JRT 0271-2023金融數(shù)字化能力成熟度指引

ICS35.240CCSA11中華JR人民共和國(guó)金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)人民銀行發(fā)布IIJR/T0271—2023IJR/T0271—2023前言 IV1范圍 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 1 5數(shù)字化能力成熟度模型 36數(shù)字化能力成熟度計(jì)算方法 77數(shù)字化能力分檔 7附錄(規(guī)范性)數(shù)字化能力得分計(jì)算 28 IVJR/T0271—2023前言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由中國(guó)人民銀行科技司提出。本文件由全國(guó)金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC180)歸口。1JR/T0271—2023金融數(shù)字化能力成熟度指引1范圍本文件提出了金融數(shù)字化能力成熟度模型、成熟度計(jì)算方法，明確了不同維度金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力相應(yīng)的分檔要求。本文件適用于金融機(jī)構(gòu)衡量金融科技應(yīng)用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展水平，檢視自身數(shù)字化發(fā)展優(yōu)勢(shì)與短板，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力和數(shù)字核心競(jìng)爭(zhēng)力。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T20988—2007信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范GB/T29246信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系概述和詞匯JR/T0071.2—2020金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指引第2部分：基本要求JR/T0166—2020云計(jì)算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范技術(shù)架構(gòu)JR/T0168—2020云計(jì)算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范容災(zāi)3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1以數(shù)據(jù)和技術(shù)要素為驅(qū)動(dòng)，加速組織模式、業(yè)務(wù)模式、管理模式、商業(yè)模式的創(chuàng)新和重塑，有效提高價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的過程。3.2金融科技financialtechnology技術(shù)驅(qū)動(dòng)的金融創(chuàng)新。注：金融科技的核心是持牌金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)前提下運(yùn)用現(xiàn)代科技成果改造或創(chuàng)新金融產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程等，推動(dòng)金融發(fā)展提質(zhì)增效。[來源：JR/T0258—2022，3.1]3.3算力computationalpower2JR/T0271—2023數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后實(shí)現(xiàn)結(jié)果輸出的一種能力。3.4安全計(jì)算securecomputation在保證數(shù)據(jù)可用不可見的隱私安全基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)不同參與方間數(shù)據(jù)流通共享的計(jì)算方法。注：安全計(jì)算主要用于解決各參與方間的信任問題。3.5敏捷交付agiledelivery業(yè)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過采用一系列敏捷方法，持續(xù)高效交付有價(jià)值業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)的一種工作模式。3.6數(shù)據(jù)治理datagovernance對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處置、格式化和規(guī)范化的過程。[來源：JR/T0218—2021，3.3]3.7數(shù)據(jù)質(zhì)量dataquality在特定條件下使用時(shí)，數(shù)據(jù)特性滿足明確要求及隱含要求的程度。[來源：JR/T0218—2021，3.4]3.8技術(shù)中臺(tái)middleplatformoftechnology以集約化原則將具有通性、共性的技術(shù)資源、技術(shù)能力、算法能力等進(jìn)行沉淀，形成用于研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、運(yùn)維等場(chǎng)景的一系列規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、靈活、可擴(kuò)展的技術(shù)組件、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)接口的企業(yè)級(jí)共享技術(shù)能力集合。3.9數(shù)據(jù)中臺(tái)middleplatformofdata以共享、復(fù)用、創(chuàng)新為目標(biāo)，運(yùn)用數(shù)據(jù)智能處理、數(shù)據(jù)建模方法和可視化展示等技術(shù)，構(gòu)建集成數(shù)據(jù)整合、提純加工、建模分析、質(zhì)量管控、可視交互等功能的綜合型企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)能力集合。3.10業(yè)務(wù)中臺(tái)middleplatformofbusiness以企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)為指導(dǎo)，將不同業(yè)務(wù)產(chǎn)品條線間可以共享復(fù)用的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)能力進(jìn)行抽象沉淀，形成標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、可配置、參數(shù)化的一系列企業(yè)級(jí)共享業(yè)務(wù)能力集合。4縮略語下列縮略語適用于本文件：3JR/T0271—2023AI：人工智能(ArtificialIntelligence)API：應(yīng)用程序接口(ApplicationProgrammingInterface)IPv6：互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版(InternetProtocolVersion6)IT：信息技術(shù)(InformationTechnology)PC：個(gè)人計(jì)算機(jī)(PersonalComputer)PUE：電能利用效率(PowerUsageEffectiveness)SDN：軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SoftwareDefinedNetwork)SRv6：基于IPv6的分段路由(SegmentRoutingIPv6)5G：第五代移動(dòng)通信技術(shù)(5thGenerationMobileCommunicationTechnology)5數(shù)字化能力成熟度模型5.1數(shù)字化能力成熟度5.1.1總則數(shù)字化能力成熟度劃分為5個(gè)級(jí)別，從高到低依次為A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)、E級(jí)，不同級(jí)別的成熟度表明金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化能力所達(dá)到的不同水平，為金融機(jī)構(gòu)持續(xù)提升自身的數(shù)字化能力提供了參考路徑。金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化能力提升通過漸進(jìn)方式實(shí)現(xiàn)，較高的成熟度涵蓋了較低的成熟度相應(yīng)要求。數(shù)字化能力成熟度A級(jí)相關(guān)描述如下。a)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略路徑明晰且可持續(xù)，具備先進(jìn)成熟的數(shù)字化治理能力，在轉(zhuǎn)型實(shí)踐中取得顯著成效，并能夠帶動(dòng)其他金融機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。b)建立完備的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，數(shù)據(jù)能力建設(shè)不斷強(qiáng)化，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施已實(shí)現(xiàn)對(duì)外賦能，主要數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域保持同業(yè)領(lǐng)先并實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用，技術(shù)研發(fā)攻關(guān)能力與成果顯著。c)管理和經(jīng)營(yíng)模式為智能驅(qū)動(dòng)型，已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織的智能協(xié)同、動(dòng)態(tài)優(yōu)化和互動(dòng)創(chuàng)新，能夠基于共建、共享、共贏的生態(tài)圈培育智能驅(qū)動(dòng)型的數(shù)字新業(yè)務(wù)。d)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展與數(shù)字化合規(guī)的良性互促，數(shù)字化人才持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，數(shù)字化相配套的制度、標(biāo)準(zhǔn)、文化等能充分支持?jǐn)?shù)字化創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)字化能力成熟度B級(jí)相關(guān)描述如下。a)企業(yè)級(jí)數(shù)字化思維深入人心、數(shù)字化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃有效實(shí)施，推動(dòng)企業(yè)形成了完善的數(shù)字化治理能力，進(jìn)入全員數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入推進(jìn)階段。b)在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要素的高效獲取、開發(fā)和利用，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已成體系，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用與自主可控水平已處于金融行業(yè)領(lǐng)先地位。c)管理和經(jīng)營(yíng)模式為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型，通過數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)的深化融合為內(nèi)部流程和外部服務(wù)的創(chuàng)新提供持續(xù)動(dòng)能，與生態(tài)合作伙伴實(shí)現(xiàn)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，加速推進(jìn)生態(tài)圈的數(shù)字能力培育。d)建立了高效的監(jiān)管科技應(yīng)用體系，數(shù)字化合規(guī)的信息系統(tǒng)、能力處于金融行業(yè)領(lǐng)先地位，培育了雄厚的數(shù)字化人才隊(duì)伍，制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)建立等方面的支撐相對(duì)完備。數(shù)字化能力成熟度C級(jí)相關(guān)描述如下。4JR/T0271—2023a)已具有明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，并基于此初步建立數(shù)字化治理能力，形成了持續(xù)改進(jìn)的數(shù)字化治理機(jī)制，數(shù)字化能力建設(shè)進(jìn)入常規(guī)化快速推進(jìn)狀態(tài)。b)構(gòu)建了完整的體系推動(dòng)數(shù)據(jù)要素的管理與應(yīng)用，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步成形，數(shù)字技術(shù)相關(guān)平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用水平已較為成熟。c)管理和經(jīng)營(yíng)模式以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為主，在主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)初步具備集成協(xié)同的數(shù)字化能力，能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部流程和外部服務(wù)的高效動(dòng)態(tài)優(yōu)化，并與合作伙伴開始探索建立開放共享的數(shù)字化生態(tài)圈。d)具有較為成熟的數(shù)字化合規(guī)手段與能力，在數(shù)字化人才、制度、標(biāo)準(zhǔn)等方面的支撐保障能力已較為全面。數(shù)字化能力成熟度D級(jí)相關(guān)描述如下。a)初步形成企業(yè)級(jí)數(shù)字化發(fā)展頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，啟動(dòng)相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。b)著手開展數(shù)據(jù)要素治理與價(jià)值挖掘工作，基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化建設(shè)與升級(jí)逐步推進(jìn)，在個(gè)別領(lǐng)域開展技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型與核心技術(shù)的產(chǎn)學(xué)研用合作。c)管理和經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的模式，不同領(lǐng)域的數(shù)字化能力參差不齊，部分領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的高效協(xié)同和流程優(yōu)化，初步具備利用數(shù)據(jù)輔助管理決策的能力。d)逐步運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升監(jiān)管合規(guī)數(shù)字化水平，培養(yǎng)自身數(shù)字化人才隊(duì)伍，轉(zhuǎn)型的整體支撐保障體系逐步健全。數(shù)字化能力成熟度E級(jí)相關(guān)描述如下。a)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方向尚未明確，缺乏整體統(tǒng)籌規(guī)劃，數(shù)字文化和意識(shí)相對(duì)薄弱。b)數(shù)據(jù)治理不足，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施處在初步探索階段，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用與關(guān)鍵核心技術(shù)對(duì)外依賴程度較高，無法有效支持和優(yōu)化主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，尚不具備轉(zhuǎn)型所需的基礎(chǔ)能力。c)管理模式和經(jīng)營(yíng)模式基本為經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)型，各項(xiàng)活動(dòng)主要由管理人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)作出決策，缺乏有效的機(jī)制、資源、手段推動(dòng)內(nèi)外部流程、產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)和創(chuàng)新。d)監(jiān)管合規(guī)、人才培育、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等配套支撐能力尚未適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的需要。5.2數(shù)字化能力成熟度模型架構(gòu)5JR/T0271—20235.3數(shù)字化能力體系5.3.1總則數(shù)字化能力體系由8大能力域、24個(gè)能力子域、75個(gè)能力項(xiàng)組成，具體見表1。表1數(shù)字化能力體系能力域能力子域能力項(xiàng)金融科技治理體系現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)塑造組織協(xié)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃制定規(guī)劃落地實(shí)施數(shù)字化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造數(shù)字文化營(yíng)造數(shù)字生態(tài)營(yíng)造金融領(lǐng)域科技倫理建設(shè)治理體系構(gòu)建主體責(zé)任履行風(fēng)險(xiǎn)防范化解意識(shí)培養(yǎng)數(shù)據(jù)要素潛能釋放數(shù)據(jù)要素規(guī)劃管理數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃數(shù)據(jù)治理體系數(shù)據(jù)要素融合應(yīng)用數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)安全新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃容災(zāi)建設(shè)安全防護(hù)智能運(yùn)維綠色節(jié)能金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)承載能力泛在互聯(lián)安全可信算力體系建設(shè)云計(jì)算邊緣計(jì)算安全計(jì)算量子計(jì)算關(guān)鍵核心技術(shù)應(yīng)用核心技術(shù)應(yīng)用攻關(guān)產(chǎn)學(xué)研用合作供應(yīng)鏈穩(wěn)定核心技術(shù)掌控核心技術(shù)推進(jìn)架構(gòu)轉(zhuǎn)型分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型云化部署6JR/T0271—2023系(續(xù))核心技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造科技能力輸出業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造數(shù)字化經(jīng)營(yíng)動(dòng)能敏捷化創(chuàng)新體系建設(shè)敏捷靈活的創(chuàng)新管理內(nèi)部創(chuàng)新協(xié)同試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制一體化運(yùn)營(yíng)中臺(tái)建設(shè)技術(shù)中臺(tái)數(shù)據(jù)中臺(tái)業(yè)務(wù)中臺(tái)自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估事中風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警事后風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)對(duì)數(shù)智化營(yíng)銷能力建設(shè)獲客活客客金融服務(wù)智慧再造服務(wù)流程重塑交付能力業(yè)務(wù)效率多元服務(wù)渠道融通線下渠道升級(jí)線上渠道創(chuàng)新渠道融合發(fā)展數(shù)字綠色服務(wù)小微金融服務(wù)農(nóng)村金融服務(wù)供應(yīng)鏈金融服務(wù)綠色金融服務(wù)金融無障礙服務(wù)無障礙智能服務(wù)無障礙傳統(tǒng)服務(wù)金融科技審慎管理監(jiān)管科技能力建設(shè)監(jiān)管規(guī)則數(shù)字轉(zhuǎn)譯合規(guī)數(shù)據(jù)形式挖掘監(jiān)管科技平臺(tái)部署監(jiān)管科技應(yīng)用數(shù)字合規(guī)能力建設(shè)風(fēng)控能力建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施管理風(fēng)險(xiǎn)信息庫建設(shè)金融科技風(fēng)險(xiǎn)防控新技術(shù)管理算法管理算力管理渠道管理可持續(xù)化發(fā)展基礎(chǔ)金融科技人才培養(yǎng)選人用人育人留人標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施7JR/T0271—20236數(shù)字化能力成熟度計(jì)算方法6.1總則金融機(jī)構(gòu)可基于當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展成果，通過統(tǒng)計(jì)、測(cè)評(píng)、訪談、調(diào)研等形式，客觀地進(jìn)行數(shù)字化能力成熟度定級(jí)。各能力域的成熟度可單獨(dú)計(jì)算，以反映金融機(jī)構(gòu)在各維度的數(shù)字化能力；也可通過設(shè)置權(quán)重，將每個(gè)能力域的得分加權(quán)計(jì)算后，得出金融機(jī)構(gòu)總體的數(shù)字化能力成熟度水平。6.2分檔規(guī)則分檔規(guī)則主要針對(duì)能力項(xiàng)提出不同能力分檔要求，每個(gè)能力項(xiàng)均對(duì)應(yīng)5檔能力分檔的描述，從1檔至5檔要求依次提高，第N+1檔能力的要求默認(rèn)應(yīng)滿足并覆蓋前N檔能力要求。6.3得分規(guī)則各能力項(xiàng)涉及的1檔至5檔能力分檔對(duì)應(yīng)1分至5分。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)完全達(dá)到某能力分檔的全部要求，方可取得對(duì)應(yīng)檔次分?jǐn)?shù)，如未完全滿足1檔要求，得0分。如同時(shí)滿足不同檔次的部分能力，則不可得分。各能力項(xiàng)、能力子域、能力域得分計(jì)算方法詳見附錄。通過加權(quán)計(jì)算所有能力域得分可得出金融機(jī)構(gòu)總體數(shù)字化能力得分，得分所對(duì)應(yīng)的成熟度如表2所示。級(jí)表得分成熟度4.5分(含)至5分(含)A級(jí)3.5分(含)至4.5分B級(jí)2.5分(含)至3.5分C級(jí)1.5分(含)至2.5分D級(jí)0分至1.5分E級(jí)7數(shù)字化能力分檔各數(shù)字化能力項(xiàng)的分檔要求參見表3。3數(shù)字化能力分檔表能力域能力子域編號(hào)能力項(xiàng)能力分檔(1檔至5檔)金融科技治理體系現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)塑造1組織協(xié)調(diào)1檔指已提出并啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，尚未建立配套統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。2檔指初步建立了企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，成立了非常設(shè)性的數(shù)字化委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組。3檔指建立了完善的企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，在企業(yè)級(jí)數(shù)字化委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌下，有專職或牽頭部門開展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。4檔指明確了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的職責(zé)分工、權(quán)限分配和履職要求，專職或牽頭部門能夠?qū)嶋H承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、架構(gòu)管理等關(guān)鍵職能。5檔指能夠根據(jù)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)及自身訴求，對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層的職責(zé)分工以及企業(yè)級(jí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制、部門設(shè)置及職能等及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保障企業(yè)的組織架構(gòu)始終與數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展相適應(yīng)。8JR/T0271—2023(續(xù))2戰(zhàn)略規(guī)劃制定1檔指已制定企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，尚未全方位覆蓋企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等職能。2檔指已制定覆蓋生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等職能的企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃。3檔指在制度、組織、流程方面提出具體配套企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃的機(jī)制或措施。4檔指已建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，能夠根據(jù)規(guī)劃執(zhí)行情況及金融行業(yè)發(fā)展情況適時(shí)調(diào)整優(yōu)化。5檔指具備企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃自主研究制定能力，能夠制定覆蓋全面、配套完善、動(dòng)態(tài)優(yōu)化的企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。3規(guī)劃落地實(shí)施1檔指已著手推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃的落地實(shí)施。2檔指已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃分解成重點(diǎn)任務(wù)，并明確相應(yīng)的責(zé)任部門、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要求。3檔指能夠?qū)?shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)任務(wù)開展過程管控，逐級(jí)傳導(dǎo)落實(shí)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。4檔指建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)任務(wù)評(píng)估體系，并能定期開展考核評(píng)估。5檔指建立覆蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)決策、實(shí)施運(yùn)行、考核評(píng)測(cè)和改進(jìn)完善的循環(huán)控制機(jī)制，以過程管控為牽引形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型閉環(huán)管理。數(shù)字化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造4數(shù)字文化營(yíng)造1檔指能夠開展宣傳培訓(xùn)等數(shù)字文化建設(shè)活動(dòng)。2檔指開展了宣傳培訓(xùn)、創(chuàng)新競(jìng)賽、趨勢(shì)研究、消費(fèi)者教育等多樣化的數(shù)字文化建設(shè)活動(dòng)。3檔指能夠常態(tài)化開展數(shù)字文化建設(shè)，定期開展多樣化數(shù)字文化建設(shè)活動(dòng)。4檔指能夠?qū)?shù)字文化建設(shè)成效開展評(píng)估，并不斷優(yōu)化完善數(shù)字文化建設(shè)內(nèi)容，企業(yè)全員建立數(shù)字思維，數(shù)字文化成為企業(yè)文化的重要組成部分。5檔指已形成良好的數(shù)字文化理念，并在金融行業(yè)中具備一定影響力，能夠推動(dòng)全行業(yè)數(shù)字文化的塑造。5數(shù)字生態(tài)營(yíng)造1檔指參與了數(shù)字化生態(tài)建設(shè)相關(guān)活動(dòng)。2檔指已在數(shù)據(jù)、資源、業(yè)務(wù)等方面開展數(shù)字化生態(tài)建設(shè)相關(guān)合作。3檔指已建立數(shù)字化開放共享平臺(tái)，具備對(duì)內(nèi)聚合產(chǎn)品服務(wù)、對(duì)外連接合作機(jī)構(gòu)與用戶的數(shù)字化綜合服務(wù)能力。4檔指能夠依托數(shù)字化開放共享平臺(tái)，與供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)貫通、資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。5檔指能夠與合作伙伴共同建設(shè)完善數(shù)字化生態(tài)體系，推動(dòng)形成互促共進(jìn)、互利共贏的數(shù)字生態(tài)。金融領(lǐng)域科技倫理建設(shè)6治理體系構(gòu)建1檔指具有基本的科技倫理相關(guān)制度規(guī)則與管理機(jī)制。2檔指在滿足有關(guān)部門規(guī)章、金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自律規(guī)范要求前提下，明確規(guī)定企業(yè)科技倫理治理體系的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、管理流程等。3檔指科技倫理制度規(guī)則與管理機(jī)制能夠?qū)⒖萍紓惱硪筘灤┙鹑诳萍蓟顒?dòng)全過程，有效約束金融科技行為，形成較完善的科技倫理治理體系。4檔指能夠動(dòng)態(tài)調(diào)整科技倫理制度規(guī)則及管理機(jī)制，迭代優(yōu)化科技倫理治理體系，確保有關(guān)商業(yè)模式、業(yè)務(wù)規(guī)劃、技術(shù)路線的創(chuàng)新符合科技倫理要求。5檔指具備能夠讓管理機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、社會(huì)公眾等力量充分融入、多方參與、協(xié)同共治的科技倫理治理體系，多維度開展科技倫理治理。9JR/T0271—2023(續(xù))7主體責(zé)任履行1檔指設(shè)立了科技倫理相關(guān)崗位。2檔指成立了科技倫理相關(guān)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)推進(jìn)科技倫理相關(guān)制度和規(guī)則的落地實(shí)施。3檔指建立了科技倫理審計(jì)制度，并能夠?qū)ζ髽I(yè)科技倫理落地實(shí)施情況開展審查評(píng)估。4檔指設(shè)置了企業(yè)級(jí)科技倫理委員會(huì)或相關(guān)委員會(huì)，并對(duì)企業(yè)科技倫理信息進(jìn)行公開披露。5檔指將科技倫理規(guī)范納入到企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制流程中，能夠常態(tài)化對(duì)科技倫理執(zhí)行情況開展審查評(píng)估。8風(fēng)險(xiǎn)防范化解1檔指具有科技倫理相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及應(yīng)急機(jī)制，能夠及時(shí)處置科技倫理事件。2檔指具備較為完善的科技倫理審查、監(jiān)督及信息披露等常態(tài)化工作機(jī)制，能夠?qū)鹑诋a(chǎn)品及服務(wù)存在的科技倫理風(fēng)險(xiǎn)開展事中管控。3檔指能夠采用科學(xué)的技術(shù)和手段前瞻研判科技倫理挑戰(zhàn)、預(yù)警科技倫理風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢(shì)，提前預(yù)防、化解科技倫理風(fēng)險(xiǎn)。4檔指在對(duì)科技倫理事前、事中、事后管控基礎(chǔ)上，建立了較為完善的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償及退出機(jī)制；對(duì)于短期內(nèi)難以補(bǔ)救的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，設(shè)立綜合性補(bǔ)償措施；對(duì)于嚴(yán)重安全隱患或發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件，設(shè)立退出機(jī)制及預(yù)案。5檔指已建立覆蓋金融科技活動(dòng)全生命周期的科技倫理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警處置、聯(lián)防聯(lián)控體系，具備對(duì)科技倫理風(fēng)險(xiǎn)事前、事中、事后全方位管控能力。9意識(shí)培養(yǎng)1檔指能夠組織開展科技倫理相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)或宣傳培訓(xùn)，員工具備基本的科技倫理意識(shí)。2檔指有明確的科技倫理學(xué)習(xí)及宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，能夠定期開展員工培訓(xùn)與科技倫理意識(shí)評(píng)測(cè)，切實(shí)引導(dǎo)員工自覺遵守科技倫理有關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自律規(guī)范的要求。3檔指全面開展企業(yè)科技倫理文化建設(shè)，通過負(fù)面案例、正面教育和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施持續(xù)宣傳落實(shí)科技倫理要求、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)、規(guī)范職業(yè)道德行為，形成能夠自覺遵守、自我約束的科技倫理環(huán)境。4檔指能夠開展面向金融消費(fèi)者的科技倫理宣傳，推動(dòng)金融消費(fèi)者樹立科技倫理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)其正確理解、理性對(duì)待科技倫理問題,營(yíng)造科技倫理氛圍。5檔指能夠開展科技倫理理論的科研探索與有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問題的前瞻性研究，參與國(guó)家、行業(yè)、國(guó)際有關(guān)科技倫理課題研討及規(guī)則制定。數(shù)據(jù)要素潛能釋放數(shù)據(jù)要素規(guī)劃管理數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃1檔指有相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理職能設(shè)置，負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)使用進(jìn)行規(guī)劃，提升員工對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值重要性認(rèn)知。2檔指對(duì)于數(shù)據(jù)工作有明確的工作機(jī)制、基本目標(biāo)、主要任務(wù)、實(shí)施路徑。3檔指已經(jīng)建立完善且長(zhǎng)期有效的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃。4檔指數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃納入企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，明確分階段實(shí)施目標(biāo)，長(zhǎng)期投入、持續(xù)推進(jìn)。5檔指能夠圍繞數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃配套完善組織架構(gòu)、優(yōu)化機(jī)制流程，建立規(guī)劃落地的長(zhǎng)效反饋機(jī)制，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)有效提升經(jīng)營(yíng)決策前瞻性和精準(zhǔn)性。JR/T0271—2023(續(xù))數(shù)據(jù)治理體系1檔指能在項(xiàng)目層面開展數(shù)據(jù)需求管理，但尚未制定統(tǒng)一的管理流程。2檔指根據(jù)管理策略要求制定了部分?jǐn)?shù)據(jù)管理規(guī)范和流程，對(duì)重要關(guān)鍵領(lǐng)域制定了相關(guān)管理措施。3檔指在組織層面明確了數(shù)據(jù)管理部門，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)管理流程制定，建立了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)管理的規(guī)章制度體系和考核評(píng)價(jià)機(jī)制。4檔指在企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)管理制度的基礎(chǔ)上，建立了較為詳細(xì)的管理規(guī)范與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)各領(lǐng)域數(shù)據(jù)管理工作的有效落實(shí)。5檔指具備完善的數(shù)據(jù)管理、治理體系，能夠落地應(yīng)用并顯著提升數(shù)據(jù)使用過程中的準(zhǔn)確性、有效性和易用性，對(duì)在金融行業(yè)推廣具有指導(dǎo)意義。數(shù)據(jù)要素融合應(yīng)用數(shù)據(jù)架構(gòu)1檔指應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)了各應(yīng)用的數(shù)據(jù)字典，具備元數(shù)據(jù)變更流程；主要通過離線方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，各部門間存在數(shù)據(jù)孤島，數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立。2檔指應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)了各應(yīng)用的數(shù)據(jù)模型，在部分應(yīng)用中實(shí)施了主數(shù)據(jù)的管理，具備元數(shù)據(jù)變更與數(shù)據(jù)交換規(guī)范；建立了部門級(jí)的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，開展了部門級(jí)的數(shù)據(jù)集成。3檔指建立了企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)模型，梳理了數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)分布關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了主數(shù)據(jù)的有效管理；建設(shè)了企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集成管理平臺(tái)與采集工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集與集中管理。4檔指形成了成熟的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)模型，建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源目錄，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一管理；能夠通過數(shù)據(jù)分布關(guān)系梳理持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和集成關(guān)系；建設(shè)了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與計(jì)算平臺(tái)，在企業(yè)內(nèi)部支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)使用。5檔指建立了支持?jǐn)?shù)據(jù)架構(gòu)各領(lǐng)域工作的系統(tǒng)工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分布關(guān)系自動(dòng)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)模型一致性自動(dòng)校驗(yàn)，保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和集成關(guān)系的持續(xù)優(yōu)化，全面滿足企業(yè)離線和實(shí)時(shí)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)使用需求。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)1檔指具備數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用意識(shí)，基于國(guó)家和金融行業(yè)相關(guān)制度、規(guī)范，在部分應(yīng)用系統(tǒng)中執(zhí)行了數(shù)據(jù)元、參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范。2檔指在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，有效落實(shí)數(shù)據(jù)元、參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)了參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，明確了參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)的管理部門和權(quán)威數(shù)據(jù)源，保持了各重要應(yīng)用系統(tǒng)中的參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)與企業(yè)級(jí)的參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)一致，保障了參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和使用效果。3檔指進(jìn)一步執(zhí)行了明細(xì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)數(shù)據(jù)的管理規(guī)范，形成了較為完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系(包括但不限于制定了企業(yè)內(nèi)明細(xì)數(shù)據(jù)主題域分類標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)數(shù)據(jù)分類管理框架、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)則與技術(shù)規(guī)范)，同時(shí)能夠定期分析數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行情況、持續(xù)優(yōu)化完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理過程的考核。4檔指在完善的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)上，制定了參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)相關(guān)的質(zhì)量規(guī)則，能夠定期分析、跟蹤并推動(dòng)解決各應(yīng)用系統(tǒng)中參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)相關(guān)問題，實(shí)現(xiàn)參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)高效有序管理；建立明細(xì)數(shù)據(jù)與指標(biāo)數(shù)據(jù)資源目錄，定期發(fā)布明細(xì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)數(shù)據(jù)的管理報(bào)告與工作進(jìn)展。5檔指建立了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)和業(yè)務(wù)價(jià)值度量的評(píng)價(jià)體系，形成了自動(dòng)化采集數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)量化指標(biāo)的方法，通過量化分析的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的高效管理與動(dòng)態(tài)考核，并能夠基于業(yè)務(wù)價(jià)值度量指標(biāo)反映數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理價(jià)值。JR/T0271—2023(續(xù))數(shù)據(jù)質(zhì)量1檔指在項(xiàng)目或系統(tǒng)層面開展了數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理工作，主要通過被動(dòng)式的管理方式開展數(shù)據(jù)質(zhì)量的識(shí)別、分析與提升工作。2檔指建立了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方案，明確數(shù)據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)與質(zhì)量需求，基于數(shù)據(jù)質(zhì)量需求制定數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核規(guī)則庫，能夠通過主動(dòng)與被動(dòng)相結(jié)合的方式開展數(shù)據(jù)質(zhì)量的識(shí)別、分析與提升工作。3檔指建立了覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理能力，能夠分析數(shù)據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)與質(zhì)量需求并制定企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查與分析計(jì)劃，采用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗(yàn)、問題發(fā)現(xiàn)與告警機(jī)制，通過主動(dòng)的管理方式開展數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的分析與提升工作。4檔指建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量分析案例庫、知識(shí)庫，企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員能夠協(xié)同推動(dòng)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升；形成數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過量化指標(biāo)衡量數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、問題處理與質(zhì)量提升過程的有效性。5檔指形成了良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量文化氛圍，建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的效益評(píng)估模型，通過量化分析指標(biāo)反映數(shù)據(jù)質(zhì)量問題對(duì)企業(yè)效益的影響。數(shù)據(jù)應(yīng)用1檔指在項(xiàng)目層面開展了常規(guī)報(bào)表分析、數(shù)據(jù)接口分析、數(shù)據(jù)查詢服務(wù)，相關(guān)的分析報(bào)表、數(shù)據(jù)服務(wù)分散在各部門、各系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。2檔指各部門根據(jù)自身數(shù)據(jù)需求獨(dú)立開展各自數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與數(shù)據(jù)服務(wù)建設(shè)，采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式處理數(shù)據(jù)分析中跨部門的數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品建設(shè)，數(shù)據(jù)分析結(jié)果和數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用于部門內(nèi)部。3檔指形成了企業(yè)級(jí)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析管理平臺(tái)，數(shù)據(jù)分析結(jié)果能在各個(gè)部門之間復(fù)用，分析口徑定義明確，分析數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、按需調(diào)用；編制并發(fā)布了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)目錄，相關(guān)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果能夠在風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部控制中得以應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。4檔指建立了數(shù)據(jù)分析模型庫，支持業(yè)務(wù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)方法開展數(shù)據(jù)分析；建立較全面的數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)價(jià)值。5檔指建立了數(shù)據(jù)分析結(jié)果和數(shù)據(jù)服務(wù)的評(píng)價(jià)方法，持續(xù)提升數(shù)據(jù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)能力；能夠?qū)?shù)據(jù)支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的綜合應(yīng)用和多向賦能或取得卓越成果。數(shù)據(jù)共享1檔指僅在內(nèi)部按照數(shù)據(jù)需求進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的數(shù)據(jù)共享。2檔指建立了部門級(jí)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，搭建部門級(jí)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，對(duì)部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一加工和共享；對(duì)外數(shù)據(jù)共享采用線下交互方式。3檔指建立了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，搭建了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，建立了數(shù)據(jù)共享目錄和分級(jí)共享體系，能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)交互；搭建了數(shù)據(jù)對(duì)外共享平臺(tái)或開放平臺(tái)，通過系統(tǒng)交互方式進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)外共享。4檔指能夠按照依法合規(guī)、專事專用、最小夠用、安全可控等要求細(xì)化企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，定期評(píng)估共享機(jī)制、組件、通道的安全性，能夠利用聯(lián)邦學(xué)習(xí)、多方安全、機(jī)密計(jì)算等技術(shù)提升對(duì)外數(shù)據(jù)共享能力和數(shù)據(jù)規(guī)模。5檔指企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)共享機(jī)制和數(shù)據(jù)共享平臺(tái)成為金融行業(yè)典型實(shí)踐并輸出數(shù)據(jù)共享能力和經(jīng)驗(yàn)；參與數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)的制定，并推動(dòng)構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范、互聯(lián)互通、安全可控的金融行業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，促進(jìn)形成數(shù)據(jù)共享的規(guī)模效應(yīng)，促進(jìn)社會(huì)提升數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置能力。JR/T0271—2023(續(xù))數(shù)據(jù)安全1檔指數(shù)據(jù)的使用采用至少1種身份認(rèn)證方式、存在至少2個(gè)權(quán)限層級(jí)；在系統(tǒng)層面建立了數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)開發(fā)與生產(chǎn)環(huán)境的隔離。2檔指建立了數(shù)據(jù)使用統(tǒng)一的身份認(rèn)證機(jī)制，部分系統(tǒng)滿足最小授權(quán)原則，記錄了敏感信息和重要數(shù)據(jù)使用行為；建立了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，嘗試開展數(shù)據(jù)全生命周期安全管理，對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密或脫敏處理。3檔指使用了至少2種身份認(rèn)證方式、存在至少2個(gè)權(quán)限層級(jí)，滿足了權(quán)限管理最小授權(quán)原則，采用加密等技術(shù)保證了數(shù)據(jù)的保密性，開展了數(shù)據(jù)全生命周期的安全管理，開展了常態(tài)化的應(yīng)急演練。4檔指對(duì)身份認(rèn)證、權(quán)限管理、個(gè)人信息和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用建立了告警機(jī)制，能夠?qū)Ξ惓Ｐ袨榧皶r(shí)監(jiān)控提示；建設(shè)了數(shù)據(jù)安全管理的成熟系統(tǒng)，采用安全通道、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)滿足個(gè)人信息的安全管理要求，開展個(gè)人信息保護(hù)的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)全生命周期有效管理。5檔指具備智能化數(shù)據(jù)安全管理能力，使用多重認(rèn)證方式，數(shù)據(jù)安全相關(guān)系統(tǒng)采用AI方式實(shí)現(xiàn)敏感數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)加密和安全防控，通過AI引擎進(jìn)行授權(quán)決策、預(yù)警數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，并有專人實(shí)時(shí)響應(yīng)預(yù)警。新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃1檔指能夠制定數(shù)據(jù)中心發(fā)展規(guī)劃，基礎(chǔ)資源能基本滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行。2檔指數(shù)據(jù)中心發(fā)展規(guī)劃能夠指導(dǎo)數(shù)據(jù)中心未來發(fā)展方向，基礎(chǔ)資源能充分滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行，并具備一定的擴(kuò)展能力。3檔指能夠按照數(shù)據(jù)中心發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行任務(wù)分解、職責(zé)分工，已建設(shè)多地?cái)?shù)據(jù)中心，各中心資源均滿足相應(yīng)功能定位需求且整體具備擴(kuò)展能力。4檔指能夠根據(jù)數(shù)據(jù)中心發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行及金融行業(yè)發(fā)展優(yōu)化規(guī)劃，充分利用各地差異化資源優(yōu)化數(shù)據(jù)中心功能布局，整體上形成綠色節(jié)能、敏捷高效的數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局。5檔指能夠通過數(shù)字化和自動(dòng)化手段掌握數(shù)據(jù)中心發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行情況，綜合考慮資源、功能布局等情況提出規(guī)劃的調(diào)整方向、優(yōu)化建議，整體形成安全可靠、綠色節(jié)能、敏捷高效的數(shù)據(jù)中心布局。容災(zāi)建設(shè)1檔指數(shù)據(jù)中心在人員控制、組織控制、物理控制和技術(shù)控制方面整體達(dá)到GB/T29246的相關(guān)要求，低于50%的重要系統(tǒng)建立符合GB/T20988—2007附錄A中第5級(jí)災(zāi)難恢復(fù)能力的同城或者異地災(zāi)備系統(tǒng)；全部災(zāi)備系統(tǒng)符合JR/T0168—2020中3級(jí)以上容災(zāi)能力，同時(shí)具備相應(yīng)災(zāi)后應(yīng)急能力，可有序開展災(zāi)后恢復(fù)工作。2檔指不低于50%的重要系統(tǒng)建立了符合GB/T20988—2007附錄A中第5級(jí)災(zāi)難恢復(fù)能力的同城或者異地災(zāi)備系統(tǒng)。GBTA級(jí)災(zāi)難恢復(fù)能力的同城或者異地災(zāi)備系統(tǒng)，全部災(zāi)備系統(tǒng)符合JR/T0168—2020中4級(jí)以上的容災(zāi)能力。GBTA中第5級(jí)災(zāi)難恢復(fù)能力的同城或者異地災(zāi)備系統(tǒng)，全部災(zāi)備系統(tǒng)符合JR/T0168—2020中5級(jí)以上的容災(zāi)能力。GBTA6級(jí)災(zāi)難恢復(fù)能力的同城或者異地災(zāi)備系統(tǒng)，全部災(zāi)備系統(tǒng)符合JR/T0168—2020中5級(jí)以上的容災(zāi)能力。JR/T0271—2023(續(xù))20安全防護(hù)1檔指滿足JR/T0071.2—2020中2級(jí)相關(guān)安全要求，初步開展數(shù)據(jù)中心信息安全管理活動(dòng)，尚未建立體系化的信息安全工作機(jī)制。2檔指較大程度滿足JR/T0071.2—2020中3級(jí)相關(guān)安全要求，建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用安全可控的技術(shù)、產(chǎn)品或解決方案，采用必要的信息安全技術(shù)和手段，有信息安全管理和防范機(jī)制。3檔指數(shù)據(jù)中心完全滿足JR/T0071.2—2020中3級(jí)相關(guān)安全要求，數(shù)據(jù)中心能夠建立信息安全管理體系，采用必要的信息安全技術(shù)、手段和機(jī)制流程，應(yīng)用或自主研發(fā)安全可控的關(guān)鍵技術(shù)、系統(tǒng)或設(shè)施，對(duì)信息安全進(jìn)行全過程管理和防范。4檔指數(shù)據(jù)中心較大程度滿足JR/T0071.2—2020中4級(jí)相關(guān)安全要求，數(shù)據(jù)中心建立以數(shù)字驅(qū)動(dòng)的信息安全管理措施和制度體系，安全策略可視化，安全事件可追溯，對(duì)于使用API方式對(duì)外提供服務(wù)的實(shí)現(xiàn)主動(dòng)防御；應(yīng)用或自主研發(fā)安全可控的核心關(guān)鍵技術(shù)和相關(guān)設(shè)備實(shí)施等，應(yīng)用或自主研發(fā)安全可控的系統(tǒng)性解決方案。5檔指數(shù)據(jù)中心完全符合JR/T0071.2—2020中4級(jí)相關(guān)安全要求，數(shù)據(jù)中心建立起安全可控體系；業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控和信息安全防護(hù)實(shí)現(xiàn)智能融合，能夠?qū)鹑跈C(jī)構(gòu)對(duì)外IT服務(wù)生態(tài)體系的信息安全進(jìn)行態(tài)勢(shì)感知、攻防對(duì)抗和認(rèn)知決策。21智能運(yùn)維1檔指通過業(yè)務(wù)報(bào)送、人工巡檢方式被動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障并進(jìn)行處理；基于文本對(duì)資產(chǎn)、配置信息數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，人工實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)盤點(diǎn)和查詢、系統(tǒng)操作配置、配置參數(shù)規(guī)劃以及監(jiān)測(cè)、管理、控制等各類分析工作。2檔指通過事件告警、日志告警方式監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)、系統(tǒng)狀態(tài)，對(duì)各類資產(chǎn)、配置信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化管理；能夠運(yùn)用自動(dòng)化工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行批量處理，在部分場(chǎng)景形成典型的業(yè)務(wù)分析的規(guī)則。3檔指已構(gòu)建集中監(jiān)控系統(tǒng)，綜合采集各類監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并自動(dòng)加工生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表、趨勢(shì)圖，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障；通過構(gòu)建統(tǒng)一配置數(shù)據(jù)庫完成對(duì)各類資產(chǎn)、配置信息的半結(jié)構(gòu)化管理，自動(dòng)化方式實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)盤點(diǎn)、查詢以及資源申請(qǐng)、釋放；已構(gòu)建自動(dòng)化平臺(tái)以場(chǎng)景化方式實(shí)現(xiàn)各類運(yùn)維場(chǎng)景的端到端自動(dòng)化；能夠借助智能分析系統(tǒng)輔助進(jìn)行監(jiān)測(cè)、管理、控制各類分析工作，在部分場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)趨勢(shì)分析、故障預(yù)測(cè)。4檔指已建立運(yùn)維知識(shí)圖譜并通過AI算法對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，主動(dòng)預(yù)測(cè)故障并提供處置對(duì)策；實(shí)現(xiàn)運(yùn)維對(duì)象的數(shù)字化建模，以結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)行治理，實(shí)現(xiàn)各類資源的實(shí)時(shí)感知和對(duì)賬；通過可編程方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)維場(chǎng)景的敏捷構(gòu)建，具備敏捷可靠的自動(dòng)化控制能力；監(jiān)測(cè)、管理、控制部分場(chǎng)景具備機(jī)器自主決策或推薦決策的能力。5檔指已構(gòu)建運(yùn)維數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨域運(yùn)維數(shù)據(jù)融合管理、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)治理，并能夠基于AI算法自動(dòng)感知業(yè)務(wù)意圖，實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景的自動(dòng)化決策、自動(dòng)化執(zhí)行、自動(dòng)化驗(yàn)證閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)各類故障的預(yù)測(cè)及精準(zhǔn)定位；探索通過建模計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析仿真、AI等數(shù)字技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)中心數(shù)字孿生應(yīng)用，逐步提升數(shù)據(jù)中心管理效率和智能化運(yùn)維水平。JR/T0271—2023(續(xù))22綠色節(jié)能1檔指能夠在數(shù)據(jù)中心建設(shè)和改造中適當(dāng)應(yīng)用綠色節(jié)能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)PUE小于3；對(duì)數(shù)據(jù)中心能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理的覆蓋率不足60%。2檔指能夠在數(shù)據(jù)中心建設(shè)和改造中充分應(yīng)用綠色節(jié)能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)PUE小于2；對(duì)數(shù)據(jù)中心能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理的覆蓋率不低于70%。3檔指能夠在數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)營(yíng)中充分應(yīng)用綠色節(jié)能技術(shù)優(yōu)化能耗，實(shí)現(xiàn)PUE小于1.6；對(duì)數(shù)據(jù)中心能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理的覆蓋率不低于80%，具備對(duì)利用率、算力規(guī)模、能效、水效水平等的監(jiān)測(cè)能力，對(duì)含邊緣數(shù)據(jù)中心在內(nèi)的所有數(shù)據(jù)中心進(jìn)行電能利用效率監(jiān)測(cè)管理，不斷優(yōu)化能效水平。4檔指實(shí)現(xiàn)PUE小于1.5，對(duì)數(shù)據(jù)中心能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理的覆蓋率不低于90%，具備對(duì)PUE、算力、算效、能效、水效和碳排放水平的監(jiān)測(cè)能力。5檔指實(shí)現(xiàn)PUE小于1.3，能夠?qū)吘墧?shù)據(jù)中心在內(nèi)的所有數(shù)據(jù)中心進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理。金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)23承載能力1檔指能夠應(yīng)用SRv6、SDN等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源池化，構(gòu)建數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)彈性承載能力，流量承載能力達(dá)到實(shí)際應(yīng)用流量的110%。2檔指能夠?qū)崿F(xiàn)流量調(diào)度智能化，已構(gòu)建數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)等區(qū)域彈性承載能力，流量承載能力達(dá)到實(shí)際應(yīng)用流量的120%。3檔指已構(gòu)建數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等區(qū)域彈性承載能力，流量承載能力達(dá)到實(shí)際應(yīng)用流量的150%。4檔指已構(gòu)建彈性承載網(wǎng)絡(luò)并覆蓋大部分業(yè)務(wù)，具備自動(dòng)化伸縮能力，流量承載能力達(dá)到實(shí)際應(yīng)用流量的200%。5檔指流量承載能力達(dá)到實(shí)際應(yīng)用流量的300%。24泛在互聯(lián)1檔指在數(shù)字信貸、數(shù)字風(fēng)控等金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景探索采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。2檔指能夠在20%以上的內(nèi)外部業(yè)務(wù)場(chǎng)景采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，探索建立物聯(lián)網(wǎng)泛在互聯(lián)平臺(tái)。3檔指能夠在50%以上的內(nèi)外部業(yè)務(wù)場(chǎng)景采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，按照固定移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合、寬帶窄帶結(jié)合的思路推動(dòng)建立物聯(lián)網(wǎng)泛在互聯(lián)平臺(tái)。4檔指能夠在80%以上的內(nèi)外部業(yè)務(wù)場(chǎng)景采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已建立完備的物聯(lián)網(wǎng)泛在互聯(lián)平臺(tái)。5檔指能夠在90%以上的內(nèi)外部業(yè)務(wù)場(chǎng)景采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。25安全可信1檔指能夠在部分金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景中應(yīng)用安全可信技術(shù)，具備惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊事后發(fā)現(xiàn)能力，對(duì)于攻擊者行為僅有部分記錄或者沒有記錄。2檔指能夠在部分金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景中應(yīng)用自主可控的安全可信技術(shù)，可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊，在1分鐘之內(nèi)能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，對(duì)于攻擊者行為有完整記錄，且可以有效阻止后續(xù)攻擊行為的侵入。3檔指有自主建設(shè)的安全可信平臺(tái)，平臺(tái)在多領(lǐng)域中具備服務(wù)支撐能力，可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊，在10秒之內(nèi)能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件。4檔指在1秒之內(nèi)能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件。5檔指可以提前通過態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)提前發(fā)現(xiàn)惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)安全防護(hù)實(shí)現(xiàn)智能融合。JR/T0271—2023(續(xù))26署1檔指部分系統(tǒng)支持使用IPv6網(wǎng)絡(luò)訪問。2檔指所有面向客戶的系統(tǒng)均支持使用IPv6網(wǎng)絡(luò)訪問。3檔指所有面向客戶的系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用均支持使用IPv6網(wǎng)絡(luò)訪問。4檔指50%以上的內(nèi)部系統(tǒng)使用IPv6網(wǎng)絡(luò)訪問。5檔指所有外部網(wǎng)絡(luò)訪問均支持使用IPv6網(wǎng)絡(luò)訪問，并且內(nèi)部系統(tǒng)均使算力體系建設(shè)27云計(jì)算1檔指云平臺(tái)具備虛擬化資源池、自動(dòng)化部署、高可靠、云管理平臺(tái)等服務(wù)能力，在少量人工配合下，可以做到資源基本彈性伸縮；業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)施云化率在30%以下。2檔指云平臺(tái)支持容災(zāi)、數(shù)據(jù)備份、多云架構(gòu)、云安全等能力，實(shí)現(xiàn)資源自動(dòng)化彈性伸縮；業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)施云化率在30%以上。3檔指云平臺(tái)支持容器化運(yùn)行、基礎(chǔ)中間件服務(wù)化、數(shù)據(jù)庫服務(wù)化、中間件集成、日志和監(jiān)控服務(wù)、一云多芯、云網(wǎng)協(xié)同等能力；可以做到資源在線彈性伸縮，伸縮過程對(duì)業(yè)務(wù)無影響；業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)施云化率在50%以上，其中20%新建系統(tǒng)具備云原生特性。4檔指云平臺(tái)支持開發(fā)運(yùn)維一體化敏捷開發(fā)與運(yùn)營(yíng)能力，可以做到支持不同模式、策略定義的資源自動(dòng)化彈性伸縮；業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)施云化率在70%以上，其中50%新建系統(tǒng)具備云原生特性。5檔指云平臺(tái)支持多地多活；業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)施云化率90%以上，其中90%新建系統(tǒng)具備云原生特性。28邊緣計(jì)算1檔指對(duì)邊緣計(jì)算技術(shù)有一定認(rèn)識(shí)，了解邊緣計(jì)算的理論、功能和特性，能夠跟蹤最新研究成果和應(yīng)用現(xiàn)狀，對(duì)邊緣計(jì)算可能為金融業(yè)務(wù)帶來的影響有一定研究，形成研究報(bào)告等理論研究成果。2檔指能夠制定合理的邊緣計(jì)算解決方案或發(fā)展規(guī)劃。3檔指能夠?qū)⑦吘売?jì)算相關(guān)解決方案或發(fā)展規(guī)劃付諸實(shí)踐，在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中驗(yàn)證相關(guān)方案的可行性，并取得一定的實(shí)驗(yàn)成果，初步具備利用邊緣計(jì)算的能力。4檔指能夠有效應(yīng)對(duì)邊緣計(jì)算技術(shù)帶來的影響，利用邊緣計(jì)算構(gòu)建金融產(chǎn)品或服務(wù)，并在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)用，取得一定的實(shí)踐積累。5檔指具備熟練應(yīng)用邊緣計(jì)算技術(shù)能力，在金融業(yè)務(wù)中大規(guī)模推廣使用邊緣計(jì)算，充分發(fā)揮邊緣計(jì)算技術(shù)在實(shí)際業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢(shì)。29安全計(jì)算1檔指對(duì)區(qū)塊鏈、隱私計(jì)算等安全計(jì)算技術(shù)有一定認(rèn)識(shí)，了解相關(guān)理論、功能和特性，對(duì)安全計(jì)算可能為金融業(yè)務(wù)帶來的影響有一定研究，形成研究報(bào)告等理論研究成果。2檔指能夠搭建安全計(jì)算技術(shù)試點(diǎn)平臺(tái)，嘗試將該技術(shù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合。3檔指能夠運(yùn)用安全計(jì)算技術(shù)來構(gòu)建金融產(chǎn)品或服務(wù)，并在實(shí)際金融業(yè)務(wù)中應(yīng)用以建立信任的生產(chǎn)關(guān)系，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全流通。4檔指30%以上金融機(jī)構(gòu)間和跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)的金融業(yè)務(wù)使用安全計(jì)算技術(shù)。5檔指60%以上金融機(jī)構(gòu)間和跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)的金融業(yè)務(wù)使用安全計(jì)算技術(shù)。JR/T0271—2023(續(xù))30量子計(jì)算1檔指對(duì)量子計(jì)算、量子通信、抗量子密碼算法等量子技術(shù)有一定認(rèn)識(shí)，了解量子技術(shù)的理論、功能和特性，持續(xù)跟蹤最新研究成果和應(yīng)用現(xiàn)狀。2檔指對(duì)應(yīng)用需求明確、有望引領(lǐng)和促進(jìn)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的量子技術(shù)方向，開展前瞻性、針對(duì)性研究，持續(xù)跟蹤抗量子密碼算法標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展，制定適合自身發(fā)展的企業(yè)量子技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。3檔指能夠在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中驗(yàn)證量子技術(shù)可行性并開展抗量子密碼算法技術(shù)驗(yàn)證，取得一定成果。4檔指能夠進(jìn)一步提升量子技術(shù)應(yīng)用的成熟度和適配性，在部分業(yè)務(wù)場(chǎng)景落地試點(diǎn)，初步具備量子技術(shù)的金融應(yīng)用能力及抵御潛在量子計(jì)算攻擊的能力。5檔指能夠深化量子技術(shù)成果應(yīng)用，結(jié)合量子技術(shù)發(fā)展情況、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和金融業(yè)務(wù)實(shí)際等進(jìn)一步探索量子技術(shù)金融應(yīng)用場(chǎng)景，逐步培育一批有價(jià)值、可落地的金融應(yīng)用場(chǎng)景，提升抵御潛在量子計(jì)算攻擊的能力。關(guān)鍵核心技術(shù)應(yīng)用核心技術(shù)應(yīng)用攻關(guān)31產(chǎn)學(xué)研用合作1檔指尚未建立產(chǎn)學(xué)研用合作(包括專項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)合作、搭建金融科技產(chǎn)用對(duì)接平臺(tái)、參與創(chuàng)新聯(lián)合體、成立聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等)機(jī)制。2檔指已在個(gè)別領(lǐng)域探索開展產(chǎn)學(xué)研用合作。3檔指已建立產(chǎn)學(xué)研用合作機(jī)制與相關(guān)制度，已與高校、科研院所、頭部企業(yè)等機(jī)構(gòu)開展產(chǎn)學(xué)研用合作并有實(shí)踐案例。4檔指已廣泛參與核心技術(shù)金融應(yīng)用前瞻性和戰(zhàn)略性的研究與攻關(guān)，并有實(shí)踐案例。5檔指已深度參與核心技術(shù)金融應(yīng)用前瞻性和戰(zhàn)略性的研究與攻關(guān)，并承擔(dān)部分關(guān)鍵核心技術(shù)研究或在金融行業(yè)率先開展試點(diǎn)工作等。32供應(yīng)鏈穩(wěn)定1檔指關(guān)鍵核心技術(shù)供應(yīng)依賴單一供應(yīng)商，尚未具備替代方案。2檔指已開始探索供應(yīng)鏈替代方案，開展應(yīng)用適配性測(cè)試與安全評(píng)估。3檔指關(guān)鍵核心技術(shù)已具備至少1個(gè)替代方案，并具備替代實(shí)施能力。4檔指關(guān)鍵核心技術(shù)已具備2個(gè)及以上替代方案，供應(yīng)鏈渠道不斷拓寬。5檔指已構(gòu)建符合自身需求、多元化、穩(wěn)健高效的關(guān)鍵核心技術(shù)金融應(yīng)用供應(yīng)體系。33核心技術(shù)掌控1檔指主要直接采用業(yè)界商業(yè)化核心技術(shù)服務(wù)。2檔指引入部分業(yè)界成熟的商業(yè)化核心技術(shù)平臺(tái)。3檔指已建成部分成熟技術(shù)(包括但不限于人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、分布式、大數(shù)據(jù))的企業(yè)級(jí)平臺(tái)，能夠提供企業(yè)級(jí)核心技術(shù)支撐服務(wù)。4檔指已建成企業(yè)級(jí)核心技術(shù)平臺(tái)，對(duì)尚未成熟的核心技術(shù)開展前瞻性研究、原型驗(yàn)證等工作。5檔指能夠針對(duì)尚未成熟的核心技術(shù)獨(dú)立開展或牽頭其他機(jī)構(gòu)開展核心技術(shù)金融應(yīng)用，帶動(dòng)核心技術(shù)在金融行業(yè)應(yīng)用。核心技術(shù)推進(jìn)架構(gòu)轉(zhuǎn)型34分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型1檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)IT架構(gòu)全部采用集中式架構(gòu)。2檔指業(yè)務(wù)系統(tǒng)IT架構(gòu)兼具集中式與分布式，其中小于30%的關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用分布式架構(gòu)。3檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用分布式架構(gòu)占比小于50%。4檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用分布式架構(gòu)占比小于80%。5檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用分布式架構(gòu)占比不小于80%。JR/T0271—2023(續(xù))35云化部署1檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部采用傳統(tǒng)物理機(jī)部署。2檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化部署占比小于30%。3檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化部署占比小于50%。4檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化部署占比小于80%。5檔指關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化部署占比不小于80%。核心技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造36科技能力輸出1檔指開始探索科技輸出模式，但尚未建立團(tuán)隊(duì)與機(jī)制，尚未對(duì)外形成科技輸出能力(包括但不限于技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、科技服務(wù))。2檔指已初步建立團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，初步形成科技輸出能力框架。3檔指已形成較為穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，具備有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的、專業(yè)化的科技輸出能力(在至少2個(gè)以上不同行業(yè)領(lǐng)域有典型標(biāo)桿服務(wù)案例、市場(chǎng)占有率排名前10等)。4檔指已形成穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，具備有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的、規(guī)?；目萍驾敵瞿芰?在至少3個(gè)以上不同行業(yè)領(lǐng)域有典型標(biāo)桿服務(wù)案例、市場(chǎng)占有率排名前5等)。5檔指已形成有一定規(guī)模的、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)與業(yè)界較為領(lǐng)先的業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，具備有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的、行業(yè)化的科技輸出能力(在至少5個(gè)以上行業(yè)形成規(guī)?；?yīng)、形成業(yè)界新業(yè)務(wù)模式標(biāo)桿并推動(dòng)金融科技生態(tài)整體發(fā)展等)。37業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造1檔指能夠運(yùn)用核心技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升運(yùn)營(yíng)效率，并開展少量實(shí)踐應(yīng)用。2檔指能夠運(yùn)用核心技術(shù)推動(dòng)打造數(shù)字化勞動(dòng)力、提升員工效能，并開展一定規(guī)模的實(shí)踐應(yīng)用。3檔指能夠運(yùn)用核心技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)、提升用戶體驗(yàn)，并開展一定規(guī)模的實(shí)踐應(yīng)用。4檔指能夠運(yùn)用核心技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，并開展豐富的實(shí)踐應(yīng)用。5檔指能夠運(yùn)用核心技術(shù)助力政府機(jī)構(gòu)、金融同業(yè)、行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型深化，并形成豐富的實(shí)踐案例。數(shù)字化經(jīng)營(yíng)動(dòng)能敏捷化創(chuàng)新體系建設(shè)38敏捷靈活的創(chuàng)新管理1檔指已開展金融科技創(chuàng)新管理模式的相關(guān)探索。2檔指已建立單一部門主導(dǎo)的任務(wù)型團(tuán)隊(duì)，能夠基本滿足金融科技創(chuàng)新需求，尚未具備靈活適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。3檔指已試點(diǎn)跨職能、跨部門、跨條線的任務(wù)型團(tuán)隊(duì)，并初步形成配套的管理機(jī)制，探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新孵化、賽馬機(jī)制、揭榜掛帥等金融科技創(chuàng)新管理模式。4檔指已建立跨職能、跨部門、跨條線的任務(wù)型團(tuán)隊(duì)，覆蓋企業(yè)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)設(shè)置技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的專門崗位與部門，有較為健全的配套管理機(jī)制支撐金融科技創(chuàng)新，能常態(tài)化開展多種多樣的創(chuàng)新活動(dòng)。5檔指具備敏捷靈活的組織架構(gòu)，構(gòu)建了扁平化的金融科技創(chuàng)新管理模式，可有效支持多領(lǐng)域的快速創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的高效響應(yīng)。JR/T0271—2023(續(xù))39內(nèi)部創(chuàng)新協(xié)同1檔指初步建立金融科技創(chuàng)新機(jī)制，尚未實(shí)現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新協(xié)同。2檔指已實(shí)現(xiàn)部門級(jí)協(xié)同創(chuàng)新，創(chuàng)新孵化效果有限。3檔指已建立完備的企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新協(xié)同網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，能有序推進(jìn)金融科技創(chuàng)新，并在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新孵化與應(yīng)用推廣。4檔指已探索數(shù)字化工廠、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新模式，形成了完備的金融科技創(chuàng)新協(xié)同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享等機(jī)制，能夠支撐重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新快速突破。5檔指已實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效協(xié)同創(chuàng)新，數(shù)字化工廠或創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室持續(xù)輸出金融科技創(chuàng)新成果，能夠高效支撐規(guī)?；膭?chuàng)新成果孵化，并可快速推廣復(fù)制、廣泛應(yīng)用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)領(lǐng)域。40試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制1檔指金融科技創(chuàng)新觀念相對(duì)保守，尚未建立有效的創(chuàng)新試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制。2檔指在非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域試點(diǎn)建立允許出錯(cuò)、及時(shí)糾錯(cuò)、快速改錯(cuò)的金融科技創(chuàng)新試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制。3檔指已建立部門級(jí)金融科技創(chuàng)新試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制，具備分類分級(jí)的容錯(cuò)制度和糾錯(cuò)改錯(cuò)流程。4檔指已建立企業(yè)級(jí)金融科技創(chuàng)新試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制，并建立配套風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，具備金融科技創(chuàng)新收益和風(fēng)險(xiǎn)跟蹤分析能力，能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)糾錯(cuò)改錯(cuò)。5檔指已建立敏捷、完善的企業(yè)級(jí)金融科技創(chuàng)新試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制，通過各項(xiàng)激勵(lì)措施引導(dǎo)創(chuàng)新的同時(shí)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，形成安全高效的創(chuàng)新孵化與應(yīng)用推廣體系。一體化運(yùn)營(yíng)中臺(tái)建設(shè)41技術(shù)中臺(tái)1檔指通過集成接口實(shí)現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)，接口開發(fā)由業(yè)務(wù)需求被動(dòng)觸發(fā)，尚未形成統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，定制化開發(fā)缺乏需求管理。2檔指主要采用傳統(tǒng)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)，已建立統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具備接口開發(fā)需求管理機(jī)制。3檔指已探索運(yùn)用服務(wù)化、組件化系統(tǒng)云原生技術(shù)架構(gòu)，建成統(tǒng)一的、可擴(kuò)展的、高可用的服務(wù)配置化中臺(tái)原型，開始搭建金融場(chǎng)景通用的功能組件并面向傳統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)提供服務(wù)。4檔指部分系統(tǒng)采用云原生技術(shù)架構(gòu)，具備統(tǒng)一的開發(fā)框架、運(yùn)行支撐、運(yùn)維模式、監(jiān)控能力、安全能力，已實(shí)現(xiàn)服務(wù)配置化技術(shù)中臺(tái)，并形成面向生態(tài)的敏捷化開發(fā)管理體系，對(duì)外提供平臺(tái)化API和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5檔指大部分系統(tǒng)采用云原生技術(shù)架構(gòu)，可基于應(yīng)用系統(tǒng)在運(yùn)行、運(yùn)維過程中產(chǎn)生的一系列指標(biāo)數(shù)據(jù)、管控機(jī)制提供系統(tǒng)的智能運(yùn)維支撐能力。42數(shù)據(jù)中臺(tái)1檔指已建成數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市等數(shù)據(jù)平臺(tái)，尚未完全滿足數(shù)據(jù)分析應(yīng)用需求，少數(shù)部門獨(dú)立開展各自領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用建設(shè)，數(shù)據(jù)分析結(jié)果主要應(yīng)用于部門內(nèi)部。2檔指已形成建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)共識(shí)，體系性地制定數(shù)據(jù)中臺(tái)規(guī)劃，明確數(shù)據(jù)中臺(tái)的愿景、目標(biāo)、工作范圍、實(shí)施計(jì)劃。3檔初步建成數(shù)據(jù)中臺(tái)，數(shù)據(jù)服務(wù)能力可支撐部分業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)使用需求。4檔指已建成集成數(shù)據(jù)整合、提純加工、建模分析、質(zhì)量管控、可視交互等功能的綜合型數(shù)據(jù)中臺(tái)，具備較為完善的運(yùn)行管理機(jī)制，數(shù)據(jù)服務(wù)能力覆蓋大部分業(yè)務(wù)部門，賦能決策、營(yíng)銷、風(fēng)控等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。5檔指數(shù)據(jù)中臺(tái)提供的數(shù)據(jù)服務(wù)覆蓋所有的業(yè)務(wù)部門，全面賦能數(shù)據(jù)消費(fèi)者，驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景的效果可衡量，基本實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。JR/T0271—2023(續(xù))43業(yè)務(wù)中臺(tái)1檔指對(duì)于業(yè)務(wù)部門的需求主要采用煙囪式建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)業(yè)務(wù)流程的支撐存在重復(fù)和缺失，尚未對(duì)業(yè)務(wù)模型統(tǒng)一規(guī)劃形成支持業(yè)務(wù)快速迭代創(chuàng)新的系統(tǒng)能力。2檔指?jìng)€(gè)別業(yè)務(wù)功能具備模塊化、組件化能力，具有可配置的業(yè)務(wù)模版和業(yè)務(wù)流程。3檔指基于部分業(yè)務(wù)場(chǎng)景、業(yè)務(wù)功能已搭建可復(fù)用的通用服務(wù)組件，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活配置業(yè)務(wù)模版和業(yè)務(wù)流程。4檔指建成企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)模型，搭建具備面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的可復(fù)用服務(wù)組件的業(yè)務(wù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能敏捷化開發(fā)，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活配置業(yè)務(wù)模版和業(yè)務(wù)流程，基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)企業(yè)級(jí)IT架構(gòu)設(shè)計(jì)。5檔指采用企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)，企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)模型已涵蓋主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)高度融合，可通過靈活定制組裝等方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)快速迭代創(chuàng)新。自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)44事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估1檔指具備自動(dòng)化事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估方案，并逐步開展實(shí)踐。2檔指初步建立事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估框架，實(shí)現(xiàn)部分潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)量化和追蹤。3檔指能夠利用內(nèi)外部數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)建立自動(dòng)化事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估體系，結(jié)合客戶視圖、規(guī)則庫、風(fēng)控引擎以及合規(guī)化的風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)接入等數(shù)字化風(fēng)控手段，能夠?qū)撛陲L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性定量識(shí)別和預(yù)測(cè)。4檔指設(shè)立事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別專職崗位與專業(yè)人員，具備全渠道自動(dòng)化事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估能力，能夠基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)建立事前風(fēng)險(xiǎn)防控體系，開展一定程度風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)識(shí)別與防控，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控精細(xì)化同時(shí)兼顧用戶體驗(yàn)。5檔指具備金融行業(yè)先進(jìn)的自動(dòng)化事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估體系，能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)拓展風(fēng)險(xiǎn)信息獲取維度，構(gòu)建以客戶為中心的風(fēng)險(xiǎn)全景視圖，建立精準(zhǔn)的客戶身份和交易意圖識(shí)別體系，實(shí)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和傳導(dǎo)路徑的智能主動(dòng)識(shí)別。45事中風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警1檔指具備自動(dòng)化事中風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警方案，并逐步開展實(shí)踐。2檔指初步具備事中風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警框架，能夠基于金融行業(yè)規(guī)則進(jìn)行分析、預(yù)警、決策，基本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)建模、算法迭代和事中決策、驗(yàn)證。3檔指能夠利用內(nèi)外部數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)建立自動(dòng)化事中風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警體系，結(jié)合規(guī)則、指標(biāo)、模型體系等技術(shù)手段模擬試算、分析風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)變化，具備對(duì)事中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警，以及對(duì)事中決策驗(yàn)證和迭代的能力。4檔指建立基于大數(shù)據(jù)的自動(dòng)化事中風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警體系，設(shè)立事中風(fēng)險(xiǎn)分析專職崗位與人員，具備風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、模型研發(fā)、特征提取能力，能夠穿透識(shí)別、核實(shí)風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)事中風(fēng)險(xiǎn)的偵測(cè)、捕捉、預(yù)警。5檔指建立金融行業(yè)先進(jìn)的自動(dòng)化事中風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警體系，通過智能化評(píng)價(jià)策略、多維度關(guān)系圖譜等厘清風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)關(guān)系、研判風(fēng)險(xiǎn)變化趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)交易、異?？梢山灰椎鹊膭?dòng)態(tài)捕捉和智能預(yù)警，具備較高的準(zhǔn)確率和召回率以及較低的誤判率。20JR/T0271—2023(續(xù))46事后風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)對(duì)1檔指具備自動(dòng)化事后風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)對(duì)方案，并逐步開展實(shí)踐。2檔指引入自動(dòng)化事后風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)對(duì)工具，內(nèi)外部數(shù)據(jù)具備一定的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和覆蓋度，初步具備數(shù)字化事后風(fēng)險(xiǎn)處置能力。3檔指能夠基于內(nèi)外部數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)建立自動(dòng)化事后風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)對(duì)的體系，具備一定的風(fēng)險(xiǎn)分析、案件調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)處置或應(yīng)對(duì)等能力。4檔指已設(shè)立事后風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)對(duì)專職崗位與專業(yè)人員，能夠結(jié)合內(nèi)外部數(shù)據(jù)建立各渠道事件的數(shù)字化追蹤與處置機(jī)制，具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、排查反饋，以及自動(dòng)化交易攔截、賬戶凍結(jié)、漏洞補(bǔ)救能力。5檔指已建立金融行業(yè)先進(jìn)的自動(dòng)化事后風(fēng)險(xiǎn)處置體系，能夠追蹤風(fēng)險(xiǎn)事件的行為路徑、開展斷點(diǎn)分析，并持續(xù)優(yōu)化和迭代風(fēng)控模型和風(fēng)控策略，做到風(fēng)險(xiǎn)數(shù)字化閉環(huán)管理。數(shù)智化營(yíng)銷能力建設(shè)47獲客1檔指已形成數(shù)字化獲客營(yíng)銷方案，并逐步開展數(shù)字化獲客的實(shí)踐探索。2檔指已布局自有營(yíng)銷渠道和外部合作渠道，主要依靠傳統(tǒng)線下營(yíng)銷獲客，具備一定的線上獲客能力。3檔指初步建成營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景與渠道合作流量導(dǎo)流和統(tǒng)計(jì)分析，能夠較好地實(shí)現(xiàn)線上線下營(yíng)銷獲客的協(xié)同，驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷獲客向線上發(fā)展。4檔指持續(xù)完善營(yíng)銷平臺(tái)，通過多場(chǎng)景交叉融合，結(jié)合多元化觸達(dá)客戶的手段，實(shí)現(xiàn)裂變式、場(chǎng)景式營(yíng)銷，初步具備規(guī)模化獲客能力。5檔指建成數(shù)字化、智能化獲客營(yíng)銷平臺(tái)，具備規(guī)模化、低成本的獲客能力，賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲客策略的制定和調(diào)整。48活客1檔指已形成數(shù)字化活客方案，并逐步開展數(shù)字化活客的實(shí)踐探索。2檔指逐步挖掘客戶價(jià)值，具備一定的客戶行為分析與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)能力，能夠通過營(yíng)銷活動(dòng)資源或手段促進(jìn)客戶活躍。3檔指初步建立客戶標(biāo)簽體系，能夠較為精準(zhǔn)地向客戶推送金融信息與產(chǎn)品，具備營(yíng)銷活動(dòng)、海報(bào)、視頻直播等較為多樣的活客資源或者手段。4檔指已建立豐富完善的客戶標(biāo)簽體系，具備一定的客戶行為偏好和需求洞察力，能夠合理精準(zhǔn)推送個(gè)性化信息，初步形成綜合營(yíng)銷資源體系。5檔指已建立基于客戶體驗(yàn)全流程的精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能匹配體系，能夠洞察客戶行為偏好和真實(shí)需求，實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)營(yíng)銷向智能化、人性化營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)變。49客1檔指已形成數(shù)字化留客方案，并逐步開展數(shù)字化留客的實(shí)踐探索。2檔指具備一定客戶關(guān)系管理能力，尚未形成客群經(jīng)營(yíng)能力。3檔指已建立包括流失客戶在內(nèi)的客戶關(guān)系管理能力與基礎(chǔ)服務(wù)體系，能夠觸達(dá)并服務(wù)單一客戶群體，識(shí)別、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)客群。4檔指具備客戶分層分類管理能力，建立全方位客戶畫像并開展精準(zhǔn)服務(wù)，以客戶為中心實(shí)現(xiàn)信息共享和價(jià)值創(chuàng)造。5檔指具備精細(xì)化、智能化客戶關(guān)系管理能力，建立客戶全生命周期管理體系，提供陪伴式、有溫度的客戶服務(wù)，具備較強(qiáng)的客戶粘性。21JR/T0271—2023(續(xù))金融服務(wù)智慧再造服務(wù)流程重塑50交付能力1檔指交付以傳統(tǒng)半自動(dòng)模式為主，初步建立敏捷交付機(jī)制，能夠支持部分產(chǎn)品服務(wù)的敏捷交付。2檔指具備較為完善、以敏捷交付為主線的研發(fā)規(guī)程，探索使用智能模型、工具、系統(tǒng)提升交付能力，能夠支持50%產(chǎn)品服務(wù)的敏捷交付。3檔指能夠采用開發(fā)運(yùn)維一體化的方式構(gòu)建交付能力，支持70%產(chǎn)品服務(wù)的敏捷交付。4檔指能夠采用業(yè)務(wù)開發(fā)運(yùn)維一體化、最小化可行產(chǎn)品等方式搭建快速迭代的交付模式，運(yùn)用仿真模擬、可用性測(cè)試、凈推薦值等方法保障交付質(zhì)量，支持90%產(chǎn)品服務(wù)的敏捷交付。5檔指能夠成熟運(yùn)用業(yè)務(wù)開發(fā)運(yùn)維一體化、容錯(cuò)試錯(cuò)等技術(shù)和方法，迭代速度、交付效率、交付質(zhì)量及時(shí)滿足業(yè)務(wù)需求，且能夠提升科技生態(tài)上下游的整體產(chǎn)品服務(wù)交付能力。51業(yè)務(wù)效率1檔指內(nèi)部部門間協(xié)作和外部客戶服務(wù)主要業(yè)務(wù)流程溝通、操作與服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)線上化和信息化。2檔指在內(nèi)部部門間協(xié)作和外部客戶服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中，初步使用機(jī)器人流程自動(dòng)化等自動(dòng)化技術(shù)，打通系統(tǒng)斷點(diǎn)、代替人工操作，能夠覆蓋30%的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。3檔指能夠規(guī)模使用機(jī)器人流程自動(dòng)化等技術(shù)，能夠覆蓋50%的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。4檔指能夠使用人工智能技術(shù)初步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化，核心、高頻操作流程全面線上化和自動(dòng)化，能夠覆蓋70%的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。5檔指能夠成熟應(yīng)用自動(dòng)化和智能化等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)無縫對(duì)接、信息實(shí)時(shí)交互、資源高效協(xié)同，能夠覆蓋90%的業(yè)務(wù)處理領(lǐng)域。多元服務(wù)渠道融通52線下渠道升級(jí)1檔指以傳統(tǒng)線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式為主。2檔指已制定線下網(wǎng)點(diǎn)智能升級(jí)計(jì)劃，試點(diǎn)使用智能自助服務(wù)機(jī)具，業(yè)務(wù)(除監(jiān)管政策要求必須由人工辦理外)自助辦理率達(dá)到50%。3檔指50%線下網(wǎng)點(diǎn)使用智能自助服務(wù)機(jī)具，業(yè)務(wù)自助辦理率達(dá)70%，并開始采用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)等視覺技術(shù)和語音語義識(shí)別技術(shù)提升交互能力，借助移動(dòng)服務(wù)機(jī)具強(qiáng)化與周邊社區(qū)生態(tài)交互。4檔指70%線下網(wǎng)點(diǎn)使用智能自助服務(wù)機(jī)具，業(yè)務(wù)自助辦理率達(dá)90%，能夠通過視覺技術(shù)、語音語義識(shí)別等技術(shù)與金融場(chǎng)景有效融合，探索線下響應(yīng)線上服務(wù)需求，借助移動(dòng)服務(wù)機(jī)具實(shí)現(xiàn)與周邊社區(qū)生態(tài)高度融合。5檔指90%線下網(wǎng)點(diǎn)使用智能自助服務(wù)機(jī)具，業(yè)務(wù)自助辦理率接近100%，能夠通過數(shù)字技術(shù)打造多模態(tài)、沉浸式、交互型智慧網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)線上渠道的喚起。22JR/T0271—2023(續(xù))53線上渠道創(chuàng)新1檔指具備PC端和移動(dòng)端等線上服務(wù)渠道，覆蓋50%(除監(jiān)管政策要求必須線下辦理外)的產(chǎn)品和服務(wù)。2檔指能夠采用5G消息、API等豐富線上服務(wù)渠道，線上服務(wù)渠道覆蓋70%的產(chǎn)品和服務(wù)。3檔指已建立線上渠道綜合金融服務(wù)平臺(tái)，探索云網(wǎng)點(diǎn)、云工作室等創(chuàng)新渠道，能夠通過線上喚起線下服務(wù)，線上服務(wù)渠道覆蓋90%的產(chǎn)品和服務(wù)。4檔指線上渠道綜合服務(wù)平臺(tái)融合金融與非金融服務(wù)，探索推進(jìn)渠道云化轉(zhuǎn)型，已具備云網(wǎng)點(diǎn)、云工作室等新型渠道，線上服務(wù)渠道全面覆蓋產(chǎn)品和服務(wù)。5檔指渠道類應(yīng)用系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)云化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)渠道多媒體化，各渠道的服務(wù)交互體驗(yàn)良好，除監(jiān)管政策要求必須線下辦理外的新產(chǎn)品和服務(wù)可以及時(shí)實(shí)現(xiàn)線上化辦理。54渠道融合發(fā)展1檔指已通過移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的初步融合，主要用于業(yè)務(wù)信息傳輸。2檔指已通過物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的融合，支持基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的辦理。3檔指具備金融開放、服務(wù)輸出和融合能力，能夠?qū)崿F(xiàn)與第三方渠道有效對(duì)接和金融服務(wù)輸出。4檔指在開放金融服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，能夠?qū)咏鹑谂c非金融等多類第三方渠道，能夠?qū)崿F(xiàn)金融與非金融服務(wù)的綜合輸出。5檔指在開放金融生態(tài)基礎(chǔ)上，能夠云化部署渠道入口，消除渠道壁壘，覆蓋生活、生產(chǎn)全場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)不同渠道無縫銜接，服務(wù)體驗(yàn)無差別、無斷點(diǎn)、無邊界。數(shù)字綠色服務(wù)55小微金融服務(wù)1檔指具備一部分與小微金融相關(guān)的系統(tǒng)與數(shù)據(jù)，初步建立了配套的管理機(jī)制，對(duì)于小微業(yè)務(wù)的展業(yè)、風(fēng)控、經(jīng)營(yíng)能起到一定的支撐作用。2檔指小微金融相關(guān)的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)更加豐富，且能夠借助新技術(shù)手段將外部數(shù)據(jù)用于小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)分析，配套管理機(jī)制比較完善。3檔指探索應(yīng)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)合規(guī)獲取并分析經(jīng)營(yíng)、政務(wù)、金融等相關(guān)數(shù)據(jù)，捕捉小微企業(yè)深度融資需求，建立有適應(yīng)數(shù)字化小微金融的管理機(jī)制。4檔指能夠結(jié)合開放銀行模式對(duì)接小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、交易流通等生態(tài)場(chǎng)景與數(shù)據(jù)信息，可以根據(jù)客群特征定制數(shù)字信貸產(chǎn)品，能夠運(yùn)用科技手段和金融基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)資金精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)。5檔指能夠充分利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，深度融入小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、交易流通等生態(tài)場(chǎng)景并賦能小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí)，數(shù)字化獲客、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)、金融資源配置效果突出。23JR/T0271—2023(續(xù))56農(nóng)村金融服務(wù)1檔指能夠通過電話、電腦、手機(jī)等提供移動(dòng)遠(yuǎn)程服務(wù)或部署金融服務(wù)終端，滿足農(nóng)村基本金融服務(wù)的遠(yuǎn)程化和移動(dòng)化需求。2檔指能夠通過系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)治理，具備農(nóng)村金融數(shù)據(jù)基本采集和標(biāo)簽化處理能力，可以清晰識(shí)別、統(tǒng)計(jì)農(nóng)村金融數(shù)據(jù)，制定農(nóng)村金融數(shù)字化規(guī)劃。3檔指能夠通過系統(tǒng)升級(jí)、銀農(nóng)直連、農(nóng)保直連、對(duì)接農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)等方式完善線上服務(wù)和相關(guān)信息數(shù)據(jù)的融合應(yīng)用，初步具備農(nóng)村金融數(shù)字化服務(wù)能力。4檔能夠利用移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星遙感、電子圍欄等技術(shù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，對(duì)接農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)擴(kuò)大助農(nóng)渠道，實(shí)現(xiàn)“三農(nóng)”信息和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效管理及增信應(yīng)用，初步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融精準(zhǔn)授信，農(nóng)村金融數(shù)字化服務(wù)能力有效提升。5檔指能夠利用數(shù)字技術(shù)打通生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、交易等全鏈條產(chǎn)業(yè)，通過開放銀行模式助力農(nóng)業(yè)主體融入產(chǎn)業(yè)生態(tài)場(chǎng)景，有效助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客、精準(zhǔn)授信和有效風(fēng)控，農(nóng)村金融數(shù)字化服務(wù)有力支撐鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。57供應(yīng)鏈金融服務(wù)1檔指初步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)線上化，供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品的申請(qǐng)、審查可以線上辦理，審批和放款僅支持線下辦理。2檔指已建立供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配套有專項(xiàng)管理機(jī)制，供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品的申請(qǐng)、審查線上化，審批和放款實(shí)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)線上辦理。3檔指探索使用電子簽章、電子合同、遠(yuǎn)程音頻視頻、融資結(jié)算線上化等技術(shù)確保貿(mào)易真實(shí)性和資金安全流通，管理機(jī)制更加完備，申請(qǐng)、審查、審批、放款等基本實(shí)現(xiàn)線上化處理。4檔指能夠融入供應(yīng)鏈場(chǎng)景建立多方互信機(jī)制，應(yīng)用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一監(jiān)控，全流程線上辦理效率實(shí)現(xiàn)日級(jí)或小時(shí)級(jí)。5檔指能夠利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用、抵押物的信用和數(shù)據(jù)信用“三類信用”一體化協(xié)同管理，數(shù)字化風(fēng)控從企業(yè)單點(diǎn)管理向產(chǎn)業(yè)鏈條管理實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈金融深度融入產(chǎn)業(yè)生態(tài)場(chǎng)景，整體服務(wù)能力增強(qiáng)，全流程線上辦理實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)或秒級(jí)。58綠色金融服務(wù)1檔指能夠?qū)G色金融數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化處理，可以清晰識(shí)別、統(tǒng)計(jì)綠色金融數(shù)據(jù)。2檔指具備綠色金融數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠持續(xù)跟蹤綠色企業(yè)、綠色項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)、碳排放等數(shù)據(jù)，并以數(shù)據(jù)支持業(yè)務(wù)決策。3檔指能夠利用數(shù)字技術(shù)對(duì)綠色企業(yè)、綠色項(xiàng)目進(jìn)行智能識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和定性分析，有效防止綠色項(xiàng)目造假行為帶來的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。4檔指能夠利用數(shù)字技術(shù)提高碳足跡計(jì)量、核算與披露水平，通過定量和定性分析結(jié)合把握綠色金融需求和風(fēng)險(xiǎn)特征，綠色金融產(chǎn)品服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理能力比較強(qiáng)。5檔指能夠利用數(shù)字技術(shù)建立精準(zhǔn)有效的綠色信息監(jiān)測(cè)與分析模型、風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)圖譜、環(huán)境效益和轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)量化模型，綠色金融風(fēng)險(xiǎn)管理、多元化產(chǎn)品和服務(wù)能力強(qiáng)。24JR/T0271—2023(續(xù))金融無障礙服務(wù)59無障礙智能服務(wù)1檔指智能服務(wù)主要面向大眾客群，尚未建立針對(duì)不同客群的服務(wù)體系。2檔指建立了面向不同群體的智能服務(wù)體系，具備若干有特定功能的智能服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)工具。3檔指已將無障礙理念深度融入金融服務(wù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，30%以上的智能服務(wù)平臺(tái)具備高頻服務(wù)場(chǎng)景的適老化、無障礙服務(wù)能力。4檔指50%以上的智能服務(wù)平臺(tái)具備無障礙服務(wù)能力，能夠喚起人工服務(wù)對(duì)接，通過體驗(yàn)學(xué)習(xí)、互助幫扶等手段提升用戶素養(yǎng)。5檔指80%以上的智能服務(wù)平臺(tái)具備無障礙服務(wù)能力，能夠通過多種手段持續(xù)提升客戶數(shù)字素養(yǎng)和客戶體驗(yàn)，有效彌合數(shù)字鴻溝。60無障礙傳統(tǒng)服務(wù)1檔指實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)具備無障礙通道，能夠服務(wù)行動(dòng)不便的群體。2檔指實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)有愛心、手語服務(wù)等特殊窗口。3檔指實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)盲文密碼鍵盤、語音驗(yàn)鈔機(jī)等專用設(shè)備。4檔指實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)能夠針對(duì)特殊群體優(yōu)化服務(wù)流程，注重服務(wù)體驗(yàn)。5檔指能夠運(yùn)用智能移動(dòng)設(shè)備延伸金融服務(wù)觸角，通過主動(dòng)上門或遠(yuǎn)程辦理，提升服務(wù)的溫度、廣度、深度。金融科技審慎管理監(jiān)管科技能力建設(shè)61監(jiān)管規(guī)則數(shù)字轉(zhuǎn)譯1檔指能夠?qū)ΡO(jiān)管規(guī)則、合規(guī)要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化存儲(chǔ)與展現(xiàn)。2檔指能夠運(yùn)用自然語言處理、模式識(shí)別等技術(shù)對(duì)監(jiān)管規(guī)則、合規(guī)要求進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，并建立基于規(guī)則的關(guān)聯(lián)關(guān)系等模型。3檔指能夠熟練運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對(duì)監(jiān)管規(guī)則、合規(guī)要求進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，并從關(guān)鍵操作流程、量化數(shù)據(jù)、禁止條款等方面提取指標(biāo)。4檔指能夠基于監(jiān)管規(guī)則、合規(guī)要求處理和指標(biāo)提取建立數(shù)字化規(guī)則庫。5檔指能夠?qū)Σ煌I(lǐng)域、不同業(yè)態(tài)的監(jiān)管規(guī)則、合規(guī)要求進(jìn)行歸集和處理，運(yùn)用知識(shí)抽取、知識(shí)融合、知識(shí)推理等技術(shù)進(jìn)行分類、消歧和整合，并通過系統(tǒng)梳理規(guī)則邏輯構(gòu)建形式化知識(shí)圖譜。62合規(guī)數(shù)據(jù)形式挖掘1檔指能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)管合規(guī)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集和安全傳輸，并基于數(shù)字化規(guī)則進(jìn)行整理。2檔指能夠初步運(yùn)用分析統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘等手段對(duì)監(jiān)管合規(guī)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，為合規(guī)分析等提供數(shù)據(jù)支持。3檔指能夠綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、模式規(guī)則算法等手段深度分析關(guān)聯(lián)關(guān)系、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，形成高精度、低重復(fù)、高可用的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。4檔指能夠基于分析評(píng)估模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位分析，串聯(lián)業(yè)務(wù)流、信息流、資金流，精準(zhǔn)識(shí)別業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。5檔指能夠利用深度學(xué)習(xí)、多級(jí)融合算法等手段進(jìn)行跨行業(yè)、跨市場(chǎng)、跨地域的關(guān)聯(lián)分析與深度挖掘，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合規(guī)漏洞、分歧和新需求。63監(jiān)管科技平臺(tái)部署1檔指已搭建支持監(jiān)管合規(guī)數(shù)據(jù)采集、處理、分析等基本功能的管理平臺(tái)。2檔指已搭建支持不同系統(tǒng)、處理多源異構(gòu)監(jiān)管合規(guī)數(shù)據(jù)的綜合平臺(tái)。3檔指能夠運(yùn)用微服務(wù)架構(gòu)、容器技術(shù)等數(shù)字化技術(shù)手段，屏蔽業(yè)務(wù)系統(tǒng)差異，協(xié)同完成合規(guī)目標(biāo)。4檔指能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)搭建有效支持監(jiān)管規(guī)則自動(dòng)化識(shí)讀、執(zhí)行、對(duì)接的監(jiān)管科技平臺(tái)。5檔指能夠基于監(jiān)管科技平臺(tái)，封裝合規(guī)管理能力，具備敏捷部署合規(guī)服務(wù)、自動(dòng)化報(bào)送合規(guī)數(shù)據(jù)以及智能化分析合規(guī)情況的能力。25JR/T0271—2023(續(xù))64監(jiān)管科技應(yīng)用1檔指已將監(jiān)管科技應(yīng)用于監(jiān)管合規(guī)明確要求的相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2檔指已將監(jiān)管科技應(yīng)用于主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管合規(guī)的降本增效。3檔指能夠基于監(jiān)管科技的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)全局合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的全面掌握。4檔指能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同類型合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的自動(dòng)化預(yù)警和差異化處置，為業(yè)務(wù)決策提供有力支持。5檔指能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)管合規(guī)信息的全局共享、動(dòng)態(tài)分析，基于人工智能等技術(shù)對(duì)合規(guī)歷史情況、數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)提煉，推動(dòng)合規(guī)管理機(jī)制的不斷完善。數(shù)字合規(guī)能力建設(shè)65風(fēng)控能力建設(shè)1檔指已初步建立風(fēng)控管理系統(tǒng)與平臺(tái)。2檔指已建立統(tǒng)一的風(fēng)控管理系統(tǒng)與平臺(tái)，為風(fēng)控工作開展提供專用資源和技術(shù)的支撐，風(fēng)控流程已覆蓋大部分業(yè)務(wù)。3檔指已建立企業(yè)級(jí)風(fēng)控基礎(chǔ)設(shè)施，建立通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化風(fēng)控模式并應(yīng)用于內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)控制、覆蓋全部業(yè)務(wù)。4檔指已建立專業(yè)化風(fēng)控基礎(chǔ)設(shè)施，具備風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢(shì)感知、綜合分析、智能預(yù)警手段與能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。5檔指能夠依托專業(yè)化風(fēng)控基礎(chǔ)設(shè)施，聯(lián)動(dòng)生態(tài)合作方構(gòu)建跨行業(yè)、跨機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控體系。66信息基礎(chǔ)設(shè)施管理1檔指已建立對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的定期排查機(jī)制與措施。2檔指已建立企業(yè)級(jí)信息基礎(chǔ)設(shè)施管理的系統(tǒng)與平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全量IT資源信息的可視化展現(xiàn)。3檔指能夠運(yùn)用數(shù)字技術(shù)搭建信息基礎(chǔ)設(shè)施綜合管理平臺(tái)，構(gòu)建全局統(tǒng)一的IT資源管理體系，支持海量、多維資源的動(dòng)態(tài)更新與可視化展現(xiàn)。4檔指能夠依托信息基礎(chǔ)設(shè)施管理平臺(tái)，并利用大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別等技術(shù)監(jiān)測(cè)信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀況。5檔指能夠?qū)崿F(xiàn)信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展趨勢(shì)智能分析，及時(shí)預(yù)警并處置信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。67風(fēng)險(xiǎn)信息庫建設(shè)1檔指能夠?qū)ψ陨沓霈F(xiàn)的金融科技風(fēng)險(xiǎn)漏洞、事件等進(jìn)行匯集整理，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化存儲(chǔ)與管理。2檔指已建立企業(yè)級(jí)金融科技風(fēng)險(xiǎn)庫、漏洞庫和案例庫管理風(fēng)險(xiǎn)信息。3檔指能夠基于企業(yè)級(jí)金融科技風(fēng)險(xiǎn)庫、漏洞庫和案例庫實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、漏洞、案例的獲取與歸集。4檔指能夠參與建設(shè)行業(yè)級(jí)金融科技風(fēng)險(xiǎn)庫、漏洞庫和案例庫。5檔指能夠基于行業(yè)級(jí)金融科技風(fēng)險(xiǎn)庫、漏洞庫和案例庫研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)信息產(chǎn)品與服務(wù)，為外部機(jī)構(gòu)開展漏洞修復(fù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、事件處置等提供支撐。