2023年P(guān)MP考試內(nèi)部模擬題庫(kù)（含答案解析）

2023年P(guān)MP考試內(nèi)部模擬題庫(kù)全考點(diǎn)含

答案解析

1.公司請(qǐng)一名新項(xiàng)目經(jīng)理來管理一個(gè)小型高端項(xiàng)目。如果這個(gè)項(xiàng)目成功，將會(huì)為公司帶來額

外的工作。有效的收尾過程將是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。

為確保成功，項(xiàng)目經(jīng)理必須事先產(chǎn)生什么可交付成果？

A驗(yàn)收文件

B儲(chǔ)備分析

C.進(jìn)度報(bào)告

D.采購(gòu)審計(jì)

2.在與客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)討論期間，一個(gè)所需的功能被認(rèn)定為過時(shí)?？蛻舻捻?xiàng)目經(jīng)理同意可以將

其從項(xiàng)目范圍中刪除。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？

A從項(xiàng)目范圍中刪除這一項(xiàng)

B遵循正式的變更管理過程

C.與項(xiàng)目發(fā)起人一起審查變更

D.修改關(guān)鍵路徑

3.項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目計(jì)劃并提交所有文件以供審批，沒有分配延遲審批的時(shí)間。若要解決這

個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？

A選擇一名風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人并將該責(zé)任人確定的行動(dòng)納入計(jì)劃文件中

B與項(xiàng)目相關(guān)方分享這個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)信息，以加快審批

C.計(jì)劃具體的行動(dòng)，包括主要和備用策略，并選擇一名風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人

D.提前啟動(dòng)項(xiàng)目，以避免影響進(jìn)度

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員習(xí)慣于在制定好的變更控制過程之外進(jìn)行變更。在一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，向公司

董事會(huì)發(fā)出另一個(gè)變更請(qǐng)求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A接受該變更請(qǐng)求,并繼續(xù)管理項(xiàng)目以滿足其要求和進(jìn)度計(jì)劃

B通知請(qǐng)求者應(yīng)該通過變更控制過程來處理變更

C.召開一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議，希望團(tuán)隊(duì)在所有變更之后重新走回正軌

D.向項(xiàng)目發(fā)起人詢問有關(guān)變更和項(xiàng)目績(jī)效的詳細(xì)信息

5.項(xiàng)目可交付成果已移交給客戶，項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)在必須收集項(xiàng)目參與者的反饋意見。項(xiàng)目經(jīng)理

應(yīng)該查閱哪份文件來確定哪些人應(yīng)該被包含進(jìn)請(qǐng)求反饋意見的名單中？

A相關(guān)方登記冊(cè)

B溝通管理計(jì)劃

C.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

D.項(xiàng)目資源管理計(jì)劃

6.在一次狀態(tài)會(huì)議上，客戶的一名員工要求項(xiàng)目經(jīng)理提供新的產(chǎn)品功能。項(xiàng)目經(jīng)理不確定誰(shuí)

有權(quán)批準(zhǔn)這一請(qǐng)求。

項(xiàng)目經(jīng)理理首先應(yīng)該查閱哪份文件？

A變更日志

B變更管理計(jì)劃

C.執(zhí)行，負(fù)責(zé)，咨詢和知情(raci)矩陣

D.組織過程資產(chǎn)

7.任命的項(xiàng)目經(jīng)理獲悉,相關(guān)方對(duì)已識(shí)別到的項(xiàng)目問題和風(fēng)險(xiǎn)非常擔(dān)心，他們對(duì)一個(gè)多月沒

有收到任何溝通表示不滿。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A實(shí)施現(xiàn)有溝通管理計(jì)劃和相關(guān)方參與計(jì)劃

B更新溝通管理計(jì)劃和相關(guān)方參與計(jì)劃，并立即向相關(guān)方提供有關(guān)問題和風(fēng)險(xiǎn)的信息

C.與相關(guān)方開會(huì)以確定溝通所需的頻率，然后立即向他們提供有關(guān)這些問題和風(fēng)險(xiǎn)的信息,

D.與相關(guān)方開會(huì)，然后通過變更流程更新溝通管理計(jì)劃和相關(guān)方參與計(jì)劃

8.在項(xiàng)目收尾過程中，項(xiàng)目經(jīng)理得知他們必須快速加入一個(gè)更高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目。如果立即啟

動(dòng)項(xiàng)目，這個(gè)新項(xiàng)目將為公司帶來200萬美元的增量?jī)r(jià)值。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A關(guān)閉所有風(fēng)險(xiǎn)并轉(zhuǎn)到新項(xiàng)目

B將剩余任務(wù)委托給替代資源

C.確保所有相關(guān)項(xiàng)目文件均已存檔

D.執(zhí)行項(xiàng)目標(biāo)桿對(duì)照

9.在月度項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)上，頂目經(jīng)理得知當(dāng)?shù)卣Q的資金可能影響項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理下一

步應(yīng)該怎么做？

A暫停項(xiàng)目，因?yàn)橘Y金可能會(huì)延期或增強(qiáng)項(xiàng)目可交付成果。

B將這些信息更新到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中，并將其添加到到下次風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議的討論議程中。

C.向項(xiàng)目發(fā)起人通知這個(gè)新機(jī)會(huì),并提出一項(xiàng)變更請(qǐng)求。

D.指定一名團(tuán)隊(duì)成員請(qǐng)求獲得關(guān)于該資金的詳細(xì)信息，以及需要采取哪些步驟才能獲得資

格。

10.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目正處于規(guī)劃階段。項(xiàng)目經(jīng)理必須快速識(shí)別哪些項(xiàng)目

相關(guān)方需要最多關(guān)注。項(xiàng)目經(jīng)理可以從哪里找到這個(gè)信息？

A相關(guān)方參與計(jì)劃

B相關(guān)方登記冊(cè)

C.執(zhí)行，負(fù)責(zé)，咨詢和知情(raci)矩陣

D.問題日志

1.答案A

題解:收尾過程組開展之前應(yīng)完成驗(yàn)收工作，這是收尾過程組的關(guān)鍵活動(dòng)。

2.答案B

題解:功能的變化屬于范圍知識(shí)領(lǐng)域。范圍的變化應(yīng)遵循實(shí)施整體變更控制過程。

3.答案A

題解:風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編制并實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整體風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編制。C

強(qiáng)調(diào)了的應(yīng)對(duì)措施通常是組合，不過具體的行動(dòng)還是由必寸責(zé)任人做更好。

如果強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人編制單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)函寸措施的作用的話，A更合適。

4.答案B

題解:當(dāng)變更控制過程沒有被很好的執(zhí)行，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)進(jìn)行宣導(dǎo)和提示。

a,未批準(zhǔn)的變更直接接受，不合適。c,在實(shí)施所有變更之后再步入正軌不合適，應(yīng)當(dāng)立即

糾正不遵守變更流程的做法。，對(duì)于變更和項(xiàng)目績(jī)效的信息不應(yīng)詢問發(fā)起人。

5.答案B

題解:向哪些人以何種途徑收集反饋是溝通管理計(jì)劃中的內(nèi)容

6.答案B

題解:項(xiàng)目經(jīng)理首先查閱如何管理該變更，遵循變更控制過程，當(dāng)中定義了何種級(jí)別的變更

由哪個(gè)人或哪個(gè)組織進(jìn)行批復(fù)。

7.答案D

題解:題給場(chǎng)景很可能是由于當(dāng)前的溝通管理計(jì)劃中定義的信息傳遞頻率過低造成的。項(xiàng)目

經(jīng)理首先采取互動(dòng)的溝通方式與相關(guān)方進(jìn)行直接溝通，然后經(jīng)過實(shí)施整體變更控制過程更新

溝通管理計(jì)劃和相關(guān)方參與計(jì)劃。

8.答案C

題解:考察知識(shí)點(diǎn)：非正常收尾的項(xiàng)目也需要經(jīng)過嚴(yán)格的收尾過程。更新組織過程資產(chǎn)是收

尾過程的關(guān)鍵步驟。

9.答案B

題解:資金可能影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)屬于一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)當(dāng)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，并根據(jù)項(xiàng)目的溝

通管理計(jì)劃按期進(jìn)行溝通。

10.答案B

題解:相關(guān)方登記冊(cè)中包括相關(guān)方信息，評(píng)估信息和相關(guān)方分類。相關(guān)方評(píng)估信息中包括相

關(guān)方的主要需求、期望、影響項(xiàng)目成果的潛力以及相關(guān)方最能影響或沖擊的項(xiàng)目生命周期。

因此，選b。

1.T立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目，該項(xiàng)目的相關(guān)方位于若干個(gè)國(guó)家。項(xiàng)目經(jīng)理得知一

位高級(jí)經(jīng)理向某個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員詢問項(xiàng)目信息。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？

A查閱相關(guān)方登記冊(cè)。

B審查項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（pmis）.

C.邀請(qǐng)?jiān)摳呒?jí)經(jīng)理參加下一次項(xiàng)目會(huì)議。

D.審查溝通管理計(jì)劃。

2.項(xiàng)目經(jīng)理得知由于供應(yīng)商的延誤，任務(wù)i應(yīng)該在任務(wù)h開始10天后開始。項(xiàng)目經(jīng)理生成

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖，其中每個(gè)任務(wù)有三天的持續(xù)時(shí)間，并重新評(píng)估關(guān)健路徑。

新的關(guān)鍵路徑是什么？

Ah-i-j

Ba-b-c-d-e

C.h-f-g

D.a.d.h-c-d-e

3.為了降低項(xiàng)目的質(zhì)量成本(coq)并增加驗(yàn)收產(chǎn)品的的幾率，需要進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。質(zhì)量審

計(jì)需要什么？

A質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)

B過程分析

C.質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量核對(duì)單

D.過程決策程序平圖(pdpc)

4.在準(zhǔn)備演示項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí)，一些部門經(jīng)理對(duì)該計(jì)劃的方向和范圍表示襁定，項(xiàng)目經(jīng)理

應(yīng)該怎么做？

A更新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)并確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

B執(zhí)行相關(guān)方分析以獲得對(duì)該計(jì)劃的共識(shí)。

C.尋求項(xiàng)目發(fā)起人對(duì)批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃的支持。

D.提出變更請(qǐng)求，更新項(xiàng)目范圍，以滿足相關(guān)方的期望。

5.T牛工作產(chǎn)品即將到發(fā)布期限，項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)得知該工作產(chǎn)品的功能不能滿足要求?？?/p>

戶已經(jīng)承諾在計(jì)劃日期提供功能齊全的產(chǎn)品。

在記錄這個(gè)問題后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A尋求解決該問題

B獲得額外的資源專業(yè)知識(shí)

C.通知客戶和發(fā)起人

D.與客戶協(xié)商獲得額外的時(shí)間

6.項(xiàng)目管理辦公室(pm。)的經(jīng)理審查項(xiàng)目狀態(tài)指示圖，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效指數(shù)

(spl)為0.5,成本績(jī)效指數(shù)(cpi)為0.3。哪T分項(xiàng)目文件應(yīng)該包含這個(gè)問題的原因？

A實(shí)際成本報(bào)告

B掙值管理(evm)報(bào)告

C.更新的項(xiàng)目甘特圖

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

7.項(xiàng)目經(jīng)理需要從不同職能經(jīng)理招募團(tuán)隊(duì)成員，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用什么？

A資源日歷

B協(xié)商

C.募集

D.技能圖

8.項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)一個(gè)由兩個(gè)合資企業(yè)組成的指導(dǎo)委員會(huì)，他們擁有對(duì)立的優(yōu)先級(jí)。一個(gè)伙伴

希望加快進(jìn)度；而第二個(gè)合作伙伴想要高質(zhì)量，并且愿意接受更長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)度。若要解決這

個(gè)沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A將該沖突作為一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)納入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中

B更新問題日志并監(jiān)督該沖突的解決方案

C.啟動(dòng)一個(gè)新的范圍定義，并與所有項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行協(xié)商

D.將該問題包含在質(zhì)量管理計(jì)劃中

9.項(xiàng)目經(jīng)理從制造商那里收到一個(gè)更新信息，說一個(gè)必要的設(shè)備修理可能會(huì)導(dǎo)致他們的可交

付成果遲八周時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A確定關(guān)鍵路徑

B實(shí)施溝通管理計(jì)劃

C.執(zhí)行假設(shè)情景分析

D.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度趕工

10.一個(gè)計(jì)算機(jī)更換項(xiàng)目延遲了兩周時(shí)間，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)一些組件存在質(zhì)量問題。項(xiàng)目經(jīng)理

下一步應(yīng)該怎么做？

A提交變更請(qǐng)求

B重定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.更新項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.取消項(xiàng)目

1.答案A

題解:通過查閱相關(guān)方登記冊(cè),項(xiàng)目經(jīng)理可以首先判斷該高級(jí)經(jīng)理是否屬于項(xiàng)目的相關(guān)方，

以及該相關(guān)方的身份信息、評(píng)估信息，如主要需求、期望、影響項(xiàng)目成果的潛力，以及相關(guān)

方最能影響或沖擊的項(xiàng)目生命周期階段和相關(guān)方的分類信息。因此，選a。

2.答案A

題解:關(guān)鍵路徑是用時(shí)最長(zhǎng)的路徑。當(dāng)任務(wù)i在任務(wù)h開始10天后開始，h-i-j路徑

3+10+3=16天，是路徑最長(zhǎng)的線路。

3.答案A

題解:質(zhì)量管理計(jì)劃中定義如何開展質(zhì)量審計(jì)，質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量審計(jì)的參考指標(biāo)。

4.答案B

題解:首先，判斷題目所在知識(shí)領(lǐng)域?yàn)橄嚓P(guān)方知識(shí)領(lǐng)域。開展相關(guān)方分析是監(jiān)督相關(guān)方參與

過程的工具與技術(shù)，目標(biāo)在于獲得相關(guān)方對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)的一致認(rèn)同。

5.答案A

題解:項(xiàng)目開展的步驟是：內(nèi)部測(cè)試-用戶驗(yàn)收測(cè)試-交付。由于客戶已承諾如期交付，且項(xiàng)

目?jī)?nèi)部測(cè)試已經(jīng)完成那么測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的功能不能滿足的問題應(yīng)在用戶驗(yàn)收測(cè)試期間解決。

6.答案B

題干中所給出的spi和cpi屬于掙值指標(biāo)。掙值報(bào)告中將展示掙值指標(biāo)，識(shí)別偏差，并列明

偏差原因。

7.答案B

題解:獲取項(xiàng)目資源的工具包括談判（有可能翻譯為協(xié)商）.

8.答案B

題解:問題日志用于描述問題，并指明負(fù)責(zé)關(guān)閉問題的負(fù)責(zé)人，以及目標(biāo)時(shí)間。b選項(xiàng)符合

題意。

a選項(xiàng)是將沖突作為一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，但應(yīng)該添加到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中。

9.答案C

題解:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以"該必要設(shè)備可能會(huì)導(dǎo)致可交付成果延遲八周"來分析影響。a、b、d

選項(xiàng)都應(yīng)發(fā)生在分析影響之后。

10.答案A

題解:變更請(qǐng)求包括預(yù)防措施、糾正措施、缺陷補(bǔ)救措施和更新。題給場(chǎng)景屬于缺陷補(bǔ)救措

施。

1.在項(xiàng)目會(huì)議期間，一位新相關(guān)方介紹了對(duì)當(dāng)前流程的一些想法，以改善運(yùn)營(yíng)效率。項(xiàng)目

經(jīng)理認(rèn)為其中一些想法會(huì)影響項(xiàng)目的范圍，預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A.修訂項(xiàng)目管理計(jì)劃，以包含這些想法。

B.建議一種更簡(jiǎn)單的方法，來提高相關(guān)方的效率。

C.與所有相關(guān)方進(jìn)一步討論這些想法。

D.請(qǐng)求更多資源來實(shí)施這些想法。

2.在向客戶移交之前，對(duì)項(xiàng)目可交付成果的一部分進(jìn)行核實(shí)。負(fù)責(zé)質(zhì)量審計(jì)的團(tuán)對(duì)成員在其

中一項(xiàng)可以交付成果中找到一些有缺陷的部分，他們將其發(fā)回給裝配線團(tuán)隊(duì)返工，這將增加

成本。

這種質(zhì)量成本（coq）如何分類？

A.預(yù)防成本

B評(píng)估成本

C.內(nèi)部失敗成本

D.外部失敗成本

3.項(xiàng)目經(jīng)理在記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在過去，公司的采購(gòu)部門在采購(gòu)關(guān)鍵項(xiàng)目輸入時(shí)經(jīng)歷了

嚴(yán)重的延期。項(xiàng)目經(jīng)理確定如果這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí)，它將使進(jìn)度計(jì)劃增加50%.

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A.向采購(gòu)部門強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)目的重要性。

B.分析該情況，并與團(tuán)隊(duì)一起制定應(yīng)對(duì)策略。

C.通知發(fā)起人，并執(zhí)行管理儲(chǔ)備。

D.更新進(jìn)度計(jì)劃，以適應(yīng)關(guān)鍵輸入的延期。

4.正在準(zhǔn)備一個(gè)大型戰(zhàn)略項(xiàng)目的組織雇傭了在該領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的一家國(guó)際公司。該公司使

用不同的語(yǔ)言，并有文化差異。項(xiàng)目經(jīng)理知道溝通是項(xiàng)目失敗的主要原因，并擔(dān)心他們?nèi)狈?/p>

與外國(guó)相關(guān)方打交道的經(jīng)驗(yàn)。

若要正確管理信息流，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A.遵循書面溝通的最佳實(shí)踐。

B.聘請(qǐng)會(huì)說當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和外語(yǔ)的專業(yè)人士。

C.利用外國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)方進(jìn)行溝通。

D.制定溝通戰(zhàn)略，以滿足項(xiàng)目及其相關(guān)方的需求。

5.一個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目包含對(duì)最終目標(biāo)有不同看法的相關(guān)方。相關(guān)方就項(xiàng)目發(fā)起人確定的目標(biāo)最終

達(dá)成一致意見。之后，在項(xiàng)目執(zhí)行階段，發(fā)起人退休，相關(guān)方之間從此開始產(chǎn)生沖突。新人

名的發(fā)起人希望知道如果才能根據(jù)目標(biāo)重新調(diào)整相關(guān)方之間的關(guān)系。

A.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

修改項(xiàng)目章程以解決沖突。

B.影響相關(guān)方以遵循約定的目標(biāo)。

C.密切關(guān)注相關(guān)方的誤解。

D.重新審查溝通管理計(jì)劃，以確定最佳策略。

6.一個(gè)關(guān)鍵相關(guān)方認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理未能擁有管理項(xiàng)目所需的權(quán)限級(jí)別，項(xiàng)目經(jīng)理的角色定義在

哪里？

A.項(xiàng)目章程

B.工作說明書（sow）

C.開工會(huì)議

D商業(yè)論證

7.審查問題日志的團(tuán)隊(duì)意識(shí)到一項(xiàng)關(guān)鍵可交付成果可能會(huì)延期，這將影響項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃幾

個(gè)月時(shí)間。該項(xiàng)目在公司的投資組合中具有更高的優(yōu)先級(jí)。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A.請(qǐng)求項(xiàng)目發(fā)起人的支持。

B.在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中添加一個(gè)新的，高概率風(fēng)險(xiǎn)。

C.在問題日志中描述其影響。

D.更新項(xiàng)目的進(jìn)度基準(zhǔn)。

8.項(xiàng)目經(jīng)理接管了一個(gè)處于第二階段的多階段項(xiàng)目，其應(yīng)該從之前的項(xiàng)目經(jīng)理那里獲得哪些

來有效地管理當(dāng)前和未來項(xiàng)目階段的資源？

A.已定義角色和職責(zé)的資源

B.資源分解結(jié)構(gòu)（rbs）

C.將在未來幾個(gè)階段交付的任務(wù)

D.下一個(gè)階段的資源日歷

9.項(xiàng)目經(jīng)理資源有限，無法獲得更多資源。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么技術(shù)來充分利用現(xiàn)有資源,

而不會(huì)令項(xiàng)目完成時(shí)間延期？

A.資源平滑

B.資源平衡

C.快速跟進(jìn)

D.趕工

10.由于客戶休假，項(xiàng)目經(jīng)理將已完成項(xiàng)目的可交付成果移交給客戶方的項(xiàng)目經(jīng)理。一個(gè)月

后，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)通知項(xiàng)目經(jīng)理，客戶拒絕批準(zhǔn)且未按發(fā)票付款。

若要避免這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？

A.確保整個(gè)項(xiàng)目的可交付成果質(zhì)量

B.將客戶不在崗的問題升級(jí)上報(bào)給發(fā)起人

C.獲得客戶代表的簽字

D.確保合同中注明客戶付款流程

1.答案C

題解：題目場(chǎng)景屬于變更場(chǎng)景，應(yīng)按照變更流程進(jìn)行。c與相關(guān)方討論、對(duì)變更進(jìn)一步分析，

符合流程，選c。a直接修訂，不符合流程，排除a。b題目看不出有更簡(jiǎn)單的方法可用，

屬于題意蔓延，排除bod未經(jīng)變更流程直接實(shí)施，不符合流程，排除比

2.答案C

題解：關(guān)鍵信息"客戶移交之前"，即可以判斷是內(nèi)部產(chǎn)生的成本；"缺陷…返工”可知是

失效成本，根據(jù)概念選c,內(nèi)部失敗成本。其他概念參見pmbokp282頁(yè)，8.1.23.

3.答案B

題解：關(guān)鍵信息"記錄風(fēng)險(xiǎn)…過去延期…"，可見屬于“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)”階段，接下來應(yīng)按照風(fēng)

險(xiǎn)流程進(jìn)行分析、規(guī)劃應(yīng)對(duì)，選bo雖然題干中說發(fā)生后的進(jìn)度影響是延期50%，但不代

表分析已經(jīng)全面、結(jié)束，還應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步分析。a題干中看不出之前采購(gòu)部門不重視,向采

購(gòu)部分強(qiáng)調(diào)重要性，不一定管用，排除a。c風(fēng)險(xiǎn)未發(fā)生且不屬于未知未知風(fēng)險(xiǎn)，無須執(zhí)行

管理儲(chǔ)備，c錯(cuò)誤。d風(fēng)險(xiǎn)不一定發(fā)生，直接更新進(jìn)度計(jì)劃措施不妥，d錯(cuò)誤。

4.答案D

題解：關(guān)鍵信息,問題最后一句"正確管理信息流"。項(xiàng)目”大型,戰(zhàn)略"，相關(guān)方很多很

負(fù)責(zé)，信息也很多很負(fù)責(zé)，管理信息流的方法很多，只有通過建立規(guī)范的溝通計(jì)劃，才能確

保所有的信息流得到正確的管理，所以選d。abc是溝通戰(zhàn)略計(jì)劃中的具體方法之一，不能

適用于所有的情況。

5.答案B

題解：關(guān)鍵信息"不同看法"。不管場(chǎng)景中說的之前和現(xiàn)在，問題都是相關(guān)方的觀點(diǎn)、期望

存在差異，需要通過管理相關(guān)方期望的來解決問題。pmbokp524,b是管理相關(guān)方參與的

措施，"影響"包括引導(dǎo)、溝通、談判、問題處理等，選b。a執(zhí)行階段，由于相關(guān)方的意

見不一致，不是修改項(xiàng)目章程的理由，項(xiàng)目章程一般盡量保持穩(wěn)定，除非發(fā)生了重大的商業(yè)

或戰(zhàn)略上的變動(dòng)。c屬于b的措施之一，排除。d題目中的場(chǎng)景不是因?yàn)闇贤ㄒ鸬膯栴}，

著手溝通管理計(jì)劃錯(cuò)誤。

6.答案A

題解：中，項(xiàng)目章程的內(nèi)容之一”記錄委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職

pmbokP81,4.1.3.1

權(quán)；"選a。其他選項(xiàng)都沒有相關(guān)內(nèi)容。

7.答案B

題解：關(guān)鍵信息"可能會(huì)延期"，可見目前階段是識(shí)別到一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，按照風(fēng)險(xiǎn)處理流程，

應(yīng)先記錄風(fēng)險(xiǎn)，選b。a識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn)，無須發(fā)起人支持，錯(cuò)誤。c