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文檔簡介

支付寶用戶賬戶安全承諾本承諾書由支付寶用戶(以下簡稱“用戶”)與支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱“支付寶”)共同簽訂,旨在明確用戶在使用支付寶賬戶過程中應(yīng)遵守的安全承諾,保障用戶賬戶安全,維護(hù)支付寶平臺的正常運(yùn)營秩序。以下是詳細(xì)合同文檔內(nèi)容:一、用戶賬戶安全承諾1.1用戶應(yīng)妥善保管自己的支付寶賬戶及密碼,不得將賬戶出借、轉(zhuǎn)讓或出售給他人使用。1.2用戶應(yīng)確保支付寶賬戶綁定的手機(jī)號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式真實(shí)、有效,以便接收賬戶安全通知及進(jìn)行賬戶安全操作。1.3用戶應(yīng)定期修改支付寶賬戶密碼,確保密碼強(qiáng)度,避免使用簡單、易被猜測的密碼。1.4用戶應(yīng)確保支付寶賬戶綁定的銀行卡、身份證等信息真實(shí)、有效,不得冒用他人身份信息。1.5用戶不得使用支付寶賬戶從事任何違反國家法律法規(guī)、損害社會(huì)公共利益、侵犯他人合法權(quán)益的活動(dòng)。1.6用戶應(yīng)積極配合支付寶進(jìn)行賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)防控,按照支付寶的要求提供相關(guān)信息,以便支付寶及時(shí)識別和處理賬戶風(fēng)險(xiǎn)。二、支付寶的權(quán)利與義務(wù)2.1支付寶有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及平臺規(guī)則,對用戶賬戶進(jìn)行安全審核、風(fēng)險(xiǎn)防控等措施。2.2支付寶應(yīng)及時(shí)向用戶提供賬戶安全通知,告知用戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施。2.3支付寶應(yīng)保障用戶賬戶信息的安全,采取技術(shù)措施和其他必要措施,防止用戶賬戶信息泄露、損毀、丟失。2.4支付寶應(yīng)建立健全用戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控體系,對用戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估、監(jiān)控和處理。2.5支付寶有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及平臺規(guī)則,對違反賬戶安全承諾的用戶采取限制賬戶功能、凍結(jié)賬戶資金、終止服務(wù)等措施。三、違約責(zé)任3.1用戶違反本承諾書的約定,導(dǎo)致賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)或造成支付寶損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2支付寶未能履行本承諾書的約定,導(dǎo)致用戶賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)或造成用戶損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭議解決4.1本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。4.2雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向支付寶所在地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾書自用戶點(diǎn)擊同意并注冊支付寶賬戶之日起生效,至用戶注銷支付寶賬戶之日止。5.2本承諾書未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。5.3本承諾書一經(jīng)簽訂,即視為用戶已充分了解并同意接受本承諾書的所有條款。(以下無正文)甲方(用戶):________________乙方(支付寶):支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂日期:________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-支付寶用戶賬戶安全承諾目錄一、前言二、定義和解釋三、用戶賬戶安全承諾四、支付寶的權(quán)利與義務(wù)五、違約責(zé)任六、爭議解決七、其他約定八、附件前言本承諾書由支付寶用戶(以下簡稱“用戶”)與支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱“支付寶”)共同簽訂,旨在明確用戶在使用支付寶賬戶過程中應(yīng)遵守的安全承諾,保障用戶賬戶安全,維護(hù)支付寶平臺的正常運(yùn)營秩序。定義和解釋1.支付寶賬戶:指用戶在支付寶平臺上注冊并使用的賬戶,用于進(jìn)行支付、轉(zhuǎn)賬、充值、提現(xiàn)等操作。2.賬戶安全:指支付寶賬戶的保密性、完整性和可用性,包括賬戶信息、密碼、綁定銀行卡、身份證等信息的安全。3.賬戶風(fēng)險(xiǎn):指可能導(dǎo)致支付寶賬戶安全受到威脅或損害的各種風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于密碼泄露、賬戶被盜用、信息泄露等。用戶賬戶安全承諾1.用戶應(yīng)妥善保管自己的支付寶賬戶及密碼,不得將賬戶出借、轉(zhuǎn)讓或出售給他人使用。2.用戶應(yīng)確保支付寶賬戶綁定的手機(jī)號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式真實(shí)、有效,以便接收賬戶安全通知及進(jìn)行賬戶安全操作。3.用戶應(yīng)定期修改支付寶賬戶密碼,確保密碼強(qiáng)度,避免使用簡單、易被猜測的密碼。4.用戶應(yīng)確保支付寶賬戶綁定的銀行卡、身份證等信息真實(shí)、有效,不得冒用他人身份信息。5.用戶不得使用支付寶賬戶從事任何違反國家法律法規(guī)、損害社會(huì)公共利益、侵犯他人合法權(quán)益的活動(dòng)。支付寶的權(quán)利與義務(wù)1.支付寶有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及平臺規(guī)則,對用戶賬戶進(jìn)行安全審核、風(fēng)險(xiǎn)防控等措施。2.支付寶應(yīng)及時(shí)向用戶提供賬戶安全通知,告知用戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施。3.支付寶應(yīng)保障用戶賬戶信息的安全,采取技術(shù)措施和其他必要措施,防止用戶賬戶信息泄露、損毀、丟失。4.支付寶應(yīng)建立健全用戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控體系,對用戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估、監(jiān)控和處理。違約責(zé)任1.用戶違反本承諾書的約定,導(dǎo)致賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)或造成支付寶損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.支付寶未能履行本承諾書的約定,導(dǎo)致用戶賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)或造成用戶損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。爭議解決1.本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向支付寶所在地的人民法院提起訴訟。其他約定1.本承諾書自用戶點(diǎn)擊同意并注冊支付寶賬戶之日起生效,至用戶注銷支付寶賬戶之日止。2.本承諾書未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。3.本承諾書一經(jīng)簽訂,即視為用戶已充分了解并同意接受本承諾書的所有條款。附件附件1:支付寶賬戶安全操作指南附件2:支付寶賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控措施(以下無正文)甲方(用戶):________________乙方(支付寶):支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂日期:________________附件列表:1.附件1:支付寶賬戶安全操作指南2.附件2:支付寶賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控措施法律名詞及解釋:1.法律法規(guī):指國家制定并由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的各種規(guī)范性文件的總稱,包括憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章等。2.監(jiān)管要求:指國家金融監(jiān)管部門對支付機(jī)構(gòu)提出的各項(xiàng)要求和規(guī)定,包括但不限于支付機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、運(yùn)營管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等。3.平臺規(guī)則:指支付寶平臺制定并公布的各項(xiàng)規(guī)則和條款,包括用戶協(xié)議、隱私政策、支付寶服務(wù)協(xié)議等。4.違約責(zé)任:指當(dāng)一方違反合同約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的法律后果,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.爭議解決:指當(dāng)雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭端的過程。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng):1.用戶賬戶信息泄露:用戶應(yīng)定期修改密碼,提高密碼復(fù)雜度,避免使用簡單密碼。支付寶應(yīng)加強(qiáng)賬戶信息的安全保護(hù)措施,防止信息泄露。2.賬戶被盜用:用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息,避免將賬戶借給他人使用。支付寶應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,及時(shí)識別和處理賬戶風(fēng)險(xiǎn)。3.用戶違反法律法規(guī):用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得使用支付寶賬戶從事違法活動(dòng)。支付寶有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求,對違反規(guī)定的用戶采取限制賬戶功能等措施。4.爭議解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,可向支付寶所在地的人民法院提起訴訟。解決辦法:1.用戶應(yīng)加強(qiáng)賬戶安全意識,定期修改密碼,提高密碼復(fù)雜度,避免使用簡單密碼。同時(shí),避免將賬戶借給他人使用,確保賬戶信息的安全。2.支付寶應(yīng)加強(qiáng)賬戶信息的安全保護(hù)措施,采用先進(jìn)的加密技術(shù)和安全協(xié)議,確保用戶信息的安全。同時(shí),建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,及時(shí)識別和處理賬戶風(fēng)險(xiǎn)。3.用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得使用支付寶賬戶從事違法活動(dòng)。支付寶有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要

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