XD集團公司員工培訓管理制度

XD集團公司員工培訓管理制度職員培訓治理制度北京XX公司二零零四年六月目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章總則 1第二章培訓內容和形式 2第三章培訓組織與治理 3第四章受訓者的權益與義務 3第五章培訓打算 4第六章培訓實施 5第七章培訓評估 5第八章培訓費用 5附錄一新職員培訓治理方法 6第一章總則 6第二章培訓治理 6第三章通識訓練 6第四章部門內工作引導 7第五章部門間交叉引導 7第六章新職員培訓評估 7附錄二崗位技能培訓治理方法 9第一章總則 9第二章高層治理人員的培訓 9第三章中層治理人員的培訓 9第四章基層職員的培訓 10附錄三職員外派培訓治理方法 12第一章總則 12第二章外派培訓人員資格 12第三章外派培訓處理程序 12第四章外派培訓工資 13附錄四職員培訓出勤治理規(guī)定 14附件1培訓運作流程 15附件2需求調查表 16附件3部門打算外培訓申請表 17附件4職員外派培訓申請表 18附件5培訓工作評判表 19第一章總則適用范疇本治理方法適用于XD集團公司（以下簡稱公司）全體職員。目的為了使企業(yè)內部職員的業(yè)務素養(yǎng)和技能滿足公司進展戰(zhàn)略和人力資源進展的需要，公司對職員應進行有打算、有系統(tǒng)的培訓，以達到公司與職員共同進展的目的，特制定本治理方法。培訓目標公司以“服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)職員”為目標，在考慮公司連續(xù)穩(wěn)固進展基礎上，尊重職員個性與進展要求，通過多樣化的培訓不斷提高職員的素養(yǎng)與工作技能，把因職員能力不足和態(tài)度不積極而導致的人力成本白費操縱在最小限度，為公司提供各類合格的治理人員和專業(yè)人員。培訓宗旨全員培訓，終生培訓。培訓方針自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結合。培訓原則公司對職員的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。系統(tǒng)性職員培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿職員職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。制度化建立和完善培訓治理制度，把培訓工作例行化、制度化，保證培訓工作的真正落實。主動性強調職員參與和互動，發(fā)揮職員的主動性。多樣化開展職員培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內容和形式的多樣性。效益性職員培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓應該有產出和回報，應該有助于提升公司的整體績效。第二章培訓內容和形式培訓內容培訓內容包括知識培訓、技能培訓和素養(yǎng)培訓。知識培訓不斷實施職員本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓，使其具備完成本職工作所必需的差不多知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。技能培訓不斷實施在崗職員崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓，使其在充分把握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。素養(yǎng)培訓不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀的培訓，建立公司與職員之間的相互信任關系，滿足員自我實現(xiàn)的需要。培訓形式培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓和職員自我培訓。內部培訓新職員培訓。具體內容見《新職員培訓治理方法》。崗位技能培訓。具體內容見《崗位技能培訓治理方法》。轉崗培訓。依照工作需要，公司原有從業(yè)人員調換工作崗位時，按新崗位要求，對事實上施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新職員培訓和崗位技能培訓的結合。連續(xù)教育培訓。指凡具備專業(yè)技術職稱的從事專業(yè)技術治理工作的職員每年均須參加許多于72小時的連續(xù)教育。每年由各相關專業(yè)部門與人力資源部共同商量并于年初提出本專業(yè)年度連續(xù)教育培訓打算安排，報人力資源部，經總裁辦公會批準后，按打算執(zhí)行。部門內部培訓。部門內部培訓由各部門依照實際工作需要，對職員進行小規(guī)模的、靈活有用的培訓。部門內部培訓由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情形。外派培訓外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓，包括國內外短期培訓，高級經理人海外考察，另外還包括MBA課程進修培訓、企業(yè)經理人培訓、資格證書培訓等。具體內容見《職員外派培訓治理方法》。職員自我培訓公司鼓舞職員利用業(yè)余時刻積極參加各種提高自身素養(yǎng)和業(yè)務能力的培訓。第三章培訓組織與治理公司人力資源部負責培訓活動的打算、實施和操縱。差不多程序如下：培訓需求分析；設立培訓目標；設計培訓項目；培訓實施和評判。其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評判，同時也要組織部門內部的培訓。建立培訓檔案建立公司培訓工作檔案，包括培訓范疇、培訓方式、培訓教師、培訓往來單位、培訓人數(shù)、培訓時刻、學習情形等。建立職員培訓檔案。將職員同意培訓的具體情形和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時刻、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓成效自我評判、培訓者對受訓者的培訓評語等。第四章受訓者的權益與義務受訓者的權益在不阻礙本職工作的前提下，職員有權益要求參加公司內部舉辦的各類培訓。經批準進行培訓的職員有權益享受公司為受訓職員提供的各項待遇。受訓者的義務培訓期間受訓職員一律不得有意規(guī)避或不到。培訓終止后，職員有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。非脫產培訓一樣只能利用業(yè)余時刻，如確需占用工作時刻參加培訓的，須憑培訓部門的有效證明，經所在部門和人力資源部批準后，可做公假處理。職員脫產培訓期間，不能解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓終止后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。具備下列條件之一的，受訓職員須與公司簽訂培訓合同。脫產培訓時刻在三個月以上；公司支付培訓費用在5000元以上。第五章培訓打算培訓打算人力資源部每年十月初發(fā)放職員《培訓需求調查表》，部門負責人結合本部門的實際情形，將職員的《培訓需求調查表》匯總，并于十月底前上報人力資源部。人力資源部結合職員自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓打算。依照年度培訓打算制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和教師、制定培訓打算表、培訓經費的預算等。實施方案經行政副總/經理辦公會審批同意后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門。部門內部組織的不在公司年度培訓打算內的培訓應由所在部門填寫《部門打算外培訓申請表》報人力資源部，經行政副總裁/經理辦公會同意后，在人力資源部指導下由相關部門組織實施。關于臨時提出參加各類外派培訓或進修的職員，均要經所在部門負責人同意，填報《職員外派培訓表》，公司領導批準后，報人力資源部備案。第六章培訓實施培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓打算進行，假如需要調整，應該向人力資源部提出申請，上報行政副總裁審批。內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情形，并以此為依據對學員進行考核。人力資源部負責對培訓過程進行記錄，儲存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓終止后以此為依據建立公司培訓檔案。第七章培訓評估人力資源部負責組織培訓終止后的評估工作，以判定培訓是否取得預期培訓成效。培訓終止后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓者寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能、作風上的進步，與培訓成績一起放進人事檔案。培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。第八章培訓費用公司每年投入一定收入比例的經費用于培訓。培訓經費專款專用，依照公司效益狀況能夠適當增加數(shù)額。參加培訓（進修）的公司職員，其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（上級黨政機關、主管部門發(fā)文指令參加培訓的除外）。技能培訓的費用全部由公司承擔，各類資格證書培訓(進修)的費用公司和個人各承擔50%。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費，公司按照必須發(fā)生的最低標準來報銷。

附錄一新職員培訓治理方法第一章總則本方法適用于XD（以下簡稱公司）的全體新職員。公司實行“先培訓、后上崗”原則。培訓目的：新職員培訓是指企業(yè)為新職員介紹有關公司的差不多背景情形，使職員了解所從事的工作的差不多內容與方法，關心職員明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而關心其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。培訓的要緊內容：新職員通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。第二章培訓治理新職員培訓是該職員的部門負責人及公司人力資源部的共同責任，最遲不應超過報到后一個月內執(zhí)行。凡公司正式報到的職員試用期滿，但由于個人緣故尚未參加新職員培訓，不得轉為正式職員。參加新職員培訓的職員在培訓期間如遇臨時狀況需請假者，請按《職員培訓出勤治理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內補修請假之課程，否則，仍不得轉為正式職員。人力資源部應為每一位通過培訓的職員開具培訓證明培訓終止后，進行考核。合格者，獲得結業(yè)證明；不合格者，重新培訓。未參加新職員培訓的職員，不得參加其他訓練（如崗位技能培訓）。第三章通識訓練通識訓練是指對職員進行有關工作認識、觀念方面的訓練，以及培養(yǎng)職員把握差不多的工作技巧。新職員通識訓練由人力資源部及各部門行政人員共同組織，人力資源部負責實施。人力資源部向每位正式報到的新職員發(fā)放《職員手冊》。培訓內容：公司歷程、規(guī)模和進展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結構、相關制度和政策及職業(yè)道德教育等。第四章部門內工作引導部門內工作引導應該在新職員通識訓練終止后進行，其責任人為部門負責人。部門負責人代表部門對新職員表示歡迎，介紹新職員認識部門其他人員，并協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài)。部門內工作引導要緊包括：介紹部門結構、部門職責、公司治理規(guī)范及福利待遇、培訓差不多專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。第五章部門間交叉引導對新職員進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。依照工作與其他部門的相關性，新職員應到各相關部門同意交叉培訓。部門交叉引導要緊包括：該部門人員介紹；部門要緊職責；本部門與該部門聯(lián)系事項；以后部門之間工作配合要求等。第六章新職員培訓評估通識訓練終止后由人力資源部組織新職員測驗和座談，不合格者應參加補充訓練。部門主管負責就部門內工作引導對新職員進行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內假如不能完成培訓，則該職員不予轉正。新職員培訓終止后人力資源部將培訓記錄歸檔。新職員培訓合格者，進入上崗試用期。

附錄二崗位技能培訓治理方法第一章總則本方法適用于張家港市化工機械（以下簡稱公司）全體職員。培訓目的：增強職員技能，為提高工作質量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調整和晉升做預備。培訓內容：高層治理人員培訓、中層治理人員培訓和基層職員培訓。第二章高層治理人員的培訓高層治理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要阻礙的人員，包括公司總裁、副總裁、總師。培訓目的：通過培訓使高層治理人員把握經營環(huán)境的變化、行業(yè)進展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高洞悉能力、思維能力、決策能力、領導能力，以確保決策人正確地履行職責。培訓內容：對高層治理人員培訓重點應該側重于觀念、理念方面，此外還有市場經濟所要求的系統(tǒng)治理理論和技能，如治理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經營戰(zhàn)略、企業(yè)經營過程操縱、領導科學與藝術等。培訓方式：工商治理碩士學位班：有打算地安排高層治理者參加MBA學習，既可全脫產，也可半脫產學習。脫產培訓班：參加高等院校為企業(yè)高層治理人員舉辦的培訓班，如總裁高級研修班等。出國考察：有打算、有選擇地組織高層治理人員出國考察。其它培訓第三章中層治理人員的培訓中層治理人員是指各部門負責人。培訓目的：通過培訓使中層治理人員更好地明白得和執(zhí)行企業(yè)高層治理人員的決策方針，具備多方面的才能和更高水平的治理能力，改善治理工作績效、提高治理水平和治理質量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。培訓內容：治理差不多知識與技能：治理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與治理、市場學、領導科學與藝術等課程。業(yè)務知識與技能：負責的業(yè)務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。其它培訓。培訓方式在職開發(fā)：鼓舞中層治理人員承擔更大的責任，以增長才能，培養(yǎng)領導能力?！罢堖M來、走出去”式培訓：結合公司自身的業(yè)務進展，外請行業(yè)專家講課或到先進企業(yè)參觀學習、交流體會。內部研討：企業(yè)組織內部研討活動，鼓舞中層治理人員研討公司的經營治理問題。輪番任職：安排有培養(yǎng)前途的中層治理人員在企業(yè)的各治理崗位輪番任職。脫產培訓：選送有培養(yǎng)前途的中層治理人員到高等院校進行治理培訓。第四章基層職員的培訓基層職員包括技術人員、銷售營銷人員和各類職能人員等。培訓目的：提高基層職員的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力，把握本專業(yè)的新知識和新技術。培訓內容：針對在崗職員崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務流程等進行反復強化培訓,以使職員在充分把握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。培訓方式專題培訓：依照不同的業(yè)務性質，公司選派職員參加各類專題培訓班。脫產進修：公司選派職員去高等院校、科研機構脫產進修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術人員。其它培訓。附錄三職員外派培訓治理方法第一章總則本方法適用于張家港市化工機械（以下簡稱公司）全體職員。培訓目的：通過外派培訓，使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。外派培訓的內容包括政府法令規(guī)定的，由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程；專門的專業(yè)知識或技能課程；各種取證考試；海外交流考察；國內外MBA進修培訓，企業(yè)經理人進修培訓等。外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。外派培訓打算：公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓打算并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經部門領導、人力資源部經理、總裁辦公會審批后執(zhí)行。第二章外派培訓人員資格參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。依照外派項目的具體要求，制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求，必要時進行考試選擇。第三章外派培訓處理程序外派培訓人員分為指定、舉薦及個人申請三種情形。凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表（附培訓通知），由公司人力資源部進行資格審查及總裁辦公會審批后，方可報名參加。學歷教育須依照公司人才培訓打算和工作需要，按照專業(yè)對口或相關專業(yè)的原則，由個人提出申請，并填寫外派培訓申請表（附《招生簡章》），由公司人力資源部進行資格審查及總裁辦公會審批后，方可報名參加，并簽定職員培訓協(xié)議書。外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后，其人事關系歸人力資源部治理，工資待遇按合同執(zhí)行。外派培訓終止后，外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習終止后，須持結業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細，由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。第四章外派培訓工資進修人員若申請半脫產、全脫產進修，期間的薪金發(fā)放標準依公司相關薪金制度執(zhí)行。附錄四職員培訓出勤治理規(guī)定本規(guī)定適用于XD集團公司（以下簡稱公司）全體職員。職員培訓出勤治理由公司人力資源部負責。培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓學員請假單，并呈請相關主管核準交至人力資源部備查，否則以曠工對待。因專門情形不能及時請假者，必需向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理：（因公并持有證明者不在此限）遲到、早退達三次者，以曠工半天論；遲到、早退達三次以上六次以下者，以曠工一天論。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。自學員收到培訓通知當日起，所有上課學員凡遇公務或私事與上課發(fā)生沖突者，一律需辦理培訓請假手續(xù)，凡違反規(guī)定的人員，曠課時數(shù)以曠工論處。職員參加培訓，必須在職員培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他學員代簽，一經發(fā)覺，代簽學員和被代簽學員均按曠課處理。培訓單位以簽到及課上點名為依據，將參訓學員的上課記錄登記在職員培訓記錄上，并由人力資源部歸入職員培訓檔案中儲存。附件1培訓運作流程部門負責人受訓職員人力資源部主管副總/經理辦公會提出培訓需求匯總成部門培訓打算編制年度培訓打算公布培訓通知選派受訓人員填寫申請表審批安排職員參加培訓提交培訓總結完成培訓記錄所有資料歸檔同意培訓否是不合格合格審批部門負責人受訓職員人力資源部主管副總/經理辦公會