qq營銷模式分析

qq營銷模式分析營銷扣扣是企業(yè)用戶專門為客戶專門定制的在線客服與營銷平臺，主要是在線解決客戶問題，還有售后服務(wù)，營銷QQ與自己的私人QQ相比，有非常多的優(yōu)勢。下面我來分享幾點(diǎn)企業(yè)QQ的營銷經(jīng)驗(yàn)1、設(shè)置企業(yè)QQ的賬號名稱，頭像，以及身份認(rèn)證。其實(shí)企業(yè)QQ的賬號也就相當(dāng)是樹立一個(gè)企業(yè)形象，一個(gè)權(quán)威專家的頭像，還有一個(gè)給人信賴度的專家名稱，很容易就突出自己是在做什么的，這也是讓患者更容易的搜索到你的原因，并且在你添加患者的時(shí)候，比較容易通過。企業(yè)QQ相對于私人QQ來說企業(yè)QQ可以容納10萬個(gè)好友，可以無限制添加客戶，主要也還得看自己定制的套餐而定，普通的私人QQ只能添加500人，而企業(yè)QQ卻可以無限制添加（當(dāng)然得根據(jù)你的套餐情況而定），這也是官方為更多營銷行業(yè)退出的一種營銷模式。如圖：2、企業(yè)QQ營銷界面企業(yè)QQ營銷界面分為：會話窗口、消息記錄、客戶管理、數(shù)據(jù)分析、增值服務(wù)還有企業(yè)空間。分值服務(wù)還有：郵箱、訪客還有客戶端接入口。首先，應(yīng)該設(shè)置企業(yè)QQ客戶的快捷回復(fù)，通過關(guān)鍵詞的回復(fù)功能可以讓患者通過回復(fù)來進(jìn)行互動，簡單的話語可能就會引起很大的轟動，不用采用所有功能，只要滿足患者的需求即可。3、企業(yè)QQ需要怎么維護(hù)第一，一個(gè)企業(yè)QQ，可以分成多個(gè)工號，多人協(xié)作，可以防止客戶流失增加企業(yè)的信任度。第二，解決患者的問題，患者上來咨詢病情，心情是非常急切的，不知道去哪家治療效果好，或是自己的病情現(xiàn)在到底是哪個(gè)程度，此時(shí)，企業(yè)QQ的功能就展現(xiàn)出來了。第三，通過跟顧客溝通，教育顧客，凸顯自己醫(yī)院的價(jià)值，從而得到患者的信任。4、企業(yè)QQ空間的設(shè)置企業(yè)QQ的空間是在QQ產(chǎn)品的基礎(chǔ)上來提供給公司，能夠更好地更權(quán)威的樹立公司形象，設(shè)置好公司的頁面給百度一些新鮮的東西增加搜索引擎抓取的次數(shù)，就可以在你的客戶端進(jìn)入QQ進(jìn)行咨詢，從而達(dá)到廠家想要的目的。對于企業(yè)QQ空間賬戶名稱，標(biāo)語，還有日志更新，圖片展示都非常重要，因?yàn)樗鸬搅藢颊咛峁﹥r(jià)值還有教育顧客的作用，每天更新一兩篇比較好的飲食文章或者是關(guān)于治療的方法，這樣能夠更好地調(diào)節(jié)和改善自己的身體，能夠通過一些飲食來改善自己的身體狀況，因?yàn)槊總€(gè)人都是渴望健康的。如圖：企業(yè)QQ空間5、企業(yè)QQ還可以群發(fā)郵件，可以把QQ郵箱提取出來，群發(fā)郵件。個(gè)人用戶限制群發(fā)QQ消息，如果海量發(fā)消息賬號還會被禁用。企業(yè)QQ可以在逢年過節(jié)的時(shí)候給客戶群發(fā)問候語，還支持向每個(gè)特定組的發(fā)送。這樣就能更好的讓客戶記住自己，可以促進(jìn)二次消費(fèi)，以達(dá)到自己促進(jìn)自己消費(fèi)的目的。病人最擔(dān)心的就是效果，在群發(fā)郵