心理委員培訓之同理心 課件-2023-2024學年高中心理健康主題班會

心理委員培訓：同理心CONTENTS1高二心理委員工作方式2同理心培訓01高二心理委員工作方式高二心理特點|關注的方式高二心理特點0103050204在學習上兩極分化日益明顯文理科分班后來到新班級的不適應孤獨感和焦慮感較強目標感不明確戀愛現(xiàn)象增加01主動出擊與默默關注02要特別注意保密03給予適時、適當?shù)男睦碇С直磉_自己的關心多傾聽，少說話保持耐心，不要著急或厭煩不要擔心出現(xiàn)強烈的情緒反應接納，不做評判，不做勸說給予希望結(jié)束談話時，再次表明自己的關心及繼續(xù)提供幫助的意愿關注的方式02同理心培訓認識同理心|同理心傾聽|同理心訓練什么是同理心？

同理心（empathy）是EQ理論的專有名詞，是指正確了解他人的感受和情緒，進而做到相互理解、關懷和情感上的融洽。

同理心就是將心比心，同樣時間、地點、事件，把當事人換成自己，也就是設身處地去感受、去體諒他人。小游戲請用你們的手指

擺一個“人”字給我看認識同理心說明——

我們在看問題的時候往往是從“我”的角度出發(fā)的。

認識同理心010203同理心并非等同于同情心。同理心不是天生的，是可以培養(yǎng)的。缺乏同理心的人是無法表達相互關懷、理解，達到融洽的人際關系?；驹瓌t－－下處方前必須先診斷－－了解是來自于傾聽主要思維－－我需要去傾聽因為我的假設是我不完全了解。－－如果我先傾聽來了解他人，那他人才會更深入的去了解我。傾聽的藝術傾聽的五個層次Ignoring 忽視PretendListening 假裝聽SelectiveListening 選擇性傾聽AttentiveListening 留意的聽EmpathicListening 同理心傾聽從自己的角度從別人的角度

不用表明同情、同意，更不需要表明立場對立性思維B：不，這個建議行得通A:這個建議行不通建議兒子：媽媽，這個十一出去爬山吧？媽媽：十一去爬上好多人，路上都要堵死了，不要去了。兒子：那你帶我和爸爸去看電影吧？媽媽：最近沒啥好電影可看。兒子：那你說我們這個假期去哪里??？媽媽：你自己再想想，媽媽都聽你的。兒子：可是我說了幾個你都不同意啊。媽媽：因為你說的不對，所以我不同意，你說的對了我就同意了。兒子：#@$$@$#!!^#$##$^#對立性思維產(chǎn)生的原因當我認為自己是對的，而別人又沒有錯的時候，誰愿意接受妥協(xié)；我們很多人都不愿意改變自己的主意，希望遵循自己的想法走下去，不希望面臨改變自己的風險；先傾聽別人的說話，便會受人影響，也許自己會改變初衷建議給予建議、對策、勸告探尋以自己的觀點及動機去問問題詮釋以自己的經(jīng)驗去詮釋別人的動機及行動評估判斷，同意/不同意1234自傳式的回應自傳式的回應的效能010203當對方溝通的性質(zhì)是邏輯的當對方征詢你的意見來協(xié)助時當你與對方的情感帳戶額度很高時在下列狀況下具有效能：自傳式的回應的效能010203對方只是要找個人聽他說話對方表達及探究自己感受時只按照自己步調(diào)及方向當對方的溝通充滿情緒時在下列狀況下會無效：Technique

技巧Motive

動機Attitude

態(tài)度“DoyoureallyunderstandwhatImean?”

你真的知道我的意思嗎？同理心傾聽當對方的溝通充滿情緒當人際關系已變質(zhì)或信任度不高時當我們不確定我們是否了解當資訊是不熟悉的或太復雜時當不確定對方是否確知我們了解他的意思同理心訓練010203站在對方的角度能專心聽對方說話，讓對方覺得被尊重能正確辯識對方情緒能正確解讀對方說話的含義04同理心訓練01站在對方的角度趣味游戲：猜五官游戲說明：1、兩人面對面2、先隨機由一人先開始，指著自己的五官任何一處，問對方："這是哪里?"3、對方必須在很短的時間內(nèi)來回答提問方的問題，例如如果對方指著自己的鼻子問這是哪里的話，同伴就必須說：這是鼻子。同時同伴的手必須指著自己鼻子以外的任何其它五官。如果過程中有任意一方出錯，就要受罰；3個問題之后，雙方互換。同理心訓練02能專心聽對方說話，讓對方覺得被尊重人都有渴望被尊重的需要。有了尊重，溝通就有了基礎。開放式情景對話：小明：小紅，今晚你有空嗎？小紅：沒空！小明：為什么沒空？小紅：寫作業(yè)！小明：寫什么作業(yè)？小紅：你管不著！小明：你愛寫啥寫啥！封閉式情景對話：小明：小紅，看你不著急走，是不是不用回家吃飯啊？

小紅：是??！

小明：有人請你吃飯嗎？

小紅：沒有！

小明：不如我請你吃飯怎樣？

小紅：好?。⊥硇挠柧毲榫衬M：假設你一是一個三歲小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊針，針管插在孩子的胳膊上，孩子一直哭著，這個時候，您怎么讓孩子不哭呢？A、「拜托你不要哭好不好，醫(yī)院的人都被你吵得受不了了?！笲、「媽媽抱你，，聽話啊。等一下我買玩具給你喔?！埂、「你再哭，病就好不了喔！」D、「你不哭，我就去買好吃的麥當勞給你，好不好？」E、「你一直哭，那么大聲，被隔壁警察聽到了，就麻煩喔！」……同理心訓練同理心對話模擬：「打針很痛喔！」

「你很想不要打針是嗎？」「很想把這點滴拿掉是嗎？」「你害怕打針打很久？」「我去問醫(yī)生，可不可以不要打？」討論：你會怎樣做？同理心訓練03能正確辯識對方情緒[觀察訓練：]旅途中場景：在北京飛往上海的飛行途中人物：玩手機的女士（35歲左右，穿著休閑服飾）正在看窗外的男士（28歲左右，西裝革履）四處張望的老婦人（60歲左右，好象第一次坐飛機）剛吃完準備休息的小伙子（24歲左右，看起來心情不錯）瘋狂碼子的程序員（20歲左右，全神貫注）任務：你是機組乘務員，公司正在推行一項“顧客滿意計劃”你的任務就是通過和乘客進行交流，想辦法讓乘客填寫一份有效意見調(diào)查表。同理心訓練04