勁嘉集團(tuán)SAP項(xiàng)目-TE-業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及需求調(diào)研問卷-PP-V1.0-20180504(工藝部)

PP模塊業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及需求調(diào)研問卷第頁中豐田光電科技（珠海）有限公司SAP項(xiàng)目調(diào)研問卷版本1.02018年5月4日如何回答問卷回答問卷的最根本原則就是詳實(shí)、準(zhǔn)確，只有詳實(shí)、準(zhǔn)確的資料，才能實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)狀業(yè)務(wù)和管理需求真正的把握?；卮饐柧淼牡诙€(gè)要求就是要認(rèn)真分析每一個(gè)問題是要問什么，這一問題可能涉及哪些相應(yīng)的方面，要盡可能詳細(xì)回答。在回答過程中，有不懂的地方可隨時(shí)與調(diào)研顧問進(jìn)行討論。注意事項(xiàng)問卷回答請使用WORD格式，并提交相應(yīng)的電子文檔。問卷提交時(shí)間是2018年05月11日。

目錄第1章 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 4第2章 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù) 6第3章 生產(chǎn)計(jì)劃管理業(yè)務(wù) 13第4章 生產(chǎn)控制管理業(yè)務(wù) 16第5章 生產(chǎn)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù) 21第6章 收集單據(jù)清單 24第7章 收集管理制度與規(guī)范清單 25組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)貴公司及下屬工廠負(fù)責(zé)計(jì)劃的職能部門有哪些，它們之間的上下級關(guān)系是怎樣的，它們的管理責(zé)任或工作內(nèi)容是什么？請介紹貴公司及下屬工廠生產(chǎn)部門的組織結(jié)構(gòu)（包括生產(chǎn)管理部門和生產(chǎn)車間等）、崗位的設(shè)置，人員的職責(zé)和具體管理或工作的內(nèi)容。答：工藝部各崗位職責(zé)（一）工藝部經(jīng)理（副）負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單評審和制定產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)審核。負(fù)責(zé)生產(chǎn)全過程產(chǎn)品質(zhì)量會簽、MRB小組成員。新材料、新工藝的選用與設(shè)計(jì)，技術(shù)應(yīng)用的銜接和現(xiàn)場指導(dǎo)。協(xié)助生產(chǎn)車間解決制程中遇到的工藝?yán)щy，并適時(shí)組織相關(guān)人員開展技術(shù)攻關(guān)活動。負(fù)責(zé)制程中產(chǎn)品質(zhì)量異常分析，協(xié)助品管部審核質(zhì)量責(zé)任。負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)部門認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括特別環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)），嚴(yán)格按規(guī)定做好質(zhì)量管理記錄。協(xié)助技術(shù)副總開展技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)操作人員提升技術(shù)水平和品質(zhì)意識。負(fù)責(zé)督導(dǎo)工藝員、工藝師及時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)信息維護(hù)或信息更新。負(fù)責(zé)本部門ISO體系實(shí)施和推進(jìn)，并對工藝師、工藝員培訓(xùn)與督導(dǎo)。及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。（二）工藝師負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單評審和制定產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新材料制作過程的打樣跟蹤。負(fù)責(zé)新材料承認(rèn)書制定，對新材料關(guān)鍵工序的試驗(yàn)檢驗(yàn)方法制定。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品打樣使用跟蹤，對接營銷部。協(xié)助制程中半成品、成品的抽樣模擬試驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合終端客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助品保部進(jìn)料檢驗(yàn)試驗(yàn)。協(xié)助營銷管理部特殊產(chǎn)品打樣跟蹤及現(xiàn)場工藝調(diào)整。協(xié)助生產(chǎn)解決現(xiàn)場工藝技術(shù)問題。負(fù)責(zé)本部門ISO體系實(shí)施和推進(jìn)。10完成上級交辦的其他工作。（三）工藝員1、負(fù)責(zé)制定各類產(chǎn)品關(guān)鍵工序的試驗(yàn)檢驗(yàn)方法，以保證批量生產(chǎn)過程中和產(chǎn)品交付客戶前獲得相關(guān)的試驗(yàn)檢驗(yàn)。負(fù)責(zé)制程中半成品、成品的抽樣模擬試驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合終端客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助品保部進(jìn)料檢驗(yàn)試驗(yàn)。參與公司檢驗(yàn)儀器內(nèi)部校驗(yàn)。協(xié)助生產(chǎn)工藝師解決現(xiàn)場工藝技術(shù)問題。負(fù)責(zé)本部門ISO體系實(shí)施和推進(jìn)。負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)樣稿管理，按樣稿控制程序之規(guī)定收發(fā)受控樣稿。8、負(fù)責(zé)本部門文件控制（收、發(fā)傳送等）。9、負(fù)責(zé)本部門ISO體系審核和糾正及預(yù)防措施的跟進(jìn)。請說明貴公司及下屬工廠生產(chǎn)工藝相關(guān)部門的職責(zé)以及分工。答：跟生產(chǎn)工藝相關(guān)部門有：生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部、產(chǎn)品開發(fā)部。工藝部職責(zé)：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新材料研發(fā)進(jìn)入批量生產(chǎn)前試驗(yàn)的銜接，協(xié)助評審新產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的可行性，并配合制訂相關(guān)工藝參數(shù)。負(fù)責(zé)新材料試驗(yàn)過程跟蹤、合格物料承認(rèn)工作。負(fù)責(zé)常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)前的工藝評審、物料評審。負(fù)責(zé)組織實(shí)施產(chǎn)品工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量信息系統(tǒng)，為生產(chǎn)管理和車間操作提供準(zhǔn)確無誤信息指引。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)部門實(shí)施工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理，協(xié)助生產(chǎn)部門解決生產(chǎn)中的工藝技術(shù)困難，定期組織必要的技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助車間編寫各工序的作業(yè)指導(dǎo)書，便于機(jī)臺操作人員規(guī)范作業(yè)。負(fù)責(zé)制程中試驗(yàn)抽查，確保每批產(chǎn)品出廠前得到足夠的試驗(yàn)檢驗(yàn)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料管理，保證生產(chǎn)制程取得受控的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助銷售部為客戶提供必須的售后技術(shù)服務(wù)。根據(jù)公司發(fā)展需要組織技術(shù)攻關(guān)，持續(xù)提升工藝技術(shù)水平，確保處于行業(yè)領(lǐng)先水平。負(fù)責(zé)制定并實(shí)施部門管理制度和工作流程，保證各項(xiàng)工作有章可循。制定并實(shí)施部門工作計(jì)劃，確保工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。完成部門內(nèi)部考核，提升員工整體職業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)部門凝聚力，營造良好工作氛圍。（14）完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)，確保臨時(shí)事項(xiàng)的有效完成。（15）與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào).品質(zhì)管理部：（1）質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督及維護(hù)。（2）進(jìn)料、制程、成品檢驗(yàn)規(guī)范之建立、修訂。（3）進(jìn)料、制程、成品檢驗(yàn)規(guī)范的執(zhí)行、追蹤、檢討。（4）糾正與預(yù)防措施之執(zhí)行、追蹤。（5）負(fù)責(zé)《不合格品管理程序》執(zhí)行的監(jiān)督、追蹤。（6）退貨產(chǎn)品之檢驗(yàn),處理結(jié)果的追蹤。（7）客戶抱怨事宜之協(xié)調(diào)處理。（8）追蹤《客訴表》之改善結(jié)果。（9）檢測儀器校驗(yàn)管理。（10）巡檢報(bào)表,檢驗(yàn)報(bào)告,整理、歸檔、銷毀。（11）供應(yīng)廠商有關(guān)品質(zhì)問題之協(xié)調(diào)處理。（12）參與供應(yīng)商評審。（13）依據(jù)生產(chǎn)日報(bào)表或流程卡匯總產(chǎn)品的投入產(chǎn)出率。（14）公司生產(chǎn)樣品的管理。（15）VOCs的檢測、分析。（16）有關(guān)品質(zhì)研究及改善事項(xiàng)之監(jiān)督。（17）品質(zhì)管制及品管項(xiàng)目活動之推動。（18）不良品之統(tǒng)計(jì)及分析。（19）參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃。（20）其它有關(guān)品質(zhì)事項(xiàng)的處理。產(chǎn)品開發(fā)部：（1）新產(chǎn)品推出和產(chǎn)品更新計(jì)劃的制定；（2）實(shí)施新產(chǎn)品的開發(fā)、改進(jìn)和輸出設(shè)計(jì)文件；（3）組織新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的打樣，以確認(rèn)新產(chǎn)品商品化、生產(chǎn)化的可行性；（4）負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更改；（5）新產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出文件的審核、驗(yàn)證及歸檔；（6）國內(nèi)外同業(yè)產(chǎn)品技術(shù)資料之匯集、研究；（7）搜集、整理客戶的現(xiàn)實(shí)與潛在需求，與客戶同步研發(fā)新產(chǎn)品；（8）客戶樣品的研究；（9）與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；（10）與集團(tuán)內(nèi)部各分公司的技術(shù)交流互動；（11）與各煙酒企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開發(fā)人員的交流學(xué)習(xí)；（12）以戰(zhàn)略性思維考慮技術(shù)開發(fā)的高度與發(fā)展方向來開展細(xì)節(jié)工作。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)請說明貴公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝方面的管理模式。答：公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)由產(chǎn)品開發(fā)部主導(dǎo)，與客戶溝通后設(shè)計(jì)并完成拼版；電鑄車間將拼好的版制作出生產(chǎn)所用的鎳版，工藝部根據(jù)所出的鎳版及相關(guān)部門與客戶溝通所得信息來制定生產(chǎn)工藝并實(shí)施。企業(yè)生產(chǎn)有哪幾類產(chǎn)品？各類產(chǎn)品的生產(chǎn)工廠位置如何分布？各類產(chǎn)品有什么生產(chǎn)特性？彼此有何區(qū)別？產(chǎn)品如何進(jìn)行分類?答：企業(yè)主要生產(chǎn)兩類成品1.鐳射膜；2.鐳射紙鐳射膜由涂布車間、膜壓+電鑄車間、鍍鋁車間、分條車間按依次順序生產(chǎn)完成鐳射紙有復(fù)合車間、裁切車間按依次順序生產(chǎn)完成；區(qū)別：鐳射紙是鐳射膜的延伸，將鐳射膜的信息貼合或轉(zhuǎn)移到卡紙上而成。產(chǎn)品分類1.按加工鐳射膜的基材分類分為OPP復(fù)合、OPP轉(zhuǎn)移、PET復(fù)合、PET轉(zhuǎn)移等。產(chǎn)品數(shù)據(jù)相關(guān)與其他業(yè)務(wù)例如銷售管理、物料管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、項(xiàng)目管理等等集成業(yè)務(wù)相關(guān)應(yīng)用以及如何應(yīng)用。例如成品物料信息啟用銷售分銷/采購/質(zhì)量/分類等等哪些視圖？生產(chǎn)資源工具例如模具一類采用設(shè)備數(shù)據(jù)維護(hù)？等等請介紹目前貴公司物料主數(shù)據(jù)、物料清單、工作中心、工藝路線、生產(chǎn)版本、工程更改記錄、批次、工藝質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等等。主要問題是什么？目前使用有哪些報(bào)表？是否滿足需要？是否需要增加報(bào)表？請加以說明。目前ERP系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)與外掛系統(tǒng)之間（與哪些外掛系統(tǒng)）存在接口？接口是否順暢？存在哪些問題請加以說明。答：無外掛系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)可導(dǎo)出到EXCEL表中。目前ERP系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)涉及哪些功能是對系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)實(shí)現(xiàn)的？開發(fā)的內(nèi)容主要是什么？效果如何？產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理日常工作需要提供哪些角度的報(bào)表信息？這些信息哪些是系統(tǒng)不能出具的？為什么？在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝管理方面最需要解決的問題有哪些？未來的規(guī)劃是怎樣的，如：管理部門、管理手段、業(yè)務(wù)流程、控制措施等方面是否將調(diào)整，將如何調(diào)整？對ERP系統(tǒng)有哪些期待？生產(chǎn)管理部門與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)部門的工作銜接流程？產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)部門與銷售部門的工作銜接及業(yè)務(wù)流程？物料編碼由哪個(gè)部門制定、管理、下發(fā)其具體的流程制定流程是什么?相關(guān)單據(jù)？答：原輔材料物料編碼由物控部（采購部）制定管理，無相關(guān)單據(jù)。成品物料編碼由營銷管理部制定并管理。目前物料的分類、數(shù)量大概多少?物料描述、是否存在通過供應(yīng)商、車間不同來區(qū)分編碼這種物料？答：不存在。請描述典型的BOM結(jié)構(gòu)？BOM結(jié)構(gòu)通常有多少層次？如何劃分，根據(jù)加工工序，或是根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？每一層的組件數(shù)況設(shè)計(jì)BOM與生產(chǎn)BOM之間的關(guān)系，及如何進(jìn)行轉(zhuǎn)換？對單個(gè)產(chǎn)成品，是否有多套BOM結(jié)構(gòu)？生產(chǎn)中如何確定使用哪套BOM結(jié)構(gòu)？是否有替代BOM及BOM組件的替代需求？如何處理？在工藝路線中有沒有明確到每道工序使用到哪些物料？答：每道工序都有明確的主材料，輔料尚未納入BOM系統(tǒng)。BOM切換（產(chǎn)品工藝發(fā)生改變、產(chǎn)品技術(shù)提升、組件發(fā)生更改），如何控制BOM的管理？是否存在多個(gè)BOM同時(shí)使用的狀態(tài)？答：存在。(不同類型產(chǎn)品BOM不同)BOM切換（BOM結(jié)構(gòu)變更）時(shí)，舊原料的消耗、新物料的采購？如何跟蹤新舊物料的消耗使用？生產(chǎn)工藝文件的制定、下發(fā)、管理由誰負(fù)責(zé)？相關(guān)單據(jù)？答：工藝部工藝師/員負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝文件的制定，由工藝部經(jīng)理審核，通過審核由工藝師/員下發(fā)、歸檔管理。主要文件及單據(jù)《工藝管理控制程序》《***工藝指導(dǎo)書》《***內(nèi)控檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》。目前生產(chǎn)車間有幾個(gè)，各自的工藝特點(diǎn)如何，各有多少工段工位？生產(chǎn)工藝文件包含那些內(nèi)容？答：主要包括客戶、印品名稱、工藝流程、物料、規(guī)格、版號、顏色、網(wǎng)輥、生產(chǎn)速度、溫度、壓力、版距、電眼、規(guī)線、膠輥硬度、包裝方式、環(huán)境溫濕度等。請?jiān)敿?xì)描述公司主要產(chǎn)品的產(chǎn)品工序？答：電鑄涂布膜壓/FT鍍鋁分切復(fù)合裁切成品有沒有生產(chǎn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間？由誰制定？工藝部門、車間等相關(guān)部門如何對接？工藝文件的管理如何管理？答：沒有生產(chǎn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。工藝部制定好工藝文件后交由調(diào)度下發(fā)給車間，工藝部在生產(chǎn)過程中監(jiān)督指導(dǎo)，工藝文件由工藝部負(fù)責(zé)修改維護(hù)，使用部門及車間留檔。企業(yè)生產(chǎn)各類產(chǎn)品分別需要多長的生產(chǎn)周期？生產(chǎn)過程產(chǎn)生哪些半成品（哪些半成品進(jìn)行了庫存管理）？半成品的品種數(shù)量有多少？生產(chǎn)過程如何管理？生產(chǎn)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)貴公司否對生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)一管理？如果是，請說明管理模式，如果不是，請說明管理現(xiàn)狀。有無年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周度計(jì)劃的等等計(jì)劃層次，請?jiān)敿?xì)介紹計(jì)劃業(yè)務(wù)流程管理現(xiàn)狀。請介紹銷售運(yùn)作計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、長期計(jì)劃、需求管理等，計(jì)劃如何變更。是否有半成品的生產(chǎn)計(jì)劃？目前使用有哪些報(bào)表？是否滿足需要？是否需要增加報(bào)表？請加以說明。生產(chǎn)計(jì)劃管理日常工作需要提供哪些角度的報(bào)表信息？這些信息哪些是系統(tǒng)不能出具的？為什么？在生產(chǎn)計(jì)劃管理方面最需要解決的問題有哪些？未來的規(guī)劃是怎樣的，如：管理部門、管理手段、業(yè)務(wù)流程、控制措施等方面是否將調(diào)整，將如何調(diào)整？對ERP系統(tǒng)有哪些期待？生產(chǎn)計(jì)劃（PMC給到車間）制定的依據(jù)和需要考慮的關(guān)鍵因素有哪些?排產(chǎn)表上到什么層次（車間、設(shè)備）？是否存在關(guān)鍵/瓶頸工序/工段制約產(chǎn)能？生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況如何進(jìn)行跟蹤和控制？有那些異常情況？如何反饋？相關(guān)的單據(jù)？生產(chǎn)計(jì)劃過程中異常（插單、缺料、事故、需求變更等）發(fā)生，相應(yīng)處理流程是怎樣的？是否存在同種物料可在不同的內(nèi)部制造公司/車間/生產(chǎn)線生產(chǎn)?如果是，選擇內(nèi)部制造公司/生產(chǎn)車間的原則是什么?對于既可自產(chǎn)又可外購物料,決定其自產(chǎn)還是外購的原則是什么?是否有工序外協(xié)的情況?主要存在幾種情況（臨時(shí)外協(xié)、計(jì)劃外協(xié)）？由哪些部門、人員負(fù)責(zé)制定工序外協(xié)計(jì)劃?生產(chǎn)控制管理業(yè)務(wù)貴公司的哪些工廠、生產(chǎn)部門承擔(dān)生產(chǎn)業(yè)務(wù)？請說明各生產(chǎn)部門、生產(chǎn)車間生產(chǎn)哪些產(chǎn)品？生產(chǎn)車間是否有調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的權(quán)限？請介紹生產(chǎn)訂單創(chuàng)建、生產(chǎn)訂單下達(dá)、生產(chǎn)訂單發(fā)料、生產(chǎn)訂單確認(rèn)、生產(chǎn)訂單收貨、生產(chǎn)訂單成本、生產(chǎn)工序委外加工、生產(chǎn)過程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、生產(chǎn)過程質(zhì)量抽樣規(guī)格、生產(chǎn)過程質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、最終產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃/抽樣規(guī)格/質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等等。目前使用有哪些報(bào)表？是否滿足需要？是否需要增加報(bào)表？請加以說明。目前ERP系統(tǒng)生產(chǎn)控制涉及哪些功能是對系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)實(shí)現(xiàn)的？開發(fā)的內(nèi)容主要是什么？效果如何？生產(chǎn)控制管理日常工作需要提供哪些角度的報(bào)表信息？這些信息哪些是系統(tǒng)不能出具的？為什么？在生產(chǎn)控制管理方面最需要解決的問題有哪些？未來的規(guī)劃是怎樣的，如：管理部門、管理手段、業(yè)務(wù)流程、控制措施等方面是否將調(diào)整，將如何調(diào)整？對ERP系統(tǒng)有哪些期待？生產(chǎn)企業(yè)有多少種生產(chǎn)任務(wù)類型？每月有多少生產(chǎn)訂單量？生產(chǎn)任務(wù)單的管理、派發(fā)流程是什么？有什么樣的審批流程？有無緊急插單，是如何處理的？生產(chǎn)可有生產(chǎn)任務(wù)單的單號管理？任務(wù)單編號有什么規(guī)則？生產(chǎn)現(xiàn)場需要管理哪些生產(chǎn)數(shù)據(jù)？生產(chǎn)數(shù)據(jù)記錄、收集、整理、匯報(bào)的方式以及流程是什么？生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到每個(gè)生產(chǎn)任務(wù)單？還是到班次？日次？周次？月次？有無生產(chǎn)現(xiàn)場管理系統(tǒng)支持？生產(chǎn)入庫如與生產(chǎn)計(jì)劃量發(fā)生偏差，如何處理？生產(chǎn)任務(wù)單的生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)狀態(tài)如何獲??？產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中如出現(xiàn)不合格情況是如何處理的？是否存在返工生產(chǎn)？返工生產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程是什么？如需要回爐，其業(yè)務(wù)流程是什么？如需要外賣，其業(yè)務(wù)流程是什么？存貨管理與合格品有何區(qū)別？如需要報(bào)廢又是如何處理的？有無其他的處置方式？是否存在客戶來料加工業(yè)務(wù)？對于客戶提供來料的生產(chǎn)是如何管理的？與常規(guī)生產(chǎn)有何區(qū)別？如何管理客戶來料？有何管理制度？如何區(qū)分客戶來料與自買料？如何區(qū)分客戶來料生產(chǎn)的產(chǎn)品和自買料生產(chǎn)的產(chǎn)品？是否有對存貨進(jìn)行改造再銷售的業(yè)務(wù)？請描述所有的此類業(yè)務(wù)情形，以及是如何管控改造過程的？是否存在返廠維修業(yè)務(wù)，針對保修期內(nèi)與保修期外分別如何處理(是否立營收及是否做出入庫)？生產(chǎn)完成后同時(shí)產(chǎn)出多種產(chǎn)品的情況是如何處理的？如何管理其生產(chǎn)入庫？以及生產(chǎn)成本的分?jǐn)偡绞剑可a(chǎn)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)貴公司存在哪些工廠？各工廠之間是否存在生產(chǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系？如果存在，請?jiān)敿?xì)的描述。答：無主要制成品與生產(chǎn)廠和生產(chǎn)線的對應(yīng)關(guān)系（如一種制成品是由多個(gè)生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)，請說明該產(chǎn)品在各個(gè)廠的生產(chǎn)比重％.答：無生產(chǎn)部門與供應(yīng)采購部門存在哪些業(yè)務(wù)往來？需要向供應(yīng)采購部門提供哪些信息？需要供應(yīng)采購部門提供哪些信息給生產(chǎn)部門？ERP系統(tǒng)哪些操作實(shí)現(xiàn)？請采用系統(tǒng)操作事務(wù)碼加以補(bǔ)充說明。生產(chǎn)部門與設(shè)計(jì)和工藝部門存在哪些業(yè)務(wù)往來？需要向設(shè)計(jì)和工藝部門提供哪些信息？需要設(shè)計(jì)和工藝部門提供哪些信息給生產(chǎn)部門？ERP系統(tǒng)哪些操作實(shí)現(xiàn)？請采用系統(tǒng)操作事務(wù)碼加以補(bǔ)充說明。生產(chǎn)部門與質(zhì)量管理部門哪些業(yè)務(wù)往來？需要向質(zhì)量管理部門提供哪些信息？需要質(zhì)量管理部門提供哪些信息給生產(chǎn)部門？ERP系統(tǒng)哪些操作實(shí)現(xiàn)？請采用系統(tǒng)操作事務(wù)碼加以補(bǔ)充說明。生產(chǎn)部門與財(cái)務(wù)部門哪些業(yè)務(wù)往來？需要向財(cái)務(wù)管理部門提供哪些信息？需要財(cái)務(wù)管理部門提供哪些信息給生產(chǎn)部門？ERP系統(tǒng)哪些操作實(shí)現(xiàn)？請采用系統(tǒng)操作事務(wù)碼加以補(bǔ)充說明。生產(chǎn)部門與銷售部門哪些業(yè)務(wù)往來？需要向銷售部門提供哪些信息？需要銷售部門提供哪些信息給生產(chǎn)部門？ERP系統(tǒng)哪些操作實(shí)現(xiàn)？請采用系統(tǒng)操作事務(wù)碼加以補(bǔ)充說明。收集單據(jù)清單編號簡稱全稱信息來源中間處理傳送去向傳送途徑用途01生產(chǎn)訂單生產(chǎn)任務(wù)單計(jì)劃部生產(chǎn)任務(wù)單審核生產(chǎn)部門書面文件生產(chǎn)執(zhí)行依據(jù)01工藝指導(dǎo)書工藝指導(dǎo)書工藝部工藝部、生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部審核生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部、各車間電子文檔書面文件生產(chǎn)執(zhí)行依據(jù)02檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)紙膜內(nèi)控檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工藝部工藝部、分管領(lǐng)導(dǎo)審核生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部、各車間電子文檔書面文件生產(chǎn)檢驗(yàn)依據(jù)03試驗(yàn)工單試驗(yàn)工單工藝部工藝部、生產(chǎn)管理部審核、調(diào)度排產(chǎn)生產(chǎn)管理部、各車間電子文檔書面文件生產(chǎn)執(zhí)行依據(jù)04新材料測試單新材料測試單物控部物控部、工藝部、總經(jīng)理審核工藝