居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定

1居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定本文件規(guī)定了居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定的申報(bào)要求、評(píng)定原則、評(píng)定依據(jù)、評(píng)定組織和評(píng)定程序。本文件適用于從事居家和社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)的管理部門。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB1405/XXXX-2021《居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分》3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)levelofhomeandcommunityelderlycareinstitutions在綜合考慮居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營管理、服務(wù)的基礎(chǔ)上所作的分級(jí)。3.2居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)homeandcommunityelderlycareinstitutions依法登記注冊(cè)的從事居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)。4申報(bào)要求4.1居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)符合《居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分》中第4章要求。4.2申請(qǐng)?jiān)u定的居家和社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)正常運(yùn)行一年以上。4.3居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)近3年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大的違法記錄。5評(píng)定原則全面客觀、質(zhì)量為重、注重實(shí)效。6評(píng)定依據(jù)26.1按照本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)，等級(jí)劃分及評(píng)分細(xì)則見《居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分》，采用專家打分制。6.2根據(jù)《居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分》，基本條件符合相應(yīng)等級(jí)要求的，得分達(dá)80分（含）以上，授予相應(yīng)等級(jí)。7評(píng)定組織7.1成立居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)定的組織和實(shí)施工作。7.2評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組由民政局和相關(guān)部門組成，統(tǒng)一負(fù)責(zé)評(píng)定并監(jiān)督全市居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)等級(jí)評(píng)定和服務(wù)等級(jí)標(biāo)志的使用。7.3評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織社區(qū)養(yǎng)老等級(jí)評(píng)定專家小組或委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。7.4評(píng)定專家小組每組成員不少于5人，應(yīng)符合以下要求：——思想品德好，客觀公正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，不謀私利；——熟悉有關(guān)法律、法規(guī)和政策，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；——熟悉養(yǎng)老服務(wù)，具有較豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；——具有較強(qiáng)的分析、研究問題能力，有一定的協(xié)調(diào)組織能力和口頭、文字表達(dá)能力。8評(píng)定程序8.1評(píng)定啟動(dòng)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組在以下任何一種情況時(shí)，應(yīng)組織開展居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的等級(jí)評(píng)定：——居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)時(shí)?！裾旨跋嚓P(guān)部門有要求時(shí)。8.2組織評(píng)定成立評(píng)定小組，采用組長負(fù)責(zé)制，對(duì)照評(píng)分要求進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)定，通過審查相關(guān)資料，實(shí)地檢查打分。完成評(píng)定后，將評(píng)定結(jié)果填入《居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定綜合考評(píng)表》(參見附錄B)，形成評(píng)定結(jié)8.3審核批準(zhǔn)評(píng)定結(jié)論即時(shí)交給評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組審核，無異議的應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)批準(zhǔn)。對(duì)評(píng)定結(jié)果有異議的應(yīng)提請(qǐng)?jiān)u定領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議進(jìn)行復(fù)核。8.4結(jié)果公示及異議處理評(píng)定結(jié)果應(yīng)在官方網(wǎng)站、媒體等公眾平臺(tái)公示10天，有異議時(shí)應(yīng)由評(píng)定小組處理。8.5評(píng)定結(jié)果的應(yīng)用8.5.1市居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組公示評(píng)定結(jié)果并頒發(fā)證書和標(biāo)志(牌匾)。8.5.2居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可將評(píng)定結(jié)果，包括證書和標(biāo)志在公開場所進(jìn)行展示、宣傳。8.5.3評(píng)定結(jié)果應(yīng)作為居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升能力水平的重要依據(jù)。8.6標(biāo)志的管理38.6.1標(biāo)志實(shí)行自愿申請(qǐng)，強(qiáng)制管理制度。8.6.2標(biāo)志由市居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排制作。8.6.3標(biāo)志的有效期為三年(自頒發(fā)證書之日起計(jì)算)，到期應(yīng)重新申請(qǐng)?jiān)u定，期滿而不繼續(xù)申請(qǐng)者，不得繼續(xù)使用標(biāo)志。在有效期內(nèi)(滿一年)可申請(qǐng)較高等級(jí)的評(píng)定。8.6.4縣民政局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)已定級(jí)的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管，對(duì)達(dá)不到已評(píng)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、降低或取消等級(jí)的處理；對(duì)發(fā)生重大安全責(zé)任事故或存在可能危及人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全重大風(fēng)險(xiǎn)隱患被責(zé)令停業(yè)整頓的，取消其評(píng)定等級(jí)。8.6.5被降低等級(jí)的居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在1年內(nèi)不得提出評(píng)定申請(qǐng)，被取消星級(jí)標(biāo)志的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在2年內(nèi)不得提出評(píng)定申請(qǐng)。8.6.6居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)以書面形式將降低等級(jí)或取消星級(jí)標(biāo)志的決定，通知被處理的居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，并向社會(huì)公告。4（資料性）居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定申報(bào)表居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定申報(bào)表申報(bào)材料一、相關(guān)資質(zhì)證書：復(fù)印件二、餐飲衛(wèi)生許可證：提供復(fù)印件三、建筑和場地：提供場地證明文件復(fù)印件四、基礎(chǔ)設(shè)施、床位數(shù)：提供場所平面圖五、工作人員：提供職工名冊(cè)（有勞動(dòng)合同）六、機(jī)構(gòu)管理：提供制度目錄、細(xì)則、管理方案七、服務(wù)項(xiàng)目：提供服務(wù)目錄5八、項(xiàng)目介紹：文字材料九、表彰和榮譽(yù)（可提供）：提供證書復(fù)印件意見6（資料性）居家和社區(qū)