在日常工作中，我也會定期參加相關(guān)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高個人專業(yè)技能及同機(jī)構(gòu)的交流和溝通，更好地推動了個人成長和職業(yè)進(jìn)階。四、人際溝通人際溝通在所有職場人員中應(yīng)該是必備技能之一，借鑒其他職場人員的經(jīng)驗(yàn)，護(hù)士長也應(yīng)該能夠掌握一定的溝通技巧：與患者溝通護(hù)士應(yīng)該用親切善意的態(tài)度與患者交流想法，我們該尊重患者并展現(xiàn)出我們需要的專業(yè)和熱情，通過每次的交流更加堅(jiān)定患者讓我們成為他們信任的選擇。與醫(yī)生溝通與醫(yī)生的溝通是護(hù)士長工作中重要的環(huán)節(jié)之一，建立團(tuán)隊(duì)和醫(yī)患之間的良好關(guān)系是我們最重要的任務(wù)之一，溝通雙方應(yīng)該有心地關(guān)注和理解對方的角色與需求，我們希望護(hù)士和醫(yī)生都能夠認(rèn)同并尊重對方的意愿，并在這種基礎(chǔ)上合理分配和實(shí)現(xiàn)各自的權(quán)利和義務(wù)。工作順暢的人際溝通在我視察和檢查每一個護(hù)理項(xiàng)目時，我會針對不同成員的交流情況，以穩(wěn)定和清晰的語音風(fēng)格，合理調(diào)配各種資料完成項(xiàng)目，并對可能存在問題給予及時的指導(dǎo)和矯正?？偨Y(jié)：本次述職中，我從職責(zé)范圍開始，對于護(hù)士長工作的方方面面進(jìn)行了總結(jié)，當(dāng)然，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展，始終是我最重要的任務(wù)之一，為了更好、更快的發(fā)展，我會在下一年增加